述职报告

时间:2021-05-05 11:15:51 述职报告范文 我要投稿

【推荐】述职报告范文集锦9篇

  随着社会不断地进步,报告使用的频率越来越高,要注意报告在写作时具有一定的格式。那么,报告到底怎么写才合适呢?下面是小编为大家收集的述职报告9篇,希望对大家有所帮助。

【推荐】述职报告范文集锦9篇

述职报告 篇1

  尊敬的领导、各位同事:大家好!

  承蒙领导信任,我任职餐饮总厨已近两年。信任是一种压力,作为餐厅厨师长我身感责任重大,我严格管理我的厨房团队以保证各项工作落实到实处,保证在客人满意的前提下使成本控制达到预期目标。在餐饮业日益激烈的竞争中,我们的出品尽力做到有独到之处,在确保传统菜式优质保量基础上,不断更新,使餐饮做出了一定特色,同时不断集思广义,制定较好的出品经营计划,为饭店创造出了较高的效益。

  在领导的正确指导下,各位同事给予了我最大支持,自己经过艰辛的努力,较好的完成了06年工作。下面将06年的工作就以下5个方面向领导及各位同事做一个汇报。

  一. 中餐营业收入及成本率:

  06年总计营业收入18,329,851。完成指标1660万的110%,出品成本率 37.8% 达到了饭店制定的成本率的指标。05年营业收入是1650万。成本率是40%。成本率06比05下降2.2%,由成本控制多创利润403200.

  二.经营方面。集思广义,在经理指导下制定了较合理的经营计划 如

  1.根据季节原料供应特点,推出了3月野菜美食月,如刺嫩芽、山芹菜、鲜红蘑。4月份推出开河鱼如虫虫鱼、河刀、岛子鱼等。绿色食品是当今世界的消费趋势,而野生食品一向是餐饮界的精品。以上两个美食月迎和了食客追求绿色,返朴归真的消费心理。

  2.5月份经典粤菜回顾,提高了粤菜出品水平。

  3.8月份推出了以正宗川菜为主的20多道新菜,如川爽牛肉、谗嘴蛙、可可山药。增加了卖点。

  4.

  9.6—9.8圆满接待新东北电器新闻发布会,公司领导对菜品比较认可.

  .

  9月下旬推出的特价大闸蟹、茴香豆,平价黄酒,“又到一年品蟹时,邀君共享脂膏香”。增加了餐饮文化气息。

  中秋月饼销售,中厨员工群策群力,共计销售461盒,远远超过去年的288盒。

  5.

  11月初考察了庄河,宽殿、桓仁、长春、西丰、锦州等地,挖掘了东北特色原料及特色菜式。11.15东北土菜节推出以来,受到客人好评。如 炭烧鸽子、庄河大骨鸡、山胡萝卜、葱烧鲜鹿筋、新民血肠等成为客人喜欢的菜品,增加了人气。达到了淡季不淡的效果。

  通过每月的这些经营措施,在经理的领导下,使中餐营业额超额完成饭店定的指标。达到指标的110%。

  三.出品质量及创新:

  1。所有出品都制作了一个投料标准及制作程序单,把每道菜式定口味、投料标准、盛器,以使菜品口味及质量稳定。

  2.认真听取前厅员工意见及宾客反馈,总结每日出品问题,每日例会及时改进出品的不足。如客人反应主菜牌菜式较少,针对宾客意见推出了如、谗嘴蛙、香辣茶树菇28、香辣风干牛58、渔家巧合盘。客人反应长白山双珍盘子有手印,小炒菜品应适当加上围边等意见,我们都认真改进。

  3.有关菜品创新:

  A 、每个主位每一个月研究两道新菜(包括烧味、凉菜、炒锅、面点),新菜品香辣茶树菇、葱烧鲜鹿筋、巴蜀牛肉、谗嘴蛙等菜品就是这样研制出来的。

  B 、每月考察市场原料供应情况推出新菜式。如活黄花鱼。

  C、参加同行比赛、交流、学习新菜式如:风味牛筋,手撕牛肉脆鳞鲈鱼、酸辣乌鱼蛋羹等菜品。

  D、 去外地考察 餐饮市场引进新菜品。如捞汁三宝。

  E、 请同行朋友来培训新菜如可可山药。

  4.婚宴菜品控制了出品速度,改变了去年盲目求快的心理,杜绝了热菜出品上桌已凉的情况,婚宴出品质量有了明显提高。有的客人吃过参加过婚礼后又定婚宴。

  四.成本控制方面:继续严格深入实行五常法,打造数字化管理模式。

  1s:清洁检查(常清洁)。清理,是在清洁工作的同时进行检查。每个人都有自己负责的卫生区,如占板在做保鲜柜卫生时,就会检查里面的东西是否变质,保鲜柜温度是否正常。

  2s:分开处理(常组织)是先分开后处理的(!)意思。分开是先将要的和不要的东西分开;过期的和未过期的分开;好的和坏的分开;常用的和不常用的分开等等。再考虑如何处理,如:食品原料急销、出套餐。牛柳是什麽时候腌制的,贴上标签,标明日期。以保证先进先出,避免原料变质、浪费

  3s:定量定置(常整顿):在冷库内、保鲜柜内有那些原料?每种数量多少?这些原料都必须有固定位置。所有用具也是如此。所有的物品都有自己的家。

  如:有关占板、水台:胡罗卜、土豆等没清洗或表面有泥土的放在货架最下层,菜心、芥兰等放在上层。海鲜和其他动物性原料装入保鲜合、注明生产日期放入保鲜柜。每个保鲜柜和冷库都贴一张表,是里面的原料存放平面图,并注明负责人的姓名。

  4s:立法守法(常规范)无规矩不成方圆,订守规则,告示全员,使大家有规可守。

  5s:保持维护(常自律)训练与纪律,是要达(!)到保持和维护的目的。培训既可以增加个人知识,也可以提高员工的能力。每天早10:30例会 下午16:40例会 晚8:30培训.

