有关述职报告范文集锦5篇
随着社会不断地进步，报告的使用成为日常生活的常态，不同种类的报告具有不同的用途。那么报告应该怎么写才合适呢？下面是小编帮大家整理的述职报告5篇，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
述职报告 篇1
一、完成工作情况
在本年度完成的重要工作有四个方面：一是制定全区开发类院所改制的政策；组织落实一系列影响现阶段改制的具体问题；目前，全区直属开发类研究所改革取得重大进展；组织全区公益类科研院所调研，制定改革的总体思路，并在政府主席会议原则通过；组织三个地方科技法规的起草工作，其中一项经自治区人大通过；组织全区科普及科技三下乡活动；组织开展科技特派员活动。二是组织制定全区知识产权总体战略的实施。三是完成了自治区党委交办的有关中蒙医药资源调研工作，并提交了三个工作方案。四是完成了全年科技人才工作的有关工作。其中有代表性的工作有：
⑴落实了对开发类院所五年连续支持的资金问题；
⑵落实了税收优惠政策问题；
⑶落实了养老保险优惠政策问题；
⑷成功地解决了院所国有资产出售收益延缓上交2年问题；
⑸落实了土地返还金的问题；
⑹落实了成立离退休职工管理机构和虚拟院的机构和编制问题；
⑺成功组织20xx年科普活动周；
⑻成功举办了20xx年世界知识产权日活动；
⑼成功组织了全区专利执法和专项整顿活动，为期三个月，社会各界影响巨大；
⑽组织知识产权培训9次，人员1100人；
⑾组织专利费用资助工作；
⑿推动专利试点企业工作，重点在20家企业建立了知识产权制度；
⒀组织起草了专利工作的法规、工作制度三项；
⒁成功地组织和召开了全区知识产权推进工作会议。自治区领导、国家知识产权局领导出席大会，给予高度评价，有力地推动了工作。
⒂正式启动了包头国家知识产权示范园区。
⒃历时半年，完成了自治区党委交办的蒙医药人才资源资产的调研，起草了三份文件，受到自治区领导的肯定。
⒄完成了科技人才工作的有关文件起草工作，在全区人才会议上被采用，并在全区组织部长会议上做为厅局唯一代表在大会发言。
⒅科技特派员工作取得重要进展，各地党政领导予以高度评价。
⒆民营科技工作有新突破，完成的工作得到自治区党政领导的重视，并做出重要批示。
⒇成功地实施了高新技术企业股权激励工作，引起震动，外省同志前来学习考察。
二、个人思想素质、学习、工作作风、廉洁等方面工作
始终以坚定的政治信念、饱满的工作热情、尽心尽力地工作。全年加班加点工作不计其数，节假日基本上在加班。在处理难度极大的院所改革中，主动协调有关厅局，因为一院一事，亲自找有关部门的处长、分管厅长、厅长解决，如解决土地返还金问题，亲自出马20余次。在落实老干部服务中心和虚拟院编制、机构问题上，其难度不言而喻，费尽周折，终获成功。
在学习方面，除有个人有学习计划外，今年到中央党校进行了脱产学习。我没有半点官架子，克服各种难言之苦，承载多种无形压力和漠视，为了科技事业和科技厅工作大局，为了维护团结和党组威信，在自治区的各种会议上，多种场合下，仗义执言，据理力争，为了广大职工的利益和科技厅的声誉，寸利必争。多次受到自治区党政领导、国家科技部政体司、国家知识产权局领导的表扬，受到同志们和院所职工的鼓励和信任。始终能保持廉洁。
三、个人存在不足
我长期在科研技术岗位工作，不谙一些潜规划，平时谈话有时不注意尺度，易授之于柄，易引起误会。有时对不分管的工作在掌握情况不准确、吃不透、不了解背景的情况下发言，难免有偏执和夸夸其谈之嫌。尽管我认为自己思想是纯洁的，但对我而言，正确的工作方法和提高领导艺术是成功的关键。必须牢记教训，切实改进，不辜负同志们的期望。
