班组长培训心得体会

时间:2022-11-11 14:08:19 培训心得体会 我要投稿

【热】班组长培训心得体会

  某些事情让我们心里有了一些心得后,有这样的时机,要好好记录下来,这样我们可以养成良好的总结方法。是不是无从下笔、没有头绪?以下是小编帮大家整理的班组长培训心得体会,仅供参考,大家一起来看看吧。

【热】班组长培训心得体会

班组长培训心得体会1

侯村煤矿培训中心:

  张海燕这次能够参加了“乌金蓝领工程”培训班的学习,我感到了十分荣幸,同时我也很珍惜这次的学习机会。通过这次“乌金蓝领工程”学习,参观神华宁煤集团示范基地,以及和学员、授课老师的交流互动中,无论是在理论知识学习,还是自己思想认识的提高上,我都有了较大的进步。

  现将本次学习一些心得体会与大家分享如下:目前我国的煤矿生产安全虽然有了明显的好转,但是在此基础上如何更好强化和进一步提高煤矿安全生产水平,强化企业安全工作,其中很重要的环节就是强化企业安全生产的关键基础环节——加强班组建设和提高班组长的安全管理能力。煤矿安全生产的基础在于班组建设。班组是企业安全生产的前沿阵地和第一道防线,在企业安全生产中起着“堡垒”和“堤坝”的作用。班组是企业最重要的工作群体,班组的安全氛围直接影响到工人的安全行为和企业的安全生产。加强班组建设是企业增强竞争力和实现安全生产发展的迫切需求,可以调动职工的安全生产的积极性、激发职工的责任意识、发挥职工的创造热情。

  加强班组建设可以建立健全的班组安全生产、学习培训、设备设施等标准化作业和管理制度,通过有效的激励和约束机制,把企业安全生产任务落到实处。煤矿班组长素质直接决定了班组人员的素质。班组长的素质决定着生产现场的人、财、物等各种资源的使用效率以及效果。班组长不但是煤矿一线生产的直接组织者,也是煤矿安全生产的最后防线。在正常的生产条件下,班组长领导工人安全高效的完成生产任务;在发生突发事件时是班组长领导工人及时正确应对、自救互救、减少损失。今后,我将更加认真学习煤矿安全生产管理知识、提升班组有效沟通、班组执行力、文化修养和价值认同观,为我矿安全稳定发展贡献力量。

班组长培训心得体会2

  此次培训通过4个板块:航天班组团队建设、智能生产车间管理、六院359厂班组长经验分享、参观蒙牛智能生产线,对班组管理工作有了更深层次的了解,包括班组管理理念、班组考核机制、班组人员管理、生产现场管理、班组建设等等。

  班组管理,是由xx二院xxx老师授课。其中一些新的管理理念引入的比较好,管理要先理后管、要借势借力、要借脑增智、考核机制由“多劳多得”转化为“多效多得”,老师讲课生动有趣,让人耳目一新。

  智能生产车间管理,是由xx海普斯坦汽车组件制造公司总经理xxx老师授课,以亲身经历分享形式讲解。其中用到了一些实用的管理工具让我印象深刻。“现场目视化管理”即走进车间一眼可以看出问题,即使对现场不熟悉的人也能看出问题。主要讲的就是现场标识标准化。如:

  1#设备电源开关对应的1#设备、人员技能卡即操作者技能简历,上岗作业期间将其插在设备上、当班工作任务卡即表达的是当班总的工作任务和目前已完成任务、产品加工工艺参数等。任何人只要一经过该设备看一下这些卡片就能清楚的知道该设备人员技能水平、任务量、目前任务进度、主要工艺参数等情况。

  现场学习参观了蒙牛智能生产线,让我深刻的感受到高效生产拼的不是工人数量而是先进的生产设备。整个智能化生产线从原材料投入、预处理、生产加工、罐装、装箱、成品转运等都是全自动化,现场几乎看不到几个人,真是让人叹为观止。由此联想到研究所里生产线要做到这样智能化,感觉还有很长的路要走,但是实现智能生产必定是我们奋斗的目标。

  同时还参观了六院359厂,让我体会到普通的老设备也能干出精品,拼的就是技能。走进359厂一分厂焊工车间,第一感觉就是普通的老厂房,普通的设备,普通的6S生产现场,随后来到班组文化园地,经班组长介绍,原来这里藏着一群不一般的工人,其中还有大国工匠。在这里我感受到了工匠精神,高超的技艺和精湛的技能,严谨、细致、专注、负责的工作态度和精雕细琢、精益求精的工作理念,以及对职业的认同感、责任感、荣誉感和使命感,对此我深深知道自己离这还有很大差距,但同时也鞭策了自己。

  通过此次论理与实践相结合的培训学习,我觉得要想当好班组长需要从以下几个方面入手。

  1、提高自身素质,技术过硬,打铁还需自身硬;要有敢抓善管的方法和经验,既要有灵活性又要有原则性。

  2、尊重关心组员、沟通为重。用心关心组员状态,多沟通,尽量为其排忧解难,包括工作、生活、家庭……

  3、借脑增智,求奇效。一个班组就是一个小团队,班组长也仅是其中一员,光靠班组长一己之力是很难带好这个团队,需要充分动员全员一起想办法,采纳好的建议,达到最佳效果。

  4、热爱企业,热爱岗位,荣誉要让,责任要担;荣誉给班组表现优秀的员工,当然作为班组长还必须要有担当。

  通过本次培训,我将会把学到的新的管理理念、新的管理方法、新的管理工具与其他班组长一起分享,并结合目前实际情况把理论运用到实际生产中来,提高班组整体管理水平,为走向高效智能的生产线打好基础,为研究所发展贡献自己一份力量。

班组长培训心得体会3

  对于班组长的工作,很多人认为就是做做工,管管人,根本没有什么技巧可言,也不需要培训,只要能吃苦就可以上岗,就可以做好。诚然,吃苦耐劳是一个重要的条件,但班组长所要做的工作并不是如此简单。

  在这次厂部组织的班组长培训中,我学到了很多知识,让我印象最深刻的是作为班组长应该具有的八种能力:

  1、扎实的专业技术能力:

  班组长应该对自己的岗位熟悉,能够指导下属并向上级提供建议,帮助其正确判断。这是开展工作必备的能力。班组长作为基层管理人员,这方面的能力特别重要。

  2、熟练的问题解决能力:

