述职报告

时间：2021-05-24 13:48:31 述职报告范文我要投稿

关于述职报告范文集锦五篇

　　随着个人素质的提升，需要使用报告的情况越来越多，报告具有双向沟通性的特点。一起来参考报告是怎么写的吧，下面是小编帮大家整理的述职报告5篇，欢迎大家分享。

关于述职报告范文集锦五篇

述职报告篇1

　　问题1:前辈你好，请问你在工作中遇到过什么样的难题，又是怎样解决的呢？

　　回答：在工作中确实遇到过很多的难题，印象比较深刻的就是两网分离，也就是商流物流分开这样的一个项目，希望能通过做这个项目实现如三级公司接受到订单之后从二级公司发货，从而达到减少三级公司库存，提高物流效率的目的。当时在江苏公司，因为公司的客户结构比较复杂，项目规划是好的，但是遇到采购部仓储部等利益相关部门的不配合，在推行项目时就是跨部门协作方面遇到了难题。

　　在这样的情况下，自己有了想放弃的心理，也把自己的想法告诉了总经理。总经理建议调整好自己的心态，多做一些工作上的反思，并在自己推行项目有压力时向领导寻求帮助支持，如果还不能够有效的进行

　　协调可以继续寻求集团的支持。在遇到难题时积极的去适应环境调整好自己的心态很重要。

　　问题2：我是学习生物技术专业的，生物技术在工作中发挥了怎样的作用？同期其他人在做什么样的工作？

　　回答：我们学习的专业知识很难说在什么时候能发挥起作用，例如我们学习的线性代数我就一直没有用到过。我感觉我们在大学学习的知识，更多的是在锻炼我们的逻辑思考方式，为我们以后的学习提供一个基础。关于专业知识方面不用担心，在以后的工作中只要认真的从基本做起，专业不会成为个人发展的障碍。关于同期同事的工作情况，大概是这样，有的在中药产业公司上海公司做质管工作，有的在集团做流程优化，有的在安徽公司做企管部部长，还有在江苏公司做器械部经理。

　　问题3：作为公司新职员我们应该怎样找到自己工作的着力点？

　　回答：你去杭州公司会很有前景，我如果有机会的话也会选择去杭州公司，我很欣赏总经理，他很有活力。

　　我自己在工作过程中也有过孤立无援的处境，我体会到很多东西，同时在我们踏上领导岗位的时候也要去关心我们下面的员工。我们应该在工作时尽量与前辈多交流多去学习知识。我们公司在发展较快的时期，在流程制度方面有很多不完善的地方，在这样的情况下有问题要及时的去寻求领导的支持。同时，还有很重要的一点就是要不断的去增强自己的耐性与韧性，让自己去更快的适应融入环境。

　　问题4：我们有什么样的途径去接触其他岗位的工作内容，比如电商？回答：我们公司目前电商的发展形势很好，不论是中药还是西药都有了自己的电子商务平台。就你现在的业务岗位来言，以后转型去做采购也是可能的。自己在有什么事情的时候可以去找领导沟通，有什么新的想法可以去提出来，这些都没有问题。你提出关于电商的想法很好，也希望你能多关注咱们的电商业务，比如和天猫合作等一些新的举措，多去了解同行业相关业务的情况。

　　问题5：我们在轮岗实习的时候遇到迷茫的时候怎么办？

　　回答：你说的这一点我深有体会，因为我在开始工作的时候也是很迷茫，甚至现在我也不是很清楚自己真正想做的是什么，所以在领导在问我想做业务还是管理的时候我还是没有明确的答案。

　　我想还是应该去在实际的工作中去慢慢的学习，去积累知识和经验。在这样一个过程中你就可能会发现自己所喜欢的工作类型。在迷茫的时候不要着急，调整好自己的心态很重要。与其过多的去考虑自己的选择，还不如去做好眼前的`事情。好高骛远在工作中是很危险的，有时候做工作就像谈恋爱，过高的要求只能把自己晾在一边。在百分之百的完成眼前任务的时候，再去深入的考虑自己到底想做什么，适合做什么才会比较有意义。

述职报告篇2

尊敬的各位朋友：

　　你们好！感谢大家对本网站的大力支持，本网站的发展离不开你们的支持，因为有了你们，才有了她存在的意义和价值。新的一年里，为了感谢提供资料的朋友，从发表文章采用的方案：

