移动分公司集团客户部经理事迹材料

时间:2024-03-04 14:22:45 赛赛 事迹材料 我要投稿
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移动分公司集团客户部经理事迹材料(通用5篇)

  在平时的学习、工作或生活中,大家都尝试过写事迹材料吧,从先进对象的形成和内涵上来分,事迹材料可分为在一个较长时间内形成的先进事迹的材料和在一时因突发事件而产生的先进事迹的材料。到底应如何拟定事迹材料呢?以下是小编收集整理的移动分公司集团客户部经理事迹材料,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

移动分公司集团客户部经理事迹材料(通用5篇)

  移动分公司集团客户部经理事迹材料 1

  小李,4月进入中国移动通信集团有限公司分公司,成为一名普通的移动人,从始至终一直以饱满的热情勤勤恳恳、兢兢业业奋战在工作的第一线,工作七年来,靠着踏实的工作作风,强烈的责任感,乐于奉献的敬业精神,良好的职业道德,由原来早期单纯的数据客户经理成长为集团客户部行业产品经理骨干。

  “认真做好每一件事,把事作对,用心做好每一件事,努力追求客户的满意”是的座右铭。作为一名基层服务人员,她坚持学习业务知识,认真掌握好每一项新业务、新产品,在工作中注重细节服务,不论下班时间,还是节假日,一直坚持每一个来电必接、每一个未接来电必复、每一个电话业务必果的工作方法,用自己的真诚和细心感动每一位客户。

  随着通信市场竞争的越来越激烈,客户对通信服务提出了更高的要求,尤其是专线类、数据类服务的指标要求是越来越高,拓展好这些业务并与客户维系好他们之间的关系,成为当前最重要的工作之一。作为一名客户经理,始终不忘在服务中实现营销,在营销中提升服务。就是这样,凭着把客户的需求当作自己的目标,用心、用微笑、用真诚一次又一次的帮客户解决问题,赢得了客户的赞赏。

  9月28日,同一首歌节目组要在体育馆进行演出,接着又是国庆节,市委市政府的领导非常重视这两件事情,下文要求路灯管理所要对全市路灯尤其是通住体育馆的迎宾大道的路灯全程监控,保证那段时间的照明,同时要求在9月25日之前全部到位,路灯管理所为了确保工作完成,特为指定线路开通gprs路灯控制业务,移动公司将任务分给了,要求她全程配合路灯管理所进行跟踪。在做sim卡的时候发现有些sim卡怎么样也捆绑不了ip地址,ip绑不上去,监控设备就没有办法启用,而有些sim卡即使捆绑到了ip地址,结果又在安装时出现故障,眼看离演出的日期越来越近,而全程监控还没有完全落实,因此路灯管理所领导急了,把叫到办公室咨询情况,说话口气比较重,心里也觉得委屈,因为这种情况在原来没有出现过,而且是系统支撑的问题,自身已经在努力协调解决问题,委屈也只能放在心里,还是微笑着向路灯管理所的领导解释。同时不管白天还是晚上,多次和计费、网络部、省网管、省业务支撑部门及上海五十所厂家沟通,重组数据,现场模拟,终于在25日之前保证所有的号码全部正常使用。路灯管理所的领导非常高兴,直夸的服务态度好、服务质量好。并没有把此事就这样完结,她利用国庆放假休息的时间,将此次事情的故障情况以及处理故障的经过重新整理了一遍,将处理故障步骤1234的列举出来,以文件的方式发送给其她的工作伙伴,如果她们在今后的工作中碰到类似情况就可少直接快速的帮用户解决问题。

  底的大冰灾,使当时限入了一片黑暗。天气随时都在变化,气象局要将每刻的情况向市政领导汇报,同时也要告知广大市民们,但是由于办公条件的不足,没有办法将天气情况发送给市民,这个问题迫在眉结。气象台的郑台长想到了,当时是晚上12点,打电话给,问能否给广大市民发送短信通知告警,接到电话后经请示领导,就急匆匆往公司赶,由于冰灾,路面积雪积冰太多,不能通车,就一路走去公司,因为走得快,所以在路上连摔了好几跤,赶到公司的时候,郑台长看着穿着一身又湿又脏的衣服,一拐一拐的,连忙向她道歉,她却说“没事啦,赶快给我天气的情况信息吧”。接连着几个星期,就在公司办公室等着郑台长的信息随时向群众发送预警。冰灾结束后,气象局的朱局长和郑台长还特意到公司来向表示感谢。

