2023工作述职报告范文(通用15篇)
人生天地之间,若白驹过隙,忽然而已,回顾过去这段时间的工作,收获颇丰,将过去的成绩汇集成一份述职报告吧。那么大家知道正规的述职报告怎么写吗?以下是小编整理的2023工作述职报告范文,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

工作述职报告 1
本学期,我和李芳老师结为帮教对子,与其说是指导,还不如说是相互学习,共同提高,其实,李芳老师谦虚好学,专业功底扎实,对工作有巨大的热情和干劲,缺少的只是教法的合理运用,教学环节的.灵活安排,以及教学深度的适度开掘。
下面,就结合本人的成长经历与肤浅的认识共勉:
第一,帮他根据教学大纲,单元目标,本课特点确定教学目标,设计教学思路,探讨合理的教学方法。精心选择课后作业,使之既能巩固,又有提高。并一起反复修正,力争化。
第二,相互听课,多听课。本期来,我总计听李芳老师5节课,且多为新课,做到一课一评,及时点评,包括课前复习,新课引入,重难点,上课流程,板书设计诸多方面。当然,教学是一门艺术,不可能做到千人一面。我尽量有讨论的方式点评。
第三,建议精讲多练,提高学生的能力。学习实际上是一个认知、模仿、理解、转化的过程,上课通过演练可以使学生巩固所学知识,锻炼思维,提高解题能力。
第四,建议重视作业、测验中的错题。考试是作业的重现,是学生基本知识和熟练程度的检验,把错题加以归类,可以反哺教学,事半功倍。
工作中,我还经常邀请其他数学老师一块听课,群策群力,使李芳老师尽早完善,尽快提高。
工作述职报告 2
今年以来,我紧紧围绕全县脱贫摘帽这一总体目标,认真贯彻落实党建“三五”工作法要求,突出工作重点,理清工作思路,积极践行“五必须、五熟知、五保证”的“三五”工作法,在“访”上下功夫,在“帮”上出实招,帮扶工作取得实效,将脱贫攻坚任务落到实处。
一、住村入户沉下去。
严格按照省、市、县驻村工作要求,保证住村时间,认真实施网上签到,落实一户一脱贫方案,填好扶贫手册,整理扶贫资料,发放连心卡,为贫困户照全家福,做到了贫困户认账、脱贫户认可,有效解决“走读”不住村的问题。
二、融入扶贫抓落实。
按照要求,做到了熟知帮扶村情况、贫困情况,熟知村“两委”干部情况和党员队伍情况,熟知每户致贫原因、脱贫措施,熟知扶贫各项普惠、特惠政策和上级组织任务要求,熟知产业发展项目、脱贫路径;同时,结合我单位行业特点,积极为贫困户来院就诊免除挂号、检查费用,并积极协调单位在资金上给予帮扶,领会吃透上级政策、全面掌握村情户情,抓住抓重,精准精细发力。
三、真帮实扶见行动。
定期参加扶贫工作例会,汇报驻村工作情况,献计献策、总结经验,记好民情日记,参与村级环境整治,保证一次以上“爱心购”,积极为村民办实事好事,保证了贫困户和非贫困户满意度双提升。
为确保“三五”工作法切实得到落实,提高政治站位,服从大局,做到了脱产帮扶,妥善处理好业务工作与扶贫工作关系,确保全身心无顾虑投入到帮扶工作中。
工作述职报告 3
各位领导、同志们:
大家好!
一年过去了,回顾自己的工作,在酒店以及前厅部领班和主管的指导下,在不同的方面取得了一定的成绩和收获。也还存在一些不足之处。
一、对前台工作重要性的认识。
尽管前台工作没有象公司业务、营销、财务等部门对公司发展所作的贡献大、直接,但公司既然设了这个岗位,领导必定认为有其存在的必要性。通过思考,我认为,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一部分,都是为了公司的总体目标而努力。对前台工作,应该是"公司的形象、服务的起点"。因为对客户来说,前台是他们接触公司的第一步,是对公司的第一印象,而第一印象非常重要,所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时,公司对客户的服务,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识,促使我进一步思考如何做好本职工作。
二、努力提高服务质量。
前台的主要工作是迎客,为客户答疑。因此,做好此项工作,最重要的是服务态度和服务效率。我始终坚持"以情服务,用心做事",始终面带微笑,认真谦和的接待各方来客,我对待工作勤恳扎实,严格按照关于前台工作的各项规定和要求,认真履行岗位职责,积极开展各项工作。对师傅以及同事教给我的知识争取一次性记牢,不懂得问题当场问明白,并做了认真的'总结,避免了以后出现同样的问题后不知道怎么处理。同时认真学习同事的做事放方法和说话技巧,渐渐地使自己办事麻利、高效、少出差错。在出色完成工作的同时,增强了自己处事的灵活性,提高了沟通技能及人际关系的处理能力。
三、加强礼仪知识及英语知识的学习。
要做好服务工作,光有良好的意识还不够,还必须学习相关的专业知识,避免好心办坏事。如业余时间认真学习礼仪知识,公共关系学。了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识,包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配,以及回答客户提问技巧等等。虽然酒店外宾不多,但如果英语不好的话,上大夜遇上外宾就不好办了。所以需要加强外语的学习。
四、加强与公司各部门的沟通。
了解公司的发展状况和各部门的工作内容,有了这些知识储备,一方面能及时准确地回答客户的问题,准确地转接电话。如果知识某个部门没人,会提醒来电方,并简要说明可能什么时间有人,或者在力所能及的范围内,简要回答客户的问题,同时也能抓住适当机会为公司作宣传。做好公司部门和客户沟通的桥梁。
不足之处:
1、聊天的话题不多,每次跟同事在一起的时候总是感觉没有什么话题可聊,总是在听别人说话,自己也很少参与,导致让人感觉我是一个不容易接近的人。
2、知识储备不够,对一些外币的兑换等掌握得不够好。英语水平低,外宾来了都不敢跟外宾交流。
来年计划:
在明年的工作中,我会继续保持良好的势头,坚持前台部多年来的优良传统,针对自己的不足之处,努力学习,自我增值,永不落伍。同时从更高的角度来要求自己做到最好,做事以最严格来规范自己,使技能水平与业务知识达到一个更高的层次。我会努力配合主管和领班开展工作,认真完成各项任务,努力为团队建设做贡献。和大家共同营造一个健康和谐的工作环境。也希望酒店会越来越好!