　　1、发表（选用的）一篇文章，根据文章的质量，分别赠送20点、30点、40点、50点、60点，没选用不赠送点数；点数用途多多。以后会再作介绍的。

　　2、发表的文章当天晚上审核（特殊情况除外），选用后立即赠送点数；

　　3、为了确保站点的稳定，不开通发表课件的功能。（我们会组织专门的课件比赛，到时大家发表，奖励多多。）

　　4、本站开通了“供求发布”中心，你有什么教学资料找不到的，本站原意免费为你效劳，但你必须是我站免费注册会员才能享受此义务！

述职报告篇3

　　今年在市委、市政府的正确领导下，我县紧紧抓住发展第一要务，牢固树立和落实科学发展观，始终坚持一手抓经济发展，一手抓党风廉政建设和反腐败，切实做到“两手抓，两手都硬”，认真贯彻中纪委三次全会和省、市纪委四次全会精神，坚持“突出特色，突出创新，突出实效”，全力打造发展环境品牌，进一步完善落实党风廉政建设责任制，积极探索源头治腐的有效途径，着力查处有影响的违纪违法案件，切实解决损害群众利益的突出问题，党风廉政建设和反腐败工作取得较大成效，有效促进了经济建设和社会事业的全面协调快速健康发展，*—11月份，全县完成国内生产总值**.*亿元，同比增长**.*%;财政收入突破*亿元大关，达到*****万元，同比净增****万元，同比增长**.*%;完成固定资产投资**.**亿元，同比增长**%。预计全年全县将全面或超额完成市委、市政府下达的各项工作任务。下面，我代表县委班子，就一年的主要工作以及党风廉政建设工作情况作如下述职。

　　一、加强执政能力建设，不断提高县级班子执政能力和领导水平

　　1、坚持以党的建设总揽经济和社会发展全局，切实加强各级班子和领导干部的思想理论建设。按照武装头脑、指导实践、推动工作的要求，把学习贯彻“三个代表”重要思想的新高潮不断引向深入，把全县广大党员干部的思想和行动统一到实施“***”战略的实际工作中。有针对性地抓好党的理论学习，在全县深入开展了以“提高执政能力、加快修水发展、跨入全省十五强”为主题的大学习大讨论活动，要求各级班子和领导干部坚持把学习当作一种责任，突出抓好“三个代表”重要思想、中央十六届四中全会、省委十一届七次全会和市委八届五次全会及省委书记孟建柱等领导视察修水时的讲话精神的学习，不断提升理论水平和实践能力，使各级领导干部树立科学发展观、正确政绩观和群众观，始终坚持全心全意为人民服务的宗旨，以丰富的理论和崇高的信念指导实践，切实做到务实效、求实绩。

　　2、着力抓好“四型”班子建设。致力于把县级班子建设成为朝气蓬勃、奋发有为的坚强领导集体，抓好学习型、开拓型、团结型、实干型“四型”班子建设，要求班子成员进一步加强学习，解放思想，维护团结，务实肯干，把力量集中在抓工作上，把目标锁定在干成事上，把心事放在为民办事上，把精力放在加快经济发展上。县委班子职责明确，分工具体，做到项项有人管，事事有人抓。建立了县六套班子领导定期督查、交叉督查的招商引资督查机制，对今年全县重点工程、重要工作实行县六套班子领导分工责任制，年初在媒体上公布，对年终完不成任务的要在媒体上公布并说明情况。

　　健全完善了县委常委会《议事规则》，坚持完善了集体领导和个人分工负责相结合制度，健全民主生活会制度，充分发挥党内民主，维护了班子团结。在全县扎实开展了“破三旧(旧观念、旧思路、旧方法)、戒三气(官气、浮气、霸气)、刹三风(玩风、赌风、吃喝风)”专项整治活动，切实加强干部队伍作风建设。大兴求真务实之风，真抓实干，务求实效，以一流的班子，带一流的队伍，创一流的业绩。

　　3、切实加强党的基层组织建设。我县按照市委的统一部署，紧紧围绕全县改革发展稳定，扎实开展了争创“紧扣第一要务、牢记‘两个务必’、实践‘三个代表’”先进县级党政领导班子，争创“亲民、为民、富民”乡镇好班子，争创基层党建“十面红旗”等“三项创建”活动，形成了上下联动、左右配合、你追我赶、争先恐后的工作机制和生动局面。扎实开展了“农民贷款、干部担保”工作，全县党员干部共为****户农民担保贷款***万元，结对扶贫****户，帮扶户人平增收***余元。

　　着力抓好争创基层党建红旗单位活动，以创建基层党建红旗单位、“三培两带一扶”为抓手，重点抓好“农村、非公有制经济、街道社区、机关、学校、社会团体党组织和党员队伍建设”七个方面的红旗创建。全县建立了**个农村党建示范点、*个机关党建示范点、*个社区党建示范点、*个“两新”组织党建示范点、*个学校党建示范点。坚持以培养“能人”入党，发挥党员能人作用为突破口，创新教育方式、管理方法、激励机制，大力抓好党员教育培训工作。今年以来利用县乡党校举办骨干培训班***多期，参训党员达*.*万人次。全县发展经济“能人”党员***名，占发展总数**%。

　　二、紧扣发展第一要务，努力实现修水经济社会跨越式发展

　　1、坚持大开放主战略不动摇，实现招商引资新突破。坚持实施大开放主战略不动摇，始终把招商引资作为实施“***”战略的重要突破口，作为县域经济发展的“生命线”来抓，突出战略重点，创新工作方法，强化工作措施，努力克服区域劣势，破解投入瓶颈制约，充分利用水电、矿产、丝绸、食品等资源优势，全方位开展招商引资活动。并坚持把广东、福建、浙江、江苏等地作为我县招商引资的重点区域和前沿阵地。县领导带队组团到重点地区举行招商推介会，在去年组织**个常驻招商小分队的基础上，今年又组织了**个专业招商团队，对重点地区和重要项目实行重点攻坚。同时加强招商引资目标管理，督促责任单位加大招商力度，在全县形成了一个谋招商、议招商、抓招商的大氛围，促进了招商引资超常规发展。*—11月份，全县招商引资引进内资项目***个，其中亿元以上项目*个，实际进资**.*亿元，较去年同期增长***%;引进外资项目*个，实际进资****万美元，较去年同期增长**%。

