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销售优秀员工事迹材料范文(精选10篇)
在学习、工作、生活中,要用到事迹材料的情况还是蛮多的,事迹材料有两种用途:一是宣传典型,二是评选先进。一起来参考事迹材料是怎么写的吧,下面是小编为大家收集的销售优秀员工事迹材料范文,欢迎阅读与收藏。

销售优秀员工事迹材料 1
xx,女,45岁,汉族,高中文化,从事销售工作10年,现任市场业务员,主要负责城区销售工作,
我自参加销售工作10年来,我坚持真情服务,认真做好终端业务代表,按照特续、特续、再特续的工作态度,始终保持坚韧、执着、顽强、不屈的精神,把挑战当机遇,认真钻研业务,虚心向同事学习,爱岗敬业、求实奉献,与销售部同事一起,为城区销售工作做出了自己应有的贡献。
一、注重学习,政治过硬
“多学习一点,多积累一点,多进步一点”是我的座右铭。为确保城区销售年度工作目标的实现,使得城区销售管理和服务工作更加规范,面对终端业务新形势、新要求,坚持刻苦学习,拓宽知识面,尽可能完善各方面的终端业务知识。在日常工作中,以身作则,提高对服务重要性的认识,也处处注意服务技能的培养和提高。不因循守旧,学习用新的思想和新方法来分析和解决终端业务问题,在终端业务上打开新局面。
二、从大局出发,一切以公司利益为重
“加强终端管理,调整品种结构,提高品牌占率谁掌握了终端,谁就是市场的赢家”。这句话时时刻刻都映在我脑子里。市场现有终端396家,现饮189家,非现饮207家,在今年促销终端专场达261家。我根据城区的分布情况,对原有专场的锁定,对终端的规范化管理,建立较完整的终端网络。例如:在销售我们公司产品时,我主动亲自拜访客商,多和客商沟通,做好产品陈列,让自己的产品尽量能摆放到最醒目的地方,这样使我们销售量提高了二成。
在今年4月份,我为了把竞品雪对终端实行免费赠送,不限销量,要求客商只要进该产品就继续赠送活动,但是在销售时,我发现公司专场近62家进行了混成混销,针对这种情况,我马上给公司领导汇报,并进行了全面清理。当我找到终端客户时,我心平心和的慢慢讲述我们的合作带来的效益,以及今后的发展,最后到说明我的意见,第一次他们总是说以一句话“不要钱的东西给你也不要”,但我不泄气,坚持特续、特续、再特续,功夫不负有心人,最终抢回终端。对新开业的终端抢在对手之前与老板磋商直到达成一致意见,签订专销协议,把竞品拒之门外。如在今年的16号商务会所,老皇粮,秦妈火锅等。
在品牌结构上,我们城区以国宾为主导品牌,由于我们定价合理,产品铺货面较大,消费者对该产品认知度高,今年国宾以上的品种酒909千升与去年同期601千升相比增长了208千升。经过我们的'努力,娱乐场所的啤酒全部由小支啤酒取替大支啤酒,大大提高了我们千升酒销售收入。
三、爱岗敬业,乐于奉献
我负责城区销售服务工作时,我积极动脑筋、想办法,一方面认真研究市场终端业务动态及消费需求的`趋向,根据不同的季节特点、不同区域特点,及时向终端商推出公司的产品,以满足不同层次、不同消费对象的消费需求;另一方面,积极捕捉市场的商品销售信息、价格信息,向销售部反馈,为其调整经营决策提供依据。在平时工作中,我经常采取换位思考的方式用心去做,多想、多问、多说、多记,锻炼自己待人接物的应变能力,不断总结经验,不断提高自己销售技巧。
面对这些,我始终认为,我只是在领导的关怀培养下,做了点具体工作,这仅仅是大海中的一滴水。获得过的荣誉,那也只能代表过去。我更要着眼今天和明天,珍惜荣誉,迈步从头越,努力从今日始。在平凡的岗位上,尽职尽责、竭诚工作,为城区销售工作做出新的更大的贡献。销售是我从业后的第一个大家庭,也将是我今后为之奋斗的终生理想。
销售优秀员工事迹材料 2
