暑假社会实践报告15篇(集合)
在学习、工作生活中,报告与我们的生活紧密相连,报告中提到的所有信息应该是准确无误的。为了让您不再为写报告头疼,下面是小编为大家收集的暑假社会实践报告,仅供参考,大家一起来看看吧。

暑假社会实践报告1
光阴似箭,一晃三年的饭店生活快过去了,工作以来,在单位领导的精心培育和教导下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获
思想上,自觉遵守饭店的的规章制度,坚持参加饭店的每次的培训。要求积极上进,爱护饭店的一砖一瓦,一直严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中,虽然有成功的泪水,也有失败的辛酸,然而日益激烈的社会竞争也使我充分地认识到成为一名德智体全面发展的优秀工作者的重要性。
在学习上,严格要求自己,凭着对专业知识和技能的`强烈追求,端正工作态度,作到了理论联理实际;除了专业知识的学习外,还注意各方面知识的扩展,广泛的涉猎其他部门、学科的知识,从而提高了自身的一专多能的长处及思想文化素质,包括生活中也学到了养成良好的生活习惯,生活充实而有条理,有严谨的生活态度和良好的生活作风,为人热情大方,诚实守信,乐于助人,拥有自己的良好做事原则,能与同事们和睦相处。
工作上,本人自20xx年工作以来,先后在餐饮部、总台、房务中心等部门工作过,在去房务中心工作之前,饭店重新装修期间还参加饭店自办的培训,那时候是学习客房的操作技能,不管在哪个部门,都严格要求自己,刻苦钻研业务,就是凭着这样一种坚定的信念,争当行家里手。为我以后的工作顺利开展打下了良好的基础。
记得,刚进饭店时,那时候的饭店生意爆满,而我虽然是刚从母校那学习了一些理论知识,但这一现状不能满足工作的需求。为了尽快掌握服务行业,每天坚持来到饭店学习饭店制度及理论知识等等,到了工作时间,就和那些前辈们学习实际操作及帮忙做点小事情,到了晚上思家的心情与日俱增。
那时经理知道后常给我们开会,聊聊工作的不便及心中的不满加上自身不足,以给予工作上支持精神上的鼓励,经过较长时间的锻炼、克服和努力,使我成为一名合格的服务者,就样度过一年半的餐饮工作,让我收获最多的也就是在餐饮的时候,它让我了解到了人们最基本的交际场合中的礼仪,对待客人要热情、友好、耐心、周到。这也是我本人性格中所缺乏的、所没有的,也让我明白与同事之间相处也需要这种精神。其实这也是改变不好性格的良好途径。
我后来工作的时间大部分在客房,为了能更好的服务客户,针对不同层次、不同需求的客户,我给予不同的帮助和服务,这就要求着我不仅要有全面的专业知识和广泛的信息来源,与各部门也要保持紧密的联系。更重要的是传达信息的急时性、准确性。这些从前厅所学到的也就让我在房务中心的工作得心应手。于此同时加强与同事间的密切配合、团结协作、彼此之间相互体谅,形成一个团体力量,这样更能提高工作的效率和进度。
最后,我想说的是,上面只是我工作中取得的一点成绩,这与单位的领导和同事们的帮助是分不开的。我始终坚信一句话“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去点燃一堆火柴,则会熊熊燃烧”。我希望用我亮丽的青春,去点燃周围每一位客人,感召激励着同事们一起为我们的事业奉献、进取、创下美好明天。
不足之处就是情绪波动较大,不够温柔,我在今后的工作中一定会不断的锻炼完善自己,争取作一名优秀的饭店工作者。
暑假社会实践报告2
在大一暑假里,我参加了一次社会实践活动,选择了在当地社区进行志愿者服务。这次实践不仅让我深入了解了社区的问题和需求,也让我体验到了帮助他人的快乐和成长。以下是我在社区服务中的具体经历和感想。
首先,我与其他志愿者一起为社区里的老人们提供了日常生活的帮助。我们定期去他们家里打扫卫生、送去食物和日用品。有时,我们还陪他们聊天,听他们讲述他们年轻时的故事和经历。通过与他们交流,我感受到了老人们的孤独和渴望与外界联系的心情。每个老人都有自己的故事和无尽的智慧,我从他们身上学到了很多人生道理和价值观。与老人们相处的经历让我更加关注社区中弱势群体的生活,也更加懂得珍惜自己的生活和身边的人。
其次,我参与了社区里的环境整治活动。我们在社区公园里集会,一起清理垃圾、修剪树木并美化花坛。这不仅为社区创造了一个干净整洁的环境,也提高了居民们的环保意识和参与社区建设的积极性。我被社区里的居民们的付出和热情所感动。他们在活动中积极参与,互相帮助,展现了社区的凝聚力和和谐氛围。通过这次环境整治活动,我深刻认识到每个人都应该为社区的发展和环境贡献一份力量,同时也意识到环境整治需要我们的长期坚持和努力。
另外,我还与其他年轻志愿者一起为社区小学的孩子们提供了暑期辅导。这些孩子来自社区中经济困难的家庭,他们缺乏优质的家庭教育和学习资源。我们定期组织各类文化活动和课程,包括绘画、音乐、科学实验等。通过这些活动,我们希望激发孩子们的创造力和兴趣爱好,为他们提供一个全面发展的机会。我发现孩子们都非常活泼好动,他们充满了好奇心和对知识的渴望。与他们相处的过程中,我除了传授知识,也学到了如何与孩子们建立良好的沟通和信任关系。这段经历不仅加深了我对教育的理解,也增强了我与他人合作的能力。
这次社区服务实践给了我很多宝贵的.经验和启示。通过与社区居民和孩子们的互动,我了解到了社区中存在的问题和需求。我认识到每个人都有责任去关心和帮助身边的人,共同建设一个更美好的社会。同时,我也深刻认识到了志愿者服务的意义和价值。通过为他人付出,我们不仅能给予他们力量和希望,还能提升自己的社交能力、沟通能力和责任感。这次实践活动不仅让我收获了成长和喜悦,也让我明白了自己在未来更多参与社会服务的决心。
总结起来,这次大一暑假的社会实践活动让我深入了解了社区的问题和需求,也让我切身体验到了帮助他人的快乐和成长。通过为社区居民提供日常生活帮助、参与环境整治和为社区孩子们提供辅导,我不仅赋予他们希望和帮助,也从中收获了成长与感悟。这次实践活动让我明白了志愿者服务的重要性和意义,我决心将来继续参与社会服务,为社区和他人尽自己的一份责任与义务,共同建设一个更美好的社会。
暑假社会实践报告3
为了提高孩子们的社会实践能力和综合能力,进一步培养孩子们的社会责任感和全面素质,让孩子们了解社会,服务社会,为自己的成长积累实践经验,我和几位家长决定在xx暑假期间继续组织孩子们开展假期社会实践活动。
具体安排如下:
一、实践活动主题
锻炼自己,服务社会,积累成长经验。
二、实践活动的`内容
活动:卖冷面和冰粉。
工作地点:xx区版画院
时间:xx年7月16日-7月22日每晚6:30-10:00。
三、实践活动的方式
孩子可以本着就近原则,按照家庭住址自愿报名。每期为期一周,自愿继续者可进入第二期。注重锻炼拼搏精神,体验社会,为成长积累经验。
孩子可以根据自己的情况组成两个小组,几个人一起进行实践活动。
四、活动要求
1.坚持“安全第一”的原则。家长应在保证孩子安全的前提下,在假期参加社会实践活动。父母应当保障子女的人身安全,尽到监护人的职责。
2、优先考虑就近方便,提倡学习知识与社会服务相结合。
3.倡导“诚实守信”原则,反对欺诈。
4.在社会实践过程中,如果可能的话,家长应该尽量保留一些照片等视听资料。
5.这项活动对孩子们提高社会实践能力和综合素质具有重要意义。要求孩子思想重视,积极参与,注重实效。活动时间不得少于7天。儿童参与社会实践是总结和评判优秀活动专家的依据。
6.活动结束后,参加社会实践的孩子们结合实践内容记录了自己的真实感受和收获。
活动结束后,家长填写孩子在社会实践活动中的表现和成果表格。每组家长根据孩子对社会实践的态度和素质给予表扬,并投票选出成绩突出的个人送出一份小礼物。
暑假社会实践报告4
社会实践是我们每个人从大学踏入社会的必经之路,也是开启我们踏入工作,适应社会的钥匙,是我们人生中不可缺少的一部分。实践与学习,我们每一天都在接触不同的事物,每一天都在学习,同样我们每一天都在做不同的事,每一天都在实践。有哪件事不是从实践开始认识的呢?我们的第一次自己洗脸,第一次自己刷牙,第一次自己穿衣服等等,只因我们不断的在学习,不断的在实践,所以我们在不断成长,不断的将所学到的变成自己的。 作为一名大学生,社会实践是我们在大学生活中的一个重要环节。今年暑假我跟随同学一起来到广东河源永勤实业有限公司进行为期一月的社会实践。
这里的环境算是良好,绿化做得蛮好的,员工宿舍楼也还行,跟学校差不多,饭堂伙食也是和学校差不了多远,这让第一次打工的我感觉不那么陌生,也没有太过悲观的一面感受。我的暑假工就在这拉开了序幕。
进了工厂,首先要做的是跟随人事部的工作人员进行安排住宿,学习舍规,了解周围的环境,登记配发厂牌,然后是为期一天的进厂培训,所谓的培训,只不过是听老员工给我们讲工厂里的安全事宜,注意事项,体检。让我最好奇的是签劳动合同。没进过工厂,没打过工的我,从来都不知还有劳动合同这回事,还是一式两份,还得按手指印,在按手指印时,我和我的同学都感觉像电视剧里签卖身契一样,总感觉自己把自己卖了。不过这让我知道了工厂也要具备一定的法律规定,国有国法,家有家规,工厂也有属于它的厂规和舍规。“无规矩不成方圆”这个至理名言再次让我体会到规矩的重要性。
第二天晚上我们开始上夜班了,不知那个车间里有什么值得我发掘的呢?穿上了指定派发的厂服,工帽,一大群人马到了车间,第一件事无疑还是听讲注意事项,然后跟老员工学习。学会了,我们得自己做了,坐在工位上,有点紧张,有点茫然,因为我们做的事玩具枪,我的工位是检测,检测一个小零件,然后再给零件涂润滑油,一晚上下来弄得手上衣服上全是油。当看到自动显示屏上的数字和拉上流动的货物就有一股小小的自豪感油然而生。
通过这次打工我也学到许多。在实践的这段时间内,我感受着工作的氛围,体验着工作的辛苦与快乐。这些都是在学校里无法感受到的,在这里,没有人会告诉你要做什么,你必须自觉地去做,而且要尽自己的努力做到最好,一件工作的效率就会得到别人不同的评价。在学校,只有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所,每个人都会为了获得更多的报酬而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自己的能力!