  根据五常法结合本店情况制定如下措施以控制成本:

  1.月10 20 月底 考察市场,调整进货价格.

  2.10 20 月底考核各部员工对自己所用原料价格及出成率掌握情况.促使每位员工都要树立成本概念.

  3.研制脱式菜品(无成本菜品), 将主菜的剩余原料做成托式菜品。如萝卜牛腩,沙窝三文鱼头等,以降低成本。

  4.研制造型菜式。如金丝大虾。

  5.营业过程中,严格执行投料标准,参考每日沽清单,了解库存情况,坚决执行先进先出政策,把存放时间较长的原料尽快销售出去。

  6.数字化管理。每位员工都知道自己所用原料单价,每日出库由头荷写出所出原料总价值,每日直拨分部验收,各自统计原料价值。每日的810日报单,让各部(如凉菜、粤菜、烧味、本地菜)统计营业额,这样做到每人心中有数据概念,成本控制在就落实到每位员工从而使所有厨房员工都关心成本。

  7.周三清理冷库、保鲜库,写出各部原料储存数量及急需推销品种,将依据情况安排较大型宴会菜式。

  五.管理方面

  1.每日例会认真听取人事质检意见(如员工胡须长工作帽乱扔),我结合厨房员工实际情况加强素质培训,每天对厨房员工进行针对性培训,员工在仪容仪表、遵守纪律、按时上下班等方面都有显著提高。。

  2.组织厨房内部质量提高小组,成员有刘宗贺、郑印民、李廷波、余化、李春武。每天营业前检查卫生及员工仪容仪表。

  3.经常激励员工积极上进,把工作看成自己的事业。部分员工入行时间短,敬业精神差,但经过这些培训大家意识到做好工作就是发展的基础,共兴金都的同时,自己各方面能力也将同时提高,从而增强了他们的责任心。如厨房规定10:00上班,有些员工为高质量完成自己的工作8:00就来到岗位。这样员工积极性被调动起来,组成一个优质、高效、团结、和谐的团队。

  总上所述,06年通过厨房团队共同的努力,在厨房管理方面取得一些效果。在菜品创新、出品质量稳定、成本控制、员工素质提高方面都取得一定成绩,但我们更清醒认识到以后的工作将更具挑战。

  07年设想:在06年成功的五常法及数字化管理方面继续加强。这对成本控制及传统菜品质量保证将起到很大的作用。

  07年将改进自己的思路更加务实地工作,要去考察新的菜品,加快出品的创新以赢得更好的社会效益和经济效益。

  06年每月计划有的不是特别实际,07年一定多考虑计划的实用性。

  随着周边酒楼和饭店的增加,07年的餐饮竞争将更加炙热化,但在领导和各位同时的支持与帮助下,我相信我们的团队将充满信心得走向一个收获的20xx。

  最后送领导和各位同事各三千万,不是MONEY而是:千万要快乐、千万要健康、千万要平安。

述职报告 篇2

  我是xxx,目前在xxxxxxxx服饰有限公司担任陈列师一职。20xx年,是我在公司的第年,面对公司日新月异的变化,我从心里高兴。作为公司的一份子我由衷的感到自豪。本年在公司领导的正确领导下,在各位同事的帮助与协助下,通过自己的奋斗我在工作中提高了自己取得了进展。

  陈列师的工作在别人看来也许很繁琐很复杂,但是在我看来这是领导对我能力的信任,这是同事对我的信任,任职以来我在各方面都坚持努力学习把工作做好,下面,将自己在20xx年的工作情况向大家做以汇报:

  一、工作内容

  (一)加强学习,个人修养得以提高

  一年来,本人自觉提高学习积极性,以积极的态度参加“深入学习实践科学发展观”的教育活动;认真学习和领会中央的路线和各项方针政策,及时把思想认识统一到中央的精神上来,并以此指导个人的言行。树立了“讲工作、讲团结、讲奉献”,“只为成功找方法,不为失败找理由”的个人工作信念,成为自己“基础工作做牢、创新工作突破”的动力。

  (二)诚实做人,努力办事

  我们公司主要经营,国际知名品牌,皮具,服装,化妆品,(例ralphlauren、赫莲娜、hugoboss、倩碧、ck)共有40多家专柜及店铺。并有两家百货商场。而我主要负责以上品牌的陈列。同时还肩负着其他一些工作。

  一是陈列:1、所有店铺陈列跟进。(新品陈列)2、节日陈列布置。(大节日有,情人节、春节、五一劳动节、国庆节、圣诞节)3、陈列的专业知识相关培训。二是人事管理:1、新增人事资料录入。2、人事资料整理,(人事申请、员工合同办理、人员入职办理、人员辞职办理)3、员工生日红包申请

  三是企划:1、各品牌活动pop设计。2、各品牌灯箱画制作,和设计。3、各品牌广告宣传。

  (三)主要成就

  1月,根据领导要求,在开展了一次活动。在这次整治活动中,本人负责方案,在这次活动中取得了优异的成绩并得到了领导和同事的称赞。团结是发展的动力,在积极推进工作的同时,本人注重协助上下同事联合开展工作。顺利完成了任务。

