工作述职报告

时间:2020-09-14 08:05:32 述职报告范文 我要投稿

【必备】工作述职报告范文汇总六篇

  随着个人的文明素养不断提升,我们都不可避免地要接触到报告,报告具有成文事后性的特点。我敢肯定,大部分人都对写报告很是头疼的,以下是小编收集整理的工作述职报告6篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

【必备】工作述职报告范文汇总六篇

工作述职报告 篇1

  光阴似箭日如梭,屈指算来,我已在金伯利度过了四个春秋。20xx年2月6日伴随着新店开业,来到了金伯利西店,在这一年里也让我体会多多,收益多多,感谢各位领导和同事的支持与帮助,让我更好的成长。现我将20xx年工作状况汇报如下:

  一、工作态度勤奋,诚恳,不厌烦对于二楼工作主动完成。

  1、生日电话坚持每天11点之前拨打完毕,把金伯利的美好祝福及时送给顾客;

  2、坚持每天拨打三日回访电话,在顾客购买首饰后的第三天及时拨打电话,询问顾客购买的项链戴上长短是否合适,戒指佩戴大小如何,让顾客感觉到金伯利服务如此贴心。

  3、每天晚上收集当天购买顾客的档案,细心登记顾客生日,以防漏登漏记。

  二、对自身职责,切实负责

  我管理钻石货品已有两年多的时间。在管理货品,对于新到的货品首先核对件数;核对饰品印记是否与标签和证书相符;核对首饰编号及价位是否与货单相符;检查货品是否有质量问题,对于有问题的货品及时挑出返回公司;对于柜台缺货的货品及时补货,把公司推出的新款,系列款饰品,归类摆放,单独选一个柜台重点展出;对于东西两店调货予以配合,随时需要随时送货到位;对于出柜货品,及时打出库,新增货品及时打入库。月底盘货时保证月月顺利盘完并且保证数据万无一失;对于未经经理允许,任何人不得从柜台拿出货品离店,做的都比较到位,全年未出错一次。

  三、在销售中总结如下:

  1、接待过程中,充分展示珠宝货品

  由于多数顾客对于珠宝知识缺乏了解,因此营业员对珠宝首饰的展示十分重要,主动引导顾客试戴首饰,当我拿出钻石首饰时,给顾客描述时,例:描述钻石的切工,并且用手轻轻转动钻饰,手动口也动,把该描述的话基本说完,再递给顾客,这样顾客会模仿我的动作去观察钻石,并且会问:“什么是比利时切工?”我便可进行讲解,这样的一问一答,是营业员展示珠宝饰品的技巧。在顾客挑选款式出现挑花眼的情况时,我及时推荐两件款式反差比较大,且顾客选择观察时间较长的饰品,描述两者款式所代表的不同风格,这样容易锁定和缩小顾客选择的风格和范围。在挑选价位时,遵循猛上慢下的原则挑选。

  2、利用顾客所提出的质疑,尽可能抓住机会介绍珠宝知识

  顾客所了解的珠宝知识越多,其实后期感受就会得到更多的满足。当一位女士戴上新买的一枚钻戒去上班,总是希望引起同事们的注意,当别人看到这枚钻戒后,她便会把所知道的有关钻石知识滔滔不绝的讲一遍,充分得到拥有一颗钻石的精神享受,同时也在为我们作广告。常言道“满意的顾客是最好的广告”“影响力最强的广告是其周围的人”因此,在销售过程中抓住机会,当顾客提出质疑时,巧妙讲解珠宝知识。

  3、引导消费者走出购买误区,扬长避短巧妙的解释钻石品质

  由于有些营销单位的误导,使许多消费者购买钻石时要求产地是南非的。当顾客问有无南非钻石时,我先肯定的说有,告诉顾客“实际上钻石的好坏是以4C标准来衡量的,南非产量大,并非所有钻石都好,金伯利采用的全部都是南非高品质优质钻石。在给顾客拿证书时,掌握主动权,在递给顾客前先看一下,并根据品级扬长避短先对钻石作以肯定。结合钻石分级原则和条件以及价格比说服顾客。

  4、及时总结销售过程和经验

  对于顾客进行分析归类,对于特别问题及时向上反映,与同事交流经验,寻找不足,互相帮助,共同提高。努力把销售做好,给顾客提供一个轻松的购物环境。

  5、寻找客源

  除了记录柜台上的潜在顾客外,每天早上我点完货后,及时翻阅生日本,看当天是否有重大顾客生日,对于重大顾客生日,提前向领导申请礼品,以领礼品,让顾客进店,抓住机会,刺激再次消费。

  四、工作中的不足:

  1、激情缩减,缺乏活力

  2、闭门造车,没有创新意识

  3、社交范围小,知识面窄,缺乏重大顾客。

  4、说话婉转程度不够

  对于上述不足,在20xx年新的一年里我要及时改变它。

  将20xx年工作目标及方向汇报如下:

  1、每周摘抄一篇有关首饰与时尚的知识,并与大家分享。多看有益成长的书刊,多关注新闻,丰富自己的知识的同时,也让大家了解的更多。

  2、加强沟通,提高自己。多与同事及周围的人群沟通学习,为人处事,接人待物。当自己心中有疑惑时,可以和同事一起探讨,先听取同事的意见,再说出自己的想法,以便下次遇到此类情况如何更好处理,加强提升自己。

  3、增加自己的忠实顾客。每月增加忠实顾客与重大顾客各3名。对于之前维护的顾客要及时发送祝福信息及天气变化提醒。对于进店先过来看看的顾客,想办法留下顾客联系方式,发展为潜在顾客及时追踪,直至成交,成为自己的忠实顾客。在这方面提升自身的主动性,坚持不懈的耐力。

  4、外出学习。我希望公司每月给我们一次外出学习的时间,去旁边城市了解其它品牌及同品牌的营销模式,做市场调查,丰富自己,学习别人的销售模式,变换思路,开阔视野。

  5、加强自己社交范围。例如:坐公交车,洗澡或去买东西时,要主动与别人搭话,告诉别人自己的职务,如有需要可以随时联系。

  6、坚持不懈,持之以恒。对于之前好的习惯,与工作态度要一直坚持下去;不足之处,要及时改变思路与方式,直到把它做完做好。配合领导做好店堂工作,遵循店堂店规。

  20xx年已然过去,在20xx年新的一年里,我有决心和信心把自己的工作做得更好,完成我肩负的责任。只要在金伯利工作一天,我就会全心全意做好一天的工作,为自己也为金伯利的明天奋斗。

工作述职报告 篇2

  一年来,我以“脚下沾有多少泥土,心中就有多少真情”为人生格言,走村入户,听民意,深入一线解难事,点滴群众事,收获满真情。

  一、走家串户,有一种情怀

  刚进入村里工作,村里环境艰苦、交通不便,光是夜晚的那份宁静寂寞让人难以打发,在结对师傅的帮助下,我迅速熟悉情况转变工作角色。熟悉适应新的环境,找准定位,只有用心用情用力服务基层,才能展现出自己的风采。

  一年来我走遍了村309户人家,如今我与群众交谈的词汇变成了拆迁、抗旱、信访、维稳、百姓、村民等,我想这是因为我的工作生活就是真正的围绕他们的生活而展开。在我走访低保户的时候,深刻感受着他们生活的艰辛,当我走访石堰村八组患有严重的疾病,为病魔所困,丧失劳动能力村民李春燕时,我觉得自己还要做的更多;当我走访因妻患有严重的神经病,孩子正在念高中,一家人所有的负担都压在他身上十组村民张克军时我觉得自己做的不够好。当我一家家走进的时候,内心是久久不能平静。我想这就是王本举部长让我们“进百家门、访百家情、解百家难、交百家友、吃百家饭”的原因,真正让我们看看农村百姓生活的艰苦,真正去理解他们、感恩他们、回报他们!一年来我和我们石堰村的孙会计在各部门奔走为340余名失地农民解决了养老保险,和村“两委”班子走访累计救助困难群体20多户。

  二、工作一线,有一种担当

  石堰村作为长坂新区的主战场,村干部不眠不休的工作在征地拆迁、信访维稳的一线上。我在石堰村也先后参与了汇智路、一湖一河项目的拆迁工作,在工作中会发现老百姓有很多的利益诉求,会发现有很多难做的群众工作,进一次、两次、三四次门,谈上十次仍然达不成协议的农户也存在不少,我深刻的记得有一个大热天到3组一姓王的农户家中谈协议,由于他不愿意接受现有的赔偿标准,直接不耐烦的对我们工作人员说:“就在太阳底下谈吧。”在这个过程中我感觉到了委屈也感受到了自身能力的不足,发现原来农村工作如此艰难,做农民群众的工作如此复杂,让我倍感压力。在两委干部的共同努力下,目前,我们共完成了近3000亩的土地青苗补偿,63户房屋征收补偿,共引进项目9个,其中2条市政大道、多辉物流园等项目正在全面建设。全面完成了138套安置房、青老年公寓及区绿化硬化等建设,社区党员群众服务中心也高标准完成并投入使用。在拆迁的过程中我深刻感受到要保持良好心态服务基层,良好的心态是解决问题的基础,心态不正,事业难成。正如美国著名社会心理学家马斯洛说过:“心态若改变,态度跟着改变;态度改变,习惯跟着改变;习惯改变,性格跟着改变;性格改变,人生就跟着改变。”在基层工作要克服急于求成的心态。“天下大事,必作于细;天下难事,必成于易。”