一片叶子属于一个季节,年轻的莘莘学子拥有绚丽的青春年华。谁说我们意气风发,年少轻狂,经受不住暴雨的洗礼?谁说象牙塔里的我们两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书?走出校园,踏上社会,我们书写了一份满意的答卷?? 通过社会实践的磨练,我深深地认识到社会实践是一笔财富。在实践中可以学到在书本中学不到的知识,它让你开阔视野、了解社会、深入生活、回味无穷。课本上学的知识都是最基本的知识,不管现实情况怎样变化,抓住了最基本的就可以以不变应万变。如今有不少学生实习时都觉得课堂上学的知识用不上,出现挫折感,可我觉得,要是没有书本知识作铺垫,又哪应付瞬息万变的社会呢?
经过这次实践,虽然时间很短。可我学到的却是我一个学期在学校难以了解的。就比如何与同事们相处,相信人际关系是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题,于是在实习时我便有意观察前辈们是如何和同事以及上级相处的,而自己也尽量虚心求教,不耻下问。要搞好人际关系并不仅仅限于本部门,还要跟别的部门例如市场部的同事相处好,那工作起来的效率才高,人们所说的.“和气生财”在我们的日常工作中也是不无道理的。而且在工作中常与前辈们聊聊天不仅可以放松一下神经,而且可以学到不少工作以外的事情,尽管许多情况我们不一定遇到,可有所了解做到心中有底,也算是此次社会实践的目的之一了。
我想我们的社会实践活动就是这样一座桥梁,它引导我们的学生去更多地认识和接触社会,帮助我们这些在校园中成长的大学生完成由校园走向社会,由书桌走向办公台的转换,避免了大学生在初入社会时所发生不知所措,真正地把大学生的教育与社会的就业相结合,培养符合社会需求的高素质人才。社会告诉我们:我们在今后的三年大学中,不仅要学习,而且要全面提高自己的能力!
通过一月的实践,我也挣到了我人生中的第一桶金,这次社会实践,是第一次,毋庸置疑,将是我一生宝贵记忆的财富。
暑假社会实践报告5
在高一年级的支教实践活动过程中,有一个男生引起了我们的注意。在我们的活动过程中,他经常会来到我们的办公室外面偷偷地向里面张望,邀请他进来,他却不肯。在几次的接触和与班主任的交流之后,我们终于开始了解这个瘦小的男生。
小男生的名字叫xxxx(化名),从小家里环境就不太好,孩子的母亲在他很小的时候就去世了,由父亲一个人抚养长大。单亲的家庭环境让小小的子明异常的沉默,不愿与外人交流,于是我们决定想办法帮帮这个可怜的小男孩。我们主动与子明的班主任和他的父亲进行沟通,开始了解这个孩子。内向的子明在家里沉默寡言,不怎么开口和父亲交流,而父亲也缺少对孩子具体的关心,子明的'成绩并不是很好,在班上表现很一般,对任何事的表现都不是很积极,是存在感很弱的学生。我们决定专门派一名队员专门对小子明进行辅导,开导他的心灵。在实践队员的陪同和耐心开导下,小子明终于开始敞开了自己的心声。原来小子明平时的家庭环境让他很少开口和父亲说话,而沉默寡言的父亲在家庭的重担下很少具体关心子明的学习和生活。这些造成了子明自闭的性格,在班上也不愿意开口讲话,不愿意和别人交流。在我们耐心的开导下,子明和我们认真地说了他的想法:小子明渴望被爱的感觉,他知道母爱的一种奢求,但是希望得到父亲更多的关怀,他希望能和父亲有更多的交流;小子明在办公室外张望,是希望引起我们的注意,希望得到关爱。后来,我们跟子明的父亲交流了这些情况,他也向我们说明了心迹:他想给孩子更多的爱,却不知道怎么说出口。最后,父子二人在我们的组织下,互相敞开了心扉。看到子明哭着抱着爸爸,我们都很感动,也为子明感到开心。
学校的老师告诉我们,在学校这样的孩子不止子明一个,还有很多单亲家庭的孩子缺乏关爱,耽误了学业甚至人生。这样的情况让我们很痛心,我们只能尽我们最大的努力帮助他们。我们期待子明的转变,也由衷地祝福他,祝福所有的孩子!
暑假社会实践报告6
实践目的:
社会就是一座大熔炉,在社会中我们会遇到形形色色的人,也会学到很多书本以外的知识。以前放假,我也就是在家里帮爸爸妈妈干干家务,现在上了大学,人可以独立了,我觉得那么我就应该参加社会实践,更多的去锻炼自己,更多的去接触社会、了解社会,一方面可以积累社会经验,另一方面当然也可以赚取零花钱,毕竟我们不是下孩子了,不能凡事都靠父母了。
实践时间:
20xx年7月15日—20xx年8月15日
实践地点:
常州市武进佳美纺织品有限公司
今年暑假是我第一次参与社会实践。可以说,我是带着又憧憬又紧张的心情去工厂的。既期待着自己第一次工作,又很担心自己到底能不能做好。我在工厂里主要就是车间工人,做着简单重复的工作。一开始,感觉到还很新鲜,觉得自己好歹会了一样技术,可是不停地重复工作,到后来就感觉整个人很疲乏。一天下来,药水的味道让皮肤过敏,整个脸和手臂上出现了红疹疹,特别的痒。而且每天早6点
晚6点,中午就吃饭时休息一会儿,每天做完工回去,真的感觉到整个人累到不行,特别是我平时又缺乏锻炼,所以基本上一回来躺在床上就睡着了。每天面对同样的同事、同样的工作、同样的主任,才短短一个月就已经让我受不了,感觉超负荷运转,很难想象那些工作了十几年的老工友们是如何过来的。所以生活之艰辛赚钱之不易可见一斑。而在工厂里的工人很大一部分是没有接受过高等教育的。在乡下,很多人初中毕业或没毕业就已经去工厂里工作,他们很多人在心情不爽时就会骂人说脏话。我一开始还不适应,对于他们的牢骚也只是置之一笑,可是到后来,我慢慢的理解了他们,他们没有接受过高等教育,每天又高负荷的工作,而拿到的工资是如此的少,想要养家糊口赚更多的钱却没有这个能力,稍微放松了就会被主任骂,每天生活在高压线下,他们能用来解压的方式只有这样。这不禁让我明白了社会的真实性。社会不再只是一个空洞的词,他离我那么近,让我感受到了他的残酷。所以,我们必须自立自强,凡是多努力,力争做到最好。当然,在工作之余我也努力观察公司的管理体制。可以说,工人是整个体制的最底层,受的压迫也是最深,只要做错事就会被骂,稍微放松也会被骂,有的时候还会扣工钱,虽然工人们表面上还算服从,但是背地里都很不服气,有的时候还会比较消极怠工。我认为一个好的管理者应张弛有度,对于错误当然要惩治,对于优秀的`也要奖赏。并且应制定明确的奖惩制度,而不应随意克扣工资。工人们的工资原本就不多,再减去无因的克扣,那就太少了。除此之外,管理者们也不应自视过高,把自己摆在一个高人一等的位置,那样很容易引起工人们的反感。管理者们应采取“亲民路线”,赏罚分明,人性化管理,这样才能更好的激发员工们的士气,提高工人们的效率。
在这次实践的过程中,我了解到的很重要的一点就是人际关系。这点在大学里已经有所接触,但是这次有了更深入的了解。人际关系可以说是非常复杂的一门学问,而在中国这个礼仪之邦则更为重要。我之前是一个直肠子,想到什么说什么,很多时候不去考虑那么多,无意识间可能一句话就伤害了别人自己却没意识到,更有的时候自己说的和别人理解的会产生了分歧。而通过这次实践,我更懂得了说话的技巧,懂得了什么话该说什么话不该说,懂得了要更多的善于倾听善于理解。很多时候还会感到很别扭,觉得自己不能说自己想说的话,可是现在也就坦然了,很多时候,说话有很多艺术,没必要直说伤人,也没必要直接和上司吵起来,换个方式可能对方更容易接受。有一次在中午休息时,一个阿姨一直不停地问我大学里的事,我和他说我们大学怎样怎样,她问我学校的环境怎样,我说“挺好的,就是没空调。”,她说“没空调那还算好环境啊?我儿子那学校都有空调。”,我又问她儿子那个学校的,她说了一个专科院校。我说“哦,学校的环境不是由有没有空调决定的,我们学校环境很好,风景很好,学术环境也很好。”可她还是在哪里噼里啪啦地说,我当时就不耐烦了,一句话没说。后来她看我不理她了,也就悻悻然走了。其实很多接受过高等教育的人他们的思想观念还是很旧,还是很固执于自己的观点,很多时候我们需要的是更加耐心的解释,而不是像我那样漠视他们。
