个人述职报告

时间:2020-10-27 20:54:24 述职报告范文 我要投稿

关于个人述职报告模板集锦9篇

  在人们越来越注重自身素养的今天,报告的使用频率呈上升趋势,不同的报告内容同样也是不同的。一听到写报告马上头昏脑涨?以下是小编为大家收集的个人述职报告9篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

关于个人述职报告模板集锦9篇

个人述职报告 篇1

  时光如水,光阴似箭,充满机遇与挑战的XX年既将过去,通过上级领导的帮助指导,加之全部十多名同志注重合作,注重协调,在汗水和智慧的投入中,各方面工作取得了新的成就,有了新的进步。看到公司营业额蒸蒸日上,我内心感到无比欣慰和骄傲。我想一个人只有经过不断努力,不断奋斗,才能克服自身的缺点,才能不断超越自我,实现理想和人生的价值。

  我是于XX年6月份到xx公司参加工作的,今年按照领导分工主要负责公司的对外合作及全区经营工作的资费管理与策划工作。一年来,由于有上级领导的正确指导和帮助,有全部职工的大力支持,再加上自己的不断努力,工作上取得了一定的成绩。对外合作工作成绩明显,邮政合作进一步扩大,全年完成邮政发展任务占公司总发展任务的50%以上;新兴业务发展迅速,管理正规,发展xx用户33100 户,网上通话用户比例超过70%,在省xx任务发展中进入前三名。

  在工作中我能够忠实履行职责,不断自查、反省自己, 不断开拓进取,把自己全身心地投入到各项工作实践中。总的感到,自己能够胜任本职工作,还是称职的。现将二oo九年的主要工作情况述职如下:

  一、以提高自身素质为突破口,在不断的学习中掌握干好工作的基本技能和知识

  近一年来,我经常把自己放在公司建设的总体框架中来反思自己,审视自己,看自身能力和素质的提高幅度,能不能适应公司发展的需要、能不能适应形势任务的需要,能不能适应完成正常工作的需要。经常告诫自己,要在公司立得住脚,不辜负领导的期望,自身素质的强弱是关键,自己毕竟是才来公司几年的大学生,从哪个角度讲都还是处在起步阶段,必须在工作中不断地提高自己。回顾近一年来的情况,为了提高自身能力素质,上让领导放心,下让顾客满意,我系统的学习了"管理学""客户关系学""客户心理学""移动通信基本知识"等学习书目,全面提高自己,力争在语言表达的能力上有突破,在协调关系的能力上有突破,在组织管理的能力上有突破,在完成工作的标准上有突破。通过学习,感到既开阔了眼界,又丰富了头脑,既学到了知识,更看到了差距。在不断的学习中提高了自己的能力素质,增强了干好本职工作的本领。

  二、以提高工作效率为根本,在坚持原则的基础上保证完成工作的标准和质量

  一年来,由于工作环境变化较大,迎来送往的工作比较多,需要协调、联系的工作也相应增多,在工作中,我注意总结摸索工作规律,注意与公司其他部门建立比较融洽的关系,以便于开展工作。作为公司的综合职能部门,我注意随时掌握各部门的工作动向,掌握各个县市的工作情况,做到随时有事能够随时处理。作为市场综合部的经理,对外合作工作的主管,接触的人和事比较杂,想要利用个人关系来办违反政策、违反规定的人也比较多,但我认为,要想顺利完成工作,提高工作效率,就必须坚持原则,公司的各项规定要坚决遵守,违背政策的事坚持不做。只有做到这一点,才能称得上是为公司负责,为部门负责,更是为自己负责,一年来,也有不少亲属、朋友想通过我为个人办理规定以外的业务关系,我都能坚持原则,予以拒绝,做到了坚持原则、秉公办事,不让亲情、感情、人情渗透工作,干扰原则,虽然这在一定程度上伤害了个人感情,影响了个人关系,但却坚持了正常的工作程序,保证了工作正常开展,减少了不必要的阻力和压力,工作效率也相应提高。

  三、以强化服务质量为目标,在不断更新服务手段中巩固老客户,吸纳新客源

  这一年中,由于xx、xx等公司加大了竞争力度,在巩固老客户,吸纳新客户方面,公司面临着巨大的挑战,为了保证公司各项业务的不断发展,在巩固中有所提高,有所进步,我注意研究市场动向,及时向公司提出合理化建议,通过不断改进、更新服务手段来巩固公司客户群体。如针对消费群体的不同,建议公司采取重点攻击的手段,加强了对xx市的业务服务,效益额明显提高。为进一步吸纳新的客户群体,及时应对小灵通的开通,针对市区学校较多,生源较广的情况,建议推出了xx卡,降低xx费,收到了较好的效果。在受领了省xx发展用户指标后,我们采取主动出击、宣传造势的方法,超额完成了指标任务,在全省xx任务发展中排在了前列。此外,结合多年从事服务工作的实际,年初以来,我强调本部门在开展工作中要"动真情,讲实理,办实事",坚持用"真心""爱心"和"恒心" 来做好广大客户的服务工作,为客户进行亲情服务。一年来,我们综合部做到了热情接待、细心答询、主动服务、全程跟踪,在客户心目中留下了周到、热情的好印象,也为公司在外树立了良好的形象。

  四、以树立良好形象为牵引,在坚持行为影响、示范引路的前提下激发部属工作热情

  俗话说:"喊破嗓子,不如做出样子",作为一个部门副职,如果在台上说的是一套,在台下做的又是一套,就会对下属造成非常不好的影响,因此,在日常工作中,我非常注重自身的形象,要求部属做到的,我自己首先坚决做到,要求部属不做的,我带头不去违犯。在各项工作中,我做到了加班加点第一个到位,集中学习第一个到场,急难任务第一个先上,在部属心目中树立了善于吃苦,勤奋工作良好的形象。古人讲,"业精于勤荒于嬉,形成于思毁于惰",提高完善自我离不开勤,工作出成绩也离不开勤,作为一个部门的副职,完成本职工作更要勤字当先,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,对待工作要有废寝忘食的精神,当天的事当天办,保证案无积卷,事不过夜。

