员工的述职报告

时间:2021-04-02 20:50:23 述职报告范文 我要投稿

员工的述职报告合集6篇

  在我们平凡的日常里,报告与我们愈发关系密切,我们在写报告的时候要注意语言要准确、简洁。一听到写报告马上头昏脑涨?下面是小编帮大家整理的员工的述职报告6篇,欢迎大家分享。

员工的述职报告合集6篇

员工的述职报告 篇1

  进入公司以来,我就把“做一名优秀的财务人员”当作致力追求的目标。20xx年,在公司领导的关怀和同事们的帮助下,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准,严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高,顺利完成了领导交给的各项工作任务,向着“做一名优秀的财务人员”的目标又迈出了自己坚实的一步。下面就将一年来的工作.生活.学习以及思想等各方面情况汇报如下:

  一.思想上积极上进。

  能够以积极的态度认真参加公司组织的政治理论和业务学习培训,并不断总结自己思想上的不成熟观点,向着做一个有魅力的奥捷人靠拢。其次,通过广播.电视.报纸.书刊认真学习领会当前国家政策及经济形势,为今后的工作,生活等铺一条正确的路线图。

  二.工作中兢兢业业,尽职尽责。

  勤勉的精神和爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。一年来,我在工作中能够以正确的态度对待各项工作任务,积极主动,勤勤恳恳,有强烈的工作责任心和工作热情,经常加班加点,毫无怨言。在行动上自觉实践为公司服务的宗旨,用满腔热情积极,认真细致地完成好每一项任务,严格遵守各项财会法律.法规以及单位的各项规章制度,认真履行会计岗位职责,自觉按规章操作。自己在目前工作岗位上已工作了十余年,经过十多年的锻炼基本上能很好地胜任本职工作,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题。

  三.业务上不断积累,提高素质。

  随着新形式对财会人员业务能力要求的提高,本人十分注重对业务知识的学习和积累。积极参加各项业务培训,提高自身业务素质,争取工作的主动性。在工作之余,挤出时间自学业务知识,认真学习了关于财会工作的有关法律.法规.方针.政策,并在工作中贯彻执行这些政策规定,为相关领导、部门了解企业财务状况、经营成果和现金流量,并据以作出经济决策、进行宏观经济管理提供真实、可靠的财务数据信息。

  做好工作是关键,在工作岗位上我首先从三个方面做起。

  1.用心。

  在目前的形式下,对于会计人员的要求越来越高,而用心工作始终是会计工作的命脉。工作态度塌实严谨,坚决遵守公司各项财经纪律和管理制度。平时还注重对电脑和电算化会计工作有关知识进行深入学习,使自己在日常工作中达到事半功倍的效果。能够熟练掌握财务工作流程,做到条理清晰,帐实相符,从原始发票的取得到填制记帐凭证,从会计报表编制到凭证的装订和存档都达到了正规化.标准化。做到了全面.及时.准确的反映。

  2.创新。

  对武汉公司和湖南公司的各项精神及方针政策能够认真体会,并联系到自己的工作实际中坚决支持和贯彻执行,正确体会各项政策的内涵,在本质上发掘新理论、新办法、新层次,适应新要求。

  3.负责。

  加强个人责任心培养,认真履行好自己的会计职能,勇于负责,敢于负责,具备较强的责任心把自己的工作做好。在工作中,能够以正确的态度对待各项工作任务,积极主动,勤勤恳恳,毫无怨言,已基本较好地胜任本职工作并不断自我总结工作中的成败得失,以高度的热情和责任感完成各项工作任务。

  四、存在的问题和今后的努力方向

  回顾一年来的工作,虽说取得了一定的成绩,但也存在着许多不足之处:一是学习不够踏实;二是处理棘手事情信心不够,需进一步改进;三是开创性的工作开展的不多。

  针对以上问题,在今后的工作时间里,我将加强理论学习,苦干、实干,努力提高工作质量和效率,进一步提高自身素质,寻找差距,克服不足,在今后的工作上取得更大的进步。

  述职人:xxx

  20xx年xx月xx日

员工的述职报告 篇2

  尊敬的各位领导:

  大家好;首先介绍一下这次述职情况,由于我心理素质较差,语言表达能力不是十分到位,请在座各位领导和评委给予多多的谅解,在此表示感谢!