工作述职报告 4
下面就我20xx年的工作情况进行述职,有不妥之处,请领导和同志们批评指正。
一、学习方面
一年以来,我作为**村驻村干部,在从没接触过农村基层工作的情况下,积极配合村干部顺利开展了各项工作,在学习中工作在工作中学习,不断提高自己的基层工作经验、改善工作方法。同时,为了提高自身素质,认真学习了党的先进理论,特别是十七届五中、六中全会精神,并报考了中央广播电视大学进行一进步学习,使本人的政治理论水平和业务水平都有所提高。
二、工作方面
1、全力配合村干部搞好了维护社会稳定,所在村没有发生重大不稳定事件。
2、认真开展了农村医疗保险收缴任务,完成了户,占全村总户数的xx%,达到或超过了收缴比例%。
3、配合村干部全面完成了村级班子进行了农村养老保险的'收缴任务,完成了全村xx人养老保险的收缴,覆盖率达全村人口的%。
4、积极配合并组织全村党员干部及时召开党员会议,讨论决定村级重大事项,充分体现了我村党内民主化建设得到了提高,同时,顺利完成了党员冬训工作,使我村党员文化水平和个人素质得到了进一步提高。
5、积极配合村干部开展了全村剩余劳动力外出务工动员工作,进村入户认真扎实的开展思想动员工作,用动之以情晓之以理的真心话发动全村共xx人外出务工,占全村人口的xx%,比上年提高了xx个百分点。预计全村劳务输出收入达到xx万元,提高了农村人均纯收入,使农村群众经济条件得到了改善,生活水平进一步提高。
6、认真完成了驻村干部工作,在细心周到的服务下,使得村民上访率大幅下降,并认真接待来访群众,细心解释、亲切安慰,稳定了上访群众情绪,没有发生上访群众在乡政府大吵大闹等不良事件。
总之,一年以来,在乡党委和政府的正确领导下,本人作风正派、求真务实、尽职尽责、团结同志,赢得了全乡干部群众的一致好评。同时也存在一些不足,如:平时忙于工作学习方面还抓得不够紧、在工作细节上还不够到位等,有待于下一年提高。
工作述职报告 5
尊敬的各位领导、各位代表、同志们:
大家好!
我叫xx,10月份刚到xx社区,担任社区的xx专干。虽然时间不是很长,但我依然勤勤恳恳尽心尽力的干好我的本职工作,当然一定会有缺乏的地方欢送大家的指导,给我改正的时机。现在我将XX年的工作汇报如下:
一、全面清理社区外环境
今年在全区开展创文明城区活动,xx社区高度重视,专门召开发动大会,统筹规划,分阶段分步骤有制度有方案,定人定岗,做到任务明确、责任落实,形成全社区齐抓共管,整治环境卫生的良好局面。
二、开展“牛皮癣”整治活动
按照xx街道工作任务的部署,认真开展清理乱张贴工作,社区十分重视对小街巷、新楼道的乱张贴“牛皮癣”现象的专项清理整治。每月的清洁日也针对社区的脏、乱、难角落集中清理,现已清洗永强三道街,二道街,一道街等。通过各种措施专项整治乱张贴“牛皮癣”,使得乱张贴小广告得到有效的遏制。
三、大力开展爱国卫生运动。
根据区爱卫办“除四害”工作布置,开展春、夏季爱国卫生活动和环境大整治。每月定期两次外环境消杀(对社区内垃圾箱地下水道、地下车库以及楼梯口、绿化带等进行消杀),发动群众及时清理废弃物。翻盆倒罐,去除室内外各种闲置积水、有效防止蚊子滋生。
虽然我刚到社区不久,但我仍以以饱满的工作热情完美的'完成了各项工作!社区工作繁琐而复杂,综治、环境卫生、冬季除雪,在众多的工作当中,我都任劳任怨的毫无怨言的做着,因为付出的背后换来的是居民的一句谢谢!
作为一名社区工,我觉得对人真心最重要,居民来了热情接待,不能给他们冷面孔,他们能来社区就是相信我们,所以我要不断学习不断增加新知识,掌握新业务,真心真意为居民效劳!新的一年即将到来,我要扬长避短,吸取好的工作方式与人处世,让自己能在新的一年里,把自己的工作推上一个新台阶!
工作述职报告 6
时间过得飞速,转瞬我从侧三线后测调到五、六线做oqc已经三个月了,在过去的这三个月内我学到了很多东西,同时也看到了一些我个人有些怀疑的问题点,结合我进帝显公司前在其他公司做品管的阅历,现做总结报告如下,请各位领导审核及指正:
一、品质标准的熟识
我们做品质工作的经常强调品质保证,无非是做三件事:
1.要知道什么是好,什么是不好。
2.要知道为什么好,为什么不好。
3.要知道怎样预防不好,怎样才能做好。
无论是产线的后侧(fqc),还是品管部的oqc,我们只是对已经形成品质的产品进行检验验证,再严格的检验标准和抽样标准都不能形成品质。可是以前品管部在品质标准方面还不齐全,有个别地方根本上是空白、标准空白,那么要做到什么样,依据什么检验都成了主观臆测,比如前段时间五六线做的sc035所产生的问题与客诉,完全就是我们oqc在检验时候毫无依据二造成,当然对于这些不常见产品检测时我们没有去主动找老品管员询问和查阅图纸,是我们工作本身的一些失误,但是我感觉关键的还是在我们标准系统完善上。
二、品质标准的管控
作为品质oqc感受最深的莫过于与生产部管理人员的品质争议了,经常标准无法和生产部部标准统一,简洁产生冲突。其实任何品质问题的产生,责任的归属与技术、品管、生产三个部门完全脱不了关系的。
不论是原料、制程、成品、出货。
三、表单的填写问题
如何正确填写表单不是一个简洁的问题!不要笑,表单涉及的相关项目是否完全的填写,并没有错误说来简洁,但在实际的操作中,很多人的填写都有问题存在。如:不需要填写的项目必需有删除线,要求填写多个项目/数据的,往往有缺漏;该签名的地方却留空等。特别是我们oqc的出货检验报告,以及生产线的品质特殊单,这些表单是否填写完全并正确也是我们品管部oqc和ipqc的一个工作重点,如何填写,并完善的结案是关系到很多方面的东西。在这一点我感觉自己还要多学习,更加当心的在今后的工作中去留意,由于五、六线生产的都是一些小单、散单,报表也多,假如一不留神写错了,出到客户那里给公司造成的损失可就太大了。四、品质与产品交期我之前公司在别的'公司作品管都很强调出货的问题,现在在工作之余,谈论到品管工作,有的伴侣强调做品管工作的,必需将品质、交期分开,只须单单对产品的品质负责,不要考虑其它的因素!我认为呢在这里是重点强调品质的单一特性,是产品的固有特性。那么脱离交期的产品是否是客户所满意的呢?回答是否定的。
工作述职报告 7
尊敬的领导:
你们好!
