【精选】述职报告范文6篇
在我们平凡的日常里，需要使用报告的情况越来越多，我们在写报告的时候要注意逻辑的合理性。那么你真正懂得怎么写好报告吗？以下是小编整理的述职报告6篇，仅供参考，大家一起来看看吧。
述职报告 篇1
环源环保集团成功召开“20xx年中述职报告会” 8月15日下午，在环源环保集团总部召开了20xx年中各部门述职报告会，环源环保集团董事长、中层部门主管及公司员工参加了会议。
在会议中，集团各部门和单位依次进行了述职，各部门准备充分，纷纷通过举实例、列数据、图文等方式，全面、客观、深入地围绕20xx年上半年重点工作总结、未完成的工作和存在问题、20xx年下半年工作计划及措施三个方面进行了述职汇报。
在会议中，董事长陈总首先对公司上半年工作情况进行述职与环源的未来发展方向。陈总在会议中指出，未来5年内，公司将往上市方向发展，要发展就要坚持以“客户为中心”。每部门述职结束，陈总对部门的辛勤工作和取得的成绩表示肯定和感谢，对工作中存在问题给予改进方法。
在会议中，陈总向全体员工提出“环源是我家，发展靠大家”的理念。最后，陈总向全体员工提出殷切希望，要求全体员工继续保持艰苦奋斗、精诚团结的作风，坚持不断学习、不断创新的精神，把各项工作做的更出色，相信在剩余的4个月，一定会打一场漂亮的仗。
河南环源环保设备有限公司作者：环源环保
述职报告 篇2
通过近期对我所负责卖场的了解，发现多数区域人员对于销售工作仅仅停留在单一的送货 售后回款的工作方面。工作非常被动，不能主动的找出问题、优化环节，缺少了最 重要的客户掌控、渠道掌控和终端拉动。部分销售人员对于自己的工作职责含糊不清，只做 了最表面的基本工作。根据一些实际情况，我冒昧阐述一下市场督导岗位的工作职能。
督导工作不能仅仅局限于促销员管理方面， 一方面督导要提高自身的素养， 包括对于销售技 巧和手段的认识， 处理促销员在销售工作中出现的难题; 另一方面提升自身的管理能力与协 调能力，善于处理促销员与门店负责人、促销员与其他公司促销员、促销员与店员之间的种 种或大或小的矛盾。
我作为一个市场督导人员，下面谈一谈本人的工作体会及经验总结。
(1)帮助销售 市场督导应该连同培训师一起，对于无促销员渠道的店面，进行简单有效的销售技能培训。
要让经销商和终端门店负责人认识到，我们不仅仅是机器上了柜，同样我们一直关注、关心 他们的整体销售。
对于销售技能方面， 我们给他们进行帮助培训， 让他们对我们公司的形象、 人员素质留下好印象，并让其感受到我们是实事求是地在帮助他们。同样，他们的感激心理 能帮助整体的销量提高。对于合作方面，这些都是保持良性发展的必要条件。
(2)惯性推销 在帮助销售的同时， 认真教会门店店员关于金立机型的独特卖点和销售技巧。
通过这样的培 训，店员如果能够按照教授的方法卖出机器，肯定在内心有一定的成就感和满足感。这样， 在再一次向客人推荐金立的机型时，在信心上都会有一定的提高。通过多次的成功，很容易 就会形成：某些店员专会推荐金立的机型，而且成功率非常高;以后有客人上门，都会主动 的推荐金立的机型。
这就是成功的惯性推销， 这对于我们金立手机在终端门店冲量是很有效 果的。
(3)灵活促销 促销，无论在哪一行，都是一个客观存在、无法回避的常见主题。受天时、地利及人脉的限 制和影响，其资源和方法往往有很多种，这就需要我们头脑机敏地巧用资源、广开思路、目 标专一、灵活促销。也就是根据不同情况，在不同场合，用不同方法对待不同的顾客，达成 销售。
从分析顾客心理的角度，往往能挖出更多顾客的消费潜能。顾客能走进卖场，不外乎两种情 况
第一，确实是来买手机的。这个时候，往往要采取先势夺人，以最直接和最有效的方式来吸 引顾客的注意，从而达成向他推荐手机的目的。