  时光飞逝,转眼间已经过去3个多月了,现将我的具体工作情况汇报如下:

  一.岗位管理工作总结

  来小吃店已经有一年多时间了,在这一年里我对我的管理工作不尽仁义,从经营到管理都没有很大的进步。而且做的是机械式的重复工作,自身感到也很疲惫,更没有给公司创造更好经济效益,内心感到十分的惭愧,总之;在公司的正确领导下多次对小吃店进行改革,从经营方向,产品的定位,餐具的更新等等,使小吃店经营有了小小的提升。对我的岗位管理工作就以下几点进行阐述,

  1)安全方面:通过4月25日,就小吃店收银钱箱被盗事件发生以后,以“安全第一,预防为主原则。认真贯彻公司的安全生产责任制,积极组织员工学习安全方面的知识,立即安排人员住店,确保内似事件再次发生,加强安全检查力度,对每日的水、电、气、进行登记,责任到人。通过早会多次宣讲安全隐患的重要性,并通过实际防火演习,来达到预期的效果。食品卫生方面的安全,对于食品的采购流程进行严格的监督,坚决杜绝腐败变质的食品流入本店。在食品的加工上,坚决做到生熟分开,(但是在实际工作当中还是有很多地方没有到位。后厨的一切流程进行简化,确保每道产品质量,让顾客买的放心,吃的放心。同时,后厨的环境卫生,也是食品卫生的一个重要保障。只有干净卫生的加工环境,才能保证食品的真正卫生。在卫生管理方面,进行严格要求并且定期的进行大扫除,对于卫生死角进行彻底清扫。对后厨员工进行卫生培训方面工作,使他们懂得环境卫生的重要性。

  2)成本方面:从总体上小吃的成本虽然能够达到预期的效果,但是从细节方面控制的不是很好,对整体宏观控制成本也不是很到外,如:人力成本占收入比重较的大,能源、低值方面也是月月超标,在日常管理中对于在生产加工过程中的,禁止浪费,发现浪费行为进行严格的制止,提倡“人人节约,”并且我们从原材料验收,加工到储存也实行层层把关。

  二、对不足的认识及改进措施;

  回首过去,对于我的不足,用一句最恰当定律来形容就是100-1=0的理念,来给自己定位是最合适不过了,同时也辜负了易董、胡总、易副总多年对我的培养,在3月没有有效的沟通,使中友店撤离了西单。4月份在经营上没有大的提升,却惑是了安全管理,导致小吃店收银箱被盗事件,使公司早遭到财产损失,由于缺乏沟通,员工流失率较大,

  通过公司多次组织学习,使我从中感悟很深,作为厨房一名管理者,不能够合理控制成本,不能够把产品提升就是犯罪,公司三次对小吃店重大的改革,并且对小吃店产品定位,终于使人气有所增加,回首过去,虽然在管理上没有太多的亮点,但是在后期的厨房管理中,用我的真诚来对待每一名员工,增加与员工之间的感情,增加团队之间的凝聚力,大大减少了离职率.,在迎新春的动员会上,听了易董的动员报告,以“夯实基础、务实做事、诚实做人”的管理理念,来做好基础工作,踏踏实实做人和做事,通过春节回家休息一段时间调休,使我感悟很深,为什么我在工作快6年了,没有一次被评选优秀管理人员,我终于明白了,夯实基础、务实做事、诚实做人的真正道理,春节过后,我向郭店长汇报了我对三个档进行经营产品的改造想法,并得到同意后,利用二周时间对档口调整到位,合理利用人力资源在3月12日推出早餐工程,这一系列的想法,是我夯实基础、务实做事、诚实做人”开始,我相信我会从头在来,时光荏苒,冬去春来,随着时间的推移正在走过每一天,,虽然随着经济危机到来,但是餐饮业正在迅速发展。通过几次改革,小吃店让我们切身感受到在人气已经发生的转变。胜利目标不会离我太远。

  三、菜肴稳质创新总结;

  在过去的一年里对于小吃店来说,从经营创新到产品的创新都很少,更谈不上‘稳质’,二字,由于厨房整体力量簿弱,技术力量也较差,所以菜肴的稳质方面就出现不稳定,总之也没有太好的办法,创新产品使我的工作走进了瓶颈,没有方向,对小吃店的产品我们还是停留在原始状态,主要是围绕季节来开发产品,从初,推出麻辣香锅和台湾小涮锅,麻辣香锅目前销售还比较好。

  由于当时经营效果不是很好,我们在夏季推出凉菜外卖系列,并提高当时的流水。但是部分产品由于是季节性,所以生命力较短,只能草草收场。

  通过厨政中心对小吃产口味创新和定位,并且不断的调式,最终达到预期效果。

  台湾卤肉饭,肉丝炒乌冬面,各种特色炒饭在小吃店走势很好.在人员技术稳定下,我们的产品也将会稳质,在创新。

  四、对公司技术研发工作建议

  我在从事快餐工作5年多,我的建义;群策群力来发挥厨师队伍研发的潜能,成立各店以创新菜肴研发小组,根据反季节创新思维和方法来制定菜肴,,厨政应该说明菜肴研发创新研法基本原理,这样也培养店方厨师在菜肴研发创新的能力、也培养了创新菜肴的兴趣,层层选拔,有厨政中心严把质量控制。被公司和店方选拔上的创新菜肴,应该给予创新人在精神上或经济上加以鼓励。

  最后祝在座的各位领导、各位评委,身体健康、万事如意。

  祝公司骏马一样腾飞,冲出亚洲、走向世界。

  谢谢大家!