  2月,根据要求,进行品牌广告宣传活动。活动使消费者了解了改品牌产品的特点,打开了该品牌的销路。

  3月,根据要求,对公司人事资料进行整理,完善。明确了公司员工的责任与权力,提高了大家工作的积极性。

  4月,为品牌设计活动pop。设计根据该品牌的特点入手,突出了该品牌的优点,效果很好。

  5月,劳动节陈列布置并参加员工联谊会。增加了同事之间的感情,有利与创造公司和谐的工作氛围。

  6月,制作品牌灯箱画,和设计。

  7月,参加会议,学习会议精神。

  8月,了解各商场品牌陈列情况。

  9月,新员工培训。主要进行员工的职业道德培训使各位新员工在思想上与公司保持一致。

  10月,国庆节陈列布置。参加商场的“迎十一,我为祖国献礼”活动,提升了公司的形象。

  11月,参加技能培训,提高了自己的业务素质。

  12月,工作总结,盘点工作情况,汇报工作。

  二、工作概况

  当然我在工作中也暴露了把一些毛病。比如工作中还存在疲于应付,独立思考、创新不足的问题,今后还须进一步加强与各级、各部门的工作沟通、协调,加强沟通管理,充分发挥创造力力,进一步提高自身驾驭工作的能力,最大限度地做好工作。

  三.我的20xx工作计划

  (一)加强学习,提高素质

  学习是增长才干,提高素质的重要途径,也是搞好各项工作的前提和基础。因此,我时刻把学习放在了工作的首位,充分利用各种闲余时间,抓住一切机会,采取各种办法,向书本学习,向有经验的药农学习,向单位从事多年种植与研究的同事学习,还及时补充和吸收当今世界的一些新技术、新知识,力求使自己的素质和基本技能更好适应当今时代发展的新要求。在不断加强对知识学习的同时,对现代知识作进一步的钻研和学习,努力把自己打造成为一个既懂知识,又懂的全能型人才。

  (二)遵章守纪,严于律己

  规章制度是一个单位完成工作的前提和基础,也是对个人行为约束的基本准则,更是对一个单位生机与活力的真正体现。我作为一个受公司教育和培养工作多年的同志,身体力行,遵章守纪,做好表率是我义不容辞的责任和义务。继续把遵章守纪贯穿在工作的始终,继续做到不迟到,不早退,遇事不请假或少请假的自我约束机制,为模范遵守单位规章制度起到更好的示范带头作用。

  (三)尽职尽责,提高本职工作

  胜不矫、败不馁。明年除完成本职工作任务,还要重点加强自生各方面知识的学习和提升,更上时代的进步不断完善自己各方面的才能,为企业作更多的贡献。

  1、做好品牌的年后宣传工作,在商场开展宣传活动。

  2、完善人员管理制度,做好信道人员培训,提高员工业务素质和服务水品。

  3、参加技能培训,提高自己。

  回顾自己这一年来的工作,我虽然为公司做了一点点事情,取得了一定的成绩,但这些成绩的取得,是公司上下全体同事团结一致、顽强拼搏的结果,是领导精心栽培的结果。我个人仅做了一些组织、监督及协调工作。同时,我也清醒地认识到自己离上级的要求还较远;个人的自身素质有待进一步提高。在今后的工作当中,我一定要总结经验教训,努力学习,完善自我,以更高的热情,更好的作风,更新的方法去努力工作,力争把工作做得更好,不负组织重托,不负员工期望,为振兴公司事业争创佳绩。

  我的报告完了,请领导和同事们监督批评。

述职报告 篇3

  县委考核组各位领导、同志们:

  首先,我代表县人社局全体干部职工,对各位领导的到来表示热烈地欢迎!

  ****年,在县委、县政府的正确领导下,在社会各界的大力支持下,我局领导班子以“服务县域经济发展,促进社会和谐稳定”为统领,深入学习实践科学发展观,扎实开展创先争优活动,积极落实党风廉政建设责任制,大力加强干部作风建设,不断创新工作思路,强化工作措施,严格工作落实,确保了年度各项工作目标的高效完成。****年,我局被 评为“**”。现将我局领导班子及我个人履行岗位职责、党风廉政建设、信访维稳以及重点工作目标完成情况向各位领导和同志们作一简要汇报:

  一、突出重点,统筹兼顾,重点工作目标顺利完成

  年初,对照县委、县政府安排的各项重点工作目标,我局领导班子召开专题会议进行了研究部署,按照“突出重点,统筹兼顾”的原则,将各项工作目标层层分解,责任到人,并建立“周调度、月通报”工作机制,迅速形成“主要领导统筹抓、分管领导重点抓、承办科室具体抓”的良好工作格局,为按时高效完成既定目标打下了坚实的基础。

  (一)积极争跑,倾力推进,新农保试点工作顺利实施

  新型农村社会养老保险是国家实施的一项重大惠民政策,这项制度的实施,对于改善老年人生活质量,提高社会保障水平,促进社会和谐都具有重大意义。****年底,经报县委、县政府研究同意后,我局启动了“争列试点县”工作,经过多次赴上级主管部门的积极争取,我县于****年*月成功列入全国第三批新农保试点县,同步开展城镇居民养老保险试点工作。为了使全县城乡居民早日得到实惠,我局积极创新工作思路,强化工作举措,凝聚全局力量突出抓好了政策宣传、保费征缴、养老金发放等工作,取得良好效果,得到各级领导的高度肯定。截至目前,全县新型农村社会养老保险参保人数达到**.*万人,征收保险费****余万元,参保率达到了**.*%,在全市第三批试点县中居前列;城镇居民社会养老保险参保人数达到****余人,征收保险费**余万元,提前完成市定目标。城乡居民养老金实现了全面发放,累计为*.**万**周岁以上参保居民发放*至**月份基础养老金***余万元,全面完成年度工作目标。

  (二)创建品牌,强化服务,就业和再就业工作稳步推进 ****年,我局按照“以品牌促培训、以培训促就业”工作思路,倾力打造“*”全国优秀劳务品牌和 “*”省知名劳务品牌,大力加强劳动力技能培训,统筹城乡就业,就业再就业工作在全市名列前茅。一是积极开发县内就业岗位。组织闲散劳动力进行现场招聘,为