我镇民政工作在镇党委、政府的正确领导XX县民政局的悉心关怀和大力支持下,紧紧围绕镇党委、政府中心工作,认真贯彻省、市、县“富民惠民,改善民生”精神,以改善民生、发展民主为重点,坚持“以人为本,为民解困,为民服务”的理念,致力于进一步完善社会保障制度和社会救助体系,打造公开、公平、公正的社会救助平台,切实保障困难群众的基本生活权益,统筹城乡经济发展、建设和谐社会。按照年初的工作部署,重点做好了以下几项工作:
一、低保工作
20xx年初,我们镇共有低保户1178户,2443人,低保标准从270元/人,提高到现在的300元/人,参保率达3。2%,是全县平均水平。按市县要求对我镇低保户进行全面复核调整,我们在4、5月份和8、9月份共用4个月时间清理了脱贫、死亡人员158户、281人,对照低保复核情况及时更新低保系统信息,确保信息的准确性。在复核过程中,我们严格按照文件上的要求入村入户调查,做到户户与人见面、与卡见面,并做好邻里调查走访,积极宣传低保政策,确保低保复核公开、公平、公正进行,坚持按照“应保尽保、规范运作、分类施保、动态管理”的要求,层层把关,打造岚山镇阳光低保工程。
同时对新申请的低保户严格按照申请、核查、公示、上报的程序进行办理。组织人员对新申请户按照相关文件要求,采取入户调查、邻里走访等形式,了解申请户的家庭情况,并要求低保申请对象如实提供家庭成员经济状况、就业情况、残疾证、重病证明等,调查人员按照入户调查情况填写入户调查表。在初步入户调查的基础上,我们组织专门人员会同村两委干部、村民代表进行逐户评议,凡因正当理由评议不通过的户,当场告知原因并退回申请,从源头上杜绝“人情保、关系保”现象。对符合低保条件的户,及时告知并准备相关材料,填写低保档案,计算家庭收入,上报县民政局,一年以来我镇共集中审核上报了129户348人,低保档案基本整理结束。
二、五保工作
我们镇共有五保户355人,其中在两个敬老院集中供养的有人,分散供养的有188人。1—11月份共有39名五保对象死亡,我们及时xx县民政局对接,增补了39名符合五保条件的老人,解决了他们的后顾之忧。今年我们岚山敬老院提档升级,按照“三有、三能、六达标”的要求,我们积极向民政局争取,把岚山敬老院确定为20xx年改建工程,现在敬老院的改造已基本完成,新建了水冲厕所、洗衣房、浴室等公共设施,为所有五保老人房间铺设了地砖、墙砖,安装了马桶,配置了空调,更换了门窗,并对敬老院重新进行粉刷,现在的.岚山敬老院焕然一新,共投资近200万元,得到了县局领导的高度认可。
三、优抚工作
优抚对象的各种优待政策,全部及时足额兑现,我们今年共为20名60周岁以上退伍军人办理了退伍补贴,为7名残疾军人、老复员军人家属办理了遗属补助,为全镇所有残疾军人换发新的残疾军人证,并免费为所有的重点优抚对象办理了城镇医疗保险,纳入医疗救助平台,为他们解决了看病难、看病贵等问题。
四、殡改工作
殡改工作第一次纳入了县对镇的考核,主要考核火化率、骨灰公墓建设和平坟工作三项内容,在这项工作中,我们认真当好党委政府的参谋、助手,在10月7日殡改大会之后,我们积极组织宣传车辆,在全镇范围内巡回宣传,督促各村张贴标语、横幅,发放致学生家长的一封信,广泛宣传殡改政策,做到家喻户晓、人人皆知,形成了浓厚的殡改氛围。从10月17日开始组织各村进行平坟,到目前为止,全镇主要道路两侧的坟头已平迁结束,公益性公墓建设正在有序进行,预计春节前能建成并投入使用。我们镇的火化率达到100%,一直处于全县的先进位次。
五、医疗平台搭建
一年来,我们两次对全镇低保户、五保户及重点优抚对象医疗平台信息进行审核,对各类人员的变更情况及时与县卫生局医疗救助系统对接,并在医疗系统中取消了500多名低保核销人员、39名五保死亡人员及15名重点优抚对象的搭建信息。将新增的348名低保人员和39名新纳入五保人员及时纳入医疗救助平台,确保他们能及时享受相应的优惠政策。
六、民政其他业务工作
我们今年共为近200名新满80周岁的老人办理了尊老金登记;为4000多位60周岁以上老年人办理了意外伤害保险;为5名孤儿办理了瑞华助孤,帮助他们继续完成学业;对0—6岁的残疾儿童进行统计上报,并分类进行康复训练;为全镇23个民办社团及民办非企业单位准备材料,进行登记;新增了岚山、河湾两个居家养老服务站;共办理医疗救助38户、临时救助25户、慈善救助5户、为4名儿童申请大病慈善救助;接待来人来访1500人次,发放救灾款7万余元。
七、民政工作存在的问题
民政工作由于我个人认识的原因,在业务上只满足于完成上级领导交给的任务,不注重工作创新,没有形成亮点,在以后的工作中一定要在创新和亮点上下功夫。
工作述职报告 8
县残联按照县综治委下达的社会治安综合治理工作目标,结合我县残疾人工作特点,以保障残疾人合法权益为工作出发点,全面落实加强社会治安综合治理工作的各项决定,进一步实行社会治安综合治理领导责任制和目标责任制,认真深入地开展了社会治安综合治理工作,维护了社会稳定。
一、领导重视,责任落实
年初,签订了《社会治安综合治理目标责任书》,把社会治安综合治理工作作为一项重要工作来抓。为了确保一方平安,特别是维护农村残疾人的稳定,县残联成立了以理事长许胜康同志为组长,副理事长夏立新、蓝高成为副组长,周海根、曾燕青为成员的社会治安综合治理工作领导小组,并确定了一名工作人员为综治专干,由一把手负总责,开展好有关工作。做到定期或不定期地对干部、职工进行法纪教育,将安全规章制度落实到人,并建立健全“防止邪教”工作领导小组;国家安全人民防线建设工作领导小组;预防职务犯罪领导小组,坚持至上而下,落实目标责任,加强检查督促,形成真抓实干、齐抓共管的局面。
二、积极参与“综治宣传”和法治××建设
