爱岗敬业员工事迹材料（精选15篇）
在学习、工作乃至生活中，大家都有写事迹的经历，对事迹很是熟悉吧，事迹属于事务公文的一种，有弘扬正气，表彰先进，推动工作的作用。那么相关的事迹到底怎么写呢？以下是小编帮大家整理的爱岗敬业员工事迹材料，欢迎阅读与收藏。
爱岗敬业员工事迹材料 1
小珍同志现任南岗店理货员，主要负责店铺的蔬果区域，她工作勤勤恳恳，认真负责，是南岗店公认的标杆。在她工作的蔬果区，因为早上蔬菜送货都比较早，小珍同志每天很早就来到店里，马不停蹄地开始了一天的工作，接菜、上菜、整理排面，每天都重复着这样的工作，而她却乐在其中，她说，店铺早点开门营业，顾客就能买到更加新鲜的蔬菜。
在工作中，小珍随身携带一个笔记本，每个品种的蔬菜价格，购进蔬菜的季节，蔬菜的储存方法都记在笔记本上，所以她对蔬菜价格做到了然于胸。在夏天天气炎热的时候，她的蔬菜存储方法发挥了作用，带叶的蔬菜和豆制品不能长时间放在排面上，否则就会变质影响销售，她经常把这些易变质的食品放到冷藏柜里，卖的.时候及时上货，这样很好的控制了商品的损耗，也保证了顾客购买的蔬菜都是新鲜的。 在工作中，小珍同志对于交给自己的任务总是想方设法完成，以身作则，起到良好的带头作用，她始终以“顾客永远第一”作为自己的工作准则，真正做到把顾客当亲人，把华运当成自己的家。她经常在下班后到附近的饭店跑客情，附近饭店的蔬菜基本都是从南岗店进的，经常光顾的老顾客对小珍的评价一直很高，因为她总是把顾客的需要当成自己的工作的头等大事，特别是对待老年人，她格外照顾，老人的东西要是买的太多不好拿，她都拎起东西将老人送回家，即使工作忙没有时间送他们，小珍也会嘱咐他们多加小心。
小珍和店里员工相处也是非常融洽，店里有员工家里有事需要代班，她总是第一个站出来，从不计较个人得失。小珍不愧为南岗店的标杆!
爱岗敬业员工事迹材料 2
小红2010年9月进入工程部工作以来，一直严格要求自己，处处以身作则。从不计较个人的得失。工作能力强，善于沟通，乐于助人，团结同事，有一颗全心全意为公司服务的炙热的心。主要先进事迹表现如下几点:
一、工作主动，认真负责，脚踏实地，兢兢业业地完成部门领导交给的每一项任务，不让领导为之操心。
二、他做为物业公司南门国际项目工程部的一名普通员工，与同事之间相互支持、相互尊重、团结友爱，充分体现了一名优秀员工的崇高素质，他履行公司的规章制度、服务规范、工作要求以及工作流程，坚信公司管理理念和公司一起进步。
三、“大礼不辞小让，细节决定成败，泰山不拒细壤，故能成其高，江海不择细流，故能就其深。”他在工作中注意细节这是一种服务态度和服务意识的体显。他经常下班很晚才回家，为业主中的孤寡老人维修线路更换照明灯，得到了广大业主的认可和好评，他的细心、耐心、热心温暖着业主的心，照亮了行家万户，并于今年1-3月份被评为优秀员工季度之星。
四、在平常的工作中他不断地提高自己的专业水平，加强自己技术方面的学习，了解更多的设备设施的使用和维修知识，相继在2012年8月和11月份经考试以优异的成绩取得了国家认证的高压电工资格证和电梯管理员证，并把全部身心投入到公司的发展中去，他的爱岗敬业的事迹在公司传为佳评，受到公司领导和员工的一致认可。
五、在这一年的的工作中，他没有请假一天，节假日公司有事他准时到岗，逢年过节他都主动要求留下坚守工作岗位，让家远的员工回家过年、过节，从来没怨言。成为公司一名合格的`电工是他的目标，不管从事什么工作，他都会做好本职工作，树立全局意识是重要问题。随着行业的不断发展，他会不断提高专业技能的业务水平和技术知识，应用于实际操作中，更好地为业主服务。
六、平时工作时就把公司当做自己的家，将自己的能力充分发挥出来。不仅工作努力，做事效率高，而且组织观念强，劳动纪律好，没有一点私心杂念，用平常的心态对待平凡的工作，平时他总是这样说:“我不需要领导表扬，只求领导不批评就是最大的满足!”用这样的心态对待自己的工作，非常值得全公司的同事们学习。
七、一粒沙中着世界，一滴水中见人生。他认为自己的职业是崇高的，几年来虽然工作很辛苦，但他觉得只要能为自己所热爱和追求的事业默默奉献再苦再累也心甘情愿，他的工作是平凡的但他都在平凡的岗位上塑造着不平凡的敬精神，实现着自己不平凡的人生价值。
