暑假肯德基实践报告

时间:2023-12-15 14:42:27 暑假实践报告 我要投稿

暑假肯德基实践报告

  我们眼下的社会,报告十分的重要,我们在写报告的时候要避免篇幅过长。为了让您不再为写报告头疼,以下是小编收集整理的暑假肯德基实践报告,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

暑假肯德基实践报告

暑假肯德基实践报告1

  大学的第二个暑假降临了,我决议了留在太原打工,肯德基暑假实践报告。做这个决定是相称艰巨的,长这么大,过年我头一次得在外面过暑假,不免有些舍不得。又想到放假近五十天,与其在安适家不如在外锻炼下,增长些许社会的经验,还能帮忙缓解家里的累赘,最后我还是断然毅然的下定决心――外出打工。

  考完试的第二天我就回家了。为了动摇自己的信心,我一回到运城我就买了返程票。尽管家里也不舍得我在外,看着我这么坚定,也就批准了。我们乡村孩子本来就与城市的孩子有诸多差距,就业压力这么大,有机会我们就应该多参加社会实践,锻炼自己的能力,补充出身就带来的不公正。

  回到太原,几经曲折,我有以下几种打工抉择,一、做家教; 二、去管吃住的中餐厅 ,肯德基优惠券打印;三、去无论吃不管住的肯德基。

  做家教合适我的专业,能为当前的教养积聚教训,工作轻松时间又短。可是家教要等到中学放假,过年的那几地利间有限度。中餐厅管吃住,工资差不多就在1000元左右,这类很适合我,然而招短期工的未几。肯德基不论吃住,需要办健康证,户口本复印件之类,它对我的吸引还是足够大。众所周知肯德基是寰球最大快餐连锁店之一,店铺遍布世界各个角落,是一家大型的外企。因为价钱太贵没有进去过,只是熟习于它的电视广告。肯德基是靠什么成绩本日的餐饮帝国,奇特的产品?有效地经营管理方法?还是积极翻新才能?当你如此濒临一家大企业时,你是无论如何也禁不住它的引诱,kfc的经验远非家教或是一家小的中餐店可以比较,社会实践报告《肯德基暑假实践报告》。

  通过接洽我就准备口试。kfc给我的印象是干净整齐,然后就是服务员的年青热情,全都是20多岁年纪与我相仿。在我等经理的一段时候我细心察看了一下,肯德基的店铺也就普通大小,甚至不如个别中等餐厅大。里面的座位紧挨着,一楼满座也就是60来人,这么小的餐厅会有什么过人之处?真是值得我的等待。服务员们收餐盘的速度是相称快,从客人离开桌子到服务员清算桌面、椅子均匀不到30秒。地面桌子始终是光洁晶莹。

  我在学校的协会担负一定的职务,介入了协会的招新全进程,有了些面试的技巧比如:热情,耐烦,义务心,自信等。面对经理我还是挺自负的。对经理的发问我还是能很流畅的答复,最后被成功的'录用。我被分到了总配,工作任务分晚班、白班,晚班主要是打烊,白班大体就是做汉堡,烧饼之类或者是在餐区。我的师傅叫“变姐”顺便说一下,这里下级对上级的称呼同一用“哥姐”取代,没有所谓经理的称说。比如 “燕姐”是这里大经理,“牛哥”是排班经理,“梅姐”是资深招待员。甚至连天天晚上收垃圾的都亲热的名称“拉哥”“拉嫂”。

  挑衅从第一天开始。

  开始我上的是晚班,从晚上十点到第二天早七点。第一天上班我提前半小时就到了,为了留下个好的印象。我想晚上打烊不就收拾下东西吗,不必破费太多时间,而接下来的事实远超出了我的想象,甚至于我上了20多个工作日之后才渐渐纯熟。

  我的工作十一点之前在大厅收拾餐盘,招待客人。为了熟悉环境师傅没让我去。我的师傅个子不高,春秋至多比我大俩三岁,扎着马尾辩,脸上还留有青春痘。她没上高中,初中一毕业就开始工作了。接下来的一晚上我却对她另眼相看。她先告诉我的是保险事项:留神不要被烫伤,汉堡机、煎炉、直立柜都有高温达450f。盛东西的用具叫格子,不锈钢做的,清洗时注意不要被割伤。地面有水和油,轻易滑倒等等。

