述职报告

时间:2021-05-07 18:14:01 述职报告范文 我要投稿

有关述职报告范文合集10篇

  随着个人的素质不断提高,报告的使用频率呈上升趋势,报告根据用途的不同也有着不同的类型。我敢肯定,大部分人都对写报告很是头疼的,下面是小编收集整理的述职报告10篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

有关述职报告范文合集10篇

述职报告 篇1

  20xx年度xxxxxx升级以后独立运作的一年已尽尾声,作为营业部重要组成部门,新成立理财顾问部在20xx年同时也经历了风雨,但在全体员工的协助下,部门同事全力配合下,已基本完成年初营业部制定下的工作目标。并且各项工作都取得了长足进展,但是工作中也存在一些的问题,现将全年工作总结如下:

  一、工作指标完成情况汇报

  1、截止11月底完成综合交易额xxxx万元,完成全年预算的xxxx,日均成交xxx万元,较上年全年日均成交xxxx万元增长xxx。累计交易周转率为xxx次,市场占有率为xxx,较上年全年xxxx增长xxxx,交易活跃度较上年有明显提升。

  2、xxxxxx营业面积较小,升级之后营业部对客户服务方向进行调整,重要发展网上交易客户以及手机交易客户群体,这一年营业部非现场交易已达到89.5%,已经几乎占据营业部整体交易的全部。作为公司大力倡导手机证券交易方式,营业部同时也作为重点发展方向,目前为止,营业部手机交易占比达到7.9%,是全公司手机交易占比最高的营业部。这也和营业部在年初制定一系列完善的推广策略密不可分,同时理财顾问部与营销部相互配合,对营销团队营销的每一个客户、新入市的客户在如何使用手机证券都进行认真讲解,所以在手机委托推广方面理财部全体员工也起到的推波助澜作用。

  3、标准化服务考核工作全年完成情况:营业部全年标准化服务

  考核指标完成情况良好,营业部在标准化服务考核中秉承做有所用的基本原则,每一项工作都进行了认真的梳理,如:客户数据统计方面根据营业部的实际需求进行了调整,并对每月客户数据进行综合分析,根据数据分析情况制定工作策略,如果发现异常账户及时进行沟通,做好营业部客户的基础服务工作。在认真完成营业部基本分值标准化工作基础上,理财顾问部加强了咨询协作参与力度,全年多次参加公司的咨询协作,已成为E周刊的固定协作成员,全年投稿20多篇。为营业部在标准化服务考核中添砖加瓦。

  二、工作目标完成情况

  1、投资者教育工作完成情况

  本年度在投资者教育方面,营业部共计举行了两期股民学校。 6月举办第一期股民学校,也取得一定的成效,但同时也暴露一些问题。理财顾问部结合本期培训投资者课后反馈的意见,又再次精心准备了营业部的中期培训,本年度第二次股民学习,考虑到营业部目前非现场客户占比已经很高,如果像以前培训都安排在开市期间,大多上班客户无法参加,为了能让每一次培训都能发挥更好的效能,经过理财顾问部全体员工的商议决定,将股民学校培训时间调整为周末。本次中期培训以周末方式进行之后,得到了大多客户好评,虽然大家都牺牲自己的休息时间,但是却得到了客户的认可,以后会多增加周末的培训活动。本次培训无论从课程的安排上,还是从课件的组织架构,都得到了进一步的提升,客户也非常满意,很多客户希望以后多增加类似的培训,此项工作已经在策划之中,争取明年一季度做好培训体

  系的搭建。

  2、投资者咨询服务工作情况

  目前咨询服务方面已经不能仅仅局限在简单日常信息传导,客户在咨询方面的需要越来越多元化,为了能更好的满足客户的需求,理财顾问部对现有的咨询工作进行梳理。

  ⑴短信信息内容以及发送及时性进行了调整,首先,充实短信信息内容,除及时传导公司咨询信息以外,营业部还增设了多个栏目,择机择时的发送,如:行业透视、政策追踪、短线荐股、荐股追踪、操作策略等多个有针对性,有特色的短信信息。信息发送严格按公司标准化流程进行。各种信息要求做到最快传导。

  同时要求提高营业部QQ群活跃度,并且安排专人负责,其它人协助的服务模式。经过努力,目前理财顾问部在信息传导方面有了积极的改善。并且能保障信息传导的及时性,从而让客户感受到营业部的咨询服务的提升。

  经过一段时间的运行,目前客户反馈良好。虽然已经取得了一些成绩,但是向客户坚持提供高质量的咨询服务工作,必须持之以恒、坚持不懈充实自我,才能更好的完成上述工作。

  ⑵在咨询服务方面,理财顾问部结合今年十二五工作会议精神,配合市场热点及时的举办了五期行业策略报告。每一期行业报告策略选择的时机都与市场热点吻合,如:理财顾问部安排稀土永磁概念行业策略报告会之后,暴发了稀土永磁概念行情,成为本轮市场涨幅最高的行业之一,在客户中反响不错, 随后又相继举行了《新能源概

  念行业报告》《锂电池池概念行业报告》《新一代信息产业行业报告》《高精端装备制造行业报告》,根据公司四季度操作策略,融合十二五整体规划提及的战略新兴产业可能引出的市场机会,全面的分析讲解战略新兴产业特性, 并且又再次成功的举办了一期《季度策略报告会》。通过对行业的研读,投资者能及时了解行业的方向以及行业中个股的基本情况,提高投资者市场行业分析能力。

  3、营业部所有员工咨询能力提升情况

  由于xxxxxx为新升级营业部,员工队伍比较年轻,缺少市场经验积累,提升营业部整体咨询力量是刻不容缓的事情,营业部年初就向理财顾问提出要让营业部前台及后台员工的咨询能力提升的要求。

  理财顾问在员工咨询能力提升方面进行了以下几点的工作:

  1、充分利用每天晨会时间,由于参会人员较多,晨会召开时间又短,为了能让所有人都能在晨会上得到锻炼,晨会以轮流制进行。通过晨会市场信息的分析,锻炼大家对市场重要信息提炼的能力,通过短线股票挑选工作,能让大家了解不同股票的形态以及短线分析方法,大家相互交流可能提高看盘能力。让大家在良好的咨询氛围中获得知识储备和能力的提高。

  2、“一周聚集”的活动的开展

  每周三举办一次“一周聚集”员工的交流活动,周三的交流活动比较灵活,会根据不同情况安排,除对近期市场进行分析以外,还会融入一些基础知识的学习,安排前后台人员进行讲课。每月还会要求所有人都进行月度股票推荐,并且评出月度最佳推荐人奖、大盘分析

  最准确奖。通过一段时间的运行,目前“一周聚焦”已经成为员工学习交流的平台,成为晨会交流很好的补充,在这里交流可以畅所欲言,尽情的让大家发挥,通过大家不断的交流,可以进一步的提升员工与客户的沟通交流能力。

  通过一段时间的培养,目前营业部可以参与理财专职讲座的讲师达到4位,已经培养后备讲师3位,目前营业部讲师理论知识积累方面已经达到要求,但在实践中缺乏经验,还需要继续进一步加强培养。

