个人年终述职报告

时间:2025-11-14 08:45:32 诗琳 述职报告范文

2025个人年终述职报告范文(精选35篇)

  岁月流逝,流出一缕清泉,流出一阵芳香,回顾这段时间以来的工作,我们取得了不错的成绩,制定一份述职报告吧。好的述职报告都具备一些什么特点呢?以下是小编为大家整理的2025个人年终述职报告范文,仅供参考,大家一起来看看吧。

2025个人年终述职报告范文(精选35篇)

  个人年终述职报告 1

  20xx年度,在县委、县政府及上级主管部门的正确领导下,依靠xx一中全体教职工的共同努力,本人积极开展工作,认真履行职责,团结协作,廉洁奉公,圆满地完成了各项工作任务。现将一年来履行职责及廉洁自律情况,简要报告如下:

  一、学习提升、不断进步

  (一)扎实深入地开展创先争优活动。按照县委和局党委要求,在xx一中扎实开展创先争优活动,要求学校党员教师深入学习科学发展观理论,开展创先争优公开承诺活动,并以本次活动为契机,加强对学校承诺执行情况的动态管理,使公开承诺活动真正落到实处,使创先争优在促进学校科学发展上起到了积极作用。

  (二)加强学习,提高自己。注重加强政治理论和法律法规的学习,完成了干部在线学习任务。我认真学习了党的十七届四中、五中全会精神,正确领会了科学发展观的实质内涵,并用其统领工作全局;通过学习,坚定了党的信念,增强了责任感和使命感,使自己在工作中能较好地遵法、守法、用法,做到依法行政,依法治校。同时也使自己理解政策,把握政策的水平明显提高。

  (三)重视业务知识的学习。通过看名校特色,学管理经验,我进一步树立了新的教育观念,更新了学校的管理方法,在校内完善了学校班主任选聘体系,实行了“年级组--备课组纵横管理”模式,坚持开门办学的思路,规范办学行为;逐步完善了教师考核和奖惩制度,进一步调动了广大教师的积极性。学校管理工作日臻完善,也更人性化。

  二、忠于职守、扎实工作、务求实效

  (一)多措并举,创新德育模式。

  高度重视学校德育工作,德育常规工作有计划且有序开展,重视学生文明素养教育、爱国主义教育、法制教育、国防教育、环境教育等。加强家校联系,推动家庭教育工作开展。一年来学校共举行国旗下讲话30多次,每次一个主题演讲,领导讲、教师讲、学生讲,形式活泼,内容丰富,特色鲜明。共青团组织的校园文化艺术节也提高了学生素质,促进了学生全面发展。

  重视学生的心理健康教育。利用心理健康课,心理健康主题报告会、开展心理咨询活动等,并开设心理健康教育专栏,全方位加强对学生心理健康教育,培养学生健康的心理,使学生积极健康的成长。

  (二)突出安全教育重心地位

  我始终将安全教育工作放在重中之重的位置。完善了安全工作各项管理制度,明确责任,加强巡查,重视学生的安全教育工作。将《xx一中校园安全管理应急预案(处置措施)》中的内容在各班级张榜公布,一学期组织一次全校学生的安全技能演练,如安全自救、紧急疏散、消防逃生等;

  20xx年初,就建立健全了学校安全工作制度,明确安全工作第一责任人和直接责任人,学校几次对教室、宿舍、水电卫生设施定期检查维修。利用多种形式对学生开展了食品、交通、防火、防溺水等安全教育知识培训。安全防范措施到位,有人防、物防、技防,全面推行校方责任保险,着力创建平安校园。

  (三)求真务实,努力推进各项管理效能建设。

  注重加强学校干部作风和效能建设,进一步规范推进校务公开工作,努力使决策科学化、民主化和公开化,有效推进学校各项事业发展。在班子中,我充分发扬民主,有重大事情集体商量决策,不搞“一言堂”,班子的凝聚力、战斗力明显增强。

  (四)坚持以教科研为先导,以质量求生存,

  高度重视教科研工作,鼓励课题实验与教学实践相结合,20xx年xx一中有两项省级课题开题。同时在校内大力提倡年级组教师集体备课,加强学科间横向联系和纵向沟通,鼓励举办一年一次的教学开放周活动,每次都有大量外校教师来校交流。此外学校大力支持并承办市、县各项教研活动,充分利用这个平台促进教师的专业发展。

  积极的教研工作,扎实的教学管理,对提升教学质量起到了积极的作用。

  (五)规范办学行为,办人民满意的教育。

  在规范办学行为上,严格执行收费政策,建立收费公示制度,严厉查处、制止乱收费行为。严格执行国家课程方案,除高三毕业班外,高一高二周末坚决不补课。

  20xx年高考喜获丰收,学校本科达线稳中有增,二本以上达线率73%,一本以上达线率超46%,重点院校录取率有大面积提高。

  (六)积极推进新校区建设,后勤管理工作积极有效。

  20xx年底,学校克难攻坚,加大力度,新校区建设各项主体工程顺利封顶。

  校内完成了国家贫困高中学生资助工作,按照个人申报—班级推荐—学校评议—组织公示的程序,公平公开,阳光操作,稳妥地把好事办好,一大批寒门学子受惠,在社会上起到了积极的影响。始终关注教职员工的生活,努力提高他们的待遇,20xx年在外部经济困难的情况下,仍想方设法确保他们的福利待遇。

  三、廉洁自律

  (一)率先垂范,严格自律。过去的一年里,我对工作认真负责,勤于思考,用心谋划学校建设和发展,恪尽职守。一切以学校工作为重,不计较个人得失,能够正确处理好集体与个人之间利益关系。在公务活动中,能做到廉洁自律,不以权谋私;坚持原则,严格把关。在财务开支、来人招待方面力求节约,坚决维护财务管理制度。

  (二)民主管理,按章办事。凡需采购的物品、工程招标和服务,学校均首先向采购中心提出申请,经上级批准后,按照规定的方案进行操作处置。严格执行民主集中制,较大的基建项目经班子集体研究,报上级领导部门按程序招投标、审计,重大事务由班子讨论决定,并予以公示,自觉接受群众监督。

  (三)廉洁奉公,依法治校。在利益面前,从不伸手,在名誉面前,主动让出。本着对党负责、对教育事业和对学校负责的态度,不计个人得失,不怕累,不埋怨,勤思考,勤努力,勤奉献,树立了廉洁奉公的良好形象。依法办学,坚决按照各级主管部门的.要求办事,绝不做损害教育形象和领导班子形象的事,维护学校安全稳定大局。

  四、存在问题及今后努力方向

  1、随着学校的进一步发展,面对新形势下的教育,总觉得自己所学甚少,如何突破学校发展的瓶颈,自己能力还不够,应进一步加强教育理论的学习,努力使自己的履职水平,治校艺术更上一个档次。要积极适应建设高标准校园文化的需要,进一步促进学校走内涵发展之路。

  2、学校质量虽有所提高,但与周边同类学校比还嫌缓慢,底气与后劲都显得不足。学校内部精细化管理还有待加强,学校各项考核、规章制度没有能更好的落实到位。

  3、教师队伍建设还缺少行之有效的办法,仍有少数教师奉献意识淡薄,还需加强政治理论学习和思想教育工作,名师队伍尚未建成。

  4、学校还没有形成自己的文化特色,办学特色。作为百年老校,要挖掘底蕴之所在,并不断传承。

  五、今后的工作设想、措施

  1、加强自身教育教学理论的学习,努力提高自己的理论素质和治校水平。

  2、抓教师队伍建设,抓教育教学精细管理。加强教职工政治理论学习和思想教育工作,增强教职工的奉献意识和敬业精神。切实加强教科研工作,帮助教师尽快转变教育观念,改变教学方式,走专业发展之路。

  3、进一步完善教职工评价方案,进一步调动广大教师的积极性,激活学校人力资源,让其充分发挥潜能,促进教学质量持续、快速提高。

  4、抓校园文化建设,加强每个人的文化修养,大兴校园学习之风,研修之风。关注生命健康意识,继续创建和谐校园,平安校园。

  个人年终述职报告 2

  一、思想政治方面

  全面贯彻党的教育方针,坚持四项基本原则,严格遵守各项规章制度,遵循教育规律,尽职尽责,教书育人。我真心热爱教师工作,将之视为生命的一部分,工作作风严谨、踏实,处事谦虚谨慎,能与同事团结协作。

  二、教育教学工作方面

  1.教育观念,教学指导思想的改变和更新

  新教材要求:培养学生自主学习,给学生提供较大的空间自由发展、创新,引导学生树立正确的审美理想和审美观念,发展健康的审美情操和情趣,使学生养成良好的音乐态度,全身心得到健康的发展。

  所以在课堂教学中,我会让学生带着问题去欣赏音乐,或者让他们自己去发现问题解决问题,从而发掘出音乐的美。

  在今年上半年,我们音乐老师还参加了桐乡市音乐教研室组织的新课程小学音乐十二册的培训,以帮助我们更加透彻地理解新课程理念。

  2、教案的设计

  教案是教师课堂教学进行缜密设计的蓝图,直接关系到课堂的教学质量。因此,我在备课时考虑到教学的基本任务即:教学目的,突出本学科的特点,把握好每一课的重、难点,合理的',深入浅出的进行备课。同时,我又依据各个年级不同的特点,激发学生的兴趣爱好,使绝大部分的学生能够掌握好浅显的音乐基础知识和简单的音乐基本技能,有利于更好的实现“双基”课堂教学。

  我任教的是一个年级的音乐,班级比较多,这对于我提高教学设计的质量非常有帮助,所以在平时教学中也充分利用这一点,在实践中不断修改教学设计,提高教学质量。

  3、结合实际,搞好课堂教学。

  在课堂上讲课时,我会尽量按照教案的设计去进行。但往往课堂教学的实际情况,与预期设想有较大的出入。因此,我会及时从实际出发,进行调理和修整。对于相同的教材,相同的年级,在不同的班级上课时,我会根据此班的学习程度,接受能力等具体情况,做一些调整和创新,力求在不变中求万变。

  在教学手段上,我推行愉快教学。使整个教学始终在愉快合作,多彩,友爱,融洽的气氛中进行。让学生得到生动,活泼,主动地全面发展,促进学生的智能最大限度的发挥,从内心深处激发学生的情感,再根据内容的不同实施德育渗透。

  以上所做的一切,都是我以后工作的起点。在今后的日子里,我要更加积极进取,加强学习,不断总结,努力提高自己的业务水平和工作能力,为学校的教育事业献出应有的力量。

  个人年终述职报告 3

  今年元月,我从宣教科长岗位调整到纪委副书记岗位,协助书记分管审理教育工作。一年来,在局党委及上级业务部门的领导下,本人努力学习,勤奋工作,应对挑战,求真务实,积极探索新形势下的纪检监察工作和纪检队伍建设的新途径、新举措,依靠全体纪检干部的力量,较好地履行了自身工作职能,为公安工作和队伍建设提供纪律保障。

  一、 加强学习,提高素质

  纪检工作到对我来说是一个全新课题,要想尽快适应这一岗位,只有努力学习,才能履行好岗位职责,不负组织和群众的期望。一年来,除了积极参加局里组织的学习活动、完成各项学习任务之余,我始终坚持学习国家反腐倡廉的重大方针政策、纪检工作及党务工作理论,学习党纪法规知识,并认真做好学习笔记,促使自己尽早进入角色。通过学习中纪委五次全会、国务院第三次廉政工作会议及全国公安机关党风廉政建设暨队伍建设会议精神的学习,初步熟悉了纪检监察工作的基本要求,掌握了支部工作的基本方法,为工作的正常开展奠定了基础。遇到不懂的地方,能者为师,主动向领导向同事请教。通过理论学习和工作实践,在一定程度上提高了自己的实际工作能力。

  二、 团结协作,带好班子

  一年来,按照队伍建设是根本、是保证的要求,我注重抓了班子建设,确保队伍稳定,为业务工作的顺利开展提供保障。通过每周一次的政治理论业务学习,提高党员干部的理论业务素质;通过开展警示教育、传统教育,提高队伍的拒腐防变能力;通过与支部成员、党员干部开展谈心谈话,促进了支委班子的团结,增强了大家对我个人的理解信任;通过明确岗位工作职责、完善内务管理、支部议事、民主生活会、考勤讲评等制度,加强了党员干部队伍的管理,保持了纪检干部队伍清廉正派的形象。在全体党员的共同努力下,支部建设取得突破,被评为“五好党支部”。在日常工作中,坚持大事向主管领导汇报,取得领导的支持,当好参谋和助手;在执行过程中,注意发扬民主作风,及时与支委成员沟心通气、集体研究,注意发挥大家的聪明才智,集思广益。在具体工作上,既是组织者,又是参与者,既动口又动手,做到全程关注,确保工作质量,努力做到精益求精。对同志同事,尽己之力,给予关心帮助,使同志们能感受到组织的温暖。

  三、 履行职责,执行制度

  按照岗位职责的要求,积极协助书记抓好党风廉政建设工作,落实党风廉政建设责任制,对全市公安机关、公安民警遵守党纪政纪情况、廉政建设和制度建设情况进行监督检查。一年来,先后参与局里组织的先进性教育活动、开展了廉政教育活动,组织制定部署了党风廉政和反腐(fu)败工作方案,开展了“两个违规”、投资入股煤矿问题、纠风治乱减负工作的.专项清理,积极推行效能监察和政务窗口规范化建设工作,为加强纪律作风建设、促进公安机关廉洁从警、预防违法违纪起到了一定的积极作用。这些工作,我主要起了一个牵头组织、指导检查、督办落实的作用,具体工作是大家一起做的。除此之外,个人重点抓了信息材料工作,对各种方案、计划、总结、报告的拟定从文字上把关,同时自己动手撰写了*余篇纪检工作信息及典型材料,坚持在公安干校警衔班上好党风廉政教育课和组织好廉政之声节目演出活动,较好地完成了工作任务。

  四、 严格要求,廉洁从警

  按照党风廉政廉政责任制要求,与分管部门负责人签订责任书,并按责任书的内容履行好监督职责,及时提醒谈话,提出纪律要求,做到严格管理。对队伍中出现的不良倾向、苗头,敢于提出批评,督促其改正。在遵守纪律制度方面,做到以身作则,带头执行,严于律己,不当特殊干部,亲友中也没有参与文化娱乐场所经营活动的,也不利用个人职务为亲友谋取任何利益。在接待开支上,做到勤俭节约,不搞铺张浪费,不乱花公家一分钱。在社会交往中,不参加影响公安工作、纪检形象的休闲娱乐活动,不利用手中的权力索拿卡要,不到下面单位报销应由个人支付的任何费用,不接受他人的红包礼金,不为他人了难干扰层单位的执法工作。在执纪中,严格纪律,顾全大局,不搞无原则的交易。

  一年来,本人尽管为纪检工作费了一些心思,取得了微不足道的一点成效,这都与领导的大力支持、同志们无私帮助的结果。与岗位职责的要求,与领导的期望相比,个人无论在能力水平、还是工作方式方法上存在很大的差距,在廉洁自律上也不是绝对清白,有待在今后的工作上不断的加强学习,不断完善自我,争取有所进步。

  个人年终述职报告 4

  本年度内,认真学习政治,不断提高自己的政治觉悟和思想水平,坚持党的方针、路线,坚持四项基本原则,认真贯彻党的政策,全面落实党的教育方针,以人为本,积极实施素质教育,努力协调各方面教育因素,使我校教育教学在本年度内有较大的提高。具体做好以下几方面工作:

  一、全面贯彻党的教育方针。

  在现有人员、条件不足的情况下,充分开发教育资源,努力开齐、开足课程,使学生德、智、体、美、劳等各方面得到全面协调发展。注重学生的养成教育,使学生养成良好的学习习惯、卫生习惯、生活习惯,使学生学会学习、交往、合作,全面提升学生的基本素质,为培养合格人才奠定了坚实的基础。

  二、加强教师队伍建设。

  百年大计,教育为本,教育的关键在教师。本年度在教师队伍建设方面主要做好两方面工作,首先是组织教师认真学习政治,不断提升教师的政治水平,能够站在国家的高度、发展的高度做好教育工作,并结合本年度师德师风提升年活动,认真组织教师结合自己的`教学实际,阅读师德师风读本,自查自纠,互评互议,使教师的师德师风有较大的好转,增强了教师的责任感和主人翁意识,增强了教师的凝聚力。其次,鼓励教师加强业务学习,积极参加网络培训,继续教育,学历进修,使教师不断提高自己的'业务水平,以适应新时期教学的需要。

  三、努力改善育人环境。

  在教育经费不充裕的情况下,筹措资金,更新了办公椅,新建了水池、清挖有隐患的土墙,购置了乒乓球台,设置了校训,假期还准备粉刷教室,进一步优化育人环境,达到环境育人的目的。

  四、加强了档案管理。

  根据本校实际,要求教师各项工作要有活动要有记录,注意本校教学材料的积累,并归类整理,使档案管理工作更加规范,更有利于为教学服务。

  五、实行校务公开。

  设立校务公开监督制度,设置监督员,实行民主管理,学校账目定期公布,自己以身作则,坚持财务制度,按规定办事,不搞特殊化,办事从简,全体教师一律平等。

  六、加强安全教育。

  安全重于泰山,本年度努力做好安全工作,认真落实安全制度,坚持上课落锁制度、路队制度、安全隐患排查制度、课间值日巡查制度。加强对学生的安全教育,上好安全教育课和主题安全教育相结合,增强了学生的安全防护意识。

  总之,由于做好了以上几方面的工作,使本年度教育教学工作有秩有序的进行,顺利的完成了本学期教育教学任务,教育教学质量稳步提高,本年度内无发生安全事故。当然,也还存在这样那样的不足,比如:教学设施严重不足,有些管理还不够完善,需要进一步努力。在今后的工作中,发扬成绩,克服不足,争取取得更大的进步。

  个人年终述职报告 5

  大家上午好!