员工的述职报告 篇3

  转眼间,来xx公司已经三个月了,三个月的时间说长不长,但说短也不短,在即将转正的时刻,我回想起这三个月的点点滴滴,心中感触颇多。

  在这三个月里,我觉得我做的最重要的一件事情就是协助姜主管、吴工、汪工、赵工,让LD项目能够正常试产。

  虽然说前期准备工作有点忙,每天都要自己组装样板,然后分析它们的阻尼力。也许每天都需要组装几十套,然后测出每个样板的C-C、U-D、TW、TW 开、TW关五个力。LD风窗理论阻尼力C-C为2.5±0.6N,U-D为2.5±0.6N,TW为1.5±0.4N,TW 开、TW关为3.5~5.5N。一般来说,组装的风窗的实际阻尼力一般都大于其理论阻尼力,所以,我们必须分析其阻尼力为什么大,原因来自那里。举个例子,比如说拨钮的阻尼力偏大,其原因肯定来自多方面,如控制叶片的实际尺寸与理论尺寸的差值,或者说是拨钮衬套的原因,又或者是拨叉与拨钮的过盈配合等等,逐一分析,找出其原因,并积极改善,以便在下一次组装的时候不会有同样的问题。

  刚进公司的时候,也犯过很低级的错误。有一次给客户寄RT样板,贴外箱标签的时候,尽然把左右给弄反了,被客户投诉。因为是第一次,所以也就免除了对我的处罚,但是有了这次教训,让我在以后的工作中都小心翼翼的,坚决不犯同样的错误。

  进公司三个月,让我学到了不少的东西,也接触到了在学校没有学过的各类设计软件。虽然说我现在还不能很熟练使用它们,但假以时日,我想我应该可以独立的操作。因爲毕业没多久,对塑胶的了解很极限,当然也就不知道它们可能存在的缺陷。经过这么长时间的接触,我能很快的`辨认出每个产品的问题,比如说缺胶、气纹、缩水等等,我想这也是每个xx公司人都必须了解的。

  进公司这么长时间了,也参加了不少公司自己组织的培训,每节课都让我印象深刻,使我认识到了自己的不足,以及今后应该努力的方向。当然现在最重要的就是做好自己应该做的事情,在做好自己事情的同时,抽出时间来给自己充电、学习。刚进公司的时候,我们部门给每个新员工一份《新进员工考核表》,100分的内容,我尽然只有58分,连及格都不到,可见我在以后的工作和生活中应该要加倍努力了。拿英语来说吧,在学校的时候,觉得好像不那么重要,学的时候积极性也不是那么高,现在出来工作了才知道那时的想法真的很愚笨,后悔当然已经没有用了,所以现在就要积极的去学了。

  最近上的一堂培训课是品质部向经理的《赢在执行》,对我影响颇深。执行力——对于个人而言,就是把想做的事情做成功的能力;对企业而言,就是将长期战略目标一步步落到实处的能力。当然,执行力固然重要,但是能力也是必须的,它们两者之间应该是相辅相成的。有执行力的人,在做事情的时候,首先就要自觉的去做,不要让别人叫了一遍又一遍,还是不肯动,这一点,我觉得我是没有问题的。第二,就是要善于分析、判断,比如说产品出现问题了,它的问题点在哪里,为什么会出现这样的情况,这都是分析问题的关键。第三,就是要乐于学习,自己不懂的,就要问,不要不懂装懂,俗话说,三人行,必有我师焉。只要肯学,我相信离成功就又近了一步。第四,就是要有良好的人际关系,人际关系不好的人,我相信你做什么事情都不会顺利。别人不配合你工作,或者是不想和你一起工作,我想,这都会给你的工作带来阻碍。