述职报告 篇2

  在部门领导的指导下,与同事们的积极配合下,本人认真学习各项业务知识,积极地开展与执行各项工作,不断改善与提高自身的工作质量与效率,各方面的工作都有了不同程度的提高,自身素质也得到了更好的锻炼。回顾这既紧张而又充实的一年时间,感觉到这是我个人工作、学习与生活上收获最大的一年,现将我本人在这一年度的工作情况简单汇报如下:

  一、主要工作职责

  本人自入职后工作内容主要负责番禺地区的社保增减员,补缴社保,更改员工社保资料、制作社保费用,申报社保费,统计社保数据以及其他相关社保事务。

  二、工作内容及存在的主要问题

  我司在番禺参保的人数众多,有三万多人,数据量大,客户多,事务烦琐。信息处理部担负着重大的责任,而社保专员这一岗位更是重要的一环,也是一项专业性相当强的工作岗位,要求必须要掌握对社保一切业务的熟悉。所以,我一接手这岗位的工作,就虚心地向同事们请教业务知识,努力学习社保相关操作流程。在平时的工作中,我经常要求自己一定要积极、认真、细心地对待这项工作,要对数据敏感,要业务知识过硬,不懂的就问,避免差错的出现,因为一旦出现差错,对公司,对投保客户,投保员工都会造成巨大的影响。

  我每天经手的增员,减员等社保业务都非常多,特别是社保的增员工作,我都要求每天的增员,都必须当天完成,认真做好每一张社保确认单。每个月的月中与月尾,都是我最忙碌而又最紧张的时候,基本上90%的客户都在这个时期出费用,我的工作即紧张又忙碌,要求自己做费用的时候一定要认真对待,做好每一个客户的费用,杜绝错误的发生。月尾的时候,又是社保增减员的截数期与申报费用的时期,每到这个时候,网上的地税系统就会变得非常慢,往往一天都报不了费用,但是我都要求自己必须认真,耐心地对待,如果当天完成不了,晚上加班也要完成,因为费用必须及时申报。

  在工作的过程中,我发现平日我们大家交接工作喜欢用口述,这样很容易出错,于是在一边学习,一边把社保业务流程进行整理,形成了一份书面的工作流程,方便自己也方便别人。当我不在工作岗位的时,别人也可以参照这份工作流程去做我的工作,并且我希望其他人的工作我也会做,这样可以使整个部门的工作开展更加顺利。

  我还注意及时地去了解与学习最新的社保政策及一些相关的法律法规,使自己的知识更上一层楼,也为解决相关社保事务提供了可靠的政策依据。,本人通过积极的联系,年底之前完成了公司给我们的2个人的个人挂靠社保业务任务指标。虽然给我的人数是2个人,但是对于没有客户资源的我,在这个过程中还是付出了很多努力,也学习到很多东西,让本人学习到如何做宣传,如何谈业务,如何与客人沟通等知识,虽然目前人数虽然少,但希望在明天,我相信明年的业务指标我一定能够超额完成。

  此外,我还积极参加公司与部门举办的培训学习,注重实效,不走过场,使自己的各方面知识趋向全面,工作起来更加熟练规范。

  我觉得在日常社保的工作中,不仅锻炼了我的责任心,也锻炼了我的耐性,在各位领导的指导下与同事们的帮助下,各方面有了一定的进步,但仍被许多缺点与不足所束缚,如对一些问题上处理不够仔细,容易有粗心的情况发生,例如做费用的时候,一些公式没有运用得很好,合计没有计算等,就往往需要做二次修改,给其他同事也带来了二次修改、重复工作的麻烦;还有对一些突发事件发生或问题的解决,不能系统地考虑等问题,都是我本人急需解决的弱点。另外,口才与文才两方面也是我的弱点。

  三、有效解决问题与弱点的措施

  为了有效地解决本人的弱点,我应该改掉粗心的毛病,做费用的时候,要花一两分钟的时间去核对一下所有可能出现错误的地方,这样就可以减少错误。另外,要多学习一些别人的优点,还要多看一些如何解决问题的案例,例如公司最近发的二本关于红海操作流程的书,我一定要熟悉里面的内容,因为里面有很多案例与解决问题的方法可供我学习。另外,因为社保工作往往需要写很多的申请书之类,与社保局,地税局人员的沟通也至关重要,有时候也需要与客户沟通,所以来年的重点,我将要多学习与人沟通方面的内容,向客服的同事们学习,在培训方面要多下功夫,要留心听讲多做笔记,因为只有与人有效地沟通,我们才能更好地做好事情。

  在未来的一年中,我将以热情的工作态度来增强素质,以优质高效的工作成效来尽我对公司的一份贡献。以上是我的述职报告,请各位领导给予指正。

  述职人:

  20xx年xx月xx日

述职报告 篇3

  卫工作是城市建设不可分割的重要组成部分,在城市建设和经济发展中发挥着不可替代的作用。随着社会的进步,城市文明程度的提高,人们对环境质量的要求也越来越高。环卫工人的工作在城市精神文明和物质文明建设中有着不可替代的作用。环卫工人是净化美化城市的主力军。在城市建设和管理中做出了突出成绩,展示了良好的职业道德和崭新的精神风貌,尤其是“宁愿一人脏,换来万户洁”的敬业精神,更是环卫工人吃苦耐劳,无私奉献精神的生动写照。我为自己能成为环美服务公司的一员,而感到无比的光荣和自豪。自从到环卫参加工作的那一天起,我就以做一名合格的环卫工人为标准来严格要求自己,踏踏实实,努力工作。下面我就把多年来我的工作情况汇报如下: 89年就在环卫跟车清运城市垃圾,那时还是临时工。

  97年正式成为环美服务公司的一员。

  工作中勤勤恳恳,任劳任怨。

  XX年——XX年在锅炉房上班。

  三年多来尽职尽则,从未擅自离岗。

  XX年在清扫队工作。

  工作中踏踏实实,无怨无悔。

  20xx年至今在清运队。

  工作中吃苦耐劳,不怕脏不怕累。

  以上就是我多年来的工作情况,我自知做的还很不够,在以后的工作中我会倍加努力,把环卫工作当成自己的事业,要净化每一块城市环境,要清除每一处积存垃圾,要消除每一处卫生死角。努力为市民提供最优质的服务,为市民创

  造一个舒适,优美的生活空间。踏踏实实,无怨无悔,勤奋工作,争做一名合格的环卫员工,让我们的城市更加的干净整洁。

述职报告 篇4

  法定社会组织的机关和部门的负责人一般要对权力机关如上级机关部门或者代表大会、董事会等作述职报告,这是推动社会组织工作的重要因素,对于促进和监督社会组织各项工作有着重要的意义。