  三、出谋划策,有一份光荣

  我认为在村工作最大的价值就在于为百姓排忧解难,为村级出谋划策。作为大学生要经历“三重门”:一重门绝知此事要躬行,甘当学习蓄电池;二重门小荷才露尖尖角,争当村级发展“智多星”;三重门激情燃烧竞风流,誓当创业富民“引路人”。我在村一年中也积极为村级发展奉献自己的才学并被采用,石堰村近年来由于项目发展,集体经济有一定结余,“两委”班子都迫切的想要发展,在讨论关于壮大村级集体经济的时,村委会讨论要成立适合村集体收入的公司,我通过调研,形成了《关于壮大石堰村村级集体经济的策划方案》,得到了大家的肯定,在讨论如何规范低保避免矛盾时,我提倡发挥党员和村民代表的作用,通过各位代表投票表决确定低保名单的做法得到了大家的支持,这些都让我感受到了自身的价值,也督促我更加努力工作。

  即将离村的我,回首这一年多来工作,有许多艰辛,很多欢笑,更多的是坚守,即将走向新的工作岗位,我愿始终携带一份情怀,始终对百姓饱含深情,深刻理解他们的艰辛,不断提升做百姓工作的能力,在我生活过的这片土地上为这里的百姓切实的做一点力所能及的小事!即使有一天:“天空不曾留下痕迹,但我已飞过。”我也愿基层的岁月能洗礼内心,一生带着一份责任前行,不求做的最好,但求问心无愧!

工作述职报告 篇3

各位领导,各位同事:

  转眼间XX年已经过去,这一年对我来说是意义非凡的一年。在这一年的夏天,我实现了一次人生角色的转变。漫长的学生时代结束了,走出校门,面对崭新但陌生的天地,我体会着它的广阔和自由,但也对未知的将来充满迷惑茫和恐惧。我急需给自己找到新的起点,并且全部重新开始!

  无疑,这一年的夏天我是幸运的。在经历了半个月的工人生活之后,文艺广播的招聘,给了我新的机会!经过考试、实习、我幸运地成为了这个办公室的一员。毫不夸张地说,我有了梦想实现的感觉!首先我要表达的是我的感激之情。感谢斯台、感谢赵主任,在我不知所措的时候给我的宝贵建议,让我找到方向,坚定信念;感谢刘妍姐(虽然现在我知道她比我年轻)用一个多星期的时间将我真正领进直播间;感谢石峰大哥半个月起大早儿的辛勤指导;感谢领导分配给我的晶晶老师为我作出的真正广播主持人的示范!感谢我的搭档顾研,对我的破检字能力,和菜鸟主持的容忍!感谢志强大哥、高成大哥、叶情姐给我上的每一课!感谢丽萍跟我合作录的那个《新闻下午茶》才让我有机会现在坐在这里说出这么多的感谢!

  从XX年年的夏天,到现在的半年时间里。我比较系统地做的是“都来迷发烧”的导播工作。这是一项重复性、规律性较强但同时又非常琐碎,要求比较细致的工作。除了主持人之外,节目的导播应该是对节目的流程、节目的相关规则最了解的人,所以在做好常态节目导播工作的同时,在“都来迷发烧”周赛、月赛、季赛中我都负责了和选手相关的工作。比如赛前的通知、比赛现场选手的组织,选手伴奏碟片的收集,协调音响师等。为了节目和现场比赛能够顺利进行,这些工作都是马虎不得的,为此我设计制作了周赛、月赛、季赛参赛选手的资料表格,这样可以避免在赛前通知时出现遗漏的情况,也可以让领导、评委和主持人对比赛选手有一个准确的了解,同时也方便对选手的资料进行保存使得“都来迷发烧”日后的后续活动能够顺利进行。

