培训心得体会范文2000字（精选20篇）
当我们对人生或者事物有了新的思考时，常常可以将它们写成一篇心得体会，这样可以不断更新自己的想法。那么心得体会怎么写才能感染读者呢？以下是小编收集整理的培训心得体会范文大全2000字，希望能够帮助到大家。
培训心得体会 篇1
20XX年9月，我有幸到吉林省教育学院参加25天的校长国培，此次的培训主题是“提升小学校长引领教师成长行动能力”。
按学院的安排，我们（许斌、柴芳芹、潘金星、李海、李凯、李发忠）一行6人安排到长春仙台小学和净月潭小学进行为期15天的“影子基地校观测研修”，主要观测“校长如何设计、组织实施、评价、支持教师专业发展”四个方面的工作，我的主要任务是观测“校长如何设计教师专业发展”。
在短短15天的时间中，我们感受到了两所“影子基地校”明确的办学思想，厚重的学校文化，鲜明的办学特色，两所小学在”设计引领教师专业成长”等方面所作出的探索、所取得的成效让我们受益匪浅。
一、精心设计导航向
两所学校的校长及其领导班子立足于学校的实际，着眼于教育目标的思考，确立了全新的办学理念。
净月潭小学以人为本，提出了“信心教育”的办学理念。
仙台小学植根于前身的校名——金星小学，深思于象征胜利与成功的金色五角星，提出了“金星教育”。
从内涵的界定上确定了“面向全体、全面培养、优长发展”的核心办学理念，从外显的特点上划分了“立德、启智、健体、怡美、创新、实践”六大领域，同时又将其六大领域形象地比拟为一个人的心脏、大脑、双足与双臂。
在此基础上，又确立了学校办学宗旨、学生培养目标、教师发展目标以及三风一训。
仙台小学的所有办学实践完全围绕“两全一优”的办学思想进行，仙台小学更是遵循“两全一优”的核心办学理念，围绕教师发展目标，构建了教师发展框架。
“全面培养”即从师德与师能两个方面全面培养提升教师，最终实现“立师观、修师德、树师风、固师本、练师能、践师行”的教师发展目标。
“面向全体”是对全体教师进行师德修养、信息素养、团队精神的培训；“优长发展”是在促进全体教师专业成长的基础上开展名师工程、青蓝工程，尤其培养名师团队。
在此基础上，通过科研引领与专家引领、校本培训与校本研修、典型带动与评价促动，最终实现整体推进，提高教师全体素质，梯次培养，优化教师个体结构的目的。
仙台小学的“金星教育”让我们进一步明确作为校长，要立足于学校实际，着眼于教育未来，进行系统思考，智慧谋划。
在学校中，主体是教师和学生，以教师、学生为本，出发点和落脚点，都要以教师和学生为中心。
两所小学的教师发展框架更让我们认识到，教师专业发展要以师德与师能为主要内容，在引领教师成长的过程中，要提高教师群体素质，整体推进；要优化教师个体结构，梯次培养。
二、组织实施重航行
在具体实施过程中学校通过三个方面落实：一是在慎独中修身，师德为先；二是在书香中怡情，学思为法；三是在研修中成长，能力为重。
其中给我们留下最深印象的是创新研修模式，培养名师团队，创办学校特色。
一是成立名师工作室，二是注重科研引领，三是致力专家引领，四是注重校本教研，五是定期对外展示，六是注重总结提升。
两所小学在引领教师专业发展的过程中，在立足于教师群体素质提高，整体推进的基础上，更着眼于优秀团队的培养。
尤其让我们值得借鉴的是仙台小学把优秀团队的培养和学校的特色办学融为一体，这样就为学校的内涵发展、可持续发展奠定了坚实的基础。
三、多元评价保航程
学校高度重视评价的功能，通过评价促进教师的发展。
制定了教师专业发展实施方案，制定了教师专业发展自我评价表，制定了教师专业发展评价标准。
评价的内容同样包括师德与师能两个方面，而师能又分为专业成长、教学质量、管理能力三个方面。
在评价中采取自评、同行互评、学生评、家长评、领导评价等多种方式，这样就通过评价引领教师不断反思、不断提升。
教师专业发展评价内容具体，评价多元，同时还注重过程性评价和结果性评价相结合，最终的评价结果更是作为学校量化奖励、评先选优的重要依据。
这样的评价充分调动每一个教师的工作积极性，更发挥了评价促进发展的作用。
四、强力支持促远航
为了推进教师专业发展的进程，学校多举并措，一是走出去培训，增长见识；二是开展多彩活动，丰富生活；三是尽力多办实事，感受温暖。
学校的出发点与落脚点都是人，始于教师的培训提高，终于学生的成人成才。
两所小学坚持育人为本，不断提高教师的师德行为；秉持全面培养，努力提高教师的教学能力。
仙台小学在引领教师专业发展的同时，更形成了学校的厚重文化和鲜明特色，这一切令我们回味无穷！
培训心得体会 篇2
培训是个人综合能力的检验，通过将大学所学的知识运用到实处，培养自己的动手能力。将专业理论与实际运用相结合，在实践中结合理论加深对其认识和总结，将专业与实际接轨，逐步认识，体会，从而更好地将所学的运用到工作中去接触社会、认识社会、学会做事、学会与人相处、学会团结协作。
一、培训目的
1、通过本次培训使我能够从理论高度上升到实践高度，更好的实现理论和实践的结合，为我以后的工作和学习奠定初步的知识。
2、通过本次培训使我能够亲身感受到由一个学生转变到一个职业人的过程。
3、本次培训对我完成毕业设计和培训报告起到很重要的作用。
二、培训时间
培训为期两个月。
三、培训地点
xxx公司位于xxx城区。公司地理位置十分优越，公司创建于2006年，是一家集注塑成型、烫金、印刷、组装为一体的专业压克力容器、真空瓶的生产企业。企业经营灵活，既生产自行研发市场需要的新型产品，又加工客户需求的指定型产品。公司拥有国际先进水平的全电脑注塑机、自动印刷机、自动烫金机，硬件设施先进齐全。同时公司拥有一支雄厚的技术力量队伍和一套行之有效的管理制度，软件建设相当完备。这是确保产品质量、提升企业形象、满足客户需求的有力保证。通过近一年的奋斗拼搏，公司已形成年生产500万套压克力容器的生产规模。
四、培训单位
此次培训主要是在物流部门进行，职责包括对于公司的生产的产品如塑料制品、金属制品、铝塑制品、橡胶制品、玻璃制品的等的运输、储存等环节的管理;对物流系统，物流活动进行规划，制定原料采购，产品运输过程中的的预算情况，管理及培训物流人员同时对运输过程进行监管。处理定单，采购，库存，补货及拣货等物流活动中各种信息。为规划，制定预算、流程等提供基本信息，并对有问题的地方及时补救改进。
五、培训主要内容
我选择了物流部门。接着见到了我的指导老师xx先生，培训第一个礼拜，算是适应期。主要了解一些公司的背景、产品、发展方向等。另外，尝试和同事多沟通，从交谈中也能够学到不少东西。同事们都很热心，很照顾我，经常在我碰到困难的时候便主动伸出援助之手，令我非常感动。
然后开始在同事的帮带下，做一些业务相关的活，主要是在一旁协助处理一下简单的事情。也就是打基础。可别小看了这些活，虽说简单，但都是疏忽不得的，每件事情都至关重要，因为它们都是环环相扣的。为了保证最后能够成功，前面的每一步基础都要打好。为了能够真正的学到知识，我很严格的要求自己去做好每一件事情，即使再简单的事情我都会认真考虑几遍，因此，虽然做得不算快，但能够保证让同事们满意。
同事通常也不催促，都把任务安排好，然后便交给我自己去处理，同时还不时提供一些帮助。等慢慢熟悉起来，做起事情也越来越顺手了。第一个礼拜的培训，我可以简单的总结为几个字，那就是：多看，多问，多观察，多思考!一方面要发扬自主思考问题的能力，在碰到问题的事情，自觉努力去独立解决，这样对问题便能够有一个更深刻的了解，当解决的时候也会获益良多。另一方面，要发扬团队精神。
公司是一个整体，每个人都需要跟其他人更好的沟通和交流，互相帮助，合力完成共同的目标，团结众人的智慧才能够发挥的效能。工作都是辛苦的，特别是周末前的一两天，电话特别的多，似乎大家都想在周末前做完一些事情，等到放假的时候可以安心的休息。电话一多就容易乱，幸好有同事在旁边一同应付，更多的时候他们帮我，有时候我也帮他们。大家互相帮助也使问题容易解决得多了。
六、培训总结和体会
平时在寝室晃晃荡荡没事干，觉得日子过得好慢好无聊。而在公司里，就完全不一样了，每天紧张的工作状态，完全没有时间考虑其它事情。于是不知不觉的，就发现原来我短暂的一个月的事情就快要过去了。其实如果可以的话，真想多留几天，虽然也许以后我不会从事这个行业，这个岗位，但这次的经历却是实实在在的，就感觉自己每天都在进步，每天都能够接触新的事物，一点一点的吸收进去。初踏社会便有了很深的感受，正应了那句话：社会是一所的大学。果然没错。
两个月的时间，虽然短，但学到的东西可不少，如果快速的适应公司的环境，融入企业的团体，如何更好的跟同事沟通，更好的完成既定的任务。这些都不是信手拈来的。都需要一个逐步的从点到面的认识，今天我学到的所有这些都必将对我将来的就业产生深刻的影响。而对我来说，真正的就业也已经不远了。我庆幸也感谢有这样一个学习的机会，能够在就业前很好的提高自己、锻炼自己。
培训心得体会 篇3
近一个月来，培训班在培训领导小组全体人员和全体授课老师、学员的共同努力下，围绕在培训中育人的目标，以加强新员工职业道德建设、完成从学生到职业人的角色转变为核心，以灌输公司企业文化、掌握基本工作能力为重点，吸取第一届培训班的经验，进一步探索和培训内容、培训方式，取得了较好的培训效果。现我就整个培训班的情况作总结发言。
一、培训内容丰富、课巢排合理
为确保培训效果，在开班前一个月，培训领导小组针对新学员的特点，从实际出发，认真商讨、仔细斟酌、科学设置、合理安排课程内容。既有混凝土结构、施工技术规范等专业知识的学习，又有CAD制图、办公等常用软件的运用，既有如何养成良好的职业素养和规划好职业生涯的介绍，又有阶段感悟座谈会的交流，并在此基础上掺插了锻炼个人意志的训、培养团队精神的拓展训练及展示学生个人风采的才艺表演等。同时，通过观看《建党伟业》、《阿甘正传》等影片，使学员们在劳逸结合的同时，受到励志教育。可以说，此次培训班的内容是为学员们量身定做的，针对性很强。
二、老师备课认真、授课方式多样
此次培训班配备了强的师资力量，既有公司技术发展处、安全处、质量处等部门上，实践和专业理论知识比较丰富的行家，又有来自八分公司的教学经验丰富的人力资源专员、8S主管等，他们多方位、多角度，系统的讲解使学员们，尤其是一些跨专业的学员对建筑施工的各个方面有了一个全面的了解，熟悉了业务、增长了知识、提升了素质、提高了水平。同时，老师们认真负责的态度，仔细周到的备课、声情并茂的讲解、灵活多样的教学，使得培训活动始终在一种寓教于乐的氛围中进行，博得了学员们的一致认可与喜爱，确保学员们真正学到了知识，得到了进步。
三、学员积极参与、课堂气氛活跃
较之去年，本期培训班学员们的学习热情和主动参与性有了很的增强。一是基本所有学员都能按时上课，不迟到、不早退，较少有无故旷课的情况发生，出勤率高；二是课堂气氛活跃，学员们能积极配合讲师的提问，互动情况