  县工业园区项目企业做好职业供求、信息收集和发布工作,为求职者提供就业平台,实现劳动力就地转移就业。二是加大就业培训力度。围绕县主导产业和龙头企业,有针对性开展手工编织、服装、计算机等*个专项技能培训,累计完成各类培训****人,并为其免费进行职业技能鉴定。****年,我县劳动技能培训和技能鉴定工作在全市位列第一,工作经验和方法被全市推广和借鉴。三是实施小额贷款贴息。为鼓励劳动密集型企业吸纳失业人员,累计为**有限公司,**有限公司,**有限公司三家劳动密集型企业和**名下岗失业人员办理小额贷款***万元,贷款贴息额**万余元,全市单项工作名列第二。四是加强劳务输出。通过举办劳务输出交流会,邀请北京、天津等省外多家知名企业进行现场招聘活动,帮助务工人员签订劳动合同,使****余名农村劳动力实现外出务工就业。

  截至目前,全县实现城镇新增就业岗位****人,占年任务的***%;下岗失业人员实现再就业***人,其中就业困难对象实现再就业***人,分别占年任务的***%、***%;农村劳动力向非农业产转移*****人,其中劳务输出****人,分别占年任务的***%、***%;技能培训和职业技能鉴定各类人员****人,占年任务的***%;就业培训及中介机构分别是*家和*家;城镇登记失业率为*.**%(要求控制在*.*%以内)。

  (三)抓实扩面,强化征缴,社会保障覆盖范围明显扩大 ****年,我局以贯彻执行《社会保险法》和“全县社保扩面征

  缴攻坚活动动员会”为契机,积极联合县地税、工商等部门,分成四个专项工作组,督促用人单位依法参加社会保险,大力实施社保扩面征缴工作,取得了较为明显的效果。截至目前,全县企业养老保险覆盖人数达到*****人,完成任务的.**.*%,征缴保险费****万元,占任务的**.*%,发放离退休金****.*万元。机关事业养老保险覆盖人数达到****人,完成任务的***.*%,征缴保险费***万元,占任务的**.*%,发放养老金***.*万元。失业保险覆盖人数达到 ****人,完成任务的***.*%,征缴保险费***万元,占任务的**.*%,发放保险金**.*万元。工伤保险覆盖人数达到*****人,完成任务的***%,征缴保险费**万元,占任务的**.*%,失业保险和工伤保险已顺利纳入市级统筹。生育保险覆盖人数达到****人,征缴保险费**万元,支付保险金*万元。城镇职工医疗保险覆盖人数达到*****人,完成任务的***%。城镇居民医疗保险覆盖人数达到****人,占任务的***.*%,按照全市统一标准及时报销了医疗费。

  (四)创新举措,完善机制,人才引进工作效果显著

  ****年以来,我局紧紧围绕“构建优秀人才队伍,服务县域经济发展”这个主题,连续成功实施乡镇卫生院院长、中小学教师公开招聘,顺利完成治安管理员公开招聘工作,在推进人事制度改革和人才引进方面取得了积极成效。一是成功实施乡镇卫生院院长选聘工作。按照县医改办有关要求,我局对乡镇卫生院院长选聘工作进行了认真研究,按照“公开透明、公平公正”的原则对参选人员实施了资格审查,并聘请专业评委现场测评,顺利完成了选

  聘工作,确保了我县医疗卫生改革的顺利实施。二是成功实施中小学教师公开招聘工作。****年,我县共接收应届高校毕业生**人次,其中研究生*名。为进一步充实我县中小学教师力量,经县委、县政府研究通过,我局组织实施了教师公开招聘工作,筛选出**名符合条件的人才,现已上岗工作。三是治安管理员公开招聘工作顺利实施。根据市统一安排部署,经县委、县政府批准,我局于**月上旬实施了治安管理员面向社会公开招聘工作,面向社会选拔治安管理员***名,并已全部上岗工作。在招聘的笔试和面试环节,我局均按照高考规格操作,并邀请县纪检监察部门全程监控,取得了良好的效果。四是不断优化人才引进结构。坚持按照“数量充足、门类齐全、结构合理”的原则,积极参加各种形式的人才招聘会,积极为用人单位和各类人才提供求职登记、职业推介、人事代理等多项服务,累计引进各类人才***余名,其中高层次人才**余名,选拔培训乡土人才***名,为县域经济的可持续发展提供了强有力的人才支撑。

  (五)加强监管,强化监察,劳动管理工作卓有成效

  为切实维护劳动者合法权益,构建和谐劳动关系,我局在全县深入开展了劳动用工年检、用工备案、执法监察、农民工工资清欠等专项活动,累计开展用工年检单位 ** 家,督促新签、续签劳动合同****份,备案用工单位**家,涉及职工****余人,签订企业、行业工资集体协商合同**家,劳动仲裁立案*起,调解*起,与住建部门一起查处拖欠农民工工资案件** 起,追回拖欠农民工工

述职报告 篇4

  按照发改局“三定方案”和内部分工,我担任节能中心兼招商引资股股长,分管工业、服务业、内外资、交能、节能、环资等项工作。为发挥好参谋、协调、助手作用,全面提高对上、部门、基层三项服务的质量水平,日常工作中努力克服工作人员少、工作繁杂困难,不断提高素质,转变作风,改进工作,提高效率,使各项工作均取得了较好成绩,有效保障了全县经济社会发展需要。

  一、学以致用,始终保证思想意识的超前性、先进性。坚持向书本、向领导同事群众、向实践学习,把学习融会到生活的点点滴滴,时时刻刻,不断提高自身综合素质和能力,进一步适应快节奏高效率的工作要求。同时,及时捕捉吸收政策信息,研究各分管业务政策走向,掌握规律变化,并做好对相关职能部门、乡镇经委和相关企业的宣传引导,使企业能够根据国家产业政策变化调整工艺产品,个人简历规范完善相关政策程序,争取上级资金项目支持。如有些高科技企业,在自谋划立项同时,我们将历年相关政策信息及时予以通报,使企业自觉按照国家政策要求抓好落实,享受到国家政策的支持。