暑假肯德基实践报告2

  系部名称: 英语学院 专业: 应用英语 年级:1年级 班级:**

  姓名: *** 学号:** 实践单位: 肯德基

  虽然已经不是第一次参加暑期社会实践了,但每一次工作都有一种很奇妙的感受,仿佛我已走出校园,提前感受到了人情冷暖,我要试着微笑面对每一个顾客的刁难,要冷静处理每一个问题的挑战。这是个与学校完全不同的世界,我就如同一只笨笨的菜鸟,跌跌撞撞地飞行在这个全新的世界,可能前路充满风雨,可能上空雷鸣电闪,但我无处可躲,只能坚定却又鲁莽地向前闯。

  每当开学后,我都会有一种不真实感,但愈发成熟的思想却见证着它们的存在。

  我是个懒小孩儿!爸爸常常这么说。但自从开始工作后,我就不得不闻鸡起舞了。也许这么说有点儿夸张,但我的确天天可以看到金色的阳光从山的那头悄悄出现(除了阴雨天之外),在还没有看见星星露面的那一刻无奈的收起电脑早早入睡。这是连上学的没有过的好习惯,然而,这仅仅是个开始罢了。

  在餐厅工作,时间是非常紧的,我几乎没有休息的时间,一天到晚脑海里闹哄哄的都是收钱找钱和各种汉堡。当顾客不开心地抱怨时,我还要记得怎样有礼貌但不卑微的处理这样那样的小问题。有时候可能还会遇上故意找茬的顾客或喝醉酒根本不讲道理的顾客,这种时候,我就要学会忍耐。再委屈都不能在这还算精彩的'人生上添上不精彩的一笔!我时常这样告诉自己。

  我表面看来大大咧咧,其实不是一个特有主见的人。很多时候,我遇事容易退缩,下意识想要仰仗朋友,但工作后却无法继续下去。身边的人无法帮助我,或者有时候根本不愿帮助我。我便只能硬着头皮自己上。心里面打着鼓,面上却极力保持冷静。我告诉自己,这个时候,只有能帮助我的,只有我自己!

  我想过放弃,想过要退缩,甚至想过以后都不要工作了。但是奇迹般的,我撑过来了。回望一个月前的自己,有一种恍惚。我甚至似乎看到那个满脸无所谓什么都不愿意做,只昼夜躺在床上玩手机的自己开始变得模糊,变得陌生,那不是我,却又是我!早上醒来,我会告诉自己,今天要做什么,而且必须要完成;晚上睡觉之前,我会回想今天的事有没有做完,会不会落在明天。然后问自己,明天的安排是什么,怎样才不会虚度并不长的青春。

  一个暑假的时间,很多人都会感觉无聊,因为我们没有找到我们的目标。我们不知道自己要的是什么,或者不愿意为我们想要的付出应有的行动。我们总是告诉自己,时间还有很多,今天就算了吧。于是一天天这样过去,人的一生,暑假并不多,也许等到我们老时,在猛然想到,我们错过了多少个暑假,但这些个暑假却再也无法重现。我们只能在梦中一次次的回想,一次次的懊悔。

暑假肯德基实践报告3

  实践单位:

  肯德基

  实践时间:

  20xx年xx月xx日—20xx年xx月xx日共xx天

  今年的暑假是我过的十分有意义的暑期暑假,因为这个暑假是我自己靠自己的劳动来养自己,瓦理棕的过了一个暑假。因为我在暑假有了一个打工的机会——在肯德基做服务生。

  第一次参加社会实践经验,我明白社会实践是社会风气引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好为形式;是培养锻炼才干的好渠道;是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会风气实践活动,有助于我们在校中学生及时更新观念观念,吸收新的思想与知识。很多在学校读书的都说宁愿出去工作,不愿在校读书;而已在社会的人都宁愿回校读书。我们上学,自学先进的科学知识,为的都是将来走进社会,献出自己的一份力量,我们应该在今天努力掌握专业知识,明天才能更好地为社会服务我们要走出校园,踏上社会,我们尚难不辜负他人的未必期望,要好好锻炼自己的各各方面的能力,努力提高自己的综合竞争实力!在实践中我明白了人际关系有多么的复杂,大家为了教育工作走到一起,每一个人都有自己的思想和个性,要跟他(她)们控管好关系得需要技巧许多技巧,就看你怎么把握了。我想用说的一点就是,在交际中,既然我们不会改变一些东西,那我们就学着适应它。如果还不行,那就改变一下适应它呵呵的方法。让我在这次社会变革实践中掌握了很多东西,最重要的就是而使我在待人接物、如何这点处理好人际关系这方面有了很大的进步。更重要的是我在社会实践中了自强自立!凡事都要靠自已!现在,就算父母不在我的身边,我都能够自已独立。