在人生的道路上，许多人正在以无私的工作态度和忘我的敬业精神在自己平凡的岗位上默默无闻地奉献者，为自己所从事的事业付出了满腔热情，捧出了全部真诚，这样的人值得我们去学习和赞扬。
爱岗敬业员工事迹材料 3
小梅，2011年3月加入集团，现任财务部出纳。几年来，工作积极主动，勇于奉献，始终严格按照各项规章制度操作，以严谨细致的态度圆满完成各项工作任务，得到领导及周边的普遍认可。
一、主动作为，平凡岗位上创新突破
小梅日常的工作包括公司款项往来，现金收付、银行日常业务、网银转款、台账登记、每日余额报送、发放工资等，这些工作在很多人看起来枯燥无味，按部就班，很难有什么创新与突破。但小梅并不这么想，就拿平常的台账工作来说，她率先建立起了一套账务台账，逐笔记载现金收付的时间、数额、用途、收付款的单位等多项信息，使公司领导或部门随时可以调取有关财务数据，能够及时准确核对银行存款和现金日记账，及时向领导呈报好现金和银行周报表、月报表。通过这种较为科学的办法，加上本身的勤快，她一个人同时管理着酒店、停车场等公司的台账。
二、认真负责，严格按照规章制度办事
出纳是一项细致而又繁琐的工作，由于公司快速发展，日常资金高效运转，各种开支异常频繁。在审核每笔单据报销或付款时，她都坚持认认真真审核报账手续是否齐全、报销原始单据是否真实合法有效、大小写金额是否正确、票据粘贴是否规范，只有完全符合公司管理规定才予以支付。不少同事都在她严格的要求下重新写过报销单；在财务转款的时候，她更加小心，每一笔款的转出，每一个数字的输入，尽管已经十分熟练，但她都要再三核对，确认无误后再办理业务。
也许由于女性的性格特点和多年工作的历练，小梅十分细心和耐心。这是财务工作者的负责精神。
三、无私奉献，黄牛精神贯彻日常工作
从事出纳这么多年，小梅养成了“当天事当天毕”的良好习惯，“日清月结”已成为她的一个工作原则。由于手头的工作较多，每天都将现金及银行账核对完毕才能下班，经常重大节日都能见到她在办公室加班，与会计核对明细。
小梅说，她最感激的.是家人的理解和支持，让她可以一心放在工作上。每年法定放年假时间基本都接近年底，而小梅总是站好最后一班岗，直到最后一
天下班了，领导明确告知没有任何事情了，她才收拾回家。
小梅不仅对本职工作兢兢业业，恪尽职守，也团结同事，积极配合部门其完成各项工作。每当看到其它同事忙不过来时，她总是主动伸出双手，即使节假日帮忙加班也毫无怨言。她的这种奉献精神深深感染并带动了身边的每一位同事，她们团结一心，高效高量完成本职工作，几年来未出现重大差错。
宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。正是这种不怕苦、不怕累的劲头，她在平凡的岗位上做出不平凡的成绩，生动诠释了忠诚、严谨、奉献的企业精神。
爱岗敬业员工事迹材料 4
我作为营业部的一名综合柜员，能以客户至上，始终如一的服务理念，认真做好服务工作。在工作上兢兢业业，任劳任怨，始终保持积极的工作态度，饱满的工作热情和良好的精神状态，学习各种新业务以更好的为客户服务。
一、牢记农行企业文化理念的风险理念，在工作中避免违规操作，认真仔细的办理每一笔业务，只要是新开展的业务，都及时认真学习，以更加严谨，细致，负责的工作态度，及时准确地处理各类业务，为我做好日常工作提供了有力的技术支撑。
二、热情服务，真诚赢得客户
为客户提供全方位，周到，便捷，高效的服务，以自己真诚的服务赢得了客户的尊重和信任。在为客户服务的过程中，做到操作标准。服务规范，用语礼貌，举止得体，给客户留下了良好的'印象。平时总是提前到岗，以饱满的热情，迎接每一位前来办理业务的客户。对个别态度不好的客户，从不正面顶撞，而是好言相劝，耐心解释，竭力使每一位客户高兴而来，满意而去。