这里的灵活促销， 体现在促销员及督导员如何通过对顾客的第一眼观察并迅速准确地对观 察信息作出相对准确的判断， 或者根据顾客的信息反馈迅速通过口头语言消除他的一些心理 障碍，清除他的一些心理干扰，拉近顾客与手机柜台的距离，进一步打开顾客信与不信的心 扉。综上简述，就是巧观顾客，当机立断。
第二，可能是来买手机的。这里，又可分为两种，一种是想买，但没带钱的;另一种是带了 钱，但不一定当下就买的。这里的灵活促销，体现在与顾客良好的互动过程中。构建与顾 客和谐无障碍的沟通聊天平台，打开顾客情感的心扉，通过情感互动的方式，了解顾客的真 实需求以及客观困难，促进这位顾客这一次或者下一次前来消费。简述之，即情感互动， 和谐营销。
述职人：xxx
20xx年xx月xx日
述职报告 篇3
回顾一下时光 我在纵横清洗工程有限公司4年，在银林物业汉嘉项目已经3年多了， 首先我要感谢银林物业及纵横清洗两家公司领导对我的信任和关心，汉嘉保洁项目给予我一个学习和展现自己的平台。也感谢各位同事的支持配合，发扬团队合作精神，一起坚持、一起奋斗。但总会因为种种原因达不到理想的效果。20xx上半年我们引进了“清洁行业知识管理理念”并贯彻其中，一年时间给我们清洁部带了极大的变化。
一、实现目标、开展重点及执行情况。
本年度，保洁部在各项工作的计划执行当中，对汉嘉所有管辖范围内的卫生设施，进行了统筹的管理，使汉嘉的整体环境卫生的舒适度达到了我部预期的效果，为汉嘉的业主和来访宾客提供了一个良好的居家环境。具体实施保洁工作如下：
1． 完成共区域楼道顶层蛛网清扫12次；
2． 完成地下室公共区通道风口清洗12次；
3． 完成园区公共区域高杆灯蛛网清扫12次；
4． 完成高层电梯公共区域围挡玻璃的清洗6次；
5． 完成客用电梯上不锈钢保养油12次；
6． 完成地下车库管道设施的整体清洁擦拭6次；
7． 完成地下车库地面大清洗4次;
8． 完成园区公共设施地沟清掏12次；
9． 完园区玻璃飘棚清洗12次；
10． 完成单元路台面清扫12次；
11． 完成547套空置房清扫2次；
12． 完成园区水景池清洗52次；
13． 完成销售中心玻璃幕墙清洗工作3次；
14． 完成D区4套样版房清洁4次；35栋2套样版房清洁2次；
15消杀及灭鼠工作；按计划均以实施完成。该项工作开展以来，园区内鼠害、蚊蝇灭杀情况较好，对园区的卫生状况起到了很好的作用；
16． 协助外包单位在雨季前对天沟清理工作已完成；
17.完成家政保洁的前期工作。
二、 内部管理工作
下半年我部结合实际工作特点，着重在以下几个方面进行改进：
1．调整班长及员工的工作岗位，提高保洁质量，降低投诉率：
结合平时工作的观察，根据保洁工作的特性，我们对现有两班长进行调换，对生活垃圾收集人员进行调换，班长一二期调换，班长在不同的岗位能找出不同的问题，也提升班长的能力，生活垃圾收集人员由相同条件人员轮留收集，此举改动受益如下：
（1）．调动班长的工作积极性，巡查清洁频率增加，清洁质量得以提高；
（2）．生活垃圾收集是又脏又累的活，轮留收集可避免因个人辞职而导致一时又无人接替，有效的制止员工的流失或以加薪为目的威胁、还能培训多能工以接替离职人员的任何岗位。
（3）．减少自己无谓的休息时间，充实工作时间；
2．加强对环境卫生的管理措施：
为了不断提高环境卫生质量，我们突出工作重点，在清洁服务质量的管理方面，主要做了以下几方面的工作：
一是优化运作模式，加强了对员工工作的监督管理。制定工作标准，技效考核标准，由主管及班长公平公正执行，并纳入员工的绩效工资。
三、培训方面：