　　2、坚持工业化为核心，推进城市化和农业产业化进程，增强县域经济综合实力。一是做强做大“两园一城”，加速推进工业化进程。一方面立足县情求发展，努力建设修水宁州工业园，园区总体规划****亩，按照一园四区模式，即宁州工业园芦塘工业区、吴都工业区、宁红食品城、安坪丝绸工业城，宁州工业园累计完成基础设施投资*.**亿元，进园企业已达**家，实现税收近亿元，安置就业****人。另一方面，跳出修水谋发展，大力建设九江修水工业园，引进建设汇源集团九江分厂、龙腾高科集团等项目*个，投资*个多亿。工业园区的聚集效应日益显现，已成为我县工业经济的增长极。二是加快城南新区建设和“四创”步伐，大力推进城市化进程。完善县城总体规划修编和控制性详规，现已规划总编面积**平方公里;全面启动新城中心区*.*平方公里的**大工程建设，重点抓好县行政中心的会议中心、办证中心和市民休闲广场以及民营学校、民营医院、*.*平方公里路网等基础设施建设，新城中心区建设一期总投资*亿元，全部采取市场化运作，公司化经营的方法。

　　同时，加大创建省级卫生县城、省级文明县城、省级山水园林城市和全国生态建设示范县力度，县城环境焕然一新，城市品位不断提高，今年4月份已顺利通过省级卫生县城验收。三是继续大力实施“****”工程，加快推进农业产业化进程。围绕“山上办绿色银行、山下建优质粮仓”目标，认真贯彻执行中央和省市*号文件精神，大力抓好粮食生产。全年落实水稻面积**万亩，全年粮食增产*****吨。精心组织了以蚕桑为重点“三高一扩”科技兴农活动，提高蚕桑产业综合效益，亩桑效益达到****元，较去年增加***元。通过一手抓粮食，一手抓蚕桑，实现了两个“大丰收”，农民人均收入不断增加。同时，大力扶持龙头企业的发展，舞活茧丝绸加工、药材加工、绿色食品加工和农产品专业批发市场四个龙头。

　　目前，缫丝企业新增自动缫已达**组。四是大力发展民营经济。按照“放开、扶持、引导、服务”的要求，积极实施“民营经济主攻年”活动。加快“国退民进”步伐，盘活存量资产;建立适宜民营经济快速发展的机制，充分激活民间创业热情，聚集民营资本;抓好私营经济城和各类专业市场建设，私营经济城目前已实现税收****余万元。今年*—11月份，全县民营经济上交税金*****万元，占财政总收入**.*%，同比增长**.*%。

　　3、加强基础设施建设，统筹城乡经济社会发展。一是打通出境主干道。在上级党政关怀下，全县上下全力以赴，克服重重困难，全面完成了修水到武宁出境公路建设，彻底改变了修水出境不便的现状。二是加强公路、电力等基础设施建设。积极争取中央、省、市政策与支持，全县上下大打公路大会战，进一步加快乡村公路建设，今年全县将完成县乡公路路基改造**.**公里，铺设水泥路***.**公里，新修改造乡村公路**公里。同时，电力、水利、通信等基础设施得到全面改善。

　　三是全力实施移民扶贫工程，从根本上改变贫困群众生存环境和条件。按照“高起点、高标准、创一流”的要求，坚持一手抓移民扶贫，一手抓搬迁后移民经济发展，确保“搬得出、稳得住、逐步富”。在去年完成****人搬迁的基础上，今年已核定****人，已开工和建成安置点**个。四是积极实施生态建设项目，促进经济社会协调发展。着力抓好林业建设，发展林业经济，推进林业产权改革试点工作。切实抓好退耕还林项目，今年已完成退耕还林**.*万亩。

　　三、把握关键，标本兼治，全面推进党风廉政建设和反腐败工作

　　1、以学习两个《条例》为契机，进一步完善党风廉政建设责任制。一是切实抓好宣传教育工作。在全县广大党员干部中深入开展了以“求真务实、廉政为民”为主题的党风廉政建设宣传教育年活动。深入开展了两个《条例》的学习宣传，组织了近*万名党员干部参加两个《条例》知识测试，全县共举办两个《条例》学习座谈会***多个，并结合两个《条例》的学习，开展了“廉内助”评选工作，向市报送“廉内助”典型*名。同时开展了廉政教育进社区活动，把反腐倡廉宣传教育与社区工作有机结合起来。二是加强制度建设，构建责任网络。坚持党风廉政建设工作“一把手”负总责。

　　县委研究制订了《关于贯彻落实〈实行党风廉政建设责任制的规定〉的实施意见》，明确规定党委领导班子对职责范围内的党风廉政建设负有全面领导责任，党委“一把手”负总责;并重新明确了党政领导干部在党风廉政建设中承担的责任内容。按照一把手抓一把手、一级抓一级和“一岗双责”的原则，层层签订责任书，层层落实责任，建立健全完善的领导责任体系。今年，我县在党政“一把手”中实行了党风廉政建设承诺制度，各地各单位分别召开承诺大会，党政“一把手”公开承诺，县廉政办及新闻单位现场监督，并按要求将承诺书上报到主管领导和县廉政办备案。

