社区优秀网格员事迹材料（通用16篇）
在平平淡淡的学习、工作、生活中，大家对事迹材料都不陌生吧，事迹材料是用于表扬先进、树立典型，使广大干部群众见贤思齐，有所效仿，从而尽心竭力地做好本职工作而如实记载和反映工作、学习中涌现出来的先进集体、先进人物的优秀事迹的书面材料。那么事迹材料的格式，你掌握了吗？下面是小编帮大家整理的社区优秀网格员事迹材料，希望能够帮助到大家。
社区优秀网格员事迹材料 1
高XX是城中社区第三网格的网格员。她每天在网格内巡查，与居民交谈，居民们从起初不知道她是干什么的，到如今热情主动地向她反映情况。居民们都说：“现在有了网格员真好，有了困难知道找谁，向谁反映了。”
一次，高XX在开展日常网格巡查时，发现城中18组41号门前丁字路口，有一处露天水井未设置井盖且井圈低矮破损，几个小孩在周边嬉戏玩耍，随时会发生坠井事件，如果没人看见后果不堪设想，她凭借网格员的职业敏感，第一时间意识到隐患风险，立即对现场进行警示标志设置并第一时间汇报社区领导，之后的.每天，她都会到现场实地检查。由于此处地形复杂，房东推诿扯皮，维修权责不明，排除隐患阻力较大，通过她坚持不懈地和施工领导协调沟通，最终成功排除安全隐患。
以小见大，在一件件小事中，高XX体现出了网格员脚踏实地，认真对待每一个百姓的做事态度。
社区优秀网格员事迹材料 2
xx，男，1974年1月生，中共党员，山亭区山城街道格上社区网格员。自担任网格员以来，经常深入帮包的38户群众家中了解情况，工作中坚持做到“五勤”“四清”，即“脑勤、腿勤、手勤、嘴勤、笔勤”，“家庭情况清、人员类别清、服务设施清、隐患矛盾清”，为全力为群众服好务奠定了坚实基础。
他视群众如亲人，耐心了解群众心声，认真倾听群众诉求，主动排查问题，化解矛盾。格上社区居民刘某某，丈夫因车祸去世，婆婆体弱多病，两个孩子上学，家庭条件非常困难。他始终将他们一家人的冷暖挂在心上，在精神上给予鼓励的同时，为使一家人能更好地生活，主动联系辖区企业，帮助其解决就业问题，于今年在黄金宝贝上班，解决了经济收入的.困难。在走访群众的过程中，他发现格上社区虽位于周边商贸企业发达的山亭经济开发区内，可社区群众却大多在外地务工，仅有老人和孩子在家，造成了很多“空巢家庭”和“留守儿童”。他便充分发挥自身联系企业较多的优势，积极介绍群众在家门口企业务工或引导群众从事餐饮等第三产业。
他心系居民，时刻把老百姓的生产生活挂在心上，热心服务，真正做到为群众送温暖，办实事，得到广大群众的好评。
社区优秀网格员事迹材料 3
xxx，淮安生态文旅区富城路办事处海天路社区网格员，负责海天路社区严卓片区的网格工作，获得20xx年度全市“最美网格员”提名奖荣誉称号。
对于李金丽来说，一日双巡是每日的“必修课”，她的“铁脚板”走遍了网格内的.每家每户，各家情况都了然于胸。李金丽的网格是农村网格，内有302户居民，人口1330人，其中孤寡老人9人，残疾困难人员19人，残疾儿童1人，因此孤寡老人等困难群体是她重点关注对象，担心老人生病无人知晓，她就将留守老人列为重点走访对象，每天多次上门走访，周边邻居也都打过招呼，一旦有情况第一时间告知。
“小网格、大担当”这是李金丽一直所奉行的，她也一直用实际行动践行这句话，真正做到了用脚步丈量所服务范围每一寸土地，用真心服务每一位居民。
社区优秀网格员事迹材料 4
陈XX是解放村第二网格的网格员，自20xx年3月上岗以来，事事有回应，件件有着落是她工作的态度。网格工作事无巨细，都直接面对群众，这其中的'经历让她受益匪浅。
“烟花”来临前，她积极巡查除隐患。20xx年7月24日，她在巡查时发现，解放村十二组黄公娄湾边沿石塌方，该处旁有农户居住，又处于台风烟花期间坍塌，隐患重重，影响村民行走安全，她发现后立即上报四个平台，请求上级加急处理并竖立警示标志，告知周边农户远离该处隐患，防止内部泥土及石头松软导致滑坡，经过上下协调，该处坍塌得到落实修复处理，确保过路安全。