在销售企业对公业务的过程中,该同志十分注重对企业的全方位销售,加大汇款直通车、银行卡、电子银行业务的宣传和销售力度,深化现金管理、个人理财、对公理财等新产品的品牌培育工作。针对现在是企业新招的员工黄金时期,利用我行办理网银送优惠政策,对企业的新进员工展开销售,大部分办理了我行信用卡、借记卡并开通网银,累计销售优质信用卡30多张。抓住我行个人住房贷款首付尚未变化的有利时间,积极销售个人房贷60多万元。新开对公户5户,并全部开立了网银,对企业的中层积极销售个人理财、黄金积存等并取得良好的成效,各项指标完成率较高,为支行的业务指标作出了积极的贡献。
善于学习,勇于创新,善于团结协作,积极提高自己的'政治修养和综合素质。 在旺季销售中,该同志作为支行国际业务方面的主力、骨干,认真学习领会上级行及支行的工作指导方针,积极配合部门主要领导开拓性地发展业务,使支行的国际业务各项指标快速发展并名列全市系统前茅,认真学习总行下发的每一个业务管理办法及产品学习文件,不断挖掘客户的内在潜力,不断挖掘客户新的融资品种、融资需求。
同时,该同志十分注意加强自身的政治理论学习,在实际工作中,具有较强的事业心和责任心,热爱集体、团结协作,乐于奉献忘我工作在各项工作中其骨干带头作用,在员工队伍中树立了良好的形象
销售优秀员工事迹材料 3
翻开档案盒里一份份广告协议书,看着展架上一堆堆广告单页,很难让人相信这些成绩均来自于同一个人,她就是来自xx市邮政局函件分局的xx。近年来,她的销售业绩是一年一个台阶,今年,更是实现了一次飞跃,截至20XX年10月底,由她签订的广告业务总计96万元,贺卡业务6.7万元,户外广告29万元,累计实现业务收入131.6万元。能取得这样的业绩,xx靠的就是她的真心、耐心、细心的“三心”销售。
两年前,xx离开了徽文化广告公司,成为了xx市邮政局函件分局的一名专职销售人员,工作单位的变化并没有改变她对销售工作的热情,通过真心、耐心、细心的“三心”销售,让她品尝到了越来越多的喜悦,真心、耐心、细心让她赢得了用户越来越多的'肯定和赞誉,也让她越来越热爱这行了。
真心发展客户
销售工作经常需要学会换位思考,xx用自己的实际行动真正做到了“一切为了客户、为了客户的一切、为了一切客户”。当每次发现一个新客户时,她总是先从客户的角度出发,根据客户所在的行业特点、业务需求、活动目的进行分析,做好充分准备后,再去找客户洽谈,在交谈中寻找双方合作的共同点,不只为了销售、赚钱,而是和用户交朋友,通过合作实现双赢、多赢。不论什么样的客户,她都一视同仁,无论客户业务量多与少、无论客户的距离远与近、无论是什么文化层次和行业的客户,她都一样热情、平等地对待。客户如果遇到什么问题,她能帮助解决的,她都会真心诚意帮助客户,用真情去打动客户。有一次,一个新客户正需要购买家用电器,xx知道后,立即联系上另一个经营电器的老客户,帮助这位新客户很快就购买到了自己心仪的产品,大大加深了自己与客户之间的感情。
耐心开展业务
长期在销售岗位上工作,比的是耐心和恒心。xx靠得就是不屈不挠的坚韧毅力,培育和扩大了自己的客户群,其中不乏一些高端客户。徽商银行xx市分行一开始认为邮政广告效果不好,不愿意做邮政业务,但是她并没有放弃,认为对待这类客户“耐心”是法宝。在和该单位打交道时,只要是自己能帮到对方的,她就会尽全力去做,渐渐地双方的心走近了。不久,适逢该单位要进行新业务宣传,xx抓住机遇,准备好相关材料,再次将邮政产品介绍给他们时,该负责人被她的诚意所打动,签订了价值13万元的户外广告协议,在年底的贺卡销售中,双方再次合作,很快就达成了制作协议,定制了5.5万元的邮政贺卡,并建立起了长期合作关系。
细心拓展市场
对待客户在做到真心、耐心的同时,xx深知细心的重要性。有一次,她在向某单位了解广告效果时,相关负责人无意中说了句:“今天儿子过生日。” xx立即以私人名义订了生日蛋糕和鲜花给他送过去。“礼轻情义重”,她的细心给客户留下了很好的印象,双方的业务商洽也非常顺利。在随后的合作中,这位客户还介绍了很多重要客户给她。元旦、春节等传统节日是合家团聚,朋友问候的日子,对于xx来说却是最忙碌的时候,拜访客户群是她在多年销售工作中形成的习惯,辅以挂历、对联、方便袋等小礼品,拉近与用户之间的沟通。此外,xx还非常注重平时的学习与积累,她总是在销售中学习,在学习中销售,通过对销售知识的钻研,成功地开发出了邮简式广告等新型广告形式和小区投递等多种广告宣传方法,受到了客户们的一致好评。