  市公安交警支队一直是公司重点维系服务单位,交警在各路口均有监控设备,原使用微波传输,传输方式落后,许多抓拍的图像都非常不清楚,对交通的管制相当的'不利。经过多次和公安交警指挥中心沟通,在自己犯肾结石痛得站不直的情况下还坚持带着设备厂商工程师与交警到每个监控路口现场模拟讨论,最终确定合理的传输方式与带宽,保障道路监控图像及时、清晰。领导给出了对她的最高评价:“做事我最放心”。

  在工作中,就是如此用心为用户服务,用户也用他真诚的笑容、朴实的话语感动着,心与心的交流中,体会到了付出的快乐,真真切切的感情。

  转眼间,已在移动扎扎实实、兢兢业业地工作了七个春秋。一路走来,她辛劳的汗水在她的事业征途上化做一个个闪光点:获得移动公司获先进工作者、“移动十佳客户经理”、“移动工会积极分子”、“市杰出青年岗位能手”的荣誉称号。

  “服务是企业生存、发展的命脉”、“客户的事是最大的事”这种理念早已深深烙印在她的心里,今后,她将继续秉承着这种思想,再接再历,勇住直前,挥洒青春和汗水,在移动的服务工作中,迎接新的征程,创造新的辉煌。

  移动分公司集团客户部经理事迹材料 2

  在移动分公司中,有一位名叫小华的集团客户部经理,他凭借出色的工作能力和对事业的热爱,为公司赢得了广泛的赞誉。

  小华自从加入移动分公司以来,始终保持着对工作的热情和专注。他深知集团客户对于公司的重要性,因此始终将客户的'需求放在首位。为了更好地满足客户需求,他不断学习新知识,提升自己的业务能力。无论是复杂的业务谈判,还是琐碎的客户服务,他都能够游刃有余地应对。

  在日常工作中,小华始终保持高度的责任心。每当遇到困难和挑战,他总是冲锋在前,勇于担当。有一次,公司面临一个重大的项目,时间紧迫,压力巨大。然而,小华并没有被这些困难所吓倒,而是迅速组织团队,制定详细的工作计划。在他的带领下,团队成员们齐心协力,最终成功完成了项目,为公司赢得了重要的市场份额。

  小华在团队管理方面也有着独到之处。他注重团队成员的个人成长,经常组织培训和学习活动,提升团队的整体素质。同时,他还非常关心团队成员的生活和工作状况,时刻为他们排忧解难。在小华的带领下,团队凝聚力不断增强,成为了公司的一支优秀团队。

  小华还积极参与公司的公益活动,用自己的行动践行社会责任。他带领团队深入偏远地区,为当地居民提供通信服务。在这个过程中,他不仅解决了当地居民的实际问题,还为公司树立了良好的社会形象。

  总之,小华是移动分公司集团客户部经理中的佼佼者。他用自己的实际行动诠释了什么是责任、什么是担当。他的事迹激励着广大员工为公司的发展贡献自己的力量。我们相信,在小华的带领下,移动分公司一定能够取得更加辉煌的成就。

  移动分公司集团客户部经理事迹材料 3

  移动分公司集团客户部经理——张经理,自2012年加入移动分公司以来,一直致力于集团客户业务的拓展与服务。多年的辛勤付出和不懈努力,使得他成为了公司中一颗璀璨的明星。

  张经理深知集团客户对公司业务的重要性,始终将客户的需求放在首位。他带领团队深入研究市场动态,准确把握客户需求,为客户提供定制化的解决方案。无论是大型企业还是中小型企业,他都能够为他们量身定制出最合适的通信方案,助力企业在激烈的市场竞争中脱颖而出。

  除了业务拓展外,张经理还十分注重客户服务质量。他强调团队成员要始终保持热情、专业的服务态度,对客户的需求要迅速响应、及时处理。在他的带领下,团队的服务水平得到了极大的提升,客户满意度持续提高,为公司赢得了良好的口碑。