好、参与热情高，尤其是对学习中不懂、不会的问题，能主动课后联系老师，体现出了较高的学习积极性；三是踊跃参加企业文化活力营、团队才艺展示等各项活动，展现出了良好的个人风采，培训班上，学员们还自编、自排、自演了舞蹈、健身操、唱、朗诵等节目来庆祝一个月相聚的时光，体现了很好的团队精神。
此外，在今年的培训中，还有一项亮点活动，就是开展了写“给TOP的一封信”活动，在信中，每个学员向领导汇报培训情况，学习感悟等，同时，还附有“自我革新宣言”，使每个学员做出承诺，坚持良好习惯，实现自我改变。通过活动的开展，一方面可以将每一位学员的学习情况馈给各自的领导，另一方面，也是督促学员们养成良好的工作习惯，激发他们爱岗敬业的热情。
四、人员紧密配合，组织工作有序
在培训过程中，所有工作人员都能以局为重，克服自身工作繁忙的困难，认真为培训班做好服务工作。八分公司从教室布置到硬件设施、从卫生条件到饮食安全，均做了详细周到的部署，在去年的基础上有了很的改善，确保了学员们学得安心。班主任认真负责，从课堂到课后，细心全面地关心每个学员，确保了培训班的井然有序。综合办公室作为这次培训班的牵头部门，更是全员参与，从前期的开班准备，到培训过程中密切关注培训动态，再到今天的结业典礼，为培训班的顺利举办做了量工作。
总结一个月的培训情况，应该说，在家的共同努力下，全体学员不仅学到了专业知识，而且意志品质得到了很好的锻炼，综合素质得到了明显提高，发展潜力也得到充分显现，学习效果比较明显。但在培训过程中，也发现了一些问题，例如，一些非本专业的学生，对所讲的专业知识不能理解，因此，今后培训班我们将考虑增设实践课程，让学员在学习理论的同时增加实践机会，从而增强他们的感性认识，将专业知识学得更扎实。
学员们，培训虽然已经结束，但对你们来说，新的征程刚刚开始。家来自各个分公司、项目部，当回到各自不同的工作岗位后，相信家一定能够将这次培训所学、所感、所悟很好地运用到工作中，恪守职业道德，发扬创新精神，团队精神，做好本职工作，为企业的发展做出应有的贡献！
同志们，培训是一种长效投入，也诗司实现“人才战略”的重要手段，我们相信通过这样不断的培训，一定能为公司源源不断地输送人才，为企业更好更快地发展夯实基础。
培训心得体会 篇4
按照区委组织部和区委党校的要求，本人参加了5月17日至5月28日《区科级干部任职培训班》的学习。培训过程中本人系统地学习了科学发展观的理论思想，党的建设与执政能力，和谐社会的构建，领导科学，公共管理，当前经济政治形势等方面的培训内容和外出“三同”活动的锻炼。通过两周学习和锻炼，使自己的理论基础，世界眼光，战略思维，党性修养等方面有了比较明显的提高，增强了做好新形势下本职工作的能力和信心。主要有以下几方面体会和收获：
一、进一步提高了基础政治理论素养
本次培训班教学安排，组织上紧密结合我们干部的需要，聘请了市党校专家、著名时事评论员、著名专家为我们授课。课后课外讨论，外出“三同”锻炼等多种形式，重温了党的基本理论，相比过去，对党的基本理论的掌握更加系统了，领会和理解得更加深刻了，使自己的知识储备更加丰富了，在思想认识上得到进一步的升华。譬如，学习了科学发展观的时代背景，实践基础和历史地位，我又进一步认识到坚持立党为公，执政为民，树立全心全意为人民服务思想的重要性，只有把科学发展观落实到各项政策中，落实到各级干部中，落实到关心群众生产生活中，才能真正实现好，维护好，发展好广大人民群众的根本利益。学习全面贯彻科学发展观，使我改变过去学习认识上的偏见，从理论思想上认识到科学发展观是指导发展的世界观和方法—论，是全面建设和谐社会宏伟目标的根本指导方针。在今后的工作实践中，必须把学习贯彻落实科学发展观作为自己行动的指南，扎扎实实的做好本职工作。
二、进一步增强了党性锻炼修养
在培训中使我深深地体会到，参加这培训班，不仅仅是自己个人做好工作需要，更是贯彻落实党的战略目标需要。作为基层的一名公务员，只有在各自本职的各自本职岗位中的锻炼和磨练，才能真正肩负起建设和奉献的重任。整个培训班，先进行严格的培训动员，再有党的执政理论，党性修养，还有外出“三同”锻炼。参加外出“三同”的锻炼，使我的意志得到进一步磨练，组织纪律性得到进一步加强，集体观念和团队精神得到进一步增强。特别是对当前城村建设问题、扶贫工作有了更深刻的理解和认识。聆听了反腐专家讲授的课程，使我在心灵上又一次受到了震撼。作为一名公务员、干部，更应该要警钟长鸣，要更加重视党性锻炼和修养，正确对待权力，名利，树立正确的地位观和政绩观，不断提高筑牢拒腐防变和抵御风险的能力要以已所不欲，勿施于人古训要求自己，要廉洁自律，淡泊名利，无论在什么时候，什么情况下，都要以党性为原则，始终做到要求别人做到的，自己首先做到，要求别人不做的，自己坚决不做。
三，进一步掌握了公共管理服务知识
在教学中，安排了党的执政能力建设，领导方法和领导艺术，与媒体的沟通等理论学习，还就如何开展服务型政府进行了深入讨论。合理的课程安排，一方面，使我进一步掌握了领导和管理的基本知识，熟悉和理解了作为领导者应该具备的领导艺术和领导能力。另一方面，通过知识的积累，自己在能力和水平上有新的提高，这也必将对我今后的学习工作提供更大的帮助。尤其是学员们勤奋好学的精神，一丝不苟的学习态度，争先恐后的学习氛围，使我深有感触，体会颇深，也激励着我不断加强学习，刻苦钻研，勤奋工作。外出的“三同”锻炼，让我再一次领略了参加集体生活的紧张和乐趣、再有现时农民的疾苦。这是一次提高综合能力的好机会，既锻炼了自己的能力，又丰富了经验和阅历的好机会。学习期间，自己也十分注重加强与学员们的沟通和交流，增强了解全局，掌握全局的意识，既增进了彼此同学之间的友谊，又了解了各自本职工作，社区建设发展情况，为自己更好的工作打下扎实的基础。
四、进一步建立了创新思维理念
在培训中，使我深感到作为现代每位社会公职人员，必须首先建立创新的新理念，树立创新则生，守旧则亡，不断淘汰自己，战胜自己，超越自己；其次要跳出以往的思维定势，有一种自我否定精神；第三要有开阔的思维视角，敢想，敢闯，敢为天下先。只有这样才能让头脑充满智慧，让人生充满成功。才能在工作上爱岗敬业，忠于职守，无私奉献，才能摆正自己的位置，做到工作积极主动不越位，服从不偏位，补台不空位，才能自觉履行监督职能，敢于直言，以任劳任怨的工作态度，踏实的工作作风，尽职尽责做好本职工作，才能在作风上密切联系群众，做好党和人民群众沟通的桥梁和纽带，处理好与同级之间关系和与下级之间的关系，戒骄戒躁，以高尚的品德和纯洁的人格，树立起执政为民的良好形象。
此次培训学习，本人收获很大，使我改变了许多观点，思想政治水平有了质的飞跃。在今后的工作中，将不断更新知识结构、努力勤奋工作、积极开拓创新、注重培养能力，以一种崭新的姿态投入到各项工作中，不辜负组织的教育和培养，为今年实现和谐社会作出自己应有的贡献。
培训心得体会 篇5
此次培训，我学习了真情微笑从新开始、微笑故事分享以及一线服务人员不规范的微笑服务举例，对于微笑有了更深刻的理解和认识。微笑可以提升美感，使我们具有感召力，能够带来许多意想不到的作用，为企业带来效益；不规范的，也许是不经意的僵硬或懒散，就能将我们努力的成果化为乌有，为企业带来不良的影响。
我们该如何去微笑，如何应用到工作中，如何避免不规范的行为，这是每一个公司员工都应该思考的问题，我觉得应该有如下几个方面：
一、从主观改变，从被动微笑，到主动微笑
我们只有真正理解了微笑的意义，我们才能发自肺腑地去微笑，通过理论的学习，我们能够不难理解微笑的含义，衍伸到主动地做，需要一个自我的调整，这需要改变我们的固有工作习惯，从而养成良好的行为规范。
二、坚持职业服务，一定会有收获
水滴石穿，我们的努力从量变到质变需要一个过程，这个过程是漫长也许是艰难的，我相信，一个品牌的建立是来之不易的，坚持职业的服务是伴随我们品牌成长的始终，也是对我们坚持的最好回报。
三、对待不职业行为要坚决避免
首先要从我做起，避免不专业、不职业的行为，其次要影响、教育身边的员工，也和主管一样，乐于避免不良行为，逐渐形成一个良好的氛围，对好事要坚持表扬，对不足要勇于提出批评、总结，逐步完善我们的团队。
以上是我对此次培训的一些心得，我会在以后工作中努力应用，争取为公司做出自己的贡献。
我是一名超市收银员，天天与钞票和商品打交道，服务对象则是每一位顾客。对于这一行的酸甜苦辣，我有着相当多的体会，趁此机会说出来，希望更多的顾客能理解我们的工作，多给我们一些支持。
工作准则：顾客永远是对的
XX年的五一劳动节，是我上岗的第一天。虽然经过了正规培训，可突然面对排着长队、拎着商品的顾客，缺少“实战经验”的我头脑还是有点发懵。顾客不停地催促声让我的心里不停地打鼓，抬眼看看长长的队伍，我尽量稳定住自己的情绪，反复默念培训时的操作规程，心态一平和，手脚也渐渐麻利起来。
这时，一位中年女士坚持说我少找给她50元钱，我反复回忆，钱明明递到她手上了呀？可这位顾客不听我的解释，仍然坚持己见。为了辨明真相，我只好暂时停下手中的工作，让领班带我和她一起到监控室看录像，录像显示，钱确实已找，是顾客顺手将钱揣进了衣兜。虽然顾客向我道了歉，但一上岗就遇到这样的事情让我感到很委屈，眼泪也不争气地流了下来。领班亲切地教导我：“谁都免不了有失误，记住：工作中，顾客永远是对的。”
我们的职责不仅仅是简单的收付款，还要负责监督工作
防损：工作的重要环节
虽然收银员的本职工作是收付款，但同时也要执行重要的防损任务。比如商品实际价格与打印价格不相符时，要及时核对，知晓促销商品价格差异等。一次，有位顾客手提着一袋打好价签的苹果来收银台付款，我在用条码枪扫商品价签时，发现不对头，四斤左右的苹果，价格怎么才1元6角？我对顾客说：“麻烦您重新去称一下，这价格好像不对。”顾客十分不理解：“这价格不是已经打好了吗？难道你认为是我做了手脚？”为了打消他的顾虑，我耐心地进行了解释：我们的职责不仅仅是简单地收款，还要负责监督工作，希望您能够理解，并给予配合。最终，顾客平息了怨气，将商品重新复秤。
在平凡的工作中，我逐渐体会到为顾客服务的乐趣所在，更重要的是学会了怎样与人沟通
体会：服务于人其乐无穷
一个优秀的收银员要在工作中做到“忙而不乱”，这并不容易。特别是节假日，每天要接待几百名顾客，不仅要求收银员心理素质好，能灵活处理问题，而且还要准确答复顾客对各种商品价格的询问。两年的工作实践让我摸索出了一些收银窍门，如小孩交钱要仔细，青年交钱快又准，老年交钱有耐心，听到抱怨不要争等。
其实，干我们这一行挺辛苦的，工作显得枯燥又乏味。但在平凡的工作中，我逐渐体会到为顾客服务的乐趣所在，更重要的是学会了怎样与人沟通。
职业准则收银员应做到“四勤”
口勤：平时接待顾客要接一答二照顾三，在接待顾客时有迎声，做到唱收唱付，及时回答顾客的疑问。
手勤：扫条码准、装商品快，迅速准确地完成每一次客单。