机遇总是垂青有准备的人,只有不断学习才能不断创新。xx凭着对事业的执著追求和敬业精神,以她的实际行动在邮政基层平凡的岗位上,创造了不平凡的业绩,展示了新时期邮政女性的勃勃生机和崭新风貌。
销售优秀员工事迹材料 4
滕同志是中国大地保险公司的初创者之一,参与了公司筹建工作的每一个环节,见证了中国大地保险婺源支公司的成长壮大。滕同志一直本着吃苦在前、享受在后的精神,始终把公司的“诚信为先、服务社会”的宗旨作为指导自己工作的最高准则,从一名普通业务员干起,认认真真,踏踏实实,勤勤恳恳地耕耘,认真实践总公司工作会议提出的“夯实基础、强化管理、稳中求进”的要求,全身心地投入婺源大地保险工作。无论是在综合部主任岗位,还是业务经理岗位上,直至支公司经理,她始终坚持爱岗敬业、无私奉献。她时刻严格要求自己,虚心学习,勇于创新,敢为人先。婺源支公司在她的带领下,获得了较好的经济效益和社会效益,赢得了该县同行的刮目相看和新老客户的一致好评,为大地人在婺源保险市场上树立了良好的形象。20XX年3月,滕志红被婺源县政协推选为县政协委员,20XX年9月,滕志红荣获中国保监会第四届青年五四奖章。
一、山窝窝里飞出的金凤凰
婺源县地处偏远山区,是一个只有34万人口小县,没有大型的工业企业,财政收入20XX年才突破2亿元,人们参加商业保险意识薄弱,应该说这是一个保险资源相对贫乏的县份。但滕志红深信,心有多大舞台就有多大。只要把希望的种子植入脚下这块红土壤,锲而不舍,辛勤耕耘,就一定能收获成功的喜悦!她带领她的团队以爱岗敬业的精神和百折不饶的'毅力,凭着诚实守信的职业道德和踏踏实实的服务,寒来暑往,沐雨栉风,踏遍了婺源的山山水水、大街小巷,走访了成千上万的客户,签下了8000多笔保单。汗水浇灌出果实的甘甜,风雨洗礼出彩虹的绚丽。20XX年,成立仅三年的中国大地保险婺源销售部升格为支公司,全年实现保费收入1018万元,市场份额40%以上,成为了上饶市大地保险保费收入第一个突破1000万元大关的县级公司。滕志红也因此成为江西保险业内的一颗耀眼的新星受到人们的普遍关注,赞誉她是山窝窝里飞出的一只金凤凰。
二、诚信赢得客户来
滕同志认为:做人是做事的根本,做好了人,做事才不误入歧途,才能为做事赢得良好的人际支持。处理好做事与做人之间的关系,诚信做人、诚信做事是人们获得成功人生的根本,也是企业获得进步和成功的根本。滕志红在公司大力倡导诚信文化建设,把“诚信为先、稳健经营、价值至上、服务社会”的大地保险经营理念灌输给每一个员工,靠诚信服务留住客户、发展客户。她制定了各部门、岗位服务承诺和员工文明服务礼仪规范,要求员工关注客户体验,想客户之所想,帮客户之所需,真心实意帮客户解决实际问题,如推出为上门客户送保单、理赔服务实行100%回访、为客户办理年审年检提供帮助等服务举措。
在理赔工作过程中,她要求理赔人员严格遵守理赔制度,不准接受客户吃请、不能向客户索、拿、卡、要。开业来她和理赔人员从未因理赔事情而接受过吃请。为了有效预防交通事故逃逸案件的发生,积极做好交通事故车险理赔工作,滕同志主动联系婺源县交警大队设立奖项,对提供交通事故破案线索或举报交通事故逃逸案件的热心客户和群众给予奖励。当公司理赔服务中人手不够时,无论刮风下雨,她会亲赴事故现场,认真查勘定损,严格理赔,既维护公司的利益,又充分保障客户的正当权益。正是因为她恪守公平公正的职业道德,使大地保险婺源支公司在婺源保险市场上树立了良好的形象,赢得了广大客户的赞许和认可,到支公司投保的客户络绎不绝。
三、创新管理求发展
(一)制定合理化的管理办法,增强销售员的归属感