伴随着疲惫与汗水,从最初的好奇,到中途的无趣与麻木,终于,忙忙碌碌的社会实践走到了尾声。相对于微薄的工资,更令我高兴地是在这次实践中所获得的认知。实践是检验真理的唯一标准,在学校里,我们背了一本又一本的教科书,做了一道又一道的习题,却没有用于实践,没有用于生活之中。就好比我们会拉格朗日定理,但却不会用它来解决柴米油盐的生活难题。当今社会,众多的“高分低能”的出现,让我们不得不反思“学而不用”有用吗?无怪于现在的招聘公司都以有工作经历者优先。真正的参与工作,在工作的过程中是不允许犯错的,不像在学校,做错了可以改正,可以有第二次机会,在社会,错了就是错了,没有人可以为你的错找借口、找理由。所以我们要提早拥有危机意识,当今社会优胜劣汰,要的不仅仅是高学历更是高能力人才,这需要我们不断的学习、不断的调整、不断的适应。
一个月的时间让我学到了很多课本以外的东西,很多东西不是课本不是老师能教给你的。如何与人沟通,如何与人交流,如何与人合作这些都是要在实践中才能学到的,而这些在将来的职场中也是尤为重要的,纸上谈兵只能是一纸空谈,所以我们要更多的参与实践,不断地锻炼提升自己。
此次社会实践收获颇多,感谢武进市佳美纺织用品有限公司给了我这次机会让我锻炼自己,也感谢教我技术的师傅,帮助过我的同事们,有了你们,使我学到了很多东西,终身受益。
暑假社会实践报告7
一、实践目的
社会实践是学校根据专业教学的要求,对学生已学部分理论知识进行综合运用的培训,其目的在于让学生接触社会,加强学生对社会的了解,培养和训练学生认识、观察社会以及分析解决问题的能力,提高学生的专业技能,使之很快的融入到工作当中去。现作如下实践报告:
二、实践内容
(1)原始凭证的核签;(2)记账凭证的编制;(3)会计簿记的登记;(4)会计报告的编制、分析与解释;(5)会计用于企业管理各种事项的办理;(6)内部的审核;(7)会计档案的整理保管;
各项会计业务应包括预算、决算、成本、出纳及其他各种会计业务。机关中报表的编制也是一项非常重要的事务,会计报表的目的是向机关信息的`使用者提供有用的信息。会计信息要准确、全面、及时,然而当前的财务报表有很多的局限性。在电子商务时代,基于网络技术平台的支持,报表的生成将呈现自动化、网络化和非定时性,冲破了时空的限制。电子信息的迅猛发展,人类正疾步跨入信息社会。网络经济正以人们始料不及的速度迅速发展,在短短的几年时间里,作为网络经济重要组成部分的电子商务已经走入人们的视野并对传统会计产生了深刻的影响,龙州县商贸局基本上结合信息时代的要求实现管理的信息化、自动化和网络化。
为期三个月的实践结束了,我在这三个月的实践中,学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,以学习国际贸易专业的我们,可以说对财务会计已经是耳目能熟了。所有的有关财务会计的专业基础知识、基本理论、基本方法和结构体系,我们都基本掌握。但这些似乎只是纸上谈兵。
以前,我总以为自己的会计理论知识扎实较强,正如所有工作一样,掌握了规律,照芦葫画瓢准没错,那么,当一名出色的财务会计人员,应该没问题了。现在才发现,会计其实更讲究的是它的实际操作性和实践性。离开操作和实践,其它一切都为零!会计就是做账。下面是我通过这次会计实践中领悟到的很多书本上所不能学到的会计的特点和积累,以及题外的很多道理。
首先,会计工作的连通性、逻辑性和规范性非常重要。每一笔业务发生时,都需要根据原始凭证记录到记账凭证、明细账、日记账等各个账簿中。国家机关也需要有负责财务管理的专人,这些人必须善于理财。然而,在财务管理方面,国家机关存在财务管理内容单一、方法简单、观念陈旧等问题。随着我国社会主义市场经济体制的建立和经济体制改革的不断深化,各行各业迅速发展壮大,商务局的日常管理事项将变得越来越多,业务形式也会不断更新换代。因此,财务会计人员需要不断学习,提高业务水平,以满足现代化建设对理财要求的需求。
三、实践体会
由于财务会计行业的独特性,我在参与工作时只能从事财务部门中较为简单的任务,例如出纳和协助会计进行账目核对等工作。尽管这些工作并不困难,也没有太长的时间,但我非常珍惜这是我真正意义上的第一次实践经验。通过这段经历,我学到了许多无法在学校里学到的东西,并且积累了一定的社会经验。
会计工作本来就是一项繁琐的任务。在实习期间,我经常感到对着那些枯燥无味的账目和数字感到厌烦和沮丧,导致我在登账时经常出现错误和遗漏。错误越多,我越烦躁,而烦躁只会让情况变得更糟。相反,只要你用心去做,你会发现事情变得顺利起来。我愈做愈有兴趣,愈做愈有干劲。正如梁启超所说:所有职业都有趣味,只要你坚持下去,趣味自然会产生。因此,在做账时,不可粗心大意,马虎处理,要保持专注和耐心。无论做任何事情,都需要毅力、细心和恒心,才能取得成功。这次会计实习给了我很多收获。
暑假社会实践报告8
一、实践目的
二、实践时间:
20xx年7月16日——20xx7月20日
三、实践地点:
xx乡村
四、参与人员:
学生干部及指导老师
五、实践内容:
xx年7月16日至20日,xx中医药大学由李xx老师和张xx老师带领队的“三下乡”暑期社会实践“梦之翼”小分队在xx市xx县xx乡xx村进行了为期五天的义诊和支教活动。xx县xx村是我校双联行动工作站之一,此次活动的开展大力促进了我校的双联工作,充分展示了我校的专业特色以及当代大学生无限的热情和积极向上的精神风貌。
7月17、18日两天,我们的实践活动以义诊为主,通过村干部以及实践小分队队员的大力宣传,村民们纷纷前来就诊,李宁老师作为主治医师本着医者仁心、无私奉献的精神为每一位村民患者细心诊治,诊治过程中耐心询问村民病情、察色按脉以及特色针灸按摩;张希彤老师积极联络驻村干部,大力宣传此次实践活动的目的及意义,我们的队员们通过大队广播、走村串友等方式积极鼓励村民进行健康咨询和免费诊治疾病,在两天的义诊活动中,许多村民不仅自己接受治疗,而且向街坊邻里推介宣传我们的活动,我们的活动充分得到了村民们的认可和支持,这让队员们兴奋自豪不已,干劲十足。
面对衣着朴素而破旧的村民,面对他们程度不一的。病情,我们没有嫌弃,也没有放弃他们,师生齐心尽我们所能帮助他们解除病痛,这是骄阳似火的天气中,吹来的让人爽心的凉风。当然,我们的义诊活动也传播了中医日常养生保健知识,以帮助村民们在平时生活劳作中注意保护身体不受病邪侵害,与此同时,也让小分队成员了解到当地的医疗状况及民风民情,在弘扬中医文化的基础上也为我校双联活动的开展创造了有力的条件。
当然,我们的三下乡暑期社会实践活动也为村里的孩子们带来了福利,形式多样的支教活动,使孩子们通过读书、写字、画画、唱歌、做游戏等形式,丰富了他们的.暑期生活,开拓了他们的视野,也让留守在家的他们感受到了来自于亲情以外的关爱。
可以说,支教活动是最让人怀念的记忆,孩子们一张张渴求知识、渴望了解村外大世界的脸庞,一双双灵动明亮的大眼睛,述说着他们对新事物的追求和期盼。
看着孩子们高兴地画着画儿唱着歌,我们的内心是快乐的,又是伤感的,快乐在于我们带给了他们快乐,他们通过我们窥探到了些许外面世界的精彩,而伤感在于,我们带给他们的只有这些,我们的力量绵薄,只能一次次地鼓励他们,好好读书,将来走出村子,走向精彩的大世界。孩子们亲切地称呼我们大哥哥大姐姐,或者老师,这其中,我们感到的,也更是一种责任和义务,即在有限的时间里,教给他们的东西,或许是一首歌,或许是一个故事,亦或许是一种信仰!