  现就我一年来所做的主要工作向各位领导各位同仁述职:

  1.思想方面,在本职岗位上认真积极学习贯彻公司各项方针政策,认真领会企业稳定发展的重要性,遵守国家的法律法规和公司各项规章制度,恪尽职守忠于企业。

  2.劳动关系管理方面,今年是《合同法》实施的第一年,按照公司《人力资源管理基本规范》及《合同法》实施细则认真做好员工入职、在职、离职过程中的各项管理工作,全年无劳动争议纠纷案件发生。

  3.按照年初《关于改革和增加工资的的方案》对1200人进行了40-120元不等的增资,人均增资105元。逐步提高重点岗位待遇,完成了对主办科员、大学毕业生每月100元的增资。

  4.合理配置人力资源。按照《四川蓥峰实业有限公司人力资源管理基本规范》认真做好各单位、各岗位人员的合理调配,特别是地震后恢复重建中的人员合理调配;认真做好各类人员的招聘工作,面向社会招聘营销人员5名,财会人员6名,参加大中院校“双选会”新招20xx届品学兼优、专业对口的院校学生12名。

  5.结合公司《薪酬管理暂行实施办法》,初步拟定了《关于实施内部技术和管理等级工资制的暂行规定》的方案,培养员工成长发展实行“双阶梯”晋升模式,一条是技术路径,在本专业领域继续发展,包括技术型员工、技术型高级员工、非干部管理型员工;一条是管理干部路径,员工可实现向管理阶梯的晋升。

  6.抗震救灾工作方面,地震发生后当天下午即赶到穿心店生产基地清理员工情况,寻找失踪人员,在山上无论烈日还是暴雨恶劣气候,一直坚持在救援现场,对清理出来的遗体及时安排进行消毒、编号、确认,在处理的过程中忍受遇难员工家属的指责和辱骂,坚持在一线做好解释和疏通工作,稳定遇难员工家属情绪,在山上工作了20多天时间,直到公司遇难职工全部得到确认后才回到什邡。

  7.做好地震中因工死亡职工待遇的发放工作,并配合做好遇难职工家属的政策宣传解释工作,现这项工作正在稳步进行之中。

  8.做好对受灾员工、群众的救济粮、救济金发放以及后续补助金的'发放工作。

  9.在了解关于国家支持灾区重建的政策后,根据企业受灾实际情况,我部及时向社保部门申请了社会保险金的缓交,今年截止12月缓交额达650万元,申报了员工预先失业补助金达180余万元,现已支付给公司,在一定程度上缓解了公司资金上的压力。

  各位领导,各位同仁,虽然做了以上工作,如果说有一点成绩的话,也是在公司领导的关怀指导下,在同事以及各位职工代表的关心支持下,在本部门人员和全体劳资人员共同努力下所取得的,但是,离公司的要求还有一定的差距,比如工作还不够积极主动,考虑问题不够深入细致,深入基层不够,沟通协调能力不够等等,这与我本人的能力有直接联系。这些不足都是值得我在今后的工作中引起足够的重视和改正。

  以上是我的述职汇报,不足之处敬请大家批评指正,我衷心感谢各位职工代表在工作中给予我的关心和支持!

  个人年终述职报告 6

  我是企业的一名普通员工,在工作中,我积极工作,踏实肯干,认真学习团结群众,得到了同志们的普遍信任和支持,20××年一月,我荣幸的被班组推荐为作业区的职工代表。

  作为一名基层的职工代表,我深知自己的思想认识和表达能力都很欠缺,通过作业区领导的鼓励和班组员工的信赖,我不断学习各种知识,了解作为一名企业员工该有的职业精神,知道怎么才能做一名懂得感恩的员工。

  今年年初厂召开的职工代表大会上,我第一次领略了作为职工代表的风采,在会议召开之前,我广泛的听取基层员工的意见和建议,认真做好笔录,把一线员工的心声当做是自己的心事,光我们运行一班员工提出的`意见和建议就有6条之多,具体有生产上,建议水井,水表前端安装过滤器,安装这个过滤器的目的就是保护水表不受杂物的影响,减少检xx表的次数。

  生活上提议冬天电暖气风扇噪音太大,影响员工的身体健康,环境上提议总站男员工休息室安装空调,能在炎炎夏日里,男员工干完活回来能有个凉爽舒适的休息环境。等等。

  个人年终述职报告 7

  大家下午好!

  一年来,本人在行政工作和物理教学工作中,始终怀着强烈的事业心和高度的责任感,严格要求自己,勤奋踏实地做好自己的本职工作,可以说,一年来做了不少工作,因时间关系,我就将主要的工作情况作个简要汇报:

  在行政工作中,本人组织带领一部分老师积极申报课题,并有多个课题在省市区中成功立项;组织老师们开设校本选修课程,并在初一年级组全面推进,开展的红红火火,丰富二中课程资源的同时,也成为xxxx年新生报读二中增添宣传亮点;负责策划二中xxxx年初一新生的招生宣传工作,并与招生团队并肩努力取得好结果;以集体备课、提高命题质量为抓手,培训集体备课规范,组织带领各备课组按学校要求开展好集体备课,致力凝聚备课组团队力量建设,并指导跟进各学科组教学资源库建设;用心指导周佳军、刁向阳、陆敏媚三位青年教师参加市的物理教学示范课、市教学比赛课,并取得好的表现;身为教学副校长,在跟进做好自己负责的主要工作的同时,与教学处同事一起,努力协调做好教学处,顺利有效地开展好教学教研及教务工作。

  在物理教学工作中,追求幸福教育梦我,认真做好每一个教学环节,尤其注重课堂45分钟的课堂效果,力争做到每一节物理课成为精品课。两个班的学生在我那“激情、幽默、互动”的教学风格引领下,喜欢上我的物理课,并在课堂中快乐学习、高效学习,在每一次统测中,本人任教班的物理成绩,各项指标均位居级组最前列,真正实现“轻负高质”的课堂教学效果。在带好自己教学班的同时,本人还积极主动承担公开课,xxxx年4月和11月,分别与南海物理学科带头人和肇庆七中的青年教师进行跨区域的“同课异构”的课堂教学研讨活动,课堂教学效果深受专家和听课老师的一致好评。

  在这一年里,通过自己不懈的努力,取得了一点成绩:

  1、撰写的`论文《初中物理“活力课堂,高效教学”教学策略》刊载在《广东教育》xxxx年第一期;

  2、参加区的中学优秀教学论文和录像课的比赛中,均荣获一等奖;

  3、撰写的论文《新课程背景下对物理激趣教学的几点思考》发表在《中学物理》xxxx年第八期;

  4、xxxx年度11月,受佛山市教育局教研室之邀,成为佛山市初中物理课堂教学比赛专家评委组的组长,组织开展赛课评委工作;

  5、xxxx年11月,参加佛山市教育局组织的佛山市中小学名师在线辅导与答疑活动,发挥名教师的示范引领作用,效果良好;

  6、被佛山市教育局教学研究室聘为“佛山市中小学有效教学专项研究成果编委员”,在市教育局的组织下,与佛山几位名师一起编写了专著《高效课堂教学细节处的十种教学智慧》今年8月出版问世,本人撰写了其中的一章内容《激趣的智慧》,近三万字;

  7、主持申报广东省教育科学规划项目“强师工程”课题并成功立项;

  8、还与佛山物理名师一起编写了3本物理教辅资料书等。以上工作顺利有效的推进、开展和成绩的取得,都有赖于二中各位拍挡的大力支持、配合和帮助,在此,真诚地向大家道声:谢谢!

  当然,在工作中本人仍存在着很多的不足,需要我在今后的工作中,不断学习、反思、实践、改进,也诚望各位同事多多提点,批评指正,我将带着一颗感恩的心,拥抱xxxx年,努力前行,力争做到更好。

  最后,借此机会,真诚祝福大家xxxx年全家幸福安康!

  谢谢!

  个人年终述职报告 8

  转瞬间20XX年就要过去了,即将迎接新的一年,回首这一年来的工作,有硕果累累的喜悦,也有遇到困难挫折时的惆怅,在领导的指导、关心下,在同事们的帮助支持、密切配合下,不断加强学习,对工作精益求精,能够较为顺利地完成自己所承担的各项工作,业务工作能力有了很大的提高,也有更好的心态去面对挫折。现将这一段时间的住院药房个人总结汇报如下:

  一、工作方面

  在这一年里,自觉加强学习,加强同事交流,不断理清工作思路,总结工作方法。一方面,我在实践中掌握方法积累经验,以工作任务为牵引,依托工作岗位提高,通过观察和实践锻炼完成任务。另一方面,不断丰富知识掌握技巧,在领导和同事的帮助下,不断进步,更好的完成工作,对工作精益求精,不断完善。“没有,只有更好。”对工作有更深入的了解和掌握。

  二、思想方面

  一年来,我始终严于律己,始终树立正确的世界观,人生观,价值观。并用这些指导自己的'的学习,工作和生活实践。认真贯彻执行党的路线、方针、政策,为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。

  三、生活方面

  在住院药房的二年多,我和同事们建立的深厚的友谊和感情,就像一个大家庭一样。在工作中,我们遇到了难题,大家就一起商量讨论,交流改进。工作之余,还一起参加体育活动,不仅锻炼了身体,也很好的促进的感情。更重要的是为以后的努力工作打好了坚固的基础。

  个人年终述职报告 9

  一、抓学习教育,激励奋发向上

  从任职以后,我在四季餐厅分管内部工作,了解四季餐厅员工多数来于河北、安徽、湖南等不同地区,文化水平和综合素质有很大差异,业务水平及服务意识不高,针对此种状况,我把自己所看到的不足一一列出病单,进行全面性的培训和现场督导。纠正错误的方法,进行理论的讲解及实践的练习操作。从宾客一进店的规范礼貌用语、微笑服务以及职业道德的观念、菜品搭配,规范八大技能实践操作程序,通过学习,使员工加强服务质量,提高业务服务水平,当宾客进店有迎声,能主动、热情地上前服务,介绍酒店风味菜,当宾客点起烟,服务员应及时呈上烟缸等。在四月份时,举行了技能实操比赛,服务员李晓娟获得了技能比赛第一名的好成绩。其他服务员通过活动比赛,养成了一个好的习惯,不懂就问,不懂就学,相互求教,也学到了很多知识,精神风貌也越来越好,提高了工作效率,不足的是操作细节还有待改善。

  二、抓建章立制

  前期,四季餐厅很多工作存在问题,主要的毛病存在于没有规范的制度,员工不明确制度,一些制度没有具体的负责人进行落实等。通过质检部领导的指导,我对罗列出卫生工作制度上墙、音响的开关时间及负责人以及各岗位的.服务流程、个人卫生要求标准、收尾工作的注意事项,每天进行现场督导检查,对员工加强工作意识,明确工作责任有很大帮助。后期电话费用高,配合吴经理配置电话机盒,规定下班时间将电话锁上,以及任何服务员一律不允许打市话等,杜绝了下班时间打市话的现象。

  三、抓内部客户的沟通

  真诚地与客户沟通,听取他们的宝贵意见,不断改进并协调,及时将客户反馈的信息反馈给厨房,如,有时客户反腊阿美小炒肉”分量不足,“沸腾鱼”不够香等等,通过客户的真诚反馈,再加上我们认真的讨论、修改,不断地提高菜肴的质量,令顾客满意。

  四、抓宴席的接待宣传工作

  金秋十月是婚宴的黄金季节,制定婚宴方案,向周边的单位发放宣传单进行走访工作,目前,我承接了10月份的五场婚宴工作,向前来的宾客介绍四季餐厅的各种优势,对婚庆公司进行电话沟通,对外宣传酒店规模等,计划性地对宴席接待做好充分的准备工作。

  五、深入市场调查,密切配合销售部,抓市场经济

  左麟右李演唱会期间,密切配合销售部承接组委会场地职工餐盒饭,创收了万元的盒饭记录。在亚洲杯期间,多次配合出摊工作及配合内部督导,通过亚洲杯,我感受了团队精神,在王菲演唱会期间,多次与组委会领导沟通场地人员的用餐,协调菜式,为酒店创收了万多元的餐费,再到十全十美演唱会,承接了自助餐280人用餐,其中餐标80—100元标准等。

  六、抓团队用餐

  利用每周六、日、周一与30多家旅行团电话沟通及接待团餐,目前前来旅行团消费最多的是旅行社、旅行社、国旅、旅行社等,通过接待团餐,第一为餐厅增添了人气,第二为厨房减少了成本费用。并利用接待团餐的机会,认真咨询反馈,做好信息的反馈统计工作。

  个人年终述职报告 10

尊敬的领导:

  一年来我在院领导及分管院长的领导下,在各科的密切配合支持下,在护士长的团结协作努力完成护理工作任务,总结如下:

  一、政治思想方面

  积极开展医疗质量管理效益年活动,坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念,适应卫生改革,社会发展的新形势,积极参加一切政治活动,以服务人民奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为人民服务。

  二、增强法律意识

  认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规,两次参加学习班,并积极参于医院组织的医疗事故修理条例培训授课工作,多次组织护士长及护理人员学习,让护理人员意识到,社会主义市场经济体制的建立,法律制度日益完善,人民群众法制观念不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识,现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求,因而丰富法律知识,增强安全保护意识,使护理人员懂法、用法,依法减少医疗事故的发生。

  三、规范护理工作制度

  深化卫生改革,执行新的医疗事故处理条例。我院推行综合目标管理责任制,开展医疗质量管理效益年活动等新的形势,对护理工作提出了更高的要求,因而护理部认真组织学习新条例,学习护士管理办法,严格执行非注册护士执业,使护理工作有章可循、有法可依,逐步使护理工作制度化、标准化、规范化、科学化管理。

  四、加强业务学习,努力提高护理队伍素质

  加强护士职业道德教育和文明礼貌服务,坚持文明用语,落实到每一个护理岗位,工作时间仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。加强爱岗敬业教育,贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,提高了整体护士素质及应急能力。加强业务学习,护理部每月组织业务讲座,护士长积极认真授课,获得了满意的效果,科室坚持每月一次业务学习,每周一题晨会提问,坚持危重病人护理查房,加强护理人员三基训练。

  五、加强护理质量管理,提高护理优质高效服务

  从护理人员的比例、工作性质、人员分布等各方面充分说明了护理工作是医院工作的重要组成部分,是保证医疗安全优质服务的另一个车轮,因而护理质量的优劣,与医疗纠纷的升、降息息相关,加强护理质量管理,提高护理质量特别重要。各科室护士长严格的'管理,处处起表帅作用,由其推行综合目标责任制以来更是加班加点,身先士卒,当好红管家。充分发挥了护士、病人、领导间的桥梁作用,为保证医院护理工作的高效优质服务,做出了很大的贡献。

  加强质量控制,严格落实制度,认真检查。护理部分管院长蔡院长每周一次不定期检查、督导各科工作质量,同质检科密切配合,每月一次护理工作全面检查,并及时反馈信息。加强危重病人的管理,护理人员做到熟练掌握护理急救技术,抢救程序及抢救药械的使用,提高了危重病人抢救成功率。加强病房管理,做到护理单元的整洁,在外环境较差的情况下,努力为病人创造一个清洁、整齐、安静、舒适的休养环境。严格执行查对制度及护理操作规程,减少差错事故的发生。

  深入开展整体的护理,积极发挥责任护士的主观能动性,认真检查并组织全院护士长共同查房,特别加强入院介绍、出院指导、护理计划、护理措施落实,病人对责任护士的满意度调查等工作,从而大大增强了护士的责任心。加强护理表格书写质量管理,护士长认真把关,对年轻护士认真传、帮、带,努力提高护理病历质量。护理部认真组织护理安全工作会议,对全院各科出现的缺点、差错,认真总结、分析、查找工作隐患,加强护理安全管理,防患于未燃,使护理工作到位率较高。

  六、努力作好医院感染管理工作

  在我院没设感染科之前,护理部对护理工作方面能够做到的尽量做到,严格消毒、灭菌、隔离措施的落实,狠抓了护理人员的无菌技术操作,注射做到一人一针一管一带。狠抓了手术室、供应室、消毒灭菌环节的管理和监测,对各科室的治疗室、换药室等每月空气培养一次。严格了一次性医疗用品的管理,一次性无菌注射器、输血、输液器等用后,消毒、毁形、焚烧有专人管理,有登记,护理部每季度对全院各科室紫外线灯管强度进行监测有记录,对不合格的停止使用,降低了医原性感染。

  个人年终述职报告 11

尊敬的领导:

  您好!

  一年的光阴很多就要结束了,为了在今后的工作中有更好的表现,现将我一年时间关于会计职员述职报告以下:

  在一年的时间里,我能够自觉主动地学习国家的各项金融政策法规,在自己的工作岗位上尽职尽责,完成上级和社领导交给自己的工作任务,现就一年来自己的学习、工作情况向组织和领导汇报以下:

  一、勤学苦练,尽快适应工作,进步自己的业务水平和技能

  从最基本做起,从学习开始,之前辈、同事为榜样,以书本为老师,把单位同事作为一面镜子,做到了在学中干,干中学,边学边干,融会贯通,学以致用,不懂的地方虚心向单位同事请教,通过学习使自己的`基本上把握了业务操纵规程和要领,对自己应承当的工作能够独立完成,也使自己的业务水平和技能都有不同程度的进步。

  二、恪守规章制度,履行岗位职责

  办理睬计事务能够严格按资金性质、业务特点、经营管理和核算要求正确地使用会计凭证、科目和帐户;坚持当时记帐、当日核对,作到要素齐全、内容真实完全、数字字迹清楚,确保帐务处理五无、帐户核算六符合等;办理储蓄业务时能够认真落实实名制规定,登记好相干证件手续等等。逐日营业终了,逐笔勾对电脑打印流水帐和现金收付登记簿,坚持碰库制度。填送会计报表时作到内容清楚、数字真实、计算正确、字迹清楚、签章齐全、按时报送,各种报表、各项目之间相干数字衔接一致。

  三、团结奋进,共同营建良好的工作环境

  在工作中,能够团结同事,和睦相处,相互学习,相互增进;在生活中,相互帮助,相互关心,共同创造_的氛围。同时,不断进行自我定位,更新观念,进步服务意识,增强服务水平。

  总之,在上级领导和同事们的关心帮助下,我的各个方面都有了很大的进步,业务能力也得到较大程度的进步,但我深入体会到,这与组织的.要求还有一定的差距,有些方面还存在着很多不足,对本身业务素质有待更进一步的进步。但我相信,在上级领导的关心支持下,在同事的热忱帮助下,我将会更加努力,认真学习信用社的法规、规章制度,进步自己的理论知识和业务知识、加强思想道德建设,建立正确的人生观和价值观。把工作做的更稳更好,争取在以后的工作中能有更好的成绩。

  个人年终述职报告 12

  一、过去一年的工作总结

  刚刚过去的一年,是我们x大KTV娱乐场所发展史上极重要的一年,是承上启下、继往开来的一年,也是我们KTV娱乐场所在开业伊始就制定了三步走战略规划:第一步,按四星级KTV娱乐场所的标准完善硬软件设备的投资;第二步,进行员工队伍的素质教育和培训,从根本上提高各级员工的素质,以五星级的管理和服务创建真正的四星级KTV娱乐场所;第三步,从管理中要效益,立足,向外辐射,推出x品牌。在过去的一年,为了实现我们既定的第二步发展战略目标,我们实施了"奔马-爱拼才能赢"的奔马计划,我们全体员工充分发扬敬岗爱业、团结奉献的精神,在竞争激烈的KTV娱乐场所市场,勇于创新,敢为人先,凑响着动人的奔马交响曲,在同行中独放异彩,与日争辉!在奔马计划年中,我们全体员工思想统一、目标明确、工作扎实,以"平等、竞争、学习、进取"、顽强拼搏、永不言败的精神,勇于创新,积极开拓进取,在计划年的基础,各项工作都再上一个新台阶:

  第一、在KTV娱乐场所全体员工的共同努力下,我们KTV娱乐场所超额完成奔马划年的各项指标,同时全体员工的收入、福利待遇和整体素质得到大幅度的提高,实现KTV娱乐场所和员工的双赢。

  第二、"三个为本"的指导思想真正落实到各项工作中,改善了员工的工作和生活环境,使员工的服务质量和服务技能得到保障。

  第三、在9月份,KTV娱乐场所举行第三届技能大赛,实行蒙眼摆台、蒙眼铺床,使我们的服务技能从简单的层面记忆走进了用心、用情的科学记忆中来,充分展示了我们x大KTV娱乐场所员工技能和技艺的高超,在全国是首创,从而为创造x品牌打下了基础;

  第四、在11月份,KTV娱乐场所成功地与XXKTV娱乐场所联合举办首届中国饭店金钥匙服务研讨会,对金钥匙理念的推广起了很大的促进作用;

  第五、12月份,KTV娱乐场所在浙江宁波如开的中国金钥匙组织年会上获得最高荣誉奖。说明自从KTV娱乐场所加入金钥匙组织以来,我们金钥匙服务的工作及其个性化服务理念推动了KTV娱乐场所的发展;

  第六、KTV娱乐场所刊物《员工之声》被评为x年度旅游饭店协会饭店优秀刊物;

  第七、经过大量的准备工作,KTV娱乐场所管理手册和员工守则已出版,这是我们开业三年来工作经验的总结,是全体员工智慧的结晶;

  第八、经过在奔猪年的一系列培训,KTV娱乐场所员工得到很好的发展,一批专业知识过硬、综合素质高的优秀员工脱颖而出。

  以上优异成绩的取得来之不易,是与我们每一位员工勤勤恳恳地工作分不开的,其中凝聚着我们全体员工无数的心血和汗水。回顾开业的三年,我们走过的路很不平坦,从开业初的"不落的太阳工程"到"计划"和"奔马计划",从开业时的打基础到第二年的起步走和奔猪年的大发展,我们一步一个脚印,一年上一个新台阶。虽然是短短的三个春秋,却满载着我们x人风雨同舟共同的奋斗史,涌现出一批爱岗敬业、团结奉献的劳动模范、优秀管理人员和优秀员工。今天我们向其中的45名优秀员工。但是我们不会忘记其他默默无闻地奋斗在各个工作岗位上的x人,正因为有了你们,才有今天的好成绩;正因为有了你们,这株幼苗才能有今日的茁壮成长!