“强化管理意识”是滕志红的口头禅,她常说,管理出效益,管理出凝聚力,管理出战斗力。她把看着管理是一种投入,贯穿于工作的每一个细节。根据销售员的特质和当地环境,该公司先后四次修改“销售员管理办法”。采取设立“敬业奖金”、销售主训和组长津贴,推出增员机制、定期战役活动方案,这样既留住了人才、激发销售队伍的斗志,还增强了销售员对公司的归属感,促进了员工之间你追我赶的势态。
(二)坚持销售晨会制度,反馈销售动态
坚持晨会制度。婺源支公司无论刮风下雨,从未间断坚持每周一次的销售晨会。而且建立了完善的销售员考勤制度。做到有章可循、奖罚分明:如迟到者、请事假者、旷工者实行处罚后,另还在下周晨会中还要表演说、笑、逗、唱的节目。如每次晨会都准时参加者,则月底发放奖励,这样更促进了销售员对考勤制度的自觉遵守性,又活跃了晨会气氛,锻炼了销售员口才,让销售员在健康活泼、团结向上的氛围中不断成长为“勇于开口”和“我是最棒的”员工。
销售优秀员工事迹材料 5
43岁的程xx很消瘦,有一点苍老的感觉,言语不多却很实在,朴实而又平和。但就是他总能够把最艰苦、最难干的项目拿下,成为工业炉公司寄以重任的“骁将”。
一、攻坚战的精兵
在工业炉公司,程xx每每被领导委以攻坚的重任,这是因为他丰富的施工实践经验,朴实的工作作风,更重要的是他的拼劲和韧劲。20xx年3月份,沙钢这个一冶最大的建筑市场正全面展开施工,7号高炉本体砌筑基本具备条件,工业炉公司将该项重任交给程xx。临行前对他提出了三点要求:一要把项目施工组织好树立工业炉公司形象;二要占领市场争取更大的市场份额;三要锻炼队伍培养人才。千斤重担系于一身,每一项都不好实现,更何况是三项,沙钢要在两年多时间内同时完成三座2500m3高炉以及一整套450万吨卷板生产线,工期压力超乎寻常。但程xx毅然地接下了任务,并与公司签订了“军令状”,完不成任务就地免职。
通过近两年的努力,工业炉公司不仅在沙钢高炉完成了施工,而且在焦炉施工从两座焦炉到四座焦炉,从与别人展开竞争到独自总包,实现了市场开拓的目标。而且在中标价很低的情况下,程xx凭着他的指挥艺术,他的经营策略,凭着他的严细管理,确保了工业炉公司效益的实现。
二、拼命三郎的作风
程xx干工作很拼命,每每最关键最危险的时刻,他总是冲在最前头,这在工业炉公司职工中无论是当工人,还是走上管理岗,工作拼命的`作风他一直没有变。这几年他作为项目经理,每天工作都在十几个小时以上,每天与作业人员一起到现场,作业人员离开现场后他不放心时又去现场亲自检查一遍。哪里紧张哪里危险他就守在哪里亲自指挥,有时候是自己亲自去干。沙钢3号高炉收尾拆除塔架及炉内保护棚,他感到不放心怕有危险,就每天蹲在现场,直到最后一钩吊完,现场人员全部离开时他才放心来。
他虽有很严重的胃病,经常夜里痛得冷汗淋淋,但他从不休息一天,吃两片药压一压,如果受不了到医院打一针,然后又直奔现场继续指挥战斗。
他是安装焦炉大棚的专家,这几年绝大多数工业炉施工的焦炉大棚都是他亲自带人安装的。每次安装焦炉大棚时,他身先士卒,与职工一起在现场干十几个小时,安装后他爬上棚顶进行检查看是否漏水漏雨,质量进行严格把关。20xx年在柳钢焦炉大棚安装时,他为了节约机械台班费,排出了一天使用行车和吊车的工期方案。当时广西冶金建设公司机械处租赁现场吊车的负责人,怎么也不相信,该处处长与程xx一起到现场,当看到程xx指挥若定,职工们有条不紊地吊装,最后真的一天内就完成了吊装作业,处长佩服得五体投地。而程xx本人则在现场与职工一起连续作业了十几个小时,用一种拼劲硬是在一天时间内创造了安装的奇迹。
三、人情化的管理
程xx在管理上非常严格,制订的制度必须严格遵守,奖罚分明。他规定管理人员没有事时不能坐在办公室闲聊,必须到现场,在各自岗位上组织指挥。每个人必须按要求完成自己职责内的工作,达不到要求从负责人到管理人员、班组长再到作业人员一起受处罚,严格按规章制度执行。尤其是在平时稍闲时,他对管理人员的要求也不放松,强调规章制度的贯彻落实,用他的话说就是要紧螺丝。