　　对“一把手”抓好本地本部门党风廉政建设工作及自身廉洁自律情况，按年中和年终两次分别向县委写出践诺报告。今年，全年正科级单位党政“一把手”上交承诺书***份。为确保承诺产生实效，实行党风廉政建设践诺评价制，评价情况汇入廉政档案。我们还实行了县委常委抓点工作制，每一个常委抓一个党风廉政建设责任点，以点带面，全面推进。常委一班人经常深入基层，检查督促。今年，县领导到责任点上现场办公，考察调研党风廉政建设工作情况达***多人次，批示、批转有关党风廉政工作***件次。三是创新工作机制，建立“一书八制”工作体系。“一书”即党风廉政建设责任书，“八制”即党风廉政建设党政“一把手”负总责制度、报告制度、检查制度、警戒制度、考核考评制度、选拔任用干部征求纪委意见制度、县委常委抓点制度、责任追究制度。

　　强化职能作用，建立协调机制，在全县形成上下一致，左右贯通，齐抓共管的党风廉政建设工作格局。四是坚持把党风廉政建设与经济工作同部署同考核同表彰。年初，县委、县政府研究制定《20xx年度全县政治文明、精神文明建设目标管理考评方案》，将党风廉政建设和行风建设纳入政治文明和精神文明建设的考评，按百分制逐项明确了内容和标准。同时向全县**个乡镇和**个县直部门单位下达《党风廉政建设责任制责任书》，将党风廉政建设内容与经济工作摆在同等位置，一并检查考核。

　　五是加强对权力的监督制约。认真贯彻落实民主集中制，充分发挥集体的智慧，发挥人大、政协、纪委等的监督职能。制定政策措施，开展重大活动，都认真听取方方面面的意见，广纳群言，博采众长，并自觉接受监督。在重大工程项目和土地审批等方面，严格实行招投标制度，县党政班子成员从不插手任何工程项目，真正按市场规律办事，公开操作，规范管理，严肃纪律。在用人上，县委十分重视强化纪检监察机关监督职能，按照任人唯贤和德才兼备的标准和公开、公正、公平的原则选拔任用干部，并严格执行征求纪委意见制度。对进城人员选调、大中专毕业生选聘、副科后备干部人才库的建设，都要求县纪委等监督机关实施全程监督。

　　2、着力机制创新，扎实推进源头治腐。一是创新方式，加大监督力度。在认真学习贯彻两个《条例》的基础上，开展了以单位主要领导、重点单位、主要岗位为重点，采取党内党外、社会舆论等监督手段，在全县各级领导干部中开展了“欢迎监督我”活动。今年4月*日，县委书记、县长分别向****余名干部作出了“欢迎大家监督我”的承诺，各乡镇、各部门就抓好经济社会发展和党风廉政建设工作向县委、县政府当面递交承诺书。

　　建立健全了对领导干部监督的制度，按照“四大纪律、八项要求”的规定，进一步完善了领导干部廉政档案，规范了领导干部重大事项报告、收入申报述职述廉、任期经济责任审计制度，坚持以制度管人管事。同时，结合民主评议行风、民主评议党员工作，加强党风廉政建设监督员队伍建设，完善了县、乡、村反腐倡廉三级网络。二是健全“三个中心”，规范行业行为。在全县健全土地招投标中心、政府采购中心和建设招投标中心。严格执行国土资源部、监察部《关于严格实行经营性土地使用权招标拍卖挂牌出让的通知》和省纪委、省监察厅《关于在经营性土地使用权出让招标拍卖挂牌工作中加强监督严肃纪律的规定》，县内所有开发用地一律公开招标，挂牌出让。

　　加大对县城规划区土地、规划建筑和房地产市场秩序的专项整治力度，对非法买卖土地、非法转让土地使用权等违法违纪违规行为进行查处。深化完善了政府采购制度，全年政府采购金额为***.*万元，节约资金**.**万元，节约率**.*%。建立科学的管理机制，强化纪检监察机关和审计部门的监督，完善规范了有形建筑市场，杜绝了招投标过程中的不公正行为。三是开展财务集中核算，加强财务管理。建立了纪委、财政、审计、监察、核算中心联系会议制度，加强监督，做到审核权限、审核程序、审核要求、审核结果四公开。我县财务集中核算制度自20xx年3月建立以来，三年时间共查处存在问题的凭证****张，涉及金额***万元，代扣代缴国家税收和资金***多万元。

　　四是注重管理，抓好廉洁自律。完善接待制度，坚决刹住用公款大吃大喝歪风。按照“定点接待、专用发票、费用单列、总量下降”的要求，坚持“同城不吃请、下乡吃食堂、村级零招待”制度，要求全年行政事业单位招待费在去年基础上下降**—**%。开展了清理党政机关超标准配备使用公务用车、领导干部违规建私房、多占住房工作。下发了《关于全县行政事业单位购置公用车辆的有关规定》，严格按照中央、省、市精神，明确规定购置公用车辆的标准、程序、报批手续、政府采购及违规处罚措施，切实加强了管理。