  一年来,重大节假日我基本没有休息,带头带领部里人员在各大场所进行各项业务宣传,平时经常加班加点到深夜,虽然累是累点,但看到公司的营业额大幅度增长,心中还是感到非常欣慰。在日常工作,生活中,我非常注意关心、帮助部里的职工,有话讲在明处,有事提上桌面,不搞当面一套,背后一套,并主动帮助他们解决实际生活困难,使大家心里话愿意和我讲,困难事愿意找我办,有效的保证了全部人员思想稳定,形成了一盘棋局面。大家什么事都能以公司利益为重,以部门利益为重,讲团结,讲协作,出色的完成了各项工作任务。

  存在的问题及下步打算回顾一年来的工作,对照职责,认为自己还是称职的。虽然在一年的工作中我取得了一定的成绩,但也存在着不足。首先,在工作中由于年龄较轻,工作方法过于简单;在一些问题的处理上显得还不够冷静。其次,在业务理论水平和组织管理能力上还有待于进一步提高。再次,自己在综合素质上距公司要求还相差甚远。这些不足,有待于在下步工作中加以改进和克服。

  在下一步的工作中,我要虚心向其它同志学习工作和管理经验,借鉴好的工作方法,努力学习业务理论知识,不断提高自身的业务素质和管理水平。使自己的全面素质再有一个新的提高。要进一步强化敬业精神,增强责任意识,提高完成工作的标准。为公司在新年度的工作中再上新台阶、更上一层楼贡献出自己的力量。

个人述职报告 篇2

  回首20xx年的销售历程,我经历许多没有接触的事物和事情;见识了很多从未见识过新鲜;似乎从一开始,新年带来的一切都是新发展、新要求,摆在我的眼前,昂首只能选择前进。

  总体观察,这一年对我取得长足进步;不论与客户的谈判,还是销售经验与新客户的接洽工作,都在不断进步中。

  下面是我对公司的品牌推广提出一些个人见解;

  理想中我的品牌战略:首先,我司是专业生产汽车制动泵类配件,制动泵是我们的最强的一项,因此在制动泵方面,尽量使用自己的品牌;其次,一些大型经销商会坚持用他们自己的品牌结合我们的产品打入市场,但是我方仍应想方设法将"XX"品牌进入产品中;再者,品牌的打响是靠稳定的.质量在市场的推广而建立的,就好比国内大多数消费者认识的优质品牌仍以国外品牌为主导,人们知道喝饮料首选什么、什么牌子,买运动鞋看的更多是什么牌子,手机要买那个牌子,电器产品还是这个牌子的质量更好些,就连买本土轿车都得先看看厂商的国际合作伙伴是日本的还是欧美的,由于那些名牌的质量优越,人们就会潜意识的相互之间宣传;另外,我们公司如今外协采购外销的规模在逐渐增大,针对外协产品我们应该杜绝用自己的品牌而影响自己"XX"品牌专业制造制动汽车配件的形象,我们考虑的是长远的战略眼光;最后,对企业的不断宣传可以提高品牌的知名度以及品牌的长远效益。

  随着公司规模的不断壮大、市场格局的深化稳定和产品技术含量的节节提升,如何有效拓展世界各地的市场份额应是我们的首要问题;如今我们在美国设立分公司,紧接着我们有在伊朗成立分公司的想法,其一切都是为了赢取更多的市场份额和对当地以及周边市场的有效管理;我们也不能忘记CRM(客户关系管理)的推动,有效地管理好每个区域的客户与我们之间的友好和长期合作的关系炙手可热,我们要掌握产品优势的主动权去获取市场而非等客户来找我们!

  1、东欧地区:目前俄罗斯市场仍是空白,由于国家政策以及关税、运费等问题,对于我们来说,如何进一步努力的降低产品成本来提高价格竞争力是进军俄国市场的首要问题;出现一点危机的市场是立陶宛,由于价格问题,我们在和一个大客户出货时候产生了分歧,若能在20xx年顺利解决价格问题,销售份额将有保持或者提升;东欧市场较好的是波兰市场,目前虽然只有两个客户,但是20xx年的销售额有望达到18万美元(卡玛斯外协为主);东欧市场另一福田是土耳其市场,虽然20xx年跟我司贸易的客户不如以往那么多,但是市场前景较好,尤其是大客户的锁定以及小客户的推动,有望我司产品在该地区取得更大发展;

  2、西欧地区:意大利和德国市场在20xx年发展稳定,希望通过新厂房的规模和展会、拜访等品牌推广,赢取更多的客户和更大的市场份额;英国市场目前只有一个客户,但是由于助力器和硅油离合器水泵问题,今年贸易额不仅一般而且助力器的退货给我造成较大损失;此外经过20xx年对西欧市场的了解,发现该市场要求质量高,价格要适中,在西班牙、法国新车较多,即使开发新产品,市场的持续能力也不高;基于此,我个人认为西欧地区市场策略,如何锁定关键大客户成了首要任务,比如说意大利的LPR,如果我们的产品能够达到他们的性能要求,就应当全力配合客户,从长远利益角度考虑,率先占领市场份额,然后推动价格的提升;

  3、现行和客户的联系过程是:前期谈判工作(邮件交流、核对询价单和报价、价格的确认和所寄样品的确认、产品标识、付款方式的商定、订单的生产) 下单前的待办工作(包装内盒、外箱唛头、内盒不干胶内容) 生产中的联络(交货期的反馈、与生产部的协调工作) 发货前的联络(船公司的联络与船期的安排、物流的管理) 发货后的联络(货款的回笼问题、单据的邮寄或者银行交单) 再次联络(新订单的谈判);