但程xx在管理上也非常人情化,不仅有刚的一面,也有柔的一面。对职工要求做到的,他都要亲自去试一试,做不到的决不要求,他还想办法帮助解决兖矿焦炉烟道砌筑施工,由于烟道很窄难以站立施工,他亲自试了一下确定如此,于是马上停下来想办法,设计了一个搭跳板便于施工的方案。从生活大临到现场很远,他亲自走了一趟大概要25分钟,于是向公司建议增发通勤补助费。对于长期在外地施工的职工,他总是想办法尽可能让职工在一定时间内回家探亲一次。职工生病住院,他联系车辆送到医院,并多次探望。职工过生日,他安排食堂加上几个好菜,庆祝一下。在现场,他专门在生活区建了一个娱乐活动室,可以打乒乓球、唱卡拉OK、安装上闭路电视,甚至还专门安排人去外面租影视碟片回来给职工观看,同时为了丰富职工的生活还设立专门的图书室以及电脑房。在他的项目上,“夫妻房”成为一道亮丽的风景线。用程xx的话讲,吃好喝好住好不想家,他总是尽量把职工的生活安排好。对于职工他心细如发、体贴入微。所以这些长期跟他一起施工的人说,跟程经理干活,再苦再累也心甘情愿,因为他把我们当兄弟当家人一样看待,虽然苦点累点,但心中暖和,值。正是因为如此,每到关键时候,队伍能拉得上去,能够冲得上去,能够顶得住。
25年来,程xx一心一意扑在工作上,他把青春献给了炉窑砌筑,爱人下岗再外打工,他来不及过问,小孩上学学习如何他来不及关心,父母多病他不能在面前尽孝,对于这一切他只能是用工作上的努力去弥补。
销售优秀员工事迹材料 6
xx,台州和丰公司经理。
一路思索,一路跋涉,一路勇于担当、开拓进取。他扎根驻外销售点,勇挑重担,积极开发新客户,寻找新产品,加强客户服务,明确责任分解,他带出了一支特别能吃苦、特别能战斗的优秀销售团队,克服了一个个困难,刷新了一项项销售纪录。
被誉为销售一线的“常青树”、骁勇善战的老将——台州和丰公司经理xx,用勇气和智慧实践着元立钢材销售的企业愿景、经营理念和远大目标,以优异的工作成绩,先后获得了元立十佳青年、岗位操作能手、公司先进个人和台州销售区域销售突破奖等荣誉。
已经处于不惑之年的xx始终有着一股不畏难、不服输的精神。正如他常说的“市场就是战场,我这个老兵就是要冲锋陷阵,不能退缩!”凭着这种精神,在近10年的销售工作中,作为骨干客户经理的他,经历过太多市场的残酷竞争,多年的风雨洗礼让他痛并快乐着,为了元立事业,他无怨无悔。
加强学习,不断提高自身综合素质。
xx在平日的工作岗位上坚持先学一步,多学一点,深学一层,结合自身的思想、切合实际,做到边学边思。从事销售工作一直以元立利润高的产品为销售重点,紧紧围绕开发和服务的宗旨,带领和丰团队大力开发新客户、新终端。
在工作之余,他结合平日工作努力学习理论知识,重点学习营销管理和产品知识,在学习方法上做到在重点中找重点,抓住重点结合自己在业务上的不足之处,有针对性地进行学习,不断提高自己的业务能力和管理水平,并能学之所用。工作中同事遇到困难,他总是耐心和同事一起找到困难所在,给出好的销售建议和解决办法。待人接物,为人处世积极、乐观,虚心向同事学习,取长补短,提高自身素质和工作能力。
务实履职,使销售工作创新突破发展。
为了使元立的产品赢得更多的市场,xx深入调研和开拓市场,以求真务实、雷厉风行的工作作风,抓住机遇把握大局,他深知市场在企业的决定性作用,工作重心围绕市场而全面展开。凭借多年对市场的敏感和超前思维经验,经常跑市场,带领营销人员到台州及周边地区走访客户,研判市场,精准施策,创新管理。根据元立的产品结构,在利润最大化的指导原则下,结合市场实际情况,开发新客户,寻找新产品,加强售前、售中、售后服务,重点产品、重点区域及客户重点维护,让客户和元立产品产生粘和性,共同发展。重视公司管理,奖罚分明,和丰团队在他的带领下不断鞭策、努力学习、相互理解,具有较强的凝聚力。
带领团队相互学习,创建和谐的营销团队。