  从今年的一月一日元旦,我和顾研开始搭档主持上午时段的《娱乐大嘴吧》。并且经历了节目改版的过程。参与了对节目内容,节目的形式,包括主持人的风格进行定位的讨论,以及片头片花的制作。节目内容上,从一开始的`以娱乐新闻为主转变到现在的以社会新闻、奇闻趣事为主;在稿件的编辑上力求达到语言简练、信息丰富;在主持风格上力求自然、轻松,不完全依赖于稿件,争取做到生动有趣,引人入胜。而且在节目中充分利用新电脑的网络播放功能,做到了歌曲即点即播,在介绍新闻时能够及时引用网上的相关音频视频资料,丰富了节目的内容,增强了节目的可听性。但是在节目的互动方面仍无起色,每天都没有短信,同石峰的《非常可乐》相比我们感到非常自卑。我觉得,我们应该有一个途径去了解我们的听众,正像石峰一样他可以通过接受到的短信来得知他节目的效果。一方面可以增加短信收入,更重要的是激励主持人的工作热情。如果主持人在直播间翻一个跟斗就会收到一条短信,那他就会接着翻,可是如果翻了半天没反应就不会再翻了。其实费了半天劲殊不知听众喜欢的是拿大顶。可是并不是每一个节目都和《非常可乐》一样成熟到可以把短信平台当作了解听众的途径。所以对于一个不成熟的节目当务之急简单的方法是主动去再找一个了解听众的途径而不把思想全部禁锢在短信平台上。是主动去了解,而不是等听众发短信来告诉你“啊!你今天跟斗翻的不错。”所以我觉得我们应该制造出更多的和听众接触的机会,其实领导们也在做的比如见面会,座谈会,演唱会……当然这是我所能想到的层次,肯定有地方是不成熟的、不现实的、不对的,请大家批评。但我仍然固执的认为顾研大可不必面对空白的短信界面过于崩溃。

  另外,除了上面的两项工作。还得感谢领导和同事们的信任,我主持了“都来迷发烧”12月份的月赛现场,得到了宝贵的锻炼机会,增加了舞台经验;得到了领导,宋老师以及晶姐石峰大哥的中肯建议。而且在这半年当中主持过《开心茶馆》,代班主持过石峰大哥的《非常可乐》,做过高成大哥《今夜你和我》的导播,并且在晶姐的带领下观摩了她的对南合文斗的专访,在顾研姐的带领下观摩了她对宋国锋老师的专访,还在年前得到机会外线采访了文化局的相关负责人。

  我觉得我在文艺广播的这半年时间里,是领导和同事们在不断地推着我进步,让我得到这么多的锻炼机会!我在这里感觉到了大家庭的温暖。同时我也向大家做个保证,在今后的工作当中我会摆正心态,热爱工作,积极自信,勇于创新,分享交流,不辜负领导和同事们的期望尽快成熟起来,为文艺广播做出更多的贡献。

工作述职报告 篇4

  各位同事,大家好:

  时间如梭,半年转眼就过去了,这半年我们区域的市场和生意如何呢?我们自己首先需要对自己盘点一下,总结经验,汲取教训,更好的实现二次腾飞计划。刚刚收到公司最新一期市场调研数据,我们的市场占有率大幅上涨,值得我们庆贺,同时也感谢大家每个人的辛勤努力。成绩永远属于过去,我们要把握未来。就近期我思考的一些事情和计划给大家讲一下。

  一、上半年我们的工作总结/市场反馈/生意回顾

  我们积极响应公司的政策,我们在第一季度就果断的停止了之前的生意操作模式,大胆的砍掉了经销商的价格补贴,一举为公司节省大量预算投入,同时对我们区域的市场有较大的帮助;我们确定了区域的下一步策略和计划:先做好A类大卖场,尤其是先把XX卖场打造成区域大卖场的样板店。时至今日,实践证明我们当初的策略是对的,我们现代渠道的市场占有率就像芝麻开花---节节高,这与现在在座的每一位的努力是分不开的,其实这也得益于我们自己组织架构的及时调整,改变原来由某某人一人统筹整个A类大卖场的局面。之前一个人无法把每个客户和每个门店做精做细做强,故我们逐步的让每一个人员都开始参与到A类大卖场中来,一来锻炼大家对A类大卖场的管理能力,二来把A类大卖场的管理和跟进做细,最终把每个A类客户都做的比原来好。接下来我们的传统渠道的发展我们始终没有找到最佳的方法,无法在短时间内提升市场占有率,但是至少我们对传统渠道的策略也是对的,开始逐步限制和减少批发的销量,同时在区域有影响力的二批市场做好产品的门店LOGO宣传,一点一滴的来提升我们的品牌度和知名度。在我们运作区域市场近5个月的时候,我们认为时机成熟,就开发了零售性的XX销商,借助其零售网络优势,迅速在区域的B类超市和部分当地的连锁便利系统卖进我们的产品,对在区域的地方性B类超市的发展起到巨大的作用,下一步我们会逐步借助其在C店网点的优势开始拓展我们产品在C店的铺货,以此来提升产品在C店的市场占有率。我们在做好省会的同时,我们也时刻关注着二级城市的发展,S城市和F城市经过半年来的不断调整和创新,也取得非凡的业绩,综上所述,我们上半年的生意对比去年同期增长30%,符合我们当初的目标和计划。