　　3、加大查办和治理力度，扎实推进反腐败专项斗争。一是着力查办大案要案。我们始终紧扣查办案件这个重点，加强引导，强化措施，不断加大办案力度，通过对反面典型的惩诫，来增强反腐治腐的震慑力。全年共查办案件***件，其中万元以上大案**件，科级以上要案**件，县纪委自办案件**件，**人被移送司法处理，收缴违纪款物折合金额共***余万元。

　　重点查处了企业改制中国有资产严重流失、经济违纪违法、严重失职渎职、干部队伍违反计划生育政策和中小学违反“一费制”乱收费等四类大案要案。二是切实纠正损害群众利益的不正之风。坚决斩断伸向基层的黑手，开展征用土地、城镇拆迁、企业改制、治理教育乱收费、农民减负等专项治理工作，成立了会计核算、办证服务、土地交易、政府采购、建设招投标等“五个中心”，实现交易结果公示制，从源头上堵住损害群众利益的不正之风。实行“谁主管、谁负责、谁承担责任”，上下联动，齐抓共管。

　　共查处了损害群众利益案件**件，查出以各种名义收取的违规资金**.**万元，责令退回**.**万元。三是认真开展“红包”问题专项整治。县委常委会多次进行专题研究，认真贯彻省市纪检会议精神，层层制定方案，召开动员大会，利用新闻媒体开展强势宣传，教育广大干部深刻认识收送“红包”的危害性，切实做到拒收“红包”，远离“红包”。着重抓好各级领导干部自查自纠工作，全县参加清理人数****人，其中厅处级领导干部**人、科级干部领导***人、股级干部****人。科级以下干部***人，共上缴“红包”*.*万余元。

　　4、构筑完善工作体系，优化经济发展环境。环境是最大的品牌。我们始终做到用铁心硬手、铁的纪律狠抓环境优化。一是建章立制，健全保障体系。实行政务公示制、岗位目标责任制、服务承诺制、首问负责制、项目跟踪问效制和失职追究制，每一个项目均落实了责任领导、责任单位、责任人，提供“保姆式”服务。对因机关工作人员严重不负责、不履行或不正确履行自己的工作职责，以致影响行政秩序和行政效率，贻误行政管理工作，或者损害行政管理相对人合法权益，给行政机关造成不良影响和后果的行为，进行责任追究。二是强化监督，建立监督体系。其一是实行新闻媒体曝光制，强化新闻监督。在报社、电视台设立新闻“三棱镜”专栏，对“优化环境年”的有关工作每月进行一次专题报道，对行政不负责和行政过错行为重点曝光。

　　其二是切实加大民主评议行风工作力度。开展“万众评行风”活动，通过《修水报》下发调查问卷*.*万份，召开重点企业权益保护工作及行风评议集中测评大会，对县直**个部门单位和驻县单位在解放思想、服务经济建设、办事效率、公正执法、服务态度、廉政勤政和杜绝“三乱”方面情况进行了集中测评。其三是聘请优化环境特邀监督员。从人大代表、政协委员、新闻工作者、企业、客商、社区中聘请**名优化环境特邀监督员，授予其明查暗访权利，对优化经济发展环境实行监督。三是严格奖惩，构建惩处体系。其一是实行责任追究制。对行风评议后三名的单位，定为“最差单位”，班子考核定为“不称职”，党政“一把手”年度考核为“不称职”。对行风评议中排后三名的单位进行了黄牌警告，主要领导在大会上作表态发言。其二是实行一次投诉停职制。工作人员被企业、客商署名举报的，不管属实与否，对被举报人一律先停职，停职期最少为一个月，停职期间只发基本工资。

　　再由投诉中心进行调查，作出相应处理。其三是实行违纪累计追究制。年内被有效投诉*次及*次以上的单位，列为行风评议留评单位。单位分管领导下属干部职工有*名以上下岗的，免去该分管领导职务。其四是实行“一票否决制”。对因严重违纪行为造成企业外迁的、在行政审批中心之外受理审批服务事项的、*次以上被有效投诉举报的，取消部门和单位年终综合评优资格，取消部门和单位主要领导和分管领导年终综合评优资格，并在年终考核中定为不称职。

　　回顾一年来我县党风廉政建设和反腐败工作，作为第一责任人，本人虽然做了一些应做的工作，但离上级的要求和群众的期望还有较大差距，如干部队伍中的腐败问题还时有出现，干部作风不实的问题也还存在，虽然只是个别现象，也反映了我们工作中的薄弱环节。针对存在的问题，本人将进一步认真贯彻党的十六届四中全会精神，按照“三个代表”重要思想和“八个坚持、八个反对”的要求，切实履行好党风廉政建设第一责任的职责，解放思想，开拓进取，为深入推进我县党风廉政建设和反腐败工作取得新的成效作出应有贡献。