  诚然,成绩是属于过去的,属于昨天所取得的成绩沾沾自喜,我们更不应被昨日的辉煌冲昏头脑。当新的一年来临,历史又翻开了崭新的一页,我们又站在了新的起点,开始新的征程,明天,我们还要面临更加残酷的市场竞争,迎接各种困难和挑战。在前进的道路上,我们x人永不言失败,也永不言成功,对于x人而言,成功,永远存在于明天!

  今天,我们在此召开总结大会,更应反思我们自己工作上的不足和缺点,居安思危,未雨绸缪,为新的一年做好准备。总结过去的一年,在我们的工作中还存在以下有待加强和改进的几个方面:

  1、加强部门之间以及部门内部之间的沟通与协调

  这个问题已经是个顽疾,是个老问题,去年开总结会的时候,曾经强调过,但是到时目前为止,并没有多大的改善,现在KTV娱乐场所往往存在这样一种现象:一个部门发生的事,与其相关的部门却不知道;部门内领班、主管知道的事,部门经理却不清楚。整个KTV娱乐场所是一具相互联系的有机整体,各个部门的运作构成了整个KTV娱乐场所的运行机制,在工用上,任何一信息环节的不通畅,都会导致工作上的脱节,都有会影响到KTV娱乐场所的其它部门的正常运转,我们前段时间出现的结帐漏单现象,引起客人的不满,客观上就是由于工作人员工作时不细心,检查力度不够造成的。在个别部门内,有些管理人员没有坚持走"从员工中来,到员工中去"的群众路线,没有深入到员工当?,出现下级员工有情况也不愿向上级汇报,能应付就应付,不能应付就推脱的现象,从而引起客人的不满,损害了KTV娱乐场所的形象。部门之间以及部门内部缺少有效的沟通与协调,在工作上没有延续性,一但出现问题追究责任却都是不关已,高高挂起。个别部门之间相互扯皮、推卸责任,甚至召开部门协调会也解决不了问题,要总经理亲自出面协调、沟通。这种现象是很不正常的,严重地影响了工作的质量和效益,最终必将损害KTV娱乐场所的利益,从而导致损害全体员工的利益。

  2、加强和改进各级管理人员的工作作风和领导作风

  我们某些管理人员在工作作风和领导作风上存在严重的官主义倾向,眼睛长在头顶上,眼睛向上看,不好学、不好问、不好研究,单凭一点工作经验吃老本,在工作上喜欢做表面文章,摆官老爷架子,凡事发号施令,吩咐下面员工去完成,过后也没有认真去检查、监督和落实,我们的'实际工作中还存在着好人主义、好好先生,纪律不严明,该管的不管,该处理的不处理,在工作上过于感情用事。对本部门的人员和物资配备情况也是满足于一知半解,没有做到心中有数,了如指掌,没有一套在工作上如何调动,支配本部门的人力和物资,从而实现利益最大化的有效可行方案。管理人员中个别经理责任心不强,敬业精神欠缺,工作未做完就提前下班,对员工的培训太过于草率,未有很好的把握培训的方向和解决问题的培训方法,也有个别管理人员在工作时间与私人聊天及蒙骗上级的行为,对工作监督不力,走过场,乱批评,推卸责任,在管理上强调过的事情是犯重复错误,这种现象归根到底是管理人员工作太过于轻率,对工作事业不忠诚,有机会就瞒天过海,这种行为既不忠诚于自己的事业,又是对自己的不负责;前厅人员整体素质未有很好的提高,尤其是前厅收银服务态度差,没有笑容,处理问题的方法不当。大堂茶吧工作人员纪律松散,服务不主动。餐厅工作人员上菜、结帐的速度太慢,客房卫生不及时清理,这都给客人留下不好的印象,影响了KTV娱乐场所的整体形象。某些管理人员的脾气急躁,领导方法欠缺艺术性,执行的是"大棒政策",热衷于发官威,乱批评,没有真正地去关心我们的员工,体会我们员工的感受。其结果往往是管理人员逞一时之快,而员工心里受委屈,滋生不满情绪,从而导致工作难以开展。各级管理人员应形成这种意识:每一位员工都是KTV娱乐场所的宝贵财富,没有满意的员工,就没有满意的服务。各级管理人员更应该认识到自己是为属下员工服务的,只有管理人员为员工提供好的服务,员工才能为客人提供优质的服务。

  3、进一步解放思想,提高创新能力

  各级管理人员的思维普遍存在一种惰性,思路不灵活,创新活力严重欠缺,大多是凭经验办事,小到一件装饰品的摆设,某些管理人员都没有去思考如何才完美。现在市场竞争日益激烈,一本皇历念到底的方法是行不通了。面对新形势新任务的要求,各级管理人员要不断学习新知识,积累新经验、增长新本领。大报告说得好:创新没有止境,我坐冷板凳突破前人,后人也必然突破我们。这是社会前进的规律。我们必须从目前市场竞争的现状和未来着眼,进一步增强生存危机感,加强市场竞争意识,这样,我们的事业才能不断从胜利走向胜利。

  二、20xx年的工作思路和指导思想

  经过前三年的大发展,我们已经胜利地实现了当初制定的第一次部署三年分三步走的战略目标,第一年,打基础;第二年,起步走;第三年,大发展。这为我们实施第二次部署战略计划打下了很好的基础。x年是我们实施第二次部署战略目标的第一年,是抓管理,树品牌的一年,也是关键的一年,在这一年,如何加强、完善我们的管理,突破我们在服务工作中的盲点,如何打造我们的品牌,对能否实现我们的第二次部署战略目标有着非常重要的意义。所以在面对新形势、新任务的要求,x人要坚持与时俱进,坚持创新,时刻保持清醒的市场头脑,既要继承、发扬x人的优良传统,又要在服务上有创新,有突破,从而建立自己的服务品牌。全体员工务必立足本职工作,注重每个服务环节,在管理工作上要做到"三个加强",在服务工作中要做到"三逐步形成突破",在投资方向上要做到"三个有利于"。

  (一)加强管理

  管理是任何一个企业的关键问题,KTV娱乐场所运行机制如何,能否在激烈的市场竞争中站稳脚跟,归根到底是管理是否有招。KTV娱乐场所正常经营工作的开展,要求各部门各岗位的员工团结协作,严肃纪律,管理者更要抓住严格管理、严格纪律环节,开展全面分析制约管理工作中的各种不利因素,扫除服务工作中的盲点,向管理要效益。结合各部门的实际,加强管理关键是处理好三个关系:

  ①处理好管理与服务、服务与销售的关系,增强对客的服务意识。

  在管理年,我们KTV娱乐场所各个部门都要加强自身的管理,找出工作上漏的环节,堵塞好效益流失的黑洞。KTV娱乐场所人事培训部在管理年要做好以下几个方面的工作:一是制定KTV娱乐场所纪律考核标准,对故意或非故意违纪人员划分不同的处罚标准,做到有案可,有章可循,进一步完善KTV娱乐场所的考核制度。二是制定好在新的一年员工的培训计划,对提高员工的业务素质有一套切实可行的方案。三是围绕KTV娱乐场所的发展,密切留意市场的动态,注意为KTV娱乐场所的长远规划储备人才,同时严格规范相关文件档案,做好档案,做好档案的分类存档,熟悉KTV娱乐场所政策及相关法律条文,财务部是KTV娱乐场所的管家,在管理年要监督好物资流通环节,明确各岗位的责任,建立及保存财务相关档案和单据,做到每货有数可查,有单可核,同时强化收银人员的业务训练,注意服务态度和服务精神,餐饮部是KTV娱乐场所的一大支柱,餐饮经营得如何在我们KTV娱乐场所有着举足轻重的作用,因此我们不能满足于过去的成绩,餐饮经营是一个动态的经营,是随着市场的变化而变化,在管理年要把餐饮服务提升到一门艺术性服务,研究和把握顾客服务的心态,创造出充满魅力的服务产品,严格把关,做好餐具的卫生和保存工作,在工作中形成严谨、学习、改善、创新的良性循环,最终在餐饮市场形成"满园春色关不住,一枝红杏出墙来"一枝独秀的局面。客房部是KTV娱乐场所的另一大支柱,自从加入金钥匙组织,客房部就成立了金钥匙班组,服务工作的效率和质量得到很大程度的提高。管理年,我们在服务质量方面要百尺竿头,更进一步,注意服务的每一个细节,尤其是客人入住后房间的后续卫生工作的服务过程,要做到严谨、细心、勤快和警惕几个环节。目前,我们KTV娱乐场所各部门还有不少管理人员和员工认为,只要按部门还有不少管理人员和员工认为,只要按部就班地完成工作任务就问心无愧,至于自己的工作在多大程度上满足客人的需求,适应市场形势的变化,留住新老顾客,似乎不是自己考虑的问题,对顾客提出的问题,能应付就应付,不能应付就想尽一切办法推脱,一些习惯生的错误反复出现,员工认为自己做得不好,只要主管领导认可就行。

  上述问题的存在说明我们的管理、服务工作同销售工作之间存在着严重的脱节现象。我们的管理和服务工作都应该着眼于满足客人需求这一中心开展工作,管理人员要服务好员工,解决员工在对客服务中出现的各种困难和问题,无论是管理工作还是服务工作,都要为销售工作创造良好的条件。同时在我们的各项工作中要加大管理力度,加强理顺内部管理关系,明确职责范围,提倡相互配合、相互支持的工作作风,人人都是多面手,不做表面派,形成良好的工作合作关系,努力把工作提高警惕到一个新的服务水平。严格管理,狠抓各项工作任务的落实,彻底杜绝推委扯皮,不负责任现象。各级员工及干部应该有一种责任前卫精神,在工作中,领导看不到的、想不到的、做不到的,应替领导看到、想到、做到的工作情操。

  ②处理好工作效率与经济效益的关系,增强市场竞争意识。

  我们民营KTV娱乐场所的优势之一就是体制活,决策程序没有国营KTV娱乐场所那么复杂,信息的反馈速度快,对市场竞争的灵敏度高,能够根据市场的需求迅速调整我们的战略。综观KTV娱乐场所业的诸多变化,归根到底是餐饮市场发生了根本的变化,是消费者的需求发生了变化。就我们KTV娱乐场所而言,餐饮的消费主体主要是本地的客源,因此,我们必须对xx市的餐馆市场有充分的认识和充分的了解,要经常研究市场的变化,对市场的变化做出快速反应,找准市场定位,这样我们才能有的放矢,采取针对性措施,以顺应市场变化,满足市场需足,只有这样我们的工作效率和经济效益才能得到提高,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。

  ③处理好经营成本与经济效益的关系,增强成本意识。

  在KTV娱乐场所业市场竞争非常激烈的形势下,加强成本控制,实施低成本发展战略是KTV娱乐场所经营成功的战略性选项。我们在实施每一次部署战略计划中,坚持"一手抓硬件,一手抓软件,两手都要抓"的方针,在硬软件的建设上都加大投资力度,我们KTV娱乐场所的装备在KTV娱乐场所业中是超前的,甚至在整个也是领先的,先进的设备,快捷的服务,高品味的享受,给KTV娱乐场所带来了很好的经济效益和社会效益。在竞争激烈的KTV娱乐场所市场,我们在发展的初期阶段的高投入是必需的,也是必要的,这是由市场竞争的大环境决定的。我们在实施第二次部署战略计划过程中,在保证服务质量的前提下,减少没必要的消耗,在大力开源的基础上合理节流,加强计划管理,该节约的地方要严格把关,堵塞好效益流失的黑洞。

  (二)加强品牌建设

  经过三年的大发展,我们胜利地实现第一次部署战略目标,在同行中已具有较高的知名度,在客人当中也具有很好的口碑。在未来的三年,是我们为第二次部署战略目标奋斗的三年,是我们x品牌塑造的三年,面对新的任务要求,我们将启动两项工程,即KTV娱乐场所形象工程和KTV娱乐场所品牌工程,通过两大工程来营造x品牌。

  1、KTV娱乐场所形象工程

  ①形象工程的启动

  启动形象工程,这是金钥匙服务对我们提出来的新要求,金钥匙服务理念倡导是服务个性化和亲情他,我们启动形象工程就是让顾客来到我们KTV娱乐场所消费就如回到自己温馨的家中一样,作为为顾客提供吃住行购娱乐于一体的KTV娱乐场所,最重要的一点就是关注客人,让客人感觉到相当的亲和力,这样的KTV娱乐场所才是一家极具有竞争力的KTV娱乐场所,让客人想用餐的时候,第一个想到的还是,因此,从KTV娱乐场所形象工程的角度讲,我们员工的责任心在于提高KTV娱乐场所的亲和力,真正地把顾客当作自己的亲人看待。形象工程的启动首先要求我们KTV娱乐场所员工要认真学习KTV娱乐场所的管理手册和员工守则,熟悉KTV娱乐场所的各项规章制度,这是员工的基础,也是我们KTV娱乐场所的基石,有了标准化、规范化的管理,再创造出个性化、亲情化的服务、才能做好形象工程。

  ②形象工程的组成

  形象工程由KTV娱乐场所员工的仪容仪表、员工的形象等可视部分和KTV娱乐场所的卫生质量以及KTV娱乐场所消费环境等共同组成。这首先要求我们的员工注意自己的仪容仪表,注意自己的形象,在思想上充分认识到我们的对外代表着KTV娱乐场所,我们的一举一动,一言一行代表着KTV娱乐场所的整体形象。其次,在KTV娱乐场所的整体布局上,KTV娱乐场所从ci/bi/vi/mi几个环节进行设计,形成整套工程式方案,比如在客房和餐厅的设计上,要求尽量接近"家"的标准员工的行为也要求亲切随和,与客人自然和谐地相处,视觉上让客人有一种美的感觉,在感官上给客人一种美的享受。在色调的选择上,以鹅黄色为主色调同时体现文化口味,烘托出温馨的消费环境氛围。KTV娱乐场所的卫生质量是形象工程的一部分,干净、卫生和舒适是客人入住KTV娱乐场所的第一要义,因此,无论是我们员工的着装还是KTV娱乐场所内外周边环境都要时刻保持干净和整洁,给客人一种我们KTV娱乐场所值得依赖的信念。

  ③形象工程的核心

  我们KTV娱乐场所形象工程在内涵设计上,以"洁、优、品"为核心。"洁"即整洁卫生,做到KTV娱乐场所的每一个角落都是干净清洁、第一件饮食餐具都严格按操作规程操作,经过消毒卫生处理。在我们KTV娱乐场所曾有过这样一件案例:客人发现我们服务员用龙头水清洗口杯,然后没用没有消毒的抹布擦干口坏就套上消毒杯套,客人见后被吓得以后再也不敢来我们KTV娱乐场所消费。这是一件典型的缩减服务程序,没有严格按操作堆积操作的案例,这行为导致的后果是严重的,我们失去的不是一个顾客而是一群顾客,因此,我们提出"人人都是pa员"的口号,人人练就一双发现问题的金睛火眼。"优"即优质的服务意识,做到服务的个性化和亲情化,让客人在消费中享受到满意加惊喜的超值服务。这种人性化、亲情化的服务意识不是用条文或哪条规章制度规定出来的,而是服务人员服务意识的体现。"品"即品味,是指KTV娱乐场所的硬件设施、消费的环境和气氛要给客人一种文化品味,达到一种很高的艺术境界,这也是我们一直努力追求的目标,我们KTV娱乐场所设备设施的设计,色彩色调的选择无不体现出一种文化品味,使客人来到我们KTV娱乐场所消费的不仅仅是一种饮食,更重要的是享受一种文化、一种品味。

  2、KTV娱乐场所品牌工程

  品牌是一笔无形资产,可以提升KTV娱乐场所和知名度和美誉度,造就一批忠诚的顾客,我们在开业时,目标就定位在高品味、大品牌,使客人来到享受的是一种高品味,一种文化氛围。在现代,品牌是一种庄严的承诺,是一种标志,也是消费者身价的体现,品牌已成为一种战略性资源。把建成一个品牌KTV娱乐场所,这是一个长期性和系统性和工程,KTV娱乐场所品牌工程建设包含以下几个方面:

  ①硬件的高品味

  我们在开业时给KTV娱乐场所的定位就是高品味的KTV娱乐场所,所以我们一直都注重KTV娱乐场所硬件设施的高品味,我们KTV娱乐场所和设备在同行中是超前的,当然硬件的高品味不是指硬件越豪华越好,而是突出一种文化气息,一种艺术上的享受,无论是硬件设施的设计或摆设都体现出一种文化氛围和人文关怀,给顾客一种艺术上的审美和高品味感。

  ②KTV娱乐场所的文化品味

  一个KTV娱乐场所形成它自己的品牌,不是一日两日就形成,而是经过长期的文化积累,在KTV娱乐场所品牌的背后,是一种文化和和沉淀,没有文化沉淀和品牌不是品牌。我们KTV娱乐场所经过三年的大发展,已形成有自己特色的文化,关注顾客、关怀顾客是我们文化的根本定位。

  ③KTV娱乐场所的服务产品

  KTV娱乐场所的服务产品就是我们的服务工作人员,KTV娱乐场所品牌的最终形成,有赖于我们全体员工的共同努力,因此我们每一位员工的心中都要有x大品牌和意识,要有永创一流的意识,抓好内部管理,抓好软件的建设,抓好品牌和塑造,这要求我们必须做好两方面和工作:一是全员参与。一个品牌的塑造,首先要得到内部的认可,品牌才有凝聚力和创造力,从KTV娱乐场所内部抓起,培育全体员工的大品牌意识,从服务质量、敬岗爱业、行为准则、KTV娱乐场所形象等方方]面力求达到尽善尽美,员工要热心服务,埋头苦干,树立严谨的务实的工作风格,勤于思考学习,不断创新。二是联络和协调好外部关系。尤其是与业务客户、文化传播等方面的关系,作好对外的宣传工作的销售工作,使x品牌在不同的客人中广为传诵。

  ④KTV娱乐场所的美誉度

  KTV娱乐场所的美誉度即客人对KTV娱乐场所满意口碑的程度,一个KTV娱乐场所品牌的知名度与KTV娱乐场所的美誉度成正比,美誉度高的KTV娱乐场所,它的品牌含金量就高,为什么国际知名品牌KTV娱乐场所的口碑那么好,就是因为它们在顾客中有很高的美誉度,如杭州的香格里拉KTV娱乐场所,它是间无星级KTV娱乐场所,五星级它评不上,四星级它又不想要,但它的生意却是最好的,这靠的变是香格里拉KTV娱乐场所品牌的美誉度,靠的是它在人们中广为传诵的口碑。可口可乐公司是世界品牌,其总部一夜之间化为灰烬,但用不了一年,可口可乐公司依然再现辉煌,因为可口可乐的品牌依然在,管理、服务的模式是烧不掉的,这充分说明了现代企业的价值观以及品牌的巨大力价值。

  KTV娱乐场所品牌工程的建设涉及到方方面面,是一项长期、复杂的工程,需要将以上五个方面综合起来创造出一流的硬件设施(企业品牌)、一流的服务产品(产品品牌)、一流的服务素质(服务品牌),只有溶入三个一流,才能达到一流品牌的完成,具备成熟的管理技术、明确的战略目标、完美的品牌形象才能达到我们完整的市场发展战略。我们的市场发展战略一是积极发扬创新精神,让顾客在我们KTV娱乐场所消费常感服务的新鲜和气氛的亲和;二是巩固市场份额,不断发展,拓展新客户和采取积极的投资政策。只有这两个市场发展战略计划才能保证我伞兵品牌战略取胜,才能在市场中很好的发展。

  (三)加强精神文化建设

  精神文化是一个企业的价值取向,是全体员工认可的价值观,是企业赖以生存发展的精神支柱,能有今天的大发展,三年来靠的是全体员工以"平等、竞争、学习、进取"的精神为动力,努力创新,顽强拼搏。在新的一年,我们要继续加强精神文化建设,进一步深化、提炼精神,既要继承和发扬我们敬岗爱业、团结奉献的优良传统,又要大胆创新,突破自己使我们精神的内涵随着时代的变化、所面监的形势和任务的不同而不断丰富和发展,在实施KTV娱乐场所的第二次部署战略计划过程中,我们x人必须紧紧围绕:三个一"展开各项工作。

  一个主体:即x大KTV娱乐场所

  人类所进行的任何实践活动,都是主体参与的实践活动,而人是生产力中最活跃的因素,人类所进行的一切实践活动,都直接或间接的与人的因素有关,我们所有员工构成了x大KTV娱乐场所这一主体,每一位员工都是KTV娱乐场所的一分子,形成一个集体,每个员工都与KTV娱乐场所休戚相关,荣辱与共,每一位员工都应做到用同一个声音说话,用同一种思维思考,心存"x大KTV娱乐场所"这一主体,热心服务,勤恳工作,勤于钻研业务,忠于自己的事业,对事业的追求执着、沉迷,充分表现我们x员工的服务情操和服务情怀。我们要实现第二次部署战略规划目标,全体员工必须紧紧地依靠x大KTV娱乐场所这一主体,心往一处想,劲往一处使,充分发挥我们全体员工的主观能动性和工作积极性,离开了这一主体,我们所有的目标和理想都是海市蜃楼,都是虚幻的,所以坚持"一个主体"是实施我们第二次部署战略计划的前提。

  一个思想:即精神

  总结我们开业三年以来的宝贵经验,大量的数据和事实证明,啊宝贵的财富是精神,三年来,"平等、竞争、学习、进取"的精神不断增强了我伞兵凝聚力,激励着一批又一批KTV娱乐场所人在这片热土上艰苦奋斗,创造出辉煌的业绩,涌现出许许多多的勇于创新、敬岗爱业、团结奉献的x人,精神是一种无穷的力量,给人以源源不断的动力,我们必须紧紧地抓住这:一个思想"不动摇,抓住了这"一个思想"就抓住了我们前进的动力源泉。所以坚持"一个思相"是实施我们第二次部署战略计划的精神动力。

  个人年终述职报告 13

尊敬的领导:

  您好!

  公司领导对人力资源部的建设极为关心,这对于人力资源部同事来说无疑是的强心剂。过去,大家可能对“人力资源”这个词语感到有点陌生,不知公司设如此部门真正的用意在哪里。通过今年大家的同心协力,已慢慢取得了公司各部门绝大多数人的认可与支持。上半年因部门人手紧缺,使得一些工作无法真正展开,一直在做着基础工作,今年x总监任职以来,对人力资源部工作进行了整理,明确了每个人的工作职责,使分工更加细致化,现对于今年的工作述职汇报如下:

  一、档案资料收集及管理

  对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理,使其更加完善化,保持公司档案的完整性,为保证日后的分析工作提供更准确的信息。

  因档案内容涉及公司有关机密,期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。协助上级掌握人力资源状况;填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借准确的信息。

  二、负责管理员工劳动合同,办理劳动用工及相关手续

  到目前为止,劳动合同的签属工作开展的不是特别的顺利,主要因为市场推广部业务人员较散,集中的`机会较少,经常都是来去匆匆,致使部分业务人员至今未能签署劳动合同。计划争取过年这个机会,把合同签署工作完成好。

  三、考勤报表

  结合公司制度及国家规定管理员工考勤和请休假管理,按月准确出具考勤报表。其中员工考勤又是一个难点,公司实行上班刷卡办法已经一年时间了,由于部份员工一直未能适应新的考勤办法所以效果一直不太好。

  今年人力资源部特意为此问题进行了考勤重申,并与综合管理部技术人员讨论后改善了考勤系统,但因公司许多工作岗位性质的不同,员工工作时间经常需要弹化管理,还是不能很好的交上令人满意的考勤数据,但为了防止有些员工“言过其实”,照成考勤不公的结束,考勤系统还需更加完善。

  执行各项公司规章制度,处理员工奖惩事宜。对于有些员工不遵守公司规章制度,致使工作上出现较大失误或较大错误,人力资源部通过周密调查之后,给予了合理公正的行政处罚,并对当事人进行了思想教育。本年度共有约x人左右人接受了公司不同程度的行政处罚,均认识到了自身的错误。

  四、福利制度开始实施

  今年以来,公司充分考虑员工的福利,各项福利制度正逐渐开始实施。

  比如以往只有市场推广部人员才享有的品牌推广用烟,在本部也得以实现;每月协助行政部人员进行生日活动的策划及实施工作,丰富了员工的业余生活;考虑到员工的安全保障问题,公司也已为全部员工购买了平安团体意外险及医疗险等险种,保险期间有一员工不慎摔伤,我们及时与保险公司取得了联系,并申请了相应的理培,解决了员工的后顾之忧。等等这些都大大调动了员工的`工作积极性,从而起到了激励员工的作用。

  五、进行促销人员的管理工作

  自今年x月份以来,人力资源部正接手促销人员的管理工作,通过资料收集分析,发现虽然制定了相应的管理制度,但是发现许多市场并没有严格按照制度来执行,随意性较强,人员增长率过高。促销人员是x市场的重要组成部份,加强促销队伍的管理迫在眉睫。下一季度计划尽快重新制定促销人员管理制度,并严格按照规章制度办事。控制好人员的增长速度及提高整体素质水平,为公司的将来储备更多的业务人才。

  六、协助做好招聘与任用的具体事务性工作

  包括发放招聘启事、收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的情况等。

  帮助建立积极的员工关系,协调员工与管理层的关系,协助组织员工的各类活动。

  此外,在部门领导的指导帮助下,对员工考勤制度、劳动合同管理办法等相关的人事制度进行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人为本”的人才理念。

  对个人来讲下一步重要应该在认真工作之余加强学习,不断提高自身专业素质,才能面对更大的挑战,也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不易的机会,扎扎实实做好每份工作。20xx年人力资源部的责任将更加沉重,人力资源部一定安排并实施好新的一年的工作计划,用实际的工作业绩来说话。最后,祝愿公司在新年里一帆风顺,一年更比一年好。

  个人年终述职报告 14

尊敬的领导、各位同事:

  大家好!我是XX公司的供电公司经理,在这一年的工作中,我深感责任重大,使命光荣,同时也深受压力和挑战。今天,我很荣幸能够在年终述职报告中向大家汇报一下我过去一年的工作情况,并分享一些心得体会。

  首先,我想谈谈公司供电经营情况方面的工作。在这一年中,我和我的团队积极响应公司的战略目标,全力以赴地推动供电工作的稳定运行。我们认真贯彻落实党的路线方针政策,坚持以人民为中心的发展思想,努力提高供电服务质量,为社会经济发展和人民生产生活提供可靠的电力支持。我们深入了解客户需求,通过完善服务流程和优化管理手段,提升了供电服务的便捷性和满意度。今年,公司供电服务质量指标得到了明显提升,供电可靠率大幅度提高,用户对公司的满意度也有了明显的增加。

  其次,我想谈谈供电设备管理方面的工作。作为供电公司经理,我主要负责管理公司的供电设备,确保设备运行的安全可靠。今年,在设备管理方面,我们积极开展设备检修维护工作,加强设备巡视和维护,及时发现和处理设备故障,确保供电设备的长期稳定运行。同时,我们还加强了设备管理的信息化建设,应用新技术提升设备管理效率和精确度。通过这些努力,公司的设备可靠性和运行效率都有了明显的提高。

  再次,我想谈谈供电公司团队建设方面的工作。作为一支优秀的供电公司,良好的团队氛围和精诚合作的工作态度是我们最大的竞争优势。我们积极开展团队建设活动,加强员工培训和技能提升,增强员工凝聚力和团队合作精神。我们注重发挥员工的.创造力和专业能力,在工作中给予员工更多的自主权,激发员工的工作热情和创新意识。今年,公司的团队建设成效显著,员工群体稳定,员工的工作积极性和主动性也得到了明显的提高。

  最后,我想谈谈个人成长和自我提升方面的工作。作为供电公司经理,我深知个人的成长对于整个团队和公司的发展至关重要。因此,我积极参加各种培训和学习活动,努力提高自己的管理和领导能力。我注重与同行交流和学习,吸取他人的优点,不断完善自己的专业知识和技能。在过去一年中,我不断提高自己的综合素质,提升自己的管理水平。同时,我也时刻保持着谦虚和进取的`态度,虚心接受他人的建议和意见,不断优化自己的工作方法和思维方式。

  在今后的工作中,我将继续以更高的标准要求自己,积极响应公司的发展战略,不断提高供电服务质量,强化供电设备管理,推动公司的健康发展。我会继续加强团队建设,激发员工的工作激情和创新意识,全力以赴地为公司和员工创造更好的发展环境和机会。同时,我也会继续加强个人的学习和提升,不断提高自己的管理和领导能力,以更好地适应和引领公司的发展。

  最后,再次感谢领导和同事们对我一年来工作的支持和帮助!让我们共同努力,不断创新,为公司的长远发展贡献力量!

  谢谢大家!

  个人年终述职报告 15

尊敬的领导、亲爱的同事们:

  大家好!

  在即将过去的20xx年里,在行领导的关心和帮助下,我始终保持着良好工作状态,以一名合格银行员工标准严格要求自己。立足本职工作,潜心钻研业务技能,使自己能平凡岗位默默奉献着,为我们的银行事业发出一份光,贡献一份热。作为一名储蓄岗位的一线员工,我深深地明白我们们更应该加强自己业务技能水平,这样们才能工作得心应手,更好地为广大客户提供方便、快捷、准确服务。以“客户满意、业务发展”目标,搞好服务,树立热忱服务的良好窗口形象,做到来有迎声,问有答声,走有送声,让每个顾客都能高兴而来满意而归。现将一年来的工作述职报告如下:

  一、不断加强学习,提高自身素质。

  现在金融行业的竞争日益激烈,金融产品不断创新,业务品种日益丰富。作为银行柜员,只有自己首先学习把握这些新产品的知识,才能向客户营销。为此我不断地加强学习,学会相关操作规程。我觉得,只有学习,开阔视野,才能跟得上业务发展的需要。独木不成林,在与同事合作中,我不仅做好自己份内事,还要帮助其他同事一同干好工作,尤其在业务交流上,主动向同事们介绍自己工作中的好方法,悉心帮助业务不太熟练的同志提高操作技能,帮助他们共同提高业务水平,提高我们整体的服务质量。

  二、立足本职岗位,热诚服务客户。

  我所在的岗位是我行的服务窗口,我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,严格按照行里的制定的各项规章制度来进行实际操作。我所服务的客户文化层次和性格脾气各不相同,我时刻提醒自己要从细节做起,把行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中,细微化,平民化,生活化,用心来为广大顾客服务。当我听到客户对我说:你的活儿干的`真快……你的态度真好……这样的话的时候。我心里就万分的高兴,那并不光是对我的表扬,更是对我工作的认可,更是对我工作的激励。

  三、我们就应该在工作中从一点一滴做起,不怕苦,不怕累,率先垂范,勇挑重担,爱岗敬业,不计较个人名利,个人得失,无私奉献。

  工作中碰到困难,不要气馁推诿,要虚心向老同志请教,积极寻求解决问题的办法,问题解决后要及时总结经验,改进工作方法,避免重蹈覆辙。做为青年人,我们有更旺盛的精力投入到工作,对新业务也有更强的接收能力,我们要发挥自己的优势,把握新业务新技能后要向其他同志讲解,使大家都尽快把握以促进业务的更快发展。

  回顾检查自身存在的`问题,我认为:

  一是学习不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础、专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。

  二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。

  针对以上问题,今后的努力方向是:

  一是加强理论学习,进一步提高自身素质。转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导和同事们把工作做得更好。

  新的一年里我应加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战,总结过去,是为了吸取过去的经验和教训,更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,请各位领导和同事批评、指正。

  个人年终述职报告 16

尊敬的领导:

  现将xx税务分局20xx年履行岗位职责和党风廉政建设情况汇报如下,不当之处,敬请各位领导和同志们批评指正。

  xx税务分局现有干部5人,分管xx镇、xx镇、xx镇、xx乡四个乡镇税收服务管理工作,我分局在县局和乡镇党委、政府的正确领导和关怀下,在各有关部门社会各界的大力协作下,在广大纳税人的大力支持下,我们以提高征管质量和效率为目标,以强化税源管理和优化纳税服务为重点,坚持“聚财为国,执法为民”的治税理念,注重加强自身修养,不断提高自身素质,建设廉洁高效的优秀队伍,努力做到地方党委政府满意、纳税人满意、社会各界满意,为进一步促进xx国税事业和谐发展尽到我们的职责。

  一、履行岗位职责情况

  (一)努力学习,不断提高自身素质。树立坚定的政治信念、掌握熟练的业务技能是搞好税收工作的前提。基于这一认识,我们在思想修养和业务能力方面,努力提高自己。牢固树立正确的人生观、世界观和价值观,明确目标,自加压力,加强学习。一是认真学习邓小平理论和十七大精神为指导,深入学习“实践科学发展观”、“七对照、七提高”专题活动。坚持把学习作为干好工作的前提,不断提高理论水平和政治素养,不断拓宽视野和提高判断能力,不断增强具体工作的实际把握能力,不断锤炼提高综合技能。思想上不断更新,观念上不断转变,坚持用与时俱进的思想来指导具体工作。二是利用一切可以利用的时间深入钻研税收业务知识,对新时期的税收工作的指导思想和方法进行了系统的学习研究,丰富了自身的理论知识,拓宽了知识面,提高了综合分析和综合协调能力,为更好地干好基层税收工作奠定了基础。

  (二)结合税源专业化管理,提高辖区税收征管效率。针对辖区内点多面广、战线长的税收工作现状,分局全体同志,全力推行精细化管理,落实税源专业化管理改革。一是通过全面开展税源调查,采取分重点时段、分重点路段、分重点行业等方法,切实澄清税源底子,进一步理顺税收工作秩序。使辖区内的V2.0管理业户由原来的297户上升为现在的325户,增长9.43%。二是推动税收管理员由“管户”到“管事”转变。实行分片负责,团队管理,做到有职有责,权责一致。明确了每个税收管理员的'工作职责和要求,增强了同志们的工作责任心,完成了由原来单一只管理个体户到现在企业个体双重管理的良好过渡。大家能够在干中学、学中干,能够舒心、顺心、安心地干好本职工作,使每个人都变成“多面手”,以更好的适应新形势下国税工作的需要。三是纳税评估工作抓出成效。由税收管理员直接对所辖乡镇的一般纳税人和小规模纳税人运用实地调查、人机结合、信息共享等方式与企业紧密联系,对企业生产经营、财务管理、纳税申报情况进行全面了解掌握,进行横向和纵向的立体对比,取得第一手数据,全力搞好纳税评估。20xx年至今共评估14次,评估税款21.5万余元。四是对纳税人的申报情况进行实时监督和督促,使辖区内纳税人的准期申报率和准期入库率达到100%,使整个辖区实现了无欠税。

