(优)先进班组的事迹材料
在日常的学习、工作、生活中,大家都不可避免地会接触到事迹材料吧,根据范围的不同,事迹材料可分为集体事迹材料和个人事迹材料。拟事迹材料需要注意哪些问题呢?以下是小编整理的先进班组的事迹材料,欢迎阅读与收藏。

先进班组的事迹材料1
小彭是智慧化工区班组长,为积极推进公司智慧化矿山建设重点工作平稳落地,他充分发挥党员模范带头作用,带领智慧化工区职工克服高温、高湿等困难,奋战在现场第一线。带领班组以延深下部水仓的自动化改造为“小试牛刀”,自主完成了边界二水平泵房的自动化设计及安装,为公司节省费用50多万元。以此为契机,“趁热打铁”通过前期与厂家的.合作经验,将技术全面消化吸收变为己用,自主对原煤运输系统进行自动化改造。通过加装KTC150集控主机、传感器、高清网络摄像仪、语音网关控制器及麦克风、PLC控制柜等自动化设备及组态搭建,实现地面对原煤运输皮带的自动监控分析及一键启停,为公司“单班百人”减人提效做出的诸多贡献。
本着“节材降耗”思想,小彭参与井下万兆工业网的搭建规划工作。根据矿井生产发展规划,精心设计安装方案,尽可能的减少线缆使用,保障大型赫兹曼交换机的供电稳定可靠。他还注重推广“五小创新”成果,在摄像头或语音广播中加装光电转换模块,减少线缆重复敷设。对较旧的电话,摄像头,定位基站等设备进行整理归类。把能修复的设备尽量修复,不能修复的设备拆了保存可用的电气元件,为公司节省费用30多万元。
先进班组的事迹材料2
“严格执行交接班制度、严格执行操作规程、严格落实安全生产要求......”这是合成车间一班员工时常谨记的话语。正是因为安全理念浓厚、班组管理要求严格,使得班组凝聚力不断提升,促进了班组安全生产工作持续向好,按照公司每月平安班组评选标准,被公司评为8月份“平安之星班组”。怎么成为一个优秀的平安班组?应该加强班组管理?做好目标、制度、分工、沟通、学习、创新要从哪几个方面入手?让我们一起学习合成车间一班班组的严谨管理和做法。
一是对班组全员贯彻安全第一的思想时时想安全,处处为安全,树立班组安全绩效车间排名第一,成为公司安全生产标杆班组的目标和理念;二是建立班组安全管理制度并严格执行,保障生产安全稳定,做到奖罚分明并严格执行,不断定期修正制度,激励班组全员全身心投入安全生产,严防违章操作;三是保障安全分工明确、细致、合理,根据班组员工自身优势设置班组6S管理、设备管理、安全管理、安全宣传,具体到人,明确责任,参与到班组管理工作,提高主人翁责任感及工作效率;四是加强员工安全管理沟通,通过班前会、班后会、分析会、总结会。及时有效的展开沟通交流,将公司、车间、班组安全规章制度理念,传达到每一位员工,通过组织安全活动强化团队合作的效率;五是强化安全技能学习,班长抓安全学习,通过“师带徒”保障新入职人员安全,通过“每日一题”、“优秀主操轮岗”、“安全活动”、提高员工安全技能,通过“视频课件学习”提高安全意识;六是安全管理创新,做为最基层的一线生产单元,牢牢树立安全生产理念,由要我安全变成我要安全。
安全生产任务需要我们更加努力的完成,相信合成车间一班班组将会以更加积极的'心态,结合班组实际,发挥班组长处,努力使班组员工练成技术能手和操作强手,提高工作效率,强化团队协作,提升班组安全管理水平,打造成一支符合新时期企业安全生产需求的标杆班组,为企业创造价值。
先进班组的事迹材料3
从业近20年,骆同志始终用一名共产党员的使命感和责任感,坚守在岗位上。凭借实打实的热心、百分百的诚心、心贴心的真心,为分管辖区内的用户提供优质服务。
他的足迹遍布普陀勾山区域67平方公里,经年累月间在16个社区村、270余家企业留下了深深的印记。近年来,先后获得了“集团公司优秀共产党员”“省公司优秀班组长”等荣誉称号。
他是创新发展的“助推者”
20xx年12月,骆同志进入舟山移动。
十多年来,移动通信技术飞速发展,从2G到5G,从语音到流量,从互联网再到信息化,不仅为舟山建设智慧城市按下“快进键”,也越来越多地改变着我们的生活方式。
在这数字化的大潮中,骆同志乘风破浪,勇于前行,以创新思维为先导,立足实际、积极探索,全力推进产品创新、服务创新,助力市场主体提质增效。
自疫情发生后,春节假期,我市发出“就地过年”的号召,倡导外来务工人员留舟过年。舟山移动普陀分公司与普陀区经信局联合开发了“留普陀”微信小程序,拥有“畅享游”“畅享学”“畅享通”“畅享购”等多个板块,集学习、旅游、购物、通讯于一体。
“‘留普陀’相当于一个在舟宝典,其中不仅有影院景点等优惠信息,还有话费流量的赠送活动。”骆同志介绍,“只要用移动账号注册登录即可获取。”
勾山辖区内外来人口众多,拥有务工企业60多家,为获取这些企业的留舟人员清单,把他们的信息录入到小程序后台,同时将“留普陀”宣传推荐给更多人,骆同志挨家挨户、不厌其烦地入户走访。
“作为新舟山人,疫情当下,我们有责任和义务响应政府号召。我也希望尽己所能,把这个暖心福利告知给更多人,让他们度过一个开心愉快的假期。”骆同志说。
普陀区域渔民众多,每年约有8000个渔民需上岗培训,疫情防控期间,线下集中学习成为难题。聚焦网格内的渔民市场,骆同志积极对接区海洋渔业局与培训中心,于今年3月推出了“平太荣线上学堂”小程序,让渔民线上参与理论学习。为防止出现“顶包”现象,他带领员工做好每位学员的号码登记及人脸识别的录入工作,精细化保障让培训顺利进行。
他是客户服务的“领头雁”
入职舟山移动前,骆同志曾是一名军人,从“军营绿”到“移动蓝”,他初心不变,在基层,细心编织着为民服务的“同心网”。
“党建和创”,作为推动与外联单位党建工作的重要举措,多年来,骆同志始终坚持将其作为基层网格开展志愿服务的重要载体,积极联合展茅供电所、普陀农商银行开展共建活动。
“与他们联动搞一些福利惠民活动,像电费银行卡托收、银龄族上门服务等,通过‘党建+网格’让服务更有温度。”骆同志表示。
同时,他还主动牵线普陀分公司党支部与展茅供电所、普陀农商银行党支部成立“党建和创联盟”,成为全市范围内首个落地成型的`“党建和创”联盟。
疫情之初,骆同志所在的勾山网格为辖区内的社区村,积极推广创新应用“云喇叭”业务。据悉,相较传统喇叭,“云喇叭”不仅能进行现场喊话、能将文本、短信等内容直接转为广播,还能接入三方信息发布平台,为村民带来包括防疫知识、政策科普、农业生产等方面的新信息。
“以前上传下达都要逐个打电话通知,现在不管我们在哪,通过手机就能实现远程喊话播报,确实方便了许多,工作开展起来也轻松了。”有街道负责人如是说。