  二、下半年的压力和我们面临的新挑战

  下半年的销售指标已经出来,而销售指标对比去年同期要增长高达45%,这样的高增长如何达成,对于我们来说的确是有挑战性的;但是经过我们半年时间的调整和对市场的操控,从现在开始也该保持一个高速的增长,其实我们的压力就来了,我们要想实现45%的高增长,我们就首先必须保证现在大家每个人负责的客户平均要增长45%,而我们的批发不希望这样来增长,所以真正的压力就来了,我们如何来完成指标,我们下一步的路在何方?这些且不谈,关键是公司分配给我们的预算对比先前大大减少,这对我们的工作开展和销售指标的达成就更加有压力了,怎么办?是我们大家每个人都需要去考虑的问题。做销售,是要时刻面临挑战,只有这样才能真正考验我们每一个销售人员的销售能力和管理分析等各方面的能力。同时我们5-6月份的市场占有率又大幅增长,那么同样我们的压力也来了,我们如何确保市场占有率能持续增长,这对我们也是新的挑战。但是大家都知道:挑战和机遇并存,说明我们今后的机会还是很大的。关键看我们今后怎么干?怎么做?

  三、端正我们的工作态度,积极投身于区域的持续抗战中

  态度决定一切,所以我们大家在面临巨大压力和挑战的时候,我们首先需要端正我们自己的工作态度,我们的一切工作可以说成为公司,但是也是在为我们自己,试想:今天工作不努力,明天努力找工作。所以我们大家一定要把现在的工作当成是自己的工作,把公司当成是我们自己办的公司,我们此时需要怎么去做大做强,我们怎么样处处想着在销售增长的同时合理的去控制好预算的投入。

工作述职报告 篇5

  20xx年4月我加入了公司的这个大家庭,我充分感受到公司的气氛融洽和温暖,深深的被同事们努力工作的敬业精神所鼓舞,能成为其中的一员我倍感荣幸。回顾这一年的工作,在公司领导的关心和指导下,在同事们的大力帮助下,现对一年的工作总结做如下汇报:

  在采购部的这段时间里主要的工作就是材料的考察、询价、进场等。通过考察,我逐步把握了各种材料的市场行情,对诸如钢材、石材、苗木等材料的产地,衡量了规格等,做到了心中有数。我在赵经理的带领下,不断的加深对苗木的学习了解,结识了很多的新老供应商,为以后的采购工作奠定了良好基础。

  一、配合部门经理参与编写采购员工作职责与采购部制度

  并且参与编写了采购部《材料采购流程管理与控制》和《常用园林绿化树种图例讲解》。在编写过程中,深感自己对材料的知识欠缺,在通过大量的查阅资料,请教材料商,进行反复修改,并且在同事们协商帮助下,勉强完成。

  二、参与三星项目材料采购工作

在材料采购过程中,深入市场,尤其苗木、草皮的采购、进场、栽植,各个环节跟踪到底。不仅考虑价格因素

  更重要的最大限度的节约成本,做到货比三家,了解供应商的供货渠道的操作流程,明确材料在采购中的各个环节中不同特点、作用及意义。降低成本,不管是哪个环节,都要认真对待,商讨切实可行的办法。

  三、配合预算部做了庆阳东湖公园二期、汉中洋县、紫禁长安、空港商务中心等项目材料投标报价以及材料封样。

多次深入市场,反复询价、比价、议价、再询价,为公司投标报价把好第一关。

  四、公司组织的商务礼仪培训以及后期的参观学习

通过学习认识到团队协作与执行力在工作中的重要性、必要性。后期公司领导安排去实地考察学习,经过这短暂而又充实的考察学习,我的感受颇多,只有一句话———出发时轻轻松松,是愉悦的心情;归来时沉甸甸的,是收获与责任。

  考察学习后,我多了一份思考,就如考察的目的而言,此次考察学习的目的在于观摩创新,寻找差距,弥补不足。使我在考察学习中进一步认识自己不足,认识自己对新材料不知,更认识了到了在材料异形加工方面不懂,之所以这种收获不仅让我感受到压力,更让我感受到这是一种动力,这种动力是一种使命,是一种责任,值得反思。

  今后工作计划与重点:

  为了提高工作效率和工作质量,就我在以后的工作中着中从以下几个方面:

  一、材料成本控制

  以源头采购为原则,尽量减少中间环节。材料采购的性价比以最优质的产品等方面开展工作,加强采购工作透明度,使采购

  工作中做到公开、公平、公正。不论是大宗材料还是零星的材料采购,接受公司监督。

  二、加强对供应商的管理协调

  建立供应商管理体系,信息共享,资源互助,利益共享的原则。对每一位来访的供应商认真负责的态度,并要制定《采购供应商信息表》,对供应商进行分类登记,确保了每一个供应商资料不会流失。同时也利于采购对供应商信息的掌握,从而进一步扩大了市场信息空间。在进行供应商数量的选择时既要避免单一货源,寻求多家供应,同时又要保证所选供应商承担的供应材料充足,以获取供应商的优惠政策,降低物资的价格和采购成本。既能保证采购材料供应的质量,又能有力的控制采购成本。