日常勤巡查，确保辖区内安全稳定。20xx年12月4日，她在日常巡查时发现，解放村12组电线杆01#变A14号严重破裂倒塌，经监控调查发现为车撞事故，司机逃逸，引发各类线路问题，村民无法用电、围墙破损、线路垂挂等隐患点，她第一时间将情况上报指挥室，并报警镇交警大队处理司机逃逸追查问题，有效解决居民用电、通信网络等问题，经过上下协作，最终联系到肇事方进行经济赔付处置，并对其开展交通安全宣教，车主也深刻意识到自身错误。
工作中她努力做到乐于奉献、甘吃苦，做好本职工作，夯实基础，用“小网格”服务“大民生”，增强自身的社会责任感与使命感！
社区优秀网格员事迹材料 5
徐思颖，淮安生态文旅区富城路办事处滨河社区网格员，负责康体嘉苑D1—D12幢、B11—B14幢的网格工作。
徐思颖在日常工作中，一直是把精力沉下去，把民情摸上来，并结合人口普查和社会治理一体化平台基础数据，组建自己网格的'民情“大数据”，做到及时发现问题，解决问题。因此，今年来，她的网格内未出现一个重点人员，未发生一起重大矛盾纠纷事件。
不仅如此，在走访发现困难儿童居家学习条件欠缺，她积极主动联系爱心小屋项目，与社区、相关单位共同商议改造方案，为孩子布置出独立的学习空间，摆放上必要的生活家具，添置好崭新的学习用品。
社区优秀网格员事迹材料 6
我叫张XX，是鞍山市铁西区新陶官街道文化社区的一名网格员，辖区内陶官街2、6、10、14栋，三道街137、143栋的网格管理由我负责。
两年来随着网格工作逐渐深入，我对网格工作由模糊又抽象的感知转变成了细微而具体的认知。那么，作为一个网格员，如何作好网格管理工作？这是我常常在想的问题，也曾不断的从工作中去摸索、获取经验。刚走上工作岗位时，入户走访时遭遇冷言冷语，吃闭门羹是常有的事。记得一天晚上我入户采集信息时，敲开门一看是一个熟人心中不由一阵热，心想：熟人应该会配合的我工作,应该不会为难我。当我表明来意时，他犹豫了半天，拿出户口本让我采集到不完整的信息，他的心思我已明白，打完招呼，准备出门。房主叫着我说：“你呀，什么工作不好做，一千多块钱干嘛非要来做个这呢，哎......”这一声长叹，意味深长，深深地刺痛了我。
昨晚的话依旧在耳旁回响，但我仍然打起精神继续工作。刚走进143栋1单元门口时，看见一位大姐正哭着迎面走来。我好奇的上前询问，原来这位大姐姓张，儿子孙亮是患精神病，今年已32岁了，刚才犯病把他妈给撵出来了。有病为什么不送去就医呢，这样放在家里多危险啊，我在心里这样想着。在跟大姐深谈中得知，她丈夫去世，孩子因病不能工作，靠自己的退休金生活，家里很困难承担不起药费才将其接回家休养。我及时上报办事处，并与社区干部协调社区卫生站，减免大部份药费将其送回医院就医，帮助他家申请了低保。
既然担任了一个平凡的社区网格员，我就一定要做好，努力做一个合格的网格员。我经常到网格内巡查，每走到一处都主动与小区居民打招乎，告诉他们我是谁，我是你们的网格员，有事您找我，我为您服务。时间久了，大家熟悉了，从刚开始采集信息的举步为艰，到现在的`全力配合。两年来排查、调解矛盾纠纷50多起，完成了对网格内流动人口，特殊人群的摸底工作。
20xx年，我刚担任网格员时，排查发现一个50多岁的男子，衣着破烂，精神异常，经常在辖区内捡破烂，走访得知该人叫沈金亮，独自居住在143栋1单元，患肇事精神病，曾将电表箱砸坏，家人都不管他，母亲害怕挨打从不见他，家里各种门，暖气片都被他拆下来卖了，实在不适合居住，和这样的人接触我真的胆怯，可是这种情况如果不管，会给周围居民带来巨大隐患，通过老邻居我辗转联系上了沈金亮的哥哥，劝其抽空照管沈金亮，如果有困难社区帮助解决，我和社区书记帮沈金亮联系了体检中心精神科的医生为其定期检查指导用药，并申请了满额低保。现在沈金亮按时吃药，病情得到控制，拿到了低保，哥哥帮他收拾和家里，社区及热心人士经常走访他家，生活得到极大改善。