眼勤：对捆绑商品、促销商品了如指掌，一看便知；散装商品实物与价单是否相符一看便知。充分做好防损监督工作。
脚勤：顾客交款时需要更换商品，需要收银员提供帮助的，要及时给予更换。残留在收银台前的物品，应及时提醒防损员归还。
培训心得体会 篇6
根据组织安排，本人从安化县委常委、政法委书记岗位上赴省委政法委机关挂职锻炼，任执法监督室副主任。_X年8月，县市(区)换届后，本人调任沅江工作，继续在省里挂职。挂职期间，无论是工作上，还是生活上，本人都得到了省委政法委的领导和同志们无微不至地关心和照顾，感触很深，收获很大。现从四个方面简要总结：
一是认真学习，努力提升综合素养。
到省直机关挂职，特别是到省委政法委执法监督室工作，是一次学业务、长见识、强本领的难得良机。本人充分把握，不断学习、锻炼、提高自我。今年3月报到后，我把原单位的工作全部进行交接，集中时间，集中精力，心无旁骛地开展工作。交流到沅江工作后，任务更重、工作更忙了，但我克服困难，坚持挂职和本职工作相互兼顾，两不耽误，确保工作不受影响，如期完成挂职任务。党内执法监督工作业务性强，须具备一定的法律功底和专业素养，我之前对党务、经济工作较为熟悉，而法律业务对我来说是块“短板”。挂职期间，我坚持虚心请教，不懂就问，静下心来刻苦钻研党内执法监督方面的法律法规和政策文件;坚持理论与实践相结合，从个案监督中学业务，熟悉执法监督的工作流程和方法;坚持运用法治思维，严把政策法律界限，以领导批示件、群众信访件为重点，一年来本人参与向下级共交转办案件近80起，无一遗漏、无一瑕疵，得到了领导和群众的充分肯定，收到了良好的执法效果。
二是勤奋作为，不断拓展思维视野。
本人长期在基层工作，在乡镇当过书记、镇长，政府任过职，进入县委班子后，分管过五年的政法工作，对基层政法工作有一定的体会和了解。但毕竟是站在县里的层面，高度有限，主要的精力是对具体问题的处理，对上级部署的执行，对宏观的把握上思考较少，考虑不多。到省委政法委工作，层次更高，角度更广，对工作的标准和要求更严。一年来，我多次陪同省委政法委领导下基层调研，参与工作协调，参加过多个层面的会议，先后到省直有关部门和市、县调研司法体制改革工作，参与了数起涉法涉诉案件的协调处理，特别是观摩学习了省委政法委的领导同志和工作人员在处事和解决具体问题方面的担当精神、工作作风和方式方法，工作中受益匪浅，收获多多，进一步提升了法治思维、拓宽了工作视野、积累了宝贵经验。挂职期间，我和执法监督室及其他办、室的同事们相处融洽，工作上得到了领导和同志们的悉心指导，工作舒心，精神愉快，保持了和衷共事的良好氛围。挂职期间，我严守工作纪律和各项机关制度，按要求在食堂就餐，在宿舍住宿，谢绝基层的同志来长沙探望，不参与违反“四风”规定方面的任何活动。
三是积极参与，推进司法体制改革。
今年全省司法体制改革全面启动，主要任务有四项：一是建立符合职业特点的司法人员管理制度;二是推进司法责任制改革;三是推动省以下法院、检察院人财物统一管理;四是落实法官、检察官惩戒制度。推动这些改革，需要到基层开展试点，需要大量的调查研究，并在工作中不断总结积累经验。改革之年，需要改革的勇气，需要发挥求真务实的工作作风。一年来，在省委的正确领导下，我省的司法体制改革取得了积极成效，其中率先建立律师参与化解和代理涉法涉诉信访案件制度的做法在全国进行推介，受到中政委的充分肯定。主动协助研究、起草和出台了《湖南省司法体制改革试点工作实施方案》，督促省直政法各家出台相关实施细则，本人作为一名参与者和见证者，也做了一些力所能及的具体工作。
四是学以致用，全面提高履职能力。
坚持在挂职中学习，在学习中运用，做到学思结合、深学笃行。省委政法工作会议召开之后，我认真学习贯彻会议精神，结合安化工作实际，制定了全年的工作思路，报请县委常委会议研究同意，于4月27日召开了高规格的县委政法工作会议，县委书记亲临会议并作重要讲话。会上传达了中央和省委政法工作会议精神，部署安排了全年的工作任务，为换届之年、改革之年的工作提供了坚实的法治保障。按照省委政法委田福德副书记的指示要求，狠抓基层综治网络建设和民调工作，初步构建了社会治安防控体系，形成了“民调促工作、工作促民调”的良性机制，安化在全省民调排名逐年稳步上升。积极运用法治思维解决基层涉法涉诉信访问题。今年，针对几起长期缠访的涉法涉诉案件专门开会研究，制定具体处置方案，对经济困难的信访人启动司法救助，取得了良好的法律效果和社会效果。今年来，争取财政救助资金，由县委政法委牵头，公、检、法部门和所属乡镇参加，协调处置高明乡吴某、大福镇黄某、柘溪镇谢某等7起涉法涉诉信访案，目前，上述案件均已息诉罢访。
培训心得体会 篇7
本着要把握国内外学前教育发展的趋势，了解儿童学习与发展的规律，学习学前教育领域的新知识，新理论和新方法，拓展我们的专业知识结构的宗旨，非常荣幸的我与来自八个省、市的园长、教研员、保教主任、骨干教师等聚会在一起美丽的xx参加国培计划（20xx）幼儿园骨干教师培训班。在为期10天的学习时间里，我接受了来自xx师范学教育学院的专家团队的指导，感受博得颇多，既开阔了眼界和思维，许多疑问也在专家、教授那里得到了解决，收获很。
xx师范学为我们这次的培训提供了一个优质的教学团队，都是不同的学科领域内颇有建树的专家、学者。各位专家、教授毫无保留的把自己在学习和工作中的经验拿出来与家分享深入浅出。可谓是异彩纷呈。我佩服他们的自信，佩服他们的敏锐，佩服他们的知识渊博。
通过这次培训，使我提高了认识，学到了新的教育理念，找到了自身的差距和不足。作为幼儿园在一线教学的我，有以下几点体会：
一、要有多元的知识结构，有终身学习的思想
在聆听向海英主任的《幼儿园有效教学及其实现》、丁海东教授的《幼儿园教学的游戏化途径》解读、于发友教授的《幼儿教师专业成长的策略》等等讲学后，我认识到教师要有终身学习的意识，不断了解新事物、学习新知识，不断更新和拓宽自己的知识结构，使自己具备与教学适应的多元化的知识结构。在二十年的教学生涯里，难免产生职业上的倦怠感，忙碌的工作是我很少能驻足下来观察、思考、审视，通过这次学习，我认识到要在教学实践中不断地学习，不断地思，不断地研究，厚实自己的底蕴，以适应社会发展的需要，适应教育的步伐。
专家们教给我的不仅是实实在在的理论知识，教给我的更是一种思想、一种境界、一种努力的方向。通过这次培训，我开阔了视野，学到了很多新的教育理念和理论，从思想上受到了很的鼓舞，这将对我今后的教育教学管理工作起到很的推动作用。在今后的教育教学实践中，我将静下心来采他山之玉，纳众人之长，慢慢地走，慢慢地研，在教和研中走出自己的一路风彩。
二、抓住园本教研的核心，找到园本教研的价值所在
只有立足于园情，抓准幼儿园发展的瓶颈；聚焦在教师，促进队伍的专业成长和自我发展；落实到孩子，确保孩子健康快乐成长这一核心，园本教研的主体才会从园长、教研组长转为一线教师，才会成为全园教师自主学习、自觉提高的行为。教师们结合自己实践中遇到的问题进行交流，提出支持性策略，教师的注意力才会从形式引向过程，从内容引向发展，从虚幻引向自然，教师的目标意识才能增强，从而推动园本教研的进步及园内资源的共享化，达到园本教研的目的。这样才能创建“学习、实践、合作、思”为特征的学习共同体。正如盖笑松教授在《做一名幸福的幼儿教师》讲学中所说的：寻找一种教育方法，使得教师因此可以少教，学生可以多学，使学校因此可以减少喧器，麻烦和无益的劳动、多具闲暇、快乐和坚实的进步。
三、审视好幼儿教育的功能，做好定位，找准幼儿园发展的未来之路
给我印象最深的是袁霞园长的《“种子教师”的培训能力打造》及刘莹园长的《三位一体的班级管理》的讲座。两位园长讲座幽默诙谐，都借用了很多他人的间接经验和自己的案例，这些经验和案例有的来自理论专著，有的来自报刊杂志，有的来自电视网络，这两位园长用一双慧眼看到它们的价值，用脑对此加以分析，质疑，求异，打破，重建，再与她们的自我认识和经验互相融合，形成了她们崭新的理论。“幼儿教师心理是否健康？”，“如何调试幼儿教师心理？”、“如何让幼儿生命自由发展？”这些无不引起我的深思。纵观整个幼教行列，近观我园的现状，意识到幼儿教育是为生命成长奠定基础，让生命成长得更为自然，不要加速，不要拔苗助长；进一步接受教育的基础不是知识的传授，更为重要的是尊重幼儿的想法，让幼儿充分享受动手的快乐。不是塑造幼儿，而是发掘孩子的潜能。基于这一观点，那么在今后幼儿园教材的引进、课程的设置、幼儿园教育教学管理的模式我就要找准定位，不要偏失方向。
国培，让我收获了快乐，收获了知识，收获了希望。培训结束了，新的工作开始了，作为一名教师，此次培训中我深刻认识到，在新的时代和新的教育背景下，只有进一步更新教育观念，改进教学方法、教学行为和教学手段，扩知识面，完善知识结构，从实践中学习，在思中进步，提高专业化水平才是我们成长的途径和的收获。
最后，我想对国培项目组的所有工作人员说声：谢谢！xx师的教师们，你们辛苦了！谢谢你们！
培训心得体会 篇8
xx学期，在况老师的指导下，我们学习了ERP沙盘模拟课程。经过一个学期的课程学习，我对ERP的理解是通过对始终以提高效率为宗旨，为客户提供快速、精确的数据处理流程，优化企业信息化流程，为企业管理者带来360度全方位的业务运营可视性，简化管理，提高效率的管理系统。
ERP总体认知：
ERP代表着新时代的企业管理模式，它的出现再次证明科学知识在信息社会的重要性。一个企业再也别想像改革开放早期那样仅仅靠激情，靠勇气，靠机遇就能运营的很好流畅。更需要的是科学的管理方式。要想让自己有所作为，让自己的企业将来走的更远，一定先得学习锻炼。对于商业，我是有着自己的梦想，有着自己努力的方向，大学正是学习锻炼的最好时机。出于兴趣，出于理想我坚定地选择要花精力去学好ERP等有关知识。
通过老师的讲解，我了解到ERP是从管理信息系统MIS，物料需求计划MRP，制造资源计划MRPII，一步步演变、改进而来。今天的ERP不仅科学的管理了物料需求与供应，在加入优先顺序计划、能力计划、优先顺序控制与能力控制等四大基本功能的同时融入了人力资源，财务管理等方面的现代较先进的科学管理系统。我理解ERP为MRPII的升级版，ERP相比之下主要有以下几条优点：
1、ERP最大特点即是整个企业消息零碎的整合，比传统简略的零碎更具功能。
2、接纳模块化的设想方式，使零碎自己可因应企业需求新增模块来支撑并整合，提升企业的应变能力。
3、将原先分散企业各角落的数据整合起来，使数据得以一致，并提升其正确。
4、正在整合的环境下，企业内容所孕育发生的消息透过零碎将可正在企业任一地方获得与应用
5、ERP零碎将使部分间横向的联系有效且紧密，使得治理绩效提升。
ERP沙盘演练：
这是通过一个学期的学习。我对ERP的总体了解与总结。在学习中期，老师还带领我们进行了一次ERP沙盘模拟的实习。