  在这次社会实践中,除了培养出了技能我各种能力之外,还让我了解到一切认识都来源于实践。实践是认识的来源说明了亲身实践的必要性和重要性,但是并不排斥学间接经验的必要性。学术研究的发展不断促进人类认识能力的发展。实践的不断发展,不断提出新的环境问题,促使人们去解决这些结构性问题。而随着这些问题的不断弊病解决,与此同步,人的认识能力也就不断地改善和优化提高!马克思主义哲学强调实践对认知强调指出的决定作用,认识对实践具有蕴含巨大的反作用。认识对实践的反作用主要表现在认识和理论对实践具有指导作用。认识在实践的基础上产生,但是认识一经产生就具有自主性相对独立性,可以对实践进行指导。实践,就是把我们在学校所学的理论知识,充分运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么专业知识的就等零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后艾马顿找工作打基础。通过这段时间的进修,学到一些在私立学校里学不到的东西。因为环境的不同,碰触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要科学院从实践中学习,从学习中实践。我们不只要学好努力学习学校里所学到的知识,还要不断从集体生活中,知行合一中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争市场中突出自已,表现自已。及顺利完成自己数一数二的努力去完成自己的工作,要有自信要对自己的工作全权负责,要有责任心去分清最好。

  这次实践让我知道,社会和学校是不一样的。在学校,只有学习的氛围,毕竟中小学是学习的`场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所,每个人都会为了获得更多的报酬而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以大大提高自己的能力!记得老师从没说过大学是一个小学院社会,但我总觉得全校校园里总少不了那三份纯真,那份真诚,尽管是大学高校,学生还终归保持着学生的身份。而走进企业,接触各种各样的客户、同事、上司等等,关系复杂,但我得回去面对我从未面对过的一切。接受各种的挑战而令自己变得更加强大!通过社会实践的磨练,我深深地认识到社会方法论是一笔财富。社会是一所更能锻炼人的综合性大学,只有正确的思想观念引导我们深入价值观念,了解社会,服务于社会,投身到社会实践中一下,才能而使我们发现不足自身的不足,为今后走出校门,踏进社会形塑良好的条件;才能使我们学有所用,在实践中成才,在服务中成长,并有效的为社会服务,体现青年教师的自身价值。今后的工作中,学术研究是在过去社会实践活动经验的基础上,不断拓展社会拓展实践社区活动范围,挖掘实践活动培养人才的成长潜力,坚持社会实践与了解客观条件,服务社会相结合,为国家与社会的全面发展出谋划策。坚持社会方法论与专业特点相结合,为地方经济的发展贡献力量为社会创造了新的财富。虽然现在的我还没有本领能力做的更好,但是我感觉我懂得了多的书本上没有的东西,假期实践增强了我的办事能力交往能力,叫我懂得钱来之不易,叫我懂得人要尘土飞扬打拼出与一片属于自己的天空。

  这次实践让我发觉工作要有自信,自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。社会经验缺乏,学历不足等种种原因会使自己缺乏自信。其实有谁一生下来句什么都会的,只要有自信,就能克服心理障碍,那一切就变得非常容易解决了。而且必须艺术交流要与人们多做交流,一定要做到良好的互动。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事整个过程的过程中越发融洽,事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受。最好是能在社会实践中把经验与所学到的知识相结合。并且要不断的使自己的知识变得更加的全面和具体。从而令自己的工作做得更好。

  这次亲身亲身体验让我有了可贵感触,这不仅是一次实践,还是一次心路历程经历,是一生宝贵的金融投资。在今后我要参加更多的社会实践,磨练自己的同时让自己认识的更多,使自己未踏入社会就已体会社会更多方面肯德基其他工作的这段时间里,有一次我们开员工大会,主题是餐饮业的良心,食品安全。因为那恐同段时间在网上出现了许多关于肯德基的负面报道影响。通过这次事件我知道各行各业惯例都有自己的责任和规矩。而且这些规矩公共安全都是以不危害顾客的安全和利益为前提。在刚开始培训的时候,有一条就是想用顾客之所想,就是说在顾客需要的时候就能够及时帮到顾客,一切以商家为第一位。各行各业就应该以顾客为第一。这也是我所要学习的,因为在以后我不管从事什么职业,如果不能把顾客放在第一位,那么我就会失败,正所谓民心所向,是为了赢得顾客的重用。