  三、加强学习,提高工作质量,提高自身素质。积极开发新的供应商资源,以保障明年各项目材料的顺利进场。

  四、要创造性的开展工作,多动脑想办法,改进工作方法,提高工作效率。提前做好工作准备,不打无准备之仗。

  五、加强与公司其他部门之间的沟通与协作能力,使工作开展更为顺利些。

  通过一年的不懈努力和奋斗,认识到离领导及同事对工作的要求还存在一定的距离。对材料的成本仪式不够强,考虑不够到位,从而造成了本不该避免的错误和不必要的麻烦,譬如我对材料的认质认价上还不能完全达到公司采购的要求,尤其苗木方面;

  对市场变化的应变能力较低。在专业知识方面够不全面,一定程度上影响了工作。并且有时处理同事间的问题时方法过于直接,对那些不是很了解自己性格的同事来说,这样不仅是伤害到同事之间的感情,还给自己在他人心中造成负面影响。面对以上不足,我一定要深入市场,认真学习,加强与领导和同事沟通交流,自觉把自己置于同事监督之下,勤奋工作,认真分析、总结自己的各项不足,在今后的工作中以最佳的工作状态努力完成各项采购任务。并且提高自己一个好的采购职业习惯,即有成本概念,有利润思维,有风险意识、有统筹能力、有交流沟通的好习惯,虚心的向同事学习,专心的听取领导的指导,吸取过去的工作经验,创新更好的工作方法,来提高现有的工作效率。这些都有助于自己向一个更优秀的采购员靠近,努力做一名合格的采购员。

  总之,20xx年是有意义的、有价值的、有收获的一年。在工作上勤勤恳恳、廉洁奉公、务真求实的原则。树立“为公司节约每一分钱”的观念,积极落实公司采购工作要点和项目材料采购工作计划。坚持“同等质量比价格,同等价格比质量,最大限度为公司节约成本”的工作原则。为中海园林的繁荣做出贡献。

工作述职报告 篇6

  20xx我局综治工作在县委、县政府和上级审计机关的正确领导下、在县综治工作领导小组的指导下,紧紧围绕县委、县政府中心工作和“法治XX县”建设的总体要求,深入开展综治宣传教育,有效地促进了依法治县和依法行政工作的顺利进行,确保了审计工作“依法审计,服务大局,围绕中心,突出重点,求真务实” 的方针得以全面贯彻落实,各项工作取得了较好的成绩。

  抓落实重分解,严格实行社会治安综合治理工作领导责任制

  20xx我局社会治安综合治理工作继续坚持党政主要领导为第一责任人,一把手亲自抓,分管领导具体抓,各股室负责人直接抓的责任机制,将社会治安、平安创建、“六五”普法工作纳入重要议事日程,全面完成与政府办、兴郧路社区签订目标管理责任书的各项工作。

  (一)领导重视,机构健全

  稳定压倒一切,责任重于泰山。为了使审计小区有一个安全稳定的生活环境和工作环境,局机关专门成立了以局长任组长、各位副职领导任副组长的综合治理领导小组,领导小组下设综合治理办公室。按照“谁主管、谁负责”的原则,局综合治理领导组组长与各股室,各股室负责人层层签订综合治理工作目标责任书,明确各自的职责范围和应达到的目标要求以及奖惩措施,形成一级抓一级、一级对一级负责的职责责任体系。局综治领导组每季度召开一次安全工作分析会,重点分析本单位存在的不稳定因素和苗头性问题,并提出解决问题的办法和制定行之有效的措施。充分发挥辖区住户群防群治的积极性和主动性,达成了“审计小区是我家,安全防范靠大家”的共识,形成了齐抓共管、责任明确、落实到位、奖惩严明、责任追究的长效机制,建立了全方位防范、多层次监督、立体式管控的治安防范体系。?

  (二)完善制度,规范管理

  为了将综合治理工作落到实处,确保办公区和住宅小区的安全稳定,局机关先后制定了《审计局关于创建最安全文明小区的实施方案》、《审计局关于加强综合治理维护社会稳定的实施意见》、《审计局关于开展“平安单位(小区)创建活动的实施方案》,不断健全和完善安全防控制度。?