三、加强业务知识学习，提升合规操作意识，作为临柜人员，我深知临柜工作的重要性，因为它是顾客直接了解我行的窗口，起着沟通顾客和银行的桥梁作用。因此，在临柜工作中，我虚心学习各类业务，用心提高技能，耐心办理业务，热心对待客户。珍惜自己的工作岗位，每天办理的业务笔数都在200笔以上，遇到困难，没有退缩，没有抱怨，而是迎难而上，更多的是以旺盛的斗志和战胜困难的信心解决每一个难题，面对领导和同志们的表扬和鼓励,我没有满足,更没有停止前进的脚步。全面提升自身素质，为农行的改革发展添砖加瓦，相信在今后的岁月里，我会百尺竿头，更进一步，再创新佳绩，在做新贡献！
爱岗敬业员工事迹材料 5
XXX，女，2007年入职，现任人力资源部经理。该同志自20xx年1月调入人力资源部至今，已经从事人力资源工作6年了。这6年期间，她通过不断的学习、总结和实践锻炼，不仅在业务水平上有了长足进步，更重要的是站在集团层面的高度，去指导安排人力资源部的工作，具有工作的前瞻性和未来规划的指导性。在各位领导的关怀和帮助下，已经由一个初涉人力资源工作的普通员工成长为一名优先的人力资源部负责人。
工作虽然繁忙而琐碎，但是她尽心竭力，干好每一件事，处理好每一个细节，获得了上级领导的认可。
一、主动学习，提高专业技能，增强人力资源工作业务能力。
万事开头难。20xx年1月，XXX初涉人力资源工作，在这之前，她只是企管部的员工，对于人力资源档案、劳动合同、人力资源信息统计、编制核算、招聘面试等新的工作内容让她觉得自己还只是个人力资源工作的“边缘人”。时逢公司进行组织机构变更，领导给她分配了培训管理的工作，负责推动集团公司各单位的练兵管理工作。从练兵培训的需求调研、专业部门培训课件的制定、培训方案的审核，到练兵课堂的管理。这些工作对于一个新人来说，任务重、时间紧，是一个很大的挑战，但是她倒觉得这是一个认识企业、了解企业、熟悉企业的好机会，是一次学习的好机会。她利用各种时机走访各部门，了解部门具体工作情况，坚持到现场与员工进行走访，汇聚了大量的资料，找到了突破点。很快练兵工作就显现了成效，员工的基础技能在行为上有了改善，工作有了很大转变。赢得了领导和同志们的信任。
起步的顺利并没有让XXX对自己的工作满意，她意识到自己在人力资源专业知识上的欠缺。她积极参加培训，阅读人力资源专业书籍，为自己充电。通过知识积累，让她在工作中更加得心应手，结合公司的实际情况，先后拟写了公司的《员工培训管理制度》等多项人力资源制度，为公司人力资源工作的规范化起到了一定的推动作用。
有了实践的锻炼，加上理论知识的学习，XXX于20xx年5月考取了国家一级人力资源管理师职业资格证书，证书对她来说只是一次知识和能力的认可，但是她更珍惜的是培训中诸位人力资源管理名师的精彩讲授，其中针对人力资源工作的操作技巧和管理经验，让她觉得受益匪浅。
二、立足本职，严格要求，尽心尽力做好本职工作。
人力资源工作要求细致严谨，尤其作为公司的人力资源部门，需要审核各部门报送的人力资源数据、信息，进行汇总核对，为领导提供准确的人力资源数据资料。人力资源部负责着公司员工的入职管理和离职管理，关系到公司人员“入口”和“出口”两道关。所以，对于招聘面试、入职资料的审核、录用考核等都要严格严谨的进行。作为一名人力资源负责人，不仅要为人员入口把好关，也要为优化公司人力资源配置花心思。XXX深刻意识到，在今后的.工作中，要认真组织做好人才引进，根据公司战略发展需要，对各岗位人员的招聘精挑细选，严把质量关，确保满足招聘需求，使员工队伍进一步充实、壮大，人才结构更加合理。
在工作作风上，该同志一贯坚持对自己高标准严要求，脚踏实地，勤奋敬业。作为一名中层管理干部，她时刻严格要求自己，主动、积极地做好每一项工作，为本部门的其他工作人员起到表率作用。她还注重加强部门人员的管理，提高员工的执行力，规范内部工作程序，注重沟通，调动员工积极性。2019年在集团公司组织架构调整之际，公司大批人员要根据所属公司转移劳动关系，签订劳动合同，XXX为保证续签工作的顺利进行，针对员工关心的几个问题，在公司例会上多次进行讲解说明，并组织劳动关系的同事一起积极为续签合同的员工进行现场答疑，保证了续签工作的顺利完成。
三、端正修养，用操守严把制度关。