在团队管理中,xx总是坚持实事求是,勤勉务实与同事之间团结、协作理念,注重公司管理和和丰团队思想业务培养,对总部下达的各项规章制度认真贯彻执行。销售工作是一个涉及环节、部门比较多的工作,他以“只有企业的发展,个人才能发展,家庭才能幸福”为理念同公司员工共勉,时常提醒自己和员工注意个人形象,自律个人行为,提高素质和综合服务质量。虽然驻外销售工作十分艰辛,与家人也是聚少离多,但在他的`带领下,全体员工在工作中锻炼了自己、提高了认识、端正了心态,快乐、有条不紊地工作,从而使直供业绩明显提升,销售网络不断扩大。
20xx年,由他带领的台州和丰销售团队取得较好的成绩:销量从20xx年的月销量2万吨增加到至今的月销量5万多吨,并持续每年为公司创造了更多的利润。通过20xx年对客户的大力开发和培养,他引导和丰下游部分稳定型客户在20xx年直接同元立签订钢材合同。
一路思索,一路跋涉,一路勇于担当、开拓进取。20xx又是一个新的起点,他将以一身的正气带领台州和丰全体员工务实创新,励精图治,以昂扬的斗志,充足的信心,不辱使命,正确应对当前形势,严于律己、以身作则,全身心地投入到元立的建设与发展之中。
销售优秀员工事迹材料 7
he同志,从xx年12月xx商场开业至今一直在化妆品小组工作,现担任精品百货部化妆组销售品类组长,在工作中她倡导诚信、亲切、周到、专业的服务模式,要求员工要达到“四心”,即自己有信心,服务有热心,办事有耐心,工作要安心,管理中自己要做到“四勤”,腿勤多走动,眼勤多观察,嘴勤多沟通,手勤多记录。她责任心强,做事严谨,在企业文化的熏陶中,形成自己独到的见解,将“快乐迎挑战、创新求发展”作为自己的工作理念,坚持不懈的走创新发展之路。曾先后获得雅芳公司销售绝对值贡献奖、敬业爱岗奖、无私奉献奖和个人全能奖、xx商场XX年度十佳优秀员工、重庆百货“飞扬青春、奉献重百”青年个人才技比赛现场化妆二等奖、XX、XX连续两年被公司评为“十佳服务明星”、商社集团XX年度最佳员工,在该同志的带领下,其所在小组获得XX年度公司“创新班组”荣誉称号。
xx年1月从一名雅芳公司促销员成为商场的合同工,再成长为一名基层管理者。该同志经历了岗位的变迁,不仅思想觉悟有了提高,同时工作能力也得到了进一步提升,在工作中始终严格遵守商场的规章制度,刻苦专研业务技能和商品知识,从不计较个人得失,关心、团结同事,她兢兢业业的.工作态度和乐于奉献的敬业精神,受到了领导和同事的一致赞扬。正是因为以一颗感恩的心以此用自已努力的工作来回报顾客报效重百,因此她在每天的工作中和所有同事一起热情接待顾客,耐心细致解答顾客对产品的咨询和疑问,以顾客的满意作为工作目标,所以无论顾客有什么样的需求,她总是以真诚甜蜜的微笑面对,让她们带着需求而来,载着满意而归。
xx年10月该同志开始担任化妆组领班工作,无论在个人思想品德还是在业务素质及管理能力等方面均得到了极大的提升,XX年因其出色的工作表现,该同志晋升为化妆组品类销售组长,她以身作则,热爱企业,热爱本职工作。具备良好的职业道德和思想素质。拥有丰富的商品知识和娴熟的业务技能,具有一定的组织管理和协调能力。在团队建设和日常管理工作中也表现的非常出色,确保了营业现场的各项工作有序开展。在市场调查工作方面,做到了“实质重于形式”,对竞争对手的促销活动,商品陈列,pop宣传,货品情况,员工业务及服务技能等方面都不是走马观花,而是深入细节,并及时向上级反馈销售情况及促销活动效果,并做好了记录进行分析。
在制定小组销售计划方面,该同志冷静分析及预测小组重点品牌未来的销售情况,将小组销售任务分解至各品牌。督促指导,跟进重点品牌的销售计划完成进度。保质保量的完成了小组销售任务;在卖场“双质”工作方面,该同志加强了商品质量及服务质量的管理。采取高要求,严把关,严控制的原则,严格执行商品进货,上柜,销售四级责任制。确保出售商品的质量。同时认真组织员工进行商品知识,服务技能技巧,商品交付流程等方面的培训,使之在实际工作中得到不断提高和完善。树立有特色的服务品牌,让优质服务起到了对销售的推广作用;在促销方式的创新上,她以顾客为中心,突出人性关怀的情感营销。深入走进学校,机关单位为顾客提供“走入贴心式服务”,提高顾客满意度和忠诚度,采用有节庆节,无节造节的营销方式,有序的开展促销活动。