  班组长应该具有发现问题的意识和想象预测能力,一旦发现问题,立即分析现状找到原因,要善于提出问题,全方位思考对策直至解决问题。

  3、卓越的组织授权能力:

  为了使工作效率最大化,班组长应利用班组每一个成员的特点进行任务的分解与授权,相信他人也是相信自己,让他们发挥自己的长处,同心协力完成,使工作效率提升至最大。

  4、培养下属能力:

  下属的培养是管理人员的重要任务之一。班组长应该熟悉每一个下属的需求,在工作中让他们自由发挥自己的长处,使他们的成就感与工作能力能够长期的得到提高。

  5、准确的传达,沟通能力:

  班组长作为一线指挥者上级传达的指示一定要认真领会,传达给下级一定要准确到位,否则容易产生歧义,造成工作中的失误乃至事故。

  6、要有激励和减压能力:

  要让员工充分的发挥自己的才能努力工作,就要把员工的“要我去做”变成“我要去做”,这就是激励带来的转变。作为一个班组长每天有很多繁杂的事物以及大量棘手的事情需要解决,其所要面对的压力可想而知。通过自我激励的方式可以把压力转化为动力,增强工作成功的信心。

  7、自我约束能力:

  班组长应不沉湎于惰性及日常业务之中,应经常自律自己的行为,了解自己的长处与短处,努力增进自己的知识,人格的能力。

  8、归纳和总结能力:

  工作中遇到的事情很多,学习的东西也很多,如果不具备归纳和总结能力,那么我们就会边学边忘,没有多大的收获。所以在实际的工作中,要努力亲身实践,不断摸索,归纳和总结才能提高自己的能力。

  通过这次学习,使我认识到作为一名班组长,想要当好“兵头将尾”首先要有较强的责任心,其次还要有管理能力和沟通协调能力,班组长的素质和能力直接影响生产经营效率和 安全生产 状况。现场生产情况随时都在变化,随时可能出现这样那样的问题,我们也应该根据实际,随机应变。我要把培训看到的、听到的、学到的应用到实践中去,真正做到学有所用,学以致用,带好自己的班组,为我厂的“三同时”验收做出贡献。

班组长培训心得体会4

  20xx年10月13日我参加了公司组织的班组长培训,经过两天的学习,不仅让我充实了更多的理论知识,更让我开阔了视野。

  通过与各分公司的班组长进行相互交流借鉴工作经验、思路方法以及听取公司设备动力部、财务部、安全部相关知识的讲解和外聘讲师对卓越团队凝聚力的培训,较全面的提高了自己的理论水平和工作能力。

  我们每一位学员的收获有可能有所不同但都是满载而归。

  通过培训首先了解了公司的发展状况和今后的发展目标,看到公司取得的辉煌成绩让我热血澎湃。

  而且好多的专利项目和重大工程用到的都是和我工作相关的产品,这也让我感到骄傲和自豪,更加理解了工匠精神的含义,即不仅要具有高超的技艺和精湛的技能,而且还要有严谨、细致、专注、负责的工作态度和精雕细琢、精益求精的工作理念,以及对职业的认同感、责任感、荣誉感和使命感。

  在今后的工作中时刻都要以“工匠精神”严格要求自己。

  立足本职岗位,展现自己的风采。

  设备动力部的如何做好班组的设备管理。

  让我了解了设备管理相关的知识和方法,明白了修旧利废项目的申报流程、条件和注意事项。

  财务部的班组成本控制和我们的工作息息相关,也是我们现在控制成本指标降低了制造费用的工作重点。

  通过培训更全面的了解了成本的组成和成本控制的方法,为今后的工作指明了方向。

  安全部提高安全意识重要性的课程把这次培训气氛带上了高潮。

  通过幽默而又发人深思的图片呈现出安全的重要性,在轻松愉悦的氛围下学习到了安全知识。

  最后是宫老师关于卓越团队凝聚力的课程培训。

  先是理论与实践知识的讲解,其中很多问题都是我在工作中经常遇到的,经过了老师的讲解,顿时感觉豁然开朗。

  原来很多问题不是不好解决只是自己的方法和思路不正确。

  拓展训练中,每个成员都在活动中积极的出谋划策,都在为完成一致的目标而努力。

  大家进行相互帮助和协作,全身心地投入说出的自己的想法,只有充分发挥每个人的智慧才能挖掘出团队最大的活力与竞争力。

  我们在活动中找到快乐,在快乐中进行学习,在感悟中得到升华。

  认识到,没有最优秀的个人,只有最优秀的团队。

  对于我个人,我认为这次培训班举办的非常有意义,非常有必要。

  今后,我要把握住各种学习的机会,向书本学、向实践学,向身边的同事学,通过多种途径、采取多种方法丰富自己的知识,努力锻造自己,提高自己,使自己成为一名更加优秀的员工。

班组长培训心得体会5

  10月24号至25号,我有幸被单位选派参加了股份公司举办的金牌班组长培训班。在为期两天的学习中,我对班组长的使命和任务有了更进一步的了解。虽然我不是一名真正的班长,但通过授课和课堂交流,我认为班组长的角色不仅仅是基层团队的管理者,而且还担负着维护企业改革发展的重任,因此。要想胜任班组长工作,除了要有过硬的技术素质外,还要具备“四个力”——领导力,凝聚力,创新力,执行力。

  一、领导力。

  俗话说得好,将熊熊一个,兵熊熊一窝。在一个团队里,没有领导力的领导者是不能带领团队打胜仗的。我所说的领导力,通俗来说,就是威信。威信从何而来?技术和管理。班组长要想服众,必须在业务技能上技压群雄。这是硬条件,否则就会失去立足之本。就赤水基地的生产单位而言,不管是股份公司、纸业公司还是正泰公司,几乎所有的班组长无不是技术尖子。再说管理,作为班组长,技术过硬只能代表个人的素质,而工作往往是团队作战,这个时候,如何最大限度的发挥团队战斗力则考验的是班组长的管理水平。在《歼十起飞》这部电影里,某飞行师印副师长是业务尖子,在个人对抗中屡次横扫对手,可在大规模演习中却总是棋输一招,弄的自己也郁闷不已,这实际上是管理的问题了。在管理上,领导者的个人魅力、道德修养、知识水平等因素很重要。所以,提高班组长的领导力,不光是靠制度、规定来撑腰,还要从锻炼自己的性格,提升自己的道德水平和管理知识入手,要主动积极地学习,掌握更好、更新的管理手段,只有这样,才能形成找到自己的领导模式。