人力资源管理中的录用、考核、任免、奖励、惩戒等多方面的工作有着政策性强、情况复杂的显著特点，这就要求人力资源从业者必须充分认识人力资源工作的重要性和严肃性，认真严格执行政策，对工作负责、对他人负责、对历史负责，扎扎实实地开展工作。尤其是负责公司的招聘工作，来自方方面面的诱惑很多，人情世故的东西又掺杂其中，这更要求人力资源工作者的严肃性和职业操守，时时刻刻要秉持着对公司负责的态度开展工作。对于这一点要求，XXX比谁都清楚，所以在工作中，她始终以“眼里不能揉沙子”的态度对待那些违反政策的事情。
在人力资源工作的保密制度上，XXX更能意识到保密内容对于公司稳定团结的重要性。公司历经了多次组织机构调整，每次都涉及到管理人员的岗位变动，在没有成文发布之前，她坚持原则，绝不泄漏任何信息，严守制度规定和工作要求。
四、从细节做起，为各部门提供服务，为领导做好参谋助手。
作为公司的人力资源部门，掌握着最全最新的人力资源信息。XXX能够积极落实职能部门的服务职责，为帮助各部门完善人力资源工作，主动提供各种信息、政策的支持。在工作汇报中为领导提供人力分析报告和人力资源工作的可行性建议，充分发挥领导参谋助手的作用。
在人力资源岗位的工作经历和上级领导的指点，成为XXX非常珍惜的学习经历。今后的工作依旧是繁忙，任务也是艰巨的，但是她决定，无论遇到多大的困难，都要无所畏惧，脚踏实地，带领着团队圆满完成任务，奉献她的力量。
爱岗敬业员工事迹材料 6
xx，20xx年来到xx宾馆，他是一位年轻英武、生龙活虎的小伙子，来自五台县白家庄镇凡家坪，他从小就热爱武术，练就了一身硬功夫，根据他的自身优势，宾馆领导安排他到安保部上班，让他在宾馆的前沿展示自己的才华。
安保部是宾馆的前哨，是宾馆的一道安全屏障。安保队员个个都是宾馆精选的精明、干练的棒小伙。保安人员先进事迹xx怀着满腔热情对待入住宾馆的每一位客人，工作中认真地一一登记客人的车牌号、车上物件，对每辆车的停车位都妥善安排，熟记于心。安保部经理王建武是一位十分严格的领导，他从不轻易表扬他的队员，怕他们受表扬后产生骄傲自满情绪，可对xx，他说：“那是一位对工作热情周到的.好队员。”赞美之情溢于言表。
对工作的热情，对客人的细心、周到的服务，让xx在五峰安保这个重要岗位上大显身手。他利用班前、班后、业余时间，把自己的武术特长毫无保留地传予别的安保员，为的是在关键时刻能派上用场，更好地保一方平安。他说：“安保，安保，保驾护航，哪里需要，我会义不容辞地去哪里。”他的对客服务个性显明，热情周到，深受游客喜爱。
热切的情怀，独特的人格魅力，物业保安队长先进事迹铸就了一位五峰安保员的“魂”。
冬天，宾馆下雪天多。只要是xx当班，他总是早早起床，提前接班，先把客人车上的积雪清扫干净，再把停车位周边的积雪铲净。保证在客人前来开车时，雪净路明，给客人一个“满意加惊喜”的服务效果，让客人记住五峰，下榻五峰。下雨天，客人一下车，他马上打伞上前为客人挡雨，先进个人事迹常常是淋湿了自己，服务在客人开口之前，把一切安全隐患处理在萌芽状态。他以安保员犀利、敏锐的目光注视着宾馆周围的一切，确保宾馆及客人人身、财产安全。
xx的成绩有口皆碑。为了表扬先进、激励五峰员工，他作为x月份星级服务员上了五峰光荣榜。
以上就是先进事迹。
爱岗敬业员工事迹材料 7
现任xxxx金融护卫中心中队长。20xx年为保护群众的财产免受损失，在与歹徒搏斗中他身负重伤，xxx人民政府授予他“xxx维护社会治安见义勇为先进分子”称号。
在工作中，他爱岗敬业，默默无闻，总是把群众利益放在第一位。xx想用户之所想，急用户之所急，其生动事例不胜枚举。在小队工作期间，共拾到手机10部、传呼机4部、现金支票3张(金额共计81533.5元)、现金2万余元，收到表扬信10余封，被广大储户誉为“以人为本、顾客为先”的好保安。担任中队干部后，他率先垂范，以身作则，为了给队员们做出表率，他坚持每周站第一班形象岗。他常常骑着自行车对中队所属的.30多个营业网点进行夜查，在他的督促和带动下，队员们工作到位，基本杜绝了夜间睡觉的违纪现象。此外，他与队员们共同编写了队伍建设的“八字方针”和日常工作“三字经”，让队员熟知熟记，使队员的工作能力得到提高，责任心明显加强，违规违纪现象明显减少。
爱岗敬业员工事迹材料 8