社区优秀网格员事迹材料 7
张杰，淮安生态文旅区福地路办事处山阳湾社区网格员，负责山阳湾社区九华学府小区6—7号楼网格工作。
作为一名网格员，张杰深知为居民处理好每一件琐碎的小事、急事、难事，就是网格员工作的出发点和落脚点。一次，他前往网格居民家中入户走访时，居民抱怨说家中卫生间漏水，向小区物业多次反映，但物业一直置之不理。
张杰现场查看了居民家中漏水情况，并迅速联系物业工作人员前来检查，初步判断是楼上某户水管未接好导致，需要向上挨家挨户进行排查，排查工作量大，张杰便利用休息时间对楼上几十户逐一入户查看，最终确定了漏水点，解决了困扰居民许久的.漏水问题。“要对得起网格员肩负的责任！”张杰常常这样说道。
社区优秀网格员事迹材料 8
江XX，男，1971年10月生，中共党员，杨梓镇龙桥村支部副书记，兼任龙桥村第一网格管理员。担任网格员以来，坚持以“定位网格化、内容多元化、管理信息化”为目标，创新社区网格化模式，有效提升了居民群众的安全感、幸福感和满意度。
一是突出抓好组织建设，打造共建、共治辖区。
按照“依据实际、尊重历史、便于治理”原则，将辖区划分为2个网格，优化“五位一体”辖区治理模式，成立家委会，形成了良好的事务交流、协商处理、矛盾化解机制，仅20xx年就累计协商处理重大事务18件。设置兴趣团队3个，实行小范围自我管理、自我治理，举办书画展、文艺汇演等活动20余场。
二是突出抓好为民服务，打造服务、美丽辖区。
筹资建设了800余平米的.综治网格服务中心，配置了活动室、颐养之家等3个多功能室、4处室外广场场所，引入老年大学舞蹈、歌唱教学班和上善社工服务项目。高标准新建监控中心，网格内摄像头总数达到50余个，监控区域实现全覆盖。
三是突出抓好平安建设，打造和谐、共享辖区。
建立完善的网格台账，定期开展矛盾排查工作，自担任网格员以来，共排查化解矛盾隐患268条，开展安全生产检查、排查活动70余次，开展消防演练21余次，对发现的问题，全部跟踪落实整改，辖区内未出现一例安全生产问题。
社区优秀网格员事迹材料 9
xxx，淮安生态文旅区高铁商务区办事处站前社区网格员，负责文锦苑小区1—23幢楼的网格工作。
作为一名网格员，高德正牢记职责使命，坚持做到腿勤、嘴勤、手勤、脑勤，他积极走访入户，了解网格情况，做到底子清、情况明，还经常开展网格宣传，将惠民利民政策和法律法规知识宣传到每家每户。
在日常工作中，“群众困难我帮助、群众事项我代办”是他一直坚持的形式标准，今年以来，高德正累计帮助网格居民解决飞线充电、环境治理等问题15个，收集化解各类矛盾纠纷18条，群众满意度达到100%。
社区优秀网格员事迹材料 10
xx，女，1986年7月生，中共党员，薛城区巨山街道国运社区第一网格网格员。作为一名网格员，对社区底数清、情况明，熟知网格内人口、楼栋、个体商铺、商场、矫正人员、残疾人、刑释人员、空巢孤寡老人、留守儿童、涉毒人员等基本情况。
她充分利用新媒体，创办社区公众号，公布个人微信号，宣传政策法规、社区新风尚、移风易俗等。同时，建立治安警卫微信群，方便联系通报。舜天小区居民电动车放在路边不安全，她联系物业在小区空地规划出一处电动车存放处，居民反映这样安全又方便！利用公众号推送防范小知识，增强居民的防护意识，及时排查网格内的'各种安全隐患。对不熟悉手机的老人她也忘不了，制作爱心联系卡发放到老人手中，以便及时联系。
她责任心强，能积极主动排查各类矛盾纠纷、为群众排忧解难，确保“小事不出网格、大事不出社区”。李家包子铺凌晨三四点钟启动机器工作，影响居民休息，得知情况后，她多次上门调解，把居民和商铺老板拉在一起做思想工作，最终大家握手言欢。作为社区和居民之间的“连心桥、传话筒”，平凡的`岗位上，始终心系群众，能为群众办实事，充分体现了共产党员的先进性，做到了全心全意为人民服务！