  三个月虽然过去了,但是以后还有更多的三个月等着我们,所以我会在以后的工作中更加努力、积极,尽自己最大的职责,协助每位工程师做好工作,在自己的岗位上做出好的成绩。

  对公司的几点意见,希望能够采纳。第一:各部门要加强沟通与合作。就拿我们工程部和实验室来说,因爲多次没有很好的沟通,导致我们拿过去的样板没有按预定时间做完试验,或者是我们在实验室申请单上面没有填写要求完成日期等等……第二:在培训的时候要实行严格的考勤制度。第三:不定时的举办一些活动,丰富大家的业余生活,像我们公司次举办的《谁敢来挑战》,依照我们公司自己的实际情况,比赛组装风窗,我就觉得非常好。

  最后,引用向经理的一句话:没有做不好的事情,只有做不好事情的人。

员工的述职报告 篇4

  三年来,在市分公司党委的正确领导下,本人认真学习、努力实现“三个代表”重要思想和党的“十六大”精神,按照局党委确定的“发展为主题、管理为重点、改革促发展”的工作思路,恪尽职守,深化改革,扎扎实实的开展求真务实科学管理工作,注重效益,兢兢业业地谋求市场持续健康的发展之路,克服种种艰难,苦干实干,在20xx年完成业务收入5110万元,超产200万元;20xx年完成业务收入5132万元,保持了良好的增长势头;20xx年截止十一月底,已完成业务收入5268万元,新增固定电话10090户,小灵通6372户,宽带2453户,到十二月底预计可圆满完成全年各项计划任务,继续保持增长势头。现在根据安排,我向大家述职,请审议。

  一、勤学思维,与时俱进

  理论是行动的先导,对于我们共产党人,特别是担负一定领导职务的党员干部是十分重要的,因为理论上的成熟是政治上成熟的基矗我体会到理论学习不仅是任务,而且是一种责任,更是一种境界。三年来本人坚持勤奋学习,努力提高理论水平,强化思维能力,注重用理论联系实际,指导工作实践。

  一是注重克服思想上的“惰”性,坚持按制度,按计划进行理论学习。首先不把理论学习视为“软指标”和额外负担,自觉参加每季度的党课集中学习;其次是按局的学习计划,坚持个人自学,发扬“钉子”精神,挤时间学,正确处理工作与学习的矛盾,不因工作忙而忽视学习,不因任务重而放松学习。三年来,每年都参加了市分公司党开展的党风廉政教育学习宣传月活动,在今年还参加了局党委组织的“十六大”精神学习、收看“两会”的现场直播、局党委组织对全体机关人是进行的“A管理模式”学习等,甚至还利用每月的经营分析例会的间隙,采取播放录像的方式同全局干部一起学习管理知识。既丰富自己的理论知识,也在全局培养出了一种良好的学习氛围。

  二是坚持理论联系实际,用理论来指导解决实践工作。学习目的再于应用,三年来,以理论的指导,不断提高了分析问题和解决问题的能力,增强了工作中的原则性、系统性、预见性和创造性。如在今年上半年,我通过对分(支)局工作的调查研究发现,在进行三项体制改革后,大部分(支)局负责人对工作很尽心尽责,工作主动性、积极性很高,但周围的其它人却显得无事可干,形成一种

  “分局局长忙得团团转,其他人人员无事干”的怪现象。虽然也给他们分过工,但就其工作效果来看很不理想。对此,我与局党委其他成员一起讨论时,觉得的应该创新工作思路,简政放权,把几个重点的乡镇单独划出成立片区,设经理岗位,其行政级待遇均不变,费用支出从分局中划出单列,绩效单独考核。这样既为分局又减了压力,又向片区加了压,一个轻装上阵,一个信心十足。使得他们的工作相得益彰,工作上显现了前所未有的活力。

  三是注重理论与实践的转化,努力培养和提高创新思维能力。三年来,我注重把理论转化为自己的科学思维方法,转化为对实际工作的正确把握,转化为指导工作的思路办法,积极研究新情况,解决新问题,走出新路子,克服因循守旧的思想,力戒“经验主义”,拓展思维。如今年下半年,在任务重时间紧的情况下,如何激励力员工们的主观能动性?是摆在局党委面前的一道急待解决的难题。由此,我们创新了绩效管理办法,按时间、按进度,直接考核到每个人,拿出一部分工资总额直接奖励先进个人,获得了极大成效。在规划20xx年的工作思路时,也创新工作方式,我与局党委又积极推动地方政府召开了全县农村电话发展座谈会,变我们的企业行为为政府行为,社会行为,效果显著。这一经验也在市公司得到大力推广。

  二、勤政思进,图谋发展

  三年来,我始终抓装发展为第一要务”这个龙头,坚持以效益中心,以市场为导向的工作思路,在今年又以四个营销服务主渠道为支撑,有力地促进了各项工作的全面发展。

  一是抓重点。围绕发展这个重点,以效益为中心,实行经济发展责任制,以市场场为导向,建立了市场信息快速反馈机制,重点突出地狠抓拳头业务的发展,业务收入及各项重点业务的发展均圆满完成目标任务,达到了预期目标。