现任xxxx保安服务总公司第三分公司经理助理兼新区行政中心保安中队中队长。11年来，他在平凡的岗位上精益求精，连续10年被评为“xxx优秀保安员”、“xxx优秀保安队长”，先后两次被授予“xxx见义勇为先进个人”称号，20xx年被评选为全国“首届优秀保安员”，20xx年被评选为“xxx十佳保安员”，成为广大保安队员学习的.楷模。
他以身作则，带出了一支善打硬仗、服务精良的保安队伍。他经历了“千禧夜”百万人狂欢的惊心动魄；经历了只身勇斗持刀歹徒，保护人民生命财产不受侵害的生死较量；经历了20xx年“APEC会议”安保工作的实践洗礼。6年来，他所带的第一八佰伴商场中队共擒获各类违法犯罪嫌疑人359人，协助破获刑事案件118起；当有人匿名来电在商场安置了炸弹的危急时刻，他临危不惧，在公安部门的指挥下，按保安应急预案控制出入口，疏散群众，使商场秩序忙而不乱，得到有关部门的一致称赞。
爱岗敬业员工事迹材料 9
本人自2011年入厂以来从一名普通的警卫人员做起，通过自己的努力和付出晋升为警卫领班，在多年的保安工作中政治思想过硬，爱岗敬业，工作努力，具有较强的事业心和责任心，主要表现在：
1、以身作则，高标准严要求，从身边点滴小事做起，起到模范带头作用，严格执行公司的规章制度，领导下达的各种指令，高标准执行到位，积极参与配合公司组织的'各项团体活动，如运动会、各种应急演练活动、春节晚会等，为各项活动提供安全保障支持，确保活动顺利进行，受到了各部门领导一致表扬。
2、积极开展内部技能培训工作，提高队员业务素质，保安先进个人事迹注重从源头抓起，加大岗位培训力度，研究制定了保安培训计划，每星期周二、四例行对保安人员实施有计划的学习和培训，如：系统学习保安人员培训资料、研读讨论管理类书籍《干法》，对电器有兴趣员工学习电工操作手册等，同时注重对保安人员思想教育，要让保安人员干得住、思想无负担，同时在工作中不断掌握生存、生活技能，
在平凡的岗位上，干出不平凡的人生。
3、积极配合安全工程师的公共基础设施、设备维修工作，从零做起，在实践中学习，敢于深入公司中脏乱差区域进行维护、维修，自2012年3月份以来共维修公共设备、设施183次，为公司节省了部分维修资金，避免水电气资源的浪费行为。
4、日常工作中能够团结同事，对部门内的新同事主动进行工作上的帮扶，生活中的关心，用自己的实际行动影响周围同事，2012年警卫人员玄利国家中出现困难时，主动对玄利国进行心理疏导，对其遇到的困难给予出主意、想办法，帮助重新树立生活信心，保安队长先进事迹保障了警卫人员队伍的稳定，加强了员工对企业忠诚度。
5、不断完善警卫人员的工作流程，配合安全工程师制定详细的安全巡查标准和重点部位，将工作深入做细，例行工作切实做牢，不断深入公司的安全死角，解决和纠正隐藏的安全隐患，对公司整体的安全、消防、保卫工作起到了积极作用。
爱岗敬业员工事迹材料 10
小军、男、汉族、43岁、内蒙古大地物业服务有限公司金顶项目部保安。
当我们说到“保卫”“守护”“安全”等这些词汇的时候，你第一个想到的职业，可能是刚正不阿的人民警察，可能是保障我们出行顺利的`交警，但是今天，我们要说的是我们每个小区、每个门岗都能看到的一个普通的物业岗位——保安。
“话不多，执行快”这是我对小军同志的印象。他是内蒙古大地物业的一名保安，每天负责大楼的安全巡查和车辆进出的管理。不论春夏秋冬、严寒酷暑，他都坚守岗位，执勤、巡查，毫不松懈。
小军在岗期间，曾多次捡到手机、钱包等物品，不管是多贵重的物品，每一次他都及时通知物业公司，全力寻找失主，做到物归原主，并婉言谢绝失主的酬谢；在岗巡查时，他也对大楼安全工作兢兢业业，给业主最安心的保障。
保安的岗位看似普通，但却琐碎、繁杂，辛苦却又充实。小军同志在岗位上坚守8年，不忘初心，尽职尽责，为业主的工作生活创造了和谐安宁。他是当之无愧的最美物业人！
爱岗敬业员工事迹材料 11