一年来,坚持在综治宣传月、“全国助残日”、宪法日活动期间,利用报刊、等新闻媒体,向广大残疾群众宣传《中华人民共和国残疾人保障法》和社会治安综合治理有关规定等。综治宣传工作有计划、有安排,集中宣传与日常宣传有机结合,使之家喻户晓,人民群众的参与意识不断增强。积极在《活力××》、××电视台等新闻媒体上,发表残疾人自强自立的新闻报道,宣传正能量,呼吁全社会发扬中华民族扶残助残的传统美德,尊重、爱护残疾人,保障残疾人合法权益,推进社会文明进步,为法治××建设发挥作用。
三、充分发挥县残联职能作用,确保社会稳定
为了做好残疾人的.社会稳定工作,县残联积极发挥“代表”、“服务”、“管理”职能,反映他们的要求,落实残疾人的各项优惠政策,为残疾人发放了份便民联系卡,设立了信访接待室,完善了领导接待日制度,畅通了残疾人诉求表达渠道。组织开展好了第二十五个全国助残日活动,争取市、县主要领导深入到残疾人企业、特殊教育学校、困难残疾人家庭开展走访慰问活动,捐款捐物,办好事、实事,为残疾人排忧解难。接待残疾人来访4起,回复了网上舆情3起,完成了领导交办件2件,为他们详细解释了国家的有关政策,使他们得到了满意的答复,做到件件有落实,事事有回音,达到了上为政府分忧,下为残疾人群众解愁的目的,既化解了矛盾,又维护了残疾人的合法权益。
四、认真开展平安创建活动
克服了单位工作人员少,经费紧缺的困难,为挂点帮扶村阜田镇育贤村筹集资金2万元,安装视频监控系统、大喇叭等安防设备,经常深入该村调查了解村情、民情,推进平安村、十户联防、平安家庭的创建工作。积极参加社区巡防活动。
五、认真开展双提升活动
对贫困残疾人、重点信访人和责任包干区的35户固定电话用户,要求上门上户全部走访到位,在走访过程中,干部职工听取了民情民意,收集和梳理了群众诉求,力所能及地解决了群众困难和问题,宣传了党的政策、国家法律法规、县委县政府重大决策和工作部署,同时教育了群众做好安全防范工作,减少和避免可防性案件、事故的发生。
六、大力落实贫困精神病人救助项目
为348名贫困精神病患者发放了免费服药救助卡,特别为肇事肇祸精神病患者预留了40个救助名额。
总之,我单位在县综治委的正确指导下,认真贯彻执行各项规章制度,发挥部门的职能作用,一年来,单位工作人员没有发生一例违法案件,全县广大残疾人遵纪守法,没有发生越级上访和集体访事件,单位也没有发生失火、失盗、涉密等事故,圆满完成了各项社会治安综合治理目标任务,为法治××建设作出了应有的贡献。
工作述职报告 9
尊敬的领导:
xx月,自到公司工作至今,回顾这一年多的时间,离不开同事们和领导对我工作的支持和信任。在这一年多来,我始终不忘自己作为一名管理者的职责,虽然领导班子成员几经变动,但我始终与班子成员保持良好的沟通,团结协作,努力工作,较好地完成各项工作任务。现作述职如下:
一、做好客服部基础工作,加强学习,努力提高自身素质
在刚入职时,作为一名普通的客服管理员,努力学习物业管理知识,在思想上始终与公司保持一致,做好基础本职工作,认清自己岗位职责,勇于解决较难处理的事情,做到“思想认识到位,工作到位”,在较短的时间内适应本岗位工作。入职后第xx个月开始担任客服部主管,在此岗位工作的xx个月中,抓好本部门的各项工作,提高客服部整体服务意识,对各项工作进行合理安排、管理,提高了工作的实效性,具体包括:对各楼负责人的重新划分;协助项目成立收费小组;每周的排班与工作计划;各种资料的收集、整理归档;制作了客服工作常用电话联系单;经常地提出合理化建议;接待业主投诉,独立处理投诉上百起;协调与工程部的工作等。工作中,在短时间内使本部门各项工作实现了有序管理,同时,不断充实自己的专业理论知识,相关法律、法规的学习,努力提高自身专业素质。
二、履行区域主任岗位职责,努力做好本职工作
作为积极上进的年轻人,勇于承担责任,服从领导各项工作安排,我于xx月xx日,担任xx区区域主任,在此岗位工作的xx个多月的时间里,一直严守区域岗位职责开展区域各项工作,作为区域负责人,将精力用在抓管理与服务上,提高区域整体服务水平,最终完成收费任务,这是根本要求。制定了本区域的管理方案,并有针对性的进行实施,以“做好基础工作,提高服务水平,最终达到物业费的收取”为总体工作思路,并围绕这一思路开展一系列有效的工作,使区域管理工作得到了提高和改善,制定了区域工作管理制度和考核办法,在抓好管理和服务的同时,在基层树立起“不干则罢,干就干好”的敬业精神,强化区域人员素质培训,提高其服务意识,重点抓好基础工作:
1、xx号楼门前隔离桩的安装,解决业主出行问题;
2、对业主工程报修及时处理并对服务进行重点回访;
3、对各楼宇及其公共区域的巡查,包括地下空间以及业主家中情况的掌握;
4、建立健全区域各种资料,尤其是收费相关纪录;
5、经常对基层员工进行生活上的关心,工作上的监督检查等。
作为区域的负责人,时刻起到表率作用,区域管理工作也是有序管理、稳中推进,其中,物业费的收取工作也是一直居第一位,区域整体收费率为xx%,个人认为还是较出色的完成了区域的管理工作。
三、严格自律,努力提高自身整体工作能力和管理水平
作为一名中高层管理工作者,我深知以身作则的重要性,日常工作生活中,也是亲历亲为,在担任综合部经理岗位工作以来,我每天最后一个下班,尽忠职守,工作岗位的调动并没有改变我对工作的热情,在工作中,努力做好上级安排的各项工作:
1、加强办公室的管理,制定办公室管理规定;明确办公室人员岗位职责细分,做到责任到人;落实中午与夜间的值班,做到不管何时业主来访、咨询、投诉、交费都有人接待,提高办公室人员的服务意识。
2、完善库房、资料室的管理工作。库房领用物资必须有相关负责人签字确认的《物品领料单》,由专人负责资料室各类文件的收集整理工作等。
3、协调、监督检查、指导区域工作,甚至直接参与区域试点工作,同时,协调各部门全力配合区域各项收费工作。
4、处理业主投诉,协调解决业主家中具体问题,与业主协商物业费的收取。