我主要负责的是财务方面的工作。具体需要做的是每年末制作财务报表，根据企业的利润、负债及所有者权益剩余等分析上一年度的企业经营情况，总结归纳生产经营过程中的问题，并对下一年度企业运营流程给予适当建议；计算企业剩余运营资金用以和CEO等全队人员商讨企业下一步运作是应该继续扩大生产，新建生产线，抑或出售库存，回笼资金以缓解企业的资金紧张问题；再者就是最大限度的利用信贷资源，帮助企业快速扩张生产力，加大生产，给各部门总监最充裕的资金去壮大企业规模，但同时又只需支付最少的信贷利息，做到利润最大化。
虽然这次比赛，因为我们策略过于保守以及配合不佳等原因成绩并不够理想。但是通过ERP沙盘实验，我们更清晰的知道了ERP的整合优势，了解到ERP具体是怎样通过物料与财务的管理与协调，以求达到企业利润最大化。
ERP运用经验总结：
这次实习让我们更了解了ERP管理模式便捷与清晰。但是很多企业的ERP运用往往又都不成功，我认为主要存在以下的障碍：
首先，决策层的意见不明确。来自决策层的清晰、一致的意见，是项目成功的前提和保障。否则，项目要么没有存在的必要，要么就可能在项目遇到困难的时候爆发危机。当企业引入ERP，工作方式的改变肯定会给老板和员工带来很多的不习惯。这时就急需要企业的高层起到模范带头作用，带领并督促全体员工尽快的适应ERP管理系统的操作模式，明确实行ERP科学管理的立场。
其次，ERP软件没有针对企业量身定做。并不是所有的企业都适应于通用的ERP，每个企业有自己独特的操作流程与加工细节。生搬硬套的采用ERP，说不定不能很好的让企业高效化运转，反而应为不适应企业具体情况，给平时的生产带来很大的不便，拖慢生产效率。所以一定要选择适合自己企业，企业迫切需要的ERP,经过整合根据企业自身情况，改善、设计后再推广应用。
再次，缺乏对转变的有效管理。马基雅维里说：“没有比改变秩序更困难和危险的事情了”。与ERP软件实施相关的是业务流程优化、部门重组和人员调整。所有这些，都是对现有秩序和利益的触动，将不可避免地引发心理乃至行动上的抵抗。抗拒变化是正常现象，但是这对ERP软件的实施有害。关键在于，要对转变进行有效的管理。
通过对ERP的理解，演练和经验分析，我深刻的了解到了ERP的先进性与必要性。在21世纪，我们更多的需要的就是这种科学的思想，用科学去代替经验。
培训心得体会 篇9
今年7月底，我们作为安徽国税20xx年招录的新人加入了安徽国税的大家庭。在经过了几个月的工作后，11月7日开始，我们进入安徽省税务干部学校，进行为期一个月的安徽国税第二期公务员初任培训。
一个月的培训时间对我而言既短暂也漫长。从短暂而言，一个月的培训是整个税收体系知识的学习，要在这么短的时间里掌握税收征管知识、税收法律知识、机关工作知识、廉政建设知识等等众多理论和实务知识，对我们来说是很大的考验。从漫长而言，每天都会接触新的知识，每天都有新的收获。我们的学习是如此的充实，如此的丰富，让我们感到激动和兴奋。在学习之余，我们还接触到许多和我们一样的同龄人。我们一起畅谈国税工作，满怀对将来工作和生活的畅想。我们的生活是如此的精彩，如此的激情，让我们感到激越和昂扬。 开班伊始，在省局领导的开学典礼讲话当中就让我们感到税收工作的重要性和使命感。我最大的感受就是在安徽税源专业化改革的蓬勃进程中，我们幸运地走入了安徽国税大家庭。为更好地完成我们肩负的税收工作任务，为能够跟上税源专业化改革的节拍，我们需要以认真的态度，积极的心态在初任培训班当中学习，不断提高自身知识储备，来应对国税信息化、专业化的挑战。同时，我们还要把在学习中所学到的理论知识运用到实际工作中，不断地将书本知识与实际知识结合起来，只有这样，才能不断地提升自我，为发展中的税收事业做出自己的贡献。
作为一名刚从学校毕业的研究生，我在校的学习的是中文专业。虽然学历不低，但所学专业知识和当下的税收工作的业务知识要求有很大差异。为此，上课期间，本人认真听取老师的各项课程，每节课都认真做好笔记。在老师们的悉心教授和我自己的努力后，我对税收征管知识、税收法律知识、机关工作知识、廉政建设知识等知识有了系统化的了解，加深了对税收行政执法、纳税服务、机关工作流程等方面的认识。结合刚上班这段时间在岗位上跟老同志学习的经历，我体验到了豁然开朗的感受，也感到税务基础知识对我们工作的必要和重要。为了更快地掌握所学的知识，我坚持按照学校的教学计划自学，重点学习增值税、企业所得税、消费税等重点税种的知识掌握和办公室工作的业务知识，加深了对征收流程的理解和，取得了较好的学习效果。
除业务知识外，我们还学习了诸如纳税服务、职业道德教育等多种知识，使我们的思想得到了洗礼和升华。积极服务看似简单，其实并不容易。这不仅需要扎实的税收专业知识，更需要一颗积极服务纳税人的真心。真心服务、真情工作，在日常的工作中注重细节，打磨细节，将对纳税人的服务落实在工作中在简单的岗位上提高工作效率。是我们所必须的，也是需要倾注我们的热情与努力的。在安徽税源专业化改革的征程中，不断推进纳税服务的优化，提高征管质量是我们每个人的义务和责任，需要我们长期持之以恒地去实践和落实。 作为一名税务公务人员，我们也要对税务工作不仅需要一颗敬业的心，也需要一颗敬畏的心。这就要求我们时刻要注重自律，不断提高自身的职业道德修养。在税收工作中，我们要经常跟纳税人打交道，也会面对一些社会上一些不健康的东西，这就需要我们时刻以税务职业道德标准来规范自己。从严自律，严格执法，文明征税，不断抵制不好的诱惑，以积极良好的心态来为国家收税尽心尽力。
除了学习之外，我们的业余时间也是非常精彩和活跃的。为打破大家初来税校不熟悉的隔阂，税校单老师组织了破冰活动和拓展训练。来自不同地方的同学组成一个团队，发挥自己的特长来完成团队的任务。大家在欢笑中解决问题，在合作中获得交流，在团结中体现氛围。活动结束后，陌生人也变成了朋友，也为我们进一步的交流消除了障碍。班级还组织了演讲比赛、篮球比赛、扑克牌比赛等活动。我很幸运在开始被选为了七组的小组长，也得以参与组织班级的各项活动。在活动中，我们不断看到了别人的长处，体会到国税人的闪光点，
也加深了彼此的理解，收获了友谊。
一个月的时间过得很快，在即将结束的培训的时候，我们在思想认识、理论水平上都有了很大的提高。然而，更值得我们思考的是，我们如何将所学运用到实际工作当中去呢？对我而言，就是将培训学习的动力转化成工作的动力，在日常工作的点滴中展现。税务工作无小事，我要努力做好每件事、认真善待纳税人；有目标、有追求，在平凡的岗位上努力做出不平凡的业绩，为我的人生寻找坐标和意义。
培训心得体会 篇10
电话催收是贷款逾期后银行催收人员及时通过电话联系客户、了解客户情况、掌握客户动态、催促客户还款的一种催收方式。相对于短信催收、信函催收、上门催收、司法催收等方式而言，是一种最及时、最直接、成本最低、采用最多的催收方式。根据信贷资产按时、足额回收的可能性，信贷资产可分为正常、关注、次级、可疑、损失五大类，而后三大类合称为不良信贷资产。电话催收这种催收方式的使用理论上应从信贷资产的关注类别开始，贯穿始终，以避免信贷资产的损失，并有效地减少催收的成本。
这次我受个贷中心领导委派，接手了受理组的电话催收任务。通过电话联系客户，了解客户情况，掌握客户动态，催促贷款逾期的客户还款。我共联系客户495户，以平均每户3种电话联系方式计算，合计打出电话1485个。具体情况如何？或许数字最能说明问题。在495户中，电话联系到客户本人或直系亲属、明确表示知晓贷款逾期情况，答应尽快还款的143户，仅占全部客户总数的29%，手机及座机停机或关机的75户，占全部客户总数的15%，手机及座机无人接听的116户，占全部客户总数的24%，最后电话空号或号码不对的161户，占全部客户总数的32%。
如果仅以电话联系到本人或直系亲属的催收电话为有效电话，那么无效催收电话的总量就占了全部电话的71%，数量惊人催收培训心得总结催收培训心得总结。在无效催收电话的三类情况中，电话空号或号码不对的比例最高，达到了32%。因为原贷款信息中留有的客户联系电话以手机号码居多，3个联系电话至少要占到2个，有的更是只有手机号。时间一长，客户更换收机号码或欠费停机的可能性就大大增加了，而原来的客户经理对于借款人变更后的联系方式登记不及时或没有登记，联系起来就更加困难。还有一些明显的人为差错值得注意：如：登记的武汉市的座机和小灵通的号码只有7位数，手机号码只有10位数，以“1”开头的武汉市座机号码等。关机和无人接听的情况也不少，相对于电话空号或号码不对而言，以后联系到借款人的可能性还是存在的，应当成下次电话催收的重点继续联系。
要解决上述问题，笔者认为首先应加强客户贷款资料、尤其是客户电话联系方式录入的准确性，以保证电话催收有的放矢。在客户填写相关资料时要求其必须留有至少一个本地或外地的固电话，以家庭电话为主，单位电话为辅。手机号码最好夫妻双方各留一个，以最大限度地避免客户因更换手机号码或欠费停机造成的联系中断。相关行的客户经理要将掌握的借款人变更后的联系方式及时地告知个贷中心，对于确实属于空号或号码不符的联系方式要及时删除，这样便于抓重点，以减轻催收的工作量。其次对于关机和无人接听的情况，应当成下次电话催收的重点，并选取不同的时间段继续联系，多次联系。考虑到有的借款人可能存在着工作时间不便接听个人电话的可能性，那么催收人员可以利用休息时间，在晚上或节假日电话联系客户，以提高电话催收的成功率。其三希望能在客户贷款填写相关资料时增加非担保责任联系人一栏，可分为直系亲属联系人和非直系亲属联系人两项，不需要负连带责任，仅供在联系不上借款人时的紧急联系之用。如此这般，可为我们的工作提供方便，以期进一步降低信贷风险。
电话催收应注意的事项：电话催收时，催收人员应先表明身份，待对方确认贷款后再说明催收原因和催收金额，电话催收时如果发现借款人联系方式有误，对于借款人变更后的联系方式应立即予以登记在案，电话催收时对于客户承诺的还款金额和还款日期，应予以记载，并在其承诺还款日之后查询其还款记录，对于未还款的客户应及时联系，询问原因，并对该客户重点跟踪催收。电话催收时，对于贷款人所述的拖欠原因及其要求，一般不予答复，仅强调还款的重要性、紧迫性，以及对个人信誉的巨大影响。电话催收时应用普通话与客户礼貌交谈，做到有理、有利、有节，无论客户态度如何，始终保持良好的敬业精神和个人风度。
电话催收是一项基础性的工作，也是贷后管理的重要环节，关系到信贷的质量和效益。电话催收最及时、最直接、成本最低，值得我们大力推广和积极应用催收培训心得总结心得体会。逾期贷款电话催收过程中相关问题很多，也很复杂，本文只涉及了其中很小一部分怎样最大限度地发挥电话催收的作用，使其更好地为贷后管理服务，才是我们今后思考和努力的方向。
培训心得体会 篇11
时光飞逝，二十四天的培训结束了。这次培训的目的是帮助贵州电网公司新员工尽快完成角色转变，了解公司企业文化，熟悉公司的管理制度，增强主人翁意识，养成积极主动的工作态度和敬业精神，拓展良好的人际关系，确定正确的发展目标。本次培训采用ojt培训模式，在贵州电力职业技术学院进行规范化、军事化、科学化的全拓展强化培训。使我们的身心的到锻炼，受益匪浅。