社区优秀网格员事迹材料 11
作为迎宾路街道农科社区一名网格员，xx对所属网格的人数底数清、情况明，掌握并熟知社区的人口、房屋、事件等各类基础信息，她所负责的网格是玻璃厂片区，主要以平房为主，居住的老年人口居多、居民流动性大、邻里纠纷多、各类民生问题较多等，为摸清基本信息，她坚持入户走访时要诚心、信息采集要细心、问询解释要耐心、服务群众要真心，结合“错时入户”、“预约走访”等工作方式，利用中午及晚上休息时间逐家走访，多次入户未碰上面的则电话预约或发放纸质登记表，确保信息的准确性和全面性。网格内信息掌握了，网格员心里有了底气，走访巡查效率大大提升，发现问题、解决问题的能力也节节攀升。
矛盾调解“温情化解，润物无声”
社区中，居民之间难免会产生摩擦与矛盾，这时候网格员就像一根润滑剂，起到了缓解矛盾的作用。“矛盾小则化于无形，矛盾大则消于微末。”2024年12月份，平房区两位老年人住户因一方在自家房顶用木箱种菜和另一方房顶堆放木柴占地问题互相影响，双方因此多次争吵，关系非常紧张。在得知情况后，与社区调解人员、社区民警立即介入，她多次入户反复与双方沟通，既对双方居民矛盾源头的理解又劝告传达邻里和谐的重要性，也向双方住户发出安全隐患告知。经过数次调解，社区工作人员齐心协力将房顶清除干净，双方终于不再争执。
通过这次经历，她明白网格员要做好矛盾纠纷化解工作，首先要倾听理解，倾听不只是简单地听对方说话，更是站在对方角度感同身受，唯有如此，才能真正找到矛盾的根源。其次要采用有效的沟通技巧，用良好的沟通技巧让矛盾双方从对立走向对话，更关键的是要和居民群众拉近距离，做群众的贴心人、热心人和暖心人，面对任何矛盾都要用心、用情的倾听和感同身受，只有这样才能把矛盾化解在萌芽，把欢笑带进百姓家。最后，还需整合各方资源，形成工作合力，才能为矛盾纠纷化解提供更强大的支持。
平安守护“隐患排查，平安有序”
建好网格是“基础”，守护平安是“关键”。安全稳定是网格工作的.重中之重，在安全隐患排查方面，在日常巡查中她发现神光路主路段与几处居民巷道路灯不亮，便及时和市政人员协调上报安排维修，保障道路照明，维护居民夜间出行的安全。
去年8月份，玻璃厂居民反映二号楼旁边有两根电线杆有漏电现象，又是阴雨天，恐发生安全事故，网格员连忙联系供电所将情况说明，协助供电所工作人员及时将漏电原因查找清楚并维修好线路。再有神光路平房区巷道多处井盖周围水泥出现明显松动迹象，其松动不仅可能致使车辆行驶时产生颠簸，更存在车辆、行人因井盖位移而陷入井口的严重安全隐患。她将井盖破损情况拍照记录，并详细标注其位置、松动程度等信息，将该情况上报至市政维修部门，井盖及时维修完好得到居民称赞。
广泛宣传，做好政策的“传声筒”
网格员和居民接触最多，是基层工作的“多面手”，也是人民群众的“贴心人”。例如，在消防安全、反电信诈骗、垃圾分类、医疗、养老、高龄补贴等民生政策宣传工作时，她积极配合上级领导的安排部署，入户与居民面对面宣传相关政策、法律法规，在居民群内分享相关知识链接。此外，她与社区工作人员在居民区开展了消防安全、反电信诈骗、垃圾分类等多方面的宣传活动，提高了居民自我保护能力，使居民的安全感和满意度得到提高，从而提升了片区的整体安全水平。
每年高龄补贴认证时，由于xx所属网格老年人较多，有些老年人腿脚不便，出于安全考虑，她便上门帮助他们拍照认证。每当听到老人们对她说:“这么小的一件事还麻烦你上门跑一趟，真的是太谢谢你了!"她感觉心里暖暖的。
虽然说网格员平常干的都是一件件平凡的小事，但是在网格员的心中“群众的事无小事"，把各种问题和困难解决好，做好群众的服务员是头等重要的事。xx用脚步丈量民情，用实干赢得民心，在平凡的岗位上书写着不平凡的故事。她说：“未来，将以更饱满的热情、更创新的举措，为打造共建共治共享的幸福社区贡献力量！”