  社会虽然比学校要复杂很多,但是社会上有课本上学不到的东西,那就是社会经验,为人处世的经验,要说自己明年就要更重要真正的走向社会,参加工作,也许自己的这次实习就是自己新的开始,也就意味着自己的成熟,我会在以后的教育工作和学习中,不怕困难,勇于克服,在实践上锻炼自己的能力,努力提高自己,实现自己的理想。

暑假肯德基实践报告4

  社会实践是我们步从大专走进社会的必经之路,也是我们日后工作,进而适应将来的社会的关键钥匙,可以说是我们人生中不可缺少的一部分。社会实践是大学生课外学习的一个重要方式,也是我们作为一名大二学生自我能力培养的一个重要方法,所以,对于我们这些的学生来说,能在暑假有充足的时间进行实践活动,给了我们一个认识了解社会,提高自我能力的机会。同时,也会让我们懂得社会的强烈竞争力和社会赚钱的压力。我作为一名已经走过大专这一学期的学生,就更要好好的去社会上找一份暑期工来实践一下,这样,我才更能锻炼自己的能力,训练自己的胆量,熟悉社会上的各种事。社会实践应在结合我们实际情况,要结合我现在学习的专业,才可以真正的从中得到应有的回报,而不是只是因为为了完成任务而出去进行实践。当然,在我们进行社会实践之前,我们在家应该给自己定一个明确的实践目标,还有要为自己制定一个切实可行的计划,否则,我们就只会事倍功半啦。同时,我们在实践的过程中应注注重我们社会实践的过程,而不是只看结果,只是为了一点点工资而捡肥嫌瘦。我觉得作为一名学生。我们应该在社会实践的过程中锻炼自己的能力,提高自己的能力,升华自己,实践中检验,从实际中来,到实践中去,提高自己作为国际经济与贸易专业学生的能力和技巧,进而,为以后的工作奠定一定的基础。

  所以我为了更好的增加自己办事的能力,了解当今这个供不应求的社会的就业的状况,体验自己动手工作自给自足的乐趣。在这个暑假,我根据放假的时间和自己本身的实际情况在肯德基店找了一份工作,工作时间只有30天的时间,环境很好,而且也不热,我真的是觉得自己受益匪浅啊,基本上达到了自己开始制定的目的。这份在肯德基店打工的工作让我体会到了就业的压力,自己能力的欠

  缺及社会的艰辛,同时让我感到自己动手工作自己得到自己应有的报酬的无比快乐,一种在社会竞争后还会有的快乐。

  在肯德基店里工作是一个很好的体验工作的机会,通过这份工作我与人的沟通也近了一步。在这份工作中,除了要有过人的速度之外,还要学会收拾东西,要笑脸迎人,服务态度要好。我开始的工作是打扫,打扫是有点累,客人一吃完,离开后我们就需要打扫干净座位,让其他的客人在一个愉悦干净的环境中进餐;最后在工作20天后,我就在柜台迎接客人,询问他们需要什么快餐,然后点给他们,这份工作最主要的是服务态度要极好呢,还有,耐心也是很重要的。实践的工作安排:

  工作前的一天培训,了解打扫的规定、各种快餐的价格等方面的知识,面对顾客时必须要笑脸迎人,还有注意自己的外表等等等等,还好我们都有一致的工作服。培训后,再接下来的一天就是正式的上班工作了。由于身体的原因,我向总店长申请上白班,所以我每天早上7店开始上班,一直到晚上7点结束一天的工作。在工作结束后,还要向向上级回报今天一天的工作情况。你别平时看肯德基店的店员好像很轻松似的,其实在内部我们要学的是有很多的,特别是你对人的态度。

  社会实践工作(肯德基店员)必须要有的素质:

  一、必须有有关的专业素质

  当我们工作的时候,首先我们必须懂得,不管我们自己在社会实践时所在什么店什么公司什么单位等等,我们都必须知道关于本单位本店本公司的所售产品的相关的知识及厂商的具体情况,当然,我们要了解所售商品的发展情况,生产规模等等一系列的关于单位的情况。这样,我们才能有一个很明确的认识,才能明确大量的相关知识,可以使我们在工作的过程中能够坦然面对顾客所提出的一系列问题,同时,通过自己的'介绍可以使顾客了解比如说,我们肯德基店所售的快餐,也能够使顾客们明明白白清清楚楚的消费,让他们无后顾之忧。

  二、必须要有较强的语言表达沟通能力

  在外工作是要和顾客们交流沟通的,不进行交流让顾客了解大致的商品价格情况,他们又怎么肯出钱来进行交易呢?所以在外社会实践的时候,有较强的语言表达能力是很重要的。比如说,我们在说话的时候必须要条理清晰,说明分明,同时我们也必须让他人感受到你的过人的亲和力。这样,顾客们买的放心,心里也舒坦些。通过自己条理分明的说明,把自己所售的商品介绍给顾客们,同时,要用自己的笑脸来吸引顾客,让他们通过自信的自己来了解产品。另外,在面对问题时我们也应保持良好的心态,不能自乱手脚、语无伦次。当然啦,在面对刁钻的客人的时候,我们要尽自己的最大耐心来应对他,不能恼羞成怒,这样,对店的名声不好,对店得服务态度也不好,更甚者,对自己也不好。我们出来实践,是来锻炼自己的,本来就要面对形形色色的人,所以,在对待人方面,要以最大的耐心来面对顾客。

  三、必须要有很好的心理素质和良好的心态

  工作的时候,由于每个人的道德修养及素质的不同,会使工作中遇到很多问题。比如有的顾客会用各种方式刁难你,此时你必须保持良好的心态,不能跟顾客发生不愉快的事。有时候一天的工作可能收获不大,这时候我们不应气馁,要学会自我调节、自我鼓励,及时的自我总结,自我提高。出来实践,并不是真正的打工,所以我们会有很多的不适应,当主管店长指责我们的不对时,我们应该知错就改,不应该赌气走人,应该保持良好的心态和心理素质,不怨人,只能检讨自己,如果你自己做的好的话,别人还会在什么地方指责你呢?

  四、必须要有吃苦耐劳、坚持到底的精神

  在外社会实践的时候,每天要做同样的事情确实是一件比较枯燥无味的事情。我们每天都必须打扫,每天都必须用笑脸面对形形色色的顾客,每天早起晚归,这样的生活确实让人很厌倦,特别是面对顾客的刁钻时,我们还必须不厌其烦的面对他们。这样的生活就需要我们坚持了,要想到自己一路上已经走过来了,我们出来实践本来就要面对苦恼,面对困难,不是有一句话说的是阳光总在风雨后么?如果我们放弃,那不是做了一个逃兵吗?既然一路上走过来了,就要一直走下去,坚持到最后,成功在终点等着一路拼搏、在狂风暴雨中磨练的我们。这次社会实践的总结:

  今年的暑期社会实践,真的使我受益匪浅,有很多收获和体会:

  1、在心态上,我们从幼儿园到现在步入大学,什么都会发生重大的改变,这次暑期社会实践是由学校人走向社会人一个缓冲阶段。我们在这个过程中最需要调整的就是心态。我们并不是什么天之骄子,也没有什么可以值得炫耀的资本,而从学校走出就直接到一个公司最基层上班,接受公司严格的规章制度约束,以及体力,心力上等等的挑战,当然会使很多同学落差很大。这中间最大的挑战就是我们自己心理上的调整。要有一切归零心态,从零开始,我们不可以改变环境,只有改变自己来适应这个环境。

  2、在工作中,我了解到要培养独立思考、独立工作和独立解决问题能力。通过参加一些实践性活动巩固所学的理论,增长一些书本上学不到的知识和技能。因为知识要转化成真正的能力要依靠实践的经验和锻炼自身,而不是整天报着书本想着未来的工作。不出去实践怎么会知道现在社会上的激烈竞争力和现在就业的压力呢?只有通过现在的空闲时间来锻炼自己才能够为以后的工作打下一定的基础。

  3、通过这次学习,通过这次实践,我自身其他各方面都有所提升,如交际,口才,做事情,心理等等,但是最大的收获却是,认识到自己的不足和缺点,所以,我会在今后的学习和生活中更加严格要求自己,做到自律,来提高自己的素质,努力学好自己的所学的专业技能,将来找一份好的工作来回报含辛茹苦把我抚养长大的父母,回报爱我关心我的姐姐。