首先是革命传统与团队精神的教育，共分成革命传统教育，军事训练，团队拓展训练三个部分。在三天短暂而充实的军训中，虽然没有波澜壮阔的场面，没有惊心动魄的情节，但平凡中却潜移默化的传递着军人的各种气节，军人的精神，在每一个姿势，每一个回敬礼，每一次演练中，我们理解了什么是坚毅，我们懂的了纪律的严明。在军训的日子里，我们都严格要求自己，认真改善自己，更彻底反省自己。响亮的口号展现了我们对未来的信念，嘹亮的军歌编织着美妙的军训生活，绿色军营中的种种品质与精神将成为我们人生长途中的指路灯，拌我们一步步走向成功。接着是革命传统教育，参观完遵义会议会址和息峰集中营，让我们每一位学员无不为老一辈无成阶级革命家们的崇高精神深深感叹。在看到星星之火可以燎原的同时，又看到了白色的恐怖，看到了我们党最后取得胜利是用无数先烈的鲜血换来的。
最后的拓展训练，让我们在游戏中感悟人生，“高压电网，同舟共济，过草地”让我们深深体会到一个团队中，只要大家齐心协力，所释放的力量是如此巨大，变不能为可能。延伸到企业运行中，个人无论职位高低，能力强弱都应以企业为本、以公司为念，部门内部、部门之间应讲求补位意识，寻求通力合作。“信任背摔”则告诉我们不管是个人还是企业，在发展过程中总会遇到挑战、困难，这时我们要信任自己，信任别人，让别人信任自己，挑战自我，超越极限，让挑战与困难成为志向成功的垫脚石。拓展训练带给我们的远不止这些，它还让我们认识自身潜能，克服心理惰性，认识群体作用，增进对集体的参与意识与责任心—它给我们的启发，对我们将来的人生有着巨大的帮助。
其次，第二阶段的培训，着重企业文化和企业精神教育，使我们了解了贵州电力事业的内涵。企业文化是一种价值观，是企业全体员工的共识，是企业的灵魂。当今，学习型组织是世界上最重要的管理模式之一，是宏观的管理理论，是企业文化的核心。学习型组织倡导终生学习的理念，形成学习工作化，工作学习化的氛围，并不断提高学习、实践、创新的能力。学习型组织是一个能使全员工全身心投入学习、并有能力不断学习的组织，是一个能使全体员工在工作中体会到生命意义的组织。如今的贵州电力，正大力推行创建学习型组织，让全员都加入到学习型组织中。贵州电力事业的迅速发展，正是因为始终坚持“两手抓”，一手抓企业硬件设备的建设，一手抓企业文化的建设，注意市场营销，优质服务，常态运行，确保安全生产，预防为主，注意经营管理，以人为本，不断提高员工的综合素质，推行“制度下的情感管理”，促进管理制度与企业文化的紧密结合。
作为一名新员工，应积极转变观念，进入角色，融入集体，树立充分的责任感和主人翁意识，谦虚谨慎，找准理想与现实，机遇与能力的差距以及自己在不同发展阶段的合适位置，关注企业改革与发展的大局，尽快融入到企业文化中，牢记贵州电力“小利润大市场，舍利润求市场，销售电力，首先销售形象”的营销理念，在贵州电力优秀的企业文化熏陶下快速成长，为贵州电力的明天努力奋斗。
在贵州电力企业文化的建设中，给我们印象最深的是“优质服务与行风建设”面对如今日趋激烈的市场竞争，除了抓住机遇，抓住效益，优质服务与行风建设是占领市场的一个不可忽视的环节。电力行业的优质服务是提供优质、方便、快捷、规范的电力服务，是电力企业永恒的主题，行风建设则是企业的精神追求，责任意识，价值观念及外在状态的综合表现，是企业的灵魂。
对供电服务优质窗口的参观，用事实为我们证明了企业在优质服务与行风建设上所做的努力和取得的成绩。因此作为新员工，我们应从现在起加强自己的职业道德、爱岗敬业、诚实守信，把客户放在第一位，用真情服务、保证质量、抓效益、抓管理赢取客户的理解与信任，为贵州电力事业开创更宽广的市场，为实现优质服务和行风建设革命性跨越而努力。
培训心得体会 篇12
今年，根据学校的安排，我获得了一次参加团校培训的机会。尽管这只是一段时间的学习，但这段时间对于我自己的提升却是一个大幅度的转变。下面，就将我在团校学习中的心得阐述如下，作为一名学生干部，大家必须具备的素养。
一、 务实、高效、创新的工作新模式
自从参加业余团校的学习以来，每一堂讲座都能引起我良久的思索，给我以启迪。从做人、做事、做学问的道理到领导艺术的技巧，从正确思维方式的重要性到网络化创新的特点，团校在方方面面为大家留下了无尽的思考触点。作为一个学生干部，我想将团校所学的知识结合自己的工作经验，谈一谈日常工作中需要注意的一些问题和作为学生干部的几点体会。这些归根到底就是六个字——务实、高效、创新。团学工作有轰轰烈烈的时候，但更多是平凡琐碎的小事，需要学生干部付出耐心而细致的努力。因此，踏实成为第一要素。那么怎样才能使工作在踏实有序中进行呢？首先，活动前先要调查活动的可实施性和同学们的参与热情及基本需要，这样有利于将上级的政策精神跟工作的实际相结合，在活动策划中可以有效避免失误。活动的开展过程中，要着眼于全局，重视整体设计和布局，不拘泥于局部细节。在一些关键问题上要深入透彻承担任务，承认错误。
责任心是每一个人，每一件事都不可或缺的。《超人》里有一句话非常经典：能力有多大，责任就有多大。学生干部，相对于普通的学生而言，工作、任务更多，犯错误的机会理所当然也更多。有一个故事说，一个小和尚向老和尚告状：“师傅，大师兄把碗打破了！”老和尚回答说“我知道你是不会打破的。”言外之意是小和尚不洗碗，当然就不会打破碗。同理，大家多做事，就必然会多犯错。如同误差一样，这些错误是不可避免的，但可减校犯错误之后，如果一味地遮掩覆盖，就是对自己的怀疑和放纵。每一个错误背后就是一种成功，你聪明与否就看你能否把它翻过来。当然也不能为了避免犯错而推脱工作，如此，你永远只能在原地打转。作为一名学生干部，首先要明确自身的能力，接受力所能及的事，可以有所提升，但不能对上级下达的命令包揽无余，这不仅增添了自身的压力，也降低了工作效率，大家要做到合理分配资源，让每一位学生干部都得到锻炼的机会。在以后的工作中，大家更要注重培养责任心，敢于承担任务，承认错误。将每一件事都能恰到好处地落实到实处。
二、自身素养，人格魅力
一名学生干部，想要得到其他同学的期许与信任，首先必须有较高的素养和人格魅力。这其中，政治素养就是必备的一种。在团校的第一个讲座，大家很荣幸地请到了法学院的罗维老师为大家指点了这方面的迷津。罗老师从两个大方面阐述了这个问题：1、人和政治的关系，2、如何提高政治理论素养。罗老师引用了许多闻名世界的大哲学家的观点说明人天生是一个政治动物，习惯于群居生活，这决定了大家必须对政治知识有所了解，将自己熔融于政治。让大家认识到政治的重要性：即使你不关心政治，但政治关心你。在第二块内容中，罗老师又从实际出发，介绍了一些提高政治素养的方法，例如学习政治理论，辨证唯物主义；阅读大量经典文献，时政著作；浏览一些政治新闻评论等等，让大家受益匪浅，明白认识政治的途径其实有很多，只是需要大家发挥主观能动性去主动接受政治信息。提高政治素养有利于学生工作与时俱进，在国家宏观政策下开展活动，同时也是对国家政策的有效落实。
三、团队精神，领导风范
分团委学生会都是一个庞大的机构团体，一切工作的运转不是一个人所能肩负的，需要每一个人去承担，所以合理分工，团队精神极其重要。在素质拓展的齐头并进和基地训练两项活动中，团队精神都得到了非常好的验证。在80后逐渐登上历史舞台的这个时代，团队更是作为一项重要精神宣传。多数出生独生家庭的80后，缺失了许多团队合作的机会，所以在校园这个珍稀的舞台上，大家更要注重团队意识。当然，一个团队只有合作是远远不够的，他同样需要一个精明的领导。在素质拓展基地训练的罐头鞋活动中，有些队友便将失败归咎于队长领导无方。作为领导，他就必然要吸收各方面意见，并在短时间里做出最正确的决策。罗老师在她的讲座里也提到了一个“精英意识”。作为一名学生干部，大家不能只以普通学生的水平要求自己，潜意识里就应该存在精英的标准。
四、经验办事，创新机制
在素质拓展基地活动中，一开始，大家都不愿意总结活动的经验，急于进行下一个项目，但在教练的强制执行下，大家对各个活动都进行了探讨交流，从中不仅得到了活动的经验，也感悟了许多生活的内涵。大家要学会用经验办事。经验是一支加速剂，有时你付出了比别人多许多倍的努力，但成绩却不尽如人意，因为他比你有经验，比你少了一个探索的过程。古语道：他山之石，可以攻玉。不仅他人的经验，自己在办事过程中获得的教训也应该及时记录。
培训心得体会 篇13
一、要有团队意识
执行力就是按时地、保质保量的完成工作或提供结果的能力。“世界上没有完美的个人，只有完美的团队。”个人的成功必须建立在团队先赢的基础上，因此，团队里的每个人都要付百分之百的责任。
二、要有目标意识
我们锁定目标，尽自己的最大努力去做。未达目的是要反思，想出办法并反思，不达目的绝不罢休。
三、要有责任意识
1、坚守承诺
做人要诚实/、守信、一若千、尽职尽责。
2、结果导向
和平共处，无论是做人还是做事，一旦锁定目标就要不达目的不罢休。结果很重要，过程也很重要。
3、决不放弃
在面对困难和挫折的时候，我们要迎难而上。在面对批评和指责的时候，我们要摆正心态、虚心接受。要把所学的知识运用到工作中去，学以致用才是最重要的。
提高执行力的五个方面：一、从自我做起。二、主动面对问题。三、工作无小事。四、拖延是恶习。五、老好人要不得。
四、思维关、沟通关
1、“把对事情的挑剔变成对结果的挑剔”“把光环罩给团队，把责任留给自己”“把赢的感觉给对方，把达到目的给自己”“我可以不赞同你的说法，但我绝对会用生命捍卫你说话的权力”
2、“你不能改变环境，就只有适应环境”影响一个人和改变一个人是完全不同的一件事。而人的本性都是很判逆的，我们不可能去改变任何一个人，只能说作为一名领导者，我们要通过自己的言行举止去影响一个人。
3、利他主义打造团队凝聚力，要想自己梦想成真，先让他人心想事成。我想这是作为一个领导者修炼的关键所在。如何利用有限的资源让员工有无限的满足感？天才是被常识出来的，你拥有什么样的信念，你就可以成就什么样的伟绩。是的，我们做任何一件事都要有自己的信念，一个团队更需要如此。
没有目标的人跟随有目标的人，有小目标的人跟随有大目标的人，有大目标的人跟随有不可思议目标的人。“改变就在一瞬间”，
领导力的两个核心——爱和智慧。作为管理者，我们要以理服人，以情动人，达成共识，完成目标。用正确的方法爱团队，无知的爱等于害。
五、修炼关
1. 执行力
执行力就是有结果的行动，而提供的结果必须是一个有时间底线，对公司和他人具有明确的价值，而且完成后能够拿出来可供他人检查衡量的东西。只要缺其中任何一个要素，就等于你没有提供结果，就说明你没有完成你的本职工作。
2. 态度不等于结果