  二是抓亮点。为打造一个学习型的企业这个亮点,局党委在企业兴起了学习之风,求真务实之风。三年来,我始终坚持了两个文明建设一起抓、努力造就一批优秀的业务管理和专业技术人才的思想开展工作。在去年三项制度改革后有许多同志走上了管理岗位,为帮他们提高动手动脑的能力,利用会后及节假日组织他们进行管理知识、行政法律法规常识的培训与学习,他们的素质得到了明显提高。在元旦即将来临之际,又送给他们两本书,以激发他们的工作热情,进

  一步提高工作效率,使得亮点永兴不衰。

  三是抓难点。三年来,内退员工的思想工作一直是全局工作中的难点。内退员工在退养之后心态极易失衡,去年9月份市公司出现了集体上访事件,局党委在得知这一消息后,分层次召开了局党委会、党员大会、局务会以及各种座谈会,我主动承包了几个重点内退员工的思想工作,用耐心和诚心抚平了他们的失衡心态。三年来,在各种福利物资发放,小到一瓶风油精都坚持把他们纳入其中,尤其是在今年的“非典”时期,我们及时、主动为他们发放药品,令许多员工深受感动,觉得企业还是他们的家,从而使其处处、事事皆为企业作想,达到了我们难点不再难的目的。

  三、勤俭思德,廉洁自律

  三年以来,我按照市公司党委的要求及局党委关于实行党风廉政建设责任制的有关规定,严格要求,廉洁自律,认真履行岗位职责,对干部、员工做到了管注管严、管好,本局在廉政建设上没有发生违纪建规问题。

  一是坚持在思想上自重。本人能认真学习“三个代表”重要思想和关于党风廉政建设责任制的有关规定,加深了对党风廉政建设与巩固党的领导地位这一重大意义的认识,进一步明确了作为一名党员领导干部反腐倡廉的责任,树立了正确的世界观、人生观、价值观,做到了不为名利而迎合,不为金钱而动心,保持了一个共产党员的革命气节。

  二是坚持在行为上自律。能够正确处理权力与服务,做官与做事的关系,从不利用手中权利谋取不正当利益,特别是在人事、基建、经费使用等一些热点或敏感问题上能坚持原则、公道正派。去年以来,在生活上从不以一把手自居搞特殊化,对外交往慎独慎为,注重了净化生活圈。

  三是坚持在责任上自剩三年来,无论是在副局长任职期间,还是作为党委书记、局长,我始终把自己置于组织管理之中,群众监督之下,对分管工作或本局的党风廉政建设负责。三年来,尤其近两年来,我坚持抓教育,抓监管,充分发挥纪检监察的监督职能,没有发生违纪违规问题,较好地履行了岗位责任,促进了党风廉政建设的落实。

  四、勤管思严,注重经常

  三年来,不管我是副职,还是一把手,对管理工作始终是放在心上,抓在手上,落实在行动上,基本做到了管注管好、管严。

  一是管祝管理工作是一项经常性的工作,只有贯彻落实法律法规,严格规章制度,管理工作才能正规有效。管人管事、管钱管物,我们不依赖于领导或个人的权力,而是靠制度来管,靠纪律来约束和规范。两年来我们坚持执行了《公安县电信局关于加经经济活动管理的规定》及《经济活动回扣管理办法》,使各项管理更加细化和完善,并严格执行。三年以来未出现违纪违规的现象和问题。

  二是管好。为了实施有效管理,根据我局实际,我们以签责任状的形式,实行责任制管理。即:我与每个单位和分(支)局局长签订党风廉政责任状,谁出问题处理谁,谁管辖范围内发生违纪违规问题,由局长负责。使得责任明确,管理工作更具针对性、有效性。

  三是管严。一方面对局党委成员要求更严一些,标准更高一些。凡要求下属做到的,领导首先做到;凡要求下属不做的,领导坚决不做;率先垂范,以身作则,当标杆,站排头,用自己的模范行动去影响和带动下属。另一方面,严格执行规章制度,从点滴抓起。

  以上所做的一些工作,只是在市公司党委、局党委领导下,按照分工履行的职责,但自己深知还存在一些不足之处,离上级的要求还有差距,一是对干部管理教育还有失之于松,失之于软的现象。二是工作创新不够。三是自己性格耿直,过于追求工作效率,而对下属关心不够等。在下步工作中,要加以克服和改进。

  在新的一年即将来临之际,本人将以党的“十六大”精神为指导,以公安电信管理工作再上新台阶为己任,勤奋工作,开拓创新,带领全体员工,圆满完成各项任务。

员工的述职报告 篇5

尊敬的各位:

  上午好!时间飞逝,须臾间我在电信工作已足足超过两年,回首两年,发现自己从一个沉默寡言的女孩转变为一个活泼开朗的姑娘,真为之感到高兴!