扎根勾山久了,骆同志对生活在这片土地上的人就越关注,尤其是孤寡老人的安全问题更让他挂心。因此,他与团队走街串巷为他们安装智慧联网烟感报警器,通过人防与技防、线上与线下相结合的模式,打造智慧消防“新神经”。
“只要出现隐患,就会第一时间将报警信号发送到其监护人的手机号上,有效提高火灾快速报警、实时监控、精准定位能力,保障社区的消防安全稳定。”骆同志说。
“有了智慧烟感,安全更有保障,好足咧。”不少老年人激动地说。
他是团队锻造的“主力军”
网格人少事多,作为团队“大家长”,骆同志带着大家相互补位,有效实现了网格工作从“你的、我的”到“我们的”转变。
勾山网格虽然现有员工仅7人,但骆同志觉得,人不在多,而在于精。每周他都会召开直销员周会,客户经理、小微经理早会,通过系统操作培训、业务要点提炼、典型案例分享、客户需求方案探讨,共同碰撞出业务拓展和客户服务的突破口,让每个人对网格整体发展情况了如指掌。平时,他也特别注意总结工作“痛点”,并及时与大家交流研究。
此外,骆同志还会利用网格的各类权限及资源,设置各类劳动竞赛,对员工奖罚分明,从而调动起所有人员的积极性,更好地服务客户。而现在,他又与团队走在了市场政企融合发展的道路上。
在他的带动下,勾山网格已成功打造多个政企产品“样板房”——利用党史教育契机与东港街道试点使用第1台“党建E体机”;通过行业需求精准定位、行业问题研究解决,创新使用金蝶云星辰财务产品,帮助水产行业客户解决账务梳理问题;长期关注网格内房地产信息宣传需求,根据公司聚川手机报产品特性,及时结合跟进,实现互惠共赢。
从普通营业员到渠道经理,再到现在的网格长,骆同志用初心、执着和坚守,在自己多年的职业生涯中,书写了一份漂亮的成绩单:2020年度省级优秀员工,2020年舟山分公司优秀共产党员,2020-2021年度中国移动优秀班组长,20xx年被评为集团公司优秀共产党员。
未来,他仍将继续扎根在海岛通信事业,充分发挥出榜样作用,助力红色通信基因薪火相传。
先进班组的事迹材料4
张xx,中共党员,现任中国铁路xx局集团有限公司xx机务段检修车间业务指导,曾获全国劳动模范、全国五一劳动奖章、全国技术能手、火车头奖章、全国铁路青年科技创新奖等荣誉。
谷雨过后,空气格外清爽。敲开中国铁路xx局集团有限公司xx机务段“张xx创新工作室”的房门,戴着黑边眼镜、身穿藏蓝色工作服的张xx笑呵呵地迎了上来。
在这位朴实随和的男子身后,全国劳动模范、全国五一劳动奖章、全国技术能手等令人敬仰的奖章奖状熠熠生辉。究竟是什么让这位平凡的劳动者如此不凡?
“成功的路上并不拥挤,只要想成功,就不要轻易放弃,多坚持一步,就会多一些机会。”张xx这样说道。说话间,他手里还拿着一组电力机车配件,眼睛紧盯着电脑屏幕,正在为“HXD3B型机车升弓控制电路加装接地开关联锁”攻关项目绞尽脑汁。
正是男儿发奋时
1980年,张xx出生在河北沧州的一个农村家庭。幼年时,他的父母每天起早贪黑地忙碌在田间地头,他要担起照看弟弟的重任。他不仅从父母身上学会了勤劳俭朴,还练就了坚强独立的品格。
“我从小就喜欢火车,后来跟从事铁路工作的姨妈生活在一起,从言行中就能感受到铁路人的无私和责任感。当时就感觉铁路是一个非常神圣的行业,要能考上铁路学校多美呀!”有了目标就有了奋斗的动力。初中毕业时,张xx以高分考入湖南株洲铁路电机学校(现更名为湖南铁道职业技术学院)电器专业。
张xx从小就对电器情有独钟,中学时代也偏爱物理课。4年的专业学习,不仅让他获得了扎实的基本知识和技能,而且养成了自律自控的学习态度。
“记得当时教我电器知识的王老师业务技能特别强,但因为他的湖南口音很重,我有时听不懂,就一字不漏地把板书抄下,课后反复琢磨,有不明白的就追着老师问,直到弄懂弄通为止。”张xx笑着回忆在学校时的情景,“我们学校有自己的实习工厂,我一看到电路板和各种模型就两眼放光。正是这些实际操作的练习,给后来的工作打下了坚实的基础,我非常感谢学校对我的培养。”
宝剑锋从磨砺出
20xx年8月,张xx从湖南株洲铁路电机学校毕业,来到xx机务段检修车间内电组,主要负责检修、维护机车电器线路。
最初,张xx做牵引电机检测、更换电机碳刷等基础工作。这些工作让他觉得“非常简单”,可很快“这个幼稚的想法”就被改变了。
“我在学校学的车型是电力机车,当时段里都是内燃机车,一进车间我就傻眼了。师傅让我把机车旁的测速电机拆下来,送到电配组检修。我围着车转了两圈,愣是没找到测速电机在哪儿,急得满头是汗。”张xx回忆着第一天上班时的场景说道。
为了摸清牵引电机的结构,张xx白天下地沟跟着师傅学本领,经常一干就是几个小时。为了强化学习效果,转子、定子、接线、碳刷……他将各个部件都绘制成简易图,便于熟记。
“火车安全行,全凭技能精。只有平时勤学苦练,做到干一行、爱一行、精一行,才能成为行家里手。”张xx自信满满地说。
那几年,车间、段里只要举办技术比武,张xx就踊跃报名参加,就是想在技术比武中向经验丰富的师傅学习更加精湛的技术。300多种、1000多个型号的机车电器配件,想要学精学透,必须付出比常人更多的努力。一本本厚厚的技师专业书籍被他生生背了下来,检修配件的每个作业环节他都烂熟于心。
20xx年6月,他被选拔参加第四届全国铁道行业职业技能大赛。为了迎战如此高规格的比赛,他每天一头扎进机车内,冒着近50摄氏度的高温一练就是几个小时。每次从机车里出来,他浑身湿透,身上的衣服都能拧出水来。最终在大赛上,他取得了总成绩第三名的优异成绩,并获得全国技术能手、火车头奖章等荣誉。
天工人巧日争新
“只要是我检修过的机车,必须保证上线后100%不出问题。我把每一个配件都当成自己的孩子,能够把有故障的配件修复到完好状态,我就很有成就感。”每次提到与工作相关的话题时,张xx的眼神就特别明亮,“刚开始搞技术创新时,目标就是破解工作中遇到的各种技术难题和节约生产成本。”
他的技术创新之路从改进操作工具开始。常规操作工具机轮头手柄过长,用起来不方便,他就在机轮头上焊上一个把儿,大大提高了工作效率。
20xx年,该段配属机车车型增加,既有的试验台无法对多种型号的司机控制器进行检测。针对这个问题,张xx暗下决心要自己动手研究解决。通过重新布线、加装插头等,他研制出能够对6种型号的.司机控制器进行检测的全能型试验台。
每到冬季,和谐D2B型机车电暖器电机故障频发,影响机车正常使用。为解决这个问题,张xx对故障电暖器进行了“解剖”并反复思考症结所在。“如果给它装个防尘装置,或许就能降低故障率了。”得此结论后,他便买来防火板材,测量尺寸、锯剪钻孔,制作出电暖器电机定转子防尘罩,装车试验后,电机性能和防尘效果良好。该项技改成果不仅保证了机车正常使用,而且节支近7万元,获得了全国铁路青年科技创新奖。