述职报告篇4

　　尊敬的公司领导和同事们大家好

　　我是分公司市场部渠道管理员***，今天，能够作为职工代表上台述职，我倍感自豪。20xx年度，我在工作中取得了一定的成绩，这不但得益于各位同事的支持与默契配合，更得益于陇南移动优良的团队氛围和企业文化对我的熏陶。在这里，我对各位领导的栽培和厚爱，对各位同事对我工作的支持表示深深地感谢！下面将一年来的工作情况作一总结，为20xx年的工作确立新的目标。

　　我的述职报告分为以下三大部分：

　　一、11年我所做的工作：

　　1、渠道建设工作：11年4月公司开展了渠道片区网格化管理工作，配合省公司完成渠道系统网格化基础数据层级搭建工作，同时对原系统近8000个渠道按新化分片区归属进行迁移。截止11月全年共新增营自营厅（5家）、指定专营店共（85家），代办户（1486户）

　　2、社会渠道酬金核算及报账工作。每月准时完成社会渠道酬金核算工作，截止11月全年共发放酬金1936万元。

　　3、做好渠道基础整治工作，提高渠道效能

　　1、做好优质渠道管控

　　自20xx年起，分公司对社会渠道指定专营店进行酬金池管理，截止11月底，纳入酬金池管理渠道共计（579家），酬金池共计（235.8万元）通过酬金池管理，指定专营店可增加包含长效激励在内的多项收入；公司可提升渠道忠诚度，达到互惠互利、合作共赢的目的。

　　2、做好渠道基础整治工作，提高渠道效能

　　我深知“渠道是根，经营是本”，渠道对中国移动的重要性，只有把渠道基础资料做实了，才能对公司的业务发展、经营分析提供正确的信息。因此在20xx年9月我着手对整个渠道信息包括自办厅及社会渠道信息重新整理核查，删除县公司新增渠道权限，专人管理，对自营厅、指定专营店、特约代理点按类制订渠道新增基础资料上报内容，同时分类制订整改计划，在一个月时间将55个自办厅厅内信息全部更新，对系统内近5000户社会渠道代理点逐个核查，清理无代办渠道1711户。之前公司要了解各县自营厅信息都要让县公司自己上报，但经过整理后，分公司只需要通过渠道系统可以对一个营业厅类房屋租赁、地理位置、办公设备配置、厅内面积、营业员配备等信息一目了然。

　　2、提升渠道酬金满意度

　　20xx年10月，我分公司渠道非酬金满意度排名全省末位，它为渠道维系及服务工作拉响了警钟，为提高渠道积极性，分公司对渠道酬金满意度展开了专项整治工作，内容包括对各县区渠道管理员、片区经理进行酬金核算政策的相关培训、对社会渠道开展全面普查及意见处理等诸多方面，对影响酬金满意度的酬金核算透明、酬金金额无明细、宣传品、礼品提供不充足、号源分配紧缺且4、7号较多等问题进行重点治理，通过连续努力，渠道满意度得到有效提升，为后期专项工作有效展开奠定坚实基础。

　　为有效提升社会渠道酬金满意度，11月完成酬金明细通知单打印程序，从12月起片区经理可通过该程序打印所辖区内代办户酬金明

　　细。

　　二、工作需要改进的地方

　　1、由于日常工作比较繁琐，同一个错误社会网点会多次发生，作为业务支撑的我往往态度不太好，不耐烦和急躁的情绪常有发生。

　　2、工作做的还不够细，由于渠道基础资还不够100%准确，每月下发的酬金明细短信通知，有个别社会代理点仍收不到明细清单。

　　3、工作没有抓落实，对发现的问题没有及时更进甚至解决，最后不了了之。

　　4、加快电子派单或电话故障返单时间。因为电话那边等待的是后台同仁的有力支撑，对于后台支撑人员而言只是一个小小鼠标的点动就能让问题化解，让等待、疑惑的客户满意而归。

　　三、20xx年工作计划

　　1、督促社会渠道参加岁末年初刮刮卡活动，力保此项活动排名全省前三。

　　2、配合省公司启用酬金系统与报账平台的对接工作。

　　3、继续做好酬金满意度提升，不限于形式的对社会渠道做好相关解释工作，做到每个渠道都知道每项酬金如何计算。以便于分公司开项的活动，能更快的落实到各渠道及末梢渠道。

　　4、对发现的问题及时更进，直至解决。

　　5、提高自身综合素质，对代理商反映的问题全力帮助解决，加强与社会渠道情感维系。

　　以上是我的述职报告，不足的地方请领导给予指正，最后，我祝

　　愿在座的各位工作顺利，身体健康，谢谢！

述职报告篇5

　　各位员工：

　　大家好！

　　这次工作会议是在公司发展基础进一步夯实、发展优势进一步体现、竞争能力进一步提升的新形势下召开的一次重要会议。会议的主要内容是，深入学习贯彻党的十七届五中全会精神，全面落实中国联通工作会议和安徽联通工作会议精神，总结工作，部署的主要任务，动员全体员工进一步增强发展的紧迫感和责任感，解放思想、转变观念、发挥优势、夯实基础，推动公司发展再提速，实现生产经营再突破。下面，我代表公司领导班子做述职报告。