临行前,一些小朋友给我们写了信,有的小朋友画了画儿送给我们,不究这些东西有多好,单是它饱含的情谊,就是无价的。
暑假社会实践报告9
随着暑假的到来,我满心期待地踏上了打工之路。这次的社会实践为我提供了一个宝贵的人生经验,让我更深入地理解了生活的不易,同时也锻炼了我的独立自主能力。我在此分享一下我的实践经历和心得体会。
我在一家知名企业开始了我的暑假工生涯。最初,我被分配到了销售部门,负责客户服务和产品推广。尽管这是一份繁忙且充满挑战的工作,但我也从中收获良多。
在这个岗位上,我遇到了各种各样的人,也学会了如何与他们有效沟通,解决他们的问题,提供他们满意的服务。在这个过程中,我不仅提升了自己的沟通技巧,还提高了解决问题的能力。
此外,我也明白了团队协作的重要性。销售部门的工作并不是一个人的.事情,而是需要团队共同努力,相互支持。我学会了如何在团队中发挥自己的作用,也学会了如何尊重和理解他人。
更重要的是,这次实践让我更深刻地理解了生活的不易。在工作中,我时常会遇到困难和挫折,但是我知道,这些都是生活的一部分,只有经历过,才能更好地成长。
总的来说,这次实践让我受益匪浅。我学会了如何更好地融入社会,如何处理复杂的人际关系,如何解决问题,更重要的是,我明白了生活的不易,也更加珍惜生活。
在未来的生活和学习中,我将继续从这次实践中学到更多的知识和技能,继续提高自己的能力,争取做到更好的自己。这次实践将是我人生中一笔宝贵的财富。
暑假社会实践报告10
为期十几天的暑期社会实践已经结束了,在这十几天的时间里,我接触到了许多以前从未接触过的人和事。虽然实践的时间不长,但我却感觉自己收获颇丰。
一开始决定参与到我们这个队伍中来,其实目的很单纯,就是想在这难得的机会中,丰富一下自己的社会经历,为自己以后的发展奠定一定的基础。而这十几天的社会实践,我所收获的远比自己想象的要多的多,这让我更加深刻的意识到了积极参与社会实践与团体协作的重要性。也让我下定决心,以后要多参与这样的实践活动。
说起参与社会实践的感受,我感觉完全可以用酸甜苦来概括。首先就来说一下酸和苦吧。社会实践有几天正好在高温的日子,顶着高温,我们还在各个小区公园宣传,想一想确实是很辛酸的。记得在莲池公园向一位阿姨发放调查问卷的时候,阿姨看着我们满头大汗,衣服都被汗水浸湿了,非常不理解。她问我们这么热的天为什么不回家还在干这个事,难道就不想家吗?当时听到这句话,我心里别提多难受了。宿舍有好几个舍友都已经完成社会实践准备回家了,而我们可能还有好几天的活动,在外面做调研确实又苦又累。为了得到有代表性和地区性的调查问卷,我们会坐好几站的公交车,去很远的地方,光花在坐车上的时间就有几个小时。这样辛苦劳累值得吗?说实话,一开始,我也怀疑过这个问题。总感觉自己做的事情没有任何成效,只是在浪费时间。但是到后来分析调查问卷的时候,我才发现,这样得出的调查问卷确实很有代表性。而我们为了得到这些调查问卷所付出的时间和精力也是非常必要的,没有这些付出,我们的调研就会变得片面,而由此得出的结论也会变得没有意义。付出就会有收获,这是在我们的调研活动中我体会到的很深的一点。
接下来就要说一下甜了。作为一名红十字会的志愿者,这在我的人生中还是第一次。因为这个普通却又特殊的身份,我得以接触到许多形形色色的人,也让我学会了许多待人接物的方法。如何与陌生人顺利地展开交流而不让人对你有所排斥,这确实是一门学问。首先是微笑。微笑是人与人之间沟通的桥梁,可以瞬间拉近彼此之间的距离。这似乎有点官方。但是事实确实如此。只有微笑才能让人感受到你的善意和友好,从而愉快地接受你的提问。而能够得到这些经验,就是我社会实践的`一个意义所在。再有我们作为红十字会的志愿者,得到了很多人的赞扬,有位大爷就这样对我说,小姑娘,你们这是在做好事啊,我们全力支持。当时听到这样的话,我突然感觉到这几天的累和苦都是值得的,也让我更加坚定了把社会实践做好的想法。
总之,这次社会实践带给我的感触确实很多,这是一次宝贵的人生经历,而我会总结这次的经验和收获,为以后的活动打下良好的基础。
暑假社会实践报告11
一、实践目的:
随着互联网科技的迅猛发展,电子商务迅速普及。凭借互联网无地域限制的优势,消除了产品、服务供应商和需求者之间地点与距离相关的障碍,我国经济正逐渐成为以互联网、通信技术为基础的新经济。网上购物越来越贴近人们的生活模式,网购渐渐被人们所认可,网购的用户规模不断攀升。第×次中国互联网发展状况统计报告显示:
截止20××年12月底,中国网民规模达到5.3亿,网购渗透率达39.8%。网购给人们的生活带来了极大的便利,网民们不但可以不受时间、地点的限制购物,而且降低了现金交易的流失风险,省时、省力、快捷。然而,许多问题也相伴而生,安全性问题最为突出,电子支付的安全性和资金流动的实时性的差距,隐私权的保护漏洞,导致消费者的信息泄露,不法分子有可乘之机。因国内法律建设不完善,产业结构不合理,市场监管不严,假冒伪劣产品充斥,不能试用带来的物品质量认知差异引起的诚信危机,退货无路、退货困难重重等问题。此次实践选取七天后悔权之一切入点,以“网购退货的心理探析和法律保护模式”为主题,希望将心理学分析与法律思维初步结合,剖析与主题相关的社会现象以及现象背后本质问题的探究,为人们的网上购物提供科学合理的指导,在权益受到损害时充分运用法律武器捍卫自己的权利,并且给相关立法部门提供实践结果总结的法律意见,以便网购立法更加完善,形成有法可依、有法必依的良好局面。
这次我们本着简单方便、高校科学的设想,实践主要在网上以调查问卷的形式展开,以广大网民、电商和消费者权益保护委员会、工商局的工作人员为对象发放问卷,走访调查,调查网民们是如何应对物品破损等退货情节出现,如何与电商进行沟通,以及其中出现其它问题时如何解决,同时分析电商如何应对合理的与不合理的退货请求,怎样与消费者沟通协商妥善处理问题以使双方利益损失减少到最小,利益的天平得以平衡。
此外,我们为了追求调查报告的深度与广度,还对网民与电商的共同责任主体—消费者权益保护委员会和工商管理部门的工作人员进行了问卷调查并且查看了其网购问题这一部分的接收和处理情况,努力使我们的问卷报告涉及多方面多角度多层次,为主题所涉及的个人或单位提供良好的参考或借鉴材料。
二、实践内容:
1、人员安排
2、时间安排
(1)7月8日—7月10日:设计调查问卷、宣传单;(附:调查问卷一份)
(2)7月11日—7月15日:在不同地点针对不同人群进行调查问卷填写,宣传单发放,同时在网上对广大网民进行问卷调查(包括购物者、网络运营商、网店店主等);
(3)7月16日—7月18日:对调查问卷进行分析整理,制定一系列应对措施;
(4)7月19日—7月20日:将我们活动成果借助不同渠道进行宣传,提高人们的维权意识增强他们的维权技巧。
3、在实践开始之初由组长负责设计调查问卷,我利用问卷星这一网页工具,完成了调查问卷的设计,问卷共两套(附录1、2),一套是针对广大的网上购物消费群体,共计18道问题,内容涉及对象的基本信息的调查(性别、购物经历、网购原因、网站的选择等等)、网购的具体情况(物品价格范围、产品类型、能接受邮费的水平和配送时间等等)、对七天后悔权的了解与看待、退/换货具体过程中的问题的看法(退货原因、退货费用的分配、对商家应对及时性的评价、退货结果、退货行为对未来购物影响的评估或者选择不退货的原因等等)、最后征集对“七天无理由退货”相关规定的建议与意见;另一套是针对电商群体的,共计12道题,内容囊括对电商网店经营状况的基本调查(经营类型、时间、月销量等)、涉及七天后悔权的调查(是否常遇退货、对顾客的退货理由的看法、是否遵照规定办理退货、如何看待“七天”的时限、邮费由谁承担适合、七天后悔权对店销量的影响、后悔权存在的利弊等)。
对问卷进行认真反复的修改之后,作为队长的我即将任务分配下去,队员们众志成城,委身投入到问卷的推广和整理收集上面,我们充分调动人脉,为吸引更多人的关注更在问卷填写之后增加抽奖环节,增加人气。在这过程中我们也遇到了一些困难,对调查问卷深恶痛绝的人们一见到要填写问卷本身已产生抵触情绪,问卷访问量少的可怜;填写过后抽到保险的奖不理解,扬言我们是骗子;原先设定的一周时间对于高量的问卷访问量需求日显不足,我们不得不把实践延长,乞求用时间来弥补缺陷。皇天不负有心人,在我们群体人的共同努力下,我们调查问卷的来访者从开始的小于50,慢慢地突破100大关,最后获得了177份有效答卷。
经过初步的统计分析,我们不难发现以下一些事实:
1)网购已经不是女性的专利,越来越多的男同胞也加入到网购的阵营中,淘宝、京东、亚马逊、当当等网站凭借其丰富的产品和良好的服务成为消费者们的选择对象,网购带来了实实在在的便捷的福利。