几年来,张xx先后取得创新成果25项。20xx年初,该段以张xx名字命名的创新工作室成立。工作室由包括张xx在内的7人组成,主攻方向是内燃机车配件检修与和谐型机车配件自主修。
“爱岗奉献、创新引领——让劳模精神、劳动精神、工匠精神成为时代主旋律。”打开张xx的工作笔记,扉页上工整地写着这样一句话。
万紫千红春满园
20xx年11月24日,张xx参加了在人民大会堂举行的全国劳动模范和先进工作者表彰大会。
光荣属于劳动者,幸福属于劳动者。荣誉的背后,是辛苦付出。日常,张xx热衷学习其他站段技术创新榜样的先进事迹,将他们的事迹当作自己开展技术革新的“指导书”,让自己的创新思路日渐丰富。
在工作中,他每看到同事皱眉头都主动上前询问原因,追根溯源摸清设备故障处理过程中的“绊脚石”,然后想方设法将“绊脚石”搬走。
如今,张xx在段内主动兼职当起教师,把自己掌握的技术传授给身边的青年职工。刘子源就是这些青年职工中的一员。刘子源说:“刚开始从事机车检修工作时,对电器部件不熟悉,动作做不到位,胳膊和腿上经常碰得青一块紫一块;焊接电路时手容易抖,导致焊出来的电路歪歪扭扭。张xx老师不断给我讲解技术要领和操作方法,使我的技艺很快得到提高。”
有一次,中国国家铁路集团有限公司举办技能大赛,xx局集团公司有5名选手参加比赛,张xx被选为机车电工组总教练。集训期间,他白天手把手教选手们故障排除方法和电工基本技能,晚上熬夜编写模拟题。发现选手情绪波动,张xx一次次和他们谈心谈话。那次比赛,xx局集团公司获得团体第二名的好成绩。除了让年轻人在工作中迅速成长,张xx还注重培养他们的职业认同感,让他们干一行爱一行。
“张xx创新工作室”与该段技术科联合举办“和谐大讲堂”,每期一个主题,主要讲解和谐D2B型机车、和谐D3B型机车、制动系统等知识。每名听课的青年职工都将讲堂所学应用到一线作业中,再把一线作业中遇到的问题带回讲堂与其他学员共同探讨解决。4年来,许多人的笔记攒了厚厚一摞,大家都成为“和谐大讲堂”的受益者。
“只有对自己从事的职业有了充分认同,才能够全身心投入。任何一项科技进步都需要长时间踏踏实实地去做很多基础性工作,只有把这些基础性工作做深做透,才能实现质的飞越。”张xx说。
先进班组的事迹材料5
20xx年,司机班在处党委的统一领导下,团结拼搏、齐心协力,克难奋进,勇于创新,较好地完成了各项工作任务。班组成员17人,全年安全行车59万公里,无交通安全责任事故,在今年管理处开展的“学习张兵精神”开展驾驶员技能比武这个活动的中取得了团体第一名的。好成绩,并获得东湖高新开发区“道路安全先进集体”荣誉称号。
狠抓思想教育,牢固树立服务意识。思想是行动的先导,司机班十分注重加强政治理论学习,坚持把政治理论学习、安全教育学习、服务意识学习作为政治责任来对待,做到自觉学习、主动学习、深入学习。让班组成员认真学习《道路交通安全法》及《武黄管理处车辆管理办法》,订阅交通安全杂志、行车地图,增强司机的安全行车意识,20xx年度全处车辆未发生一起安全责任事故,为历年来事故保险理赔最低值。
狠抓业务提高,切实增强过硬素质。熟练的驾驶技能是确保安全行车的前提基础。司机班十分注重业务知识的学习和业务技能的锻炼。在全处开展的为期10个月的“学张兵精神,安全节油驾驶”活动中,司机班就像一只“牵头羊”,通过召开动员会、学习会,撰写心得体会,开展月度车况检查,公示月度车辆数据,路况及违章信息提醒等一系列举措,在车辆管理和驾驶员管理方面,取得了良好的效果,特别是其中的驾驶员技能比武,更是将该活动推向了高潮,通过各党总支的层层选拔,推选出优秀的驾驶员代表参与了业务考试和一车半调头、上下轮胎、倒车入库等方面的路考,既达到了业务练兵的目的,又提高了各总支、各单位驾驶员参与管理、技能比拼的积极性。
狠抓制度落实,确保安全规范行车。没有规矩、不成方圆,司机班十分注重科学管理工作。
一是组织学习, 认真执行管理处的各项规章制度。今年下半年管理处费用支出纳入财政管理以来,车管办及时询问相关部门熟悉政策,按照规定时间和要求做好车辆相关使用费的.询价及招投标工作,确保全处车辆正常开展工作。
二是统筹安排,结合管理处工作要求进行。按照省厅、高管局公务车治理、节能降耗工作的要求,报上级单位相关部门同意后,对管理处年限较长,车况差的4辆工作车进行了待报废处理,节约了车辆使用经费。
三是加强安全教育,做好车辆的管理工作。主要措施:
1、 驾驶员安全教育常态化,明确各用车单位的安全责任;
2、20xx年度管理处所有车辆都按时进行年审,要求司机疲劳不驾车、酒后不驾车、不开英雄车,平常对车辆勤检查、勤保养维护,发现问题及时解决,做到车辆不带病上路,车辆使用经费未出现超支现象,司机不带情绪开车,确保行车安全;
3、严格执行车辆派车审批制度和节假日期间车辆“一封一抄”制度,处领导带头拼车上下班,禁止公车私用;
4、明确职责。按照“谁主管,谁负责”的原则,要求各有车单位的负责人加强对本单位车辆的安全管理,对所管的车辆安全负主要责任;
5、对车辆管理中存在的一些问题,我们还通过多种形式进行解决。如征求意见、下发通知、找司机个别谈心等等。
狠抓作风养成,出色完成各项任务。优良作风是一个集体战斗力的重要衡量标准。司机班十分注重作风建设。司机班现有17名驾驶员,在大广南高速、汉鄂高速相继开通运营后,管理处管理里程不断加长,车班克服机关各部门工作量大(管理全处108辆公务车),驾驶员少的情况下,及时与各部门协调,统筹安排,保证机关各部门圆满完成了各项工作任务。
一是“接下来”。按照省厅、高管局公务车治理、节能降耗工作的要求,及时细化车辆管理工作,制定并发布管理处《车辆管理补充规定》,更加规范车辆使用及管理工作;报上级单位相关部门同意后,对管理处年限较长,车况差的4辆工作车进行了待报废处理,节约了车辆使用经费;
二是“走出去”。及时询问相关部门熟悉政策,与有资质的修理厂、4S店签订了维修协议,保证车辆维修质量,完善了车辆维修中可能出现的漏洞,及时与几家保险公司联系,询问保费价格、服务质量及索赔程序后报处领导确定保险公司,按照规定时间和要求做好车辆相关使用费的询价及招投标工作,并签订相关合同,确保全处车辆正常开展工作。
三是“送上门”。针对基层报账员机关办事搭车难的情况,司机班不但主动联系班车接送,特殊情况还指派专车接人,实打实为基层办事。另外开辟的驾驶员信息平台,每月为驾驶员送去“违章提醒”服务,安全小知识温馨提示等,违章数量由年初的每月平均40-50条下降到年末的平均10余条。