由于保洁人员流动性较大，保洁工作的门槛低，保洁员工的素质参差不齐，为了提高保洁员工的整体水平，我们在培训管理方面作了许多工作，特别购买了清洁急救网全国首创的《清洁技术函授培训教程》至尊版，对开展员工培训方面，起到了特别大的用处，特别是在员工的实际工作流程方面的培训，我们深感它的特殊意义，一个好的保洁公司若在培训方面不到位，试想，他的整体工作程序及工作标准肯定会出现问题，本年度保洁部共组织员工进行；
1． 礼仪礼貌培训4次/年；
2． 素质教育培训3次/年；
3． 安全防火培训2次/年；
4． 工作程序培训4次/年；
5． 专业技能（药剂和专业工具）的培训4次/年；
通过培训，使得员工们对自己工作有了一个新的认识，同时，通过培训使大家得到了很好的学习和锻炼的机会，了解了自己的工作所应负的责任，掌握了清洁的基本知识，同时提高了劳动技能和工作效率。另外，通过素质教育培训，本年度保洁员在清洁服务工作中，共有8人次，共拣拾3手机部、车卡及有价证券等物品。员工们的拾金不昧的精神受到业主的好评，同时，为物业赢得了荣誉，并为客户赢造出一个良好安全的居家环境。
总之，作为服务者来讲，未来的竞争将是细节的竞争，只有注意细节服务，在每一个细节上都用足功夫，才能在激烈的现代市场竞争中长期处于优胜地位。
四、公司的'管理工作
作为汉嘉环境维护部主管，纵横保洁公司现驻场人员为44人，其中39人担负着汉嘉国际近25万平方米的日常环境卫生的维护工作，其余5人负责销售中心及D区4套样版房的日常环境卫生的维护工作，一年以来，我们作为管理者，相继在以下几个方面对保洁公司进行着有效的管理：
1．素质的检查及督导；本年度，我们在工作运作的同时，对保洁人员进行人性化的管理，尤其是在员工的品德方面，我们下足功夫，每天每次的提醒，唤起大家对该项规定的重视，一年以来该公司在汉嘉所负责的保洁工作，未有重大过失发生。
2． 工作成效的管理；即工作质量、操作程序、应急事件的处理和保洁工作的及时率，对于上述四个方面的工作，我部按物业的要求，开展定期与不定期的检查，做到发现问题及时处理，全程跟近，在问题未暴露之前，将问题给予解决。 通过以上的管理，保洁部今年从总体上来讲，各项的保洁服务基本上达到管理处的要求，保洁部的各项工作业务的提高，为客户提供更好的服务，创造了良好的条件。
五、工作中存在的不足、发现的问题及采取的措施
本年度，我在相继完成各项工作的过程中，同时也暴露出我的一些不足之处：
1．管理水平有待提高：对同行业先进技术知识的关注欠缺；工作缺乏主动性，语言组织能力欠缺；
2．对细节的管理、落实不到位：做事而没做细；缺乏“举一反三”；
3．对保洁工作的前瞻意识不足，考虑不周；保洁前瞻意识工作的改进工作，主要是加强管理人员的管理技能培训，加强自身的责任感意识，让其做事考虑周全、细致；
3． 程序化的工作，持续性不强，有待加强；程序化工作持续性差：在思想意识上加以重视，增强责任心，加强工作程序的培训；
4． 物耗用品的管理使用控制有待进一步提高；物耗管理使用方面：本年度，我部门在物料使用上，遇有违反该项行为人员，进行制止；员工的领用做好登记手续，超出正常领用数量，讲明原因，使其清洁消耗品的费用控制在合理有效的使用范围内。
20xx年是我部细化管理，稳步发展的一年，机遇和挑战并存，如何开拓、创新、进取，如何降低、减少纰漏等，现根据管理处的指导思想和发展前景，特制定如下工作改进计划：
1．保证25万平方米的清洁服务工作同时全面完成汉嘉新交付15万平方米的清洁服务工作；
2．开源节流、控制内耗、降低成本、节约能源；
3．开展快洁管理理论，引进《清洁技术函授培训教程》并加以全体员工学习；
4．强化管理、细化工作程序、提高技能、提高工作质量；
5．强化管理人员的管理水平。；
6．认真落实“责任书”的内容；
7．注重“个人行为”的培训和落实。
透过表面看本质，我们清醒地认识到，过去一年中所有的不足归根结底在于我们管理人员的管理水平，这个问题解决不好，我们就不可能拥有明天、拥有未来。