  二是严格项目审批,切实提高服务质量水平。去年全年及时高效完成项目立项27个、节能审批35个,协调跑办加气工程两个,其中一个已投产。今年以来,共完成项目立项15个,节能审批21项。立项过程中,我们讲政策、讲程序、讲效率,严格依政策办事。一方面尽量简化手续,实行首问负责制、当日办结制,凡来人咨询,我们均列明相关要求,出示格式样本,留下主管人员电话、邮箱,做好政策解释,使企业立项均做到了当日时限内办结,受到企业一致好评。另一方面严格政策落实。企业立项,我们均严格按照《产业结构调整指导目录》、节能、环保、土地等相关要求认真把关,不合要求项目第一时间告知,决不允许“三高项目”上马。

  三是一身正气,廉洁从政。讲党性守纪律,以身作则,恪己奉公,清政廉洁,认真开展自我批评,自觉接受群众监督,不仅自己,还经常教育分管工作人员与家属,杜绝吃、拿、卡、要、报及冷横硬不良现象发生,努力维护班子和队伍团结,树立部门良好形象。

述职报告 篇5

尊敬的上级领导:

  中午好!首先,向各位作一个自我介绍,我叫×××,是四季餐厅的销售经理,现在我把自己七个月来的工作情况作一下汇报。

  一、履行职责情况

  从20xx年3月4日任职后,前几个月(3、4、5月)主要是协助餐厅经理做好前厅的日常内部管理事务,后几个月(6、7、8、9月)因工作的需要及领导的信任和自身发展的需要,主要负责四季餐厅的营销工作。从前厅管理到内外营销,从“左麟右李”的演唱会到振奋人心的亚洲杯,从亚洲杯再到王菲演唱会,再到“十全十美”,体育场举办了一系列的活动,四季餐厅同样也在市场的打拼下,掀起了经营的高潮。回顾这几个月来的工作,主要有以下几个方面:

  1、抓学习教育,激励奋发向上

  从任职以后,我在四季餐厅分管内部管理工作,了解四季餐厅员工多数来于河北、安徽、湖南等不同地区,文化水平和综合素质有很大差异,业务水平及服务意识不高,针对此种状况,我把自己所看到的不足一一列出病单,进行全面性的培训和现场督导。纠正错误的管理方法,进行理论的讲解及实践的练习操作。从宾客一进店的规范礼貌用语、微笑服务以及职业道德的观念、菜品搭配,规范八大技能实践操作程序,通过学习,使员工加强服务质量,提高业务服务水平,当宾客进店有迎声,能主动、热情地上前服务,介绍酒店风味菜,当宾客点起烟,服务员应及时呈上烟缸等。在四月份时,举行了技能实操比赛,服务员李晓娟获得了技能比赛第一名的好成绩。其他服务员通过活动比赛,养成了一个好的习惯,不懂就问,不懂就学,相互求教,也学到了很多知识,精神风貌也越来越好,提高了工作效率,不足的是操作细节还有待改善。

  二、抓管理建章立制

  前期,四季餐厅很多工作存在问题,主要的毛病存在于没有规范的制度,员工不明确制度,一些制度没有具体的负责人进行落实等。通过质检部领导的指导,我对罗列出卫生工作制度上墙、音响的开关时间及负责人以及各岗位的服务流程、个人卫生要求标准、收尾工作的注意事项,每天进行现场督导检查,对员工加强工作意识,明确工作责任有很大帮助。后期电话费用高,配合吴经理配置。

述职报告 篇6

尊敬的一一姥姥、姥爷、爷爷、奶奶,亲爱的一一爸爸及关心一一的各位亲朋好友:

  大家晚上好!

  时光飞逝,转眼间三个半月的产假即将结束,在此期间本人努力做好陪吃、陪玩、睡等本职工作,工作中取得了一定的成绩,也发现了许多的问题,为了让一一小朋友更加茁壮地成长,现从衣、食、住、行等方面对一一的成长作简要总结,请大家批评指正。

  一、衣

  怀孕后期开始为宝宝的到来做准备,东西买了不少,但衣服只买了两件上衣,因为大人们说冬天宝宝不用穿多少衣服,有小被子呢。住院期间,除了医院发了一件小和尚服,一一身上穿的都是别的小朋友穿过的旧衣服。出院后,拆了三盒朋友送来的礼盒。现在一一的衣服蛮够穿的,能够适应不同的气候变化。不过随着一一的成长,已经有几件衣服明显变小变瘦了,而且还有五六盒没拆开的,只能等着送人了~~~所以,再次提醒准妈妈们,不要给刚出生的宝宝准备衣服,别人随便送送就够穿的了~~~不过,如果是冬天出生的宝宝,要记得准备好小袜子,因为这个很少有人送。

  二、食

  怪我没有好好学习理论知识,宝宝都快满月了我才知道什么叫纯母乳喂养,月子里一一除了吃过去黄疸的药之外,还喝了不少水。其实按照纯母乳喂养的要求,冬天宝宝是不用喝水的,母乳足够补充宝宝的吃喝需求。于是一一第二、三个月基本没有喝水,我还能够供应充足的粮草。当然,这离不开一一姥姥和奶奶的大力协助:没有奶奶的辛苦伺侯,妈妈就不可能把一个八斤七两重的小丫头一个月就喂到十一斤;没有姥姥的膳食调理,妈妈更不可能成为一头合格并优秀的奶牛。因此,在这里,我要感谢一一姥姥、奶奶,感谢CCTV、MTV……