忙忙碌碌的20xx年,担负着全处车辆管理重担的司机班就是这样“抓心掏肺”为处机关服务、为一线单位服务、为驾驶员们服务。由于安全教育到位、技能提高到位、服务意识到位,各方面工作都取得了良好的成绩。 新的一年,司机班会一如既往、脚踏实地,从车辆的行车安全上着手,做到以安全出效益,效益促发展,干好、管好每个环节,降本增效,开源节流,促使管理处车辆管理工作迈上一个新台阶。
先进班组的事迹材料6
连轧作业区精整热处理一组分为在线收集小组、退火小组、退火材矫直精整小组,现共有人员x人,高级工x人,其余均为中级工,技术力量较薄弱。今年以来,该班组狠抓表面及包装质量管理,不断完善质量奖惩制度,以提质降耗,降废减损为奋斗目标,开展质量攻关,努力提高成材率,取得了优异成绩,为作业区质量等指标的顺利完成做出了突出贡献。
为响应公司号召,适应新形势的需要,该班组创新学习方式,以开展创建学习型班组活动为契机,按照导入理念、建立机制、规范运作、持续改进的方式,全力打造学习型班组。为提高职工业务操作能力,该班组确定多种学习、培训方式,理论联系实际,融会贯通。坚持开展“传、帮、带”等活动,职工学知识、钻业务蔚然成风,质量意识、安全意识、工作效率、业务技能得到了迅速提高。特别是青工学技术的热情空前高涨,通过班组鼓励、自己努力,在9月的高级工考核考评中,该班组4位青工通过了考核,使该班组高级工人数达到x人,大幅度提高了该班组技术力量,为产品质量的进一步提高打下了坚实的基础
该组着重加强班组内部基础治理,建立了各类基础治理台帐、报表制度及工序奖惩考核办法,在分配上奖勤罚懒,分配透明、公平、公开,公正,上墙接受领导及职工的监督;结合自身生产、管理实际,制定了生产、设备、质量、安全文明生产的相关规章管理制度,并严格贯彻执行,每月根据作业区下达的各项生产经营考核指标,进行认真研究,统一思想,量化管理,把生产指标细化到班员,明确分工,各司其职,围绕成材率这项关键指标,严格工艺纪律,实施精细化、标准化操作,同时制定出操作性更强的奖惩激励制度,大力开展班组“劳动竞赛”,进而提高职工生产积极性和主动性,控制生产朝着有利方面发展,实现了产量、指标大幅突破提升,降本措施效益明显;xx年1—11月生产合格钢材xx吨,其中品种钢xx6吨,均名列四个横班前茅;通过修磨的方式,处理大批次划线、裂纹等缺陷钢材x吨,挽回经济损失达x元,提高了成材率,使综合成材率达到了x%,较上年上升%;于12月5日,通过火花鉴别堵住上工序混钢一次,避免了巨额的经济损失和重大的产品信誉损失;热处理工序严格按照工艺装拆炉,烧好每“一把火”,1—11月,经一组退火的品种钢,无一起重大质量事故。在完成自己当班精整任务的同时,多次协助其他班完成如15crg钢材定尺的锯切,积压品的处理等工作,为连轧作业区任务的最终完成做出了贡献。
该班组坚持以思想观念的更新带动工艺技术的创新,拓展创新力,在创新中实现自我超越。大力开展职工提合理化建议、qc小组等活动。一切都为了降低消耗、增加效益的`目标。全年共提合理化建议30条,积极参与实施的如精整台增加照明等,合计22条;在下半年针对飞边毛刺和长短差分选这个老大难问题的攻关上,班组职工团结一致,迎难而上,集思广益,反反复复实践,终于取得了突破性进展,产品包装质量和表面质量得到了大幅提升,受到了好评。在提质降耗活动中,着重于修旧利废,将废弃的手提砂轮机、断线钳进行零件置换,全年挽救手提砂轮机3台、断线钳8把,节约资金数千元;对大宗消耗品钢丝绳的使用和更换进行严格规范,杜绝超重吊运等违规现象,延长了每根钢丝绳的使用时间,使今年在产量增加的前提下,钢丝绳的使用量较上年少18副,节约数千元。为连轧作业区生产成本的下降尽了微薄之力。
xx年是改革的一年,连轧作业区全年经历了数次管理体制改革。乃至12月进行的“四班三运转”转为“三班两运转”的改革。频繁的转换管理体制,有的职工担心自己收入受影响,情绪有很大波动,该班组始终坚持把实现好、维护好、发展好职工利益放在第一位,千方百计解决职工的实际困难和问题,以为民谋利的实际行动取信于民。在此时班组长及时深入职工当中了解实际情况,做出解释和安抚工作,化解了这部分职工的顾虑,使生产未受到影响。在20xx年度,该班组看望生病住院职工代罗明等3人次、并积极为重病的职工捐款。因此职工们的人生目标更明确了、气更顺了、工作热情更高了、与企业的心贴得更紧了,有效的增进了干部职工的团结,为企业发展起到了凝聚人心、集中民智的作用。
该班组时刻把安全管理工作放在一切工作之首,强化安全文明生产,营造正气的企业文化。为规范职工言行,强化定置管理,根据公司和连轧作业区文件精神,把文明生产工作同生产任务同部署、同检查、同考核,目的明确,基准一致,培养了职工良好的文明生产意识,在xx年,该组无一起重特大安全事故发生。积极响应公司及轧钢厂号召,在工段的领导下,大力宣传、实施6s现场管理活动,经过一阶段努力,取得了成绩,获得了作业区的肯定。积极组织职工参加各级举办的文体活动,丰富职工的文化生活,培养职工崇尚科学、追求文明进步的健康生活方式和积极向上的生活情趣,引导职工远离迷信、、赌博、滋事、斗殴等丑恶现象,弘扬“尊重美善,鞭斥丑恶”的正气。
先进班组的事迹材料7
小成是综放一区8301工作面的生产班班长,他们班主要负责工作面的安全生产和质量达标等工作。小成在班组的安全管理工作中,能严格履行班组长权利和义务,执行公司及工区的各项方针政策,认真执行三大规程、各项规章制度和隐患排查制度,严守劳动纪律,在安全生产中能起到标杆先锋班组作用。他积极参与公司和工区组织的各类安全业务知识培训学习、各类安全活动,遵守承诺,诚实守信,工作素质较高,具有较强的干事创业和开拓创新精神。工作中,他带领班组,在保障安全生产的前提下,对工作面所有区域、设备进行高标准达标治理,治出了8301工作面精品标准亮点工程,多次通过集团公司质量验收,取得了建区以来95.4分最高成绩,得到了各级领导的一致肯定;同时,他所在班组大胆创新,哪里出现困难和瓶颈问题,哪里就有他们的身影,对制约工作面安全生产和设备运行等问题,小成总是不断的摸索试验,成功对煤机喷雾联控、阀组改进等问题进行了改进创新和优化,保证了液压支架和煤机喷雾装置的使用性能,灵活有效的降低了设备故障率,减少了机电设备事故影响时间,确保了工作面的'安全运行和稳产保量。由于成绩突出,多次受到上级领导的大力称赞。