作为一个员工，可能经常说这句话：“我没有功劳也有苦劳吧？为什么对我这么不公平？”或是：“我已经尽最大的女努力了。”觉得自己跟委屈。试问：有一个企业的人事主管工作态度非常的好，每天上班都是第一个到，每天下班都是最后一个走，而且每天上班都是埋头苦干，但企业的人力资源配置却时时根不上来，那么你觉得这样的人事主管合格吗？他有没有给公司和他人提供具有明确价值的结果呢？答案肯定是没有的。如果每一个员工都只求苦劳，不求功劳的话，这样的企业还能长期的发展下去吗？
3. 责任不等于结果
所谓职责就是对工作范围和边界的抽象概括。我们会经常说：“我该做的都做了。”有这样一则故事:有个人到俄罗斯去旅游，他发现有个奇怪的现象。他看到一个人在前面拼命的挖坑，又看到一个人在后面拼命的向坑里填土。他感到很郁闷，就上前去问那个挖坑的人：“你们是不是在庆祝节日啊？”挖坑的人回答说：“没有啊，我们是在种树呢！”他更郁闷了“可树在哪里呢？”这个挖坑的人很轻松的解释说：“是这样的，我的职责是挖坑，他的职责是填坑，而把树苗放在坑里的那个人生病了没有来。”试问他们种树的结果达到了吗？他们有没有完成他们的职责呢？答案肯定是没有。因此，没有结果的意识，职责就是一张空文。该做的都做了，没有有结果。完成职责固然重要，但同时也要有结果意识。作为一个企业员工，完成职责的结果就是让客户满意，只有客户满意，才能说我们完成了职责，做好了工作。
只有做出结果才是好员工，做出完美结果的员工才是优秀的员工。切忌：上班不是拿工资的理由，为企业提供结果才是得到报酬的原因。只有这样才能让在自己更快的成长，才能实现公司的长期发展。通过这次的培训，我要把我学到的知识运用到工作当中，一切结果为导向，做到企业主人翁精神，为完成公司的年度目标而奋战。
培训心得体会 篇14
职业化心态即为人对事业、工作中应保持的心态。通过培训，我认为职业化心态是：具备积极向上、热情、对工作认真负责、不断提升完善自我的心态。通过培训我感触较深的是：
一、强烈的企图心（人生需要目标）
我理解为人要有自己明确的生活工作目标，我们的行为都是以此为导向的。我们在工作中应设定明确的具体的工作目标，只有具体的符合实际的工作目标，才能确定具体的工作内容，我们的工作才会有明确的目的性；工作才会有动力。作为门店应确定销售目标（最关键的），销售是谋取利润的基础，开店是用来赚钱的，盈利是门店生存的意义。我们只有根据门店的实际情况具体分析，制定想要达成的销售目标，找出达成目标的方法、手段，才能进行实施，目标方能达成。
二、生命的质量取决于你的心态
心态改变，命运就会改变。心态也就是对生活，工作等的态度。积极的心态能带动周边的人，积极快乐是可以传染的。作为一名值班经理，要想每个员工都能积极热情地工作，那么就需要一名积极热情的人，用心对人、用心做事，才能带动大家，方能赢得大家的信赖，工作才能顺畅的进行。也就是说一名值班经理要有感染力，要身体力行的带动员工进行工作。
三，热爱学习，更新知识
这是信息、知识竞争的时代，要想赢得员工的信赖与支持，仅有积极的心态是不够的，还需要渊博的知识。这个竞争的社会，不进步就等于倒退，不热爱学习，将会被淘汰，在今后的生活中，要不断的学习，充实自己。
四、主动出击，坚持不懈，绝不放弃
在我们的生活工作中，一定会遇到很多难题，很多的挫折，在这个时代会有危机，会有潜在的威胁，这就需要我们有敏锐的洞察力，面对困难主动出击，坚持不懈，直至攻克难关。在这个时代不能做到主动出击，那么就有可能被对手击垮。在工作中一定要有这种精神面，决不放弃。
通过这次培训，让我联想到了——职业化团队。我们所有的漱玉平民人，应该有共同的奋斗目标，应有为此目标坚持不懈努力的力量，要成为一支职业化团队，我们的力量将是无穷的！可是我们现在做到了吗？我们每个人都有这份力量吗？这是我们需要思考解决的问题。让所有人看到自己的希望，让每个人的个人理想得以实现，那么我们漱玉平民的宏伟目标将会实现！因为每个人都渴望美好的生活，都希望自己能走得更高，走得更远。我会在今后的工作中尽我所能努力打造门店的职业化团队，我将尽我所能完成每位员工的理想，为完成公司的目标贡献我的力量！相信自己，相信我们，相信我们漱玉平民一定会打造成中国医药行业的航母！
积极态度和积极思维对人生的重要性（积极心态其实也就是一种自信），尤其是积极心态对结果的重要性，培训课都做了生动的阐述。这些道理在以前就知道，可从来没有认真地体会。这次培训，我以一种全新的视觉重新品味。我认为拥有积极的态度和积极的思维是获得成功的必要条件。对事业怀有信念，相信自己，乃是获得成功的基本条件。皮尔在书中也提到：“我是与生俱来的胜利者。”应该始终这样充满信心地激励自己，因为成功者毫不例外都是怀有积极心态之人。
事物本身是不变的，有积极的一面，也有消极的一面。秀才赶考的两个故事更是证明了这一点。积极与消极之间可以相互转换，绝对有益与绝对有害的事物几乎没有。如“塞翁失马，焉知非福” 这些名言所蕴含的道理一样，这种“有益”与“有害”之间是对立统一的。只是每个人的看法不一样，所持的态度也不一样，也就可能产生了完全不同的两种结果。所以，我认为，能击垮人的不是困难本身，而是人面对不幸时所拥有的心态。经历不幸的人如果继续消极，沉浸在痛苦里，自暴自弃，那他得到的只能是更多的不幸。而所谓的成功者，不是安享顺利，而是当他们面对不幸时，仍能持有积极心态，并加倍地努力，从而得到更多的回报。
在这次培训中，还涉及一个很重要的一个话——敬业精神，“把信带给西亚”这个故事就说明作为一个员工，敬业是必不可少的。一个人做不到敬业，总是抱怨为什么，怎么做，即使你再有积极的心态又能怎么样？敬业是一种支持你坚持不懈，达成目标的原动力。
通过这次培训，我深刻认识到遇到问题该保持着怎样的态度，以及以后该如何改善处世态度和做事放啊。只要我们敢于面对现实、面对各种困难，总会找到解决方法。我们从心里肯定自己，养成积极思考的习惯，用热情积极地情绪去克服问题、困难，这样即使是在最消极的条件下，也能发挥出创造力，并在生活上和事业上取得成功。
培训心得体会 篇15
在此非常感谢公司给我这次学习的机会，我倍感珍惜，认真参加了《终端（门店）销售技巧培训》的课程。通过叶明粮老师诙谐幽默、通俗互动的专业讲解和演练，清晰的认识到作为终端销售人员首先要具备良好的心态，其次在传统销售的流程中用感恩的心注重细节和情感化营销，把握好80%的人性营销，20%的产品营销的销售技巧。具体有以下4点感触：
1、做一名优秀房产销售人员，首先要以客户为中心，让客户打开心扉，建立信赖，再以专业销售技巧进行产品介绍的同时，运用分析能力、综合能力、实践能力、创造能力、说服能力完成对客户的销售，并预见客户的未来需求，提出积极引导性的建议。这种销售理念有别于以往直接推销。这就需要在面对客户时，要注意各个环节的要点、细节。
2、注意与客户的关心式互动，在展示给客户带来的好处的同时，挖掘客户的纠结处，巧妙的说一到两点瑕疵，因为世间没有完美的事物，瑕不掩瑜，这样才能更贴近客户。让客户完全打开心扉对销售人员产生信赖感，最大限度的体现我们产品的价值。
3、注重售后，提升服务品质。让客户感受到后续服务带来的价值，进而锁定客户，产生口碑宣传效应，让客户以1：13的传播效应持续购买。
4、做个会赞美的杂家。学会赞美，不管是对客户还是生活中都应该学会赞美，赞美是善于发现别人的优点，将这个事实用自己的语言真实的表达出来，《吉祥经》说言谈悦人心视为最吉祥。广博的涉猎，丰富的知识是做好销售工作的基础。像诸葛亮对凡事的“略懂”才让他成为军事，销售人员也一样需要“略懂”才能做好顾问工作。
课程是在叶老师的故事中结束的，短短的故事更加深了培训的核心：怀揣感恩做事，是销售的关键法宝。我是在眼泪中结束学习的，颇丰的感触和获益，真希望能多多参加这样的培训。只有不断的学习才能改变现有的观念、观念的改变才能有行动，只有行动了才能改变命运。通过学习也认识到自己的很多不足，在以后的工作中我会持续改进，通过实践来领悟学到的真理，使我真正受益！
上周我们公司组织了实战营销技能与技巧提升培训，主讲老师谭晓斌老师给我们进行了为期一天的培训，虽然只是短短的一天时间，但是对于我们对销售技能与技巧了解更进一步。十分有幸参加公司组织的销售培训活动，参加这次销售培训心得是，要做好销售工作，销售员必须要认真、坚持、用心、自信，并要不断学习，以下是我对这次销售培训心得体会。
首先培训目标是熟练掌握销售流程各环节规范行为标准，能灵活运用，提高成交率；透过销售技巧与服务细节的把握与实践，提升品牌形象与销售服务水平，提高顾客满意度。之后谭老师开始讲了销售理念与信念，计划与信息分析，人脉等于钱脉，还讲到了如何维护客情，如何帮忙经销商销售到终端客户才是真正的销售出自己的产品，而不是库存的转移。其中营销是信息的传递与情绪的转移，见客户之前把自己的状态调整好，一个好的业务员务必要修炼自己，有用心的心态，有自己的理想与目标，让客户愿意跟我们做业务。
再次，详细讲解了传统式销售与顾问式销售的区别，并且要从传统式销售向顾问式销售转变。提出正确的问题，大多数销售人员没有问正确类型的问题，即使他们在打推销电话之前就事先准备好了问题，但大多数人没有事先准备。提问技巧很糟糕的影响是巨大的。这会导致拖延与反对，带给不正确解决方案的糟糕演示，没有区别于竞争对手，以及错失销售机会等形式的阻力。
还有专业知识的学习，就像谭老师讲到的“客户花钱买的不是价格而是价值”，我们有时遇到专业点的知识，无法应答。这样顾客在心理上就感觉到了――“不专业”销售员，真正让自己成为一名专业的销售员，提高我们定单的概率，就要多学习专业知识，要做到平时不懂的问题要多问多记，勤学好问。还有仪表形象我们就应注意的细节问题，从着装到坐姿，眼神等方面进行了详细的介绍。
此外用心倾听很重要，专业人士常因一向对自己及其产品喋喋不休，而错过了重要的线索与信息。更为重要的是闭上你的嘴，让客户说话。你就应引导谈话，然后倾听与正确的消化吸收，我们了解到很多客户真正需要什么，以使你能正确定位你的产品。
以上就是我参加完这次的培训体会，以后的工作中我们要努力的从这些方面去提升自己的技能与技巧，时时刻刻的学习，积累一次次成功的销售经验，只有这样我们自身才能与江钨合金公司一齐成长，并且在激烈的合金市场上占有一席之地。
培训心得体会 篇16
著名作家刘绍棠谈创作体会时说过这样一句话：在熟悉的土地上种自己的庄稼。今年的暑期培训已经缓缓地落下帷幕，在此，我想借用一下这句话，我觉得真正的培训就应该像今年这样，不瘟不火，结合个人实情，写己所想写，发己所想发：在熟悉的土地上种自己的'庄稼。遵循规律，不矫情，不妄作，也决不违心的搞“人有多大胆，地有多大产”那一套。