我们要用责任书中的内容去“落实、检查、完善”我们的管理和服务工作，使全体员工真正懂得“做什么？怎么做？”。注重“个人行为”的培训和落实“个人行为”作为“优质服务”的重要组成要素，我们一定要站在这一“高度”去重视、关注“个人行为”，同时，我们更要“积极地、有意识地、主动地”从我做起、从今天做起”“人过地尽从我做起”注重我们每一个人、每一位同事的行为举止，提高素质修养，并从制度和培训中规范自己。
以上各项计划的改进实施，需要全体员工的共同努力，同时也需要其他各部门的协助与配合，更需要领导的大力支持。希望明年我们在回顾20xx年的工作时，我们收获的不仅是信心满意，还有丰硕的成果！！
回顾一年的工作，对照职责，认为自己还是称职的，一年以来，本人在自己的岗位上虽然做出了一些成绩，积累了一些经验，管理能力相应提高了一些，
但本人认为与公司的要求还相差甚远，同时，让我们思考的东西还有很多，但我们会通过总结，找到新的起点，在新的一年里我们会继续发扬团队精神，克服所有的困难，加强思想和专业知识上的学习，有组织、有计划、有目的进行培训,继续加强个人自身素质的约素力，发挥自己专业知识、技能的特长，努力学习管理知识，使之管理水平有一质的提高，最后，我们坚信，来年保洁部在物业的领导下以及在各部门的工作支持下，定会将保洁工作做好，同时也将会以一种新的姿态展现给大家。
述职报告 篇4
新的开始，新的希望。总结过去一学期的工作经验，我们要作好充分准备，迎接新的挑战，争取获得更大的进步。针对学术部自身工作职责以及内部的具体情况，现对20xx～20xx年第一学期学术部工作做如下总结：
一、 加强学术部的组织性建设
学术部高效运转与团队的合作分不开的，应当重视团队的合作，强化分工合作制，部长可以很好的优化分工，充分发挥每一位部员的潜力，使得每一位部员在工作过程中既感到充实而且没有负担。
例会对一个组织来说是必要的，也是一个重要组成部分，例会每两周举行一次，在会上部员对前期的工作做一下总结并对下一段时期的工作好安排，大家互相学习，集众人智慧于一体，做好工作计划。
二、 学术活动计划
1、学术讲座
学术讲座是传播知识和吸收知识的一个重要手段，也是师生在课外进行学术交流的一种重要途径，是思想碰撞的舞台。因此，本学期本院研究生会将继续主办学术讲座，丰富研究生课外学术交流。
承接上学期“学术系列讲座”活动，本学期将举办学术系列讲座的第二场讲座和第三场讲座。
讲座的主题根据“学术系列讲座主题问卷调查报告”统计结果，暂定为“如何发表杂志论文”、“如何提高文献阅读效率”和“留学之路”。面向对象主要是研究生一年级和大四准研究生。活动大概时间是：3月份和4月份。 讲座的主讲人将根据同学们的要求，由学术部负责协调。
预计达到的目标：通过本次学术讲座，提高研究生做学术活动的热情，引导和鼓励研究生多阅读、多写文章、多发表论文，进一步促进本院良好的学术氛围。
2、与本科生科技协会互动
本院研究生工作科研任务重，在工作学习中有一些很好的创意无法实现；而本科生课外时间相对充裕，有些时间没有充分利用，往往导致虚度光阴。结合这样的现实，学术部将协调本院科技协会，促进本科生和研究生的学术交流。研究生负责指导本科生如何开展学术科研，本科生负责将创意进行扩展和实现。这样既不会浪费资源，也能提高本院的学术氛围。此外，这些创意和想法还可以申报学校的创新基金，参加校内外的比赛。
具体操作模式：由院研究生会向研究生征集想法创意，以评选的方式选出较好的创意。由科技协会向本科生发布通知，本科生以组队的方式参加。研究生会和科协主要扮演搭桥的角色，具体的工作安排由研究生和本科生小组之间相互协调。
3、配合院研究生会其他工作