社区优秀网格员事迹材料 12
xxx，女，在 2016年4月1日担任鲍禧小区专职网格员。自入职以来，始终牢记职责使命，将服务居民作为自己最大的心愿。她常说：“了解居民所盼所求，为他们解决实事，就是我的本职工作。”
解决居民的忧心事
自入职以来，xxx一直坚持以“第一时间发现居民需求，第一时间解决居民诉求”为目标，居民的一个电话或一条微信，她就会立刻行动起来，居民的任何需求在她的心中都是头等大事。4月23日xxx在8号楼楼下碰到了居民刘先生，刘先生反映单元门口的墙面脱落严重影响了小区的环境，自己正要去物业找人来修，xxx听后立即联系物业经理一起到现场查看，墙面确实脱落的非常严重，随即找来了维修师傅进行维修，经过维修师傅的修理，墙面恢复了原来的面貌，刘先生对此竖起了大拇指，对网格员和社区的服务及办事效率点赞！。
纾解居民的堵心事
为切实维护居民利益，确保辖区稳定和谐，xxx化身为调解员，解决居民之间的堵心事。xxx在鲍禧现代城小区值班时听到11号楼1单元102和103在楼道里打架非常激烈。她立即上前进行制止调解，经过了解情况是因为103在消防通道放了个鞋柜，102对此行为不满，为此而产生了口角。xxx便对103进行了消防安全知识普及，告知其不可堵塞消防通道，103认识到了自己的错误，把鞋柜搬走并给邻居道歉，邻居之间握手言和化解了矛盾。真正做到“小事处置不出网格，大事化解不出社区”，将矛盾化解在基层，解决在萌芽阶段。
暖出居民的幸福感
让老人们感受一份温暖、一份依靠也是xxx日常走访入户工作中的'导向。鲍禧现代城小区的李奶奶经常一个人在家，一有时间xxx就去探望，在一次探望时，xxx一进门就闻到很大的燃气味，顿时心里一惊，赶紧把家里门窗打开，所幸李奶奶意识清楚没有出现安全问题。xxx随即找来了维修人员，经查看是因为燃气灶的燃气管子有漏气的地方，xxx赶紧给老人买来了管子，维修师傅给换上了新的燃气管，她便陪着李奶奶去往楼下遛弯，直等到老人家里没有了燃气的味道才将老人送回家里离开。李奶奶事后非常感激：“多亏了有你在，不然后果不敢想象。”她拉着xxx的手迟迟不肯松开。
xxx作为社区服务群众的一名平凡网格员，她站在实处，回应“忧心点”、纾解“堵心点”、暖出“幸福点”，充分发挥了网格员在社辖区中的重要作用，构起了平安美好的辖区氛围。
社区优秀网格员事迹材料 13
xx，2022年10月开始担任旗舰小区专职网格员xx。自入职以来，她恪尽职守，牢记为民服务初心，扎根基层，及时解决群众问题，她常说：“穿上‘红马甲’，就意味着扛起了责任，就要服务好自己网格的‘一亩三分地’。”
坚守小网格，书写大人生
xx始终坚守着工作阵地，化身“服务员”、“宣传员”、“检查员”、“调解员”，倾情亲力服务社区居民。在这小小的网格，xx心里装的都是百姓急难愁盼的烦心事、揪心事、难心事；在这小小的网格，她关心的都是群众柴米油盐的琐事。她默默奉献，一路前行，书写着“大人生”。
关爱老年人，筑牢温情网
旗舰小区是老旧小区，老年人居多，因此，xx将工作重点放到了老年人身上。她时常入户走访，了解老年人生活中的困难，及时提供帮助，解决问题；对活动不便不能出门的老年人，她也经常到居民家中与其聊家常，为不便出门的老年人解闷；为丰富老年人的生活质量，xx还组织各种各样的活动，老人的脸上洋溢着幸福的笑容。xx表示，能帮助到有困难的居民，为他们提供服务，让他们的生活质量有所改善，我们的网格工作就有了不一样的意义。
发现细节，倾力解决
xx擅长关注细节，从细节着手解决问题。柳絮纷飞时，xx看见几位业主在广场吸烟，旁边停有机动车，如果烟头乱丢，可能会引燃柳絮进而引燃车辆，产生火灾，造成不必要的损失，xx立即连系物业保洁告知拿来喷水壶，先喷水再清扫，随后保洁将有柳絮的地方都喷上水，现以打扫干净。