  4、非洲片区:单分开南非市场,我们非洲市场仍不理想;目前销售区域仍是集中在埃及和突尼斯,建立贸易关系的有3家,20xx年有销售来往的只有两家,其中一家埃及大客户因为付款方式无法达成一致而取消大约30万美元的订单;但是埃及另一客户的贸易额由去年的一万多美金增大到近7万美金;突尼斯客户的贸易额也由去年的六千多增到一万美金;随着我司产品在市场的布局成熟与质量的提高,坚信能在北非市场有更大份额;

  5、南非片区:目前南非市场客户共计5家,由代理XXX公司负责管理销售区域,我司监督;目前主要区域在约翰内斯堡,然后在德班和开普敦各有一客户;现行主导销售产品是制动分泵;销售额由去年的不到8万美金,增加到今年的18万余美金;初步预计20xx年销售额达到28万美金,并向30万发出挑战;

  6、中东市场:20xx年有贸易来往的中东客户(阿联酋、伊朗、以色列)共计11个客户;20xx年公司产品销售额5万余美元,外协产品销售额12万余美元,在业绩上都高于去年的产值;随着伊朗市场的不断拓展,我司起亚PRIDE总泵和分泵将以主打产品进入该市场,同时争取通过明年的展会或者拜访,扩充日本车系列产品在中东迪拜以及周边国家的市场份额;

  7、对于客户所寄和给的新样品,我认为我司应该首先对其进行筛选,不能是汽车配件的样品我们就接受,如果数量、市场、利润不是很理想,就立即放弃,过多精力的分散,其结果必定是得不偿失。

个人述职报告 篇3

各位领导、各位老师:

  大家下午好!时光流逝,恍然间自己走上校级管理岗位已近三个年头。首先真心感谢大家三年来对我分管的鼎力支持!记得三年前局领导跟我谈话,让我走上校级管理岗位时,我就暗暗对自己提出了一些中为人处事的要求,下面我就针对三年前自定的要求逐条对照进行述职。

  要求一、做一个作风正派的人:

  三年来我时时以一名党员的身份来规范自己,尊重领导、团结同事、关心学生,乐于接受领导和老师提出的意见和建议,能以一颗真诚的心与同事沟通交流。坚决服从学校的整体发展规划,事事处处以学校的全局利益出发,竭尽全力为学校的发展、教师的提升、学生的成长做一些力所能及的事情。

  要求二、做一个踏实能干的人:

  在任职的三年中,对待每项我都能做到:提前规划、落实跟进、反思提高。在师资培训上,我从我校教师结构出发开展针对性的教学活动,如:二年一度的中老年教师比武、一年一度的师徒结对研讨活动、一年一度教研组精品课展示活动等,并积极联系引进市级教研活动,使老师们不出校门就能听到名家课。此外我还积极组织各类课堂调研,开展小课题研究活动,针对性地为教师的业务提升提供帮助。在教学质量上,我首先从考试环节入手,建立单元成绩上报、中期调测、期末统测等制度,定期表彰学习优秀学生,进一步加大教学质量在教师考核、评优评先中的所占比重。在学生活动上,我从培养学生良好的学习习惯入手,以学生写字、读书活动为载体,每月扎实开展活动。此外还进行每学期两次的数学竞赛、每学年一次作文现场创作比赛、轻童话创作比赛等。在常规检查上,我推行每月一查,定期抽查制度,每月检查教师的业务进修情况,定期检查教师备课本、作业本等教学内容,对发现问题能直言不讳地指出。通过细致的提前规划、扎实的行动跟进,教学的各个方面都有了显著的提高。教学常规日趋规范;教师比武获奖的人数、档次有了明显提高;年度考核中教学质量取得了满分;学校一部分学生写好字读好书的习惯已经养成;学校也被评为市校本教研示范小学、代表上虞唯一一所农村小学迎接绍兴市新课程实验评估,还被推荐参加浙江省教师培训先进集体的评选。

  要求三、做一个高度负责的人:

  三年来我对待每项都能够做到尽心、尽责。在教学中我总是和教务处的老师一起共同协商,认真组织落实每项赛事及教研活动。对于一些教学赛事或业务进修,我不仅在会上大力倡议,还经常私下鼓励教师参加。在教师请病假、产假无人代课时,身为专职教师的我总是率先兼任;在备战市运动会期间,我会经常性地进行督促管理,定期为体育教师或运动员召开会议,几乎每天都和体育老师一起参加训练。在蹲段中,我会热心地帮助一些刚接触班级管理的青年教师,发现年段中一些学生在学习行为上有偏差,我每天利用中午的休息时间进行跟踪谈心,使他们树立学习的目标和信心。在自己分管的出现疏漏时,我总是一口承担,从不把责任推卸给其他教师。因为我明白领导一定得是一个肯负责、敢负责的人。

  要求四、做一个廉洁自律的人:

  一直信奉一句话:“律人必先律己”。三年中,我时时以“廉洁自律”四个字来要求自己。在主管的教师考核及评优上,我能做到一切从制度出发,以量化说话的原则,公正、公平、公开地开展,从不以职务之便干私事、某私利。在日常的教学中,我要求教师做到的,自己必率先垂范,从不应管理的繁杂找借口。在一些外出会议活动中,我从不利用职务之便报销一包香烟、一顿餐费。因为我觉得廉洁自律是对领导干部最基本的要求。