  二、凝聚力。

  有句话叫“兄弟齐心,其利断金”。班组的战斗力是通过凝聚力的推动才得以实现的。在提高班组凝聚力的工作上,班组长要扮演好指路人和和稀泥的角色。班组就是一个小团队,成员各有所专,各有所长。在任务执行过程中需要他们通力合作才能取得预期的结果。作为一名班组长,首先要清楚一点,自己不仅是参与者,也是指挥者,指挥班组成员劲往一处使,把所有的力量凝聚在一点上,才能起到事半功倍的效果。所以班组长要当起主心骨,给班组指明道路,指出方向,具体点就是分配工作任务。再说“和稀泥”,在这里它不是贬义词。试想,班组成员都有自己的个性、行为方式和思想特征,长时间处在一起难免会产生矛盾或纠纷,这会降低班组的凝聚力,进而影响战斗力。所以,班组长的任务就是通过恰当的工作方式化解矛盾,解决纠纷,把内部矛盾及时消除,或转移到生产经营上来,把班组的凝聚力重新巩固起来。这样看来,班组长就像万能胶或是浆糊,把班组成员紧紧地连起来,牢牢地捆绑在一起,形成一个拳头,集中力量攻击目标。

  三、创新力。

  创新是一个民族发展进步的灵魂。也是一个企业健康科学发展的基础。赤天化从建厂投产走到现在,就是创新带动的结果。创新寓于日常工作之中,作为班组长,应把创新这一理念带入到工作中的各个环节,灌输给班组的每一个成员。创新并非遥不可及,高不可攀,它存在于生产中的许多细节之中,只要善于观察、开动脑筋,积极试验,总会有于细微之处有意料不到的收获。作为班组长,一方面要身先士卒的去搞发明、搞创造,给班组成员做出榜样、总结出方法;一方面要在制度上制定激励措施,鼓励班组成员去尝试发明创造,积极给他们指导、帮助和奖励。当然,创新不可急功近利,没有丰富的工作经验和理论知识做基础,贸然创新有可能会导致班组成员进入死胡同,打消他们的积极性,影响日常工作,反而不利于工作的开展,这就与“创新推动生产”的理念背道而驰了。所以,班组长要处理好创新与日常工作的关系,处理好创新与个体之间的关系,万不可顾此失彼,得不偿失。

  四、执行力。

  子曰,学而不思则罔,思而不学则殆。在这里,我们可以把“学”的涵义延伸理解为执行力。无论多么完美的工作计划、方案策划,没有被切实执行下去,就是一纸空文。对班组而言,最重要的任务就是执行企业下达的工作指令。执行状况的好坏,决定着班组的绩效和企业的效益。因此,提高班组执行力是班组长要思考的最重要的问题。如果说提高领导力是对班组长自身考验的话,那么,提高班组执行力则是对班组长领导力的考验了。众所周知,军队的战斗时是很强大的。那是因为军队有“令行禁止”的纪律要求,一切行动听指挥,所有人都在自己的岗位上尽心尽力。企业虽不是军队,但两者的理念在某种程度上还是相通的,都是为了一个胜利的结果。所以,班组长可以借鉴军队的管理方式方法,结合企业管理制度,把二者融会贯通,形成独特的班组管理方法。班组长要做的是首先要有原则性,为人处事要公道正派,按照规章制度办事,正确处理情、理、法的关系,明辨是非,赏罚分明。其次是要有严谨性,身为班组长,要培养自己严谨的工作作风,吃苦在前、享受在后,严于律己,要求别人做到的,自己首先要做到,要求别人不做的,自己也应该不做。第三是有效沟通,工作中遇到困难是常有的事,无论是生产还是管理,若非一己之力所能解决的,班组长要及时和班组成员保持沟通,通过召开班务会的形式把问题摆在桌面上,集思广益,共同解决。让大家心里树立众人翁的责任感,产生对企业,对班组的归属感,进而在生产工作中兢兢业业,全力以赴推动工作进度。

  虽然只有两天的培训,但对我从未而言,班组管理的概念较之以前让我耳目一新。我将在今后的工作中不断学习,继续关注班组建设,为提高自身综合素质,提升班组管理水平,为赤天化的发展贡献绵薄之力。

  贵州省赤水市赤天化正泰公司

  陈宗贤

班组长培训心得体会6

  班组长的学习工作,主要目的是提高每个班组长的能力和素质培养,从而更好的完成工作,提高工作效益。这次学习使我受益匪浅,更使我了解做一名班组长的使命和职责。班组长是兵头将尾,是指挥者也是监督者,起着一线的指挥工作,确保工作的质量和直接的结果。班组长要充分发挥全班的积极性,保证安全第一,这是一名班组长最起码应该做到的工作。做一名合格的班组长应该就要提高自己的能力,注意自我反思,要辅助上级,完成生产管理职责。因此班组长影响决策的实施,也起到承上启下的作用,更是一名领导者和直接的生产者。

  班组是企业最基层的管理单位和生产单位,企业是在众多班组建设的基础上组成的更大的班组,而班组的管理又关系到一个班组好与坏。所以要想成为一个合格的班组对于班组长来说起着至关重要的作用,对于班组管理而言,全面管理是基本要求、基础管理是基本内容、民主管理是基本形式、现场管理是基本工作。它要求我们班组的每一个成员,每一项制度及思想和工作的质量、安全措施都必须人性化、目标和量值数据化、班组管理的方式和方法要科学化。作为班组管理的领导者班组长是生产现场直接管理员工并对其生产结果承担责任的负责人。是主管人员命令、决定的贯彻者和执行者,同时也对自己的某方面工作起着辅助和补充的作用。在现场管理过程中班组长既是管理精神传播的窗口又是主管与工作人员沟通的桥梁。班组长的是中层管理者的左右手,是具体任务的实施者,具体内容就是配合上司、指导下属、协助同时完成各项工作。再次就是学习班组长的素质和怎样提高班组长的魅力。从这方面让我学到了班组长不仅要有专业能力、解决问题的能力、组织能力。还要有交流、交际,激励、指导员工、自我约束能力等。同时班组长还需要有责任感对班组的每个成员负责,信任每一个成员,不断的提高专业技能,合理的安排每一项工作,关心爱护每一位成员,以诚待人等。这样才能使班组的每位成员都有积极上进的工作态度和工作热情,发挥出班组最大的能量为企业做出自己的贡献。