  在团队建设方面,张经理更是倾注了大量的心血。他注重团队成员的个人成长和职业发展,定期组织培训和学习活动,提升团队的综合素质。同时,他还倡导团队协作、沟通顺畅的工作氛围,使得团队凝聚力大大增强,成为了公司中一支战斗力强大的队伍。

  张经理还积极参与公司的公益活动,带领团队深入社区、学校开展志愿服务,为社会贡献自己的.力量。他的事迹在公司内外广为传颂,成为了大家学习的榜样。

  总之,张经理以他的专业素养、敬业精神和卓越业绩,赢得了公司领导和同事的广泛赞誉。他的事迹材料不仅是对他个人成就的肯定,更是对移动分公司集团客户部经理这一岗位精神的传承和发扬。在他的带领下,相信移动分公司的集团客户业务将会更上一层楼!

  移动分公司集团客户部经理事迹材料 4

  在中国移动分公司,集团客户部经理李经理以其卓越的领导力和出色的业务能力赢得了广泛的赞誉。以下是他的一些主要事迹和贡献:

  一、战略引领与业务拓展

  李经理深刻理解市场动态及客户需求,精准定位集团客户服务的战略方向。在他的带领下,中国移动某分公司集团客户部成功拓展了多个重要行业领域的集团客户,如政府机构、教育、医疗、金融等行业,实现了集团业务的稳健增长。

  二、创新服务与优质体验

  他积极推动产品和服务创新,主导研发了一系列符合集团客户需求的定制化通信解决方案,如云办公、物联网、5G+智慧园区等项目,极大地提升了集团客户的满意度和忠诚度。同时,他还建立了高效的服务响应机制,确保为集团客户提供7x24小时不间断的优质服务。

  三、团队建设与人才培养

  李经理注重团队建设和人才培养,通过定期的专业培训和实战演练,不断提升团队的整体素质和服务水平。他倡导开放、合作、共赢的团队文化,激励员工积极进取,形成了团结协作、追求卓越的良好氛围。

  四、社会责任与公益实践

  在履行企业社会责任方面,李经理带领团队积极参与各类公益活动,利用中国移动的'技术优势,推动数字化教育、远程医疗等项目的实施,助力社会公平与发展。

  综上所述,李经理凭借其敏锐的市场洞察力、高效的执行力以及强烈的社会责任感,不仅使中国移动某分公司集团客户部业绩斐然,也在行业内树立了良好的口碑和典范形象。

  移动分公司集团客户部经理事迹材料 5

  在移动分公司,有一位深受同事尊敬、客户赞誉的部门经理,他就是集团客户部经理——小明。自2011年加入移动分公司以来,他始终秉持着“客户至上,服务先行”的理念,以高度的责任心和敬业精神,带领团队为客户提供优质、高效的服务。

  在小明的带领下,集团客户部不仅圆满完成了各项业绩指标,还不断创新服务模式,赢得了客户的广泛好评。他深知,优质的服务来源于对客户需求的深入了解和满足。因此,他带领团队主动与客户沟通,倾听他们的声音,为他们量身定制合适的通信解决方案。

  在面对市场竞争日益激烈的`形势下,小明始终保持清醒的头脑,敏锐地捕捉市场变化,及时调整策略。他带领团队深入挖掘潜在客户,积极拓展市场份额,使公司在竞争中保持领先地位。

  同时,小明非常注重团队建设,他深知一个优秀的团队是取得成功的关键。他倡导团队合作、相互支持的氛围,鼓励员工发挥潜力,共同成长。在他的带领下,集团客户部团队凝聚力强,执行力高,为公司的发展做出了重要贡献。

  小明还积极参与公司的公益活动,用实际行动践行企业社会责任。他带领团队深入偏远地区,为当地居民提供通信服务,帮助他们与外界建立联系,改善生活品质。这一善举得到了社会各界的广泛赞誉。

  总之,小明以高度的责任感和敬业精神,为移动分公司集团客户部树立了良好的形象。他的事迹不仅体现了个人价值,更为公司的发展注入了强大的动力。在未来的工作中,小明将继续带领团队,为客户提供更优质的服务,为公司的繁荣做出更大的贡献。

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