该同志还及时与重点品牌柜长及供应商沟通,使品牌文化与公司企业文化相融合,品牌先进的管理方式与公司商场的管理制度相融合。以获得供应商最大化资源与支持。在管理方面该同志强调管理人性化,及时掌握小组员工思想动态,工作中采用“多激励,少批评”的方法,激发员工的工作激情。提升小组工作质量。平日里要多注意与员工交流与沟通,关心员工尽己所能为员工解决后顾之忧,从而增强团队凝聚力。在日常工作中,该同志随时牢记安全第一,定期对员工进行实地安全知识培训,提高员工安全意识,在一日二查工作中对发现隐患之处及时排除整改。
销售优秀员工事迹材料 8
小琴是西吉县烟草分公司客户服务战线上的一名普通的客户经理。多年来,凭着对烟草事业的一腔挚爱,以真诚感动着客户,以服务赢得了市场,与客户共同奏响了一曲和谐的乐章。不管刮风下雨,无论严寒酷暑,他们都是每天到单位的一群人,经过简单的晨会碰头,便开始了新的一天的工作。服务客户,品牌培育,市场调研这是他们的天职。
倾心服务甘于奉献。卷烟市场工作是烟草公司联系零售客户的桥梁,是一项需要用心付出的工作,是一线队伍的核心。她所在的县城东片服务区域共有持证卷烟零售客户160户。她凭着对这份工作的热爱,满腔热忱地投入到工作中,风里来雨里去,不分日夜地奔走在客户之间。为推动市场销售,求得收益的最大化,她既是新品牌的推销员、经营知识的辅导员,又是与零售客户沟通的信息员、为客户排忧解难的服务员,真情服务于每一个零售户。
团结同事乐于助人。她在完成本职工作的同时,对其他同事的要求都能耐心、及时完成,给予帮助。她清醒地认识到,要不断成长,要时时“如履薄冰、如临深渊”,要不断地反思和完善自己,才能成为一名合格的企业人才。做人重于做事,她经常和同事们交流,不“糊弄”客户,“客户利益无小事”。自觉维护秩序,积极处理客户之间纠纷,避免客户之间矛盾升级,营造良好的和谐环境。干一行、爱一行、钻一行,为了充分掌握市场情况,她走街入户,和零售客户促膝谈心,虚心听取他们对卷烟销售工作的意见,并经常加班加点,放弃休息时间,利用午休和其他业余时间,和同志们研究解决工作中遇到的问题。用自己的实际行动展示了一个烟草人的热情与敬业。
以诚待人心中有爱。有人说:“客户经理像一支火柴,客户就像蜡烛,要点亮自己,才能点亮他人。”在客户服务上,她始终遵循行业服务理念,用自己的真情打动客户、用热情感染客户、用友情联系客户,与客户建立深厚感情,为企业赢得了发展空间。在走访市场中,小琴坚持用心面对客户。当看到零售客户的烟柜上有灰尘时,她就主动帮着擦拭干净;当客户的孩子学习成绩下滑时,她也抽出时间使出浑身解术为其辅导;当有的客户家人生活困难时,她也主动伸出援助之手。一次走访该户时,发现老人的`烟柜里的卷烟需要重新摆放一下,于是,她边说边干。她告诉李二贵:摆烟是有讲究的,要遵循人的习惯和心理,档次稍高、利润大的烟、公司重点宣传的烟应摆在柜台中间偏上一点的位置,冲着店门,这样看起来显眼,顾客一进门不用寻找就能看到,这也符合人的视觉习惯。一个牌号的烟要一次摆上两盒,这样能给顾客造成视觉冲击,加深印象,而且这样摆放能使烟柜看起来清新大方,顾客看起来很舒服。最后,他特意叮嘱老人,平时可以把空烟盒摆放在店门口,多摆放一些,经过商店的人看到各种品牌的烟盒会觉得店内卷烟很丰富。这样,无形中宣传了店面,还能招揽新顾客。李二贵听着她细细地解释着摆烟的门道,喜出望外,脸上露出了满意的笑容。
不断进取业绩突出。桃李不言,下自成蹊。在卷烟市场部,客户就是终极服务目标,客户满意是永恒的追求。她总是想客户所想,急客户所急,创新客户管理,全面提高零售客户的满意度,她始终本着“一切从客户出发、一切为客户着想、一切对客户负责、一切让客户满意”的原则,辛勤耕耘。经过几年来的不断努力,他所辖片区的卷烟销量和结构均有了大幅度的提高,零售客户的营销水平也得到了较大提升。