  作为21世纪的大学生,通过社会实践,使我了解了社会的压力和竞争力,让我学到了很多在书本上学不到的知识,拓展了视野,为我以后进一步走向社会打下了坚实的基础。社会实践是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试,也是提高自身综合能力的一次机会。

暑假肯德基实践报告5

  实践单位: 肯德基

  实践时间: xx年7月20 至 xx 年8月30日 共 40

  今年的暑假是我过的最有意义的暑假,因为这个暑假是我自己靠自己的劳动来养自己,独立的过了一个暑假。因为我在暑假有了一个打工的机会——在肯德基做服务生。

  第一次参加社会实践,我明白社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;是培养锻炼才干的好渠道;是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动,有助于我们在校中学生更新观念,吸收新的思想与知识。很多在学校读书的人都说宁愿出去工作,不愿在校读书;而已在社会的人都宁愿回校读书。我们上学,学习先进的科学知识,为的都是将来走进社会,献出自己的一份力量,我们应该在今天努力掌握专业知识,明天才能更好地为社会服务我们要走出校园,踏上社会,我们能否不辜负他人的期望,要好好锻炼自己的各方面的能力,努力提高自己的综合实力!

  在实践中我明白了人际关系有多么的复杂,大家为了工作走到一起, 每一个人都有自己的思想和个性,要跟他(她)们处理好关系得需要许多技巧,就看你怎么把握了.我想说的一点就是,在交际中,既然我们不能改变一些东西,那我们就学着适应它.如果还不行,那就改变一下适应它的方法。让我在这次社会实践中掌握了很多东西,最重要的'就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。更重要的是我在社会实践中学会了自强自立!凡事都要靠自已!

  现在,就算父母不在我的身边,我都能够自已独立。

  在这次社会实践中,除了培养出了我各种能力之外,还让我了解到一切认识都来源于实践。实践是认识的来源说明了亲身实践的必要性和重要性,但是并不排斥学习间接经验的必要性。实践的发展不断促进人类认识能力的发展。实践的不断发展,不断提出新的问题,促使人们去解决这些问题。而随着这些问题的不断解决,与此同步,人的认识能力也就不断地改善和提高!马克思主义哲学强调实践对认识的决定作用,认识对实践具有巨大的反作用。认识对实践的反作用主要表现在认识和理论对实践具有指导作用。认识在实践的基础上产生,但是认识一经产生就具有相对独立性,可以对实践进行指导。实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。及自己最大的努力去完成自己的工作,要有自信要对自己的工作负责,要有责任心去做到最好。

  这次实践让我知道,社会和学校是不一样的。在学校,只有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所,每个人都会为了获得更多的报酬而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自己的能力!记得老师曾经说过大学是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是大学高校,学生还终归保持着学生的身份。而走进企业,接触各种各样的客户、同事、上司等等,关系复杂,但我得去面对我从未面对过的一切。接受各种的挑战而令自己变得更加强大!

暑假肯德基实践报告6

  大学的第二个暑假降临了,我回到了家乡xx。本来家里喊我去xx玩的,可是xx早已约好了一大堆小伙伴不免有些舍不得。又想到放假近五十天,家附近的肯德基刚好招暑假工,于是想去锻炼下,增长些许社会的经验,还能帮忙缓解家里的累赘。

  刚进KFC,给我的印象是干净整齐,然后就是服务员的年青热情,全都是20多岁年纪与我相仿。在我等经理的一段时候我细心察看了一下,肯德基的店铺也就普通大小,甚至不如个别中等餐厅大。里面的座位紧挨着,一楼满座也就是60来人,这么小的餐厅会有什么过人之处?真是值得我的等待。服务员们收餐盘的速度是相称快,从客人离开桌子到服务员清算桌面、椅子均匀不到30秒。地面桌子始终是光洁晶莹。

  我在学校的协会担负一定的职务,介入了协会的招新全进程,有了些面试的技巧比如:热情,耐烦,义务心,自信等。面对经理我还是挺自负的。对经理的发问我还是能很流畅的答复,最后被成功的录用。我被分到了总配,工作任务分晚班、白班,晚班主要是打烊,白班大体就是做汉堡,烧饼之类或者是在餐区。我的师傅叫“变姐”顺便说一下,这里下级对上级的称呼同一用“哥姐”取代,没有所谓经理的称说。比如 “燕姐”是这里大经理,“牛哥”是排班经理,“梅姐”是资深招待员。甚至连天天晚上收垃圾的都亲热的名称“拉哥”“拉嫂”。