  要求五、做一个远离安逸的人

  曾看到过这样一个电视片。讲的是熊猫和北极熊有共同的祖先,由于气候变化,同一祖先的熊,一批移到中国四川的温带地区,另一批移到北极的寒带地区。由于环境好,熊猫由以前比较凶猛的物种变成好吃懒做、濒临灭绝的动物。虽然食物多,但食肉、食草动物也多,熊猫抢不过它们就吃其他动物都不吃的竹子。这下它犯了致命错误——它选择了唯一的食物来源。当竹子越来越少时,大批的熊猫被饿死,最剩下的屈指可数。北极熊却在北极生活得很好,比当地的任何动物都更凶猛,体重也比熊猫大两倍。它本来是陆生动物,但最后能在海中游泳长达几小时,且能捕食水中生物,实在没东西吃时,还能在零下四十度的北极冬眠,北极生存环境的恶劣反而造就了北极熊强健的体魄和强大的生存能力。

  这个电视片给我的震撼是巨大的,因此在中我摆脱了这个年龄段容易产生的安逸想法,在扎实管理的同时,丝毫没有放松对自身业务的要求。有比武活动了我倾注所有休息时间积极参加,有研修班了我总是率先报名……因此在业务上也取得了不错的成绩,至今已连续3次代表学区参加市优质课比武,其中两次获一等奖,开出市级公开课8节,省级公开课1节,市级汇报讲座2次,有四篇论文、案例在省级发表或获市一等奖。开设日志数量尽60篇的教学博客一个,被聘为中央教科所小学科学网络研修班管理人员。

  对照要求的同时也发现自身存在的一些问题,我想这是我整份述职报告中最重要的部分,也是本次述职述廉活动真正的目的所在:

  第一:扎实过多,放手过少。对待每项的落实情况总放不下心,免不料要插手、询问,这其实是个性使然,致使有些老师不能放手。

  第二:想法过多,协商过少。我是一个爱琢磨事的人,有时想法一来,就忙着实施,缺乏必要的讨论商量,致使有些出现掉链、脱节的现象。

  第三:务实过多,宣传过少。对于一些虽然在扎实跟进,但缺乏必要的宣传,导致出现有些虽颇具亮色,但校外无人知晓的现象。

  最后,我想用一个小故事结束我的述职。这个故事的题目是《佛像与台阶的对话》。在一座佛寺里供着一个花岗岩雕刻的非常精致的佛像,每天都有很多人来到佛像前膜拜。而通往这座佛像的台阶也是由跟它采自同一座山体的花岗岩砌成的。终于有一天,这些台阶不服气了,他们对那个佛像提出抗议说:“你看我们本是兄弟,来自于同一个山体,凭什么人们都踩着我们去膜拜你啊?你有什么了不起啊?”那个佛像淡淡地对它们说:“因为你们只经过四刀就走上了今天的这个岗位,而我是经过千刀万剐才得以成佛。”

  其实我就是学校管理上才经过几刀的那节台阶。我想只有在各位领导和老师们共同的关心和支持下,在自身地不断锤炼下,才能削去身上更多的不足,真正向优秀的学校管理者迈进。愿和大家携手并进,共创金近教育的美好明天。谢谢大家!

个人述职报告 篇4

  尊敬的领导、同志们:

  大家好!

  我是20xx年x月被评聘为中学二级教师的,至今已有6年时间了。现在将我自担任中学二级教师以来的各方面工作情况作如下的述职。

  一、思想品德。

  我一直以来思想上积极上进,政治上立场坚定。能认真学习并拥护党的各项路线方针政策,自觉遵守国家的各项政策法令,忠诚党和人民的教育事业,注意加强师德修养,处处为人师表,事事做学生的表率,有强烈的事业心和高度的工作责任感,爱岗敬业,乐于为山区教育事业分红险自己全部的光和热。

  二、业务能力。

  我于20xx年7月毕业于邯郸师范专科学校,同年9月参加教学工作。一直在磁山中学任教英语并担任班主任到04年。从20xx年下学期开始,为了响应领导号召,服从领导安排,勇挑重担开始跨年级教学至09年上学期。并连续多年送毕业班,成绩优秀。且担任初中部英语教研组长。20xx年3月随学校并入武安市第六中学任教。为了更快的提高自己教育教学工作的能力水平,以适应于当前教育形式飞速发展的要求, 20xx年7月报考河北大学外语专业并与20xx年7月本科毕业。同时还积极参加各级各类的继续教育,如“计算机考试”、“创新考试”、等并取得优异成绩。

  三、上班出勤。

  我自参加工作以来至今一直都严于律己,以工作为重,能够以校为家,从不迟到和早退,也没有旷班现象,积极参加上级和学校组织的各种学习活动以求全面提高自己。

  四、所取成绩。

  自担任中学英语二级教师职务以来,我积极进取,勤奋工作,为教书育人所付出的心血和汗水也得到了领导、学生和家长的认可。连续多年在磁山镇统考中成绩名列前茅。20xx年所担任的班级初二英语获全镇排名第二,初三英语在中考中获全市乡镇系列第一名;在该年度武安市英语教研会上代表磁山镇介绍教学经验并获一致好评。09年初二英语成绩获全镇第四,初三英语在中考中获全市乡镇系列前十名。并获磁山镇政府颁发的“优秀教师”证书。作为教研组长,能够组织我校全体英语教师有序的开展听评课等教研活动且能够协调全体英语教师积极合作,互帮互助,共同进步,使我校英语成绩稳步上升。20xx年被评为优秀等级并获嘉奖。同时我发表了两篇邯郸市级论文,一篇国家级论文。

  展望未来,我深深地感受到教书育人的担子之重,但我有决心、信心努力克服工作上的困难,扬长避短、戒骄戒躁,更加勤奋的工作,力争把教书育人的工作做到更上一层楼。

  综上所述,我认为完全符合申请中学英语一级教师职务的条件和资格,请领导给予评审。

个人述职报告 篇5

  尊敬的各位领导:

  大家好,我叫弓巧兰,是大川店调味组的实习主管,于4月28日加入我们家园超市。在过去的三个多月,我经历了许多,学习了许多,以极大的热情投入到大川店建设中,终于,我欣喜的看到自己的汗水浇灌出了鲜艳的花朵:调味组销量蒸蒸日上,团队人员勤恳团结。以下是我这段时间的工作心得与体会,请多多指教。

  在公司召聘大川店主管时,我积极报名参与,不仅因为这对于我是一次极好的自身提升机会,还因为我看到了我们家园超市广阔的市场前景。沐浴在公司团队的专业培训下,我迅速成长,顺利通过公司考核,成为了一名实习主管。

  4月到5月的实习,每一天对于我来说都是一个新的阶梯,每一天我都能登上一个更高的平台。如果说金牛店与滨河店就是一片智慧经验的汪洋,那么我是一块海绵,每天不知疲倦的汲取知识的营养,“商品怎样陈列?接货有哪些要素?主管的岗位职责及工作流程有哪些?......” 这些专业知识渐渐深入我的脑海,我还不断向前辈们虚心请教人员与商店管理经验,自身有了突飞猛进的进步。

  5月20日我迎来了自己的小团队,也迎来了一个新的挑战,因为团队配合的好不好,关系着销量的提高。在军训和开业前的准备期间我们共同度过了一段最艰苦的日子,我在战胜自己的同

  时不断给予我的组员鼓励,帮他们坚持了下来,我们也经过一段时间的相处,建立了良好的关系。

  开业在陈列商品时,望着空空的货架,我的脑子一片空白,尽管我已经在理论和实体店里学习了陈列的基本原则,但因为没有亲手操作过,还是有些底虚。最后在不断地尝试下和组员的共同努力下,我们终于摆出了初步满意的雏形。直到现在,我还在不停修改摆放方式,坚信”没有最好,只有更好”,我希望自己的陈列方式能最大限度吸引顾客的眼球,获得更高的销售额。 随着开业的一声炮响,我正式进入了主管的角色。看着自己的货物被蜂拥而至的顾客买走,我即欣喜又担心,欣喜着会有很好的营业额,担心着是否会断货,我不断地与采购沟通联系,在采购的帮助下,没有出现畅销品缺断货的情况。

  以上是我的开业期间的回顾和感受,下面是我两个月来工作实践中的经验和体会。

  最大的收货就是学会了如何订货,起初不知道何时补货,补多少数量,库存多少合适,现在已经不存在这些困惑了,我已经能把控好商品的最小库存及最大库存,季节性商品和促销品要有合理的囤货,做到不断货,不缺货。

  掌握商品如何正确陈列也是至关重要的。根据商品最基本的陈列原则:显而易见,易拿易放,整齐丰满,先进先出,商品关联纵向陈列,我和组员在摆放商品时体现出了形象商品,销量商品,及效益商品优先化,并且颇具用心地陈列,以营造出一种温馨明

  快的气氛,使商品传达出一种无形的语言,激发了顾客的购买欲。 接下来说说人员管理方面,我遵循“以身作则,一视同仁”的原则,我的宗旨是“和谐而有序”。微笑着开始每一天,微笑着面对每一个人。下面是细则:

  1. 知人善任,使员工能在自己的工作岗位上发挥最大的潜力。

  2、先管自己,再管别人,不断的反省自己,高标准的要求自己,才能树立起被别人尊重的自我形象,并以其征服手下的所有员工,使他们产生尊敬,信赖,服从的信念,从而推动工作的开展

  3.尊重人是管人的基础,不要对员工颐指气使,礼貌用语多多益善,勇于面对员工的建议,对待员工要一视同仁.

  4.让制度去说话 衷心感谢各位领导对我工作的支持、监督、指导及对我个人的帮助。我将认真地总结经验,发扬成绩,克服不足,以百倍的信心,饱满的工作热情,勤奋工作,顽强拼搏,为家园超市发展做出应有的贡献!

个人述职报告 篇6

尊敬的各位领导、同事们:

  今年以来,作为销区经理,我能够认真履行职责,团结带领××销区全体人员,在厂部总体工作思路指引下,在×厂长和销售部各位经理的正确领导下,积极进取、扎实工作,完成了全年目标任务,总销量达到 箱,营销工作取得了可喜的成绩。下面,根据领导要求,我进行述职,不妥之处,敬请领导和同事们批评指正。

  一、加强宣传促销力度,较好地完成了全年目标任务。

  今年我们在销售工作中遇到了一定的困难,特别是因为我厂面临兼并重组,各种不实传闻使商业公司对我厂产品的信心不足,不少零售户甚至不卖我厂产品,面对不利局面,我们在销售部统一指挥和安排部署下,发挥全体人员的聪明才智,进一步加强宣传促销力度。首先,以我厂产品进入行业优等品为契机,迅速传播信息。通过拜访商业公司、走访零售户、及时分送《××企业报》、《宣传画报》等企业宣传品的方式,做好宣传解释工作,使这个好消息在第一时间即传播到客户和消费者,打消了他们对我厂的疑虑,增强了卖好我厂产品的信心。其次,充分利用暑期旅游热潮,在商业公司配合下开展多种促销活动等等,有效拉动了终端消费。上半年系列产品基本保持月均销售250箱,而在暑期促销的拉动,下半年月均销售都在315箱左右。