  班组长要明确自己在班组中的角色,对自己的定位要清楚,明白工作的主要职责,了解上级领导对自己的期望和班组员工对自己的期望。同时要做好班组长的角色转换,对员工:代表企业做好各种工作,对领导:反馈基层信息,对同级:要善于协调;同时也讲到了班组长的能力素质要求,特别是在职业道德、业务素质、人格魅力、心理素质以及身体素质,班组员工对责任心、勤奋的理解不能局限于思维上,而要明确分工,明确时间,明确范围保障责任明确,用掌握的正确工作理论指导工作技巧,只有拥有了强烈的主人翁责任精神,对待工作才能作为自己成长的一部分。一个班组的工作,需要每位员工的配合和协作,这就要求全体成员要增强纪律意识,以团结为核心思想,面对工作中的各种困难和挑战,要相互理解、支持和鼓励,解决问题的关键在于人,努力就有可能,退却就不可能,只要肯开动脑筋,办法总比问题多!

  最后,通过这次班组长培训学习让我又深入了解到了班组长的内涵所在。有了这次的培训不仅学到了很多管理方面的知识,同时也了解到了其它单位的同志的工作经验和工作方法,使我们有了相互的沟通和交流,增长了许多的知识,这也为我们在以后的工作、学习和生活中提供很大的帮助。

班组长培训心得体会7

  班组长是企业最基层的管理人员,企业生产计划和工作制度的落实和执行,他们肩负着重要的督导和管理责任。他们每天在生产第一线与员工进行最直接的接触,能磨练出扎实的待人处事能力,是企业中高层管理的强大后备力量。在激烈的市场及行业竞争中,打造一支生产技术过硬、心理素质稳定、应变能力较强的基层生产班组,对于企业成本的控制、效益的提升、员工的稳定及人才的培养等方面都有重要作用。我有幸参加了这次关于工业信息技术开发生产的配电产品的培训使我获益非?。

  1、班组工作一方面要进行日常的人事、物料管理,一方面还要在生产过程中对员工进行生产技能的指导及机台设备的调较、维修与保养。一名出色的班组长:生产上要有过硬的专业技能,所以这次培训对我而言可谓相得益彰。在进行专业培训的同时我认为对企业领导、同事及员工还要尊重、理解与信任。

  2、班组队伍专业技术的不稳定,在影响公司生产质量的同时,也影响企业生产效率。针对现在企业内的生产一线的员工多从事手工作业或半自动操作,重复性强,专注面窄,员工的总体文化水平不高,希望今后多让内部晋升的车间资深、技精、业勤的优秀员工参加培训。使他们在具有管理和现场生产管理经验同时,对合理的制度加于引导和培训,冀以提高全员素质。

  3、建议经常地举办一些交流与培训活动,如:不同部门、不同工厂班组间的交叉学习等,通过这些动态的沟通学习,促进部门间生产工艺的相互了解,在交流技术经验的同时,也可使班组长们提高自信,启发灵感!适当开办一些专业性的管理实务培训及心理教育,在提高管理水平的同时,也可以促使班组长正确调整心态,增强责任心和使命感!只有企业班组长们放开胸怀,认清使命,树立正确的工作价值观,用健康明朗的心态对待生活和工作,不断地自我学习,自我提升,建立有效培训制度,是班组长队伍建设的先决条件。

  4、为了支持班组长有效地开展工作,在建立班组管理制度时,应授予班组长多参加学习培训机会,从而更好地发挥他们的积极性。

班组长培训心得体会8

  首先感谢公司为我们提供这样一个班组长培训的学习机会,让我感到受益匪浅,认识到自己以往工作中的不足之处。

  对班组管理工作有了一个全新的认识。

  这次培训的内容主要有班组长的角色认知,创造良好的心态,班组的基础管理,科学的工作方法,员工管理,以及交流沟通六个方面。

  培训采用互动的方式,其中有很多游戏、讨论活动,通过游戏讨论以及小组发言提高对班组管理的认识,此次我想谈谈这次培训后自己对班组管理工作的几点认识:

  一、首先认识到了自己所扮演的“角色”,明白了自己在工作中承担着承上启下的桥梁作用。

  作为下级我们是各项任务的执行者,是领导的辅佐者,作为班组长要正确领会领导的意图,服从领导指挥,还要不折不扣的完成上级下达的各项任务。

  作为下级,我们要确保班组职工思想的稳定要充分调动职工工作的积极性,督促班组成员严格遵守各项规章制度,在工作中对发现的问题要及时进行指导和解决,增强班组的凝聚力,努力营造一个团结、高效的班组,使职工以饱满的工作热情和信心去完成各项任务。

  作为同级,我们和其他班组是合作者,在工作中要做到一切以大局出发,不能只顾部门利益,要将安全生产始终放在首位,大家分工不同,只有互相配合才能顺利完成任务。

  二、通过这次培训提高了自己日常管理能力,学会了运用合理的管理方法。

  我们每天提前做好工作计划,上班前开早会布置任务,然后按照计划去执行,利用班后总结当天工作中的不足并及时进行改进,以此循环的管理方法叫PDCA循环管理法。

  其实我们以前也基本上是这样做的,只是对这种方法没有一个科学、正确的认识,实际操作中经常出现疏漏。

  现场6S的管理,整理现空间,整顿省时间,清扫来改善,清洁立标准,素养守纪律,安全有保障,革除马虎之心,养成凡事认真的习惯认认真真地对待工作中的每一件事。

  杜绝七大浪费,(等待,搬运,不良,动作,加工成本,库存,生产过多)。

  在工作中我们还要及时检查职工是否按标准化作业,对违章作业及时进行查处,作为班组长对各项工作要严格要求,做到奖罚分明、客观公正、合理,多激励和表扬职工根据每名职工的特长合理安排工作,最大限度地发挥职工的潜能。

  三、认识到了沟通对于班组管理工作的重要性。

  沟通是思想和信息等的传递与理解。

  平常工作中只顾自己那点事儿很少与班组成员进行私下交流,在工作中往往是简单急躁,工作很不顺利,自己也不明白问题究竟出在哪儿,通过这次学习让我认识到了自己在沟通方面存的不足,明白了良好的沟通能力对于班组长管理工作的重要性以及该怎么样与人进行沟通。