针对上学期院研会的工作总结，学术部将会更积极的和其他部门合作和配合其他部门的工作。在发扬成绩的同时，加强与其他兄弟部门的交流，互进共勉。为把我院研究生会的精神风貌展现给每位同学，丰富和精彩每位同学的生活。
航运学院学术部
20xx/2/28
述职报告 篇5
20xx年转眼已经过去了，这一年虽说在国家相关政策的影响下，整个餐饮行业形势普遍下滑，但我们**在公司战略发展大旗的引导下，稳步发展，逆势扩张增长，公司旗舰店**酒楼也顺利开业了，本人工作岗位也因公司发展安排，4月份从咸安店厨师长调至潜山店任厨师长，后又在8月份调至公司总办厨务部，同时兼**厨部副厨师长，进行了两次调整。现对本人20xx年工作做以下三个阶段进行总结：
一、1--3月份咸安店厨部：随着20xx年咸安店厨部全年各项管理工作的不断完善，在这三个月中工作开展较为顺利，厨部毛利也达到公司要求，较20xx年同期提高##；在生产出品管理上，加强了管理督导，出品速度及质量(特别是宴席菜肴)得到了一定的提高；在员工管理方面，主动加强了与员工的交流沟通，在整个春节期间无人员流失，保障了春节前后正常的营运生产，同时将厨部整体团队打造出了一定的良好氛围，保证了三月底调动工作的顺利交接。
二、4--7月份潜山店厨部：四月份原潜山店厨师长李建华外出学习，本人调入潜山店厨部任厨师长，针对潜山店厨部出品速度慢、异物事件多、毛利率一直徘徊等问题，加强了对员工厨部各方面管理意识的灌输，加大了餐前准备工作的督导力度，菜品标准量化的严格执行及原材料合理的综合利用，厨部出品速度明显加快，毛利率也明显提升且稳定在###左右，为潜山店厨部以后的管理及毛利率管控打下了良好的基础；同时加强了对厨部环境卫生的清洁，菜品异物事件也明显下降。但在潜山店四个月的工作之中，也存在一些不足，如四月份上旬刚接手就接连发生三起小型安全生产事故、新菜品的开发力度不够等。
三、8--12月份在**厨部及总办厨务部：8月份公司总部因工作安排成立厨务部，本人调任总办厨务部负责。
(一)前期工作以协助**开业前期的筹备为主，对**厨部的各项管理制度进行了整理制作，先后针对食品安全整理制定了《**酒楼食品中毒紧急预案》、《食品成品留样制度》、《**厨部食品安全责任构架图》、《**厨部食品添加剂使用管理制度》；针对厨部管理整理了《**厨部卫生管理制度》、《厨部各岗位职责及每日工作流程》、《厨部安全生产管理制度》、《**厨部冻库管理制度》、《**厨部青菜间管理制度》等相关制度，并制作成标示牌进行了张贴，同时组织员工进行了培训，有力的的支持了**厨部的前期筹备，保障了**8月26日顺利开业；开业两个月后，原**厨师长涂继军因个人发展，离开公司，厨部员工也有部分变动流失，本人临时负责**厨部行政管理，及时进行厨部人员的招聘补充，在**新厨师长罗利平来后的顺利交接平稳过渡。
(二)协助公司成立总仓及加工厂，先后协调配合加工厂对豆制品的加工、腊肉、风干鱼的腌制进行了生产。
(三)顺利组织举行了首届**厨师技能大比武及20xx年全年员工晋级考核。
在这一年三个阶段的工作中，虽说各个阶段的工作开展都取得了一定的成效，但也存在很多的不足，主要有：
(一)与各店厨部的沟通交流有点偏少，导致无法实际帮助各厨部及时解决问题：如咸安店的厨部管理问题未及时提供支持、潜山店的设备维修、各店厨部人员的短缺等，一定程度上影
响了各店的生产管理
(二)对各店厨部的管理工作督导不够，导致公司的相关管理制度得不到很好的实施，部分工作安排无法及时执行，各店厨部管理提升缓慢，部分厨部管理甚至逐步混乱；
(三)厨部部分管理制度还未完善，需尽快整理制定，如新产品开发制度、外出考察学习制度、厨部管理绩效制度等。
回首过去，把握现在，展望未来。
述职报告 篇6