  述职报告可以说是工作报告中的总结性报告。报告是向上级机关陈述事项的上行文,属于行政公文中议案、报告和请示三个上行文之一。《国家行政公文处理办法》规定“报告适用于向上级机关汇报工作,反映情况,答复上级机关的询问”。报告中的总结性报告多用于提交大会进行讨论,如各级政府向同级人民代表大会所作的“政府工作报告”。这种报告虽然是代表法定社会组织及其部门的,却是在报告人自身负有全责的情况下运转工作的,实质上就是述职报告。可以看出,述职报告是社会组织机关和部门的负责人向上级管理机关陈述自己某一阶段工作情况,进行总的回顾,找出内在规律,以指导未来实践的履行职务情况的口头报告。作为综合性较强的公文,属于报告的一种,又与总结和讲话稿相似。

  一、述职报告的特点

  (一)个人性。述职报告对自身所负责的组织或者部门在某一阶段的工作进行全面的回顾,按照法规在一定时间(立法会议或者上级开会期间和工作任期之后)进行,要从工作实践中去总结成绩和经验,找出不足与教训,从而对过去的工作做出正确的结论。与一般报告不一样的是,述职报告特别强调个人性。个人对工作负有职责。自己亲身经历或者督查的材料必须真实。这就要在写作上更多地采用叙述的表达方式。还要据实议事,运用画龙点睛式的议论,提出主题,写明层义。讲究摆事实,讲道理;事实是主要的,议论是必要的。在写法上,以叙述说明为主。叙述不是详叙,是概叙;说明要平实准确,不能旁征博引。

  (二)规律性。述职报告要写事实,但不是把已经发生过的事实简单地罗列在一起。它必须对搜集来的事实、数据、材料等进行认真的归类、整理、分析、研究。通过这一过程,从中找出某种带有普遍性的规律,得出公正的评价议论,即主题和层义以及众多小观点(包括了经验和规律的思想认识)。议论不是逻辑论证式,而是论断式,因为自身情况就是事实论据。如果不能把感性的事实上升到理性的规律性的高度,就不可能作为未来行动的向导。当然,述职报告中规律性的认识,是从实际出发的认识,实践理性很强,也就不需要很高的思辩性。不管怎样,述职报告是否具有理论性、规律性是衡量一篇述职报告好坏的重要标志。述职报告的目的在于总结经验教训,使未来的工作能在前期工作的基础上有所进步,有所提高,因此述职报告对以后的工作具有很强的借鉴作用。任何一项工作都不可能是凭空而来,总是具有一定的继承性与创新性。而继承性,就是要继承以前工作中的一些好的方面,去掉不好的方面,然后加以创新,工作才会有进步,完全抛离过去的工作创新是不可能的。策略性也是规律性的一个方面。策略即今后工作计划,是述职报告的重点内容。

  (三)通俗性。面对会议听众,要尽可能让个性不同、情况各异的与会代表全部听懂,这就决定了讲话稿必须具有通俗性。对于与会者来说,内容应当是通俗易懂的。即使是专业性、学术性很强的内容,也要尽可能明晰准确,以与会者理解为标准。形式更是通俗的。结构是格式化的。语言则是口语化的。不同于一般的科学文章,更不同于一般的公文,最明显的一点是语言的口语化。一般的科学文章,主要诉诸人们的视觉,要让读者理解,语言就要概括精练,甚至讲究专业性。而一般公文尤其是行政公文,语言更是规范的,有的格式用语甚至是特定的,最重视的是准确、明晰、简练和。相反,讲话稿的语言则由讲话的本身性质所决定的,必须口语化。由于讲话是声入心通的人和人之间的传播活动,需要更加适应人们的接受心理,拉近讲话者和听众的心理距离,这就特别讲究语言的大众化、口语化。

  (四)艺术性。述职报告的艺术性是魅力所在,直接影响着整个报告这一艺术生命体。这样,写作述职报告必然联系整体的讲话活动特点来进行。“述职报告”一词,可以分为两部分来看待:“述职”,是主体的实质性道理。“报告”,是呈现表像而又整体的艺术生命体。报告者要两者并重。写作述职报告,最好从上述总的认识出发。

  通俗性和艺术性,一般表现在口语化、感情化、个性化的语言上。写述职报告时要变文字为有声语言:1.语言生活化、口语化、大众化。2.多用短句子,注意长短交叉合理,随物(公务和感情)赋形。3.慎用文语(古语和欧化语),作点缀之用。4.少用单音词。5.避免同音不同义或易混淆的词语。6.不随便用简略语。7.还可以适当增加语气词如“吧”、“吗”之类。8.为了方便聆听,有些标点符号还要用文字代替,如顿号改为“和”,破折号改为“是”,引号表示否定时加“所谓”,括号补充另用文字说明等。

  二、述职报告的主题

  述职报告这种带有艺术性的论说文,正如所有科学文章如议论文、说明文一样,一定要明确树立一个鲜明的主题,即一个判断句,还要在报告中反复突出。提取对现实公务的认识,一定要从客观上考虑报告对象所关心的问题,针对问题作出自己的解答。要适应受众的心理需要,使之产生亲切感、参与感和冲击力。主题一般是明晰的,但是,比起一般的事务性公文写作来说主题要集中、新颖、深刻得多。主题要概括全文内容即对社会组织公务情况的深刻认识及办事意向。工作的“主张”、目标,在报告中就是“主题”。确定主题,这是写作首要而且最为重要的工作。要总结出一个集中议论的句子即主题句——口号、标语、广告语,深入人心,作为标题并贯穿全文、反复突出,还要符合记忆规律(7个字左右),最好让听众口耳相传。

  1.主题的本质:抽象性——观念认识,不是感受,是抽象的成果。清清楚楚。是逻辑判断。正确的主题认识应是从它的本质属性出发的。主题的本质属性是抽象性,也就是说,它是对于事物的一个中心认识判断。

  主题的抽象性更表现在它的具体表达形式是一个逻辑判断句。正如古人所说,要“立片言以居要,乃一篇之警策”,“扩之则为千万言,约之则为一言”。正确的主题写法是一个有主语(可以省略)、谓语和宾语(也可以单独省略)的判断句。如文艺性通讯《谁是最可爱的人》的主题就是一句话“志愿军是最可爱的人”。

  2.主题句的层次:正如灵魂的高低决定着人的水平一样,主题句的高低也决定着全文的水平,也就是说主题句具有层次性。作者一定要充分发挥主观性,让主题句达到更高的层次。我们不谈作者自身修养的提高问题,仅就主题句本身的提炼简要地谈一谈。主题可以有五个层次。

  (1)客观特色层次。主题句最基本的层次应该是客观层次,即主题句准确反映了演讲稿中心内容

  的本质真实和客观特色。如:“建设经济效益高的……”

  (2)时代特色层次。时代特色中最突出的是科学技术。这种主题句是具有科学技术新颖性和先进性的认识。如:“建设信息时代的……”

  (3)文化色彩层次。这就要求作者的思想文化修养的提高。如:“建设小康(大同)的……”

  (4)哲理意味层次。哲理简单地说就是具有普遍性和永久性的理趣。如:“建设世界性的、永久性的……”

  (5)审美生命层次。黑格尔认为美学是哲学的高度发展,而哲学又是人类所有认识的精华。所谓美,其实就是促发人们积极意义的高级生命及其自由创造的本质。据此,笔者以为,主题句最高的层次应该是审美的生命认识。如:“建设全新的自由人联合体(马克思语)的……”