  对于一个醒着除了吃就是拉的小宝贝来说,拉也从另一个侧面反映着宝宝的饮食与健康。住院期间,一一基本完成了胎便的排泄工作。月子里,拉、尿也是毫无规律可循,不知道什么时候就拉了,一会儿又尿了,不过我总觉得一一是个很聪明的宝宝,就象会用哭来表达饥饿一样,如果是在吃饱的情况下哭喊,那一定是在告诉我们“快给我换尿布啊~”。出了满月来到姥姥家,很顺利地就变成了一个识把的小朋友,现在我们也逐渐掌握了一定的规律:吃饱了竖完后,五分钟内一定要把一下,这是第一泡尿,有时还会连屎也把出来;再过十至十五分钟要把一下,第二泡尿;然后过十五分钟左右,第三泡尿;之后要么睡着,要么把尿隔得时间就长了。于是,给一一洗尿布的繁重工作得到了缓解。提到洗尿布,要批评一下LAKE爸爸:一一奶奶和姥姥每天要做饭、打扫卫生已经够辛苦了,你休息的时候都不知道主动把尿布洗一下?就洗了不超过五次,还把手指头洗秃噜皮了~~~

  这里还想说说一一的稀便。我妈说我小的时候还没出满月就拉成形的大便了,可是一一一个多月的时候,大便还不正常,有时候带血丝,有时候绿绿的,有时候净是蒜瓣儿,还有时候象蛋花汤。去医院化验了三四次,起初发现有炎症,还吃了强必林的阿莫西林颗粒,后来化验没事了,但依然拉得很稀。翻了不少杂志,也上网查,现在觉得可能这就是一种生理性腹泻吧,毕竟只要宝宝经常露出笑脸、体重一直增长就好了。

  三、住

  宝宝还没出生,我弟就给买了小床,一出院回到家,一一小朋友就有了自己的独立空间。奶奶给做的小褥子用的是新棉花,很厚实、很暖和,每天在初春的太阳下一晒更是软绵绵的透着舒服劲儿,想必一一的每一次好梦都是由此而生的。提到奶奶,这里还是忍不住要抱怨一下。为了喂奶方便,两周前我们从姥姥这边搬了回去,就在一一刚刚适应环境、我马上要上班的时候,她奶奶反倒回家收麦子去了!搞得我们又搬回姥姥家,小朋友晚上还因为认生变得爱哭,郁闷~~~

  现在一一小朋友的生活已经比较有规律了:

  0:00-6:30睡觉;

  6:30-7:30把把,洗屁股,洗脸,换衣服;

  7:30-8:30玩耍;

  8:30-9:00吃奶;

  9:00-13:00玩耍;睡觉;

  13:00-13:30吃奶;

  13:30-17:00玩耍;睡觉;

  17:00-17:30吃奶;

  17:30-19:30玩耍;

  19:30-20:00吃奶;

  20:00-24:00睡觉。

  四、行

  出生在冬季,满月后又正逢北方风大的春天,一一小朋友前三个月几乎就没出过几次门。太阳好的时候,风大;没风的时候,阴天。于是小小的一一只能偶尔在去游泳的路上见见头顶的天。盼望着,盼望着,天热起来了,姥姥给买了辆小推车,一一终于可以在满三个月后每天出门晒会儿太阳。

  五、其他

  一一从出生时就会挺头,两个月的时候趴在床上就挺得很好了,现在竖抱的时候已经不用担心她的小脑袋了。

  一一出生后几天偶尔会笑(无意识的),两个多月的时候可以被逗笑,现在只要吃完奶、睡醒觉或者见到人,都会主动微笑,从100天左右开始笑出声。

  一一现在会抓东西了。以前把东西塞在她手里只能呆一会儿,现在可以抓握较长时间,而且醒着尤其是抱着的时候爱乱抓东西,比如我的衣服、头发等。

  一一越来越爱无影脚。腿部力量增强,大腿很粗,小腿爱乱蹬,不管醒着还是睡着,蹬被子的功夫已经出神入化,夜里需要专人护理,导致我的睡眠质量大大降低。

  还有,一一二十几天的时候可以用眼睛追物,四十几天的时候开始愿意跟我一起读书说话,六十几天的时候爱吱吱呀呀,三个月左右可以寻找声源……

  现在,正在努力学习翻身~~~

  总之,一一的每一点成长都是大家共同努力的结果,育子之路修远兮,吾将上下左右而求索!

  【清楚得记得一年前的今天那种难以形容的心情,当我把验孕试纸从尿液中拿出来看到浅浅的第二道杠杠时,既深深怀念那逝去的第一个宝宝,又为迎来这个新的小生命感到兴奋,同时还又对这粒小小的种子充满着担忧。真快,一年后的今天正是我产假结束上班的第一天。小小的种子已经破土萌芽,相信她一定会长成一棵参天大树。】

述职报告 篇7

  一、主要做法:

  一是政府投入创造环境。自20__年以来,该县政府投资8000万元,建造了文化会展中心、时代广场、滨河大道等多处基础设施建设,为民资文化实体创造环境,提供演出的舞台。每天清晨和傍晚,沿县城白羽路、滨河路、人民路和中心广场周边地区,遍布数十个大小不等的秧歌、民俗舞教演方阵、每天一部的精彩影片,都让群众欢声笑语。同时,该县还坚持为民资实体“充电”、为书屋送图书、为放映队送电影拷贝、为演出户送精品小戏等活动。自“送书下乡工程”启动以来,19个乡镇15个农民书屋受益,总价值20万元的图书润泽农民朋友。这些具体措施大大促进了民资文化实体的快速发展。

  二是组建以宣传文化部门为主体的专门机构,对长期以文化活动的唢呐班、秧歌队、农民戏班进行实力整合,按照消费市场需求,鼓励兴办民资文化实体。通过宣传文化站集训督导,用进步健康的文化节目引导农民文化消费,抵制封建迷信糟粕的传播。仅该县双龙镇、丁河镇,就有以鼓乐说唱、曲艺表演为主的民资文化实体20多个,各类民间艺人400余名。他们自编自导的优秀节目在全县范围内进行巡回演出,即活跃群众文化生活,也增加个人收入。