  毕业那年,在亲朋好友的鼓励下,我来到电信,担任电信客服,刚开始以为,客服仅是接接电话,其实不然,这之间承担好大的责任,其中包括了解电信繁琐的业务,懂得与客户交流,明白如何帮客户解决使用电信产品时遇到的困难。当然如果是纯粹的业务咨询就谢天谢地了,最主要的是投诉电话,这其中包括有理投诉与无理投诉,对于有理投诉,我学会了冷静认真倾听客户反映的问题,运用和客户融为一体,站在客户的角度思考问题,为之解释,为之处理,听到客户点头时,我知道成功地解决了客户的问题,对于那些无理投诉,我更是沉着应战,换位思考,仔细想想客户肯定是使用电信产品时遇到困难了,这更要发扬我的同理心,也许有时候还是会换来客户的大喊大叫,我也不会慌张,因为我可以运用工单再次为用户反映处理,直到用户满意为止。

  当然,作为客服,我确实做到了尽心尽力,那些成绩,那些收获也都属于过去,更重要的是展望未来,人往高处走!终于,单位给予我这次的机会,让我能往更高方面发展,也可以更加提升自己!经过两年多的工作经验,我觉得我能胜任值班长这个工作,主要表现在以下几个方面:

  第一,在学校,我担任过班长此职务,有一定的协调管理能力,直到如何和被管理者进行沟通指导,以便提高业绩

  第二,在工作中,我除了自己能勤奋刻苦以外,也善于与在任班长进行沟通了解班长该有的职责,每天记录并反馈客户代表反映的问题,并及时纠正告知!遇到话务员不能解决的疑难投诉,先巧妙地指导话务员如何与客户沟通处理,如果实在无法解决,主动拦截,为之处理,而不影响话务员正常接续,从而保证接通率!

  第三,注重班组业绩,创建和谐的团队精神,随时关注本班的相关数据,有强烈的上进心与自信心,会随时了解其他班组的信息,从而取长补短!

  因为以上几点,我有信心能胜任值班长这个职务,当然行动胜于雄辩,我会用我的行动来证明,如果胜任值班长后,对于近期相关目标,我会付出比现在更多的精力,一定要突出自己的相关优势,所谓新官上任三把火!

  第一方面,我先加强和谐的团队精神,与被管理者正面沟通对于存在的问题,以及如何处理,并积极改进,争取在一两个月内在原来的基础上提高一个层次,我相信我有这个实力!第二方面,我会努力再向其他班长学习更多关于管理方面的经验,以便更好地提高班组水平,还要有强烈的竞争意识,定一个班组为自己的竞争对手,争取在某一个月内超越,我相信以我这种积极上进的思想,一定可以达成目标,同时在目标之内完成使命,一切只因为相信自己!

  人生道路还很长,我想我面对的挑战还很多,对于这一次的挑战,我应该牢牢抓住机会,因为展示自己优势的时候到了,所以,请给予我这次机会,谢谢!

员工的述职报告 篇6

  从一个普通的员工走到老板级的位置,免不了要有“过五关斩六将”的经历。但当你坐上老板的位置后,你会发现,“老板”与“领导者”并非完全等同。老板是一种职位和头衔,而领导者意味着“领导力”。职位只能让人“口服”,只有领导力才让人“心服”。从老板变成让人口服心服的领导者,你需要一个新的“过五关斩六将”的历程。

  终于升到了“老板级”。新手上场,点数为零,有什么秘籍妙诀能在最短时间让新员工士气提升、誓死效忠,而且免费?

  人在底气不足的时候才相信神秘的东西,××年底的某天,我坐在办公室里看着窗外发了半天呆,然后决定上网查阅星象学,想看看命运之轮能否在本命年来临之际垂青一下庸碌多年的自己。

  星象学是这么说属猴的朋友的:“本年既有‘陌越’凶星驾临,象征要面对陌生环境,或因工作环境变迁机会较大,而有‘的煞’凶星表示小人阻道,所以小心处事。”我且信且疑。

  春节转眼就过,我岁了,腰上系着红腰带的我果然鸿运高照,迎来了生命中的转折——节后第一天,老板就宣布了人事变动:我被提升为律师行的合伙人,并担任所在分公司经理。

  猴年大吉。可是根据“福兮祸所倚”的古训,这“陌越”星既已驾到,“的煞”星还会远果不其然,我第一天上班,推门进去,就发现办公室的气氛有些异样,朝夕相处多年、曾经并肩战斗的同事们个个换了嘴脸,或谄媚或冷漠。