述职报告 篇2
前台的工作职责
因美容院的规模、等级的大小不同，前台的形式也可有所不同，规模大的美容院、美容中心可以设置前台。小型的美容科室，可以设为咨询室或接诊室。但前台的职责范围都是一样的，美容院的前台肩负着咨询、分析病情、介绍疗程、价位、也负责整个美容中心日常工作的正常运转。如各种物品的请领，水、电后勤的保障，工作量的统计，检查美容医师、美容师在岗位情况下，处理顾客的投诉、接待各方的参观学习、处理各种突发事件等等。 前台是整个美容的窗口和神经中枢。它是最先接触顾客，欢迎他们的到来，也是最后为顾客结账，送别她们。它给顾客的是第一印象，也是最后的印象。其通以下具体问题反映出来。
1、当顾客走入美容院大门时： 前台咨询医师应主动打招呼，如“您好”，“请问您咨询什么?”或“您好!请问您是来做美容吗?”“是第一次来吗?”。如果经常来做美容的顾客则可问“有卡吗?(包月卡或各种优惠卡)，约好美容师了吗?”“我帮您安排一位美容师，您喜欢手轻点的，还是手法重点的”等等。 这样做可以使顾客有一种归属感，得到被人新生的感觉，避免了有问题，不知找谁问的难堪，同时，也可避免一些闲杂的人员到美容院四处走动，消除一些不安全的隐患。如果顾客走进美容院后，无人问候，无人理睬，甚至可以在美容院四处走动，那么，只能说明前台咨询人员目中无人，管理不到位。 诚然对一个陌生人主动微笑，主动招呼，在我们这个以感情含蓄，内向而著称的文明古国里，不是件容易的事情，况且有时的笑脸相迎，也会换来难堪的不理不睬，但做为一名前台的咨询师，必须具备一定心理素质，能够承爱各种各样的误会甚至委屈，微笑是最好的化妆品，你记住了这一点，就不会再感到委屈了。
2、 顾客不知该做哪一项美容来咨询时： 尤其是第一次来做美容的顾客，由于对美容不太了解，但是有美容的愿望，咨询美容师应做好引导工作。第一步：首先要凭借自己娴熟的观察能力，准确地指顾客自身目前的状况，如“您的眉毛有点短”或“你的皮肤有点干燥，眼睛周围已出现细小皱纹”等;第二步:指出具体治疗的方法,如”您可淡淡的纹一下眉毛”或”您应该定期做一做皮肤养护,尤其应该加个眼护”等;第三步:详细介绍治疗的疗程、价位、疗效、如“文眉半个小时就可完成收费是350元，您可以看看我们这儿文眉前、文眉后的对照，很自然，您放心”等。
3、 当咨询后，仍然不做的顾客： 此时，顾客会说出各种理由，如“今天有事，改天再来”或“要去接孩子，有时间再来”等等，此时咨询医师决不可有“白费口舌”的感觉，无论顾客说什么，都应该微笑着说：“没关系，您再考虑一下”或“没关系，你安排好时间再来，我们这儿开到晚上八点钟，中午也不休息。欢迎您随时来“，千万不可因顾客不做，便立刻将满面的春见化做一脸的秋霜，这样做只会使顾客真的不来了。买卖不在仁义在，和气生财起码的胸怀还是应该有的。
4、 咨询后，顾客决定试试： 此时给顾客办理手续、开票，请顾客去交费，负责登记顾客的发票或优惠卡，安排并将顾客亲自交待给美容师，将顾客的情况向美容师做简要介绍，如“这位是某某小姐，这是某某美容师，某某小姐的眉毛要纹得自然些，别太浓了”或“某某小姐皮肤有点过敏，某某美容师傅你做的时候多加注意”等，切记在顾客交完费后，让顾客自己去找美容师，或交顾客放在一边不理，使顾客心理上产生不平衡。