  3.主题句的表达:当然主题存在着具体的复杂情况,特别是因文体而异,但是都应用一句话来准确表达。在教学文体议论文、说明文和记叙文以及应用文中,主题不论是称为中心论点、中心思想还是称为主旨,都应是一句简单的话。主题句的位置:

  标题较多主题句。或者正题是主题,而副题则是“在某会议上的报告”。

  开头一般要在段尾写出主题句。

  中间主要采用分析法——分出二三层来,说明主题为什么(主张)和怎么样(措施),行文中兼用其它论证方法如列举事实的例证法。在中间部分的靠后处突出主题句。

  结论重申主题句,可以在字句上变化,或更深入一步。

  三、述职报告的结构

  述职报告的外在结构是格式化的,包括标题、称谓、正文和署名四部分。

  (一)标题。

  1.单行标题:“述职报告”或者“在……(上)的述职报告”。

  2.双行标题:正题写主题,或者写述职报告类型,前者如《加快改革开放和现代化建设步伐,夺取有中国特色社会主义事业的更大胜利——在中国共产党第十四次全国代表大会上的报告》和《继往开来,与时俱进,全力以赴向国家级示范性高中冲刺——在××中学第二届教职工代表大会第四次扩大会议上的述职报告(1999—20xx年度)》,后者如《政府工作报告——20xx年××月××日在第七届市人民代表大会上的报告》;副题写述职场合,见上述例题。

  (二)称谓。称谓是报告者对听众的称呼。称谓要根据会议性质及听众对象而定。“各位领导、代表”。称谓放在标题之下正文的开头,有时根据需要在正文中间适当穿插使用。称谓一般采用提行的写法。要用“谢谢大家

  ”等礼貌语言。如一篇在教职工代表大会上述职报告的称谓:“尊敬的各位领导、来宾,全体教职工代表,全校教职工同志们”。

  (三)正文。述职报告的写法依据报告的场合和对象而定,一般来说采用总结式写法,共分四部分。

  1.基本情况。履行职责的基本情况,用平直、概括、简短。用最精练的文字,概括地交待,如主要情况、时间、地点、背景、事件经过等。(1)工作过程。(2)内容概括(成绩、经验为主)。可以将总结出来的规律性的认识、主要的经验或教训、主要的成绩或存在的问题用简短概括的文字写出来。(3)主题认识。这样,听众在对报告的全貌有一个大致的了解,也能够统领全篇,激发听取的兴趣,启发和引导听众积极思考。下面是一篇在教职工代表大会上述职报告的开头,略显单调了些:

  “已经过去的1999—20xx年度,是我校历史上的第9个年度,是“三三”设想的最后一年。在上级领导的关怀下,全校师生员工拼搏奋进,基本实现了“三三”设想的目标。在此,我向为学校发展付出了无数心血的领导们、同志们道一声:谢谢!现在,我向大会作1999—20xx年度述职报告,请予审议。”

  2.成绩经验。自此以下包括问题教训和今后计划共三部分,要分出层次来分析证明主题,这才能条理分明。

  层次安排方法,一般采取横向排列(各层次独立性强,共同论证主题的正确)。

  每一层次都要有一个小的主题,写成层义句。层义句,一般写在层次前面,或者每一层次前后都要写出,也有的层义句写成了小标题。可以是口号(主题句)的反复。层次中间要恰当运用材料。如上例在教职工代表大会上述职报告的五个层义分别是:

  一、加紧进行迎接国家级示范性高中评估的准备工作。

  二、围绕教学中心工作,进一步提高了教改、科研质量。

  三、重视并努力推进教育信息化、现代化,现代教育技术的运用取得了一定的质量效。

  四、继续扩大开放,加强对外合作交流。

  五、进一步改革创新,狠抓教职工队伍素质提高。

  六、加强班子建设,并努力提高我个人的思想、能力素养。

  在写作成绩经验、问题教训时有三个要求:

  一要以事实和材料为依据。对以往的工作实践进行回顾、分析,因此以往实践所发生的事件是写作的唯一依据。述职报告必须把过去一段时间之内所做工作的材料全面地搜集起来,包括面上的材料与点上的材料、正面的材料与反面的材料、事件材料与数字材料以及背景资料等。事件材料必须真实可信。数字要准确可靠。背景材料要有辅助性,能与事实形成鲜明的对比或者烘托。材料的来源主要依靠以下途径:一是平时积累,作者最好能有亲自参加实践活动的经历,这样得来的材料会更真实可信;二是开座谈会,与会人员要具备代表性,各方面的人都要有,这样得来的材料才不至于偏颇;三是个别走访;四是查阅各部门递交或者以往的文字材料,诸如计划、简报、部门总结、会议记录、统计报表等。总结的写作切忌:闭门造车,随意编造事实或数据,欺上瞒下,或者走过场。

  二要点面结合,重点突出。写述职报告顾及方方面面,企求十全十美、天衣无缝,什么工作都写,这样势必犯了大而全的错误。包罗万象,应有尽有,表面看上去好像很不错,实际上眉毛胡子一把。这样的述职报告实际上是为了讨好各方,没有什么实践意义。还有的述职报告几十年如一年,年年相似,只是改动一些年份与数字,没有特点。每年的工作可能大同小异,但也有各自的特点。写述职报告时应认真总结出限定时期的工作特点,抓精华,找典型,以这段时期工作中突出而富有典型意义的事件来反映一般,抓住主要矛盾,写出这一段工作的特色,这样的述职报告才不会造成千篇一律的面孔,才会确实具有指导意义。

  三要分析事实与材料,找出规律。述职报告的目的是为了以后更好地工作,扬长避短,因此经验与教训是一篇总结的关键。要从自己掌握的事实与材料中总结出现律性的东西,这样的述职报告才有意义。所谓现律性的东西,即是反映事物本质与发展必然性的认识,是经常起作用的认识。因此,要把已知的材料分门别类地进行分析、比较、鉴别,把零散的感性的事实与材料上升到理性的高度,引出让人看得见、摸得着、用得上的规律。写述职报告切忌仅是简单地罗列事实。没有分析与归纳,这样的述职报告仅仅只是一篇汇报材料而已,只能作为资料收藏,对实践工作毫无指导意义。

  3.问题教训。要实实在在,要有条理,不要避重就轻。

  4.今后计划。包括目标、措施、要求三要素。要切实可行。这部分与总结不同,数量少一些,占全文1/5以下为好。

  报告结束时要用称谓礼貌用语,如:

  “以上述职报告妥否,请予审议。

  谢谢大家!”