  挑衅从第一天开始。

  开始我上的是晚班,从晚上十点到第二天早七点。第一天上班我提前半小时就到了,为了留下个好的印象。我想晚上打烊不就收拾下东西吗,不必破费太多时间,而接下来的事实远超出了我的想象,甚至于我上了20多个工作日之后才渐渐纯熟。

  我的工作十一点之前在大厅收拾餐盘,招待客人。为了熟悉环境师傅没让我去。我的师傅个子不高,年龄至多比我大俩三岁,扎着马尾辩,脸上还留有青春痘。她没上高中,初中一毕业就开始工作了。接下来的一晚上我却对她另眼相看。她先告诉我的是保险事项:留神不要被烫伤,汉堡机、煎炉、直立柜都有高温达450f。盛东西的'用具叫格子,不锈钢做的,清洗时注意不要被割伤。地面有水和油,轻易滑倒等等。

  晚上的的大抵流程:十一点正式打烊,餐厅关门,剩下的事就交给总配和前台收拾。先是关掉所有机器,值班经理把卖剩下的东西全部登记,把不在保鲜期的东西全部倒掉,如剩下的鸡腿、鸡翅、汉堡、粥等。在保质期内的货物回到菜库,贴上时间条比如开封的酱有k+1,k+2,k+6意思从今每天算起往后延1,2,6天。像剩下的生菜、黄瓜、玉米粒、西红柿等全部当天废弃。接下来就是一一收拾,该洗的洗,该擦得擦。最后把地面卫生处理下,一楼的总配算是完成。而后拿上解冻筹划,到二楼冻库解冻,扫除二楼卫生:桌子、椅子、地面、墙上、厕所。早上五点开业,预备6:00早餐,六点到七点做汉堡烧饼,顺便灌浆备汤。

  听师傅说义务还挺多的,可真做起来更难。十一点到了,值班经理登记陈列柜还有直立柜的东西,该放弃了,师傅叫我去把里面东西全倒掉,一听倒掉就是废弃。我还真迟疑了一下。剩下的鸡腿鸡翅有半篦子,至少二三十个,还有汉堡六七个,玉米棒、鸡米花、饮料好多。这不是挥霍吗?师傅告知我这是划定,习惯就好。等我把该废弃的倒完后装一大袋垃圾袋。真是疼爱啊。又一想这兴许是肯德基的高超之处吧。要是留下来分给员工到底是给经理、组长仍是员工,多了还好分,少了话不就引起抵触吗?员工感到剩下东西可留给本人,当然也就藏私心,不好好倾销。扔掉也是为了预防把剩下的东西用到第二天再用,保障了产品的口味。食物做成了产品分歧格了当然就得废掉,只不过产品是食粮啊。恐怕少有餐厅如斯“糟蹋”吧。

  打烊后所有的机器都得关掉。总配治理的机器有俩排前面一排以此,外送台、摆设柜、煮茶柜,后面一排依次是竖立湿柜、卷台、煎炉、直破干柜、汉堡台、汉堡机,清洗的处所叫沙拉房。洗东西德加洁洁灵,还得配消毒水,一包红色消毒粉加38升水。洗东西最好是次序进行避免搞凌乱了留下地方忘处理,擦货色由上到下顺次才干一次擦干净,是有情理。不锈钢格子分1/2、1/4、1/6、1/9格子,这里的数学利用挺多啊,大略分数能更好辨别大小?听有这么多的格子我倒是发愁了,到底各自由哪里放几个一会就乱了。荡涤时也有技能,厨具上粘有油,油里都放了起酥油,遇热就化了,洗的时候要用热水,再难洗的用热水泡一会就好洗了。听她说的有条有理,井井有条。快一点的时候,机器算是收拾完了,等处置地面了。本来清洗地面也有请求,先用洁洁灵的水拖一遍,再用水冲一遍。师傅的说明是地面有油必需用洁洁灵的水拖再能洗干净。