  三是积极组织各类文艺骨干,定期编排文化精品,对上参加各项文化活动,对下巡回演出,提升文化品位,丰富群众生活,寓教娱乐。他们深入厂矿企业、学校农村,以老百姓喜闻乐见和雅俗共赏为宗旨,通过小人物、小事件、小场面反映大主题,以通俗的戏曲传统手段,表现深刻的现代思想内容,调动戏曲的表现特长。创作的戏曲《牌坊村》、《金锁》、《遗产》及《退休之后》、《我是哑巴》获省级奖;小品《三个和尚的故事》、《角色》、《拔牙》获国家奖。像该县文化艺人曹刚林,年今60岁,时常深入群众,深入生活,多项作品在省、市、县获奖。

  四是鼓励社会企业创办文化实体。由宛药集团、龙成集团等创办的文化传播服务中心,投资近30万元,占地800平方米,装饰典雅,环境舒适。它集少儿舞蹈培训、女子形体训练、电子琴、了器演奏、美术书法培训、演出中介服务、专业艺术团体演出等互为一体,交互融合。具有管理模式先进、文化品位起点高、力量雄厚、收费低等特点。面向大众,老少皆宜,是广大群众文化健身、文化健心、文化健神的最佳场所。既有利于解放和发展文化生产力,创造就业机会,拉动内需,又有利于多元化、多渠道地为广大群众提供丰富多彩的文化产品和文化服务。

  二、民资文化实体的社会效益

  兴办民资实体,不但丰富了群众的文化生活,自身也带来了丰厚的收入。近年来该县涌现出文化实体100多个,从业人数达3000多人,拥有固定资产达800多万元。仅丁河镇的文化专业户秦景华,个人创音乐、书画学校已有多年历史,教授的学生超过600人,年收入达6万元。据不完全统计,该县的文化实体年收入达200万元,大大提高了民资文化实体创办的积极性。通过民资文化实体创办,推动了城区文化建设,带动了群众经济发展。同时,一是有利于发现、挖掘、抢救富有地方特色的地方文化,提升了城区文化层次。二是有利于社会治安的稳定。三是有利于提升群众的文化素养。四是和谐干群关系。五是对破除各种陋习有积极作用。

  三、民资文化实体存在的问题

  一是演职人员素质较低,在节目的质量上、活动的运作上等有不够满意的地方。如整个队伍的内部团结、节目的准确精彩表演等,有待于进一步提高。

  二是民资文化实体的组织管理模式有待于进一步完善。虽然有自己的队伍,有自己的组织机构,但管理还比较粗糙,缺乏鲜明的演出主题,详细的演出计划,科学的训练安排有待于进一步完善。

  四、几点启示

  一是民资文化实体要进一步探索在市场经济条件下“共建、共享”、“互惠、互利”的新形式,形成长期共存的物质利益关系。

  二是进一步动员全社会共同参与民资文化实体的创建。

  三是政府要规划和完善民资文化实体的管理,制定优惠措施,让民资文化实体制度化、规范化。

述职报告 篇8

  各位领导大家下午好,我是本次的竞聘者XX,今天,我本着锻炼自己,提高自己的宗旨站到这里,参加XX支局长竞聘,希望能够得到大家的支持。

  本人现年30岁,XXXX年毕业于重庆邮电大学计算机科学与技术专业,XX年X月加盟XX电信公众信息产业有限公司,XX年X月加盟新华保险XX中支,任职组训讲师,获得新华保险全国组训讲师认证,主要从事数据分析,团队经营,培训,营销等工作。XX年X月来到XX电信公司政企客户部从事客户经理工作。

  在近8年的工作和学习,拥有5年的营销工作经验,开阔了眼界,综合工作能力得到了很大的提高,积累了相对丰富的工作经验,对我而言,存在的劣势刚步入公司,对公司的工作流程,人文行为不熟悉,不适应,但换个角度而言,这也正是我的优势,由于入行时间不长,能更好从客户角度出发,为客户提供更优质的服务。大家都知道,支局长一职,属于最前端,工作千头万绪,纷繁复杂,任务艰巨,背负着树立企业形象,促进企业整体工作等方面的重要责任,我之所以竞聘支局长这个岗位,首先希望在今后的工作中,能为支局的发展做出比较大的贡献,其次,为自己找到一个充分发挥特长,施展才能的舞台。

  我会本着“干一行,爱一行”的原则,脚踏实地开

  展工作。假如我能够成功得到各位的认可,成为XX支局长,以下分为三点是我对竞职支局工作的工作构思:

  俗话说:只有糟糕的将军,没有带不好的兵,作为团队长,统一思想,树立目标,责任明确,整合新团队至关重要,充分发挥团队成员最大效率。通过对公司产品,进行精细培训,将团队成员打造成为专维与销售结合为一体的综合人才。之所以如此做,面对日益竞争激烈的市场环境,面对广大的公众客户,发展收入无非几个途径,1、新客户;2、老客户;3、转介绍。个人觉得,再大力度的宣传,比不过老百姓的口碑。只有做好老客户的维系工作,赢得更多客户的认可,结合公司的营销的政策等多种方法,赢得更多的新客户以及策反同行客户。以达成在原有量不减少的情况下新增正增长。

  对于团队成员来说,如何提高绩效,通过共同额努力,获得更客观的收入,这是一个实际的问题,激励与奖惩并存,根据公司规定制定完善的制度,尤为重要。作为支局长,要做的就是通过对团队成员的了解,通过技能培训以及潜力的开发,结合个人的性格特点,制定出针对每个成员管理办法,由此激发出成员对团队利益最大化,从而提高团队成员总体收入水平。