日常的生产工作中,小成善于发现问题,对设备存在的隐患,无论大小,第一时间进行排除,坚决杜绝各类隐患。鉴于此,他们班现在已经成为全工区班组学习的榜样,小成也成为职工交口称赞的学习标兵。同时,小成还积极参加公司组织的“五小”创新竞赛活动,通过集思广益,合力完成了转载机安全防护装置、语音报警装置的革新等5项,在工区安全合理建议征集活动中,该班的建议最多、操作性也比较强,起到了较好的表率作用。
先进班组的事迹材料8
运行c值以安全生产为基础,以经济运行和效益运行为中心,值内充分发挥民主管理的职能,各岗位间相互促进,全面落实岗位责任制,认真贯彻执行“安全第一,预防为主”的方针,使全体职工安全思想牢固、班组整体和谐;在安全生产上实现了“四无”,整体工作受到运行部一致肯定好评。高质量、高效率地开展工作,取得了瞩目的成绩具体事迹如下:
一、值内注重安全管理,不断提升安全生产意识,确保安全生产
运行c值有着较好的班组安全管理基础,较完善的安全管理体系,在运行部的领导下,认真学习各类安全文件和有关的通报,认真吸取兄弟班组和其它单位的经验和教训,班组三级安全网发挥各自的安全责任,始终把“人”作为安全生产的第一要素,引导和教育全员树立科学的安全管理理念,不断强化全员的安全意识。持之以恒地宣传安全生产的重要性,认真组织班组人员学习、分析、总结生产中出现的事故教训,并根据本班实际情况,查找问题,制定相应的安全整改措施,不断加强班员的安全责任心,将队员的安全责任心提高到讲政治、讲稳定的高度。坚定不移地贯彻“安全第一,预防为主”的方针。
二值把提高职工的责任感和事业心贯穿于安全管理的各项实践工作中,严格执行“两票三制”。,他们把反习惯性违章、严格执行规程、“两票三制”和防止误操作作为安全管理工作的重点,及时掌握相应设备的运行方式变动情况,坚持在操作前进行危险点分析和预控,在操作中严格执行操作联系和监护制度,不放过任何危险因素,以“三个不能过高估计”的要求严把安全关,有效地提高了全员的安全技术水平,杜绝了误操作的发生c值发生工作票16张,合格率xx0%。同时积极做好事故预想和危险点分析,仔细巡检、细心监盘、精心操作,全年没有出现一次异常及以上事件,确保了机组安全稳定运行。
二、加强培训,提高全员技术素质,确保机组安全稳定经济运行
值内加强培训,积极开展导师带徒和岗位练兵活动,运行c值本着全能值班员为培训方向,积极贯彻公司的培训方针,根据人员结构制定科学合理的培训计划和具体措施,采取讲课、现场考问、仿真机模拟操作等手段进行培训,使大家收到了很好的效果
巡检人员认真巡检及时发现顶轴油泄漏,空预器轴承座裂纹,1#机调门摆动大,等重大缺陷,由于分析正确、处理得当,避免了事故发生,这充分体现了技术培训的成果,值内人员努力学习业务,刻苦钻研技术的学习氛围逐步形成。集思广益,发动全员的主动性,创造性,提出汽机侧防水门统一到母管等合理化建议9项,其中5项被采纳。大家利用学习班,休息时间进行设备治理和现场的'文明生产工作。
三、值内始终坚持经济运行和效益运行的理念,为节能减排工作出力献策
在工作中,c值始终坚持经济运行和效益运行的理念,把机组的节能降耗工作做细做透,对机组运行中出现的任何参数偏离、经济指标的异常,都会仔细分析、查找原因,及时制定相应的调整措施,为电厂的节能降耗工作出力献策。
针对后夜机组负荷较低的情况,积极调整运行方式,通过一机一台循环水泵运行,送引风机的运行方式等有效手段,每班节约厂用电约500千瓦;加强节能日常管理,避免长流水,长明灯现象。加强烟气监测,积极调整运行状态,保证烟气排放不超标。
四、管理标准化,积极推进五好班组建设
努力推行人性化管理制度,通过此次讨论,使大家的思想统一到安全生产上来,而促进安全生产主要措施是具有一个宽松、团结、互助、积极向上集体。值内发挥民主管理监督的作用,加强自身宣传报道,从而增强了全值的凝聚力,提高了思想觉悟。在日常工作中值长、单元长带头开展批评与-自我批评,发扬民主,在值内创造人人互助,相互提醒,互指不足良好工作氛围,使值内人员团结、齐心,工作上积极主动,使值内能够在今年较好地完成各项任务得到了有利保证。
先进班组的事迹材料9
罗xx,中共党员,现任xx工务机械段焊轨车间工艺技术员。20xx年参加工作,20xx年入选中国国家铁路集团有限公司焊轨基地巡查组专家成员,先后获得xx省五一劳动奖章、全路青年岗位技术能手等荣誉。
处暑过后的中原大地秋雨阵阵,清凉舒爽。8月24日,中国铁路xx局集团有限公司xx工务机械段焊轨车间机器轰鸣,两条生产线正在加紧焊接长钢轨。
在焊机控制室内,罗xx计算后定下了一组焊接参数。一会儿,两根百米长的钢轨母材通过滚道线被先后推进焊机中,夹持、对准、点火……130秒后,两根钢轨紧密连接到一起,完美实现无缝钢轨焊接的工艺标准。
千锤百炼:0.2毫米的追求
“我们乘坐高铁列车时,听不到一点儿‘咣当’声,这就是0.2毫米的功效。”第一天到焊轨车间上班,“0.2毫米”就镌刻在了罗xx的脑海里。
20xx年,罗xx从内蒙古工业大学焊接技术与工程专业毕业后,来到铁路工作。当时,xx局集团公司从国外引进一批无缝钢轨焊接设备,迫切需要焊接方面的人才。xx工务机械段安排时任焊轨车间主任的王海军担任罗xx的师傅,教授他无缝钢轨的焊接工艺。
焊轨车间的工作就是将100米长的钢轨焊接连成500米长的钢轨,提供给高铁建设现场。工作人员要对钢轨母材进行几何尺寸测量、表面伤损检测、除湿、除锈、选配轨、焊接、焊筋整形、焊后热处理、时效处理、精矫直、精磨、探伤检验、接头平直度检测、成品入库14道关键生产工序,需要使用10余台设备。
王海军安排罗xx从熟悉焊接设备开始。而这些设备的说明书只有英文、德文两个版本,师傅看不懂,罗xx成了第一个“吃螃蟹”的人。
罗xx虽然有一定的英语基础,但晦涩难懂的专业名词时常令他挠头。他自费购买了电子英语词典,遇到不懂的词就搜索查看,不懂的地方认真做笔记,白天到现场结合设备再去求证。
学习中,罗xx很快认识到,翻译需要掌握大量专业知识。于是,他又买来《材料力学》《焊接工艺学》等专业书籍。学习越深入,翻译起来越顺畅,他越觉得无缝钢轨焊接复杂又微妙。
那段时间,罗xx被这种微妙的感觉深深吸引,常常学得如痴如醉。一次,家里来了客人,他爱人打电话让他回家时顺道买些菜。结果,他只想着学习的事情,将买菜忘得一干二净。
20xx年5月,罗xx走上工艺技术员岗位,开始学习焊接工艺。一个误差不超过0.2毫米内实外美的焊头,需要焊机电流、电压、力值等120个参数的完美匹配。这需要日积月累的实践和科学缜密的总结。