  二、加强客户管理工作,提高了服务意识和服务水平。

  在客户管理工作中,我们在两个方面下工夫。一是进一步利用好、维护好商业渠道。虽然商业公司体制及营销策略发生了变化,但保持渠道的畅通仍是我们做好市场开拓工作的重要环节。我们积极与分县公司业务部门和人员联络协调、密切感情,妥善处理工作关系,特别是有针对性地开展重点县公司的工作。付出必有回报,通过长期的渠道公关,我们得到了商业公司的支持和帮助,不仅宣传促销活动能够顺利进行,而且分县公司控制市场的力度也比较大,没有发生返销问题。同时,货款回收也很及时,今年的回款已提前完成,历史积欠也得到了解决,20xx年至今的累计欠款已全部清结。可以说,因为有了商业公司的支持,我们才能完成了双百的业绩,即:合同履约率达到100%,回款率达到100%;二是进一步开发好、维护好终端客户。做好终端是我们营销工作的出发点和落脚点,因此,在保持与商业公司良好关系的基础上,我们切实增强服务意识,将工作重心下移,重点联系零售户、电话访销员等,坚持“一切从客户出发,一切为客户着想,一切对客户负责,一切让客户满意”的一对一的营销理念,对零售户实行全过程、高质量的服务,业务员通过主动上门了解访问,建立重点客户档案,及时征求客户意见,对客户的经营状况、客户要求、消费者意见和市场变化心中有数,并及时反馈,使上级能迅速准确地了解市场信息。

  三、加强内部管理,切实增强全体人员的素质和业务能力。

  在营销工作中,人是最活跃最关键的要素,没有好的管理就不会有好的业绩。因此,在办事处内部管理上,首先,严格管理,加强纪律性。进一步规范了请销假制度、晚例会制度和作息时间,同时,要求业务员要及时联络,随时反馈信息。要求业务员做到的我自己首先做到,起好带头作用,自觉坚持日调度制度,及时向主管领导汇报市场信息、客户意见和建议,接受指令。其次,勤于学习,增强责任心。工作之余,我自学并组织办事处人员学习了营销业务、国家法律法规和行业政策等,提高了理论水平和营销技能。今年,我们还重点学习了《细节决定成败》一书,大家都写了读后感,普遍反映受益匪浅,深刻认识到营销工作无小事,任何一个细节都可能影响到工作的质量和效果。通过学习切实提高了大家的责任心。

  四、一年来的工作体会和今后努力方向。

  通过一年来的工作实践,我深深地体会到:坚定信念,服从领导是克服困难的基础;优质服务、大力公关是搞好营销的前提;以身作则、加强管理是带好队伍的关键;加强学习、提高能力是履行好职责的基本条件。只有在以上几个方面不懈努力,才能干出业绩,不辜负领导和同志们的期望。

  虽然一年来,自己在工作上、思想上,都取得了一定的成绩和进步,但我也清醒地认识到自己还存在着这样那样的不足和问题,距离领导的殷切期望还有差距。比如,在坚持学习、努力提高自身工作能力、管理水平上还不能完全适应现代营销工作的要求,工作方式方法上有欠妥之处,分析问题、解决问题的能力还需进一步提高等等。在新的一年,我要针对自己的不足,一是要顺应形势,转变观念,在做好渠道工作的同时,进一步提高服务终端的质量和水平,进一步加强针对终端客户的宣传促销,以此提高销量,优化结构;二是努力提高自身素质,大力提高管理水平,以适应新形势要求,在工作中不断创新,引导业务员把心思凝聚到干事业上,把精力集中到本职工作上,把功夫下到抓落实上,把本领用在促发展上。

  总之,我将进一步认真反思自己的工作和思想,实事求是地总结经验教训,诚恳听取批评意见,积累和增强做好本职工作的经验与能力,以强烈的事业心,饱满的热情,高度的责任感努力工作,为提高销售业绩、促进企业发展做出自己应有的贡献。

  谢谢大家!

个人述职报告 篇7

  20xx年是新公司成立后开局的重要一年,经过公司全体员工齐心协力,团结一致,克服困难,积极开拓,并一切按照现代企业制度的要求,积极科学化民主化市场化的运作,采取了精心革新,细致调整,转机建制等一系列得力的举措,赢得了新公司开门红,顺利进行了新旧交接平稳过渡与快速发展的良好局面。在新公司按照全新体制下运行的开局关键之年,我有幸亲历并承蒙董事会的信任,受聘为新公司的总经理,现就一年来的履职情况作述职报告如下:

  一、及时调整思想,更新观念,适应新体制下企业经营管理的需要

  1、树立好“角色”意识,当好上级“配角”、演好公司“主角”。作为公司的总经理,严格按照董事会的授权与经营管理范围,带领员工队伍围绕总公司下达的年度工作计划指标和企业发展的实际需要,始终坚持以人为根本,以市场为导向,以规章为支撑,积极谋划公司的营销策略与发展蓝图,建立健全公司规章制度与奖惩机制,并想方设法地开动脑筋,锐意进取,拓展市场,完善服务,开展了一系列卓有成效的经营管理工作,并积极向董事会报告与负责。

  2、加强自身建设,贯彻“以德治企”的人本管理理念。做好人,才能做好做强企业。企业管理者是企业的一面旗帜,起着领头羊的指引作用。一年来,我们本着以人为本的思想,从严要求自己,坚持以企业“经理人”向出资人负责任的积极态度,矢志不渝加强自身素质建设,努力培养正确的世界观、人生观与价值观,用积极、健康、饱满的热情与工作态度来引领管好班子、带好队伍。对公司一起事务我们坚持做到大事讲原则,小事讲风格,平常讲人格,以此树立公平、公正,平等的管理氛围,让一切有用人为公司所用,为公司奋斗。

  二、以人为本,身体力行,致力培育团结、和谐、高素质的经营管理工作团队

  1、采取多种措施,营造良好的学习环境,着力提高员工素质。“人”是企业发展的第一要素,员工素质的高低决定着企业管理和发展水平。按照创建学习型社会的要求,结合企业经营管理需要,积极倡导建设学习型单位,采取“请进来、走出去”多种形式的学习教育培训方式,使在岗位人员经过培训人人持证上岗,以良好的学习氛围带动员工愿学乐学好学的学习热情,从而使企业整体文化水平与业务素质得到全面的快速的提升,为企业发展奠定坚实的文化基础。