  我大急。手足无措时,无意中闯进“创业家”网站,进入了一个名为“”的虚拟人生游戏。我赶紧点击游戏页面上的“智囊库”,智囊库里的饱学之士羽扇纶巾,像极孔明,弹指间就道明了我目前遭遇的窘境。

  为什么你的前同事们不支持你,原因如下:

  有些人或许会妒嫉你的晋升,特别是那些认为“彼可取而代之”的员工。

  他们并不相信你能扮演好新的角色,或者至少认为你不会像你的前任一样棒。

  你获得晋升只是因为你与老板的私交较好。

  在你还是一介平民的时候也许曾经指责过或者投诉过他们。

  孔明给我提出的应对之策是:接受这个事实,也就是说,你无可避免地将遭遇怀疑。但不要深陷沮丧的情绪中,而是要积极地向人们展示你为什么有资格获得这个职位。具体说来,有如下几条策略:

  知之为知之,不知为不知。多数员工能够很快觉察出谎言,所以在回复问题的时候态度一定要诚恳。如果你不知道,就努力去寻找答案并且将这个功劳归给那些知道答案的人。一定不要为了虚名而贪功。

  证明你的能力——展示那些能够证明你有资格获得这个新职位和权力的知识和技能。

  以身作则,让你的言行成为别人的榜样。

  建立和善亲近的人际关系。你不仅要努力做一个和善的、有领袖魅力的老板,而且必须要不断地展示你有能力做一个领导者、指挥者、问题的解决者、成果的开发者。

  确立你的目标,把那些信任你的员工吸纳到你的身边,与他们讨论问题选定方案。在这过程中,要让你的员工感到你乐于接受他们的意见和评论,并且尊重每个人的意见,哪怕那意见听上去很蠢。

  最后,将那些对你进行言语攻击的人也纳入到你的圈子里,用你的行动向他们显示为什么你有资格赢得这一职位。这是赢得他们尊重的最好的方法,并且让他们把这个认知传递给他人。晋升之惑没有演变成晋升之祸,我平稳度过第一关。但是考验接踵而至。

  希望激发员工的忠诚度和积极性,完全有更好而且免费的方式——人性化的管理方式与亲和的沟通技巧将有效提升你的领导力。

  第关:如何”免费”激励士气

  终于升任级,我需要员工们拥有崭新的面貌和昂扬的士气。提薪、奖金这类物质刺激或许可以帮到我,可没有多余的预算。如何能在最短时间让员工们士气高涨、誓死效忠,而且免费我遇到了第二道关卡。该怎么办

  孔明递给我三个锦囊,第一个锦囊打开一看,就两个字:承认。没明白什么意思,接着打开第二个,这回写得比较清楚,“研究表明,当员工们因为他们的优异表现得到老板的承认时,会有相当积极的反应。提薪,年终分红,生日蛋糕,虽然都可以不同程度的提升士气,但是承认却会令你的员工表现得到持续有效的提高。”有道理,接着打开第三个锦囊,是具体的十条对策:

  花一定时间倾听他们的心声。如果他们知道你的确对他们的想法感兴趣的时候他们就会愈加倾向于表达他们的观点。

  让他们主管某些事情,无论是一个项目、一个团队或者一件特殊的事情。这表明你足够信任他们。

  手写一张“谢谢你”的便条给他们。有时候这一小小的便条对于接受者而言胜过千言万语。

  充分尊重员工的休息权利。这表明你不仅视他们为员工,而且视他们为一个具体的人。

  对他们的工作做出特定的回馈和反应。这表明你对他们的工作非常在意而不是草率地一扫而过。

  让他们加入到决策的行列。无论它是关于圣诞午餐地点的决定还是新软件的升级,员工们都会对你询问他们的意见而心怀感激。

  在公众场合对员工说谢谢,让他们的同事们能够听见这些话。

  在他们工作困难时期施以援手。他们会因此对你的努力感激不尽。

  给他们发感谢他们做过的事情。再没有比收到一封没有附加任何工作的更加让人高兴的事情了。

  花时间指导你的员工。和你的员工分享你的知识与技能,让他们意识到你看到了他们增长的潜力。

  赞赏对一个人来说就好比阳光、水、土壤之于地球一样重要——只有在被赞扬的氛围里一个人才能最好的成长。但顺口说出的赞扬,没有任何特定的理由或者诚恳动机的赞扬,无法达到与员工沟通的目的。