5、组织项目部每月进行自检及综合整治工作,诸如对园区违规广告的拆除,底商的文明经营以及门前环境卫生管理等。
6、积极努力协调与保安公司、开发商、社区和城管等外联工作。
目前负责综合部工作两个多月以来,我承受着一定的压力,我也付出了很多的时间和精力,有时候事情多起来,忙得一天闲不下来,但我觉得很充实,对于我来说,在这不长的时间内,我所收获的要远远大于我的付出。对于我这样的年轻管理工作者来说,还有很多急需提高和改进的地方,接下来的时间里,我会利用闲暇时间重温所学管理理论知识,欲挤出时间参加MBA理论知识学习,以不断充实自己,提高自身的综合素质和管理水平。但我自身现在还存在很多不足之处:缺乏实际工作经验;对大局观的把握及思考不够到位;对员工的管理缺乏力度;工作效率有待进一步提高;与基层员工的沟通及了解不够。
我并没有惊人的业绩,也没有耀眼的`资历,优势也不足挂齿,但我有的是积极上进的工作心态,默默无闻的敬业精神,我从不奢求什么,只希望大家能够了解我,帮助我,支持我!也正因如此,我更加清醒地看到了自身存在的差距,促使我在今后的工作中,恪尽职守,虚心好学,更加勤奋的工作,努力克服自身的缺点和不足之处,从我做起,以感召班子,影响部门,带动员工,以增强我们的凝聚力和战斗力。
四、意见或建议
1、新年春节临近,加强综合整治工作,考虑底商可能会做宣传工作,对此,我们应加大巡查力度,对违法违规广告,及时予以清除;消防安全、环境卫生方面在春节前要彻底检查,对商户加大管理力度,建议对商户环境卫生实行门前三包责任制。
2、时至春节,考虑基层员工可能请假,甚至辞职回家过年的情况增多,建议各部门负责人提前做好员工思想工作以及节日期间的工作安排。
3、能源的节能降耗。例如:电梯工在业主上下班高峰时,对乘梯人员进行疏导,尽量使电梯满载运行,减少电梯运行次数,因为电梯每运行一次的费用将近xx块钱。
4、加大楼宇保安职责范围,对保安提出更多具体要求,如效果不佳,可否考虑由区域增加人员,负责安保工作,名称但不能叫保安,以免混淆责任,此想法必定增加人工成本,对此,可否与社区联系,春节期间或在一定时期内,招一些志愿者负责园区安全巡视工作,毕竟小区有很大一部分业主很关注小区的安全。
5、加强管理人员综合素质培训,包括:专业理论知识,收费技巧,案例分析等。
五、收费方面
1、各区域做好基础服务工作,提高整体服务质量,热情接待业主,对业主问题的答复要统一口径。
2、了解业主情况,经常性地与业主沟通交流,感情投资,由物业费收取的公对私,逐渐转变为私对私。
3、提高收费人员综合素质,知识面一定要广,区域负责人以身作则,重点落实收费工作。
4、将业主分为xx类,针对每一类采取不同收费措施,将业主家中具体问题记清,以便有充足的时间跟业主进行谈判,将收费任务尽可能的往前赶。
5、春节期间对业主一些礼品的赠送、便民服务等。例如:过年业主出行乘坐出租车居多,并且车不好找,我们可否与出租汽车公司协商方便订车事宜。
工作述职报告 10
尊敬的各位领导、各位同事:
我很荣幸在此向大家汇报我所负责的20xx年度人才工作。首先,我要感谢领导们的关心支持和团队成员的辛勤付出,这些都是我所取得的成绩的基础。
一、人才引进
20xx年度,我们团队注重实际业务的需求,加强与各高校和行业内企业的联系和沟通,不断拓宽招聘渠道和招聘范围。在引进人才方面,我们通过网络招聘、校园招聘、内部招聘等方式,共招聘了20名新人,其中博士1名、硕士2名、本科生17名,涵盖市场、技术、人事、财务等多个领域。并针对优秀人才在薪酬、福利等方面进行了针对性的优化,提高了竞争力和吸引力。
二、人才培养
为了满足团队成员的职业发展和公司业务的需要,我们开展了多种形式的培训和学习活动,包括内部讲座、业务培训、外部课程等。此外,我们还积极推广内部员工转岗机制,鼓励员工在公司内部不断发展。20xx年度共有5名员工成功转岗。我们认为这些措施有助于提高员工的专业能力、创新能力和管理能力,从而为公司的发展提供更有力的支撑。
三、人才激励
为了激励员工的积极性和创造力,我们建立了完善的绩效管理体系,并定期进行了考核和评估。此外,我们还针对不同的业务岗位,制定了相应的激励政策,以吸引和留住精英员工。在薪酬福利方面,我们也根据市场变化和人才需求,作出一些调整和优化,对员工的奖励和补助进行增加和优化。
四、人才流动
20xx年度,我们注重员工的流动和岗位调整,以激发员工的工作热情和动力,同时也可以优化团队的人才结构。因此,我们通过员工沟通会、定期评估等方式,进行员工个人能力和职业规划的`分析,为员工提供良好的职业发展机会。在流动方面,我们先行制定了基本方案,明确了各类流动的原则和程序,并在流动过程中,及时与员工沟通,确保流动的公平和合理性。
五、人才管理
在管理方面,我们注重科学化、规范化的管理,组建了人才管理部门,负责团队人力资源的规划、选用、培养、激励、保留等工作。人才管理部门制定了详细的管理制度和员工手册,以便员工更好地了解企业文化和管理制度。
总之,经过团队上下的努力和付出,20xx年度人才工作取得了一定的成果,但我们也清醒地认识到存在的问题和不足之处。我们将在今后的工作中,不断探索、改进,为公司的发展壮大提供坚实的人才保障。谢谢大家
在20xx年度,我们采取了一系列有效的人力资源管理措施,取得了一定的成果。我们注重招聘和培养人才,组建了具有多元化背景和各类技能的团队;实施了完善的绩效管理制度和激励政策,提高了员工的工作动力和效率;加强人才流动和调动,优化了团队结构和工作效率;同时,我们建立规范的人才管理体系,为企业的发展提供了有力的保障。然而,我们也清楚的认识到存在的问题和不足之处。在未来的工作中,我们将继续探索、改进,确保公司的持续发展
工作述职报告 11
尊敬的各位领导、亲爱的同事们:
大家好!