2)广大消费者尤其是在校大学生这一群体热衷于在网上购买服装鞋帽、图书影音、食品、化妆品饰品等商品,价格多在0—200元之间,并且期待在尽可能快的配送时间内承担较少的邮费(10元以内)。
3)“网购7天无理由退货”的规定得到了较多的好评,80%以上的人在对七天后悔权一知半解的情况下因错发货物、货物积压或损坏等原因毫不犹豫地选择退货,但对于运费的承担调查显示商家垫付和消费者给付近似1:1,且73.35%的人表示能够成功退货,美中不足的地方是商家办理退货的及时性和服务态度与消费者的要求还相差甚远,长时间的拖欠远远超过了消费者所能忍受的3—7天的处理时限。商家处理事情的.不妥导致退货周期非正常延长、手续繁琐等,网购中消费者不会轻易选择退货,然而,80.22%的表示退货的成功与否及其处理的效果会影响后期的购买决策和行为。
4)问及对于“7天无理由退货”的规定有何意见或建议时,90%的人都给出了比较中肯的建议和意见,集中表现为简化退货手续缩短退货时间以督促商家尽快退货、细化七天后悔权的相关规定增加其可执行力、通过延长退货时限等方法来软化退货要求、平衡双发利益注意审查等等。
同样地对电商给出的答案,我们也不难发现在受调查的众多新新网店中,73.21%的店家表示在经营过程中,只是偶尔会遇到退货,而顾客选择退货的理由也多是商品破损、与描述不符、质量问题等等,但让商家最不能接受的是顾客以未按规定时间发货而提出退货。调查也显示,商家们并不十分看好“七天后悔权”的相关规定,实行过程也只是走马观花似的,电商列举有些顾客利用不正当理由恶意退货造成不良影响,增加了经营的风险与成本。对于七天这一时限长短的看法,42.86%的人认为刚好、28.57%的人嫌太长、14.29%的人抱怨太短了、14.29%的人表示无所谓。当被问及邮费应由谁承担一项时,绝大部分的人赞同应有顾客负担。
当问题转向“网购七天无理由退货”对网店的销量有何影响时,58.93%的受调查者答道无明显影响,23.21%的人表示明显增加销量,其余的坦言降低了销量。
第三份材料是来源于我们苏州市消费者权益保护委员会的20××上半年投诉统计分析报告,报告指出20××年半年度互联网投诉率95件,20××年上半年256件,同比增长169%。资料还显示远程购物引发退换货纠纷明显增多,广告宣传虚夸:从上半年的投诉数据显示,共接到有关远程购物引发退换货纠纷的投诉为295件。同比上升15.1%,占投诉总量的10.4%。从购买途径上来看,网络购物最多为221件,电视购物为56件,电话购物为10件,邮购为8件。
一是涉及“7日内无理由退货”问题纠纷多,退货处理周期长、效率低;
二是家电产品、通讯产品、服装鞋帽成为退换货率最高的三类商品;
三是引发退换货的主要原因是购买到的商品与实际不符或者存在质量、计量等问题。受理远程购物投诉中,涉及虚假品质表示投诉112件,占投诉总量的38%。而从远程购物投诉反映的物品种类来看,主要集中于内衣(38件)、保健品(27件)、数码产品(19件)。其中商家投放虚假广告是消费者投诉的主要问题。
通过对问卷的简单整理,我们可以看出以上事实,就如下几个问题进行了讨论与总结:
1)引起消费者退货的关键原因是什么
2)七天后悔权的相关规定有何漏洞?
3)怎样让市场充分发挥其作用之后,七天后悔权的规定更加人性,兼顾双方利益,规定更加具体可行?
三、实践结果
此次社会实践我们不忘初衷,思考如何能让调查实至名归,打破沉默,唤醒更多的人在权益受到侵犯或不公平待遇时能勇敢地站出来,捍卫权利!问卷法作为最简单实用的调查方法之一,事实上也完全展现了它的优势。小组成员们通过对真实可靠的问卷材料的整理、分析,提出了三个大的问题进行讨论,即在第二部分末尾提及的:引起消费者退货的关键原因是什么?七天后悔权的相关规定有何漏洞?怎样让市场充分发挥其作用之后,七天后悔权的规定更加人性,兼顾双方利益,规定更加具体可行?我们在此将逐一介绍:
1、引起消费者退货的关键原因是什么?
退货行为选择的背后必然一定的理论支撑—原因。探究行为选择的原因,我们初步将心理学引入应用—消费心理。准确把握消费者的心理活动,是准确理解消费行为的前提。而消费行为是消费心理的外在表现。研究消费者在消费活动中的心理现象和行为规律有助于我们追本溯源,对于消费者,可提高消费效益;对于经营者,可提高经营效益。
常见的消费心理有从众心理、求实心理、求便心理、攀比心理等十多种,按照年龄层次可以划分为少年儿童消费心理(喜欢参照群体,有较强的依赖性,好奇心强)、青年消费心理(追求时尚和新颖,展示自我个性,容易冲动)、中年消费心理(购买随欲求稳,注重商品实用便利)、老年消费心理(精打细算,品牌忠诚度高等);按性别可分为男性消费心理(动机形成具有被动性,但形成过程迅速果断,充满自信)和女性消费心理(追求时髦,追求美观,从众心理强,有较强的自我意识和自尊心)。
在我们的调查问卷中55.37%的人为女性,44.63%为男性。基于消费心理做出行为选择,站在消费者的角度,男性消费者因其在购买商品时决策果断,求实心理重,十分理性,因自身原因选择退货的比较少,在整个退货群体中男性也只是占了一小部分;而女性消费者则呈现出完全不同的特点,女性顾客们追求美观,追求时髦的特性使她们往往经不住琳琅满目的商品的刺激,尤其恰逢双日(如12月12日)商家“甩货”的时候,女消费者们常常守候在电脑面前等着时间闸门的开启。疯狂购物的结果难免选择了自己不需要或者不满意的商品。这种不够理智的消费模式是消费者选择退货的直接诱因。从电商的角度分析,提供的商品有瑕疵,发货时间过于漫长等原因导致消费者失去耐心。总之,消费者选择退货是消费者本身和电商两个方面的原因造成的,我们不能“厚此薄彼”,消费者消费心理作祟和电商不诚信(侥幸)经营模式是消费者选择退货的关键。
2、七天后悔权的相关规定有何漏洞?
不少电商对“七日无理由退货”设置重重障碍。第一,不适用“不理由退货”的商品标注不明显,消费者要求退货时才告知;第二,将“商品完好”等同于“不影响二次销售”,退货标准严苛,导致消费者退货处理周期长、效率低,退换货纠纷多;第三,同意“七天无理由退货”却要收取各种“折旧费”。根据新《消法》规定,“折旧费”毫无依据。许多商家的“折旧费”是通过商品页面“深度链接”方式告知,而未在消费者购买过程中明确。20××年新网络交易管理办法第十六条(消费者权益保护法第二十五条)作出如下规定:
网络商品经营者销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:“(一)消费者订作的;(二)鲜活易腐的;(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;(四)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。网络商品经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;网络商品经营者和消费者另有约定的,按照约定。”法律同时保障了消费者的损害赔偿请求权,规定当无法通过网络交易平台找到销售者、服务者时,可以向网络交易平台的提供者追偿。七天后悔权赋予了消费者在一定期限内的单方合同解除权,打破了以往消费者因信息严重不对称而处于的劣势地位,用法律形式加以固定,使得权益受到威胁的消费者有章可循,增强了维权的可行性。然而,这种权利受到很大程度的限制。从权利实行的范围来看,后悔的权的实行领域太模糊,不但法律条文中规定的定做等四大类商品不享受7天无理由退货,其他“不宜退货”的商品也不在保护内,如何判断“根据商品性质不宜退货的商品”;退款货物“应当完好”在实际的购买中为了查验商品的好坏经常会将标签揭下进行试穿,“揭下商标”这一行为是否属于破坏其完成性的行为,消费者就此还会有所疑虑;“7日”是否为七个工作日;如何应对商家的霸王格式条款等疑虑仍萦绕在消费者心间,消费者在为维权的道路上仍然面临重重阻碍。针对以上疑问,消协给出了如下解释:商品的完好指商品本身;七日指从商品交换完成之日起连续七天,包含法定节假日;网络交易管理办法第十七条对格式条款问题进行了解释,强调商家有解释说明义务,不得利用技术手段强制交易以致显失公平。但是对于不宜退货的商品的定义新消法并没有具体条款解释,这为不法电商的不自觉提供了可乘之机—利用此“漏洞”来不断地扩大不适用无理由退货商品的范围,威胁消费者的利益。
3、怎样让市场充分发挥其作用之后,七天后悔权的规定兼顾双方利益,更加具体可行?