  (三)优化服务,树立良好国税形象。牢固树立全程服务精细化的管理理念,分局全体同志统一思想、转变观念,树立正确的发展观、权力观。改变过去粗放型管理模式,做到在工作中服务,在服务中工作,兑现各项承诺,在税收政策宣传上全面细致,真正体现了全程服务精细化。一是以办税服务厅为窗口为纳税人尽心服务。上半年推行网上抄报税、财税库银横向联网电子缴税系统,实现企业纳税人无论在任何一家银行开户,均可做到足不出户在网上办理各项申报纳税事宜,方便纳税人;提供各种办税表证单书范本供纳税人参考;摆放涉税资料杂志供纳税人学习。二是切实推行政务公开。不断更新政务公开栏,每月把纳税人各种信息及时公开,把各项税收优惠政策公开,把各项制度公开,让纳税人明白纳税、安心纳税、放心纳税。三是以征收管理为载体,处处体现优质服务。在日常巡查巡管中从自身做起,要求全员着装上岗,使用文明用语,对纳税人提出的疑问及时解答,及时解决,在纳税人办税过程中不设卡、不刁难。克服各种衙门作风和不良风气,实现了在管理中服务,在服务中强化管理的工作目标。

  (四)以人为本,着力加强队伍建设。我分局结合辖区内税收工作实际,健全制度,突出强调“以人为本”,以人为中心的观念,在着力搞好自身建设的同时,着重于队伍整体素质的提高,以适应新时期税收工作信息化、规范化的要求。坚持做到政治学习与业务学习相结合,因人制宜、因人施教,本着缺什么学什么,干什么学什么的`原则,抓住一切学习机会,要求全体同志加强个人素养,推动整体素质的提高。一是抓好政治学习,经常组织大家学习政治理论,讨论国内外政治经济形势,了解我国政治经济发展动向,增强了同志们的政治敏锐性,时刻保持清醒的政治头脑。二是抓好业务学习。从税收基本理论知识学起,主要抓好税收基础知识,会计知识,《征管法》及《征管法实施细则》的学习,并相互交流学习经验,开展“岗位练兵”活动,不仅营造出了浓厚的学习氛围,也使人员素质明显提升,整体素质得到加强,为干好税收工作提供了保证。三是积极参加各种活动,提高大家的团结协作的思想意识,增强队伍的凝聚力、向心力、战斗力。每月定期组织开展读好书活动,积极参加县局组织的各种活动。四是在实际工作中坚持人性化管理,切实做到以真情感召人、激励人,以理来说服人、教育人,以法律法规提醒人、约束人,弘扬正气,鞭笞邪恶。从而平稳了情绪,校正了心态,使大家懂得大事讲原则,小事讲风格,事事处处以工作大局为重,思想上有问题了就敞开心扉、畅所欲言,在日常工作中不记得失,不记名利,营造干好事,干成事的良好工作氛围,增强了整体意识和团队意识。

  二、廉洁自律情况

  税收工作具有一定的特殊性,需要经常与人、财、物打交道,如果稍有不慎,就可能出现不廉行为。为此,我们时时处处严格要求自己,始终牢记各项廉政制度和“十禁止”规定,积极参加政治学习,提高自身政治修养,努力加强党性锻炼,保持自身廉洁清正,做到为人处事凭党性,洁身自好讲正气,在与人、与钱打交道时,坚持原则,不徇私情,不搞特殊化,不搞以权谋私,不乱花钱,不请吃,不吃请,不接受企业单位馈赠,实实在在做人,认认真真做事。一年来,全局同志时刻高标准严要求,自觉抵制住了各种歪风邪气,以自身的清正廉洁营造了一个宽松、和谐、安宁的工作环境。大家处处以身作则,事事率先垂范,特别是党员干部的模范带头作用,影响带动分局全体人员做到比干劲、比贡献,争创一流的工作业绩,形成了勤政、廉洁、高效的工作作风和团结奋进干事业的战斗集体,我单位的党风廉政建设工作得到了市、县局的充分肯定,树立了国税部门的良好形象。在20xx年7月被xx县委授予创先争优先进基层党组织,20xx年3月被xx县国家税务局授予20xx年全县国税系统党风廉政建设优秀单位。但是我们不满足于现状,我们将再接再厉,无私奉献。为地方经济做出应有的贡献。

  以上是我分局述职报告,恳请领导、同志们多提宝贵意见,并在今后的工作中一如既往地支持和监督!

  谢谢大家!

  个人年终述职报告 17

  一、坚定不移谋发展、促融合,发展质效稳步提升

  今年以来,xx镇围绕工业重镇定位,不断优化经济发展环境,紧盯经济发展指标,全镇经济平稳向好。

  经济指标稳步增长。x-xx月xx镇规上工业总产值达xx.xx亿元,同比增长xx.xx%,;工业投资上报x.xx亿元,同比增长xxx%;x-xx月份限上贸易额为x.xx亿元,同比增长xxx%。完成实际利用外资xxx万美元。

  项目推进卓有成效。目前投资x.x亿元的创驰智能制造项目已经通过市、区相关部门的开竣工项目申请审批;投资x亿元的大图正元项目已经通过市、区相关部门的开工项目、竣工项目申请审批;投资x亿元的锦鸿新材料、x.x亿元建威设备制造正在施工;投资x.x亿元的.百兴管业二期完工并进行试生产;投资x.x亿元的恒日管业正式投产。

  规模企业提品升级。全镇xx家规模以上企业xxx月份规上工业总产值达xx.xx亿元,同比增长xx.xx%,预计年底可达xx亿;正林木业正在对接区相关部门,拟实施股改上市;胜美达已实现开票额x.x亿,预计全年开票额破亿;桂柳牧业一期、百兴管业二期完成xxxx万元技术改造。

  二、坚定不移打基础、谋长远,乡村振兴落地落实

  今年以来,xx镇以重点项目为抓手,坚持以人为本的发展理念,乡村振兴落地落实。

  农业产业发展持续增温。新建蚕桑、古庄高标准农田x.xx万亩。新增农业重大项目x个,引资额x.x亿元,桂柳牧业一期和硕美农业均已完工并投入生产,新增硕大、圣宝嘉x家绿色、有机食品认证企业。

  农业示范作用不断凸显。新增上报区级示范家庭农场x家,目前示范家庭农场培育程度超过xx%,超额完成区级任务;新增区级示范合作社x家,合作社示范率达到xx%;农产品生产经营主体纳入质量监管平台数量为xxx家,完成区下达任务。

  农民增收渠道不断拓宽。聚焦创业富民,培育壮大疆北大叔、喜盈门婚庆综合体等电商产业,充分利用现代农业产业园辐射作用,实现家门口就业xxxx余人。

  三、坚定不移强配套、优环境,镇区形象全面提升

  今年以来,xx镇以六个一要求为指导,大力推进镇区形象提升工程。

  精致化打造镇区交通枢纽。围绕南埠湾综合片区建设目标,高标准完成国道xxx提品升级工程,迎宾大道改造工程,樱花大道建设完成,实现镇区三纵三横路网融通。

  精品化优化镇区功能布局。大埠农贸正式运营,开启乡镇全新消费习惯和经营模式。水环境治理项目、为民服务中心、喜盈门二期已启动实施,进展有序,致力全面提升镇区服务能力。

  精细化提品全镇环境卫生。以全面冲刺建设国家级卫生镇为契机,着力解决重点领域问题。投入近xxx万元对全镇绿化进行提品升级,新增绿化栽植x万株,完成国道xxx南延段提品等重点工程建设。实现户前垃圾分类全覆盖,整治散乱污企业xx家,下达整改通知书xxx份。累计拆除违建x处,清理店外店、占道经营xxx余家,镇村秩序明显改善。

  四、坚定不移惠民生、增福祉,社会事业全面发展

  今年以来,xx镇以惠民利民为导向,坚持从严从细推进民生实事,不断增强人民获得感和幸福感。

  社会治理稳中有进。开展网格员入户走访近xxxx人次,领导接访会办xx次,平台信访案件满意率、化解率均保持在xxx%,切实解决群众急难问题,积极争创x市法治示范乡镇。为民服务中心运行良好,各窗口半年累计办结xxxx余件事务,好评率xxx%。

  教育基础不断夯实。努力提升校园整体质量,投资xxxx万元xx中心小学扩建工程,目前已全面完工,显著提升校园承载能力和硬件水平。

  人民生活持续改善。投入xxx万元对街南黑臭水体进行治理,投入xxxx万元对镇污水处理厂提品升及,水环境处理改善明显。蚕桑人家、金山家园农房改善项目高标准通过省级验收,艺美肖桥、古韵秦庄成功列入全省农房示范项目,以农房改善为契机探索新型党建+社区治理模式,深化新型社区毛细血管建设。

  个人年终述职报告 18

  20xx计划生育工作,街办紧紧围绕稳定低生育水平,提高人口素质、提高婚育群众的婚育观念及素质,广泛开展基层规范管理和优质服务,狠抓队伍建设、流动人口基础工作、资料规范等关键工作,努力提高出生人口政策符合率、长效节育措施落实率和统计准确率,降低婴儿出生性别比,开展“两清三创”专项活动,依法行政、规范管理,不断提高xx地区人口与计划生育工作整体水平。

  一、强化对计生工作的领导

  在街道工委的高度重视下,各部门密切配合,通力协作,齐抓共管,综合治理人口问题新格局。调整充实了计生专干,在资金、人员、用车方面给予大力支持。各单位强化了“一把手”工程,坚持“一把手”亲自抓、负总责的计划生育工作领导责任制,综合治理,齐抓共管,为xx计生工作开展创造良好的氛围。作为街道党工委主要领导,认真履行自己职责,多次主持召开党委会、党政联席会,研究探讨新形势下计生工作的新问题、新思路、新方法,真抓实干,求真务实,为xx的计生工作指明了方向。同时,协调各部门大力配合,齐抓共管,层层签订人口与计划生育目标管理责任书,明确责任,落实措施,从组织和制度上保证了计生政策顺利实施。

  二、围绕一个核心,健全各项工作制度

  稳定低生育水平是计生工作的核心任务。针对xx街办5个社区的实际,实行分类指导,在基础工作较差的天虹社区、xx社区,把工作重点放在严格控制计划外生育上来,以提高人口政策符合率和人口控制效果;在工作基础较好的大码头社区、老虎头社区、锁前社区,继续坚持抓住控制人口出生率不放松,把工作重点放在规范管理、优质服务、建立和完善新的计生工作管理机制上来,努力稳定低生育水平,扩大战果。在健全工作制度上建立健全了计生例会制度、信息员工作制度、流动人口管理和服务制度、计生协工作制度、孕情包保责任制度、信息操作员管理制度等十多项工作管理制度。通过实行量质化目标考核制度,将干部的奖金福利同工作业绩进行挂钩,从而很好地调动了计生干部的工作积极性,确保了政令畅通和计生工作的顺利开展。

  三、开展两大活动,全面提高工作质量和水平

  一是大力开展宣传《人口法》、《省条例》、《计划生育法》和婚育新风进万家活动,让广大婚育群众人人皆知,让他们了解掌握有关计生知识,在xx形成科普、文明、进步的婚育新风尚,逐步强化服务意识,结合查环查孕,开展常见的`妇科病检查诊治工作,让广大群众对节育技术进行“知情选择”。通过热情、周到、温馨的服务,把以“三查一治”为重点的技术服务活动引向深入,促使育龄群众生育观念的转变。

  二是开展人口和计划生育工作“两治三创”专项活动。抓好政策内孕妇跟踪包保到位、三查四术欠帐追查落实到位、公务员违法生育清理到位、企事业单位违法生育人员清理到位、流动人口违法生育人员清理到位、农村违法生育人员清理到位、违法行为查处清理到位、优惠政策落实情况清理等八个到位,扎实推进生育文明建设。通过大力实施保障养老、救济救助、奖励扶助、成才就业、优先优惠、关爱女孩等“六大工程”,逐步形成了“政府主导、部门联动、计生搭台、社会参与、群众受益”的工作体系。

  个人年终述职报告 19

  面对新形势、新要求、新观念,回顾自己一年来的工作和学习,我觉得自己在这一学期里的思想、工作、学习等方面都进步、提高了许多。现从师德、课堂教学、班级工作、语文教研组等方面进行以下:

  1、师德方面:

  本人担任了五年级语文教学,担任了小14班班主任,兼任丰羽学部语文教研组长。在教育教学工作中,始终坚持面向全体学生,关爱后进生,教书育人,为人师表,坚守学校的“三条高压线”,严格遵守“三规范一要求”。全期坚持出满勤。10月获得优秀师德示范人。

  2、教学工作方面:

  根据学校的课堂教学常规严格做好备课、上课、听课、评课,及时批改作业、讲评作业,做好课后辅导工作。追求扎实有效的课堂教学。根据学生的实际情况进行集体辅导和个人辅导,热情辅导中下生,重视对学生的`知识考查,做好学生的补漏工作。把堂上获取知识的主动权交给学生,让学生成为信息的主动摄取者和加工者,充分发掘学生自己的潜能。使学生从被动接受的“要我学”转化为主动的“我要学”,变“学会”为“会学”。辅导学生参加市艺术节,书法获得两个二等奖(吴泽昊、宋长乐),参加作文竞赛获浏阳市一、二等奖(王芷央、黎楚伊)

  3、班级工作:

  (2)家长对班级整体工作和班主任工作的满意率比上期有一些提高,师生关系融洽。

  (3)班级五项评比、寝室生活两项工作呈上升的.趋势。班主任工作连续3个月为一等奖

  (4)庆祝国庆比赛获学校三等奖,

  (5)关注班级整体工作教学质量的提高,积极协助各科任老师对班级教育教学

  4、语文教研方面:

  以上汇报,还有许多不足,恳请和教师的监督、关心、帮助,更好地发挥自己的一份力量,为学校增光添彩,愿和全校教职工携手并进,共创美好明天!

  个人年终述职报告 20

尊敬的各位领导、亲爱的同事们:

  大家好!

  时光如梭,转眼间xx年也即将进入尾声。xx年x月份我开始担任医技检测中心主任一职。虽然在岗时间较短,但我始终坚持“认认真真学习,勤勤恳恳做事”的理念,在上级领导的正确领导下及广大同仁的热心支持下,围绕中心、突出重点、狠抓落实、注重实效,圆满完成了各项工作。现对半年来的个人工作情况汇报如下,请大家予以评议:

  一、认真学习,提高业务水平和工作技能

  医技检测中心主任对我来讲是一个全新的工作岗位。为了迎接新的挑战,我必须尽快熟悉工作职责与工作要求,全面提高自己的`业务知识,业务能力,尽快胜任本职工作,为此我十分注重学习和提高。在工作之余,加强业务学习,并注意涉猎相关领域的知识。在学习中讲究方式方法,端正学习态度,不但向书本学,更重视向实践学、向同事学,不断优化知识结构,增加知识储备。通过不断的努力,我很快便熟悉了相关业务,能按质按量地完成各项工作。

  二、爱岗敬业,圆满完成各项工作

  在工作中,我严格要求自己,一是做到严于律己,宽以待人,尊重同事,搞好关系,增强凝聚力,形成工作合力,围绕共同目标做好工作,促进工作发展。二是做事不拖拉、不推诿,当天的工作必须当天做完。三是总结工作经验,分析不足,完善工作方式方法。通过自己的积极努力与诚恳工作,确保科室工作的顺利完成。下半年完成的主要工作主要有:

  1、完成了对各科室仪器设备的年检和维修;

  2、协助医疗部主任完成卫生局大检查;

  3、每月按时上报科室耗材情况:

  4、按时上报排班表。

  三、注重沟通协调,个人与团队共同进步

  俗话说,“单丝不成线,独木难成林”。没有团队的力量,就没有集体的成功。团队成员间最重要的是沟通。自己经常与领导和同事们进行沟通。沟通中让各种观点相互碰撞,在交流碰撞中化解各种误会,使自己与其他科室成员在沟通中建立相信、相助的'桥梁,经过合作实现工作目标。

  四、存在的问题

  回顾这x年的工作,有成绩,也有差距,就目前的实际情况来看,我的工作仍需要改进,存在的不足之处,具体表现在三方面:一是学习缺乏主动性;二是业务水平有待进一步提高;三是缺乏大局意识,对有的问题处理不够恰当。

  五、下一步打算

  今后,我会努力改进,克服上述问题。主要会从以下三方面做起:一是增强学习的主动性,坚持理论联系实践,进一步提高业务水平;二是增强大局意识,总结工作经验,增强对工作的敏锐度与预见性;三是加强协调,积极沟通,增强工作合力,与大家一起书写xx的辉煌!