  2、坚持“以德为之,以情动之,以行导之”的管理原则,不断提升自身及班子的标竿作用。在企业中,我们积极寻求建立科学的人际工作关系和处事方法,要求管理层在对待员工时,要用“德”立身,用“情”沟通,用“行”示范,让员工们时时处处看得见,摸得着,想得通,从而有效及时地化解工作出现的矛盾与隔阂,并积极培育团结、和谐的工作氛围,纯洁员工队伍的思想,增强企业的凝聚力,合力地完成公司的计划与任务。

  三、务实创新,科学规划,着力构建适应企业经营管理需要的新机制

  1、按照“简捷、高效、适用”的原则,科学设置管理层次和职能,完善逐级责任管理建制,明确各自的分工和职责,强化的部门职能作用。

  2、采取用多种方式,重视人才,发挥能人作用。根据工作需要设置部门岗位(职务)职数,对每一个岗位(职务)都制定了相应的岗位条件、工作标准和工作要求,基本完善了部门负责人、职工在新体制下的“双向选择”聘(任)用机制,月度、年终考核,优胜劣汰。

  3、完善考核办法及薪酬制度。根据全年的目标任务进行层层分解、人人细化,按照“多劳多得、按劳取酬”的原则,制定合理的薪酬分配方案,按照技术含量、劳逸程度、责任大小、工作贡献等系数指标适当地拉开岗位(职务)分配差距,绩效工资细化考核到每一个岗位。同时强化考核体系,加大考核力度,奖勤罚懒,激发企业内在活力,调动职工工作的主动性、积极性与创造性。

  四、明确目标,合理安排,整合企业各项工作,做到全面协调的发展

  1、加速企业标准化、正规化建设,提高市场竞争能力。公司多年来一直没有相应的独立的燃气资质,今年根据国家现行有关规定,积极申报完善企业燃气资质及区域确定,并按照《四川省燃气管理条例》的要求,对公司企业燃气资质注册登记手续,使其合法化,为公司今后的可持续发展奠定了基础。

  2、加强供气区域管理,调整发展思路,规范农村燃气安装工程。为规范燃气市场秩序,保障人民生命财产和公共安全,明确燃气供应范围,按照四川省建设厅《关于城镇燃气企业管理的指导意见》(川建发〔〕200号)文件精神,以及《四川省燃气管理条例》规定,公司根据现已建成的燃气管网敷设现状和城市燃气发展规划,特申请新市、观鱼、孝德乡镇的供气区域,保障了公司的合法利益。

  3、围绕董事会下达的工作目标任务,改进工作作风,全司干部职工同心协力、创新实干、扎实工作,圆满地完成了全年的工作任务,取得了较好的社会效益和企业经济效益。截止年底安全供气万方,完成年度责任目标的%,同比增长%;经营总收入万元,完成年度责任目标的%,同比增长%;实现经营利润万元,完成年度责任目标的%,同比增长%;供气输差率%,比年度责任目标下降个百分点,较去年下降个百分点;新增天然气用户户;全年人工工资万元,同比增长%,对外各项业务支出万元;

  五、目前存在的问题和今后努力的方向

  1、进一步理顺企业外部关系,努力营造满足企业经营发展需要的良好外部环境。

  2、加强自身建设,进一步提高自身素质,以适应企业工作需要。

  3、科学、合理、完善健全企业经营管理机制,培育独特的企业文化,逐步建立现代企业制度,推动企业健康、有序、持续发展。

  总之,一年来,总结过去,在上级的坚强领导下,经全体员工的辛勤工作,顺利地完成了各项任务,成绩是可喜的。展望未来,在其位谋其政,我当尽心尽职,勤勉工作,为公司下一年度的宏伟发展,早谋划早打算早运筹。在新的一年里,我将加强各项工作的学习,与董事会成员一起,带领公司全体员工们积极深化企业改革,以促进公司健康长远的发展。

个人述职报告 篇8

  xxxx分社自去年“五一”开业以来,在地方党委政府支持下,依靠总社搭建的“引资下乡、城乡联动”资金互助平台,认真宣传党的创新农村金融服务政策和互助金融理念,得到了广大群众的积极响应。截至11月30日,xxxx分社互助基金余额达到273.14万元,贷款余额达461.5万元,累计发放各类贷款1057.4万元,服务惠及1100多人次,为xxxx乃至周边乡镇社会经济发展做出了积极贡献。

  xxxx1年2月 10日,春节假期刚过,我受总社之命,到xxxx主持分社全面工作。这也是我第三次来到xxxx,一干就是10个月。感谢各位领导的信任,感谢同事们的大力支持!

  说实话,xxxx1年是助贷社发展历史上最有意义的一年,更是xxxx分社发展历史上的关键一年。这一年里,我们助贷社的队伍越来越壮大,领导班子执政能力越来越成熟,助贷社的外界影响力更加辉煌灿烂,互助金融业务不断发展壮大:5月底,各项资产总额过亿,全社共贺;6月,荣获“中国小额贷款服务公众满意最佳典范品牌”称号;7月,“农村社区金融教育培训项目”喜获世界银行赠款支持;9月接到通知,我社客户张同顺荣获中国银行业协会(花旗集团)微型创业奖“节能环境特等奖”;10月,许社长受邀参加世界华商大会,贷款互助社再次走出国门;10月中旬,承办全国农民合作经济组织培训班,巩固了我社行业领军地位;11月中旬,中国人民大学农村金融专家团调研互助金融运作,我社基层群众发动工作受到好评!