  我认为沟通要讲求方式方法,对于上级,首先得尊重他,本着服从的原则,要适应上级,理解上级,及时将工作的进展情况反馈给上级,要敢于说出你的想法,要善于倾听他们的心声,积极回应,要排除个人情绪,要站在别人的角度想问题,与职工平等的交流,关心他们的生活,帮助他们客服生活中的困难,让大家感到我们是一个整体、一个团队,努力树立职工的责任感、使命感。

  四、通过这次学习还使我认识到,作为一名班组长首先要有较强的责任心,必须要有较强的管理技能,要善于发现别人的优点,注意方法与人多沟通,把事做细,小事做透,充分发挥人的主观能动性,调动班组成员的热情积极参与管理,才能取得好的工作成绩。

  更要发现自身的不足,积极主动的学习,掌握更好、更新的管理手段,提高自己所在班组的业务水平和自己的沟通能力,不断增强班组的凝聚力。

  在今后的工作中要努力提高自身的综合素质,从小事做起,从自己做起,以制度管人,转变思想观念,不断开拓创新,为了我们美好的明天,加油吧!。

班组长培训心得体会9

  在今年3月份的时候,我特别荣幸参加了我们公司举办的班组长管理培训班,在为期四天的培训时间里面,我们这些班组长在相关部门的组织以及各位知名教授的讲解之下。圆满的完成了自己的培训任务,也让我感到了受益匪浅。作为一名刚刚成为企业基层管理岗位的一名员工,通过这次培训也让我充分的了解到了班组长的作用,对于自己该怎么样做好一名班组长也有了更加深刻的认知。班组长主要是上级和一线生产员工之间的主要沟通桥梁,起到了承上启下的作用,是生产一线的组织者和指挥者,也是直接生产者。

  可以这么说,班组长综合素质的高低将会直接影响班组管理的好坏,所以班组长不仅需要具备善于沟通,执行能力强,也需要具备一定的影响力,团队合作能力等等。还有就是一定要掌握充分的技术能力,和人共事的人事技能。作为一名班组长,一定要学会沟通,因为班组里面每一个人的思想意识,文化水平,性格,脾气都是不一样的,这也就需要我们在工作和生活里面进行观察了解,也需要去掌握半圆的基本情况。去摸清楚他们的心里想法,最后找出问题所在。其次就是支持在工作之中班组成员之间产生矛盾和问题,这是不可避免的事情。

  如果单靠增值和命令的话,在许多时候都是不能够有效去解决问题的,我们需要注意的是一定要学会换位思考,在征求意见等各个方法之间和成员之间建立和谐的劳动关系,分进个人之间的感情和友谊,获得彼此之间的信任。很多人在获得大部分成员的支持之后,对于厂里面的各项规章制度一定要自己严格遵守,要做到严于律己,在以身作则的条件之下,执行力度将会大大增加。通过这次培训,我充分了解到了自己需要在班组里面担任的角色,也对自己的定位有了更加清楚的认知。

班组长培训心得体会10

  直挂云帆 向前进——“全区企业班组长培训”心得体会 xx年的夏天,雨的气息少了许多夏日的倦意,让人精神为之一震。这是一个值得记得的日子,我们作为乌鲁木齐销售公司的班组长代表,参加了自治区总工会举办的全区企业班组长培训班,这是公司党委领导对基层工会工作的关怀和强有力的支持,意在使五型班组建设工作在加油站广泛深入、规范有序地得以开展,从而加强和提高加油站的管理水平,提高广大干部及员工队伍的文化素质和思想品德修养,几天的培训让我收获颇多,学习了解到许多管理的新丝路、好方法,对今后的工作有较大的帮助。

  通过学习学员们对当前的形势有了一个清晰的认识,明白了自己所在岗位的当前任务和责任。寄予学员要在这次活动中放松心情,在学习中整理思路,提高自身素质,以星火燎原之势带动基层工作更上一层楼。合理的时间,动静的结合。随着一天一天的渡过,体现出整个培训时间紧凑的安排,在这短短的几天,我和学员们都发生着悄悄的变化,在这里像我们又变成了白纸,重新书画着新的自我。过去一个简单的自我介绍,在大家的面前变得如此艰难,老师说:“你对自己没有信心”,高空断桥的一跃前的一声大喊:“伙伴们准备好了吗”“你准备好了吗”,对伙伴的信任,对自己的自信,一跃而过,越过了自己的不自信,得到了信任。众人的团结是克服行进的困难的最好的方法,在心态、合作、言语锻炼的我好像穿上了一件新衣。这才是班组建设的精髓啊!寂静的课堂,专业知识讲师,我认为企业班组长建设是一门实用性很强的课程,在今后的专业学习中应该多加学习,多加实践。

  如何做好班组长,像一位高人在向你指点迷津,系统地讲述着在工作中能遇到的种种问题,不禁使你豁然,联想工作中种种片断,才知道原来是没能找到正确的方法。学习对一个人来说是增长知识,提高文化知识水平和思想素质最有效的方法,这次培训学习系统地学习了《企业班组民主管理》《企业班组安全生产》《企业“五型”班组建设》《企业工伤保险》《劳动合同法》《企业文化建设与创建学习型班组》《班组管理与维护职工合法权力》等相关知识,通过学习开阔了眼界,了解并掌握了一定的知识,使此前一些浮浅的东西得到了提高和升华,我认为通过学习要把我们学到的知识与我们加油站的规范管理及经营销售生产实际有机结合,学以致用、相互融入,使企业班组民主管理,企业文化建设与创建五型班组意识在加油站广大员工思想中贯通并实施,认真领会班组创建的重大意义和作用,这样才能使员工的热情得以充分发挥,班组的绩效实现最大化。为此,我们必须在员工中大力倡导“创建学习型班组,争做知识型员工”比学赶帮的学习热潮和良好的学习氛围。各加油站要坚持以班组为单位生产经营和规范管理为课堂这一主线,以应知应会为重点,积极引导全体员工在干中学、在学中练、在练中比、在比中创,有效的激发了大家的学习自觉性。我们在今后的工作中要强化理论学习。结合对各岗位工作能力的要求,从自身和岗位知识需求出发,在员工利用业余时间自学的基础上,利用工作之余时间学习,集中听授课进行系统的理论培训。注重员工的理论知识业务水平的学习培训。工作责任心等方面进行规范化训练。做到工作学习化、学习工作化。在学习方面要经