当市场充分平衡供求、调节好利益的不平衡同时为商品买卖提供系统的服务后,销售的具体运行就在生产者销售者、消费者之间发生,法律作为一种救济手段的存在,理应在对社会实践充分总结之后设定,适应社会的发展。消法不但赋予消费者后悔权和求偿权,也间接强化了销售者的义务,规定销售者不仅要提供有质量保证的商品,还要注重消费者个人信息的保护,及时履行告知义务。
据调查,目前京东等大型电商均作出了7天退货的承诺,其中行业龙头亚马逊更是将退货期限宽限至30天,但实际的退货过程并非那么顺利,京东、当当网和亚马逊承诺无条件退货,易迅则在退货条款中设置了障碍。网购商城入驻的大量第三方网店以及淘宝网和天猫上的第三方网店退货的规定五花八门,退货无门时有发生。针对现行规定存在的问题,我们组成员纷纷表达了自己的观点。绝大部分人认为应当明细“不宜退货”的商品类别,根据商品的特点、运输过程中是否会发生损耗等具体明确哪些类型的商品免除后悔权;经营者“应当”退货并支付货款——设定了消费者新的责任形式——无过错责任,将所有的责任推给消费者,给恶意退货者留下档口,不符合合理性原则,应当充分考虑相关因素确定适当比例责任,避免责任主体单一化;“消费者支付的货款”范围需要进一步明确,争议处理应按照双方协议,没有协议本着“谁过错,谁承担”的原则解决,不能无论经营者以次充好还是消费者恶意消费都由消费者承担退货产生的费用。七天后悔权的规定应本着弥补市场调节的不足,调节经营者和消费者之间的紧张关系。现行规定仍有许多可修缮之处:
1)消费者“后悔权”行使范围
新《消法》第二十五条没有对“无理由退货”的范围进行详细说明,“无理由退货”过程中不应让消费者出具质检报告。一方面防止经营者以格式条款“消费者必读”、“概不退货”等形式无限扩大拒绝退货的范围,另一方面,排除在后悔权外的商品要细化,减轻恶意消费者通过退货牟取暴利,损害合法经营者的权益。长此以往,不仅打击经营的积极性,也会带来市场秩序的不稳定。
2)行使方式和期限
退货费用,应由双方平摊。一方面,一般情况下要求消费者承担运费无疑加重了消费者负担,且在经营者蓄意欺诈的情形下,仍由消费者承担运费似有不公;此外,要求消费者承担一半运费能一定程度上遏制消费者恶意退货的情形,七天时间也足够平息购物冲动的情绪。
“后悔权”期限的起算点表述却不甚明晰。“收到商品之日起”的规定并未考虑快递公司积压商品的情况。鉴于不同的起算点会影响“七天无理由退换”的存续时间及行使效果。我们认为应在消费者签收商品或是网页确认收货后才开始计算。
未来,相关法律应该明确,经营者设立限退商品,必须说明根据商品性质不宜退货的理由;限退的商品须标注到具体商品上,不能单指某类;禁止商家在网站发布一个“不能退货”声明了事;另一方面,需相关部门加强监管,消费者提高维权意识、商家自律相互配合,以减少侵犯消费者权益的行为。更重要的是,未来应该出台如《侵害消费者权益行为处罚办法》等法律法规。除了监管部门,第三方交易平台经营者要自觉履行责任。针对第三方网购平台缺乏有效手段对入驻商家信息的真实性进行验证,呼吁银行等系统进一步对其开放数据,最后,还要建立失信企业黑名单制度,让诚信的企业脱颖而出,失信的企业被市场淘汰。
暑假社会实践报告12
真快啊,一转眼,两个月的暑假生活就这样在忙忙碌碌中结束了,在这段时间里,我学到很多在学校里面根本学不到的东西,包括为人处事,如何更好的融入社会和更好的去接触社会,当然进入一个企业更能深入的体会一个企业的文化,管理,营运这些方面,在这些社会实践中可以使我们知道自身的不足,受益匪浅。
作为一名当代的大学生来说,我在专业课程学习之余,舍弃暑假生活,利用这些时间,参加一些实践,让我们从实践中对我们的学习或者是说将来的从业一个感性认识,为今后的学习打下坚实的基础。实践是大学生活的第二课堂,是知识发展的源泉,也是大学生锻炼成长的有效途径。一个人的知识和能力只有在实践中才能发挥作用,才能得到丰富、完善和发展。大学生成长,就要勤于实践,将所学的理论知识与实践相结合一起,在实践中继续学习,不断总结,逐步完善,有所创新,并在实践中提高自己由知识、能力、智慧等因素融合成的综合素质和能力,为自己事业的成功打下良好的基础。
之所以选择沃尔玛,是因为这所全球性的大企业的成功令人叹服,经过四十多年的发展,沃尔玛公司已经成为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售企业。目前,沃尔玛在全球15个国家开设了超过8,000家商场,下设53个品牌,员工总数210多万人,每周光临沃尔玛的顾客2亿人次。
初进沃尔玛,对该企业也有一些比较浅的认识,进入企业的前两天,对每位入职员工都要进行员工培训,培训的内容包括企业的文化,企业的管理,企业的营运,企业的发展史等等,我们进入沃尔玛以后也能深深的'感受到企业对员工平时的培训也体现在一些员工通道中,企业也注重各部门的竞争,平时举办活动,增加员工在工作中的趣味性,各部门也会不定期的出门游玩。
该企业能够发展成今天这个样子,有一个环节在企业发展中起着非常重要的作用,节约,我进入企业工作,能够深深体会到,对成本的节约使我叹服,常常在工作中,各个部门对每天的损耗都要进行精准的记录,对电,水,各种用品都要进行节约,当然在我们暑假工上面也能节约一大批成本,沃尔玛通过跟学校签订协议,让实习生在这里进行实习,可以减少很多成本,也许我们在里面的工作体验是,最资本的原始剥削。
对我们学生而言,实习可以使我们有更多的机会尝试不同的工作,扮演不同的社会角色,以奠定良好的事业基础,也为自我成长丰富了阅历。作为一名学生,我想学习的目的不在于通过各种考试,而是为了获取知识,获取工作技能,换句话说,在学校学习是为了能够适应社会的需要,通过学习保证能够完成将来的工作,为社会作出贡献。然而步出大学校园步入社会是有很大落差的,能够以进入公司实习来作为缓冲,对我而言是一件幸事,通过实习工作了解到工作的实际需要,使得学习的目的性更明确,得到的效果也相应的更好。
来到这里,我也能更加体会到一些平时很难体会到的东西或者是人生哲理吧,一个是自主学习--工作后不再象在学校里学习那样,有课堂,
暑假社会实践报告13
实践单位:中国人民财产保险股份有限公司xx支公司
实践时间:20xx年7月20日至20xx年7月29日共10天
一、实践目的:
理论联系实际是党的优良传统和作风,教育与生产劳动和社会实践相结合是党的教育方针的重要内容,理论教育和实践教育相结合是大学生思想政治教育的根本原则。大学生参加社会实践,了解社会、认识国情,增长才干、奉献社会,锻炼毅力、培养品格,对于加深对邓小平理论和“三个代表”重要思想的理解,深化对党的路线方针政策的认识,坚定在中国共产党领导下,走中国特色社会主义道路,实现中华民族伟大复兴的共同理想和信念,增强历史使命感和社会责任感,具有不可替代的重要作用,对于培养中国特色社会主义事业的合格建设者和可靠接班人具有极其重要的意义。
二、实践内容:
了解保险业,并能掌握最基本的保险专业知识,对人民财产保险公司有一定的了解,并能熟悉本公司的大概工作流程,并对保险行业有一定的认识理解。并在其理赔部门能学习到相关的知识。对于这一从未涉及的领域有一定的了解,让自己能掌握一门除本专业以外的另一专业的深入了解。
三、实践结果:
“在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力。”这次实践后才能深刻体会这句话的含义。除了计算机操作以外,课本上学的理论知识用到的很少很少。刚开始去的时候,还真的有点不习惯。很多东西都不懂,幸好有叔叔阿姨们的耐心帮助,让我在这次社会实践中掌握很多东西,最重要的就是使我在待人接物方面,如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。同时在这次实践中使我深深体会到我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。
四、实践总结或体会:
第一次参加社会实践,我明白大学生社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;是促使大学生投身改革开放,向工农群众学习,培养锻炼才干的好渠道;是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践,有助于我们在思想校大学生更新,观念,吸收新的思想与知识。这十天一晃而过,却让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西将让我终身受用。社会的实践加深了我与社会各阶层人的感情,拉近了我与社会的距离,也让我在社会实践中开拓了视野,增加了才干,进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到了体现,为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。希望以后还有这样的机会,让我从实践中得到锻炼。
社会实践的`工作原则是:
(1)坚持育人为本,牢固树立实践育人的思想,把提高思想政治素质作为首要任务。
(2)坚持理论联系实际,提高社会实践的针对性实效性和吸引力感染力。
(3)坚持课内与课外相结合,集中与分散相结合,确保每一个学生都能参加社会实践,确保思想政治教育贯穿于社会实践的全过程。
(4)坚持受教育、长才干、做贡献,保证社会实践长期健康发展。
(5)坚持整合资源,调动校内外各方面积极性,努力形成全社会支持学生社会实践的良好局面。
一:挣钱的辛苦
整天在公司辛辛苦苦上班,天天面对的都是同一样事物,真的好无聊啊!好辛苦啊!在那时,我才真真正正的明白,原来父母上班工作真的很不容易!