  说到xxxx分社,今年也是可喜之年。中心拓展工作有了起色,初步推动成立村银行中心7个;资格股金也由年初的不足14万增长到现在的34万元;累计发放各类贷款891.1万元,贷款余额猛增到461.5万元,净增了343.5万,提前超额完成总社下达任务;5万元(含)以下小额贷款101笔共229.8万元,占全部信贷资产的半壁江山,资产稳健性进一步增强;风控工作一直全社领先;加强了与基层党政部门结合,社会影响进一步壮大;培养支持的客户张同顺荣获微创奖“特等奖”,为社争光,并创下助贷社多项第一(第一个特等奖,第一个获奖的残疾人,第一个受邀赴京参加颁奖典礼)。

  成绩的取得,是乡亲们理解支持与同事们的艰辛努力密不可分,少不了兄弟分社的援助,更离不开总社这个坚强后盾的大力支持。在此,我代表xxxx分社全体人员向在座的各位表示诚挚的感谢!

  今天,这个场合很好,也很和谐,但是光鲜、热闹之后,总免不了这样那样的问题,我们不能光报喜不报忧。众所周知,投资上不来,成为制约xxxx分社发展的最大绊脚石。我认为,当前多头竞争的县域金融市场环境下,面对巨大引资压力的也决不仅仅xxxx分社一家。投资为啥上不来?因为群众基础不扎实,常言道“基础不牢,地动山摇”,并非危言耸听。为啥基础不牢?宣传不到位、工作没跟上!怎样搞好工作,怎样做好宣传?

  有句话说“榜样的力量是无穷的”,我们期待助贷社众多先进典型带给我们助贷社,同时我们xxxx分社人员要向他们看齐,争做“能跑能说”的复合型人才。有句话叫“难了不会,会了不难”,我相信,有榜样的示范效应,大家积极行动起来,我们助贷社的路子就一定能够越走越宽。

  由此,我们xxxx分社下一步的工作思路也就明确了:贷款投资中心三位一体,全方位全员全天候齐努力。认准方向,不放空炮;厘清思路,真做实干;善于总结,不断改进。具体来讲:

  1、加强中心维护与拓展,做好流动银行,与社员打成一片,全年度工作重点转移到经营村银行上来,力争投资与贷款均衡发展的村银行达到5个以上;一方面,稳固xxxx乡东北、北部、东南约60%的市场地域,另一方面,进军四大马羡、董楼、老王庄、留城、李家寨、单楼等宣传半空白村落社区;

  2、抓好队伍建设,提升人员综合业务素质(每周一训,耗时半天),加强综合业技能,实施到位的服务管理;

  3、搞好制度管理,理清经营思路,提高办事效率。

  4、搞好与地方党政关系,及时披露工作进展,听取相关部门指导意见和建议;借助现有的世界银行社区金融教育试验乡、支持客户获微创奖特等奖、助贷社发展壮大势头良好、人民大学莅临调研并积极评价等既有影响,做大声势,赢得更加广泛深入地舆论支持,努力使xxxx分社工作取得更大进步。

  对比xxxx1年度全社下达目标任务,xxxx分社综合业务进展差强人意。这些与我个人组织协调能力弱、处事易情绪化等有很大关系,针对这些,我个人争取从以下几点改进:

  1、向标杆看齐,参与实践,积累管理经验;

  2、以更加饱满、积极的心态,投入到每天的工作学习中,处理问题不温不火;

  3、学会统筹安排,管理好自己的时间,提高同时承担、协调多项事务的能力;

  4、带头主动进村,努力将一个个中心做活,为助贷社在xxxx站稳脚跟冲锋陷阵。

  作为一个分社长要对总社负责,主持分社拓展与经营管理,与会计交叉监督;工作要有计划,不断拓展村银行实施范围;坚持晨会制度、督导系列信贷工作;督导进村拓展,努力推动群众创办村银行;学会协调分社外部关系,积极营销大客户等等。

个人述职报告 篇9

  今天,我为竞聘卫生院防疫医生,兹将自己近年来的工作情况向领导和同志们做如下汇报,如有不当,请批评指正:

  一、具有从事防疫工作的基本条件

  我参加工作,开始从事防疫工作。经过近五年的实际防疫工作,我熟悉、掌握了防疫工作的基本知识与技能,能够做好防疫工作。同时,在防疫工作上,我能够服从医院领导的工作安排,紧密结合岗位实际,认真努力地做好防疫工作,促进防疫事业的健康持续发展。

  二、认真努力,完成防疫工作任务

  在防疫工作上,我始终能够自觉做到服从领导、顾全大局,对防疫工作认真负责,勤于思考,兢兢业业,有较强的事业心和责任感。我认真做好计免资料,结核资料,疟防资料抽集整理归档工作。每星期一、三、五在计免门诊给适龄儿童接种预防针,每月3日,6日,26日,27日,30日下乡定点预防接种。同时不定期地下村对结核病人督导、跟踪,下乡开展计免工作宣传,进行麻疹强化免疫接种,还兼开车。在取得成绩的同时,我也存在一些不足,主要是学习还不够自觉,工作还不够细致,这都需要在今后的工作中加以改进和提高。

  三、做好今后防疫工作的打算

  为做好今后的防疫工作,我一是要加强学习,进一步丰富自己的防疫工作知识,提高自己的防疫工作技能。二是做到爱岗敬业、履行职责,无私奉献,深入基层,深入群众,按照医院的要求,切实做好防疫工作,获得人民群众的满意。三是加强作风建设,按照新时期防疫工作的标准严格要求自己,切实负起自己的责任,认真对待每一项防疫工作,努力完成防疫工作任务,提高工作效率与质量,把防疫工作做完做好,符合上级部门的要求,促进防疫事业的进一步发展。

  我的述职报告完了,谢谢大家!

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