教学这块主阵地，是我们一线教师再也熟悉不过的土壤，我们天天时时在这里耕地、播种，还有收获。有人总是说：“熟悉的地方没有风景。”还有人总是认为，我一年四季勤勤恳恳，不偷懒，不懈怠，象老黄牛一样，吃的是草，挤的是奶，问心无愧矣！因此，暑假培训没有任何意义，纯属浪费时间。对于这些说法，我作为一个没有资格言老，也不愿意装嫩的中年教师来说，实在是不敢苟同。因为在这方熟悉的土地上，通过暑期为期十几天的培训，我领略到的风景实在是不怎么熟悉，自认为也很有必要熟悉——平时忙于备课、上课、检查作业，实在是没有空暇，或者说是舍不得拿出时间来搞实实在在的教育教学理论方面的研究，尽管大家都知道要“理论指导实践”。
“种自己的庄稼”，就是说在培训过程中我们要结合自己的教学实践，说点真话，道点真情，搞点真学问，把教研和实践结合起来，完全没有必要假话空话套话一大堆，好文章不需要堆“砌”，而是需要才“气”。我们平时指导学生作文，不是也经常念叨“我手写我心”嘛。
这个培训挺忙碌，这个培训也很充实。才疏学浅的我，在这里领略到了全省同仁的风采和精彩，深感佩服和爱慕。
同时，我也一直在思考一个问题：这个社会到底需要怎样的语文老师，我们应该成为怎样的语文老师。
下面一点愚见，敬请各位同仁指点更正。
一、语文教师首先要有才气。
“德能正其身，才能称其职，言能明其志，笔能成其文。”语文教师更应有点才气，否则才情再好的文章也将被肢解得支离破碎、血肉模糊。语文教师要想真正将语文课上出语文味儿来，就应“博学而多才”，经史子集、天文地理都有所涉猎才是。
培训中经常看到一些才子文章，读来酣畅淋漓、韵味无穷，羡慕之情油然而生。这些才子型语文教师有的年龄比我大，是前辈，可敬可佩。有的比我小，却后来者居上，真乃“长江后浪推前浪、前浪晒在沙滩上”也。
二、语文教师还要大气。
中国历史源远流长，中华美文灿若星辰，语文教师应有揽九天日月，纳百川入海的胸襟和气度，还语文教育以本来面目，切不可将语文教学教成了小语文。有人曾戏谑地称语文老师“迂”，所谓“迂”者，即过于较真，过于在细枝末节上下工夫。
陶渊明读书追求“不求甚解”，曹雪芹写诗讲究“不以词害意”，我们语文教学又何必非得在语法结构、修辞技巧上喋喋不休呢？
平平淡淡教语文，方露语文本色。平平淡淡教语文对教师的综合素养，尤其是对人文素养的要求更高了。在某种意义上说，平平淡淡更像一种心态、一种风格、一种修养、一种境界。我把这种风格和境界称之为“大家风范”。
三、语文教师还要有勇气。
齐鲁晚报上的一篇文章《语文试卷，考倒鲁迅难倒巴金》，就此揭开了对语文教学口诛笔伐的序幕。上至专家教授，下至贩夫走卒，谁都可以拿语文教学来说事。所以语文教师就更应该走在课改的前列，锐意改革，勇于创新。语文教学改革是一条漫漫求索之路，在这条路上，孔老夫子教导我们“仁者无忧，智者无惑，勇者无惧”。
四、语文教师更要有人气。
所谓人气，就是指教师被学生认可、爱戴，师生能够和谐共处，关系融洽。这就要求语文教师必须具备充足的爱心和耐心，带着一颗心来，不带半颗草去。
爱就是教育智慧的源泉，就是教育艺术的起点和真谛，就是不辞辛劳往来奔波的动力。因为爱才宽容，因为爱才努力探索教育的艺术，热爱学生，热爱教育事业，是成为优秀教师的前提。
我们在座的各位，都是先在校园里接受教育，然后回到校园做教师教育孩子，和教育结下不解之缘，教育几乎是我们人生的全部，就像农民对于土地和庄稼一样，我们精心呵护，全力耕耘，生存的需要、竞争的压力、对理想的追求，推动我们迎着星斗来、披着月光去。我们是带着遗憾去呢，还是带着欣慰走？
这点上，我觉得我们不妨向全国闻名的教育艺术家魏书生学习一下。我不知道大家有没有注意到，魏书生每次作报告，一开始总是先讲做人的道理，讲天地人生，讲心态调节？如：少一点抱怨，多一点实干；以平常心看待人和事；把学习、工作和锻炼当成人生享受，等等。让人感到一种道家修炼的味道。我总觉得，在他教育教学行为的背后，有中华文化的深厚涵养、有一种辨证的人生哲学在支配着，其中有他对人生、社会的独到见解，值得我们学习。
最后，祝愿全省语文暑期网上培训越办越好，越来越受欢迎。
培训心得体会 篇17
作为一名工作经验不足语文的教师，我很荣幸参加了江西教师网展开的培训，感觉真是受益匪浅。从甘老师讲作文中，我更进一步了解了小学语文习作教学的发展方向和目标，反思了自己教学工作中的不足。作为语文教师，不是只懂一些语文理论知识就行，我们要加强自身的文化修养，培养自身良好的人文精神，这样才能把自己的人文精神渗透到学生身上。而且语文教师还要学高为师，有较高的艺术鉴赏能力和艺术修养，只有这样我们才能引导学生发现教材、生活中的美，才能引导其去感受，去创造美。通过这次的学习，我有以下几点感悟：
一、教师要多读书,不断丰富自己的知识。
想给学生一滴水，教师就必须有源源不断的活水注入。在工作中，我们面对的是一群对知识充满渴求的孩子，将他们教育好是我们的责任和义务。这使我更体会到学习的重要性，只有不断的学习，不断的提升。不断加强修养才能胜任教育这项工作。加强学习不仅仅只专业方面，要扩充到各个领域，在丰富自身专业知识的同时，广泛涉猎各种社会科学和自然科学知识，从而更好地适应教学的需要，还要充分利用现代信息通讯技术，不断扩大学习资源和学习空间，注重与其他教师和专家的合作探讨，教师要秉承终身学习和教育理念，以适应教育改革的浪潮。
二、提高思想认识，净化灵魂。
我们不能把教师当成了一种谋生的职业。可通过这次走进名师的课堂，感叹于他们思维的敏捷，语言的风趣丰满，独特的教育视角，健康乐观的人生观，丰富的教育经验……激起了我内心中的心弦，触及到我思想的深处，这次学习，对于我来说是一次难得的充电机会。
三、作文来源于生活，生活是写作的源泉。
著名教育家叶圣陶老先生曾说过：“生活是写作的源泉，源头盛而文不竭。”这番话道出了作文来源于生活，生活是写作的源泉。因此，作为语文教师要引导学生走进大自然，了解社会，了解生活，了解国家大事，做到“风声雨声读书声，声声入耳;家事国事天下事，事事关心。”引导学生做生活中的有心人，使他们感受生活的充实。可以对家庭中的种种琐事，校园内的桩桩小事，邻里之间的不同争执，乃至街头巷尾的见闻，去体验生活，领悟人生。生活是取之不尽的源泉，只要把学生引向生活，让他们在生活的广阔天地里，以饱满的热情去体验生活，歌颂生活，赞美生活，才会写出真情实感的文章来。因为自然界中的花草树木，学校家庭、社会生活中的人、事、物等，都是学生在日常生活中随时可以接触的。教师应组织学生经常开展有趣的班队活动，带学生参观游览，领略大自然无限的风光;走进社会，认识社会的真、善美;参加有意义的活动，让学生用心体验生活，感受生活，做生活的有心人，引导他们在活动中体验并关注他人在活动中的表现。只有将生活和作文联系起来，让作文素材开发成为无尽的源头活水，学生习作时才会左右逢源，运用自如。没有了材料，习作就成了无源之水，无本之木。生活是学生习作的主要源泉，学生只要做生活中的有心人，留心观察，用心思考，写作之源就会取之不尽，用之不竭。
四、作文离不开阅读，阅读是写作的基石。
古人云：“读书破万卷，下笔如有神”;“熟读唐诗三百首，不会作诗也会吟”。所以要让学生广泛地阅读，不断增加词汇量，并在积累中有所发现，有所创新。正如罗丹所说：“美是到处都有的，对于我们的眼睛，不是缺少美，而是缺少发现。”因此，教师应积极引导学生到生活的大课堂中学习生活的语言。把家庭中人与人之间发生的事积累下来，学校中老师和学生之间、学生和学生之间、班级和班级之间发生的事积累下来。“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”教师还要让学生随时摘录，写感受，有意识地背诵，并随时评奖。因为小学生正是发展记忆力的黄金时段，记忆是智慧的仓库，小学阶段让学生多记住一些东西，对他们的一生都大有益处。学生头脑中储存的材料就会与日俱增，再也没有学生对作文“望而却步”，“无米下锅”，从而也激发了学生对作文产生了浓厚兴趣，也就不再怕写作文了。我在教学中还很注重运用多种方法来激励学生多读书。我常利用积累时间来开展读书比赛，优秀诗文朗诵及背诵比赛。激发阅读兴趣，鼓励他们多看一些有趣的故事、寓言，多读一些词句优美、情节感人的诗词文章。我们规定每个学生必须准备一本读书笔记，把自己在阅读中学到的佳词美句抄录下来。提倡“不动笔墨不读书。”“好记性不如烂笔头”，指导学生写读书笔记、日记、观后感、评论人物时事等。这样既丰富了学生的写作素材，也激发了学生写作兴趣，提高了学生写作水平。
通过学习，我深知作为人类灵魂的工程师，必须具有高尚的道德品质，对学生要有慈母般的爱心，且不断更新、充实自己的知识，做到与时代同步，才能培养出符合社会发展需要的人才，挑好肩上这付教书育人的重担。
培训心得体会 篇18
今年3月底，我有幸赴昆明参加了为期两天的“班主任工作谋略与兵法实战展示暨研讨会”。虽然学习的时间并不是很长，但专家们用真诚为我们导航，学习活动生动有趣。我们在教学中的困惑、难点通过聆听慢慢得到解答。这次培训使我对班主任工作有了更深刻的认识，学到了一系列科学、优秀的管理方法，领会了一系列先进的管理理念，使自己更有信心去做好一名班主任。
在学习中，高金英、迟毓凯两位老师的讲座生动有趣而内涵丰富，在会心的微笑中我们幡然醒悟；黎志新老师的讲座声情并茂并博采众长，在广泛的案例中我们心会神释；而韩斌老师的讲座却从平缓中闪现出睿智的火花，在静静的思考中我们参悟禅机。
高金英老师还为我们带来一本叫做《没有音乐照样跳舞》的书，主要讲的是北京市广渠门中学的9位宏志班的班主任——被世人誉为“宏志妈妈”的女教师们如何为人师表，如何教学有方，如何与这些穷孩子们朝夕相处、亲如母子的故事。她们创造的100%录取大学的奇迹和那种“为师”、“为母”、“为姊”般的襟怀，为我们树立了一道光芒夺目的风景线。
这次培训中使我感触最深的是以下两点：
一、师爱是班主任凝聚班集体的心灵催化剂
这几位老师之所以能够成功当好班主任并成长为教育战线上的专家。在他们身上我看到了一个共同的闪光点——一颗璀璨夺目的爱心。他们热爱着自己的生活、事业，如饥似渴地探索着教育的理论知识，更深深地热爱着自己的每一个学生。他们用爱挂出了一道绚丽的彩虹。
爱是教育的灵魂，爱是塑造美好心灵的力量。带着你的尊重走进孩子的心灵，做学生的良师益友。高老师关心学生都关心到学生的整个家庭上了，这一点真让我深受感触。不论在生活上，还是在学习上，都要给予学生必要的关心和帮助。还要抽时间和他们谈心、交流，共同活动，缩短师生距离。只要有了问题时应及时处理，处理时方法得当，注意和学生沟通，学生就会信任你，喜欢你，也就喜欢听你的话。爱学生，还表现在老师对学生的尊重和信任，尊重学生的人格，了解学生的个性，相信学生，关心学生，既统一严格要求，又注意学生的个体差异，区别对待。记得有一句名言叫“蹲下来看孩子”，我们老师就应该蹲下来与孩子保持一样的高度，以孩子的眼光看问题、看世界，这样才能真正尊重孩子、理解孩子，也就只有在这样的前提下，我们才更有心去主动地创造更充裕的时间和空间去了解、剖析、关爱孩子，为孩子提供最适合的对程度、水平不同的教育。而关爱和尊重的真与否，是要靠时间来检验的，是要让学生慢慢感受体会的，可不是教师一时冲动的几句话，或是一次帮助那么简单。而且学生的转化教程也是缓慢的，它是一个由心理变化引起外在表现变化的过程。因此，我们对学生还要有足够的耐心。