  个人年终述职报告 21

  同志们:

  xx年,我厂上下认真贯彻党的十六届四中、五中全会及油田公司会议精神,紧紧围绕公司下达的业绩指标和我厂“增产增效”这个中心,在公司领导的关怀和帮助下,在职能处室的支持和帮助下,经过全厂员工高效务实、艰苦细致、卓有成效的,我厂的各项业绩指标均取得了较好成绩,主要运营类指标达到前大开发以来最好水平。

  回顾一年的,有成绩,也有不足。下面我主要从以下七个方面进行述职,请考核组及各位同志给予指正。

  一、注重思想政治建设,提高自身修养

  作为领导干部应该做到科学判断形势,了解事物发展规律,正确把握大局,对我来说需要学习和研究的东西很多,但重要的是思想观念和思维方式的转变。首先,在调查研究的基础上,改变考虑问题的思维模式,改进领导方式,为顺利适应岗位要求,奠定思想基础。其次,按照公司和上级部门的要求,认真学习党的十六届四中、五中全会和公司会议精神,结合本岗位形成具体的思路,提高如何实施企业内部改革、实现增效兴厂的实际能力,在思想上、行为上同上级党委保持一致。第三,加强党的纪律、制度的学习,增强自我约束能力。在大是大非面前始终保持头脑冷静、立场坚定、秉公办事、不徇私情;日常中,始终保持共产党员的优良作风,努力树立人民公仆的良好形象,做廉洁奉公、干净干事、勇于开拓、积极进取的共产党干部,使自己在驾御全局、处理复杂事物的能力上有了较大的提高。始终把落实党的方针、路线、政策,提高企业经济效益,维护职工的切身利益当作自己的责任和义务。

  身为党风廉政建设的第一责任人,我始终把加强党风廉政建设作为领导干部树形象、聚人心的重要来抓。层层签订党风廉政责任书,实行工程项目招投标制度,分房、工资、奖金分配公开,进行管杆泵、卸油岗效能监察,这些的有效开展不但尊重职工民主参与的权利,而且也有效地规范了干部廉洁办事的行为,实现了党员、干部无违纪。

  二、抓班子建设,履行“班长”职责,增强向心力和凝聚力

  “领导班子”是企业管理的核心。领导班子是否有战斗力,直接影响企业的经营管理水平,而班子的战斗力很大程度上又取决于领班人的决策能力,我深知自己肩上担子的分量。

  首先,按照岗位的要求和自身特点,理清思路,不断调整、改进方法。一是在实际中充分展示自己,让班子成员了解自己,理解自己,建立相互信任的氛围。二是不断完善自己,增强综合决策和驾驭全局的能力。三是广泛听取意见,深入分析前大采油厂所面临的形势,做出加强油藏研究、强化基础管理、规范规章制度、完善绩效管理等一系列重要决策,明确了目标和内容,顺利打开局面。

  其次,在事关全厂生产经营、员工个人利益的热点问题等方面,建立和完善相应的管理制度,执行严格的审批程序,按照《党政班子议事规则》统一研究,统一决策,统一组织落实,既不搞一言堂,个人说了算,也不搞各自为政,真正做到:用感情去沟通,以制度作保证。

  目前,我们厂行政和党委形成了相互理解,相互沟通,相互支持,副职积极协助正职,正职充分信任副职的可喜局面,真正做到政令统一,步调一致,言出有声,令行禁止。

  三、以稳油增气为中心,促进油气田良性开发

  一是抓好油藏研究,寻找稳产潜力。与北京振鑫科技有限公司及公司研究院的专家协作开展精细油藏描述研究,系统评价措施潜力,深化油田构造和储层认识,结合三维地震分析结果及开发特点,实施局部完善井网、外部滚动扩边,在微构造研究和主体部位加密试验研究上有了新的认识。二是抓好有效注水,夯实稳产基础。研究制定合理的注水技术政策,按照科学、适用的分注原则,使用了由定性分析向定量分析转变的分层认识方法,有效注水技术日趋成熟。应用中深斜井分注工艺及配套的测调试工艺技术,注水方案得到有效落实。为了确保新井稳产和提高压裂效果,提前调整水量,恢复地层压力,加强区块的综合治理,提高开发效果。

  三是抓好措施增产,拓展上产空间。以精细研究为手段,注重油藏研究,注重能量认识和超前培养,注重开展先导性试验。开展以扶余油层ii、iii砂组和高台子油层i、ii砂组补孔压裂为主的措施增油,完善压裂工艺技术,规范措施井后期管理,取得了良好效果。

  四是抓好产能建设,提高储量动用程度。利用油藏研究成果,优化选井选层,确保产能有效发挥;做好投产后的跟踪分析和,及时补充地层能量,确保新井稳产。成立产能建设项目领导小组,加强过程监督管理,井身质量合格率和固井质量合格率均达100,固井优质率达79.5。抓好前期运行和环节协调,相继两次刷新前大地区新井钻投纪录,创造产能建设新水平。

  五是抓好日常管理,延长油井免修期。加强油井日常生产管理,广泛使用长冲程、低冲数的制度,应用井深轨迹精细研究及以标准井为依托的免修期配套技术,加大腐蚀结垢井防治力度,取得明显成效。

  六是加强天然气基础,确保完成外销任务。深化气藏研究,产能试井2口,压力恢复4口,测流压21井次,确定合理制度,提高天然气的最终采收率。积极调改和优化集输系统,应用循环水伴热9口井,完善配套流程改造7口井,以满足开发生产需要。制定天然气安全预案,健全安全生产保障制度,加大排查力度,确保天然气安全生产。

  七是依靠技术,积极开展天然气挖潜。依靠产水气井排水采气技术,开展泡沫排水,保证产能正常发挥,通过机抽排水、气举排水、邻井高压助排等,使长停气井恢复生产。结合气藏研究成果,采取多脉冲气体压裂、复合射孔和油管解堵等措施,积极开展疑难井挖潜,共实施各类措施18井次,日增气7.2万立方米。

  八是科学运行,确保新井产能有效发挥。严格把好钻井、固井质量关,跟踪做好地质资料录取及分析,不断优化投产方案。

  四、以增产增效为重点,全面推进企业管理

  一是强化预算管理,有效控制成本。实施全员、全过程的成本预算管理,在纵向、横向、时间上建立三维预算管理体系。将成本指标层层分解,制定量化的考核指标,刚性兑现,有效地控制预算外支出,形成了预算指标项项有人抓、层层有人管的局面。

  二是强化资产管理,提高资产使用率。重新修订资产管理制度及操作规程,推行由资产管理组、基层单位及操作人员组成的三级管理模式。积极优化资产,促进低效资产提档升级,全年资产创效586万元。

  三是加强物资管理,提高物资有效使用率。建立班组消耗跟踪记录台帐,及时掌握物资使用及消耗情况,严控物资流失,提高物资使用效率。积极开展管杆探伤及维修,全年修复油杆2万米,探伤和修复油管650吨,共计创效627万元。

  四是抓好节约挖潜,开展降本增效工程。坚持开源与节流并重的`原则,加大成本结构的调整力度,实施安装节能设备、优化机采系统效率等项目,严控电费、燃料费等各项费用,全年节约369万元。

  五是加强制度建设,完善制度管理体系。按照科学、规范、实用的原则,设置基层站队、班组、岗位的各类资料报表台帐,统一数量和内容,完善各种规章制度87项,清理4项,进一步明确基础管理标准及考核细则,初步实现了精细化、实效化管理。

  六是实行承包井组责任制,发挥领导干部示范作用。制定《前大采油厂领导干部包保井组实施方案》,由厂领导、科长及科长助理承包采油井组,每月进行一次油水井普查,共发现生产问题126个,解决和落实97个;及时解决员工生活困难53个;收集合理化建议72项,采纳38项,有效地促进基层管理上水平。

  七是加大基层硬件投入,员工生产生活条件明显改善。在发展生产、提高效益的同时,千方百计为员工办实事、办好事,重点在新建队部、道路建设、彩钢防水、井组门窗改造及物品配备等方面投入982万元。

  五、加强三支队伍建设,实施人才强企战略,确保企业健康良性。

  树立“人才资源是第一资源”的理念,坚持从发展大局着眼,从生产实际出发,实施人才强企战略,为我厂快速发展提供坚实的人力资源保障。

  一是加强后备干部管理,深化人事制度改革。改变用人制度,逐步推行竞聘上岗,对5名科长助理进行定向培养,使其尽快成长。选派6名管理、技术人员到基层单位挂职锻炼,丰富基层经验,加快青年后备人才培养。

  二是强化绩效考核,完善激励机制。制定《××厂干部月度奖励系数考核办法》,将各级管理干部的部分奖励系数与本单位的关键指标紧密挂钩,根据指标完成情况兑现奖励系数,充分调动各级干部的积极性、主动性和创造性。不断完善绩效考核方案,简化操作员工考核细则,激发了广大员工的热情。

  三是优化劳动组织结构,提高效率。为了缓解人员不足的矛盾,积极采取承包井组的管理方式,挖掘人力资源潜力。实施承包井组28个,节省用工72人。

  四是抓好员工教育和培训,提高业务素质。针对员工队伍年轻和特有生活方式,制定《××厂员工培训方案》,开展全员培训。举办采油骨干、地质化验等培训班20期,培训人员800多人次;选派技术、管理人员32人到大庆、四川、长庆等油气田学习,满足天然气快速开发的需要。对在公司级竞赛中获得名次的人员给予重奖,调动了广大员工参与教育培训的主动性和积极性。

  五是整合智力资源,发挥科技支撑力。根据生产实际,为技术人才设定科研课题或攻关项目,取得了《措施潜力方向及提高措施效果研究》、《加强有效注水,提高油田开发效果》等科研成果12项。加了快专业技术后备人才的培养,选拔10人到见习技术员岗位锻炼,以满足今后油田和我厂长期发展对专业技术人才的需要。

  六、存在的不足和问题

  在我任职的这段时间里,虽然取得了点滴成绩,但中不足之处。

  一是我厂天然气生产开发还处于起步阶段,技术手段和基础建设以及人员素质都亟待加强,管理水平不能适应天然气快速上产的发展形势。

  二是原油稳产基础薄弱,对油藏的认识手段还十分有限,相应的技术对策还有待于学习和掌握;另外我厂原油生产过程中能耗高、生产成本居高不下,都制约着油田合理、科学开发。

  三是我厂人员比较紧张,一线工人实行倒班制,长年吃住在野外,生产生活条件较艰苦,厂里虽然加大资金投入,但帮助、照顾的不够,以后还要不断改善,充分调动广大员工的积极性,使之无后顾之忧。

  以上这些也是今后急需解决的问题。

  同志们,回顾过去,峥嵘岁月稠,展望未来,任重而道远,未来的道路充满着机遇和挑战,同样面临着巨大的压力,但我相信,在上级领导的亲切关怀和指导下,团结和带领全体员工,抓住油田公司的发展良遇,深入分析我厂存在的问题和潜力,不断拓展思路,创新方法,积极探索持续有效快速发展的有效途径,为建设油气当量百万吨采油厂而努力奋斗。

  个人年终述职报告 22

尊敬的各位领导、同志们:

  根据上级领导安排部署,在这里,我将本人自xx年担任红花套镇卫生院党支部书记及院长“一岗双职”、希望向大家做一个报告。不当之处,请各位帮助指正!我今天述职的题目是:《开拓创新提升行业竞争力1不负重托当好单位领头雁》。

  xx年,组织上任命我为院长。面对周边同行业快速崛起医疗竞争加剧和新医改制度改革给乡镇卫生院发展带来困难等诸多新的挑战。在卫生局的领导下,5年来,我带领全院员工,始终以“内强素质优服务,外拓业务争市场”为理念,主要经济指标年年攀高:全院业务收入以两位数的年平均增幅率完美实现“五级跳”,业务收入从xx年的368万元上升到xx年的639万元,绝对增幅率达到64%。xx年,红花套卫生院被宜都市委市政府表彰为宜都市先进单位、宜都市文明单位。先后被宜都市卫生局评为综合目标管理先进单位,xx年一举成为我市首家“一级优秀医院”。

  作为红花套镇卫生院的“班长”,过去xx年,我的主要做法是:

  一、始终围绕提升行业竞争力关键,稳扎稳打创新高

  红花套镇上有“宜昌市中心医院”等地级医疗机构,下有“宜都市一医院”等县级医疗服务单位。对患者来说,上宜昌、下宜都交通非常方便。要想吸引众多患者在本镇就医,唯一的办法就是“苦练内功”。5年来,自己同卫生院一班人始终围绕提升行业竞争力关键,结合卫生院实情,多措并举,稳扎稳打创新高,取得较好收效。

  一是投“大本钱”改善硬环境。xx年初,宜都市开始试行新型农村合作医疗制度。当年,我镇许多患者选择在县、地级医院就诊。按新农合规定,医院级别越高,报销比例越低。为尽快改变因为患者舍近求远就医的被动局面,我们舍得投入“大本钱”改善硬环境。5年来,先后投入50万元配置了两台救护车、添置了价值30万元的全自动生化分析仪和xx年又争取到中央扩内需资金400万元,建起了4000平米的住院大楼,楼内设有内科、外科、妇产科三个住院病区及规范化手术室,可同时容纳病床1xx,我们花大气力提高医疗人员业务水准。克服人手紧缺困难,每年选派3人以上业务骨干到宜昌市中心医院临床进修,连续5年邀请10名主任医师来院开展学术讲座、会诊、手术指导,通过传、帮、带等方式帮助一线医师提升诊疗水准。

  改善硬环境、提升“软实力”两大举措让我院的发展一年跃上一个新台阶:xx年完成业务收入368万元,手术台次264台;xx年完成业务收入418万元,手术台次313台;xx年完成业务收入480万元,手术台次337台;xx年完成业务收入523万元,手术台次417台;xx年完成业务收入639万元,手术台次402台。去年在宜都市卫生局组织的“一级优秀医院”专家评审考评中,我院以总分946分的优异成绩夺得第一名,成为全市第一家“一级优秀医院”。

  二、始终围绕规避医疗事故要点,警钟长鸣严管理

  从理论上说,任何一家医院都存在着医疗事故的风险。尤其是像我们这样的乡镇一级卫生院,稍有疏忽,就有可能发生医疗事故。现如今,高额的医疗事故赔付完全可以让任何一家乡镇卫生院背上沉重的经济包袱,甚至让医院的声誉一落千丈。5年来,自己始终把如何规避医疗事故当做大事要事来抓,警钟长鸣,做到防患于未然。具体从“四确保”入手,保障医疗安全。

  一是确保首诊负责。全院建立健全了医疗质量管理委员会和三级质控网络,坚持首诊医师负责制,对医疗事故隐患早消除。每月不定期重点检查基础医疗质量、环节质量并严格同个人绩效挂钩,定期举行病案讨论,对疑难和正常死亡病例进行专题剖析,借此降低医疗事故发生率。

  二是确保执业规范。对《医疗事故处理条例》等国家有关行业法律等进行了全员培训及考核。确保了四个100%:即专业技术人员行业法规知晓率达到100%、专业人员执业注册率达到100%、专业技术人员持证上岗率达到100%、各种病情告知、手术、麻醉等谈话签字率达到100%。

  三是确保职责明晰。多次组织班子成员及中层干部分别到宜都市中医院、二医院、松木坪卫生院、夷陵区太平溪卫生院等多家医院学习先进经验。在原有《医院管理—法律法规篇》、《护理、院感篇》、《医疗管理篇》基础上,专门制定了《医院管理—诊疗常规篇》。

  四是确保监控严密。对所有病案质量实施全程监控和管理,每周四下午医务科组织科主任、护士长进行出院病历及处方审核,并进行质量评比,每周一晚召开医、护、药专业人员业务会议,通报考核结果,限期整改。我们还在门诊大厅设立了监督岗,开设了患者投诉箱,聘请了10名社会监督员,让社会各届参与监督,努力做到有诉必纠,有诉必答。

  三、始终围绕用好新农合政策重点,精细服务惠民生

  新型农村合作医疗是各级党委政府为破解农民看病难、看病贵而推出的重大惠民举措。5年来,我们始终围绕用好新农合政策重点,精细服务惠民生,力求实现党和政府得民心、人民群众得实惠、本级医院得发展三大完美收效。

  一是坚持用“宣传专栏”动态更新政策。我们推出了一个集补偿办法、问题咨询等综合性内容为一体的宣传栏。对栏目内容,我们实行动态更新。5年来,坚持每10天更换一次。力求让每一位参合农民能够全面、细致地掌握新农合的最新政策。

  二是坚持以医师查房现场解答疑问。为最大限度让患者享受到新农合利好实惠,我们要求个工作日里由主治医师核对病人当天用药和治疗情况,利用查房机会,积极向患者推荐、解答“新农合”政策疑问。

  三是坚持用书面材料系统分析问题。我们对当月报销操作情况经系统分析后由各科室写出专题书面材料,要求材料中必须涵盖有关指标的异常变化、注意事项、提出意见、改进方法等。每个月,都要求就材料所反映的问题当面与新农合办公室交换意见,双方一起不断探讨改进办法。

  5年来,全院累计办理住院、分娩、门诊基金补偿35537人次,补偿金额673.1万元、住院患者平均报销比例达到60%。

  四、始终围绕当好单位领头雁要求,勤奋敬业树表率

  作为一名医生,我始终深爱我的职业。5年来,岗位发生了变化,但我对职业的挚爱丝毫没有发生变化。5年来,我每年坚持上手术台80次以上,先后成功主刀大小427台手术。我还利用业余时间不断学习新知识,探讨新临床理论。我撰写的《闭合复位交锁髓内钉固定治疗胫骨骨折》发表在国家级医学杂志上,并在“现代管理科学与领导艺术创新理论研论暨颁奖大会”成果交流中荣获一等奖。xx年进入宜都市专业技术拔尖人才行列。

  作为一名院长,我处处关爱单位的职工。一个人干事是工作,一群人干事才是事业。员工才是卫生院的主人。近几年,卫生院竭力把对职工的关心化为点点滴滴的'细腻行动。生活中,从人格上尊重职工,调动职工工作的能动性、增强执行制度的自觉性。连续3年,分期分批组织职工到北京、海南等地旅游,大大开阔了职工的视野。我们还组织职工多次参加了本镇职工运动会及宜都市卫生系统篮球赛,均取得较好成绩。去年在本镇“庆国庆,促和谐”活动中,我院组成xx年轻党员参加演讲赛。广大职工在文艺活动中尽展白衣天使风采,极大地凝聚了职工团结拼搏、乐于奉献的团队精神。

  作为一名班长,我自觉做到洁身自好。近几年,卫生院一班人时时严于律己。今年院党支部结合业务及发展实际,精心制定出“三重要一大额”民主议事决策制度,促进班子决策民主化、科学化、规范化,自觉筑起反腐“防火墙”。将涉及卫生改革、科室改革、工作规划、工资分配、补助构成、奖金发放、队伍建设等问题的,纳入“重要事项”决策范围;将涉及后备干部、中青年骨干推荐,中层干部任免,各领导小组建、调、撤,重要岗位人事调整,关键人才培养、引进等问题的,纳入“重要干部”任免范围;将涉及列入预算的基本建设项目、不动产购置及大额办公设备采购等问题的,纳入“重要项目”讨论范围;将涉及未列入年度预算、单项支出在3000元以上的资金款项支出等问题的,纳入“大额资金”使用范围。凡列入“三重要一大额”范畴的,都必须按规定提交党支部或院委会集体讨论决定。为确保“三重要一大额”制度实施落到实处,还进一步明确了集体决策的机制程序、议事规则和责任追究等内容。

  尊敬的各位领导、同志们:在人类历史的长河中,5年,只不过转瞬即逝。但在我人生的经历中,xx年,却是刻骨铭心。在看到成绩的同时,我自己始终保持清醒的头脑:尽管红花套卫生院的业务收入、固定资产、服务水平等多项考核指标5年来一直走在本市乡镇卫生院前列,但我院综合发展的基础还不牢固,随着医疗服务竞争的日趋激烈,我院科学发展、快速发展、持续发展的难度越来越大。

  我坚信:有各级领导的精心指导、有在坐各位党员和职工的合力支持、有个人全力以赴的努力,红花套卫生院一定能够在新起点上书写出更加美好的新篇章!

  最后,谢谢大家!