  接下来上二楼解冻。冻库里货物大都都是熟的,或者是半成品解冻的东西必须贴时间条。要写上开始应用时间、和废弃时间。比如面饼k+24小时不含解冻时间3小时。现在是星期五早上2:00,写时间条就得拿星期六时间条,开始使用时间写上星期五的5:00,废气时间写上星期六3:00。需要解冻的有八寸面饼、十寸面饼、蛋液、柠檬片、油条、瘦肉丝等。写时间条最重要分清礼拜,因为一过晚上12点,就到了下一天。另外厕所得有厕所清洁剂清洗,二楼地板需要用油地干净剂拖2遍,拖地时需要顺着纹理。要求之多超越我的设想。一个纯熟的员工最迟三点全体完成了。

  边说边干咱们变讲到了4:30,拿了芙蓉汤条还有汉堡酱下到一楼。师傅给我讲起了早餐粥、饮料、汉堡的配比。早餐的粥分为三种,冷饮四种,热饮两种,汉堡五种。

  半个多月的时间我才缓缓把所有的流程熟悉下来。不过晚上还是排的满满的,基本没有休息时间。即使这样不断还是被查出有很多不足之处。

  寒假很快就从前了,实践中我收获了不少的东西。

  收成一:我学会了有效地调配支配时间

  家喻户晓,肯德基是快餐食品,强调速度是它的一个重要的特色。作为餐厅的服务员,位顾客提供最快捷的服务是从上班第一天起就被重复强调的。

  在肯德基,这个“快”字不再是粗略的定性词语,而被赋予了断定的量化尺度――顾客在进入5秒钟内要受到招呼;对每一位顾客的配餐要在1分钟内完成;每位顾客排队购置餐点的时间都应当在5分钟以内。这些明白的数字标记着一旦穿上制服,所有举动都必须是迅捷的,不能有半点拖拉。要想在最短的时间完成最大批的工作,时间的合理支配就显得尤为主要。而我播种做多的就是对时间的利用。

  收获二:锻炼了我的交际能力。

  我在肯德基的时候,培训“yes”的服务立场是每个新员工的必备考察内容。重要就是“微笑,眼光凝视,打召唤!”要在1顾客进来分开餐厅时,2点餐时,3需要辅助时总之就是随时随地……详细就是面对客人学会打招呼。我的师傅给就专门让我站在门口区域欢送客人,面带微笑对每一位客人都说“你好,欢迎光顾肯德基。”我的性情原来就偏内向,这样的机遇确切一大锤炼。除此之外物我的随时整理餐盘,给客人提供须要的服务,比方供给餐巾纸、酱包、宝宝椅等等。

  收成三:我学会了有效的记忆

  在肯德基无论是冷冻的原料还是做好的产品都有保鲜期。过了保鲜期全部都要废弃,对时间要求很严厉。在我工作期间就有一位族长因为使用了过保鲜期的原料被开革。每个总配都必须记住所需东西的时间。比如做好的汉堡、盛到碗里的粥保鲜期都是15分钟。解冻的东西记忆的内容更多。刚开始我逝世记硬背也记不下来,每次都需要看笔记,延误良多时间。后来我联合记忆法则开展充分的联想,记住了许多无关系的东西。

  在这次的实践中,我更好的接触了这个社会,懂得了这个社会。实践是测验真谛的惟一标准。在课堂上,我们学习了许多理论知识,但是假如我们在实际当中不能机动应用,那就即是没有学。实践就是将我们在课堂上学的实践知识运用到实战中。在实践中意识社会、增加才华、提高自身素质、为日后真正走进社会铺定基石。我现在懂得了学院为什么始终强调增强我们社会实践能力。在那里,我学到许多书本上所没有的社会实践知识,领会到了工作的一些难处,学会了如何处世,怎样把事我们怎样才能把事情做对做好,明白了本身的不足更明确了自己以后要怎样努力去完美自己,为毕业后走上工作岗位而奠定基本。我们怎样才能把课本上的常识灵巧适当的运用到生涯、工作当中去,成为对别人对社会有用的人才?我们怎样才能适应该今飞速发展的社会,怎么能力肯定自己的人生坐标,实现自己的人生价值呢?我想我们确实该好好思考一下我们的将来了!

  回到校园的我已经理解了什么才叫自食其力,什么才叫社会的残暴了,在实际中更好的锻炼自己,我坚信自己可以得到更多的提高。以往我对自己的将来并没有什么特殊的关注,可是当初我已经对自己的未来极度的关怀了,我信任自己会在一直的尽力下获得更好的先进的,只有自己不断的努力,我深信自己可能胜利。

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