  支局是一线战场,必须建立强烈的客户服务礼仪意识,加强团队成员从言行举止着装等方面的要求,打造专业化营销团队,体现企业文化,树立企业品牌。其次,搞好装、移、修工作,避免客户投诉。维护,顾名思义

  就是搞维护,在日常工作中,务必做好每天的维护工作,对当天下发的各种故障及时处理,区分主次,对未能按时修复的故障,一定要与客户沟通好,择时处理,避免客户部必要的投诉,如有特殊问题,及时与领导反馈,研究解决办法。对装移工作,在客户办理完业务之后,及时联系客户,预约装移时间,按时按量完成工作,对客户提供力所能及的帮助,树立公司良好专业的装、移、修形象。最后,加强宣传力度,做好营销工作,及时让用户了解公司最新业务动态

  维护人员比其他人更有接触客户的机会,在掌握销售方法的同时,就要善于利用这个机会,在日常工作中,资料随身带,收集潜在用户资料,趁着在上门安装,维护的同时,对用户讲解最新的业务,了解用户需求,并扩散到其左邻右舍,借助他们,让你他潜在用户及时了解到当前业务情况,对有意向用户做好记录,日后再次营销,扩大发展量,发扬公司营销精神。对于日常营销手段,方法一可以通过电话对用户的回访,方法二可以通过小区,商铺的走访,及时了解信息等。

  古人说:“不可以一时之得意,而自夸其能;亦不可以一时之失意,而自坠其志。”在工作中,及时总结工作,发扬成功之处,以及改进不足,借鉴他人工作,及时学习,有计划有目的的完成各项工作,积极配合公司上级部门工作。

  如果公司需要我在原岗位继续工作,我会服从分配,

  将一如既往地勤奋学习,努力工作,在自己的岗位上,用信仰诠释快乐,用责任演绎拼搏的人生。

  我的竞选演讲结束,谢谢大家。

述职报告 篇9

  一年来,在省局和办公室领导的正确领导下,在机关同志们的大力支持下,通过自己的努力,较好的完成了全年的工作任务。现将一年来的思想、工作情况向领导和同志们汇报如下:

  一、近几年来,张局长先后对机关工作人员提出了"机关工作人员应具有的十种能力和必须强化的三个服务观念。

  机关工作人员应具有的十个经常想一想、做一个高素质的人"等新的要求,对照这些要求,使我深深地认识到,自己作为省局机关的一名工作人员,其工作职责就是为领导决策服务、为基层工作提供服务的,服务工作说起来容易,它不仅仅是光有热情就行,而且最重要的是服务质量的要求。为了能给领导决策、为机关、为基层提供高质量的服务,使自己的思想和知识能够适应新形势发展的需要,在工作中,我始终坚持政治理论和业务知识的学习,不断充实自己,一年来,自己能够积极参加局机关,支部等组织的政治理论学习,除此之外,我还结合自己的业务工作,阅读了有关档案管理方面的书籍,在工作中还坚持向实践学习,向有经验的同志学习。在实践中逐步丰富了自己的业务知识,提高了自身素质,为提高工作质量奠定了良好的基础。

  二、档案管理工作

  是一项服务性很强的工作,服务是目的,服务是前提,没有良好的服务,就失去了档案管理的价值和作用,因此,我始终坚持工作就是服务的观念,以大家“满意不满意”为标准,以"增强服务意识"和"主动服务"作为档案工作的出发点和归宿,即:档案管理服务于运输生产,服务于领导,服务于机关,服务于基层。在实际工作中我做到忠于职守,一丝不苟,积极认真,任劳任怨,随叫随到,从不讲价钱,为了使原来的部分档案尽快归档,有多少个星期天没有休息过,连我自己都记不清了。但当我看到规范有序的档案能为大家提供方便快捷的服务,自己也能为地铁发展尽一份微薄之力时,心里感到无比的欣慰。

  三、在履行岗位职责方面

  (一)在档案管理方面。20xx年共收集、整理各类档案入库xxxx件,其中机关发文xxx件,收文xxx件,永久xxx件,短期xxx件,文件汇编xx卷;整理财务凭证xxx本,帐簿及财务报表xxx本。一年来为机关、为基层提供档案查阅xxx人次,利用卷宗xxx卷件,复制档案xxx多页。在档案工作中,按档案电子化管理要求,充分利用现代化办公条件,完成了我局xx年来文书档案目录共计xxxx条微机管理的输入工作,使资料得以集中、初步实现了档案管理工作的规范化、方便了今后档案的查询和管理。在档案的管理与服务过程中,注重对各种原始资料的收集与积累,如工作会议,xxxx现场会,xxx现场会的会议材料,保证了入档材料的适用性和完整性。今年,在领导的重视下,增加了档案的基础设施,,先后为档案室购置了xx组档案柜,移动硬盘,档案管理软件现代化管理设备,提高了档案管理工作现代化、电子化水平,为进一步做好档案工作创造了良好的条件。在自己的刻苦努力下,很快掌握了档案管理的电子化知识,从而提高了档案管理的服务水平和质量。

  (二)根据岗位职责我还兼管复印工作,全年共完成复印材料xxx人次,x万x千多张,平均每个工作日xxx张。

  (三)做好了办公用品的管理、购买、发放及机关各处室计算机、打印机的维修和耗材的购买工作。

  (四)按时完成了20xx年报纸、杂志的征订工作;

  (五)较好地完成了领导临时交办的工作任务及日常事务性工作。比如配合工会完成了对灾区的捐赠工作;参与了xx会及xxxx会的筹备工作;协助主任较好地完成了《xx简报》的编写、上报工作;回顾20xx年的工作,一年来自己在岗位上做出了一些成绩,积累了一些经验,业务素质得到了一定的提高,但还存在着进取意识不强;档案材料的收集不够全面;档案的微机化管理还没有充分的利用等,以上这些都有待于在今后的工作中进一步完善和提高。

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