二:人际关系
在这次实践中,让我很有感触的一点就人际交往方面,大家都知道社会上人际交往非常复杂,但是具体多么复杂,我想也很难说清楚,只有经历了才能了解.才能有深刻的感受,大家为了工作走到一起,每一个人都有自己的思想和个性,要跟他(她)们处理好关系得需要许多技巧,就看你怎么把握了.我想说的一点就是,在交际中,既然我们不能改变一些东西,那我们就学着适应它.如果还不行,那就改变一下适应它的方法。让我在这次社会实践中掌握了很多东西,最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。同时在这次实践中使我深深体会到我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。
三:管理者的管理
在公司里边,有很多的管理员,他们就如我们学校里边的领导和班级里面的班干部.要想成为一名好的管理,就必须要有好的管理方法,就要以艺术性的管理方法去管理好你的员工,你的下属,你班级里的同学们!要想让他们服从你的管理.那么你对每个员工或每个同学,要用到不同的管理方法,意思就是说:在管理时,要因人而异!
四:自强自立
出门半"招"难!意思就是说:在家里的时候,有自己的父母照顾,关心,呵护!那肯定就是日子过得无忧无虑了,但是,只要你去到外面工作的时候,不管你遇到什么困难,挫折都是靠自已一个人去解决,在这二个多月里,让我学会了自强自立!凡事都要靠自已!现在,就算父母不在我的身边,我都能够自已独立!
五:认识来源于实践
一切认识都来源于实践。实践是认识的来源说明了亲身实践的必要性和重要性,但是并不排斥学习间接经验的必要性。实践的发展不断促进人类认识能力的发展。实践的不断发展,不断提出新的问题,促使人们去解决这些问题。而随着这些问题的不断解决,与此同步,人的认识能力也就不断地改善和提高!马克思主义哲学强调实践对认识的决定作用,认识对实践具有巨大的反作用。认识对实践的反作用主要表现在认识和理论对实践具有指导作用。认识在实践的基础上产生,但是认识一经产生就具有相对独立性,可以对实践进行指导。实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。
很多在学校读书的人都说宁愿出去工作,不愿在校读书;而已在社会的人都宁愿回校读书。我们上学,学习先进的科学知识,为的都是将来走进社会,献出自己的一份力量,我们应该在今天努力掌握专业知识,明天才能更好地为社会服务。
实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。而且在中国的经济飞速发展,又加入了世贸,国内外经济日趋变化,每天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的机会的同时,也有了更多的挑战,前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了,中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。
在公司里,别人一眼就能认出我是一名正在读书的学生,我问他们为什么,他们总说从我的脸上就能看出来,呵呵,也许没有经历过社会的人都有我这种不知名遭遇吧!我并没有因为我在他们面前没有经验而退后,我相信我也能做的像他们一样好.每天9点钟-下午5点上班,热情而年轻的我并没有丝毫的感到过累,我觉得这是一种激励,明白了人生,感悟了生活,接簇了社会,了解了未来.在公司里虽然我是在理赔部门,但我不时还要做一些工作以外的事情,有时要做一些清洁的工作,在学校里也许有老师分配说今天做些什么,明天做些什么,但在这里,不一定有人会告诉你这些,你必须自觉地去做,而且要尽自己的努力做到最好,一件工作的效率就会得到别人不同的评价。而这里是工作的场所,每个人都会为了获得更多的报酬而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自己的能力!记得老师曾经说过大学是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是大学高校,学生还终归保持着学生的身份。而走进企业,接触各种各样的客户、同事、上司等等,关系复杂,但我得去面对我从未面对过的一切。记得在我校举行的招聘会上所反映出来的其中一个问题是,学生的实际操作能力与在校理论学习有一定的差距。在这次实践中,这一点我感受很深。在学校,理论的学习很多,而且是多方面的,几乎是面面俱到;而在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。或许工作中运用到的只是很简单的问题,只要套公式似的就能完成一项任务。有时候我会埋怨,实际操作这么简单,但为什么书本上的知识让人学得这么吃力呢?这是社会与学校脱轨了吗?也许老师是正确的,虽然大学生生活不像踏入社会,但是总算是社会的一个部分,这是不可否认的事实。我们也要感谢老师孜孜不倦地教导,有些问题有了课堂上地认真消化,有平时作业作补充,才能比一部人具有更高的起点,才有更多的知识层面去应付各种工作上的问题,作为一名新世纪的大学生,应该懂得与社会上各方面的人交往,处理社会上所发生的各方面的事情,这就意味着大学生要注意到社会实践,社会实践必不可少。毕竟,3年之后,我已经不再是一名大学生,是社会中的一分子,要与社会交流,为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不及的,以后的人生旅途是漫长的,为了锻炼自己成为一名合格的、对社会有用的人才,很多在学校读书的人都说宁愿出去工作,不愿在校读书;而已在社会的人都宁愿回校读书。我们上学,学习先进的科学知识,为的都是将来走进社会,献出自己的一份力量,我们应该在今天努力掌握专业知识,明天才能更好地为社会服务。
暑假社会实践报告14
我于20xx年通过了山东省的导游资格考试,拿到了导游资格证。20xx年参加并通过了岗前培训拿到了导游证,成为一名导游员。暑假期间,在校团委的号召下,为提高自己各方面的能力,加深自己对社会的了解,我来到了xx旅行社,当起了实习导游。
实习地点:xx国际旅行社
实习目的:通过这次实习对旅行社的具体营运与操作。管理等方面有了了解,丰富社会实践经验。
实习时间:20xx年7月11日—20xx年8月11日
一、xx国际旅行社总体介绍:
xx旅行社有限责任公司成立于1998年,是一家专业从事国内旅游、商务考察、商务咨询的高品质专业旅游服务公司,公司秉承“诚信为本,客户至上”的服务理念,诚信经营,用心做事。公司现下设组团、地接中心两大业务部,涉及旅游、酒店预订、票务、会议、展览、商务、车友俱乐部等行业,从客户的需求出发,以客户的满意度为最高宗旨。
xx旅行社设有严格的质量监督管理体系,坚持旅游服务“三零”(零距离、零缺陷、零投诉)工作标准,倡导“不满意、就退款”的信用承诺,连续多年被授予“山东省旅游消费信得过单位”、 “山东省诚信旅行社”、“山东省文明青年号”、“山东省优秀旅行社”、“日照市旅游行业优质服务单位”等荣誉称号。
二、实习经历:
我的这次实习可以分为3个阶段:跟团、接团、出团。
1、跟团。刚开始的时候,什么都不知道,什么都要学。首先要熟练的掌握各景点的导游词,为此我买了有关的书籍,一有时间就看,牢牢的记住了我们当地的主要旅游景点,例如国家森林公园、刘家湾等等。另外要想当好导游,光背会导游词还是不够的必须有实际操作能力,而这种能力也不是天生就有的,所以要锻炼。而这种锻炼方式就是跟团跟老导游的团,看他们是如何实际操作的,如何讲解,如何和全陪,司机和客人沟通、协调的。开始跟团时感觉很轻松,因为只需要跟着老导游学习就行了,不用操太大的心。其实在这次跟团当中我还有个最重要的任务那就是认路,从小我的方向感就不强,因此当导游对于我来说是个巨大的挑战。可是既然我选择了,就会努力的做到最好。为了认路我买了旅游地图,还有就是去坐公交车认路,功夫不负有心人,经过几天的时间我就对道路了如执掌了。我总共跟了三个团。第一个团是从江苏张家港过来的,是一家企业的员工团。第二三个团是南京的散客团。通过跟团学会了每个景点该如何买票,该如何带客人进入景区,按什么路线进行讲解,时间上的安排在与全陪接触时应该说什么不应该说什么真的学到了许多。