学贵得师,亦贵得友。师傅送给他一本记录各种检测数据和检测心得的笔记本。“那是实践经验的总结,是诊断疑难杂症的秘方。师傅毫无保留地传给了我。”初到新岗位,罗xx1个多月没回家,吃住在车间,每天只睡四五个小时,经常是优化调整好一组可行性数据,就赶快交给其他人焊接、落锤试验。根据试验情况,分析比对后,他再优化调整参数。循环往复,周而复始。
在落锤试验现场记者看到,一块重达1吨的铁锤,从5。2米的`高度落下锤击钢轨焊头。“哐!当、当、当……”几声钝响后,焊头只是轻微弯曲并未断裂。“这说明前期的参数和工艺没有问题。如果有断裂迹象,就要重新调整参数。”罗xx解释说。
千锤成利器,百炼变纯钢。罗xx调整试验了100多组参数,落锤实验了500多个焊头,摸索总结出了“三看”判断法,即通过看断口、看硬度、看波形,找准问题根源。这为他日后成长为一名优秀工艺技术员打下了坚实基础。
千回百折:4.8万个零缺陷接头
“遇到焊接难题,我们都找罗xx。”采访中,记者多次听到这句话。
20xx年,郑渝高铁郑襄段建设进入攻坚阶段,钢轨供应十分紧张。但就在紧要关头,有一批钢轨焊接出现了质量问题。延期出厂,就会影响高铁建设的整体工期。xx局集团公司邀请有关专家到场诊断,并试验了多次,结果仍然达不到出厂标准。
眼看这批钢轨最后交付的期限一天天临近,罗xx心里十分着急。查阅资料,分析钢轨母材的元素成分、导电性能、结构硬度……经过近2个月的苦思冥想,罗xx最终打破思维定式,创造性地提出了极值焊接的解决方案。
“我发现这批钢轨母材有几种杂质的含量同时达到极限值,这种情况很少见。”讲到这里,罗xx眉开眼笑地说,“最无助的时候,我想起师傅说过的‘焊接是技术,更是艺术’的话语。我就突发奇想,突破既有的理论限制,超极值设定参数,通过过烧熔解钢轨母材中的杂质,进而改善焊接质量。”
那段时间,罗xx又开启了24小时连轴转的节奏,每天焊接20多个焊头进行落锤试验,一个参数一个参数地调,一个焊头一个焊头地试,终于解决了焊头质量不达标问题,按期完成了钢轨交付任务,为确保郑渝高铁郑襄段如期开通贡献了力量。
钢轨焊接质量是确保高速列车安全平稳运行的关键。作为工艺技术员,罗xx认为自己更像是一名做“接骨手术”的“焊轨医生”,除了确定正确的诊断治疗方案外,“手术”细节的把控与力度的掌握尤为重要。他认为这就是“工艺”。为此,他牵头组织细化了14道生产工序操作流程,编制了18部作业指导书、明确了59项岗位职责。
“上道工序为下道工序负责,下道工序为上道工序把关。”如今,这一工作理念已成为他们生产一个个完美接头的利器。在车间,记者看到,钢轨焊接完成后,作业人员操作打码机,在接头附近刻下了具有可追溯性的“身份证”。罗xx告诉记者,“身份证”上记录着钢轨的材质、出厂日期、生产编号等内容。
自从罗xx走上工艺技术员岗位后,焊轨车间已累计焊接无缝钢轨3000公里,取得了4.8万个焊头质量零缺陷的骄人业绩。20xx年、20xx年,车间根据他提供的技术参数焊接的钢轨接头参加全路“落锤试验”比拼,取得了全部合格的优异成绩。
千思万虑:170余项技术难题
在车间气势恢宏的成品台上,一排排质量合格的500米长钢轨整齐地叠放着。一台台橘红色的龙门吊成列排开,步调一致地缓缓移动,将吊起的长钢轨装卸到专门运输长钢轨的车辆上。这些长钢轨将被送到高铁建设现场。
其实,把不同钢厂、不同轨种、不同交货状态的钢轨母材混合焊接,一直都是无缝钢轨焊接的技术难题。
20xx年,罗xx盯上了这块“硬骨头”。他翻阅大量资料,反复研究试验,先是摸清了当前生产的大部分钢轨母材的分子结构差异。随后,他又大胆创新,尝试正交循环法对钢轨进行混合试焊。经过无数次试焊,上百项数据分析,数十次试验检测,他成功破解了这道技术难题,大幅提高了高铁线路无缝钢轨的焊接质量和效率。
一个人走得很快,一群人走得更远。为了让更多的人掌握焊接工艺技术,他把自己近年来的所学、所思、所悟全部转化成文字,相继在《铁道工务》等省部级以上刊物发表了《关于钢轨闪光焊接接头探伤问题浅析》等4篇学术论文。这也吸引了中国国家铁路集团有限公司焊轨基地巡查组的注意。20xx年,他正式成为其中的专家成员。
吸纳一批在焊接技术、电路设计、计算机编程等方面有专业特长的青年职工后,罗xx组建成立了焊轨车间青仝创新工作室。解决钢轨运输伤损的方案在xx局集团公司第三届青年创新创意大赛中获奖。
参加工作以来,罗xx破解焊轨技术难题170余项,先后参与完成了“焊缝热处理降噪及电磁辐射防治技术装置研究”“CX330型激光除锈机器人研发”等10多项技术攻关项目。其中,罗xx参与研究的“高速铁路焊轨基地系统技术及应用”项目荣获中国铁道学会科学技术奖特等奖。
先进班组的事迹材料10
为进一步弘扬劳模精神,争当时代先锋,7月28日,换热公司工会组织开展“弘扬劳模精神、争当时代先锋”暨劳动、工匠进车间、进班组先进事迹交流座谈会。换热公司领导班子成员、副科级以上领导、劳模和工匠代表及公司各车间调度、班组长70余人参加了会议。
会上,换热公司近几年劳模、工匠代表分别上台发言,从是否开始工作前我能理解工作任务、是否知道我的责任、是否明白我的工作和安全的关系、是否会去想什么地方可能会出错、出现失误会造成什么后果应该怎样防止失误、是否知道从哪里获得帮助等方面,分享了劳模、工匠精神及典型事迹,勉励公司员工在奋斗的年龄不能选择安逸。
会议强调,换热公司发展需要一批紧跟公司发展步伐的有担当、有作为、能创新、讲忠诚的员工;要用发展的`办法解决发展中的问题,进一步学习劳模品质,弘扬劳模精神,争当时代先锋;要统一思想、行动和认识,围绕生产经营中心,提高换热公司产品在换热行业的影响力、知名度。
先进班组的事迹材料11
小仲于20xx年3月进入公司工作至今,他始终以高昂的工作热情和积极的工作态度,全身心的投入到热爱的电工事业中,为新巨龙公司的发展倾注了满腔热血。多次被评为新巨龙公司“先进工作者”、“优秀团员”等荣誉称号。
该同志对工作认真负责,兢兢业业,勤于学习,刻苦钻研。新巨龙公司井下工作环境特别恶劣,工作条件特殊,为实现井下配电所自动化,他充分利用自己所长与北京国力配合,并自学防越级跳闸“三位一体”防越级技术及KJ171供电无人值守智能监控系统技术原理,根据经验结合公司井下实际情况迅速完成供电无人值守智能监测,推进公司智慧化矿山建设。。
班组管理上他自创“三全”管理模式及“三个一”提醒方法,确保了公司井上下供电设备的.正常运行,加强了班组成员对现场所有供电设备设施了解,平稳度过去年雨季期间的台风暴雨天气,实现了矿井供电安全。
小仲同志在维修设备的过程中,始终是把“节约”放在第一位,线路板、开关电子插件、高仿开关保护器、各类开关综合保护装置等等,每年为公司节省资金近20万元。