在这一年里,集团各分公司坚持不懈,向着共同的目标努力,xx物业管理公司在集团公司的领导下,也在去年的工作中作出了一定的成绩:
一、日常设施设备及停车场管理方面:
1、设施设备管理方面:
依照月度、季度、年度计划,我们对配电室、水泵房、消防管道、大楼总下水管道、公共照明系统进行了阶段性保养修护,依照经排查罗列好的待修或待保养部件进行了全面系统的维修/维护,保证了大楼的正常运营。增加了楼道内照明声控系统,为租户实际使用提供了便利,此外我们还针对总下水管道老化,油污数量增多,导致的下水管道堵塞现象进行了排除,为减少管道疏通费用,购买了相关的疏通工具,改造增加了下水道检修口,除了专业化粪池清理外,其余所有疏通问题我们都可以自行解决,从依赖疏通公司到自己有能力解决问题迈出了一大步,在减少日常维护费用的同时增加了自己的可维修科目。
2、停车场管理建设方面:
为了规范停车场秩序,更好的管理车辆停放,在停车场门口设立了值班亭,仔细记录进出大厦停车场车辆、明确了停车场车辆的使用范围,为后续停车场扩展的管理走出了实践性的步伐。
二、人员管理方面:
1、内部消防培训
消防一直是物业管理工作的重点,为了提高员工的安全意识,我们组织物业所有员工进行了内部消防培训,并且组织员工进行消防演练和紧急疏散实际操作,使得员工在遇到紧急突发状况的时候知道如何使用消防工具对公司财产和自身安全进行有效保护,既达到了消防部门的要求也让物业员工消防意识大大增强。
2、人文关怀
集团公司为辛勤工作在每一个岗位上的员工都准备了生日贺卡和生日礼金,会在每位员工生日当月发放到员工手上,使得每位员工都感受到了集团领导的关怀,加强了员工凝聚力和向心力,为集团后续建立自己的企业文化添砖加瓦。
3、量化式管理
物业公司根据集团公司的.指示以及自身的需求,对保安、保洁、工程人员实施了量化式管理办法:安排员工定时对每层楼的消防设施、卫生状况、公共设施进行巡查,保安、保洁每两小时一次巡楼,工程每天对所管理的设施设备进行巡查,发现问题及时沟通、解决问题,并记录发生的问题和处理方式,建立了《消防防火巡查档案》、《消防设施及公共设施巡查档案》《保洁巡查档案》将检查表收集存放,以便日后查阅管理。
三、商户及招商方面
1、20xx,对于大厦商户遇到的各类问题,我们都第一时间安排工作人员现场进行处理,耐心讲解、认真检查、告知商户注意事项,避免同类问题的再次出现,以的效率和质的服务给商户带来方便,让商户能够感受到物业的积极态度和专业精神。
2、招商方面,我们去年招商工作进行的很被动,没有实现预期的招租效果,耽误了黄金招租时间,导致大面积楼层空置了好几个月,直到第四季度,才把房屋租赁出去。招租工作的失利给公司造成了很大的损失,是我们去年一年中的工作失误,感谢集团对我们工作失误的包容,在此我们对去年的招商工作进行深刻的检讨。
四、总结
在20xx工作中,我们仍有许多不足待改善:日常管理方面,我们会更加注重设备设施的保养维护,做到预知问题,提前解决问题,避免发生问题再解决,减少不必要的损失,物业电力配电室今年仍会延续以往的优秀作风,全年零事故,让集团领导和租户都能在安全无忧的环境下工作;人员管理方面,我们自身要规范自己行为,服装统一整洁,同时也加强对保安、保洁、工程人员职业规范的培养,使他们有更好的精神面貌和更饱满的工作热情;房屋招商方面,我们将吸取经验教训,未雨绸缪,在大的租户要搬迁或租户合同快到期前三个月的时候就提前做好招租准备,与之前联系过的意向租户进行约谈,并在网络及广告方面提前进行部署,避免出现去年房屋长时间空置的问题;商户管理方面,我们会按时按计划收取房租及水电费,保证公司良好运营。
去年在集团公司的指导下我们建立了完善的预算体系,今年我们将严格控制预算,开源节流,努力在预算框架内按时按量的完成工作,使物业公司能够成长为集团框架内的有力支撑。
在此新春佳节来临之际,愿集团公司事业蒸蒸日上,实现宏伟蓝图。
谢谢大家!
工作述职报告 12
尊敬的领导:
餐厅是我们市区一家营业不久的新餐厅,我来到餐厅工作也有一年了,我是餐厅的一名服务员,在餐厅像我这样的服务员也有很多,在这个比较独具特色的餐厅里,我每天的工作都很开心,我是很喜欢服务行业了,特别是在工作的同时还能够得到顾客的肯定我就更加的开心了,我们餐厅的风格是比较传统化,包括设计,还有菜式,员工服装都是比较古化我觉得这是很值得一提的,很具有传统特色,正式因为这种风格引来了很多的消费者都来一探究竟,越来越多,这样的话我们平时的工作也就很忙了,在餐厅也来了一段时间,我觉得在工作上我应该的去回顾一下自己这一年时间以来的服务员工作:
一、日常工作
一名服务员,当然是餐厅的最基层,但是我一直都很喜欢自己的工作,这是我内心对这个行业习的热爱,我一直很希望在服务的同时得到更多的`人的肯定,这样我才会有价值,这样才能被称之为一名真正的服务着。
在餐厅我的日常工作是很充实的,每天我们餐厅是十点开始营业,因为不做早餐,我们上班时间比较晚,我很早的就到了,开始自己全新的一天,由于餐厅的名气慢慢的开始大了起来一般不到十一点就会有顾客来吃饭,我们餐厅的服务员还是比较多的,但是在忙起来的时候,大家都恨不得,再长一双手。
作为一名服务员我们要具备这几个特征,耐心,细心,责任心,在顾客点餐的时候我们要态度端正保持微笑,这些是餐厅的基本素养,必须具备,作为服务员同时还要对我们的餐厅的菜单很熟悉,当顾客要我们推荐菜的时候吗,我们要保持耐心,对于菜品的介绍我们要很熟练,平时自己要花很多时间去了解每一道菜的特点口味,自己更加要认得每一道菜,这样才能够满足顾客的需求。顾客要结账款了也要态度端正,耐心,不要让顾客就等这些都是一名服务员的基本技能,餐厅是,在日常的工作中我们要有足够的耐心,去服务好每一位顾客,不能跟顾客大发生争执,这是最不允许的。
因为上班晚,我们平时的工作也比较紧张,所以我们每天晚上九点下班,很充实也很满足,这就是一年的日常工作。
二、工作的收获
在餐厅工作了这一年时间,我一直本着一名服务者的态度在工作中表现的也很好,每天完成了自己的工作任务,从来没有发生过与顾客发生争执,这是不被允许的,我一直都提醒着自己要做一名优秀的餐厅服务员。
工作述职报告 13
各位领导:
你们好!