　　一、工作情况

　　，在省分的正确领导下，公司深入贯彻落实省分各项战略部署，推进各项经营举措，从以下几个重点方面开展工作，取得了一定的进展：

　　一、实施渠道建设会战，扩大用户接触面

　　1、实施强势营销策略，加快3g-wo渠道五层体系的建设，扩大用户接触面。在城区核心商圈苏宁、国美、商之都、新百、协亨等卖场沃店均建成开业，基本实现核心商圈有卖场，重点商场有柜台的目标。

　　2、加大缴费站建设力度，缩小社会渠道服务半径，大力发展预付费产品。

　　3、扩充了集团直销队伍，在集团部成立了政企客户中心和中小企业客户中心，组建了7个直销团队，目前已形成城区34人，县分15人，全区49人的集团直销队伍规模。采用内部招募外部招聘方式，政企客户经理队伍规模扩充到7人。同时出台员工发展政企客户的奖励措施，为政企客户经理打开局面提供支持。

　　4、公司分别在县分公司和镜湖营销中心试点实施了《渠道积分管理计划》和《渠道层级考核转型试点方案》，转型后佣金由发展、代收、存量收入、增量收入和专项奖励五部分组成，统一佣金执行发放标准，有效控制了渠道流失，激发了渠道发展热情。

　　二、推广行业应用，重点突破集团客户，实战演练加快市场拓展

　　1、上半年，公司与奇瑞公司多层次沟通，建立了实际联系的机制。8月4日，集团公司常小兵董事长亲赴合肥与奇瑞公司签署了关于车载项目的战略合作框架协议。标志着奇瑞车载信息化项目进入了实质发展阶段。

　　2、通过芜湖广电委托中科大洋公司搭建的3glive直播平台3g网络助力电视新闻现场直播，效果良好。

　　3、2g复工市场计划打破了中国移动利用虚拟大网在大企业私费用户上的垄断地位，对多个大型厂区宿舍进行宽带业务的覆盖。

　　4、10月份在省分集团部组织的全省秋季商务楼宇（网格）营销实战大赛中，我公司集团客户部荣获大赛三等奖；同时在11月份省工会举办的全省主动营销能力大赛中取得第二名的好成绩。

　　三、加强宣传促销，创新思路，加快业务发展

　　严格按照总部六统一要求执行，将3g有效融入季节性促销活动中，充分利用wcdma3g各种优势，营造良好销售氛围。从年初3g春风行动到联通夏日风暴到3g学生手机节至第一个周年，第一的精彩---热烈庆祝中国联通3g用户突破1000万；各项3g促销活动贯穿全年，积极利用终端优势，发展合约计划用户，延长用户在网时长，提高有效3g用户。

　　开放社会渠道受理家庭宽带业务，形成专业化代理和社会渠道代办两条发展通道的局面，最大程度动员了销售力量，同时也增加了专营以上渠道业务项目，提高了渠道收益，经过2个多月的社会渠道发展，已经能占据宽带发展用户的30%，取得初步成效。

　　四、秋季校园促销活动组织有序，活动卓有成效。三季度校园促销活动期间，新势力2g发展用户完成任务比例125.05%，同比增长50%；3g发展用户完成任务比例60%。在校园宽带独家接入的安徽工程科技学院和皖南医学院执行宽带手机业务的捆绑优惠，突破性实现了三分天下有其一的市场目标。同时，安徽师范大学皖江学院成为芜湖平安校园视频监控项目示范点。

　　五、探索实施单厅核算、内部承包制度初见成效，自有营业厅销售能力得到提升。3月1日，芜湖公司在南陵县营业厅试点实施单厅核算，内部承包机制，4月1日在全区推广，目前各营业厅由原来的被动服务变为现在的主动经营，由原本的单一经营变为现在的多元化营销，由原来的坐商变为现在的行商，转变明显。

　　六、电子渠道各项考核指标位居全省前列。其中电子渠道用户完成率、渗透率、电子渠道交易额完成率、交易额占计费收入比均是全省超额完成几项挑战目标的地市之一。

　　七、运维成绩稳步提升，有效改善用户感知。运维在实行爱立信统一代维后，做好了组织落实工作，同时加强了固网装机代维工作的考核力度，严格装移机时限，有计划步骤地对实装率高的小区进行扩容，改善用户感知。

　　八、以epr新系统上线为契机，全面清理和解决宽带网遗留工程，为宽带网大发展提供保障。

　　1、全面清理公司各项遗留工程。新时空账户在建工程119个项，在6月30日前全面完成转资工作。此次清理工作共发现及以往有54项无项目号已实施工程项目；运营公司计划内在建工程项目114项。

　　2、全面解决宽带网遗留工程。

　　3、在完成施工费用、工程物资的清理后，按省公司网络建设部要求全面完成宽带网遗留工程的cape工作，为公司宽带网大发展提供基础保障。

　　九、以窗口服务为抓手，推动全区服务质量的稳步提升。

　　1、将黄山西路营业厅建成公司展示形象的窗口。突破原自有营业厅的服务职能，突出并加强了旗舰厅3g演示区的设置，实行选号、入网、终端选购等一站式办理，利用接触面营销优势，大力推进体验式营销。

　　2、修订及完善了营业厅考核办法，下发了《芜湖联通自有营业厅人员薪酬补贴及发展激励标准（试行）》，将自有营业厅人员薪酬结构由固定工资绩效工资的单一模式转变为固定工资绩效工资薪酬补贴业务发展激励的多元化模式。通过绩效分配向一线员工倾斜，大大提高了服务人员的工作热情。