5、 如果是经常来做美容的顾客： 应先咨询做完美容后的感觉如何?如果能记得顾客第一次来时的情况，应将变化告诉顾客，如“看起来好多了!”“您自己感觉怎样?”并安排好美容师，如顾客约好的美容师尚未做完前一项工作，可请美容者耐心等一会。
6、 顾客做完美容离开时： 应跟顾客说“再见，您慢走，欢迎再来!”等告别语，并送顾客出门，使顾客从头至尾感受到热情周到的服务。
7、 当顾客有抱怨要投诉时： 应避免顾客在前台吵闹，应将顾客请进休息室或办公室先给顾客倒杯水，然后耐心地听顾客诉说，但不可偏听顾客的一面之词，要向顾客保证一定要“调查清楚，马上处理”。如果顾客对美容后的效果不满意，应耐心的解释，安抚顾客。如果确属责任、技术事故致使顾客不满意，那么，就应该满足顾客的一切要求。
8、 当顾客需要等待时： 前台咨询医师应负责顾客安排好先后顺序，安抚顾客，告之等候的大约时间。
9、 负责接听前台—拿起话筒“您好!某某美容院，很高兴为您服务!” i. 前台是咨询美容事宜时：应作简单扼要的介绍，并请顾客亲自来一趟。 ii. 电话是预约美容医师时：应将顾客的姓名、预约时间记录下来，并告知美容师。 iii. 电话是找美容护师时：原则上工作时间，美容护师不得接私人电话，咨询医师是吗?“您好!您找某某美容护师是吗?不好意思，某某美容护师现在暂不能接听您的电话，可不可以方便留下您的大名?稍后我请某某美容护师给您回电话!”记录下对方的姓名和电话，转告美容护师，方便时回电话。
10、当突然停水、停电时 前台应负责与水、电，以确保工作的正常运行。
11、同行参观或领导检查时——前台咨询医师应负责接待。
以上具体情况，我们可以清楚看到，前台是整个美容中心的门面及中枢。前台的工作，虽不涉及具体的操作，但前台的咨询至关重要，它要求能够在短时间内，对顾客做出准确而迅速的诊断，并迅速将堆积在前台的顾客分流到各个诊室，以维持美容中心安静、温馨的氛围。
述职报告 篇3
一学年来， 本人在教育教学工作中， 始终坚持党的教育方针， 面向全体学生， 教书育人， 为人师表，确立“以学生为主体”“以培养学生主动发展”为中心的教学思想，重视学生的 ， 个性发展，重视激发学生的创造能力，培养学生德、智、体、美、劳全面发展，工作责任心 强，服从领导的分工积极做好本职工作，认真备课、上课、听课、评课，及时批改作业、讲 评作业， 做好课后辅导工作， 广泛获取各种知识， 形成比较完整的知识结构， 严格要求学生， 尊重学生，发扬教学民主，使学生学有所得，不断提高，从而不断提高自己的教学水平，并 顺利完成教育教学任务。
下面是本人的教学过程中所得的一些体会：
1、要提高教学质量，关键是上好课。为了上好课，我做了下面的工作： 在教学工作方面，优化教学方法，按常规做好课前、课中、课后的各项工作，认真钻研 教材，课堂教学真正体现“教师为主导，学生为主体”的教学思想，并结合学生实际，发展 学生心理；创设情境，诱发学生的认知需求和创新欲望，使学生从情感、思维和行为上主动 参与学习；以学生创新学习为主线组织课堂教学活动，鼓励学生主动参与、主动探索、主动 思考、主动操作、主动评价，运用启发学习、尝试学习、发现学习、合作学习等方法，在教 学中求创新，在活动中促发展，课堂教学重视学生的训练，精心设计练习作业，练习作业有 层次有坡度，对学生的作业严格要求，培养良好的作业习惯。端正认真学习、刻苦钻研的学 习态度，培养独立思考和克服困难的精神。根据学生的实际情况进行集体辅导和个人辅导， 热情辅导中下生，有组织地进行课外活动，活动讲究实效；重视对学生的知识考查，做好学 生的补漏工作。根据教材的特点进行德育渗透，对学生进行有效的品德教育。