我是xx项目组移动负责人xxx。新的一年将至,在这辞旧迎新之际,借此向各位领导致以最诚挚的新年祝福,祝大家在新的一年里身体健康,万事如意!在过去一年的施工中,在公司各位领导的关心帮助下,xx项目组在度在激烈的施工竞争中,工程施工健康有序的进行,在施工进度和施工质量上均取得很好的效果,并取得了局方的良好赞誉。
公司领导高瞻远瞩、运筹帷幄;在市场激烈竞争的巨大压力下,工地锐意进取,强化施工组织,工程开工制定出了一系列行之有效的管理办法和手段,周密布置,精心组织施工;工地成员勇于奉献,顽强拼搏,使我们的工程一个接一个的顺利完工。现将的工作情况向各位领导汇报如下:
一、主要工作思路和方法
首先是强化工程实施的管理工作,我们提出管理上水平。根据工程实际情况,制定目标,然后计划分解,编制实施计划,围绕既定目标,狠抓落实,我们通过对工程的跟踪、考察、分析、组织协调等一系列举措,确保工程的顺利进行。
深化服务意识。对于我们来讲,我们的工作就是服务,我们卖的产品就是服务,在经营工作中我们以公司的服务理念“通信建设、建设通信、服务通信”来要求自己,衡量自己,将优质服务的意识贯彻在工作的每个环节。
加强质量管理,提高服务质量。工程质量是工程管理中非常重要的要素之一,从来到xx工地后,我一直非常注重工程质量的管理工作。为了加强工程的质量,我们利用一切机会对我们的.队伍进行培训,提高施工队伍的施工能力和综合素质。经常去现场检查工程,一旦发现我们的不足之处,便强调加以改正,从细节着眼,高要求、高标准来约束和指导施工人员,并现场讨论我们的缺点在哪、不足在哪,促使我们自己不断提高施工水平。定期召集各队长开会,交流通报一些工程施工上的进展和问题,对于施工中发现的问题进行解决,这样使得施工人员工程质量管理意识得到了增强。
加强组织领导,切实落实安全工作责任制,为全面贯彻落实“安全预防为主”方针,工程队安全工作在上级领导下,建立了安全检查制度,从而推动安全工作的有效开展。
二、主要工作内容
xx工地在移动公司的招投标中中的传输扩容工程,在施工中,xx移动工程进度要求紧,施工压力大,xx项目组全年共完成将近300个站点的传输扩容任务。
我们工程队是一支不怕脏、苦、累,技术强,质量好,素质高的队伍,工程只要是我们施工,都能按时、按质、按量不出一点安全问题地完成,从未有不合格工程拖建设单位的后退,在配合局方方面更是无条件的完成各项任务。
为了更加安全的施工,我更是考取了《安全资格证书》。
三、自身的不足和下一步的工作思路
回顾的工作,尽管自己能够努力工作,积极进取,但仍存在许多不足,如综合管理水平和能力,管理知识缺乏,表现在预见力,在工程中实施过程中管理有时不明确、不到位今后应继续加强管理知识,业务知识的学习,进一步提高政治素质和管理水平,适应新形式下的工作需要。在今后的工作中要及时与同事和工人进行沟通,向工人宣传公司管理的相关规定,提高工人们的安全意识,同时在安全管理方面要严格要求自己。在明年的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和干啥,及时纠正自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量,要合作才会成功,才能把我们的工作推向前!我相信:在上级的正确领导下。我们的明天会更美好。
工作述职报告 14
各位领导、各位同仁:
感谢教育局领导为我提供这个平台,让我今天有机会向同志们汇报我的工作,心情十分激动。众所周知,中学教育管理特别是教导处工作,任务繁重,责任较大,关系到学校的质量与发展,没有科学的管理方法和系统的教育理论及创新的管理思路是无法完成此项工作的,但如果没有敬业奉献的精神,更无法胜任此项工作。因此,勤学苦干,爱岗奉献是我工作的信条,“要想比别人更优秀,只有在每一件小事上比功夫。”是我工作的“座右铭”。下面,我就做教务工作的思路向大家作以汇报:
一、以学校管理法治化为目标,推动教学管理制度化。
随着社会制度的完善与发展,教育的法治化在不断推进,依法治校,依法治教,依法从教,必将深入人心。在中学的教育教学管理中,依据教育的各种法律法规,教导处坚持开齐开足各类课程,规范各种教育行为,制定教学管理的各项制度,如《教职工考勤制度》《教职工结构工资制》《班级管理制度》《教职工外出学习制度》《素质教育考评方案》《论文评选制度》《教案作业检查制度》等等,使一切教学管理行为都在制度的约束之下,既有章可依,又避免的人为的随意。在制定各种制度时,广泛征求群众意见,把制度化管理与人性化管理相结合,收到良好的效果。
二、以全面推进素质教育为宗旨,抓好新课程改革。
素质教育不能只停留在口号上,全面推进素质教育,是教导处工作的核心,而推进素质教育的手段就是抓好新课程改革。自进行新课程改革以来,教导处就把推进新课程改革放在工作的首位,从老师的培训到理念更新,从课堂教学的'形式到评价体系的变革,从教学研究到成长档案,从艺术课的教学到兴趣活动的开展,每一步都是围绕素质教育,都是为了学生的全面健康的成长,都是为了提高学生的各项素质。目前,我校学生各年级各班开设的兴趣小组有音乐、舞蹈、美术、体育、计算机等,有专人负责、有活动的内容,有固定的时间和地点。同时,在县级开展的第二、三届科技艺术节活动中,我校学生积极参与,并取得良好的成绩。丰富的第二课堂教学,促进了新课程改革的实施。在活动中,只要我能够参与的,我都积极参与,撰写xx,参与评价等等。为同学们做好表率,同时推动各类活动的开展。
三、以细化常规教学管理为基础,促进教学质量的提高。
常规管理是教务工作的基础,是提高教学质量、培养良好学风教风的保障。因此,教导处协同团委会,充分利用学生的自身管理能力,成立学生会,对日常的......的的考勤、卫生、安全、校园文化、活动开展等工作参与组织与检查。同时,教导处还实施全员班主任制,发动教师职工全员参与对班级学生的管理,认真组织每一次月考或期中期末考试,开展听课评课活动及教案作业检查,组织老师进行专题性教研,发动老师积极撰写教育论文或教育叙事故事及教学设计,利用网络技术,培养老师的现代化教学能力及创新教学手段。总之,从学生管理到老师的教学管理,从学生的活动开展到老师的教学研究,从校园文化建设到教师的自身发展,教导处关注到每一个有利于教学发展的细节,创造有利于教学发展的环境,把常规工作常规化细微化。