20xx年5月20日下午5点零3分左右，柳州市红十字会医院门诊大楼电动车停车保管处的管理人员与停放电动车车主发生口角，进而上升为斗殴事件，管理人员持刀捅伤了电动车主，随后电动车车主拿起现场的铁棍进行还击，正在值班的两名保安小威和小辉发现斗殴，不顾危险，义无反顾冲入人群中，将撕扯的双方分开，夺下了斗殴人员的行凶工具，制止了斗殴事件，维护了医院的治安稳定。并第一时间把受伤人员送到医院一楼门诊进行抢救，随后将事件报警及上报领导处理。
小威和小辉的行为，体现了盛才保安人员临危不惧、见义勇为的'英雄气概，展现了盛才人的社会责任感和正义感。
为进一步弘扬正气，发扬见义勇为的精神，柳州市红十字会医院对小威和小辉的见义勇为事迹进行通报表彰并以资鼓励，希望广大员工以他们为榜样，学习他们在危急时刻，临危不惧、舍生忘死的勇敢精神和奋不顾身、舍己为人的高尚品德，为构建和谐社会作出更大的贡献。
爱岗敬业员工事迹材料 12
今年以来，特别是安保工作开展以来，始终保持高度的政治责任感和敏锐性，认真履职尽职，服从领导工作安排。
一、以高度的政治责任感和敏锐性认真对待亚博会安保
安保无小事，尤其是在目前安全局势异常复杂，国内外恐怖势力异常活跃的大环境下，安全圆满的完成安保任务，展现"开放、交流、合作、共赢"的'理念，不仅仅是一项工作任务，更是一项政治任务，这就要求我们所有的安保人员要具有良好的素质与精神面貌，体现公正、文明、理性的政府形象，展现高度负责的敬业精神，顺利圆满的完成亚博会一系列的安保任务。
二、以顽强的工作作风和态度圆满完成各项工作任务
深入开展"保促迎"活动，在前期布馆期间，严查入馆车辆，对其进行严格的安检，严格防止任何一项危险物品流入馆内，完善工作程序，加强现场作业监管，达到万无一失的安保目标。
发扬精神，连续作战，不向组织讲条件说困难，积极配合其他沟通与协调配合，提高信息交流，消除安保工作隐患，确保各项工作有效衔接，促使安保工作落到实处，圆满完成亚博会安保任务。
现在虽然安保工作已经结束，但依然一如既往的以饱满的工作热情，严谨的工作态度投入到现行工作中，继续发扬精神，体现高度的责任责任心与荣誉感。
爱岗敬业员工事迹材料 13
感动服务，就是在客户孤助无援时一个善解人意的眼神；焦虑烦燥时一个亲切友好的微笑；迷茫困惑时一个专业切实的建议；就是坚持在平凡的岗位上做不平凡的事情，就是为客户提供超出预期的服务。感动服务不仅是锦上添花，更应是雪中送炭。这是xx支行理财部经理xx的名言。她银行从业八年的经历，六年的时间是在支行大堂从事理财服务工作，她凭借着对招行服务文化的深刻理解，用实际行动诠释着招行的服务理念，始终站在第一线上践行着xx银行“感动服务”的誓言。她就是xx支行大堂经理xx。
一、身先士卒，服务工作从我做起
xx是xx支行大堂经理，营业大厅就是她的阵地。在大厅里，你总会看到她的身影，干练中不失优雅，沉稳中略带恬静，她常用微笑来化解客户的不满和抱怨，用专业而简洁的话语解答客户的疑难。多年的从业经验历练了她的稳重和专业，客户因此信赖她，同事因此依赖她。
xx支行是沈阳分行客户量、业务量均大的网点之一，拥有一卡通客户25.3万户，对公结算客户2200多户。营业厅客流高峰时每天客户量达到3000人次；每天为客户提供着150公斤矿泉水、40公斤咖啡、40公斤牛奶……而作为支行理财服务部经理的她，每天往来于大厅、贵宾室的客户之间，每天步行的劳动量相当于踢半场球赛，每天说话相当于两个职业教师的正常讲话量。如此繁重的工作量，却没有降低服务质量，xx年，她连续三个月被分行评选为“微笑大使”，累计受到客户口头和书面表扬20余次。
她常常会在与客户的交往中建立如亲人一般的深厚感情，客户李女士便是其中的一位。李女士子女均在国外，她与丈夫和八十多岁的婆婆在一起生活。起初是由于李女士有一些外币方面的业务常常来行咨询，她常会给客户提供一些专业合理的理财建议，一来二去便熟悉起来，李女士的一些资金也因此陆续转入招行。一次李女士婆婆原来的住房由于停租想要给电话办理停机保号业务，李女士向她咨询这个业务如何办理，见客户要照顾年迈的婆婆，便主动利用休息时间到网通公司为客户顺利办理了此项业务。还有一次李女士的丈夫在丹东出差时突发心脏病，被安排在当地医院休养，李女士想去看丈夫可是婆婆又无人照顾，一时间心急如焚。当xx了解到客户的难处后立即帮客户雇了一个保姆，李女士才得以以最快时间去看望丈夫。帮助客户解决了后顾之忧，李女士全家人都非常感动。很多人问只是一个与她非亲非故的客户，她所做的这些都不是她份内的事情，何苦这么操心？她却说为客户持久的关怀不仅仅是在业务方面，如果我们能够为客户提供超出预期的服务，让我们的行动感动客户，客户对招行的忠诚度就会越高。现在，李女士已经成为我行私人银行客户，她已经把招行的工作人员当成她的孩子一样信赖。