2、要提高教学质量，还要做好课后辅导工作，部分学生缺乏自觉性，经常不能按时完 成作业，甚至有的学生欠交作业，针对这种问题，我就进行对学生进行思想教育。树立学习 的信心， 在课堂上我有意识地通过一些浅显易懂的问题为他们提供发言机会， 给他们自我表 现的机会，同时对 他们在学习中的点滴进步，我都给以表扬和鼓励，使他们逐步树立起学习 的信心。这样一来他们也体会到成功感，学习成绩也不断提高。
3、积极参加教研组的活动，活动中积极发言、共同探讨问题。参与听课、评课，虚心向有经验的老师学习先进的'教学方法，提高教学水平。
4、与家长密切配合。常与教师互相沟通，反映学生平时的学习、活动、生 活情况，共同管理好学生；积极主动地与家长联系，通过家访、电访了解学生在家里、在社 会、在假日的情况，并向家长报告学生在校的表现，互相沟通，共商教育孩子们的方法，使学生能健康发展。 发现个别学生问题时， 主动与家长联系， 并力争家长的理解、支持和配合， 向家长宣传科学的教子方法，使家庭教育与学校教育同步，共同培育好青少年一代。
一份耕耘，一份收获， 通过一学年的教学，学生学习数学的兴趣有所提高，但差生与 优生的距离较大，中差生较多，学习成绩不够理想。今后，我决心发扬优点，改正缺点，努 力改进教学方法，加强对中下生的辅导，使学生的数学成绩有更大的提高，为教育事业贡献 自己的一份力量。
述职报告 篇4
20xx年度述职述廉报告
尊敬的矿领导、同志们，大家好：
我叫宋双宁，现任机运二队队长。
20xx年作为公司转型跨越发展的关键之年，我队作为生产系统中的咽喉部位，按照公司生产系统的工作部署，结合省厅及市局基础提升年活动的要求，紧扣生产系统一岗三责的工作重点，做好安全生产工作，扎实推进精细化管理步伐，抓好六型班组建设，以强化职工教育为突破口，培训灌输前和特色文化，队干带头加强自身廉政作风建设。确保我队在20xx年实现了全年安全生产无事故。现将我在20xx年本职工作和廉政工作情况向各位领导和同志们作出汇报，请各位领导和同志们批评指正。
一、提升思想认识，落实“一岗三责”
20xx年对我来说，是思想认识收获丰富的一年。在这一年的时间中，我完成了人文书院首期课程的学习，取得了结业资格。在公司党政领导班子的带领下，学习参与了党风廉政建设，和党的群众教育实践活动。同时参与并且带动员工参与了矿领导组织的安全文化体系课程。每一项教育活动，都让我感到受益匪浅。通过不断的学习，不断地提高自己的思想认识，同时对自己严格要求，把学习到的知识应用到工作中去，以取得工作成效。
一岗三责工作主要包括本职岗位责任、廉洁自律责任、安全责任。作为一名连队管理者，在工作中，不仅要完成本职工作，而且要做到廉洁自律，立身正直，才能真正起到领导带头作用，保证管理有效。
同时要落实好安全责任制，保证连队安全生产。安全工作是连队工作的基础，做不好安全工作，所有的工作都是空谈。廉洁自律是管理的底线，管不好自己，员工也不会服从管理。只有做到了这些，本职工作才能圆满完成。
二、夯实红线意识，稳定安全生产
1、20xx年度我队实现了无一起轻伤以上的人员事故，确保了全队安全工作的顺利展开。副井元月份至今安全提升4.5396万勾。主井按照公司的生产任务安排实现全年安全提升14.3261万勾次提升原煤产量为886999.69万吨。在完成各项生产任务的同时，严格制定检修计划，做好了对机电设备的日常维护和预检预修工作，同时完成了副井首尾绳的更换工作，实现了全年设备正常运行，稳定生产。