  (四)落款。述职报告的落款要写明自身姓名及单位名称,最后写报告年月日。

  四、写作要求。

  (一)实事求是。

  (二)提炼主题。

  (三)变文字为有声语言。在写作述职报告的时候,一定要随时考虑到讲话时的情况。这就要注意文字变成有声语言的特点。语言一般是生活化、口语化、大众化的。多用短句子,注意长短交叉合理。慎用文语(古语和欧化语),作点缀之用。少用单音词。避免同音不同义或易混淆的词语。不随便用简略语。还可以适当增加语气词如“吧”、“吗”之类。为了方便聆听,有些标点符号还要用文字代替,如顿号改为“和”,破折号改为“是”,引号表示否定时加“所谓”,括号补充另用文字说明等。

述职报告 篇5

各位领导:

  我叫,36岁。是电工厂一名员工,综采维修电工高级工。一年来,在各级领导的亲切关怀和正确领导下,在工友们的大力合作支持小。我紧紧围绕车间综采维修工作的特点和规律,努力适应岗位新的要求,不懈努力认真学习。扎扎实实地进行设备的检修工作。圆满完成了各级领导交给的各项任务。现将xx年的工作学习情况简要汇报如下:

  一xx年,由于生产需要,井下新掌子面安装所需设备较多,设备检修,技术改造任务较重。为此,我立足本职,克难攻坚,积极努力的检修设备。

  (一)加强思想政治学习和业务学习,总结经验,探索创新,努力提高技术素质和工作能力。

  (二)认真进行设备检修,及时解决检修中出现的各种问题,充分发挥高级工作用。

  (三)一丝不苟严细认真地做好本职工作。

  二充分发挥专业技术,结合车间生产实际,积极开展技术改造与创新。在小型三相异步电动机大修中绕组使用了连绕下线技术,即节省了一部分材料,又节省了接线时间。做到了节支降耗提高效率。针对试验电缆越用越短的问题,在试验电缆接线端加装了接线鼻子,防止了电缆越用越短的问题。延长了电缆的使用时间。另有其它小革小改,解决了生产中的一部分问题。

  三积极发挥师傅带徒的作用,培养新工更快的能够独立作业,提高新工的技术水平。同时努力学习提高个人的技术业务水平。与其他工友互相学习,将自己的经验与大家共享。我现在所带徒弟“伊国兴”现已基本可以独立作业了。

  四生产过程中牢固树立起“安全为天”的意识,坚持“安全第一,生产第二”先安全后生产,不安全不生产的原则。对自己的安全负责,对工友的安全负责,对我的家庭负责,规范操作,决不违章。在干好本职工作的同时积极完成领导交办的其它工作。

  以上是我一年来的工作述职。一年来所取得成绩是领导信任和工友们支持的结果,虽然较好的完成了工作任务,但离领导的要求还有一定的差距。在今后的工作中,我将以更加饱满的工作热情,继续努力,不断提高技术业务水平,争取工作更上一层楼,把各项工作完成的更圆满。为建设安全高效的钱矿,为开滦集团公司改革发展经济腾飞做出更多的贡献!

述职报告 篇6

  因为是尾声了,按照惯例,我和各班的班委将有一次针对全年级同学的述职,总结我们这个学期的工作,总结成败得失,目的是为了下个学期做得更好!!!

  主要工作成绩及奖惩情况

  1.着手迎新工作,深入开展新生入学教育与爱国主义教育,学期末的述职报告。筹划20xx级新生迎新工作计划及工作流程,采取召开新生见面会、师生见面会、主题班会、邮件、老新生见面会、一对一面谈等多种方式,着手进行新生入学教育与爱国主义教育。

  2.顺利接转322名学生的党团组织关系及新生档案,组织筹建20xx级新生团干、班干,构建新生学生干部队伍,顺利开展新生新学期各项工作。

  3.本着自愿申请,年级公平、公正选拔的原则,推荐本年级92名新生参加四川外语学院第49期入党积极分子培训班培训学习。

  3.结合实际情况,推进班风、学风建设,建立完善20xx级学生考勤制度,确立每日上报的工作原则,严格考评学生的出勤情况。

  4.深入学生群体,及时了解掌握学生的思想动态,帮助学生解决思想、心理、学习、生活等方面的实际问题。如协助学生处完成新生心理普查,针对普查结果,逐一了解学生多方面情况,进行事前心理干预。

  5.负责我院20xx级新生国家助学贷款、国家助学金、新长城奖学金、翠云奖学金等资困助学工作,我院20xx级新生目前共有72名同学获得国家助学金资助。积极为困难学生寻求资助项目,经与重庆市妇女儿童基金会联系,我院共五名学生受到资助,资助金额共计XX0元,述职报告《学期末的述职报告》。

  6.建立20xx级新生防控甲流零报告工作流程,确保09级新生防控甲流工作顺利有序。

  7.积极推进学生开展形式多样、丰富多彩的校园活动,注重学生的实践创新能力的培养,如组织我院20xx级新生参加全校广播操比赛、健美操比赛、排球赛、乒乓球赛、体育舞蹈等各项体育赛事,鼓励我院20xx级新生积极参加科研立项,对研究课题提供建议,给出修正意见。

  8.贯彻、宣传、组织、筹备,顺利完成20xx年全年级250名学生参保大学生合作医疗保险工作。

  9.贯彻学校各项规章制度,积极配合学校各部门工作,完成学校及学院安排的其他各项工作任务。

  所取得工作成绩:

  1.20xx级新生军训期间,所带连队十三连荣获20xx年四川外语学院军训团队列会操第一名、文艺汇演第一名,被评为“优秀连队”。

  2.20xx年四川外语学院广播操比赛,所带年级12个班级,其中获二等奖的班级为五个,获三等奖的班级为三个,获奖比例较高。

  3.20xx年四川外语学院健美操比赛,所带年级荣获全校二等奖,此奖项是20xx级各学院参赛队中的第一名。

  4.20xx年四川外语学院排球赛,所带年级男子排球队获“体育道德风尚奖”。

  5.20xx年四川外语学院体育舞蹈比赛,所带年级获牛仔舞第一名,团体第三名。

  总结这学期的工作,有苦有甜。短短一个学期,从学生到老师转变过程中的心路历程,可谓五味交集:曾因为困难学生交不起学费而跟她一起急得掉泪,也因为“90后”学生的铺张浪费而担心;曾因为某些学生不服从管理,不理解自己的做法而伤心,也高兴与自豪于时常夜深下班时,总有学生送我到车站,或是在漆黑的回家路上,学生发来的温馨短信;曾自问过对学生的批评是否过于严厉,也暗自嘲笑过自己正从一个大大咧咧的人变得渐渐细致,甚至琐碎。总结一个学期的工作,有成绩,也有过失,也还有很多尚待实现,接受检验的想法和主张。在20xx年高校教师培训会上,有位老师曾经说过这样一句话:“教育其实很轻松,只要将学生的非智力因素培养起来。”在接下来的新学期,我将继续这学期的工作热情,克服本学期工作中的缺点,戒骄戒躁,更加努力、尽心地为同学们服务,朝着学生非智力因素的引导者的目标前进!