社区网格员的工作看似平凡，但却意义重大。她用自己的`实际行动，诠释着责任与担当，为社区的发展注入了新的活力。xx表示在今后将继续把居民日常“小事”当做民生“大事”来做，以实际行动提升居民的生活质量。
守护网格家园和美，共筑群众生活幸福，真正落实“格中有人站、人在格中干、事在格中办、题在格中解”的工作实效，继续打造有温度的“熟人社区”是永祥、友谊社区的出发点和落脚点。让我们一起期待永祥、友谊社区优秀网格员的下一期精彩展示。
社区优秀网格员事迹材料 14
有一种职业每日穿梭于村道楼道走访入户、嘘寒问暖、调解纠纷、从容应对，群众大事小情从不缺席，他们就是网格员，从事着最基层也最阳光的工作。在沙市区关沮镇就有着这样一位网格员，她每天除了按照社区党委安排，做好本职工作外，还热心帮助他人，助人为乐做好事，她就是沙市区关沮镇银湖社区40岁的网格员XX。
20xx年2月，XX成为了一名社区网格员，分管银湖社区、银湖小区和银湖工业园。她走遍银湖小区每家每户，对各户的家庭状况了如指掌，尤其是困难群体更是她关注的重点。为了让社区的独居老人得到应有的关爱，她在入户走访时记录下老人的基本信息，为辖区内的独居老人建立了详细的一人一档制，里面涵盖了独居老人的家庭基本情况、紧急联络人的电话、住址及工作单位等。
76岁的李奶奶，背有点驼走路蹒跚不稳，平时一人独居在家，子女都在外务工。因为李奶奶有4个子女，不符合低保的条件，所以没有持续的生活来源，因此李奶奶常在小区内捡拾废纸箱，几乎每日都能看见她的身影。有一次，XX在小区巡查的时候连续几天都没有看见李奶奶，她非常担心，于是立即给李奶奶打电话。原来，李奶奶在一次捡拾废纸箱时不小心把腰闪了，她没有告诉子女，也没有去找医生检查，而是自己在家休养，洗衣做饭都很是困难，只能弄点米粥咸菜度日。得知此事后，XX立马赶到李奶奶家中，帮她擦桌叠被、打扫房间，还给她炒了两个可口的小菜。她嘱咐李奶奶说：“您有困难一定要打电话给我啊，您的'子女不在身边，您可以把我当您的子女啊。”李奶奶眼角噙着泪花，拉着她的手说：“孩子，谢谢你，你要工作，还要照顾家庭孩子，十分不容易啊！我没什么事，不用担心我！”再三衡量之下，XX翻出李奶奶家的档案，打通了她唯一在本地工作的儿子的电话，反复嘱咐交代之后才算放下心来。
网格内的事就是这样，虽然都是些鸡毛蒜皮的小事，但责任却重大，他们是基层组织与人民群众的纽带，他们肩负着打通服务群众最后一公里的重担，他们是国家惠民利民政策最直白的体现。XX在网格员这个看似平凡但又不平凡的工作岗位上燃烧着自己的青春，挥洒着自己的汗水，实现着自己的人生价值。她坚持以饱满的工作热情、务实的工作态度为居民解决难事，让自己成为人民群众的暖心人。
社区优秀网格员事迹材料 15
xx，男，汉族，中共党员，大佛社区第三网格员，参加工作以来，他认真地履行网格员的各项职责，每天按时开展网格巡查并完成大佛社区分派的各项任务，全年共为第三网格居民办实事、好事、难事120多件。
一、信息采集
信息采集是网格员最基础的工作职责，也是网格员工作的重中之重。他所在的网格辖区范围有县委单元楼、县委家属院、老常委家属院、商业西家属院、影北巷五个居民小区，辖区内现容纳195户，居民532人，其中常住人口435人，在外人员97人，非农业人口359人，农业人口173人。该网格属老旧小区，2023年他按照社区组织的统一入户标准，将居民的信息进行了定期更新，保证了辖区内信息的精确，并为其它工作的开展打下了坚实的信息基础。
二、综合治理
（一）重点人口管理
他所在的第三网格中有2名留守儿童，2名单亲家庭未成年人，3名独居老人，7名残疾人，其中有5名是重点残疾人员。对于重点关照人群，他始终保持与他们或其家人的联系，密切关注他们的活动状况，对于独居老人、残疾人或有慢性病的，他经常提醒他们按时服药，定期上门走访了解家庭状况，并为其全力争取政府福利和社会组织帮扶。2023年他利用春节、端午、中秋等节假日先后组织60多名社区志愿者到第三网格开展慰问帮扶困难群众和共助共建志愿服务活动16次，累计志愿服务时长2000多小时，此举受到群众的好评。