在工作中他不断学习,提升自己的理论及业务水平,出色地完成公司及工区交办的各项工作任务,先后参与改造项目15余项,先后共有7项科技成果在生产中得到应用。
先进班组的事迹材料12
我是溶出车间乙班班长梁卫飞,自担任班长以来,在车间及公司领导的正确带领下认真贯彻落实公司的安全生产规章制度,积极开展班组建设和安全培训,紧紧围绕公司“0、1、2、3、4、5”安全管理理念,扎实开展班组安全工作建设:
一、不断提升自我,身先士卒,树立良好形象
1、作为一名班长,我深知只有自身的业务技能过硬,方能带领好整个班组。在日常的工作中,我认真钻研预脱硅、隔膜泵房、溶出现场、熔盐炉和主控室这五个车间所属岗位的操作技能,不但达到了一岗多能的效果,也在员工心目中树立了业务纯熟的良好形象。
2、在工作中,遇到困难时我第一个不畏艰难,身先士卒,切实做到见困难就上,见荣誉就让,充分发挥良好的模范带头作用。
二、创新班组建设,目标明确,建设本质安全性班组
1、要想使班组时刻保持前进的动力,就必须创新班组建设。在日常工作中,我采用班后会讨论,个别谈话和合理化建议征集等方式,将员工的良好建议应用到班组建设中来。员工李战由于多次提出的合理化建议被车间采纳,经过班组推荐和车间评选,最终评为车间第三季度“创新之星”。
2、创新是班组前进的动力,安全是班组建设的根本。在班组建设上,我把创新和安全作为班组建设的明确目标。依托班组“三本台账”,不断完善安全考核体系,采用班后会集中安全评测和安全培训的方式,使员工牢固掌握安全操作规程,熟悉安全知识,确保全年班组员工无一例“三违”。在公司举办的安全知识竞赛活动中,代表车间取得了第二名的良好成绩,树立了本质性安全班组的良好形象。
三、积极沟通交流,团结一致,建立深厚同事情谊
在日常工作和生活中,我积极主动地和员工进行思想交流,了解员工思想动态,对那些心理有包袱和负担的员工,及时进行宽慰和劝导,抚平心绪,使员工全身心投入工作。班组有几名90后的新员工,刚融入班组时,不习惯班组的安全管理,觉得太受约束,心情浮躁。在我耐心的教导下,他们认识到安全不仅关系到他们个人的切身利益,也关系到班组其他员工,乃至班组、车间和公司的利益,很快转变了观念,积极投入到工作中,和班组其他员工团结一致,建立了深厚的`同事情谊。
班组是一个集体,这个集体的力量能否得到最大发挥,要靠班组长的引导和带领。我坚信只有一名优秀的班长才能带出一个优秀的班组,在以后的工作中,我会更加严格的要求自己,力争带领班组走向更多的辉煌!
先进班组的事迹材料13
电工班发扬“团结协作、敢挑重担”的班组精神,勇敢的挑起了公司设备管理、检查维护、保养改造的重担,为公司安全文明生产保驾护航做出了贡献。
电工班结合本岗位的实际特点,开展了“安康杯”班组建设、安全生产、服务生产一线等劳动竞赛活动,通过公司开展的“安全自主管理”活动提升班组标准建设,利用业余时间每年组织的类培训达到130多次,人培训工时达到260多个小时。提高班组成员设备维护、保养技能和自身的整体素质,保证了安全生产。20xx年排查出各类较大故障和隐患十多起,避免了各类人身和设备事故的发生,全年未发生一起人身和设备事故、事件。
班组紧紧围绕公司安全生产目标,开展设备、设施安全合理化意见和建议改进的征集,有针对性的`实施各类设备安全改进,1#、2#水泵房大量进水,价值数百万电气设备全部损坏,班组对1#、2#水泵站和4个电缆沟进行自动排水及报警系统设计改造;VOD氧枪突然停电应急保护措施实施系统设计改造保证了安全生产;班组进行了UPS和柴油发电机应急电源改造,避免了重大设备事故发生;电工班进行设备安全改进13项,为公司的安全文明生产保驾护航。
班组在节能降耗中,组织人员对厂房照明;两台合计470KW的除尘风机进行节能;热处理风机节能;混砂机增加液料保护开关;混砂机液料24小时实时监控,保证造型质量的提升;全年节能改造和改进30多项,每年为公司节约电费60余万元。
班组20xx年至20xx年六次荣获xxx共享铸钢公司“红旗班组”光荣称号;20xx年被xxx市总工会授予“工人先锋号”荣誉称号;20xx年被xxx自治区总工会授予“工人先锋号”荣誉称号。
先进班组的事迹材料14
xx,男,32岁,中共预备党员,1998年1月进公司至今,20xx年2月至现在任站长。在近六年的加油站站长岗位上,他牢牢把握“重线强站”的工作思路,坚持安全第一、以人为本的原则,兢兢业业,任劳任怨,狠抓站内基础管理,确保了加油站安全平稳运行。他关心员工生活,为加油站易捷便利店献计献策,进行现场促销、学习,以抓好加油站的非油品销售。
一、树立安全第一理念
带头不断规范完善HSE等各类台帐,所填写的台帐内容充实,质量较高,成为台帐填写的样板站场。以“严格、细致、认真”的工作作风狠抓安全管理。坚持开展每周安全理会及检查,经常没有休息日,基本很少有休息,加强日常安全管理。每月坚持组织全员参与的应急预案演练,如《跑冒油应急预案》、《加油车辆起火预案》演练等,通过各类预案演练,提高了员工的应急处置能力。认真开展“我要安全”活动,严格管理,不怕得罪员工。平时加强对员工劳动纪律的管理,制定一系列考核措施,不定期进行抽查,对违纪人员严格按规定给予处罚。刚开始有些受到处罚的员工对罚款产生不满情绪,但由于言必行,行必果,一视同仁,不偏袒,很快就得到员工的理解和支持。
二、以特色服务积极推进非油品的销售
目前,我国加油站正在由传统单一经营模式向多元化、便利化模式升级。也正在向这个方向努力。他一直在思考着怎么让便利店有更好的销售额。他清楚知道,光靠现在的“模式服务”来留住顾客是远远不够的。
后来,通过对周边环境的观察,了解到多个加油站也已经开起了便利店,对于他们加油站来说竞争环境更是越来越恶劣。如何才能摆脱这种困境的问题一直在他的脑海中困扰,后来,站内发生了一件事情,让茅塞顿开。