四、以农远工程的应用为手段,推进农村教学现代化。
农村中学以前由于地。位置偏僻,信息不通,经济不发达,教学手段上与城市中学有极大的差距,老师的视野和学习的途径都较窄,是我们教学落后的重要因素。现在,利用农村远程教育工程,我们有了两个计算机教室和一个多媒体教室,条件改变以教研组为基本研究单位;教导主任、教研组长为骨干力量;全体教师为参与者、行动者、研究者的教研组织,每期由分管教学的副校长,和教导主任组织教师教学研讨,提高了教师的执教能力,夯实了教学过程的管理,培养了一批教学骨干力量。让青年教师在一步一个脚印的平凡工作中,成长起来。近几年,我校教师业务能力不断提高,骨干力量不断增强,区级骨干,市骨干也在我校在块教育的热土中成长起来。这其中不仅有我们教师自身的努力上进,也跟我们班子成员对教学研究工作的重视分不开。
1、团结协作是力量,以身作则促工作。
班子成员根据分工,明确职责,分清角色,独挡一面,主动地、创造性地完成自己的分管工作。做到大事集体研究,小事相互通气,难事相互支持,有功不揽,有过不推,名利不争。生活上相互关心,思想上经常沟通,消除误解,增进理解。我们也经常开展批评和自我批评。班子成员都能从大局出发,从团结出发,十分珍惜团结进取的好局面,人人做团结的楷模。领导成员能够严格要求自己,廉洁自律。学校领导班子坚持和贯彻民主集中制原则,严格按规章制度办事,学校大笔开支,一是向上级领导汇报请示,二是坚持领导集体研究。我们严格按政策办事,不乱收费,不乱订资料。认真实施校务公开和财务公开,增加学校管理的透明度,经常在会上通报和公开学校重大事项。制定方案制度,广泛听取意见,决策不主观,不武断,作风民主,政令畅通,作风深入,管理细致。对年轻干部压担子,给他们锻炼的机会,并要求他们成为教学的骨干和推进工作的领头人。因此,学校的中层干部专业能力强,工作出色,并在自己分管的工作中能积极地推进和创造性的完成自己的工作。
2、重视后勤、工会工作,创设愉悦的工作环境。
财金工作。学校严格执行“一费制”收费政策,认真落实收费标准,实行“校务公开、民主管理”制度,对学校的收入、支出、收费标准在公开栏予以公布,节假日发放奖金,都经过行政班子,工会委员,职工代表参与决策,增强学校财金管理透明度,后勤管理人员的同志精打细算,经常和分管后勤的主任检查学校安全隐患,对学校突发的安全隐患常利用休息日进行整改而无加班津贴。精心配置每周菜谱,每天、每顿做到种类不同,荤素搭配、不同种类口味搭配,满足了学生身心成长的需要。对教师早餐不断改进,尽量满足老师们的用餐要求。工会每期在重大节日期间,都组织教师参与文体活动,增进团队凝聚力。对教师及退休教职工的婚丧嫁娶,积极组织慰问或祝贺。遇到重大决策广泛收集群众意见,为行政决策及时提供信息,避免了决策的盲目性。
3、努力完成交办任务,争优创先不甘落后
今年,我区教育发展再展雄心,各种管理开始全面规范。党员义工,12371创建,人事管理,学籍管理,信息报送等工作,都逐渐纳入了信息化、软件化、制度化管理。每一项工作的启动,学校行政和教师都投入了大量的精力。德育活动如火如荼,颂经典、唱红歌、讲故事、比队会、比广播操,创特色每件工作都不甘落后。好多工作还获得了表彰和肯定。回首这一年走过的日子,有一些艰辛,有一些苦涩,更多的是欣慰和感激。要不是有这么团结敬业,支持领导班子工作的一支教职工队伍,我们不可能做好这么多事;要不是有这样一个团结战斗,开拓进取的领导班子,我们也不可能取得这么多成绩。所以,我代表所有的校级领导真诚地感谢所有教职工,真诚地感谢我们领导班子的每一个领导成员。今后,我们要不断学习,不断总结,带领全校教职工为xx小学的美好明天而努力奋斗。
谢谢大家!
工作述职报告 15
尊敬的领导:
时间总是在悄无声息中流逝,不知不觉间,来到单位已有x年多时间了,感谢单位长久以来对我的信任和栽培!在领导的关心和培养下在供销部工作,主要从事单位外加工石墨化、石墨块、备品备件、钢材、办公用品等采购工作,在供应的工作中,经历了很多酸甜苦辣,认识了很多良师益友,获得了很多经验教训,感谢单位给了我成长的空间,也感谢领导给我的关心和帮助。 现本人将20xx年来的学习工作情况简述如下:
一、工作内容
1、石墨化外加工方面,从调查市场价格、跟厂家商讨价格、到合同签订、原料的来货、来料检验、货物的核对、以及往来账目的记录。
2、采购方面,严格按照单位询价,核价采购,严格控制采购成本保质保量完成采购任务,努力学习,不断提高业务技能,不断拓宽采购渠道,征询采购信息,为市场提供产品信息和支持,在采购过程中我不仅要考虑到价格因素,更要限度的降低成本,做到货比三家。还要了解供应的各个环节的操作,明确采购在各个环节中的不同特点、作用及意义。只要能降低成本,不管是哪个环节,我们都会认真研究,商讨办法。真得很感谢领导,在采购方法方面为我们出谋划策。是他的严格要求,让我不得不千方百计去降低成本,在发货方式上面,尽量以送货上门的方式从而降低单位的额外提货费用。在付款方面,逐渐将一部分供应商的付款方式从原来的电汇转变成承兑汇票,间接性地降低成本。在这里我还要对单位所有工作人员说声:“谢谢!”感谢他们及时将市场价格信息传递给我,让我与供应商谈判时做到了心中有数,从而成功降低了成本。
3、内务的整理方面,接听电话。接待来访人员,负责部门的.合同、供应及客户重要信息的整理报关工作,做好办公室档案收集、整理工作,负责部门公文、信件、邮件、的分送,负责传真件的收发工作,负责发票的入库,登记工作,负责合同的评审工作,按照单位印章管理规定,保管使用合同章,并对其负责。
二、在工作中主要存在的问题
经过一年多的工作学习,我也发现了自己在很多方面还存在着不足,离一个称职的采购员还有差距,主要体现在工作技能、工作习惯和工作思维的不成熟。
三、工作计划
在参加工作的这一年多中,有时候深刻的体会到,只要多付出一些,工作就会优化一些,我将认真学习各项采购技巧,做好20xx年工作计划,努力使工作效率全面进入一个新水平,为单位的发展做出更大更多的贡献。
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