述职报告 篇7

  新的一年,新的气象,对上一年度的工作总结无疑是辞旧迎新的绝好方式,教学工作是学校的主要工作、重要工作,学校所有工作都要围绕搞好教学工作来进行。从常规工作、特色创新工作以及取得的成效成果等方面来总结这一年的工作:

  一、 日常工作

  1、教师计划必须详细、落实,教学内容安排、学生教学活动、学生竞技比赛、教研活动和教师个人成长和发展每部分都要切实可行,各个教研组开展计划书写专题研讨,逐一过关。

  2、教师教案为详案,内容、目标、教学流程、方法手段、练习次数,等有详细的计划和可操作性(每月检查一次,并做好评定,及时和教师做好沟通反馈)

  3、听课真实、详细,有思考,有想法和改进措施,教研组和教导处对听课的真实性等进行考核。

  4、学科组每周教研活动,有计划、有方向、有内容、有重点、有方法、有记录。教导处对每周教研组教研内容进行跟踪,教研组每周教研内容及时上报教导处,教导主任尽可能参加教研组教研活动。

  5、续建立和完善各学科《**学科教学基本模式指南》,指导课堂教学工作。

  6、教导主任深入常规课堂听课制度,每周至少两节并及时和老师取得交流沟通,解决课堂问题提升课堂教学。

  7、教导主任严格的常规检查、评定、记录制度,有问题及时反馈记录。

  8、建立落实各项公开课制度。9月教研组长示范课、10月新教师见面课、11月小课题研究课、1.26号的特色课堂,区级赛课工作。

  9、《***学科组常规工作检查记录》、《成都市实验小学明道分校听课记录本》、《成都市实验小学明道分校***学科教研记录本》的记录保障了常规工作的落实。

  10、通过《成都市实验小学明道分校学科课堂教学检测反馈表》的落实,对学期教学内容、重难点、单元模块、知识点、作品数量、技能水平、考试评分标准和家长交流汇报做好专科考试工作。

  二、学科特色工作

  特色工作是学校办学品质的重要标志。

  美术组

  开学初,美术组按照教导处的要求,结合学校实际情况,制定了切实可行的工作计划、训练计划,并根据计划开展丰富多样的活动,在搞好常规教育教学的同时开展了一系列活动,教师教学规范、学生学习美术兴趣日益高涨,校园文化氛围浓厚。美术组坚持常规月察不放松,每月按照教导处的要求对教学常规进行检查,使美术教学落到实处。按照以活动促教学的原则,根据教研活动安排及教导处的临时安排定时不定时地组织各种各样的活动。如根据《教育部关于推进学校艺术教育发展的若干意见》,于20xx年11月1日下午,迎接艺术测评机构的专家对我校美术教育工作进行测评。对于学校美术,通过测评专家们的交流与观察,他们发现学生美术作品集很有亮点,我们的书法课进入美术课堂、数字美术均得到了专家的好评。本学期来美术组在各项比赛活动中也取得了很好的成绩:

  20xx年10月8日,学校选送的4名学生参加青羊区写经典书法比赛,获得一个特等奖、一个一等奖、两个二等奖的好成绩,其中特等奖获得者杜曦蕾同学参加成都市写经典比赛,又取得了一等奖第一名的好成绩,20xx年11月,美术组组织学生参加成都市教育局成都市科协组织的科幻画比赛,获得团体第二名。王娜老师积级参加青羊区美术赛课活动,学校领导关心帮助,教研员悉心指导,上课效果非常好,获得一等奖,另外,带领学生参加了非遗绘画比赛、法制小报比赛,成绩正在评定中。明道美术组也借助于美术测评,对过往的工作做了一彻底地的梳理和总结,并以测评为契机,结合学校工作,将美术教育更好、更实地推行下去,让孩子们真正热爱艺术、享受艺术。

  体育组

  体育组这一年取得了一系列辉煌成绩:就在不久前,四川省阳光体育示范校复查顺利通过,学校获"全国足球示范校"称号,积极申请"全国网球示范学校"称号,;刘虹伶、李美川、祝诗琪三位老师代表青羊区参加成都市第六届体育教师技能大赛,获团体一等奖;刘虹伶老师参加青羊区、成都市体育赛课,效果良好获最佳风采奖,二等奖;刘虹伶老师获青羊区"优秀裁判员"称号;谭娅莉老师获青羊区"优秀教练员"称号;学校在全区综合运动会的排名比较靠前。谭老师率领的田径队在青羊区中小学生田径运动会中获20xx年组团体一等奖、20xx年组团体二等奖、个人单项奖、青羊区班级接力赛五年级组第一名。李美川老师率领的跆拳道在20xx年4月青羊区跆拳道比赛中获2个竞技组冠军、4个亚军、3个季军;17年8月,在成都市跆拳道实战竞技大赛获1个冠军、4个亚军、3个季军;17年11月,在四川省跆拳道比赛荣获2个省级冠军、3个亚军、3个季军,获省团体总分第二;品势组获2个团体第二名、4个团体第三名。实战竞技项目获1个冠军、4个亚军、3个季军。网球项目在20xx年6月举行的成都市网球公开赛获女子单打季军;20xx年11月举行的成都市校园网球赛竞技中获团体第五名。祝诗琪老师带领学校舞蹈队参加省、市、区五大比赛,获得历史以来的好成绩,市一等奖,另外,体育组还组织策划了全校运动会、班级足球赛、班级接力赛等比赛项目。各项体育训练每天都在开展,本期还完成了体质健康数据的上传等工作。

  心理组

  心理组经分析综合实力,在全区排名前三。本期在区心理中心的指导下,在学校领导的支持和关怀下,心理组在完成日常的心理教学工作以外,取得了以下主要成果:代表青羊区心理中心录制了一堂积极心理课程,在第四届中国国际积极心理学大会暨首届国际积极教育峰会上进行了播放。代表青羊区(幼儿园、小学)录制了两堂积极心理课程,作为积极心理教育的经验推广课程在青羊区心理健康中心进行了交流。张雪琳老师作为青羊区心理中心小学组教研组长,组织了全区的小学进行了职业生涯教育的课程体系及校本课程研发的教研活动。

  通过这一系列的经验分享和外出学习交流,有效地提升了我校的心理教育水平,为下一步研发出更具明道特色的心理校本课程奠定了基础。下一步的工作重点:稳中求创新,开发跨学科,高互融性的明道特色心理校本课程。下学期的重点是开发出"茶艺+心理""绘画曼陀罗心理治疗+文学创作"的校本课程。继续保持区域性优势,将明道好的经验带出去,加强与外部的交流,以提升并保持我校的心理健康教育的特色性和引领性。坚持心理跨学科融合,让心理融入到更多的学科,让教学更能在尊重孩子的心理发展规律的基础上做出明道特色而努力。

  信息技术组

  以9月赛课为契机,促进组内教研。在本期的Office软件教学中,专门结合学校垃圾分类活动的主题做出各种电子小报。在青羊区网络安全电子制作比赛中,我校有19件作品获奖。20xx年10月,明军老师参加区赛课,得到校领导和老师们的大力支持,效果良好。在区13届电脑制作比赛获得良好成绩,同时信息技术组全力协助学校各项工作的开展,包括新教师录课、家长开放日录课、各项会议等都有信息技术组的身影。近期信息技术组在进行最后的复习,制定测试方案,力争圆满完成学期各项工作。

  音乐组

  音乐组成员一直以来都在忙碌与充实中度过,除常规工作以外,一直在开展校本课程陶笛教学,在20xx年11月顺利通过艺术水平测评,获得一致好评;9月10月,围绕赛课进行反复磨课、反复研讨;10月份承担录相课的录制任务;承担四年级家长开放日音乐科教学的`展示任务;近期,刘杰老师区赛课获得一等奖。