那是去年9月19日,一位顾客到站加油,恰好看见LED显示屏上的促销活动内容“嘉兴五芳斋粽子开业促销,100g细沙、鲜肉粽子买十送十”,并且收到了现场加油员向顾客发放的促销宣传单。9月20日晚上20时左右,门店突然接到该位顾客的电话,要求他们送60只100g细沙粽子、110只100g鲜肉粽子过去,而且还给出了一个非常苛刻的理由,他要求必须在半个小时之内把他要的粽子送到。在他们仔细记下了客户的信息的时候才发现,顾客要求他们送抵粽子的地址起码有40分钟的路程,这让他们很纠结,送去了人家不要怎么办,不送吧,这么大的一个客户就流失了。正当大家犹豫之际,突然有一个响亮的声音响起,“我去送!就算顾客不要,大不了我们浪费点力气嘛!”便利店管理员邹宗伟大声地说道。于是,他们下了决定:送!由于当时天色很晚了,不放心便利店管理员一个人前往送货,便陪同他一起用三轮车骑了40多分钟的路程把粽子送到了指点地点。当他们心怀忐忑地打通了顾客的电话,他们听到话筒那边的声音显然带着惊讶,“啊!你们真的送过来了,那你们等等,我赶紧下来,你们别走,等我!”。顾客一见他们,连忙说道“我以为这么晚了你们不会送的',真是非常感谢啊!以后我买粽子就到你家,不去别家了”。这句话犹如一股甘泉瞬间注入他的心中,当时的他真的突然有了一种想哭的冲动,沿路洒下再多汗水,脚上再是酸疼,在此时此刻已经都不重要了。临走前,他们还详细地为顾客介绍了煮粽子的一些注意事项。就这样这位顾客现在不仅是他们便利店的一位常客,更光荣的成为了五芳斋的一位“名誉粽子促销员”。
后来,为了提高服务质量,着力推出了亲情式服务。要求员工把顾客当成亲人和朋友,要动真情,心贴心地搞好服务,他提出“沟通从心开始,服务用心体现”,“服务用行动说话,满意让顾客回答”,在员工与顾客间架起情感沟通的桥梁。
他还带头为加油站易捷便利店献计献策,通过现场促销、学习等方式积极办理好捷便利店——五芳斋门店的餐饮许可证以及五芳斋经营所需要的证件。目前,他正在积极筹办端午节促销活动的工作。
三、抓好加油站队伍建设
以营造“凝心聚力、和谐向上”的工作氛围,切实加强加油站党群工作。凝聚站场每位员工力量,通过不定期开展知识竞赛、操作记录书写比赛、打排球、钓鱼等有声有色的活动,使基层工会的桥梁纽带作用得到了有效发挥。每月两次组织全站人员参加的站务会,对站场工作进行小结和下一步工作安排,按计划学习规章制度,查找工作中的不足,对每位员工的工作成效进行公开考核,奖优罚劣,积极营造积极向上、争先创优的氛围。
建设站党工团活动阵地,开辟宣传专栏,及时报道好人好事,实行站务公开,让每个员工都自觉参与站场的管理。积极推行定置化管理,规范办公室管理和材料库房摆放,加强站容站貌管理,努力营造整洁、文明的工作环境。
宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。面对掌声、鲜花和荣誉时,他没有骄傲自满,而是以更饱满的工作热情,全身心地投入到新的工作中去,以实际行动报答党和上级的教育和培养。在平凡的站长岗位上,他将自己比做泥土,让众人踩成一条道路,以泥土的品质和胸襟,牢记宗旨,永葆本色,以做好本职工作的心愿为自己最大的心愿!
先进班组的事迹材料15
在逐梦的路上砥砺前行
五年意味着什么?足以让一个刚踏入小学的稚子成为意气风发的少年,让一条刚栽下树苗的道路绿树成荫,让一座新城高楼林立、车水马龙。在通信这条道路上,移动政企公司宋扬也前行了五年。从初出校门的毕业生,到跨进而立之年的一名“老移动”,政企公司见证了他一路青涩的成长。他说:“能够在中国移动最有活力的单位工作,现在想来,也是一种幸运。”
20xx年,他研究生毕业;20xx年,他工作满五年。五年磨一剑,一朝试锋芒。
因为热爱,他来到了政企,成为一名客户经理
“我从小到大就羡慕能与不同人交流的人”他说。带着这种单纯的想法,他放弃了专业,来到移动,从头学起。如今五年过去了,他依然记得自己做出选择时的情景,他始终记得刚入职时部门领导曾经说过的一句话:心有多大,舞台就有多大,中国移动是一个充满机遇的地方。与天天跟电脑和代码打交道相比,他很高兴能在自己喜欢的氛围里工作五年。
从日常拜访开始,有了正确的工作态度,讲奉献就不是一句空话
20xx年,宋扬进入了中国移动政企公司,从此开启了一个销售漂泊却丰富的日常。“工作态度要正确。要踏实认真,尽心尽责,要有奉献精神,要有承担责任的勇气!”他说。态度端正了,干起活来就不会抱怨,就不会斤斤计较,工作就会给你带来成就感,所谓的奉献精神就不是一句空话。他是这样说的,也是这样做的。
20xx年开始接手军队客户服务工作,他坚持每周3次以上客户拜访,不到半年时间,就已经完成了所负责全部客户的接口人全覆盖。他说:“刚开始觉得难,但知难而退就不会有突破。”在坚持不懈的努力下,客户关系终于有了起色,信息化需求也不断涌现。
跑军口“亿哥”厚积薄发
20xx年,之前打下的坚实客户关系基础发挥了作用,在各级领导的帮助指导下,他成功拿下了武警部队全国专线组网项目,建设的数据专线超过3000条,为政企公司带来3.072亿直销收入。成为与战略客户总部签约的第一大单,亿元的签单也让周围的小伙伴亲切的称他为“亿哥”。
行业客户精耕,示范效应锦上添花
20xx年,成功推动中国移动与武警总部成为军民融合战略合作伙伴,也使中国移动成为唯一一家与武警部队签署战略合作协议的运营商。借助战略合作的东风,他与全国31省一对一沟通,落实地方与地方部队的战略合作以及具体业务落地,为全国带来了超过每年5000万的组织收入。同时,推动超过10份省内战略合作协议。他积极与各省纵向团队成员保持联系,不断向下输出商机,并把地方的优质案例进行复制共享。他常说“功劳是自上而下的,没有各级领导的重视,就没有源源不断的商机;功劳也是自下而上的,没有各省同仁的支撑,就没有源源不断的项目落地”。
急客户所急,想客户所想
“火箭军演习”、“朱日和演习”、“金砖五国会议保障”、“G20峰会保障”、“20xx开训动员大会保障”,他为客户开通重大任务保障电路超过100条,并且创造了临时保障电路10工作日必开通的记录和临时保障电路零故障的记录。军队客户愿意与他合作,因为他急客户所急,想客户所想,为客户紧张的.任务保障工作提供了一些从容。
战略转型,将学习作为工作之余的常态
20xx是政企公司战略转型的第一年,他也由客户经理向行业经理转型。“转型是痛苦的,痛苦不会死,不转型只能等死”他说,“销售要和时间比速度,行业经理要和时间比耐力。”军队行业的`耕耘,在很大程度上是时间长度决定着,至少关乎行业知识的厚度。这一年,他花费大力气研究学习军队行业的信息化解决方案,在行业化转型的道路上,他身先士卒,勇于尝试。
在逐梦的路上砥砺前行
人生总有迷茫之时,人生总有坎坷之路。时常想想为什么出发,就能找到将要去的远方。
“有时候我觉得自己很平淡,每天忙忙碌碌,但回忆过往,忽然发现还有那么多事情让我感动。”宋扬说。
五年回望,看到了自己的成长、进步。他说这都要感谢公司的用心培育,要感恩领导真诚的关怀,要感激同事无私的帮助,也要感谢自己和家人。他说他的梦想很小,面对选择时想想自己的初心,干工作时对得起自己的良心,在逐梦的路上他愿意不忘初心,砥砺前行。
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