　　3、将步行街wo店打造成iphone俱乐部，成为iphone用户的下载软件的基地，用户的好帮手。

　　十、通信综合楼项目进展顺利。目前施工围墙、门头建设已完成，施工临时道路铺设完毕，临时设施部分搭建完成，基础开挖开始施工。

　　十一、积极开展派遣转外包用工转型，迎接新的业务模式转型。公司65位员工现已全部完成转化工作。

　　十二、开展全员参与的降本增效工作。在移动基站耗电较大的空调进行节能改造试点工作，充分考虑了土建基站与租赁基站在项目实施过程的差异性，采用空调节能添加剂和新风节能两项技术开展基站电费节能工作，取得了明显的效果，全年累计节约电费60万元，并作为成功案例，由省分上报总部进行试点、推广。

　　十三、不断加强精神文明建设，以企业文化带动企业发展。，公司申报第九届安徽省文明单位，目前已通过初审。注重公司与市委市政府的联系，将原隶属于市经贸委的组织关系经过与组织部联系直接划归市委直接领导，政治地位得到了提高。

　　同志们，是芜湖分公司又一个不平凡的一年。这些成绩的取得离不开省分的正确领导，离不开各级党委、政府和社会各界以及广大用户的关心和支持，更离不开我们全体干部员工的无私奉献和奋勇拼搏。在此，我代表公司领导班子向一年来奋战在各条战线的全体员工致以崇高的敬意并表示衷心的感谢！

　　二、正确认识当前面临的发展形势

　　，公司发展内外部环境将更加复杂多变，对此要有清醒的认识，一方面要看到发展中的向好趋势和有利因素，另一方面也要对外部环境发生的重要变化和公司内部面临的挑战做好充分准备。

　　第一，外部环境变化对公司发展带来新挑战。价格上涨压力居高不下，成本控制面临巨大压力。竞争形势非常严峻，公众客户市场日趋饱和，传统语音业务发展压力加大，竞争对手强力争夺市场份额，用户获取成本持续抬高，市场整体资费持续走低。产业政策出现新变化，不确定性进一步增强，手机实名制推进力度加大，三网融合、携号转网进入试点，信息和网络安全环境日趋复杂，公司既有发展思路、运营模式面临新的挑战。

　　第二，公司内部还存在诸多影响发展的深层次问题。一是3g业务发展存在差距，未充分显现爆炸式增长态势；社会渠道发展有效率不高，用户质量较低；自有营业厅发展能力疲软，主动推荐率低；集团单位终端捆绑发展不足，体验式营销未起成效；无线上网卡pc渠道发展不足，未能真正体现优势业务。二是行业应用尚未形成规模，推进速度不尽如人意。三是基础管理仍须加强，对新系统以及相关的业务处理流程需要不断健全和规范。四是部分中层干部存在贯彻不到位、执行不力的问题，团结协作意识有待加强。

　　在看到不利因素和存在问题的同时，也要看到公司发展仍存在较大的发展机遇和优势。

　　第一，宏观环境有利于公司加快发展。国家将加快推进经济发展方式转变，工业化、信息化融合不断加速；芜湖作为国家技术创新工程试点和合芜蚌自主创新综合试验区建设的试点城市之一，市政府全面启动了皖江城市带承接产业转移示范区建设工作，这必将为电信业发展创造了良好的空间。与此同时，省委、省政府在全省十二五规划指导意见中特别强调指出积极发展物联网产业。提高电子商务、电子政务水平。大力推进教育、卫生、社保等各类社会事业信息化，这必将为电信业的持续发展带来重大机遇。

　　第二，产业发展趋势拓宽了公司发展新空间。技术革新仍是产业发展的基本驱动力，信息通信技术应用范围越来越广阔，宽带、融合、智能、泛在与安全的演进趋势更加明显，并不断孕育新的突破；市场和消费需求正在发生新的变化，3g和宽带加速普及渗透，带动电信业实现新一轮增长；产业融合进一步加快，价值链拓宽延伸，商业模式不断创新，新业务、新应用、新业态层出不穷，移动互联网、物联网、云计算深入发展，成为引发产业变革的重要动力。

　　总体上看，公司仍处于重大的战略机遇期。同志们要充分认识到当前难得的时间机遇，增强发展的紧迫感、责任感和危机感，坚定加快发展的信心，着力捕捉和把握发展机遇，大力发现和培育有利因素，把机遇和优势转变为实现三分天下有其一战略目标的各项有利因素并落实到实际工作中。

　　三、思路

　　根据新的一年发展所面临的形势，总体发展思路是：以集团公司工作会议和省公司工作会议精神为指引，认真贯彻落实省分各项工作部署，按照经营出现新突破、服务踏上新台阶、管理迈上新水平、队伍呈现新活力的要求，围绕3g规模突破、2g稳定发展、宽带跨越增长、利润显著改善四大目标，继续突出3g和宽带两大重点，突出集团和城区两大市场，解放思想、发挥优势、夯实基础、加快发展，实现公司全业务运营的再突破。

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