看看台历上xxxx年仅剩下一个数字，不知不觉做文化网副主编近一年，不禁感慨万千，这一年，是被赞扬的一年，是被曲解的一年，是辛勤付出的一年，是享受成果的一年，是欢笑的一年，是偶有独坐键盘前失声痛哭的一年……无论怎样，这一年总算过去了。
记得20xx年8月份在文友“怡然春秋”的引荐下注册白河文学社（文化网的前身），发表几篇文章之后，竟然笨到忘记密码不能登录，直到20xx年的12月份，诗人涛涛电联问我：是否参加过“高德置业杯”征文，获奖了，领奖的时候没有见人……在一个天色灰暗、阴冷无比的下午，我冒然到了网站，站在文化管理叶小闲和大胖猫咪的面前。后来，连发帖都不太熟练的我在叶小闲的竭力推荐下，做了小说园地版块的版主。
xxxx年在村长的指导下，掌握了怎样发音乐帖子的技巧，如何排版、编辑也逐渐得心应手，平素不怎么熟悉网络的我也掌握了与人沟通交流的方法。xxxx年是我在网站逐渐熟悉环境的一年。
xxxx年，据说经过提议和网站领导同意，本人受邀成为南阳文化兼职副主编。文化网在叶小闲等管理人员的带动下，县市区的众多网络作家以及传统作家的加入，迅速提升了文化网的高度，让我的为文为人乃至心志也跟着成熟提升了。
马云说：一根稻草扔在大街上是垃圾，如若绑在大白菜上，就是大白菜的价值，绑在大闸蟹上，就是大闸蟹的价值。由于叶小闲等人的精心策划，积极组织，白河笔会的坚持连续举办，我因为文化网副主编这个职务，唯有紧跟步伐，不敢有丝毫的倦怠，勤于练笔，积极作文，我的文字质量有着飞跃的改变。每期的访谈，跟在大作家的背后，练嘴，练思想，让我这根稻草的整体价值素质也迅猛地提高，口才、心胸、眼力界在大作家们的潜移默化中慢慢得到了提升。
因为副主编这个职务，不但要与文化网的管理员们沟通，还要踊跃参加各类活动，发帖子，还要团结各位文友版主，生怕让哪位版主朋友心里不舒服有意见不发帖子不玩了，负罪感超负荷地压在我的心头，让我寝食难安。以至于那天在一位老师的格律后面顶帖子时的一句：学习了。被资深元老级别的老师批评，我有着才不如人的重大悲哀和自责，很久缓不过气来，总觉得文化网假如不活跃，都是我这种蠢材造成的。同时我也期望有更多的多题材的优秀作者老师加盟融入进来，无论是古文还是格律，无论是小说还是评论均可。
记忆犹新的当属“国学暑期汇演”那天，我当天早上四点多起床，安置好孩子，八点多赶到丽都花园酒店，忙了一天，晚上回到家里，因为第二天有重要事要出城，休息到十点多，爬起来筛选出几十张照片，写了关于国学汇演的两篇帖子，至深夜3点多全部发出来，第二天早上，我出城之后，打开手机，看见娜娜在群里说：有两个错别字时，霎时傻眼了！采风与裁缝的天壤之别，这种错误是不可饶恕的！从此以后，每次发完帖子，总要审视两遍，让这种低级错误降到最低，文化网的副主编虽然不是什么高官正职，但它代表一种形象，它与文化网的档次有着密不可分的联系。
因为家事太多，工作偶有忙碌的时刻，便想着要辞去这个虚拟空间里的职务，多次下了决心，但多次没能辞行。因为热爱文字，热爱这个平台，更是喜欢和大家在这里夜以继日的交流沟通做文友，辞不辞的都是一样的情怀一样的态度，因此也就作罢，唯有与大家同甘苦共欢乐地执着地往下走去。
这个平台给我带来的巨大“利益”也是不可估算的，除收获大家纯真的友谊、开怀欢笑外，这个平台也激发了我的创作激情，挖掘出了我的创作潜力，让我在xxxx年的文字发表这一块，成果也是可圈可点的，仅xxxx年，我在本地的、外地的报纸杂志上共发表诗歌散文33篇（次）。尤其是“聚焦摩根”征文获得三等奖，喜上加喜的同时，更是让我信心倍增。
xxxx年我这个副主编能有这样的成绩，与众位文友老师的支持、关注、建议分不开的，在此我郑重说声：谢谢！！！鞠三躬！！！
告别xxxx年，让我们共同展望xxxx吧！亲们，加油！！
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