  第关:沟通误区

  我时刻谨记锦囊中的教诲,萧规曹随亦步亦趋,分公司的业绩节节攀升,办公室的气氛也日渐改善。尤其是锦囊中的第条让我受益匪浅,有事没事我就会走到员工的办公桌前,拍拍他们的肩膀说一句:“干得不错”。

  约摸做了一段时间,我自觉从锦囊中学到的招数已经运用自如,决定去“训练营”充电,接受新的技能培训。点开训练营,我来到“游戏攻略之沟通宝典”,翻开第一页,赫然写着“与员工沟通的误区”,抬头第一条就是:

  顺口说出的赞扬,而没有任何特定的理由或者诚恳的动机——比如“干得不错”

  这可真是当头一棒,难道自己平常动辄就给员工打气的做法错了吗我赶紧接着看剩下的那七个误区:

  只在员工做错事情的时候才说话。赞赏对于一个人来说,就好比阳光、水、土壤之于地球一样重要——只有在被赞扬的氛围里一个人才能最好地成长。

  一直袖手旁观,一直到事情发生后很久才做出正面或负面的回应。

  对员工做出的批评不负责任:“这是上头或客户的意思”。

  在公众场合给出负面的回应。

  批评员工的工作但没有给出任何改进的建议,也没有跟进的措施。 没有例行召开的成果评估会。

  我自我测评,这八个误区自己平常至少闯过五个。亡羊补牢时犹未晚,我决定从现在做起,彻底杜绝各种可能误闯雷区的行为。

  关于改进的策略,游戏攻略上写得明白,一共四条:

  未雨绸缪,把问题掐死在苗头初现的时候,避免因为忽视沟通而导致的人际问题。每月或者每季与你的员工碰头,而不是每到年关才向他们传达一次:“你们的成功对我而言很重要,所以我希望能和你们多沟通。”

  明确你的观点。对他人的工作提出负面的意见永远不是一件容易的事情,但是作为一个领导者你无从逃避。在做出意见回馈的时候要尽可能的清楚明确,并争取引用特定的例子来证明你的观点,例如,不要简单粗暴地说:“你的态度不好”。或者“这样不对”。你应该像这么说:“在你工作误期的时候,我和你谈话,你却双手抱胸左顾右盼,这证我觉得你并不在乎你的工作质量。我希望这不是真的,你能对此做出解释吗”

  建立一个发展计划。搞清楚你希望在某一个特定的时间段里将要发生的特定变化,并且按照进度进行。

  把员工的工作成果与公司的目标联系在一起。强调你的员工的工作的价值,通过举例说明他们的工作和努力对于公司的意义所在。

  “沟通宝典”还具体列出了一些如何在工作环境中创造良好的关系、忠诚度以及亲和力的建议:

  留意你的位置。男人们在相互交谈的时候喜欢肩并肩的方式,而女人们则更喜欢面对面的方式。因此对女士的建议是,当你接近一个男士的时候,要缓慢地调整你与他的躯体维持在一定的角度,以使他感觉舒适:而男士们要使女士们感觉放松,就应该移动你的身体使得你和她保持面对面的对话方式,这样她就会感到舒服。

  每当你说话的时候,你眼中的焦点就不再聚集在别人身上而是自己身上,所以,尽量将注意力集中在别人身上而不是自己。用你最积极主动的倾听方式与他们相处,并且认真倾听他们的每一句评论。

  在与他人交谈的时候避免触摸自己。尽力使你的双手处于静止状态。不要玩弄你的头发或首饰,不要用力扭绞你的手或者触摸你的脸。因为这些触摸自己的小动作,暗示你需要平复你自己,而这一切细节会使得对方认为你并没有关注他。

  在你说话的时候保持微笑。当你倾听的时候保持微笑是非常重要的,但是同样重要的是在你说话的时候也保持微笑。

  在交谈的过程中巧妙地复制对方的身体语言。如果他们把背靠在椅子上,你也把背靠在椅子上,如果他们双手交拢,你也如此动作,但是必须要切记的是,你必须做得非常巧妙,否则会被对方意识到。学会以非常优雅的、不露痕迹的方式模仿对方的举动,好像你的举动都是自然而然的,并非在复制对方。

  用的时间说话,的时间倾听。让对方倾谈他所感兴趣的话题:他们自己的话题。当对方在说话的时候,问他们问题,尽可能的点头,避免在他们结束说话之前打断他们,然后再问其它的问题。记住,你可以在两个月里结交到你原来在两年中结交到的朋友,只要你更多地对他人感兴趣而不是让他人对你感兴趣。

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