  1、安全保卫制度。局机关专门设立了安全保卫领导组,在大门口有专门聘请的人员值班,并在办公楼内设置了值班室,负责家属区和办公区的日常安全保卫工作,保安人员负责对外来人员和车辆一律进行证件检查、登记。

  2、24小时值班制度。白天正常上班期间由办公室和门卫人员值班;夜间、双休日和节假日分别由局领导带班、科室人员轮流值班。并要求值班人员坚守岗位,确保局值班室24小时保持畅通,遇到紧急情况立即向带班领导和当地派出所、110报告,以便尽快妥善解决。?

  3、治安巡逻制度。局综治领导小组专门组建了义务护院巡逻队,白天由离退休老同志巡视,夜间由在职干部职工值勤巡逻,并由一名领导干部带班。切实做到防盗防火,群防群治。另外对存车库、财务室、档案室、微机室、各办公室计算机等贵重物品和保密材料实施重点监控,财务室设置了“三铁一器”。?

  4、贵重物品登记制度。局机关对主要的固定资产如车辆、计算机、电视机、保险柜、摄像机、照相机等贵重物品进行登记造册,并由保管责任人签字妥善保管。?

  5、矛盾纠纷排查制度。按照“预防为主、教育疏导、依法处理、防止激化”的原则,局综治办专门设立了民调组,由专人负责矛盾纠纷排查调处工作。民调组成员深入到住宅小区和居民家中了解情况,做到早发现、早排查、早调处,及时发现问题,及时化解矛盾。?

  6、完善临时及暂住人口制度。为了有效地实施对临时人员以及单位暂住人员的管理,并进行登记入册,对其实施动态管理。

  二、抓创新重保障,积极构建矛盾纠纷调处常态化机制

  真抓实干维护社会政治稳定,矛盾纠纷排查零报告。按照县委、政府有关精神,坚持“稳定压倒一切”的方针,我局深入扎实地做好矛盾纠纷排查调处工作,发现苗头及时劝导,积极调解,防止激化;并充分发挥维护稳定信息员作用,落实信息责任,随时掌握信息,及时发现不稳定因素和安全隐患,防止信息倒流;按时报送排查纠纷月报表,严格执行零报告制。

  2、规范程序,健全运行机制。我局积极构建“三大调解”和信访疏导协调联动、信息沟通、效力衔接和教育培训等机制,明确相互衔接配合的主要内容、工作流程和运行方式,完善系列工作制度,确保了大调解工作体系的有效运转。

  3、建立考核机制,制定奖惩措施。将综治、维稳工作列为年度目标重点考核内容,纳入目标管理考核体系。严格落实领导班子及成员的责任。综治工作实行一票否决制。对有令不行、有禁不止,履行职责中滥用职权,徇私舞弊或玩忽职守导致重大治安事故者;对存在火灾事故隐患但重视不够,整改措施不力,导致重大火灾事故发生者;对发生重大治安防范责任事故,故意隐瞒不报或作虚假报告造成恶劣影响者将进行责任追究,除追究直接责任人的责任外,还要追究分管领导和主要领导的连带责任。对各股室、家属区各单元楼进行治安检查,实行一票否决,对出现刑事、治安案件股室取消年终评选先进集体、文明单位、优秀科室、文明家庭等各种荣誉称号的资格;对负有责任的领导和直接责任人年终不得评为先进工作者、优秀党员、模范个人等各种荣誉称号,并在全局进行通报批评。

  4、改进信访工作,畅通诉求渠道。我局认真解决涉法涉诉信访问题,防止和纠正损害群众利益的行为,预防和妥善处置由人民内部矛盾引发的群体性的事件,理顺关系,切实维护群众利益和社会稳定。20xx年查办落实群众来信来访2件,审计人员远赴潜江、武汉等地调查事实真相,并将调查结果及时转告相关部门,做到了件件有回应,群众也满意。

  三、抓防范重落实,认真落实“属地管理”,进一步推进了社会治安综合治理工作、深化平安创建工作

  1、认真落实“属地管理”,强化社会治安综合治理、平安创建工作。坚持“谁主管、谁负责”的原则,及时分解上级主管部门下达的社会治安综合治理、平安创建工作目标责任。我局社会治安综合治理领导小组与科室、出租门面签订《社会治安综合治理、平安创建目标管理责任书》,实行目标管理责任制和“一票否决”制。

  2、坚持综治、平安创建长效机制建设,强化社会治安综合治理工作。为充分发挥维护局机关政治稳定、社会安定的作用,局各科室、出租门面(户)以“管好自己的人,看好自己的门,办好自己的事”为己任,切实承担了“保一方平安”的政治责任。

  3、积极配合全县各项平安创建工作,进一步深化巩固和创新举措。坚持“整体推进、分类开展,重点突破、务求实效”的原则,在我局开展“平安单位”、“平安楼栋”、“平安家庭”的创建活动,按照平安创建的标准,全面落实平安创建活动的各项措施。