2、接团。通过跟团以及学习自己有了很大的进步,已经具备了独立带团的能力。我的第一团印象非常的深刻,那是一个四十人的团队,是江苏常州国旅的散客团。由于我是第一次独立带团,面对陌生的四十多人还是有点紧张,没有把握好时间安排,在车上讲解的时候出了点错,另外由于外地司机不认路,所以我要站在车上边讲边指路,这个对于我来说非常困难虽然困难重重但是还是顺利的带了下来第二个团是南京散客团,以往的导游最害怕带南京散客团,老导游说南京的客人事多,可是这一暑假我都觉着南京散客团很好带,只要真心对他们,尊敬他们,他们那就会对你导游很好第二个团相对很好带,因为是a、b车,a车上有一个老导游,只要第一个车安排,我在后面车上听令就可以啦。一路走下来,带的相当顺利很开心认识了他们,而且和带他们的全陪成了好朋友,从中也学会啦和全陪处理好关系,他也会在出事时帮你说话。紧接着就是第三个,第四个在这个过程中说不苦、不累、不心酸是假的。这个地方一到七八月份来旅游的人特别多,房间很短缺而我们本地导游只能回家住,虽然说回家住很好但是往往要晚上八点多还能回家,早上五点就要起床,赶到游客住宿的宾馆。因为还要安排客人吃早饭,进行第二天的`行程。
3、出团。8月2号的时候接到的旅行社的一个出团任务,是西安—延安五日游。旅游团为老师团,今年红色旅游非常火热,所以学校组织老师进行红色革命之旅。全陪相对来说比较轻松,但是也很麻烦。因为在出团过程中,全陪就相当于保姆,要负责全团客人的方方面面面,比如,察点人数、去服务区、就餐等等。从xx出发到西安大约要13个小时,到达住宿的宾馆时已经晚上9点多了。在接下来的几天中游览了,20xx年西安世界园艺博览会、兵马俑、西安古城、延安革命纪念馆、枣园革命旧址等景点。在这过程中和西安当地的地接导游合作的非常好。
三、实习感受
作为一名合格的导游,必须对自己的工作认真负责。这段时间的旅行社实习,对我来说受益匪浅,这次实习也让我发现书本上的知识与实际问题的差距,对旅行社这一行业有了更深的体会。在实习期间我体会到旅游这个行业中旅行社,社与社之间的竞争、人与人竞争的激烈程度。在旅游业业这样的服务性行业所需要的人才不仅是要有一定的专业知识,还需要你懂得如何为人处事和接人带物,以及对旅行社顾客的耐心以及责任心。着实更为重要的在实际的过程中我才真正发现自己学识的浅薄,经验的缺乏,真是学到用时方恨少,我感觉在学校学到的理论知识和自己在工作中实践其实并不是一个概念。
对于旅游行业我有几点体会:
1、加强旅游知识产权的改革。我特别留意报纸杂志上的旅游广告,我发现旅行社虽各异,但所列出的旅游路线大部分相同,即旅游产品单一。因为旅行社产品的相同,导致各旅行社大打价格战,这必然会导致服务质量的下降,而旅行社又不愿去开发新的旅游路线,旅游产品,因为一条新的旅游路线的开发需要大量的人力物力财力,花费成本很大。而且新的线路开发出去以后很快会被其他旅行社抄袭使用,这样会使旅行社的竞争力减弱,所以加强旅游产权势在必行,还不光是保护旅行社的权利,更是为了广大消费者能体现新的惊喜。
2、导游人员服务质量有所下降。导游人员中,他们的带团经验都非常丰富,平均来说都有2—3年的工作经验。他们的学历相对于其他地方来说学历算是高的,都有导游证,但全是初级。中高级导游人员没有,都为中文导游,外语人才缺乏。另外,还存在无证导游的行为。
3、旅游时间的季节性:
(1)旅行社行业的季节性特点是由旅游市场上的旅游需求的季节性所形成的,造成旅游需求的季节性变化的原因主要是小旅游目的地的自然气候条件,旅游活动受自然气候条件的影响较大。一般来说,气候适宜的季节有利于吸引大量的休闲旅游者前来观光、度假,而严寒酷暑等恶劣气候则不利于旅游者的旅游活动。
(2)旅游客源地的休假制度。节假日期间。人们外出旅游的时间成本较小。旅游需求的旺季和淡季就是在以上两个因素的共同作用下产生的。旅游需求的季节性使旅行社行业的经营活动呈现出明显的淡季和旺季的差别。
虽然我的专业并不是旅游专业,但通过这次暑假的导游实习,让我获益匪浅。实践可以让我进一步的巩固和理解课堂所学知识,培养和提高学习的能力,理论联系实际。实践环节重要的是理论联系实际,提高我们调查研究,观察问题,分析问题和解决问题的能力和方法,培养在校大学生在社会中的生存及能力,在实习期间所学习到的社会经验和团队精神将会使我终身受益。
暑假社会实践报告15
我听到的会忘掉,我看到的能记住,而唯独只有我做过的,才能够真正明白。正如今年寒假的打工经历,让我从幼稚成长到稳重。从天真蜕变为成熟。是的,也许我真的明白了些什么......
其实,就我个人而言,我是不同意在校生外出务工的,并不是我拈轻怕重,不愿承受超负荷的体力透支,更不是我自命清高,不想屈就在卑贱的工作岗位上。什么原因?我是心知肚明的.....记得我曾拜读过离开复教授的一本书《读大学》,他在书中指出大学生也还是学生,他的首要,主要任务也还是学习,做兼职是允许的,但千万不能舍本逐末,把重点放错了位置,最后沦落为一名兼职学生。而我在私下里却曲解了他的文意,错误的认定大学生就不该外出务工,更不该在校做兼职,否则就是不务正业,荒废前途。基于这样的曲解,使得我在校期间未曾做过一天兼职,假期里也没能挣得一份工资,现在想来,还真有些后悔莫及的遗憾。况且,爸妈也不支持我那样做,尽管他他们都是农民,常挂其嘴边的仍是,“既然爸妈选择让你继续上学,就是砸锅卖铁也要把你供出来,钱的问题有我们呢,你只管好好念书就好”悠悠父母心,而我何时才能报得那万撒春晖!朴实的话语里潜藏的是真挚的爱怜,这是毋庸置疑的,但用我今天的眼来看,他们似乎也有些片面了。拾得,资费不是我们考虑的重点,但它也该是被重视的对象之一。毕竟我们是直接的消费者,况且这无疑能更好的推动学习的进步与提高,成为一种强大的动力助我们成龙成凤,更可贵的是务工并不单单是解决点微薄开支,重要的是这样的经历能使我们的人生观,价值观,甚至是世界观都得到全面的完善与修补,正如我的此次心路之旅。
实践时的悲喜
偶遇这样的机会是假期前同学的一通电话,她告诉我校内有人组团外出打工,很稳妥,希望我能一同前往,相互间好有个照应,我前思后想回忆上个寒假在家的百无聊赖,真害怕再去应对那样的生活,又听同学讲起了待遇的诱惑等,考虑再三我做出了最后的决定——寒假打工,可能是从未经历过,还真有种憧憬和向往顷刻间涌上心头……与家人达成协议后很快我们便踏上了征程。一起去的有10个人,我们坐在同一个车厢内,这个话音未落,那个话头又起,以前欢声笑语,每个人的脸上都洋溢着满足的笑容,然而,这样的笑却没能延续至终……
一眨眼的工夫我们就顺利的到达目的'地,以为可以直接进场工作的,结果现实却与想象大相径庭。负责人往厂方打了一通有一通的电话,一直都无人接听。大约一个钟头过去了,终于有一男子接通电话告诉我们现在人已招满,还想再这干,唯一的解决方法就是降一点你们的工资,从他的声音听得出,绝对是个“身经百战”的老江湖。我们都知道上当了,可是在这样人生地不熟的地方,我们有能怎样,面面相觑后全都一语不发……。终于以成员发文降一点是降多少啊?我有预感如果要降绝不是降一点的问题。他还是开口了“这样吧,你们也都还是学生,就降200吧,另外每人每天加班半小时……”他说的似乎“合情合理”仿佛还在设身处地的为我们考虑,大家一个个瞠目结舌。10个大学生却说不赢一张也许连初中都没读完的嘴。此刻脑海中有句话一闪而过“百无一用是书生”电话那边又传来“你们到底来不来,快速决定……”真的是去留就在一念之间,负责人的一句“既来之,则安之”说服了大部分成员,我们相互劝慰着给了那个男子“去”的回复,谁也没有埋怨谁,谁也没有责备谁。只是少了来时的欢声笑语:没了路上的谈天说地。大家都板着脸,望着远处若有所思的沉默……
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