  常温故知新,班组成员人人都养成自觉学习的意识,要给大家创造良好的学习条件。我们要将在工作中遇见的新问题、新知识、新理念进行学习积累,对平时工作遇到的难题,及时反馈到班组,供大家一起分析研究,做好安全事故预防,提高班组员工业务工作水平和班组业务管理能力。要带动和帮助员工积极参与创建“五型”班组建设,培养员工树立主动学习,自觉学习的习惯意识。

  今后班组的工作感悟,第一,培训。作为班组长,要充分认识培训的重要性,认真做好班组的基础培训工作,要清楚的告诉班组职工,责任心的表现是什么,他要怎么做才是对的,应该按照什么方法去做等等,这就是我们日常的服务培训和安全培训中都在做的事情。第二,规程。规程就是我们工作中的各种制度和安全规程,我们要通过“培训”让班组职工充分学习掌握它们,并在工作中督促班组职工按照正确的规程和要求去开展工作。这些正确的规程和要求将在工作中逐步的潜移默化成为班组职工的责任心、能力和习惯。因此,在工作中对规程的正确执行非常重要,是班长必须花大力气去督促的。第三,制度。制度的重要性不言而喻。作为一线服务班组,制度更是保证班组安全运作的基础。制度是一种强制力,他能很明确的告诉班组职工如果做错了事会受到什么样惩罚,班组职工就能按照制度的要求去做。在这种强制力的压力下,职工的责任心会自然地增强,因为责任心不强就会出错,出错就会受到制度的惩罚和约束,这就要求班组职工以很强的责任心去开展工作。第四,氛围。氛围就是班组的学习氛围、安全氛围、责任心氛围。近墨者黑,近朱者赤。任何一名职工,在一

  个良好的氛围中都会不知不觉地被影响,从而做出与这个氛围相符的事情。 动静之中,得到了提升,工作中会不断运用所得,塑造一个崭新的自我。

  创建“五型”班组是一项只有起点、没有终点的工作,在创建五型班组活动中,我们要紧紧围绕打造知识型员工,把这次在培训学习过程中所学到的知识,所学所用,积极做一些工作,虽然我们可能还做的不够好,很多时候细节上面还有一定的差距,但我要以这次参加全区企业班组长培训学习之际作为契机,努力把我们分工会创建五型班组活动建设做得更好更强,为乌鲁木齐销售公司的振兴和发展,尽自己的力量。

  涓涓细流,汇成大海,企业班组长培训班的东风,鼓起了我们的风帆,让我们敞开大海般的胸怀,满载着对企业的感恩心,我作为乌鲁木齐销售公司“火车中的一个零件”,一定积极完善自我,带动我们的团队,使红山路加油站成为新时期的“五型班组”!

班组长培训心得体会11

  从11.10日到12.19日为期1个半月的班组长培训已经结束,通过这5期的培训学习,本人切实感觉到了自身的提高,在此感谢杨部长安排的培训学习以及精彩的授课。

  从班组长具备的素质与管理能力培训,到现场管理、班组长角色,再到班组长自我管理艺术与理念的提升,所有内容对一个想要成为优秀的班组长来说,有着很大的帮助和明显的提高,进一步增强了学习理论的自觉性和坚定性,增强了做好目前情况下本职工作的能力和信心,参加了这几期培训,本人主要有以下几方面体会和收获:

  1、通过培训,使我进一步增强了对学习的重要性和迫切性,培训是一种学习的方式,是提高自身管理能力不足和业务能力的有效手段,目前的制造行业竞争日益激励,变幻莫测,要应对竞争的挑战,我认识到只有加强培训的学习,提高我们本身的工作能力和业务水平能力,只有这样才能不负公司重望,完成公司交给我们的工作任务。

  2、通过学习培训,使我清楚体会到作为管理人员要不断加强素质能力的培训培养和锻炼:

  (1)管理者的素质与管理能力的提升,素质要求就是我们的观念、行为和习惯的改变,才能达到好的结果,“变则通、通则变”。管理干部在工作中主要起一个承上启下的作用,所以必须提升我们沟通能力、倾听能力以及工作中的组织能力、应变能力,管理中的综合能力得到了提升,工作中才能起到事半功倍的.效果。

  (2)班组长的角色定位,作为一名管理干部,首先要懂得自己的角色和职责,生产过程中始终站在经营的角度去生产,用经营的思维和理念去做好生产管理

  (3)要做好现场管理,现场管理不仅仅是6S的管理,而是包含了运用晨会的作用、目视化的管理、4M管理(人、机、料、法)、QCDMS(质量、成本、交期、士气、服务)等等,要做好现场管理,学会将所学知识、方法和工具,灵活运用在生产过程中去,完成预定的目标。

  3、收获和感想,杨部长在百忙之中抽出宝贵的时间进行培训,对班组长来说机会非常难得,培训的内容非常切合班组长日常工作中所需的知识,内容全面,杨部长毫无保留的把自己过去多年的经验拿出来与大家分享,深入浅出。过去我参加过类似的培训,看过很多书籍,总结过很多经验,但在工作中并没有产生实际效应,通过这次培训,让我深刻明白,培训所学的内容和方法要灵活运用到实际工作中去,做到真正的学以致用,成为我们在执行工作任务时的有效工具,这是一种执行力的表现。

  4、培训学习虽然结束,但我知道有更重的学习和工作任务在后面。

  我们要想成为一名优秀卓越的管理干部,从我做起,从我改变,改变我们的逻辑思维、工作理念,丰富自己的专业知识和管理水平,努力锻炼自己,提高自己,使自己成为一名优秀的管理干部。

班组长培训心得体会12

  为期3天的班组长安全培训已经结束,县安监局的老师毫无保留的把学习和工作经验拿出来与大家分享,通过身边的事故案例,引导大家学习安全技能,提高安全意识,杜绝违章操作,保证安全生产,在此我想与大家分享几点学习心得。

  作为一名合格的班组长,工作中除了要以身作责、严以律已,拥有良好的道德品质和过硬的业务操作技能,能处处起到模范带头的作用之外,还要做好班组人员的管理工作。作为班组长要善于沟通,关注细节,及时了解领导及班组成员的期望,不仅仅自我能力要出众,还要使班组成员个个会干,个个愿干,要把“我要安全、我会安全、我保安全、我管安全”的精神传达到班组每个成员,使大家共同建立起安全的工作氛围。

  中国有句俗语“一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮”,一个班组的工作,需要每一位员工配合共同完成。只有搞好班组的安全管理,班组的生产才能安全,能否将安全管理有效性深入到班组的安全建设,是大幅度降低安全事故,实现安全生产的关键。

  总之,安全管理工作只有起点没有终点,企业的生存发展成在班组、败亦在班组。我们要提高对班组建设的重视,把加强班组建设放在一个新的高度,高起点、高标准、严要求,切实做好班组管理工作。

班组长培训心得体会13

  心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。语言类读书心得同数学札记相近;体会是指将学习的东西运用到实践中去,通过实践反思学习内容并记录下来的文字,近似于经验总结。下面是小编整理的班组长培训心得体会例文,希望对你有所帮助!