二、网点创赢，服务营销创佳绩
年初，支行信用卡推广遇到了瓶径，总行统计口径改为接新户统计，如何迅速实现市场开拓，确保全年信用卡指标的完成？在主管行长的带领下，迅速转变营销思路，积极开拓认同卡市场，xx与服务部员工深入到抚顺各大保险公司进行宣讲，深入沈阳市内的保险公司进行现场营销，多少个休息日，她都和同事们都战斗在营销的第一线。为了让部门同事能多休息，好多保险公司都是她一个人提着笔记本电脑，利用保险公司例会间隔进行宣传。在她和部门同事的努力下，xx支行在九月末顺利完成全年任务指标，全年新发卡9500余张。很多营销工作她不仅为同事提供业务知识、营销技巧等方面的培训，她总是身先士卒，为同事做出典范。
三、追求卓越，中银协检查再创佳绩
xx支行是一个先进的集体，曾多次被总行授予“先进集体”荣誉称号；多次被辽宁省银行同业协会授予“辽宁省银行业最佳经营管理单位”、“辽宁省十佳储蓄窗口”荣誉称号；多次被辽宁省妇联授予“巾帼建功文明示范岗”荣誉称号；多次荣获“全国创建文明行业先进单位”荣誉称号；连年被评为“服务优胜单位”，多次荣获辽宁省银行业百家金牌服务单位称号。
xx年，在感动服务活动中，xx支行迎来了国银行业优质文明服务示范单位的竞赛活动。今年10月份，作为参检的六家支行之一，xx支行迎来了中国银行业文明服务示范单位检查小组的检查，为了顺利通过中银协的评比，争取好成绩，她翻阅整理了大量的资料，结合实际工作整理了30余万字的材料。当分门别类地向检查组全部呈现时，检查组被招行日常服务扎实有效所折服，支行顺利通过了检查。在日常工作中，她以“润物细无声”的引导方式将招行的服务文化渗透到每一名员工的心里，向员工灌输先进的服务理念和技巧，规范员工服务行为，提升客户经理服务水准，在员工眼里她就像一位难得的良师益友。她不仅与员工克服工作中的困难，还让每个人在工作中吸取经验和教训，让大家共同成长和进步。尽管每天的客户压力都十分大，但xx带领的理财服务部永远充满着生机与活力。这就是个人魅力带来的巨大团队力量。
四、服务奥林匹克运动会，感动服务展风采
“合抱之木，生于毫末，九层之台，起于累土”，她一贯倡导服务的连续相、系统性和创新性。奥林匹克运动会期间，xx支行作为三家服务招行服务延时单位，不仅承担着为奥林匹克运动会来宾提供服务的工作，也肩负着展示招行优质服务的重任。
为了带领全行员工将服务工作提升到一个“更高、更快、更好”的层次，给各国来宾提升方便、高效、快捷的服务，xx想了很多办法。她改进了营业环境，所有的设施均配备了中英文说明；率先在全行推出了“残疾人服务通道”；组织全体员工利用晨晚会时间学习手语，方便残疾人办理业务；奥林匹克运动会期间，她带领部门全体员工参加英语口语培训，由支行有海外经历的`员工做老师，两个月的时间，理财服务部员工人人都能独立使用英语接待外籍客户；同时她还认真调研了周边的中银所能受理的外币业务种类，制作了精美的中英文对照的网点服务路线图，以供不时之需。
奥林匹克运动会服务期间她总是冲锋在前，亲自接待外国客户，为外国客户开辟“一站式”服务通道。xx支行累计接待外国客户百余人次，无一例客户投诉，招行的服务受到了外籍人士的称赞和好评。她说“奥林匹克运动会对于我们银行来说也是一次难得的机遇与挑战，只有不断自省，不断进步，不断创新才能为我们赢得发展的机遇”。
五、开拓创新，服务工作树灵魂，
xx支行的服务文化中，创新，是最重要的特色，创新，是服务的灵魂。为了能集思广益、改进目前不适应市场和客户需求的地方，xx支行通过鼓励员工提出合理化建议的方法积极创新，创新服务工作方法、内容、手段和业务操作流程，使员工能针对服务工作畅所欲言，对整体服务质量的提高起到了很好的促进作用。作为服务在第一线的工作人员，她多次向分支行给出合理化创新建议，多项建议被支行采纳，其中关于电话营销的合理化建议还荣获沈阳分行三等奖。