二、转变问题生，要从塑造他们健康的心灵开始。
这次听讲座更加证实了我在这些年的工作实践中的发现：问题生出现的本质原因都是心理健康出现了问题。而引起其心理欠健康的，通常是以下几个方面的问题：学习问题、家庭关系问题、人际交往问题、社会环境问题、自身的人生观及世界观问题等。而对这类学生的教育转化，以罚代管只会更加恶化师生关系，伤其自尊，会导致问题更加激化。以法（校规、班规等）代管虽是必要手段，但也只是治标不治本。俗话说“心病还需心药医”，我们从病根入手，见效虽然稍慢，但却能根除病灶，不易复发。面对问题生，我们要作好全面的了解和分析，凡事多问“为什么”。一般说来，厌学、旷课、打架、行为反常、调皮捣蛋等等都只是表面现象，教师们要学会透过现象看本质，找出诱发这些行为的内在原因是什么，然后才好对症下药。比如：
学生渴望理解、沟通——多与学生谈心
学生需要倾诉、发泄——班主任是优质“垃圾桶”
学生渴望赞赏、表扬——多组织活动，让学生成功
决定学生命运的不是分数而是理想——帮助学生树立理想
半个世纪前的鲁迅就呼喊“救救孩子”。今天在物质生活高度发展的情况下，可以多为孩子的心理想想。采取一些切实可行的措施，拯救学生。让学生有理可说，有冤可伸，有气可泄；让他们的生活充满愉快，充满希望；不让他们忧虑，不让他们沉默。否则，“不在沉默中爆发，就在沉默中灭亡”，后果不堪设想。
走近学生的心灵，就能搭起一座让你的教育走向成功的桥梁。这样你就会得到学生的信任，受到学生的爱戴，在学生的不断进步，健康活泼的成长中体验自己最大的成功和欣慰。
培训心得体会 篇19
首先主讲人阐述了产品设计与模具设计之间的关系，他引进了一个非常贴切的比喻父子关系，没有产品设计就没有模具设计。
产品设计与模具设计和模具设计是相互依赖的两个过程。在产品设计过程中，应该在能够满足产品外观和使用功能的前提下尽可能的考虑模具在生产过程中的可能性、可靠性、简化性、修模的方便性、模具寿命和完全性，以及模具具制造所需的成本。
模具设计是以产品为中心而展开的，模具设计的目的是为了使模具最大可能的满足产品在外观和尺寸各个方面的需求，在模具设计过程中，要考虑到产品要求、生产周期、塑胶性能和成本的控制等多方面的问题。
上面这两段文字总结性地阐述了结构设计与模具设计的关系，让我初步了解了结构设计对模具设计的重要性。如果产品的结构设计不好，将会对模具设计产生一系列的影响，如模具设计时发现问题对结构设计的修改；如试模时发现样品不满意，又要看情况双方面作修改，一次修改不成，还要进行第二次，甚至第三次，这一次次的修改必然会对整个开发生产带来影响，造成人力物力不必要的损失。所以这就要求我们结构设计人员必须养成严谨细心的工作习惯，把任何后续工作可能出现的问题，在产品结构设计时就想得周到，力求避免，为模具设计铺平道路。
下面就对他所讲的产品设计时容易出现的问题作一个总结分析：
1、品的外观和结构应尽量让模具结构简化。比如：产品镙钉孔的台阶不要只是为了美观而把它做成方形，这样会给模具设计带来困难，如果台阶过深还会影响到脱模；不要为了方便把扣位置于不同的方向上，；骨位不能太薄，太薄不易出模，太厚则可能缩水，最好为壁厚的1/2，但这也不是绝对的，要视材料的强度和出模的难易程度，在它们都能够得到保证的情况下则越薄越薄好。总的来说，设计时应该在保证功能的前提下，尽量设计简单，实用。
2、不要设计无法或难以出模的产品（例如脱模斜度的问题），注意光面和蚀纹的区别。结构设计时经常出现“直来直去”的情况，产品没有出模斜度，出模时很多情况就可能会出现，比如“脱花”、“拉白”，甚至出不了模；也有的把所有的出模角度都设计成一个角度，这种做法同样也是不可取的，设计时应了解表面要达到什么样的程度和什么样的精度，然后才选择适当的出模角度。
3、考虑根据产品的形状和尺寸设计出来的模具能否达到生产的寿命要求。这个注意点我认为必须以丰富经验作为前提条件，对我们这些初学都还有想当大的困难，经后理应多注意此类问题。
4、考虑产品缩水的问题，注意壁厚和骨位厚度。缩水是产品设计最容易出现的问题，主要原因是由于壁厚不均造成的，最常用的方法就是使其壁厚均匀或减胶来改进；骨位如出现缩水应在骨脚处减胶，做成缩进圆弧状，既便于走胶又防止缩水。
5、一些长宽尺寸较大的、表面又有很多孔的（如手机面壳）产品，在设计时应标注负公差。往往有些产品上盖和下盖做时尺寸完全是按设计而来，然而装配起来却不尽如人意，但是如果将上盖做小，却能收到意想不到的效果，足以显示负公差的重要性。
6、一些涉及装配的外观件，需要二次处理（例如电镀、喷油）的胶件尺寸应相应放小，预留虚位，如：电镀留0.07~0.08，喷油留0.05~0.06。
7、装配扣位设计时，尽量允许有大公差，方便修模。因为修模时加胶容易减胶难，设计时可将扣位稍微设计小一些，试模后可以根据装配的实际情况加胶予以改善。
8、有些塑胶（如PA）具有吸湿性，要注意尺寸和强度会因吸湿而起大变化，所以在产品设计过程中，应充分考虑胶料的选择能否满足产品外观和尺寸装配的要求。
以上结论皆是工作积累下来的经验之谈，对于我们刚入行的初学者来说具有非常好的指导作用,经后如果在工作当中遇到同样的情况，就不会犯错误。即使当时有些东西现在并不能完全理解透彻，只是有个笼统的概念，但只要见到实物，看到实例，理解就不是很难的问题了。就拿他讲到的“铜公”，讲到的“粗公”和“幼公”，当时就不是很明白，虽然以前书本上也学过，但从未见过实物，也没看过它到底是如何加工的。今天正好有机会去东莞试模，亲身观摩了一遍，方才体验到铜公加工的步骤，以及粗公和幼公加公出来的工作表面是怎样一个粗糙度。
此次培训，让我学会了设计时应该注意的方面，如何去判断产品的好坏，出现问题应当如何去解决的一些方法。我们当前最欠缺的就是实践经验，遇事也不知如何去处理，此次培训讲的一些经验之谈就对我们非常有帮助。如果经后的学习都能够理论联系实际，把不懂的问题带到实际中去解决，那么学习起来就会简单的多，记忆也会更加深刻。经后我们如果有更多的机会参加这样的培训，向我们介绍工作经验和工作体会，将大大缩短我们成长的过程。
培训心得体会 篇20
有幸赴京参加培训，对我而言，不仅学到了知识、开拓了视野，更是转变观念的一次体验。在京培训时间不长但是我觉得收获很大，深受鼓舞。通过培训我对银行业的管理方式、经营理念、营销技巧、服务理念、经营状况有了进一步的了解，对今后的工作和学习有很大的帮助和启发。几天来的培训让我受益匪浅，也有几点体会：
北京大学经济学院教授周建波教授的《营销的辩证思维》给我留下了很深的体会。周教授从简单的营销概念到营销哲学、营销管理、企业变革结合得淋漓尽致。所谓“营销就是帮助别人实现自己的高兴，既要有爱心”，营销的本质是发现需求，满足需求，实现企业利润的最大化。目前我行电子银行业务营销主要强调以下三个方面：一是提升重点客户群电子银行渗透率，开展定向营销。二是加快新开户、新签约客户电子银行同步开通，深化同步营销。三是做好个人电子银行“自助注册”营销宣传，通过银行官方网站在线进行“自助注册”工作。营销的最高境界“只问耕耘，不问收获”、“水到渠成”。我们的营销方式仍需进一步加强，主抓管理团队建设、营销人员配备和营销规范等方面的机制建设。
要做好电子银行业务，机制建设必须先行。首先我们要以市场为导向，以客户为中心，从客户需求出发，以电子银行业务为突破点，营销产品，为客户提供全方位的金融服务，实现客户价值最大化的同时实现银行自身效益的最大化。客户经理具有重要的桥梁作用、市场调研作用、客户中心服务作用，我们要认真学习客户管理的方法、技巧，运用现代的多种手段，力求首先改变自己，从而达到改变客户的目的，从而尽快占领市场，占领客户，以期实现双赢乃至多赢。然而，我们目前在个人营销中存在的共性问题是客户开发计划性差、营销模式单一、服务流程不规范等。营销和服务是永远学不完的艺术，更多的意识及技巧需要我们到工作中去不断地总结，去实践。
其次在工作中我们要有强烈的客户服务意识，站在客户的角度为客户服务，要以客户的服务为标准，并要有超越客户的需求，急用户之所急，想客户之所想，让客户得到超越期望的更加满意的答复，只有这样才能赢得更多的客户。正所谓“细节决定成败”，要赢得客户还需注意细节，要学会使用沟通的技巧，在日趋激烈的竞争中客户随时可以离开我们，选择更好更周到的服务。客户服务是制胜的关键、是产品的重要组成部分。服务和产品本身都是竞争力的重要组成。当今各家银行产品在价格和性能上的差异表现得越来越不明显，要想突出产品的个性化，打响自己的品牌，获得客户的青睐，新颖和完善的客户服务是我们制胜的法宝，因此我们要用卓越的服务来赢得更多的优质客户。
通过学习北京大学EMBA特聘讲师、全国企业家协会高级培训师杨帆教授讲的团队精神，懂得了在实践中锻炼出一个高效的营销队伍对企业来说是多么重要。在培训过程中每个人的团队精神都被充分调动了起来，都在为自己的团队而努力。我更加深刻感受到自己的不足，以后我会更加努力的提高自己。“没有完美的个人，只有完美的团队”，我们每个人的能力是有限的，只有我们有机的结合在一起，各自充分的发挥自己，为这一个共同的目标前进，才能做的最好。在平时的工作中也是这样，没有团队合作的精神，就很难达到理想的效果。只有通过集体的力量，充分发挥团队精神，才能使工作做的更出色，更优秀，所以我们农行需要“建设一流的团队，创造一流的效益”。
领导者是组织活动的率领着、引导者，是组织中的主要角色。在市场经济条件下，企业的命运取决于领导者素质的高低、修养的好坏。作为领导者要以宽广的眼界观察事物，正确把握时代发展的要求，善于进行理论思维和战略思维的科学判断。传统文化管理具有很理性的思维模式，即管理能力的培育应从小到大，管理能力的鉴别也应以小见大。作为企业发展的决策者和主导者要以自我控制工作情绪和自我调节来缓解多方面的工作压力，坚持按照客观规律和科学规律办事，及时研究和解决改革和建设中的新情况新问题，善于抓住机遇加快发展驾驭市场经济。同时，更要正确认识和处理各种社会矛盾，善于协调不同利益关系和克服各种困难来应对现实社会中复杂的局面。
本次培训时间紧凑，内容新颖，条理清楚，既有理论指导又有经验之谈，但需要我继续学习得更多。一个星期的培训中我学到了很多，平时在工作中对自己所从事的这份工作，有着深刻的理解和认识，而通过这次培训在我的大脑中形成了很大的营销和服务的知识框架，增强了营销的理念和意识，学到了更多的客户服务技巧，也对自己的职业目标更加有了信心。最后非常感谢市分行领导给予我这次培训的机会，相信在以后的工作当中，我一定会做得更好。
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