作为烟草系统的一颗钉子,她就这样从小事做起,从点滴做起,从细节做起,诚心服务客户,热情帮助客户。在新的起点上,她时刻提醒自己:只有持续的高质量的客户服务才能赢得长久的客户满意度和忠诚度,才能形成客户对公司的依赖,才能最终达到客户和公司的双赢。对于成绩她永不自满,对于困难她永不服输、对于工作她永不放松,今后,她将时刻以饱满的工作热情,做好每一天的工作,服务好每一位客户,争取更大的成绩。
这就是小琴,烟草行业最基层的一名员工,她不会说什么激动人心的豪言壮语,没有什么令人自豪的丰功伟绩,他只是热爱自己的岗位,热爱自己身边的同事和客户,日复一日,年复一年地在本职岗位上默默奉献着,为烟草事业的发展。
客户经理是一个平凡的岗位,她也是一个很平凡的人。
销售优秀员工事迹材料 9
作为一名销售人员,我非常喜欢这个职业,因为它让我不断地挑战自己、成长自己。在这个岗位上,我也有一些先进的事迹,我想和大家分享。
我非常注重与客户的沟通和信任。我相信这是每个销售人员必须要具备的能力之一。在与客户交流时,我会倾听他们的需求和问题,弄清楚他们具体的情况和要求。然后,我会给出我的建议和方案,以帮助他们解决问题,满足他们的需求。我还会经常与客户保持联系,以建立长期的合作关系。
在工作中,我非常注重细节和效率。我相信这是为客户提供优质服务的关键。因此,我会认真地分析客户的需求,制定最适合他们的方案。我还会定期向客户汇报项目的进展情况,确保项目按时高质量地完成。在与客户的'沟通中,我也会结合自己的销售技巧,以提高成功率。
同时,我还很重视团队合作。和同事协作,分享成功经验、并互相学习,能够使我们的工作更加顺利。在团队中,我会尽我所能地帮助别人,学习别人的优秀做法,并将它们整合到我的工作中,以提高销售额和团队绩效。
最后,我认为一个好的销售人员必须要具备坚韧的意志和不放弃的精神。在工作中,遇到困难和挑战是很正常的。但是,我们不应该被这些所打败,而应该勇往直前,寻找解决问题的新方法。
作为一名销售人员,我深知这份工作的重要性和难度,但我也让自己成为这个职业中的优秀人员。我有信心在未来的工作中继续为我们的客户提供更好的服务,为企业带来更多的价值。
销售优秀员工事迹材料 10
作为一名销售人员,我常常觉得自己的工作充满了挑战和机会。为了更好地完成我的工作,我一直保持着以下的积极心态和态度,并且不断努力提升自己的销售能力和专业素养。
首先,我认为成功的销售人员需要有耐心。在销售过程中,我们必须在与客户沟通时,耐心倾听他们的需求和想法,解答他们的问题。即使遭遇拒绝,我们也要保持微笑,继续关注他们的需求,为他们提供最佳的解决方案。这种持久的耐心和关注让客户对我们建立了信任和好感,也为我们赢得了他们的尊重。
其次,我始终相信以开放和诚实的态度为客户提供专业的建议是积极的销售策略。在销售会议前和客户会面之前,我通常会做好充分的准备工作,就是为了更好地理解客户的需求。与客户交流时,我会大方地分享自己的经验和知识,借助一些现实案例和成果来说明,让客户感受到我的专业能力。诚实为客户提供专业建议无论如何都是重要的,在任何情况下,我始终会诚实地告诉客户这款产品的优缺点,并保持中立。
此外,我知道个性化定制是更好地满足客户需求的重要方法。在销售过程中,我会仔细聆听客户所要求的信息,尽可能让销售方案更符合客户的需求。无论是用于哪种领域,我都尝试用自己的`创造力和理解去满足客户的需求和期望。这种经验不仅可以为客户提供更好的服务,还可以向公司证明我们的能力不仅包括销售基础知识,还有改进的灵活性和创造力。
最后,我始终相信教育与学习的价值。作为销售人员,掌握最新的销售技巧和知识非常重要。我会不断查找和学习市场信息,了解新产品,掌握新销售技巧和方法,这不仅可以提高我们的销售量,还可以更好地满足客户的需求,并为我们的公司赢得更多口碑和忠实客户。
综上所述,我始终保持着积极的态度,为客户提供服务,并在销售过程中不断地学习和沟通。我相信这些品质和对我的工作的专注和热情,是我成功的基石。
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