2、开展岗位隐患、质标大排查活动，建立员工、班组长、队干三级排查机构，对全队工作区域进行全方位，多角度的排查工作，确保做到岗位无隐患、质标无缺陷，人人保安全的动态达标体系，保证了随时、随地满足上级检查标准。
3、定期在队内开展事故反思日活动，通过对事故警示教育片进行集中观看，对事故通报文件进行统一学习，队内三违人员现身说法等各种方式，使全队员工认识到触犯红线、违反纪律的严重后果和巨大安全隐患，从而吸取教训，引以为戒，自觉做到远离违章，确保安全。
4、在全队开展手指口述安全确认竞赛，借鉴矿上手指口述安全确认竞赛的形式，由队内员工自行编制ppt幻灯片，鼓励员工自主创
新，队干进行评分，考核结果与工资结算长期挂钩。通过这种方式，激励员工更加熟练地掌握手指口述安全确认，并且提高了员工对于手指口述的重视程度，对于工作巡检中的隐患排查，起到了积极作用。
三、深入开展精细化管理，提高生产效率
1、强调员工日常行为规范和纪律养成，让员工在潜意识里形成节约意识。目前我队员工基本认同了精细化管理的价值观，也在各方面逐步行动起来，在全队各个场所各个岗位，都养成了在保证安全生产必要消耗的前提下，杜绝浪费，节能降耗的好习惯。
2、以班组为单位积极做好废旧材料回收利用工作，严格材料和配件的管理使用，主要体
现为对主井大量旧罐耳进行调换检修后重新投入使用，对于提升机使用的较粗尼龙棒进行回收，加工为小尼龙棒继续投入其它设备使用，废旧材料加工制作成专项工具等，发挥材料二次价值，提高材料的有效投入，深挖内潜，节能降耗，降低生产成本。
四、推进六型班组建设，打造优良连队
1、坚持深入开展“人人都是班组长”活动，通过轮值班组长协助班长、跟班队长组织开展工作，保证了每名轮值班组长个人素质、安全意识、管理能力都得到扎实的锻炼和提高，有效的推进了班组管理和培养后备班组长的工作。
2、组织全体员工开展我为班组献计策活动和班组人人创新活动，并拿出专项资金对一些好的计策或创新项目进行了奖励，以形成了全队员工能够积极参与班组管理和设备管理，对班组管理及设备管理献计献策的浓厚氛围。
3、重新修改了针对班组管理、设备管理、设备包机人与机电故障考核、三违事件处理、质量标准化管理标准等各项管理制度、考核管理办法，梳理了管理框架，明确班组长职责分工，权力与义务，做到精确化，详细化。通过体系的建立和明确，缩减了部分班组软件资料内的重复性工作，明确了责任分化。有效的提高了工作效率。
五、促进员工素质提升工作，建立文化引领特色连队
1、定期举行了“人人走上讲台”活动，第一是每周的队内集体学习，鼓励员工自行准备课程，走上讲台，把自己关于企业文化、安全管理等方面的理解与体会向大家展示共同进行学习。第二是展开机电专项学习，要求队干、班组长和维修工针对机电故障和疑难问题进行集中学习分析。真正做到“四不放过”，保证设备包机人真正受到教育，铭记教训，确保同样的错误不会再犯。其次组织机电维修工进行现场学习培训和专业技能实操考核，使全体维修工作技能素质得到有效提升。
2、组织队内管理人员及优秀员工参加矿领导组织的安全文化体系“五阶段”的学习。在对学习成果进行总结后，结合队内工作实际，由队干牵头，向其他员工进行安全文化体系“五阶段”授课。促进全队人员安全思想意识共同提高，员工自我管控意识进一步增强，连队安全工作整体推进。
3、我队团支部结合矿团支部组织外出到高平特殊教育学校举行献爱心活动。向社会各界宣扬了我矿企业文化和良好形象，使员工受到了切身教育，更加珍惜企业提供的工作平台。