（二）冲突排查化解
他通过一日一巡的方式，做到了第一时间了解起因、第一时间赶到现场、第一时间化解纠纷。2023年10月20日晚21：20分，商业西家属院居民反映：该小区居民许某在安装空气能采暖设施时，将外机直接悬挂在巷道外墙墙面上，水直接排到巷道里，冬天很容易造成巷道结冰，影响居民出行。接报后，网格员xx第一时间便赶到该小区了解情况，经过他耐心地说服教育，许某认识到此问题引起的不良后果，最后将排水管改道，水从暗管排出。一波刚平息一波又起，10月24日下午15：30分，商业西家属院居民又反映：许某安装的空气能采暖设施外挂机的排风口直接对着自家卧室，严重影响其正常生活。接报后，为避免两户因此事发生冲突，造成不良后果，xx立即将该情况上报至大佛社区。当日16：30分，大佛社区分管综治工作马临刚接报后，第一时间赶到商业西家属院参与调解此矛盾。在他和大佛社区党建指导员宁主任、分管综治工作马主任以及小区负责人连续3天不断地耐心说服教育下，27日下午，杨某和许某双方最终达成和解协议，许某同意在不影响杨某生活情况下，将该处空气能外挂机抬高位置。
2023年第三网格共化解了8起居民纠纷事件，经过调解，事发当事人双方均和解，有力保障了网格内平安、稳定，实现了“小冲突不出网格，大冲突不出社区”的目标。
三、社区管理
他一日一巡，重点排查网格内的占道经营、生活垃圾堆放、公用设施损坏、污水外溢等问题，通过“平安山西”平台进行信息上报，在县综治中心和有关部门的帮助下均得以解决，便利了居民的`日常生活。2023年5月21日上午，他在进行网格巡查时接群众反映：稷王北路商业西家属院4排巷口路面因下雨积水导致塌陷，塌陷区域的宽度和深度并不大，但是却将一名骑电动车的群众绊倒。接报后，他立即冒雨赶到事发现场查看，被绊倒群众已离开现场。为了确保群众安全，xx首先联系附近热心群众到现场帮忙，大家从附近找来砂石、铁桶和铁锹等工具，不怕脏不怕累，一起动手排险，经过1个多小时的努力将塌陷处整理平整并在小区微信群发出安全提示的信息。
2023年12月10日，中午11点33分，县委单元楼居民反映：该小区5单元楼顶阳台，因刮风和雨水侵蚀导致防水墙皮一部分脱落到地面，一部分墙皮悬浮在空中，随时都有掉落的危险，一旦砸中路过行人，后果不堪设想，情况十分危急。接报后，他第一时间将情况上报至大佛社区负责人程三武，并及时联系附近的网格员杨兆红、志愿者赵怡轩、小区支部党员李云光和武慧芳到现场协助处置该事件。
在事发现场，大家进行了简单的分工，第一组由网格员杨兆红负责在路面维持秩序，提醒路人注意躲避。第二组由xx、小区党员武慧芳以及志愿者赵怡轩，他们找来梯子爬到楼顶负责将悬在半空的墙皮剥离墙面。第三组由小区党员李云光和小区负责人程三武负责接应。经过40分钟的紧急处置，该事件得到圆满解决。
四、防电信诈骗宣传
为全面增强居民防范各类电信诈骗安全意识，有效打击诈骗犯罪、维护群众利益、预防和减少电信诈骗案件的发生，2023年，他共组织社区志愿者深入第三网格五个居民小区持续开展电信诈骗宣传活动30多次，通过进行反诈宣传，发放宣传资料并现场指导辖区内居民下载“国家反诈中心”APP，多措并举，切实提升了第三网格居民对电信诈骗防范能力，确保本辖区全年无一起电信诈骗案件发生，有效提高了辖区居民防诈骗意识，宣传取得明显成效。
五、医疗保险缴纳
为落实社区服务中心工作部署要求，做好2023年城乡居民基本医疗保险全覆盖工作，让第三网格居民更好地了解城乡居民参保条件、医保政策，医疗待遇，提升居民参保率。2023年医疗保险征缴期间，在社区包联小区工作人员葛咪的配合下，xx分别通过小区居民微信群宣传、入户动员缴纳、组织志愿者进各小区宣传等多种方式开展了城乡居民基本医疗保险缴纳工作，截止12月20日，第三网格161名应缴纳医疗保险的非农业户口居民参保，成功完成此项工作任务。