  个人年终述职报告 23

  本年度,在领导的关心、指导和同事们的帮助、支持下,我严格要求自己,勤奋学习,积极进取,努力提高自己的理论和实践水平,较好的完成了各项工作任务,得到了各方面的好评。现将一年来的学习、工作情况简要报告如下:

  一、加强学习,提高修养

  我始终重视加强自身的思想修养和政治素质,时刻保证了清醒的政治头脑和坚定的政治立场,认真学习经济管理和业务方面的知识,不断提高政策理论水平和文化素养。没有较强的政策理论水平,工作发展就没有后劲;没有较深的文化涵养,就不是一个好领导。没有学习,就没有进步。我坚持不懈地学习,一有闲暇就读书看报,不断充实完善自己。以科学的世界观来武装自己的头脑,以科学技术知识来提高自身素质,牢固树立全心全意为读者服务的宗旨,正确对待自己分管的工作,任劳任怨当好助手。

  二、摆正位置,履行职责

  在一起工作是缘分,团结出凝聚力,团结出生产力。一个融洽和谐的环境是工作取得成效的重要前提,维护团结是班子成员的神圣职责和应尽的义务,我十分注重在工作中维护团结,“以静坐常思己过,闲谈莫论人生”要求自己。

  一是摆正好位置,当好“绿叶”,在工作中尊重正职领导,树立好“角色”意识,当好上级“配角”注重维护集体,工作到位不越位,当好助手,而不喧宾夺主。遇到重大问题不主观臆断,不擅自主张,更不能先斩后奏,该汇报得一定要汇报,改请示的一定要请示,同时在分管的责权内做好正职的参谋,畅所欲言,为正职献计献策。作为副经理,严格按照经营管理范围,带领职工围绕xx下达的年度工作计划指标和企业发展的实际需要,始终坚持以人为根本,以市场为导向,以规章制度为支撑,积极谋划xx的营销策略与发展蓝图,建立健全规章制度与奖惩机制,并想方设法地开动脑筋,锐意进取,拓展市场,完善服务。

  二是尊重班子其它成员,相互支持相互补台,在工作上相互沟通多交流。坚持做到大事讲原则,小事讲风格,平常讲人格,以此树立公平、公正,平等的管理氛围。

  三是立足本职,对正职我坚决当好配角,而对分管的工作,我又认真当好主角,不下卸,勇于负责,敢于决策,勤于实施,在处事上诚信待人,多交心,少用心,力求做道歉和、随和、亲和,在生活上,主动关心,多一些宽容体谅,都要顾全大局,为集体着想。

  三、做好xx工作,构建和谐社会

  在这一年里,xx工作在同志们大力支持下,通过全体员工的共同努力下,顺利完成了全年xx工作任务。一年来不断完善xx管理的各项规章制度,形成了一整套管理制度。历年来xx工作取得好成绩,正是靠完善的制度保证,不因人而宜,制度始终如一。首先健全xx工作领导小组,坚持一把手亲自抓,负总责,并设力兼 职xx工作者,使组织机构健全统一,分工明确,责任到人。

  将xx管理融入到日常工作活动当中,有力地推动了xx工作的开展。特别是对员工xx状况进行详细登记,建立详细的职工账户卡、职工登记册等。并认真落实每年的xx指标,切实保证符合xx条件的员工都有xx指标。及时上报xx变动月报告单及xx情况表,按时上报各类报表,做到帐表相符,数据平衡。

  四、搞好协调当好教材发行联络员

  充分发挥教材发行联络员的作用,积极和学校搞好协调,送书到校、调剂到校、结算到校。由于我们直接把教材送到学校,同时及时到校调剂教材的余缺,学校在本校就可以与我单位进行对数、对帐、结算、调剂,解决了学校来回不方便的`困难,也为学校节约了开支,确保了分管的中学教材“课前到书、人手一册”,得到学校好评,维护了xx良好服务形象。

  五、严格要求,廉洁自律,做好表率

  严格要求自己,廉洁自律,绝不利用职权为个人谋私利,绝不干有损于集体和广大职工们的事情,一定要清清白白做人,堂堂正正办事。严格要求自己,注重以身作则,以诚待人,一是爱岗敬业讲奉献。正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业。二是锻炼业务讲提高,并虚心向领导、同事请教,在不断学习和探索中使自己改掉自己不足,在身素质上有所提高。

  在领导和全体同志的关怀、帮助、支持下,紧紧围绕中心工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,较好地完成了各项工作任务。

  一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守单位各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作;坚持做到不利于单位形象的事不做,不利于单位形象的话不说,积极维护单位的良好形象。

  个人年终述职报告 24

  我是xx。很荣幸今天能在此做本学年的述职报告。此刻的我,想起了一年前的今天,想起竞聘时的誓言,我的心里很是激动,回首一年来的工作,我“问心无愧”。同时为更好地开展下步工作,如有不足之处恳请各位给予批评指正。

  下面,我就五个方面对任职期间的学习和工作情况作以汇报。

  一、组织部的建设工作

  作为组织部的一员,于20xx年xx月学习了《学生干部管理条例》并于20xx年组织我部新考察干事学习《学生干部管理条例》并严格要求自己起好表率作用。

  二、当好助手,以创新思维抓好分管工作

  在这一学年里,在老师和部长的指导下,本着“服务同学,锻炼自己”的工作态度,我尽职尽责,锐意进取,积极投入到组织部的工作中去,首先是了解我部所要开展的工作,协助老师、积极配合各系组织部、各班开展各项工作。我的职责就是负责组织协调老师与组织部的工作。

  三、注重提高工作服务水平

  积极围绕和配合学院整体工作计划的'安排、协助老师和学生会及时准确的完成各项工作安排。在这一年里,我们的付出也得到了回报。在本学年里,我个人荣获“优秀学生干部”的荣誉称号。

  四、工作感言

  同志们,这一年里我们一同走过,一年的付出、一年的收获。一年里培养了我们良好的`团队合作精神,一年里看到了我们自己的成长,一年更让我们懂得了如何去做人做事!可曾还记得曾经为工作而争吵,是否还记得我们在周末加班的场景,而这一切必将成为我们一生最美好的回忆!

  以上是我这一年里所做的一些工作,回首起来虽然取得了一些成绩,但也存在着很多不足。所以在今后的工作中,将不断的改正,不断的进步。

  以上就是我工作情况的述职报告。如有不当之处,还请大家批评指正。谢谢大家!

  个人年终述职报告 25

  转眼间,一年的时间又飞逝而过,充满希望的20xx年就要到来了。走过20xx年,再回首,思考亦多,感慨亦多,收获亦多。“忙并收获着,累并快乐着”成了心曲的主旋律,常鸣耳盼。

  工作以来,在公司领导的精心培育和教导下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获,这和领导的关心以及身边同事的帮助是分不开的,在今后的工作中我会继续努力,再接再厉,严格要求自己,不断求实创新,不断磨炼自己,尽我所能把工作做好,争取取得更大的成绩。

  在工作中,对照相关标准,严于律己,较好的完成各项工作任务;能够遵守纪律,团结同事,务真求实,乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在完成本职工作的同时,对其他部门要求协助的事情都能耐心、及时完成,给予帮助。对自身不懂的问题和知识能虚心听取同事们的建议,与同事相互沟通、相互交流。在领导和同事们的帮助下,扎实工作,积极进取,努力提高自身水平,履行好岗位职责,严格要求自己,认真完成领导交办的各项工作任务。

  一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,有时对人处事的态度口气不好,学习、服务上还不够,和有经验的同事比较还有一定差距,内容上缺少纵深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,向其他同事学习,努力把工作做得更好。

  近年来,公司的各项规章制度得到改善或进一步的完善,本人能够积极响应公司的各项规章制度,以公司的各项规章制度为准则加强工作责任感,及时做好本人的各项本职工作,为企业做好本人力所能及的服务工作。

  在企业不断改革的推动下,我认识到不被淘汰就要不断学习,更新理念,提高自己的素质和业务技术水平,以适应新的形势的需要。发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的'理论 功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好,树立科室的良好形象。

  新的一年里我要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里已在暗暗的为自己鼓劲。在竞争中站稳脚步,取长补短,争取获得更好的工作成绩。

  最后我希望在公司能有更好的发展,也希望我们公司能够做大做强,独树一帜。在建筑行业成为常青树!

  个人年终述职报告 26

  大家都知道,口腔科医务人员是医院工作者很重要的的一员,救死扶伤,治病救人是医疗工作者的职责所在,也是社会文明的重要组成部分,作为一名多年在一线临床工作的医务人员,我本着对历史负责、对医院负责、对患者负责的精神,积极做好各项工作。一是坚持业务学习不放松。坚持学习口腔科理论研究的新成果,不断汲取新的营养,促进自己业务水平的不断提高,二是坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,热情接待每一位患者,认真对待每一例病例,坚持认真负责地做好医疗工作。从而保证了各项工作的质量,受到了社会各界的好评。

  作为医院的一员,院兴我荣,院衰我耻,知情出力、建言献策是义不容辞的责任。紧紧围绕医院建设、医疗水平的提高、业务骨干的培养等方面开动脑筋提出合理化建议,充分发挥一名老同志的作用。同时,严格要求自己,不摆老资格,不骄傲自满,对年轻同志真诚地关心,坚持以工作为重,遵守各项纪律,严格要求自己,积极为医院的发展建言出力。

  总之,口腔科也让我认识到自己很多地方的不足,在以后的工作中,继续努力,克服不足,为社会多做贡献。

  医疗技术,从而极大地开阔了视野,很好地扩大了知识面。我始终坚持用新的理论技术指导业务工作,能熟练掌握口腔常见病、多发病诊治技术,能熟练诊断处理一些常见病、多发病。工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程,一丝不苟接待并认真负责地处理每一位病人,在程度上避免了误诊误治。

  九年来,本人认认真真工作,踏踏实实做事,从未发生一起差错事故,尽我之能力完成作为一个医生的各项工作和任务。热情接待每一位前来就诊的患者,坚持把工作献给社会,把爱心捧给患者,受到了师生员工的.一致好评。

  同时,严格要求自己,不骄傲自满,对比自己年长的前辈充分尊重,对年轻同事真诚地对待,坚持以工作为重,遵守各项纪律,兢兢业业,任劳任怨,树立了自身良好形象。

  坚持”精益求精,一丝不苟”的原则,坚持业务学习不放松。认真参加各期学习,认真参加市内的每次学习。20xx年积极主动去参加并通过了全国职业医师考试,20xx年参加并通过了口腔中级职称考试,今年完成了5年住院医师阶段考试,今年8月份医院外派xx医院进修口腔颌面外科。

  我要正确面对现实,继续不断加强业务理论学习,并坚持学习各种医学理论研究的最新成果,不断汲取新的`营养,促进自己业务水平的不断提高。始终坚持用新的理论技术指导业务工作,从而使自己能够熟练掌握多种常见病、多发病的诊断和处理技术和方法。

  九年来,在各级的帮助和同事们的支持下,工作虽然取得了一定成绩,但与其它同事相比还有差距,自己尚须进一步加强理论学习,并坚持理论联系实际并为实际服务的原则。

  我决定,在今后工作中,要继续努力学习,继续努力工作,努力克服理论上的不足和实际能力的不足,以期能够创造更加优异的工作成绩。

  个人年终述职报告 27

  “做一名好老师”是许多老师一生所追求的目标,也是我的目标。对于刚走上工作岗位的新老师而言,接手这样的班级是个极大的挑战,同时也面着临很大的压力。面对学校的安排,我没有怨言,面对这样的班级现状,我感到头疼,但是并没有因此而灰心丧气,放任不管。我始终相信,学生的基础再差,习惯再坏,只要我辛勤耕耘,用心耕耘,就一定会有所收获的。

  我始终以勤勤恳恳、踏踏实实的态度来对待我的工作,以“师德”规范自己的教育教学工作,以“当一名好老师”作为自己工作的座右铭。现将一学年的工作述职如下:

  一、在思想上

  具有良好的思想政治素质,遵守宪法和法律,遵守《教师法》。认真参加政治学习,学习了《新义务教育法》,在不断的学习中,努力使自己的思想觉悟、理论水平、业务能力都得到较快的提高。在工作中,有强烈的事业心和责任感,以身作则、为人师表。

  二、在教学上

  把学生教好,让学生成功,是每位教师的心愿、的荣誉。作为一名语文教师,让学生掌握良好的学习方法,获取更多的知识是最重要的任务。因此,我在课堂教学中,围绕教学大纲,钻研教材,根据本班学生的特点,认真写好教案,备好每一节课。教学时,竭力激发学生学习语文的兴趣,使他们爱上语文课,爱读语文,提高课堂效率,注重对学生各种能力的培养。课后认真细致地批改作业,做到x次甚至x次批改。需要的'详批的作业决不马虎,不需要详批的作业尽努力祥批。针对作业中存在的问题及时调整教学计划和策略。

  在黑板报一角开辟“每周一诗”,要求学生每周积累一首古诗,增加文学积淀;每次的语文早读都腾出时间让学生轮流读新闻、说新闻,培养学生听说能力,锻炼胆量;每周坚持积累xx句的好词好句。鼓励学生多看书,多作文。只要学生有作品上交,无论多忙我都详细批改,并进行面批并给予极大肯定。还在班级开展了x次诗歌交流会,学生的写诗兴趣得到极大激励。设置班级日记本,让学生“我手写我心”,怎么想就怎么写,锻炼学生的写作能力。

  在我的辛勤浇灌下,终于有所收获。每个学期的校统考班级的合格率都是xx%,和同年段其他班级的平均分差距也逐渐缩小,优秀率每个学期都有提升。

  三、加强对班干部的教育和培养

  定期召开班委会,及时总结工作经验,使班级的工作更加制度化、规范化、具体化。加强卫生、路队等常规管理。在常规管理方面做到专人专项,礼仪、路队、卫生的评比都取得了长足的进步。得到任课教师的广泛好评。高度重视安全教育。设置“安全教育专栏”,每天都利用一点时间进行安全常识教育,使“安全”牢牢地刻在学生心中,学生的安全防范意识有了显著加强。营造良好的班级文化。在班上,新增了“小作家专栏”“每周一诗”专栏等,努力营造富有文化但又不失教育意义的班级文化。丰富师生沟通渠道。

  根据学生的心理特点和班级特点我在班级设置了班级日记,每个学生轮流写,自己的心声、烦恼、困惑都可以写,我每天都翻阅班级日记并及时给予反馈、解答和评价。对于班级的管理发挥了不小的作用。注重与家长的联系。召开x次家长会,和家长互相交流学生的学习和思想状况,了解学生的动态,更有针对性地对学生进行教育。

  教育教学工作中,能以“团结、协作”的精神和老师们共同交流、互相学习、共同进步。

  教育工作,是一项常做常新、永无止境的工作。社会在发展,时代在前进,学生的特点和问题也在发生着不断的变化。作为有责任感的教育工作者,我将继续以高度的敏感性和自觉性,及时发现、研究和解决学生教育和管理工作中的新情况、新问题,掌握其特点、发现其规律,尽职尽责地做好本职工作。

  个人年终述职报告 28

  回顾20xx年在xx精心培育下和教导下,在部门领导的直接指导下,同事们的关心帮助下,我通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获,现将工作业绩总结如下:

  一、思想上

  积极参加政治学习,关心国家大事,遵守局里的各项规章制度,政治上要求进步,具有较高的政治觉悟。工作上,本人能忠于职守,严于律已,工作勤恳,遵守局里的各项规章制度,我在许多工作流程的细节上想点子、找方法,在符合有关规章制度的前提下简化流程、提高效率,更好地完成工作。学习上,自从参加工作以来,我从没有放弃学习理论知识和业务知识。我从没有满足于现状,不但掌握和提高了金融知识,也有了一定的理论水平,并通过了邮政营销员的考试。学习理论的同时,更加钻研业务,把学到的业务知识融会到工作中去,使业务水平不断提高。

  二、今年取得成绩

  在做好本职工作的基础上,以高度的标准严格要求自己,自觉学习业务知识,参加岗位培训、考试,不断提高自身素质。

  三、存在的主要问题

  一是学习不够。新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世,面对严峻的挑战,我有时缺乏学习的紧迫感和自觉性。

  二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。

  三是业务技能水平还是不够娴熟,需要继续加强。

  针对以上问题,我今后的`努力方向是:

  一是加强理论学习,进一步提高自身素质。对业务的熟悉,不能取代对提高个人素养更高层次的追求,必须通过对市场经济理论、国家法律、法规以及金融业务知识、相关政策的学习,增强分析问题、解决问题的能力。

  二是增强大局观念,努力克服自己的偶尔消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导、同事们把工作做得更好。

  三是除了要加强自己的理论素质和专业水平外,作为邮政员工,我更要不断加强自己的邮政业务技能水平,这样才能在各项工作中得心应手,高效的完成工作任务。

  在今后的工作中,我将努力把自己培养成一个爱岗敬业、素质高、适应性强、有独立能力、充满朝气、富有理想的复合型人才。“人生的价值在于奉献”在未来前进的道路上,我将凭着自己对邮政事业的激情和热情,为我热爱的邮局继续奉献我的热血、智慧和青春。

  个人年终述职报告 29

  本人20xx年参加工作,一直于我院特诊科工作。秉承“质量第一、服务临床”的理念,坚持以病人为中心,高质量、高效率地为临床提供快速、准确的诊断依据,踏踏实实,勤奋工作。尤其近几年来,我对自己的工作有很多的思考和感受,在这里作简单的陈述:

  一、政冶思想方面

  认真领会上级部门重大会议精神,保证在实践工作上不偏离正确的轨道。几年来,自己不断加强思想道德和业务技能的学习,提高工作的责任心,工作严谨负责,勤勤恳恳,任劳任怨,积极配合主任的工作,不计较个人得失,加班加点按质按量完成任务。始终坚持以病人为中心,服务临床的思想,急病人与临床之所急。严格遵守危急值报告制度,及时与临床医生联系,提供有利的诊断依据。坚持以理论联系实际,做到学以致用。

  二、工作学习方面

  本人不仅具有较高的政治思想水平,同时也具有很强的业务学习和工作能力。面对专业知识的`日新月异,更加注重专业知识和新技术的学习。同时特别关注卫生局主办的继续医学教育学习;参加各种提高培训班、学术交流会。今年顺利的通过了“大型仪器上岗证考试”。为了更进一步提高自己的综合素质,除在业务技术方面努力学习外,也加强相关知识英语与计算机应用知识的学习,获益匪浅。

  三、道德品质方面

  (一)有吃苦耐劳、默默无闻的敬业精神我深深懂得“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”的道理。参加工作后,一直与患者打交道,虽然有点脏、苦、累,但我从未为自己选择的专业而后悔。使我自豪的是为临床医生提供了科学翔实的诊断依据。特别是为妇产科、心内科、内分泌科等提供严谨的超声报告同时取得了非常好的治疗效果,得到了信任和好评。

  (二)有严于律己、诚信为本、乐观向上的优良品质我信奉诚实待人、严于律己的处世之道。以感恩的心面对世界;以包容的心和谐自他;以分享的心回报大众。从未与同事产生过矛盾纠纷。我自知还有许多缺点,但我是一个修正主义者,时刻在完善自己。

  四、今后的工作计划

  今不仅在业务上还要在生活和学习上,也要提高自己的水平。在院长的领导下,配合好主任,努力把我院特诊科融入良好的学习氛围,进一步提高超声技术质量,更好地为临床各科室服务;加强与临床科室的联系,开展临床需要,增加科室经济效益;激发积极性,为科室的发展献计献策,为医院发展贡献自己一份微薄之力。