  为期五天的班组长培训已经降下帷幕。参加完这次培训,让我无论在工作和生活的价值取向和班组管理的理解上都有了进一步的体会。它不光是一个学习的过程,同时也是提升自我,超越自我的过程,对于刚上管理岗位的我来说,无疑是旱地里下了一场“及时雨”。授课形式新奇、生动、有趣,在老师讲解中我们不知不觉就学到了知识,找到了分析问题和解决问题的方法。在学习中,我不断把老师所讲授的知识与自己在实际工作中遇到的问题结合起来思考,如何改进和提高班组的管理水平,使其成为一个完美的团队呢?通过培训,我找到了答案。

  首先,班组长是整个班组工作的组织领导者和指挥者,也是直接参与工作的人,其综合素质的高低,将影响班组管理的成败。所以,班组长不仅要具备善于沟通、执行力要强、具有影响力、关注细节、带领团队等管理能力,还要掌握足够的技术技能、与人共事的人事技能和思想技能。同时,班组长要明确自己在班组中的角色,对自己的定位要清楚,明白工作的主要职责,了解上级领导对自己的期望和班组员工对自己的期望。在班组长的带领下,设定一个共同明确的目标,朝着这个目标制定行动方向,有计划、有步骤的实施,在实施的过程中,班组长要树立权威性和强有力的执行力。不仅自己要能出色的完成任务,还要使班组成员个个会干,个个愿干。要扮演好兵头将尾的角色,安排、布置班组成员完成任务,指导他们如何完成任务,在完成任务的过程中,发现问题,遇到困难,要和他们一起想办法,出主意,发扬团队精神,齐心协力共同完成任务。既要实干,也要巧干。让班组成员在完成工作的过程中锻炼成长,使班组成员个个成为业务上的行家里手。在工作中,班组成员要坚持不懈的学习,学习文化知识和专业技能,通过大量各种知识的吸取,保持积极的上进心。一个班组的工作,需要每位员工的配合和协作,这就要求全体成员要增强纪律意识,以团结为核心思想,面对工作中的各种困难和挑战,要相互理解、支持和鼓励,解决问题的关键在于人,努力就有可能,退却就不可能,只要肯开动脑筋,办法总比问题多!

  在班组中有时候会形成非正式组织也就是平时所说的小团体,对这样的小困乏体不要一味的排斥,要给予正确的引导,让这种力量发挥到工作中或者说有益的事情上,在班组管理中,经常都要进行一些必要的沟通,有时候,我们只有明沟,没有暗沟,有时候只有暗沟,没有明沟,这时就需要两手都要抓双沟建设,以同理心倾听,以共情心同应,先梳理心情后处理事情,采取换位思考的沟通技巧,赞赏、批评、表扬与批评相结合,任何一个铁石心肠的人都会被融合,这样工作就好开展多了。

  班组“5s”管理方面,它注重的是细节工作,也是容易被忽视的工作,但做好了它,领导对此满意,社会也非常认可。所以我们平时的工作一定要注重“5s”管理,把有用的东西放好,把不用的东西扔掉,把有用的东西按照使用方便原则摆放好,把现场的灰尘、油渍、污垢通通清理掉,保持现场的清爽美观,让好的行为成为习惯,形成班组高素质局面就显得越来越重要了。

  在实际工作中,当一个好的班组长并不容易。其一,要善于发现别人的优点,主意方法与人沟通,把大事做细,小事做透,充分发挥人的主动性,调动大家的热情,积极参与管理,才会取得更好的成绩。其二,更要发现自己的不足,主动积极地学习,掌握更好更新的管理手段,提高自己所在班组的业务水平和沟通协调能力,不断增强班子团队凝聚力。班组长是现场管理的第一责任人,发挥着重要的作用:

  1、是生产顺利运行的保障。

  2、影响决策的实施质量。

  3、影响制度的落实程度。

  4、提升企业战斗力的关键,班组长与其他管理者不同,他必须要深入工作现场,既是管理者,又是生产者,要会和懂生产各个环节的工艺流程和操作程序,才能发现得出问题,管理到位。

  这次学习培训,虽然时间不多,但在教师的讲解下,在与同事间的交流中,使我受益匪浅,回到班组一定将所学融会贯通,结合实际地运用到生产工作中去,从小事抓起,从自己做起,为兖矿美好明天,尽自己最大努力。

班组长培训心得体会14

  对于这次的培训课程,我想我只能用受益匪浅这四个字来形容了。我的脑海里留下了深刻的印象,我只恨自己才疏学浅、文笔糟糕,不能够将所有的感触都通过文字显然于纸上。但是我还是尽力绞尽脑汁,以祈求能将培训完后心中所想所获能表达出来。进一步提升我们的管理理念和解决问题的能力,更好的履行岗位职责,适应事业部的生产经营和发展需要。通过这次培训学习使我更加的了解做一名工段长的职责、使命

  此次精彩的培训学习主要心得有以下几个方面:

  一、赵书记对事业部面临的形势及发展前景和事业部近期目标的讲话。

  在某种意义上讲,也就是对我们班组长提出了要求,怎么样完成这一目标,使生产型企业向真正意义上的事业部转变。在现场定置管理和班组管理台账讲解中,针对各个班组的实际情况,详细的讲到现场各类物品定置摆放的一些误区,以及班组台账书写中的一些错误和弊端,使我对这方面有着更清晰的认识。