  科学组

  科学组一直以来积极开展组内集体备课、整合单元内容的教研,并大力拓展学生实践活动的时间。在教研组积极进行教育信息化的推广工作。在认识各种植物的教学中,科学组老师组织学生都带一部手机到校,下载快速识别植物的APP"形色",只需用手机摄像头对准备植物,便会立即识别出植物的名称、所属科目、该植物相关的诗句、详细介绍等。同时科学组大力推广教育信息化软件"希沃授课助手",可以实现手机实时投屏、手机控制电脑等操作。科学组积极组织学生参加各级各类比赛,在37届电子作品制作比赛中,获团体一等奖,老师、学生获多项市级奖励。同时科学还组织丰富多彩的科技制作活动,如结合单元教学内容制作小杆秤、造一座小桥、组织射箭比赛等。周开富老师获得区赛课一等奖。

  三、本学期亮点工作

  1、公开课展示活动。

  2、绩效1352人次奖状,体质健康标准得分,校级获奖得分,下学期美术单项就获奖状520余张。

  3、区级赛课确定三个一等奖。

  4、音、体、美三个学科的全面检查。

  5、市级课题。

述职报告 篇8

  自从我调入在河北铁建银硕管业厂(原水电队)参加工作以来,从外电通讯工改为电工,由于我是机电专业职校专业毕业,对电工专业比较对口,所以干起电工工作得心应心,从教育室培训完以后直接到现场直接负责主体。多年来,我不断地加强自身修养,努力地提高思想道德水平。严格要求自己,兢兢业业。在各级领导的正确领导下,我加强业务学习,圆满完成各项工作任务,努力学习安规、电力法律法规等方面的知识,积极实践,团结同事,尽职尽责,取得了领导的信任,同事的认可,现将多年的工作总结如下:

  一、1997年,参加了铁路宿舍十八亩地4号楼所有电气安装,期间,我提前熟悉、阅览图纸,对此楼的电工工作做到心中有数,每天早去晚归,认真铺好每一个管、下好每一个灯盒、插座盒,整体完工时,没有丢漏现象。

  二、1998年,在机务段侯班楼这座现代化楼的建设中,我负责了所有主体隐蔽配管及弱电、强电综合性电工工作。

  三、20xx年上半年完成了铁路47宿舍1、2#楼所有的电气安装及隐蔽管线工程。

  四、20xx下半年,成功完成了基建段院内锅炉房的所有电气设备的安装,因锅炉房的电机设备比较多,线路图纸复杂,而且在没有经验、无人指导的情况下,我费尽心思,白天干活,晚上加班琢磨、仔细看图纸,经过我一番努力,功夫不负有心人,最终使锅炉房的各个电气设备成功运转启动。成功、出色完成了领导交给的工作。 五、20xx年被提升为电工工长,期间完成了铁路55#宿舍的所有电气安装;20xx 后对天苑小区完成1000多户的户内换线工程; 20xx年我水电与管业合并,我负责接管及整套地暖管生产线的新电器设备的维修与保养工作。20xx年工厂拆迁到基建段院内,我独立进行了安装调试。

  六、任技师以来的工作业绩:

  在任技师以来,本人独自完成北京车辆段、邯郸车辆折返段、石家庄电力机务段(永壁)自控门窗的设计、布线、调试,圆满地完成了此项工程,为单位赢得了效益,掌握了门窗自动控制全套技术,为以后承揽此方面的工程奠定了坚实的基础。

  如今空气污染越来越重,新能源的开发及利用显得尤为重要,我单位抓住时机,顺应市场趋势,率先开发了新能源空气源地暖项目,在铁建南基地地暖工程中,由本人全权负责新能源空气源的技术工作。在既没有技术指导,也没有经验的情况下,本人独自钻研,摸索出了机组配电及地暖系统的整套实施方案,顺利完成了此工程,添补了新能源空气源地暖系统的空白。

  另外,我单位又接到昔阳别墅的新能源空气源地暖工程,也将由我全权负责此方面的技术工作。

  本人还在西苑小区地暖工程中担任项目经理一职,全权负责技术、质量工作。

  在20xx年邯郸客机站地沟工程中,本人奋战四十多天的高温酷暑,不怕脏累,协同领导圆满完成了工作。

  本人在总公司阳涉线路各工区太阳能的安装工作中,负责技术、质量方面的工作,已经圆满地完成了任务。

  以上几个项目工程的电气都由我独自负责,经过这多年的努力工作,有一些成绩,受到了领导的好评。但我认识到自己还有不足之处,今后我会更加努力工作、学习,以提高自己的业务水平。

  XXXXX

  20xx年8月14日

述职报告 篇9

  xxxx年xx月25日进入京农威力高生物科技有限公司,任生产厂长。我的主要职责是组织、协调、监督、检查企业的生产。

  由于个人进厂时间较短,加之以前长期从事行政工作,对企业生产、管理比较生疏,所以进入角色比较慢,没有很好地行使自己的职权,完成自己承担职责。对此表示深深的自责和歉意。

  回顾这两个月来工作,自我觉得,没有做出突出贡献。要说个人的进步,主要是:熟悉了生产设备,工艺流程,技术标准,操作要点;掌握了厂里的各项规章制度,人员配备,生产指标;建立了与一线生产工人的良好关系,为下步工作奠定了的基础。

  根据这两个月来的观察和了解,我认为:我们威力高公司,经过这二年的发展,目前已经基本实现了四个成熟:一是生产设备成熟。经过二年来不断地改造和在总结经验的基础上的扩大规模建设,东线设备趋于合理,西结设备稳定成熟。当前也具备月生产一万吨以上能力。二是生产工艺成熟。养分含量稳定,生产粒度达标,干湿度和粉尘量得到有效控制;包膜油和包膜粉的运用,防止了化肥的结块,延长了产品的存放时间。三职工队伍成熟。技术工种能胜任需要,一线劳力较为充足;生产任务紧时双线五班运行,生产任务不紧的时候单线三班运行,合理地利用了人力资源,避免了电力能源的浪费。四是销售成熟。销售人员经验丰富,销售机制合理,积极性得到充分发挥,每年销售数量稳定,且有逐年增加的趋势。当前我们企业正处于升级壮大的关键阶段,企业发展总的指导思想应该是:“健全、规范、提高”。下面围绕这是指导思想,说一说我的一些想法和建议。

  下一步我们企业发展的思路是:稳定队伍,范规管理;节能降耗,高产优质;扩大销售,增加效益。

  稳定队伍首先是要稳定人心。我们企业是一个劳动密集性企业,人力资源非常重要,要十分重视业已培养起来的技术骨干和熟练劳力,进一步地改善生产环境、生活环境,建立和完善生产忙季按劳计资,生产淡季发放“低保”相配套的工资政策,确保工人“进得来,留得住,用得上,干得了”。由于我们企业生产季节性较强,造成人员流动性较大,我们要在抓牢现有职工队伍的同时,有