  个人年终述职报告 30

  在过去的一年以及即将结束的时候,我按照总经理室的要求,提交了以下的工作述职:

  一、基础性工作

  由于我们支公司成立时间不久,再加上人力、物力等方面的限制,使得整个基础工作非常薄弱。因此,我们首先抓好了客服中心的基础工作。

  1、建立并完善各项制度。我们制定了20多个内控制度、治理规定、实施细则以及各种办法,初步形成了一套完整的治理制度。这使得整个客服工作和人的行为都在制度的管控范围之内,做到了有法可依、有章可循。

  2、规范流程。我们采用了科学、公正、实用的流程,规范和制约整个理赔工作,例如《理赔工作实务》、《查勘定损工作流程》等。

  3、招聘和培训。我们通过各种渠道广泛招聘和吸纳理赔人才,从保险同业和应届大学毕业生中优中选优,采取现招现用、培训进步、和人才储备,保证了短期和中长期的人力资源。在过去的一年中,我们参加了3次公开招聘,组织了2次大规模培训和5次小规模培训。这些举措取得了良好的效果。

  4、协调关系,加强沟通。我们与公安、交通队、公估公司、律师、修配厂等部门保持紧密联系,为理赔工作打下了坚实的基础。

  二、几项主要工作

  1、抓治理。客服的治理工作,是非常重要的工作,它包括人的治理、业务的治理、和服务的治理。在对人的治理上,一是抓制度建设,建立健全各项规章制度,做到有章可循、有法可依;二是做好人的思想工作,进步理赔职员的积极性、责任心和责任感;在业务治理上,主要是规范理赔流程和监视检查,使理赔流程科学、公道和实用,同时加强对各个环节的监视检查,从而进步整个理赔水平。

  2、抓服务。服务是保险企业的宗旨,是缺课服中心工作的`核心内容,服务主要是为员工服务、为公司服务、为客户服务。在为员工的服务上,为了公司业务的发展,我们力争做到方便、快捷和周到;在对客户服务上我们力争做到主动、迅速、公道、简捷、周到,急客户之所急、想客户之所想,做到该赔的一定赔到位,不该赔的决不滥赔,不该赔的也力争让客户满足,通过我们的思想工作和处事艺术,使理赔工作更拉近与客户的。间隔,更促进业务的发展,使员工满足、公司满足,客户也满足。

  3、抓培训。为了进步理赔职员的服务水平,必须强化岗位培训。主要的`培训内容是:有关法律法规、保险条款、公司规定、汽车专业知识、定损技术及有关的知识。培训的方式是:集中培训和个别培训相结合,理论培训和实际操纵相结合,外请培训和自我培训相结合。每次培训都有测试,每次测试都和业绩挂钩,年终将进行综合评价。

  4、抓理赔质量。一年来,我们很抓理赔质量,首先把住定损关,做到既严又准;其次,把住核价关,做到正确、公道;最后,把住责任关,即正确界定保险责任,严格洞察骗赔案件,慎重处理拒赔案件,严格剔除不公道赔付。一年来,据上述统计,告破骗赔案件、拒赔案件、剔除不公道赔付,共为公司减少赔付xx万元,实际为公司创造利润xx万元。

  三、存在的题目和不足

  1、思想意识守旧,工作不够大胆和创新,工作固然到职,但没到位,工作力度不大,工作不够细,思想工作也不到位,组织、协调和沟通不够。

  2、客服的基础工作有一定的差距,如:制度建设、职员配备、工作流程、服务网络和信息支持等都不够。

  3、对各种制度、规定贯彻和执行的不利、不严、不细、不彻底,如:赏罚办法等。

  4、服务意识不强、措施不利,全省的服务体系和服务网络不够健全,服务的办法未几,也没什么特色。

  四、今后的打算

  1、加强思想政治工作,加强学习,认真贯彻执行总公司的各项方针政策,树立服务的观念、治理的观念。

  2、加强治理工作,一是加强对人的治理,制度治理和思想工作,进步部分员工的思想觉悟、工作责任心和责任感;二是业务的治理,管好业务流程,管好理赔质量,使整个业务在规范有序中进行。

  个人年终述职报告 31

  时光荏苒,岁月如梭。一学年的工作又要结束了,在假期即将来临之际,回顾一下本学年的工作,以便在以后的工作中再接再厉。本学年我担任xx小学五年级的语文、数学教学工作,担任五年级的班主任工作,同时负责农村远程教育工程工作。结合教育教学工作计划、班主任工作计划、远程教育工作要求,本学年我做了如下工作:

  一、教学工作

  教师的首要任务是教书,要备好课,上好课,做好作业批改等工作。因此,拿到教材后,我认真研读教学参考,利用晚上时间,把教材中配有的光盘认真学习,做好笔记,使自己能够很好地把握方向,把握教材的重难点,以及教学策略。要想把课备好上好,教师首先要自己把教材读明白,掌握教材的编写主旨,然后再认真阅读教学参考,寻找切实可行的教学策略。

  在教学策略方面,我借助名家备课方案学到了许多策略,他们在上课方面各有千秋,各有各自的优势,开始每堂课我都采用,慢慢地,我感觉这样学生捉摸不透老师的上课路子,学生也很不适应,于是,我集中进行“由课题入手,让学生提出问题,然后带着问题学习课文”的`方式研究,学生学得非常顺利,我也得心应手。

  二、班主任工作

  一个良好的班集体是取得良好成绩的关键,因此,我很注重班集体的建设。在班级建设中,我也付出了不少心血,当发现地面不干净时,眼保健操过后,我提醒学生弯腰捡一捡;当课前两分钟学生没事做,而乱讲话时,我让课代表组织学生背单词,背积累,背数学定义等,孩子们就有事可做,逐渐养成珍惜时间的好习惯;为了给孩子们搭设展示自我的平台,每天的晨会时间我让给孩子们,每个孩子提前准备一个有教育意义的故事讲给大家听,既锻炼了讲者的口语表达能力,又培养了听者的倾听能力。

  为了调动学生的积极性,我开展丰富多彩的班级活动。开学初,我让每个孩子写一写自己新学年的打算,然后在班级中交流,让他们有明确的奋斗目标;学年中,我组织学生进行讲故事比赛,激发他们读书的热情;我们班设立了“读书小能手”、“口算小能手”、“写作小能手”、“积累小能手”栏目,当一个阶段结束以后,我评选出各种小能手,然后让他们把自己的名字写在相应的位置,孩子们多么自豪。义务劳动结束时,我给每个孩子一个学习用品,让他们体验到只有付出,才能有收获;每项活动结束时,我都给参加的同学奖品,让他们体验到更多的欢乐。

  三、其他工作

  学校组织大清扫,我们班负责三楼一个楼层,外加男女生厕所及厕所外的草,我们都认真完成,从未有任何怨言。及时参加学校组织的教科研工作,认真做好笔记,做好反思。参加学校组织的精品课展示活动,积极参与学生行为习惯养成培养的研究。

  总之,忙忙碌碌一学年,我在工作中取得了一点点成绩,可还有很多不足之处,如个人的业务能力有待提高,学生的学习成绩需要提高,班集体建设还需完善。为了改善不足,我要多看书,多练字,多向有经验的人学习,提高自身素质。多研究研究学生情况,调动多方面因素,讲求工作艺术,使班主任工作趋于艺术化。

  个人年终述职报告 32

  又结束了一年的工作,时间是真的过的很快的。这一年我很好的完成了我的工作任务,也有了一定的成果。现在已经到了一年的末尾了,马上就要开始新的一年的工作,所以我要为自己这一年的工作做一个总结,总结自己这一年教学任务的完成情况,对自己进行一次反思,让我能够把自己的教学水平不断的提高,从而更好的给我的学生们传授知识和道理。

  一、教学方面

  小学阶段的学生正是最静不下心来学习的时候,这个时候的教学内容的难度是不大的`,重要的是让他们打好基础,学会在上课的时候安静认真的学习。教学的难度是在怎样让他们集中注意力,在上课的时候不要被其它的事情吸引。我会尽量的让自己的课堂变得有趣,在课下我会花很多的时间去做准备,备好一堂生动有趣的课,让学生们能够沉浸在学习中,自主的学习,喜欢上课。

  二、作业方面

  现在提倡要给学生们减轻负担,所以我也会根据学生们对知识掌握的情况不同布置不一样的作业,让他们都能够把基础打好,作业不会做也是会打击学生的自信心的,所以难度也不能太高。作业的布置也是一门学问,作业布置的好对学生的学习是有很大的帮助的,是能够让他们更好的掌握知识的。我会把学生分成几个部分,每一个部分的作业都是不一样的,这样能够帮助他们学习。虽然我的`工作量会增加了不少,但我觉得只要有效果我也是很心甘情愿的。

  三、考试方面

  在这一年的几次考试中我们班的学生都取得了不错的成绩,在整个年级里的排名都是不错的。我觉得最重要的不是让班上成绩好的同学提高成绩,而是要提高班上的平均分,因为这也代表这班上的同学们都取得了进步。在我们班上也会有学习上比较苦难的同学,我会找时间对他们进行课外的辅导,帮助他们学会学习,要授之以渔。

  四、与班主任的沟通方面

  我经常会跟班主任老师进行沟通,汇报最近班上的学生的学习情况,还有上课的纪律情况。有什么问题我也会及时的跟班主任老师沟通,一起解决问题,一起建设一个有好学风的班级。

  这一年我觉得自己的工作表现还是很不错的,但是也还是有很多的不足的,在之后我也会努力的让自己能够进步的更多。我也会不断的改进我的教学方法,让我的学生能够更轻松的学到知识。

  个人年终述职报告 33

  一学年很快就过去了,回顾这学年的学习和工作,感受颇多。一年来,我在思想上一直严于律已,时刻用教师的职业道德规范来约束、鞭策自己;在教学工作上学习新课标根据学生的实际情况制定切实可行的教学方案。本人积极的参与学习培训和反思整改,不断提高自身的素质和教育教学能力。

  1、在思想方面

  ①一名好教师,爱心是最基本的条件。我报着一颗爱孩子、爱工作的心精心呵护每个孩子的心灵,与孩子们平等相处,做他们的好朋友,尊重他们、信任他们、理解他们,积极主动与他们相处。我还深感要教育好学生,教师必须先以身作则,时时做到教书育人,言传身教,以自己的人格、行为去感染学生。

  ②教师要与时俱进,争做一名创新型人才。要成为一个新世纪的优秀教师不仅要有老牛拉车的韧劲和耐力,而且要富有勇于革新的创造力。我们面临着基础教育改革的不断深入,在这样改革的大环境下我们必须在认真学习新课程理念的基础上,结合自己所教的学科,积极探索有效的教学方法,并形成自己的教学风格。

  2、在教育教学工作方面:

  一学年来,本人在教育教学工作中,始终坚持党的教育方针,面向全体学生,始终坚持以“学生发展” 为目标。根据学校的'工作目标和教材的内容,了解学生的实际情况,通过钻研教材、研究具体教学方法,制定了切实可行的学期工作计划,保证了整个教学工作的顺利开展。对于每一个教学内容,都做到精心准备,努力钻研教材,力求设计出既能激发学生兴趣又能切实落实教学目标教学方案。在课堂教学的实践过程中,鼓励学生积极参与、主动探索、自主思考,运用尝试学习、发现学习、合作学习等教学方法,在教学中力求创新。辅导工作扎实到位。根据学生的学情每学期及时制定辅导计划,并结合实际的教育教学工作对学生进行必要的辅导。对学生每一次独立练习都进行分析,找出错误的原因,运用集体辅导和个别辅导相结合的方式对学生进行多层面的辅导,并作好记录。积极参加教育研究工作,努力向教育科研型发展。平时积极参与本校的校本科研,认真听课、评课,在与其他教师交流中不断提升自身的教学水平。

  3、在遵守纪律方面

  本人严格遵守学校的各项规章制度,不迟到、不早退、有事主动请假。在工作中,尊敬领导,服从工作安排;团结同事,能正确处理好与领导同事之间的关系。平时,勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、热爱学生、人际关系和谐融洽,处处以一名新时代人民教师的要求来规范自己的言行,努力地提高自己的素质和修养。

  此外,为更进一步适应新时代教育的要求,我要不断提高自身业务水平和文化修养。今后,我会花更多的时间去学习,学习一些新理念,对学生有用的东西。我想,学得越多,才能为学生贡献越多!

  个人年终述职报告 34

  一年来,本人热爱教育事业,坚持党的教育方针政策,在工作中认真执行,服从学校安排,坚持从小事做起,不说空话,不搞形式,认真做好自己的工作,以实际行动落实党员示范岗要求。

  在教学中,本人重点从备课、上课、作业三个环节来搞好教学工作。所任教班级的学生普遍基础差,学习习惯也不好,教学的组织就比较困难,教学的有效性也不好,怎样有效的组织教学,提高教学效率就成为我这一年工作的目标。在备课中和备课组一起努力,研究教学内容、教学方式,上好每一堂课,特别是课堂反馈环节,每个习题我都认真的选择,照顾到班级不同层次的学生,让每个学生都能有所收获。针对学生解计算题能力差的问题,每节课我都抽出一点时间,将作业中的普遍问题处理一下,让学生能够逐渐养成解题的良好习惯,培养学生学习兴趣。在课余时间,对班级中的部分同学,坚持面批作业和辅导。通过不断的努力,学生在学习态度和效果上都有明显的提高。

  在这一年中,我时时处处以一名人民教师的标准严格要求自己,以创新教育方针为指导,以教好学生,让学生全面发展为己任,踏踏实实,任劳任怨。为使今后更好地开展工作,总结经验,吸取教训,先将本人在这一年来的思想工作表现总结如下。

  一、思想上

  一年来,我时时处处不忘加强思想政治学习。严格要求自己,处处做同志们的表率,发挥模范带头作用。一年来,我从不因故请假,迟到,旷工。不怕苦,不怕累,总是以百倍的热情投入到工作之中。

  二、工作上

  一年来,我服从学校领导的分配,认真完成学校交给的各项工作任务。在教学中,我虚心向老教师请教,认真钻研新大纲、吃透教材,积极开拓教学思路,把一些先进的教学理论、科学的教学方法及先进现代教学手段灵活运用于课堂教学中,努力培养学生的`合作交流、自主探究、勇于创新等能力。另外,本人在搞好教学工作的同时,还很注重教学经验的积累。发表教学论文1篇。在搞好工作的同时,我还不忘与同志们搞好团结,尊敬领导及同事,真诚的对待每一位同志。

  在这一年的工作中,我得到了学校领导,教师们及学生们的好评。但是,检查起来,所存在的缺点毛病也是不少的,还需今后努力改正。主要缺点还有以下几个方面:

  一是理论知识的学习还是欠缺,还存在有懒惰思想;

  二是工作虽然很努力,可是个人能力还有待提高,学生成绩进步不是很快。

  今后,我一定在校领导及全体同志们的帮助下,加强学习,提高工作能力,使自己的思想和工作都能更上一个台阶!

  个人年终述职报告 35

  转眼间,一年时光又匆匆而过,回顾这一年来,感触颇深。借用老舍先生的一句话就是:“有喜有忧,有笑有泪,有花有果,有香有色,既须劳动,又长见识”,这就是工作的乐趣。为了肯优查缺、力促提高、以求发展,现对本学年度的工作情况,作一简要总结。

  一、肯优

  负责教导处日常管理工作、协助主管校长抓教学、担任六年级语文、综合实践、心理三门课程,这是我一年来的工作任务。

  1、管理工作

  教导处工作量大而杂。从学期初计划的拟定,各种教育教学工作的安排布置,到县、区、校三级教研活动的开展,以及对上级下达的各种指令、安排的各种任务,都力求做要认真,参要到位。自我认为态度上是重视的、工作中是积极的,不因任重而心忧,不因资浅而畏怯,不因私事而轻公,不因个人情绪而影响工作质量。虚心向有丰富工作经验的校长和老教师请教,团结同事,关心青年教师的成长,热情助人。一年来,在校长的悉心领导下,在同事的支持帮助下,使教导处日常管理工作顺利开展,教育教学工作有条不紊。

  为了迎接下一年度的省教学督导评估,学校安排了大量档案修定完善工作。我无怨无悔地投入到工作当中去,和老师们一起加班加点,几乎是满负荷运转,但从来不计报酬。终于,在老师们的共同努力下,我校在县初次检查中获得了好评。

  2、教学工作

  六年级毕业班,要参加县期末质量检测。我在安排好教导处管理工作的同时,千方百计抓时间紧时间投入到教学第一线。无论是备课、讲课,还是作业处理、培优辅差,都严格要求自己。期间,曾讲公开课两次,并自行主持课后研讨,虚心接受听课老师们的宝贵意见,反馈到日后课堂教学实践中,去尝试应用,总结提升。功夫不负有心人,终于,在期末质量检测中,我所执教的班级语文成绩名列前茅,我本人被评为模范。一分耕耘一分收获,一分辛苦一分甜,荣誉只是对我努力工作的一个认可。我将继续努力,上不愧对国家和人民赋予的重任,下不愧对自己为人师表之本责。

  3、教研教改

  为了提升自己的业务水平,了解最新教育动态,紧跟教改步伐,我主动学习新课标,领悟新精神。严格要求自己每天至少看一篇教育论文,加强理论修养,内化教育素质。经常记教学反思随笔,把教学过程中经历的点点滴滴,遇到的各种问题,各种困惑,受到的启发,产生的感悟,都随时记录下来。积累资料,丰富经验。将零散的具体化的实践过程,上升到文字的、理论的'高度,以期对教学行为起到进一步的强化、指导作用。我力求多看、多思、多想,并将其经常化、习惯化、自然化。教一日,学一日,与时俱进,不断充实完善自己。虽明知差之遥遥,但努力向研究型教师方向靠拢。

  二、查缺

  对教导处管理工作,业务还不够熟悉,操作还不够熟练,须脚踏实地地去做,谦虚认真地去学,以使自己迅速成长起来。教学方面对差生主要是采取开小灶、严要求的方式进行强化管理,对其心理攻坚尚不到位,所以见效慢,容易激化师生间的矛盾,还得在实践中多摸索。课堂教学水平有待提高,要与同事们多切磋,多学习。教研方面,仍需强化、深化、细化地系统学习相关理论知识,所写随感不能仅仅停留在表面现象,还应善于总结提升,以形成有一定深度的,并具有自我指导意义的理论型文字。另外,意志仍不够坚强,坚持还不够彻底,实是欠缺“铁杵磨成针”的精神。长此以往,年年增岁不增识,将相当惭愧。所以希望目睹此总结之人能够与本人共同督促我,提醒我,以不荒废人生岁月。

  能够年年有进步,在献身于教育事业的同时,实现自我价值。这便是我所追求的。我深知离此尚远,希望与广大同仁智士同切磋,共提高。

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