  二、在各位优秀班组长的管理经验介绍和交流中,更使我了解作为一名工段长我的职责是

  1、协助车间主任做好车间的各项工作,参与制定修订车间有关安全生产管理制度、安全技术规程和应急预案,并负责检查员工的落实执行情况。

  2、做好日常安全检查,及时整改安全隐患,及时纠正和制止违章操作,确保生产安全有序进行。

  3、负责新员工及所有员工的车间级安全教育、培训和考核工作

  4、负责车间动火工作,执行并检查车间动火项目安全措施的落实情况,确保动火安全。

  5、做好车间内消防器材、消防设施的保养维护等日常管理工作。

  6、负责车间劳动防护用品的领用、发放和监督使用工作,检查班组安全作业执行情况。

  7、制定车间物料及现场卫生管理规定,负责员工的现场考核工作,督促员工做好现场卫生及设备保洁工作。

  8、建立员工个人月记考核台帐,协助车间作好员工月记考核工作。负责员工生产考核统计汇总工作,协助车间做好员工生产考核工作。负责员工考勤的管理工作。

  9、参加每天班会,对安全、卫生、物料等方面进行总结,提出改进建议。

  10、协助车间做好设备基础管理工作。

  三、学习了不少礼仪与修养。

  这次培训氟化公司一名班组长日我了解了应该如何发挥自己的情商,处理好与他人的关系。如何让自己以后的一言一行更加具有素质与修养。让自己在为人处事方面慢慢走向成熟与稳重。

  学习是可贵的,培训是精彩的。通过这次可贵而精彩的培训学习,我们更进了一步。感叹与憧憬之余,我想我们只有靠自己的聪明与才智、努力与勤奋去建设好事业部,为我们的事业部更好的发展贡献自己微薄的力量。

班组长培训心得体会15

  这次厂组织了班组长的学习培训,主要目的是提高每个班组长的能力和素质培养,从而更好的完成工作,提高工作效益。这次学习扔使我受益匪浅,更使我了解做一名班组长的使命和职责。

  班组长是兵头将尾,是指挥者也是监督者,起着一线的指挥工作,确保工作的质量和直接的结果。班组长要充分发挥全班的积极性,保证安全第一,提高生产的质量和效益,降低成本,防止工伤和重的伤亡,这是一名班组长最起码应该做到的工作。做一名合格的班组长应该就要提高自己的能力,注意自我思,要辅助上级,完成生产管理职责。因此班组长影响决策的实施,也起到承上启下的作用,更是一名领导者和直接的生产者。

  首先,作为一名班组长,我自信自己已经能与我的班组职工相处得很融洽,也能得到班组职工支持和助,班组的各方面工作都能顺利的开展,但是这些工作是否真正能得到领导的认可,你本人是否能得到领导的欢迎却是个值得认真思考的问题?下面我谈谈我的感想。

  第一、让上司作选择题,自己作思考题。这一点我认为是最重要的,也是领导最喜欢的方式。对于一个领导来说,他每天要面对许多的问题,他根本没有太多的精力来逐一思考处理来自基层班组的全部问题。这时候作为一名杰出的班组长,我们就要把班组中遇到的问题先自己仔细思考并提出一系列行之有效的解决方案,然后在向领导汇报,让领导来决定哪个方案的合理性和可行性最强。这样,你本人的能力也在思考解决问题的过程中得到了不断提高,领导也能在“做选择题”的过程中不断认可你的能力,从而使你成为一个受到领导欢迎和赏识的下属。

  第二、比别人多做一步。举一个例子:领导叫两个人去菜场问白菜的价格,其中一个去了很快就回来了,他带回了白菜的价格;而另外一个过了很久才回来,他不仅仅带回了白菜的价格,也带回了菜场上所有其他蔬果禽蛋的价格,并且为领导制定了一个行之有效的采购计划。我想家都能猜到谁将会得到领导的重用了吧。对,就是后者。他为什么能得到领导重用?就是因为他能比别人多做一步。今天你比别人多付出一点,明天你就能得到比别人更多的回报。要做到比别人多做一步,重要的是自己要有积极主动的心态,要有比别人更加深入的思考,要有比别人更加迅速的行动,要比别人付出更多的努力,因为我相信一句话:天道酬勤。

  其次,我体会到责任心的种要性。因此,作为班长,我认为不断培养和加强班组职工的责任心是我最基础最重要的工作之一。

  第一,培训。作为班组长,要充分认识培训的重要性,认真做好班组的基础培训工作,要清楚的告诉班组职工,责任心的表现是什么,他要怎么做才是对的,应该按照什么方法去做等等,这就是我们日常的技术培训和安全培训中都在做得事情。

  第二,规程。规程就是我盲作中的各种技术和安全规程,我们要通过“培训”让班组职工充分学习掌握它们,并在工作中督促班组职工按照正确的规程和方法去开展工作。这些正确的规程和方法将在工作中逐步的潜移默化成为班组职工的责任心、能力和习惯。因此,在工作中对规程的正确执行非常重要,是班长必须花力气去督促的。

  第三,制度。制度的重要性不言而喻。作为一线生产班组,制度更是保证班组安全运作的基础。制度是一种强制力,他能很明确的告诉班组职工如果做错了事会受到什么样惩罚,班组职工就能按照制度的要求去做。在这种强制力的压力下,职工的责任心会自然地增强,因为责任心不强就会出错,出错就会受到制度的惩罚和约束,这就要求班组职工以很强的责任心去开展工作。

  第四,氛围。氛围就是班组的学习氛围,安全氛围,责任心氛围。近墨者黑,近朱者赤。任何一名职工,在一个良好的氛围中都会不知不觉地被影响,从而做出与这个氛围相符的事情。因此,我觉得班组长要致力于建立良好的班组氛围,以带动全体班员的共同进步。

  总之,这四种方法的综合运用,目的是使班组职工以极强的责任心开展工作的意识和行动成为一种良好的工作习惯,当好的习惯在好的氛围中得到不断的加强后,就能成为班组职工的一种素质。这种强责任心的素质是我们基层班组、是一个企业最宝贵的财富。

  班组长是生产的组织领导者和指挥者,也是直接生产者,他综合素质的高低,将影响班组管理的成败。所以,班组长不仅要具备善于沟通、执行力要强、具有影响力、关注细节、带领团队等管理能力,还要掌握足够的技术技能、与人共事的人事技能和思想技能。同时,班组长要明确自己在班组中的角色,对自己的定位要清楚,明白工作的主要职责,了解上级领导对自己的期望和班组员工对自己的期望。要能带领班组成员,设定一个共同明确的目标,朝着这个目标制定行动方向,有计划、有步骤的`实施。

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