  计划、有重点地挖掘周边10里以内的闲散劳力,配足临时补充人员,使工人劳力储备达到1比1.3。

  规范管理就是要从严要求,靠制度约束。按产计资的考核办法解决了大部分问题,还要进一步补充完善其它方面的规章制度,如:《节能降耗制度》,《物品和工具领发制度》,建立健全激励约束机制,建立“重点突出,宽严结合”的人性化管理模式。特别是要抓紧建立一套产品质量的生产和售后跟踪保证制度,确保产品质量不出纰漏,赢得市场销售的良好信誊,和客户建立牢固长远的业务关系。生产期间,要一天一道碰头会,交流情况解决问题。要每月开展一次“工人评领导,领导评工人,工人评工勤人员”的评议制度;要引导职工树立“领导就是服务,工勤是更直接的服务,是生产的保障;一切围绕生产,一切为了生产”的指导思想,奖优罚劣,保持企业高效快速的运转机制和旺盛的发展活力。

  节能降耗工作应把握以下几个要点:原料堆放、搬运、倒袋一定要规范,在源头上防止原料的流失、淋失、抛撒,和倒袋不净的现象,做到物尽其用;二是进一步地改造除尘设施,及时做好沉降室内物料的回收和利用;

  三是每一个班结束,都要及时清点空袋,保证完袋率,准确掌握投料数量,测算产品和投料的比率;四是节约用煤、节约用电,每班都要测算单位产量的耗能情况,开展节能降耗达标竞赛;五是精准使用点工,对打罐、打扫卫生、清理沉降室等这些日常工作,实行“四定一包”责任制,即:定时间、定标准,定工时,定价格,承包到人,问责到底。

  “质量是企业的生命”。全员都要牢固树立质量意识,成立质检科,建立产品质量登记台帐和跟踪体系;每位班长、厂长,都要交纳一定数量和质量压金,出现问题给予处罚,没有出现问题,生产季节结束以后如数退还。同时,要依靠科学进步,不断研发肥料新品种,快了一年推广一两个新品种;慢了两三年推广一个新品种。注重产品的更新换代,促进产品不断向包膜、缓释、除草、活化土壤、破除板结的方向发展。

  目前,我们企业已经具备了一定和生产规模和生产能力,产品销售已经日益摆到显著的位置。从一定意义上说,企业的生存靠的是质量;企业的发展则靠的是数量,说得严格一些:靠的是有质量做保证的数量。没有一定的销售数量,就实现不了所谓的规模效益。我们的企业目前还处于“吃不饱”的状态,一年十

  二个月,我们有一半的时间处于闲置状态,这不仅影响了效益,也影响了工人队伍的稳定。下一步,我们应该大力开拓市场,充分调动销售人员的积极性,进一步的挖掘潜力,使每一年的销售数量都稳中有升,使我们企业的整体效益一年上一个小台阶,三年实现一个大跨越。

述职报告 篇10

  20xx年,是我担任酒店前台领班的第一年 , 在这一年里,我在各位经理及主管的正确领导和支持下完成了本年度的工作,尽管在工作中曾遇到这样那样的困惑,但是在各级领导的关怀支持和同事们的齐心协力下,我抱着 “ 认认真真工作,堂堂正正做人 ” 的原则,在岗位上勤勤恳恳,尽职尽责,在思想、工作等方面取得了一定的收获。现将一年来的工作思想情况小结及明年的工作展望述职报告如下:

  一、酒店筹备开业之前,本人经过了三个月的质量管理体系培训,在此期间,本人多方收集资料、反复核查和修改,编写了前厅部的操作规程和制度。 20xx年6月正式加入酒店。

  二、酒店筹备开荒期间,本人根据酒店工程进度,

  1、制定开业筹备计划和培训计划。

  2、跟进前厅部所需的设施设备、文件物品的回货和登记。

  3、制定和修改酒店印刷品、各类指示牌样稿中英文、房型房号及电话号码的分配等工作。

  4、每天早上到7-13楼检查工程进度,查对相关未完项目,将相关问题、未完成项目列出清单并及时更新;下午对员工进行业务知识和英语的培训;中午和晚上餐厅开餐时间,还要在中餐协助服务;

  5、试业前与销售部同事外出到各单位拜访、认识领导,为今后前厅接待工作做铺垫。

  6、带领前厅部人员全力对酒店餐厅、客房进行卫生清洁,物品搬运,不怕苦不怕累。为了让客房早些开业,进入正轨投入工作,我每天上班时间常常达十个小时以上。

  7、其它临时分配的工作任务也如期认真完成。

  三、酒店试营业期间:

  1、全面抓好前厅部的日常管理。完善前厅部管理制度和前台每班工作内容;定期主持前厅部例会,布置工作任务,解决前厅工作中的问题;作好考勤管理、指导员工工作;巡查前厅区域的情况、保证卫生清洁和服务质量,发现问题及时纠正或解决。现前厅部工作已渐渐步入规范化操作。

  2、营造团结、和谐、积极的工作氛围。尊重和关心员工,了解员工思想状态,帮助员工解决困难、组织培训增加员工自信心,激发员工工作热情和进取精神;不定期地组织部门聚餐、KTV或户外活动,增进友谊和团队凝聚力。

  3、保持与酒店其它各部门的紧密合作,确保信息的沟通顺畅。

  4、由于酒店宾客身份、地位和素质各有不同,要分别灵活处理好与客人的关系,同时收集客人意见、建立客史档案。尤其是本地宾客不注意爱护客房内地板地毯等物品,常常要处理客人赔款,另外客房试业期间软件和硬件还不完善的情况下出现的投诉也要随时解决。即便是休息时期发生了事件,本人也义不容辞赶到酒店来处理。

  5、自酒店20xx年12月31日部分客房试业至今,营业收入达到了369135元。

  四、未来工作计划:

  前厅部,是酒店对外的窗口,站在酒店服务的最前沿,形象、服务质量和效率都十分重要。本人深知作为前厅部经理责任重大,“业精于勤而荒于嬉”,在今后的工作中要倍加努力,以身作则,起到表率、模范作用。

  1、以顾客为关注焦点,收集宾客意见,作好客史档案,制定个性化的服务程序,满足顾客并争取超越顾客期望,并持续改进服务质量。

  2、开源节流。努力推销客房,设法完成董事会制定的营业任务;将酒店的利益最大化,将酒店的成本最小化

  3、造就人才。激励员工不断地充实自己,每天进步一点,在实践中不断提高专业操作和服务技能;提高主管级员工的督导能力、培训能力。勤于表扬员工好的工作表现,最终达到能够独立完成好每一项工作、为客人提供优质的服务水准。 我的工作态度是要么不做,要么做到最好,追求至善至美的我有耐心有恒心,会细心地将每一项工作做好。在酒店未来发展中,我有决心、有信心带领新前厅部员工,继续努力让我们酒店的效益蒸蒸日上!

  我的座右铭是:是金子总会发光的!我正竭尽全力做好本职工作,按星级标准严格要求自己,希望领导能看到我的发光点并激励我。

  谢谢各位领导和同事的支持!

  述职人:

  20xx年xx月xx日

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