  4、加强社会治安防控建设、增强防控实效。有效整合各种群防群治能力,开展多种形式看家护院、邻里守望等活动,减少入室盗窃案件发生,提高动态环境下预防和控制违法犯罪能力。

  5、积极落实整改平安创建意见。我局积极倾听城关镇综治委(办)上半年的综治检查意见,迅速添置了摄像防控体系的建设、建立健全了门卫值班登记制度,使我局综治管理工作日益完善。

  四、抓服务重大局,完善各项调处工作体系,维护社会和谐稳定

  1、积极配合公安机关的“严打”整治,保证了我局社会秩序良好。一是认真对单位社会治安形势进行了分析和研究,建立健全了治安定期分析制度;二是建立健全治安问题定期排查制度,加大对突出治安问题的整治力度,巩固整治成果,建立长效机制;三组织局机关干部职工观看有关法制教育片,利用局内网、门户网站发布相关法制信息,充分调动干部职工积极性,确保创建“无毒单位”工作的顺利开展。四是统一安装了审计安全防护软件,确保了我局信息网络的安全。

  2、全面深化社会治安“整体联动防范工程”建设,提升增强了防控能力。20xx年我局在“整体联动防范工程”建设上做到了:一是完善治安防范网络,在重点部门实行科技防范,防止一切不安全因素;二是不断健全和完善治安防范体系相适应的各项规章管理制度、工作职责、考核标准,建立长效管理机制,坚持实行规范化管理;三是结合县、社区实施的整体联动防范工程各项活动的开展,有效提升科技防范水平;四是提升全局干部职工的防范参与意识,认真实行守楼护院、车辆守护、四防巡逻、义务消防、防洪抢险等群防群治工作;五是坚持对暂住人口(包括出租户、代管门面、从业人员)的管理,做到了底数清、情况明、管理措施到位。

  3、大力提倡见义勇为和拾金不昧。学习先进典型,弘扬正气,树立良好的社会风气。局综治办每年围绕维护社会经济秩序、促进我县经济发展、普法教育撰写信息简报,其中“法制宣传”活动、开展综治工作等报道被《中国审计报》采用。20xx年获得全市法治创建先进单位。通过各项活动的有效开展,提高了广大居民的综合素质。

  4、打击犯罪,维护秩序。按照国务院领导“全面审计、突出重点”、“注重发现大要案线索”、“伤其一指不如断其一指”的指示精神,紧扣“三打三防三创”综合治理目标,在审计中注重并移送经济犯罪案件线索,起到了处理一个,教育一片的作用。

  五、抓法制重教育,提升法制宣传教育

  我局以“六五”普法工作为契机,深入开展审计法治宣传教育,扎实推进法治审计机关建设,坚持“依法审计、服务大局、围绕中心、突出重点、求真务实”的审计工作方针,认真履行宪法和法律赋予的职责,为全面建设“平安、法治、和谐”XX县起到切实的保障和助推作用。

  1、活动载体不断创新。我局继续深化“法治单位创建”主题活动。以“12.4”全国法制宣传日为契机,开展法律宣传月、宣传周、宣传日等形式多样的审计法治宣传教育活动,结合我县审计实际开展依法治理,开展法治建设先进机关和行业学法用法示范单位、依法行政示范单位创建活动;从审计法治建设最需要、人民群众最关注的问题入手,选准突破口,以增强工作实效性为原则,不断挖掘和发现新的有效载体。

  2、法治意识进一步增强。“六五普法工作中,我局进一步加大了学习宣传宪法的力度,深入开展社会主义法治理念教育,使广大审计人员特别是审计机关领导干部,牢固树立并积极践行依法治国、执法为民、公平正义、服务大局、党的领导理想信念,不断提高政治意识、大局意识和法治意识。

  3、制度体系进一步完善。我局根据审计法律法规的修改、废止情况,及时清理和修改、废止,逐步完善了审计规范性文件制度;跟踪评估政府投资项目审计操作规程、审计项目审理操作规程、大型审计项目规范实施、审计现场实施、审计进度管理、审计权力运行风险防范等制度办法的执行情况;结合实际研究制定和修改完善我县审计执法、审计管理、内部审计等方面的制度办法体系。

  4、执法行为进一步规范。我局按国家审计准则和上级审计机关规定推进审计执法操作标准化。认真征求、听取被审计单位的意见,完善审计加重处罚告知、审计处罚听证和审计复议等制度,切实保障被审计对象申请处罚听证、提出行政复议、提起行政诉讼等权利;进一步明确执法职责,明晰岗位责任,强化责任追究,做到全员“确责”,人人有责,有章必依,违规必究,促进审计人员各司其职,各负其责。

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