4、举行了队内安全文化活动，在紧张的工作之余，以“五人绑腿行进”和“合力坐气球”等游戏的方式，缓解员工的工作压力，丰富员工业余文化生活，培养集体凝聚力和向心力，并取得了一定的成效。
5、组织员工坚持定期进行军事化队列训练与内务整理训练，培养员工的纪律性和自我约束力，促进团队的凝聚力，建设具有服从力、执行力、战斗力的坚强连队。
六、加强廉政作风建设，保证队务公开民主
1、工资分配透明化，建立完善的工资分配制度，做到公平、公正、公开，保证多干活的人多挣钱，不努力的人少挣钱，不让干活的人寒心。
2、开展知责履责点评活动，队内所有成员在每季度末写出季度知责履责总结并点评、公示。对每名员工每月表现公开打分，公开展示，使人人有比较，人人能落实。
3、组织全体员工开展我为班组献计策活动和班组人人创新活动，并拿出专项资金对一些好的计策或创新项目进行了奖励，以形成了全队员工能够积极参与班组管理和设备管理，对班组管理及设备管理献计献策的浓厚氛围。
4、开展民主生活会，以座谈会的形式，收集员工对队内工作的意见和建议，队内干部当场回答，集体讨论。使员工的疑问和困惑得到解答，让上级精神得到了更深层次的传达，为队内工作民主化打下了坚实的基础。
五、工作中的不足
总结今年的工作，虽做出了一定成绩，但还存在着许多不足；
1、班组建设的资料准备，班组长不能够主动的进行参与，需专人进行整理和完善，相关软件资料整理不够了及时，不规范；
2、职工培训学习缺乏主动性，在“人人走上讲台”活动中，员工准备课件不充分和员工的学习态度还有待进一步加强；
3、精细化管理存在落实不到位、执行力不足的情况，在废旧物资的回收利用、材料使用上没有真正做到精细化、数字化进行管理；
4、对员工上下班途中的危险因素重视不足。
六、20xx年工作计划
1、班组管理上台阶，努力做到全年零“三违”。
2、加强岗位技能和安全培训，增强安全自主管理和员工自我保安意识，进一步提升员工工作能力。
3、将创新协会的技术小组打造成一支有特色、更专业、更具创新力的机电技术攻关小组。
4、继续推进精细化管理，做好本单位的废旧材料回收利用工作，严格材料和配件的管理使用，提高材料的有效投入，深挖内潜，节能降耗，降低成本，提升经营效果，并且有具体的实施成果，争取做到数字化管理。
5、深化制度建设，严格执行，做到以制度管人，以流程管事。不断提高员工自我管控意识，努力做到自主安全。
最后，面对当前复杂的煤炭市场形势，面对严峻的转型发展道路，我感到仍然是任重而道远。在这种形势下，我一定要加强连队管理，保证连队安全生产，为企业转型发展提供坚实助力。 谢谢大家！
宋双宁
机运二队
述职报告 篇5
姓名：林x
专业：xx级经济学院
工作：教务与社团事务
述职报告：
20xx~17学年下学期以来，作为学生委员主要完成了以下几项工作：当选学生委员之后，参加了学委会第一次全体会议，对学生会主席团候选人进行了问题质询，并参与投票选举产生了学生会主席团。之后出席了学委会第二次全体会议，投票选举产生了学生会主席。
20xx年秋季学期，由于外出交流学习，所以暂时中止了学委会委员资格。但是在国外期间，我仍关心同学诉求，积极参加学委之间的讨论。并且在国外积极向外国学生宣传中国传统文化和复旦大学。
交流结束后，我恢复行使学生委员的职责，参加了学生委员第七次全体会议，参与了学生会决算情况的讨论与表决以及其他相关问题的讨论。
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