社区优秀网格员事迹材料 16
xx自担任社区网格员工作以来，在平凡的工作岗位上时刻牢记全心全意为居民服务的宗旨，兢兢业业，务实工作，心系社区，情暖居民。所管辖小区的居民们都把她当自己的亲人，无论大事小情都愿意与她交流沟通，把她当作值得信赖的人。
一、用“细心”做实居民信息数据
东兴花苑是xx负责的网格辖区，该小区是新建的小区，有得天独厚的优越条件，可容纳400户居民，已入住284户，1132人，新住户还在不断增加，装修工人、运送材料和电器安装等流动人员比较杂乱，给小区管理带来一定困难，人员之间甚至有时会因一些小事而产生摩擦，她在巡查时发现矛盾苗头，都会在第一时间进行调解。她经常与居民们在一起交谈，对小区内居民的基本情况较为熟悉，加之其心地善良，总为居民排忧解难，在工作中能够如鱼得水，游刃有余。为了使居民信息情况更加精准，她时常利用业余时间逐户走访，逐一填写居民住户信息表，坚持不漏一户，不遗一人，做到网格内底数清、情况明。坚持每日巡查辖区内的环境卫生和安全状况两次，每次巡查时间不少于一个小时，对排查出的问题及时拍照做好登记，并上报至“平安山西”信息平台。
二、用“爱心”呵护居民幸福生活
xx始终把居民当作自己的亲人，把居民的事当成自己的事，用心去做。无论是日常生活中的小事还是紧急情况下的大事，她都能够迅速反应，积极行动，为居民排忧解难。二号楼二单元居民王某心脏病突发，在接到救助电话后，她立刻挺身而出，利用小区微信群召集医护人员到病人家中进行急救，同时，她还通知保安及时打开大门，保障救护车辆顺利进入院内，为病人的救治赢得了宝贵的时间。在她积极努力的协调下，病人脱离生命危险。事后，病人家属感激涕零，对她表示衷心的感谢；四号楼二单元居民孙某因醉酒，把居民王某新买的电动车砸坏，她得知此事后，迅速介入，对双方进行耐心细致的调解，最终孙某同意赔偿王某一台一模一样的电动车，纠纷得到了圆满解决，双方重拾和睦关系，共同营造了和谐的社区氛围；四号楼三单元居民反映：楼上屋内漏水导致自家墙面受损严重。接到求助后，她立刻前往现场查看漏水的实际情况，在她多次的沟通协调下，双方就有关维修事宜达成一致，矛盾纠纷得以成功化解，不仅为居民解决了实际问题，促进了社区的和谐稳定，也提高了居民的满意度和信任度。
三、用“真心”赢得居民认可支持
为有效预防和减少电信诈骗案件的发生，筑牢群众识骗、防骗、拒骗的思想防线，增强居民防范电信诈骗的安全意识，她挨家挨户指导居民下载安装“国家反诈中心”APP，并介绍APP的基本功能、使用方法、预警来电等，讲解诈骗分子的惯用套路。同时，她通过微信居民群、微信朋友圈，不断推送反诈案例，揭示诈骗方法，让广大居民了解反电信诈骗知识，掌握预防手段，使反诈观念深入人心，切实守护好群众的“钱袋子”。
四、用“责任心”改善居民安居环境
社区环境关系着每个居民的生活质量和幸福感。为了营造一个美丽、整洁、和谐的社区环境，加强社区管理，提高生活品质，她协同居民开展了一系列的整治行动：楼道垃圾清理、楼前车辆规范停放、生活垃圾定点投放等，在她和居民的共同努力下，小区变得更加干净、整洁、有序，经城建及社区服务中心的观摩评比，东兴花苑小区代表民悦社区荣获全县“最美小区”的称号。她用实际行动改善了小区安居环境，也诠释了什么是真正的责任心。
xx常说，群众的`事无小事，咱们认为的小事，其实是他们的大事。她经常设身处地为居民着想，不仅赢得了居民的信任和支持，也更加坚定了她做好网格工作的信心。在未来的工作中，她将继续以扎实的业务能力、敏锐的观察力和无私的奉献精神，为居民提供更加优质的服务，为社区的和谐稳定贡献自己的一份的力量。
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