xx年也是xx支行的服务创新之年，这一年，xx支行在客户经理管理方面不断创新，推出公私客户经理联动走访制度、客户资料查询查复制度，对于客户资料保管和客户经理管理方面起到了积极的推动作用。xx支行还完善了金葵花维护管理办法，xx执笔起草了支行维护流程，确立了客户经理对应营销小组，从客户开发、后续跟踪维护等进行流程化管理。为支行金葵花维护奠定了基础。
正是在这样十年如一日的服务中，正是在这样真诚、勤奋的服务中，正是一个又一个像她一样的员工，为xx支行赢得了客户的信任和尊重，同时也得到了客户的回报和社会的认同，收获了累累硕果。
爱岗敬业员工事迹材料 14
人们常常用这样的诗来教育如何节约，不要浪费。锄禾日当午，汗滴河下土，谁知盘中餐。
在焊接车间有70%以上都是青年技工，焊接车间的工会主席赵xx对待青年技工如同自己的弟弟，许多青年技工在家都是独生子，从小娇生惯养。刚参加工作更是不懂得什么是节约，什么是爱惜粮食。自从焊接车间青年技工多了，食堂的浪费现象也同样多了。赵xx看着白花花的大米和馒头被倒进垃圾桶，从小艰苦朴素的他心里就像刀割了一样。为了不让青工继续下去。赵xx在组织吃饭时都会告诫大家，不许浪费，吃多少拿多少。有的青工在家就习惯了，拿了很多，吃得很少，刚要倒进垃圾桶。赵xx走上前和青工讲明道理，并说明吃饭浪费是一种可耻行为。然后青工自觉地将馒头送回食堂。
赵xx不但规范青工的浪费行为，而且还要求饭菜的质量，饭菜中肉少菜多时。他就会找到送餐部门，及时和送餐部门沟通，此刻车间青年技工占车间总人数的70%以上，青年技工有一部分都是正在长身体的'时候，加上平时工作任务重，所以在饭菜方面，他要求送餐部门很严格。有一次，赵xx在吃早餐时发生一个笑话，他吃包子过程中吃到一片树叶，他便拿着树叶找到”老头包子铺”送餐人员，和送餐人员沟通了一下，之后证实那是包子中放入的调味料。他就是这么一个平时很重视青年技工生活质量的人。
赵xx多次带领车间人员在各项活动中取得优异的成绩。受到车间领导的好评。它还能够知人善用，每次中心搞活动，他都会积极组织，推荐车间有一技之长的人去参加，合理地安排，并多次获得各种证书。大家都爱和赵xx在一起，因为他爱说爱笑，而且每次活动都会让青年技工去发挥技长和锻炼，青年技工在活动中多次取得好成绩，而他默默无闻地为大家高兴。
爱岗敬业员工事迹材料 15
杨xx现任南岗店理货员，主要负责店铺的蔬果区域，她工作勤勤恳恳，认真负责，是南岗店公认的标杆。在她工作的蔬果区，因为早上蔬菜送货都比较早，杨xx每天很早就来到店里，马不停蹄地开始了一天的工作，接菜、上菜、整理排面，每天都重复着这样的工作，而她却乐在其中，她说，店铺早点开门营业，顾客就能买到更加新鲜的蔬菜。
在工作中，杨xx随身携带一个笔记本，每个品种的蔬菜价格，购进蔬菜的季节，蔬菜的储存方法都记在笔记本上，所以她对蔬菜价格做到了然于胸。在夏天天气炎热的时候，她的蔬菜存储方法发挥了作用，带叶的蔬菜和豆制品不能长时间放在排面上，否则就会变质影响销售，她经常把这些易变质的'食品放到冷藏柜里，卖的时候及时上货，这样很好的控制了商品的损耗，也保证了顾客购买的蔬菜都是新鲜的。在工作中，杨xx对于交给自己的任务总是想方设法完成，以身作则，起到良好的带头作用，她始终以“顾客永远第一”作为自己的工作准则，真正做到把顾客当亲人，把华运当成自己的家。她经常在下班后到附近的饭店跑客情，附近饭店的蔬菜基本都是从南岗店进的，经常光顾的老顾客对杨xx的评价一直很高，因为她总是把顾客的需要当成自己的工作的头等大事，特别是对待老年人，她格外照顾，老人的东西要是买的太多不好拿，她都拎起东西将老人送回家，即使工作忙没有时间送他们，杨xx也会嘱咐他们多加小心。
杨xx和店里员工相处也是非常融洽，店里有员工家里有事需要代班，她总是第一个站出来，从不计较个人得失。杨xx不愧为南岗店的标杆！
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