大学生暑期社会实践报告

时间:2022-01-28 08:26:24 暑假实践报告 我要投稿

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  在现实生活中,报告十分的重要,多数报告都是在事情做完或发生后撰写的。一听到写报告马上头昏脑涨?以下是小编为大家收集的大学生暑期社会实践报告,希望能够帮助到大家。

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大学生暑期社会实践报告1

  在这十多天的实践生活中,有许多收获。收获了一些对生活的理解,也收获了很多感动。

  由于驾照考试报名出错,我 5号下午才单独来到了圣泉乡中心小学。来到之后才知道了这里的风俗和习惯和自己老家完全一样。也正是这个原因,我能很快地开始做事。在和他们沟通和教学并没有什么障碍。

  首先我总结一下自己在这十几天里做的事。我的工作主要是三个方面。一方面是教孩子们学习,我教他们五年级数学。根据我自己的理解,五年级的数学有五个部分,分别是单位换算、方位的表示、分数的加减乘除、解方程、应用题。还有一方面就是家访,跟孩子一起到家里去了解他们的家庭情况,这样能更好地了解留守儿童的心理状况,以及能更好地教育孩子们。还有最后一方面是批改他们的试卷,以便给他们的成绩做个正确的定位以及制作合适的教学计划。其实个人感觉我们这次的实践的最大亮点就是对孩子们心理方面的教育,因为从我以前小学的学习、生活来看,是存在各种各样的心理问题,而且由于教学资源有限,没有专门的老师给以正确的指导。特别是农村的大多数孩子都一定程度上对自己缺少自信,这仅有的十几天实践活动,很难让他们在知识上有很大的提高,所以希望在心理上的教育能够指引他们以正确的心理面对生活。

  这次实践有许多收获和感动。由于我是通过同学介绍加入的这次实践活动,而且晚来了几天,所以刚开始的一段时间感觉找不到组织,甚至可以说是迷茫。那段时间总是模仿着别人在宿舍和会议室之间徘徊,却无法安下心来做事。但只要来到教室看到孩子们们带着期许的眼神,我就感觉找到了自己来到这里实践的意义。正是与孩子们之间的羁绊支持了我一步一步走完这次实践活动。每当天气炎热,或者身体不舒服时,就会抱怨地说:“为什么实践时间这么长,怎么还不结束?”但其实我自己明白那不是自己的真心话,特别是到最后几天,心里开始越来越难受,说不清楚的感觉。只到离开的前一天和班上的几个老师吃饭一起闲聊的时候,才弄明白了这个感觉是不舍,是对孩子们的不舍。希望孩子们,能走出那个闭塞的环境,走出去,走得更远。

大学生暑期社会实践报告2

  那是我上大学后第一次打工,是去一家大酒店做小时工,也就是端盘子,收拾桌子之类。之前在暑假里也做过类似的工作,没有挑战性,所以不是特别想去,但是又一时冲动答应了人家,便不好推辞。但是在工作结束之后,我庆幸自己没有推辞,因为这是一次让我感受特别深刻的经历。

  这是一家星级酒店,我们一去,先是签到,然后吃饭换衣服到大厅分配工作。经理交代完中午的工作分配和要求后,我知道今天中午是一个有钱人家的婚宴,档次要求很高,我们必须小心谨慎热情饱满地服务。随后我们开始工作,大约一点多的时候喜宴进入了尾声,客人也开始陆续离开,我看见桌子上还有很多菜,便主动过去问他们要不要打包,客人摇摇头说:“不用,都粘上别人的口水了。”我一怔,不知该再怎么说,于是又站到一边去。

  一会儿客人都走了,我们开始收拾桌子,我走到桌边端起一盘只动过一口的鱼问:“姐,这鱼怎么办?”带我们的姐姐回过头来很疑惑地反问我:“什么怎么办?倒掉呀。”“只吃了一口呀!”和我一起的周晓梅说。“那也倒掉,桌子上的剩菜剩饭都倒掉。”姐姐头也没抬得边倒着菜边说。

  我呆住了,我当时不知道怎么特别想流泪,我知道这样有点煽情了,但是我真的打了一个冷颤有流泪的冲动。桌子上好多菜,不是只剩了一点,而是只吃了一点,以我在暑假打工的经验估计,这家婚宴的标准至少一人120元。那么他们为什么不打包呢?是有别人的口水在菜上,但是刚才一起吃饭时不也吃了吗?那是面子问题吗?婚宴所以不好意思打包?那么就好意思浪费吗?我端起鱼,我下不去手,我倒不进垃圾桶里,我说:“周晓梅,要不你来,我真做不到。”晓梅也很无奈:“是呀,真浪费,多少人吃不上饭?多少人舍不得吃这么好的东西。”

  我第一次见到这样的浪费,这是极大的浪费,这不仅是浪费钱浪费粮食的问题,是对吃不上饭的人的不尊敬!浪费可耻,虽然在日常生活中我们都会因为一些不得已浪费一点,但这些呢?是故意浪费!他们也有带小孩来的,他们这么做怎么去给小孩子讲“谁知盘中餐,粒粒皆辛苦”的意思?!

  大约有半个多小时我们终于打扫完桌子,我和晓梅实在不忍心把那些没动过的馒头也扔掉,就用盘子盛着放在了一边。然后开始刷盘子,突然有一个客人风风火火地回来说手机放这里了,我不知道他放没放这里,因为不是我和晓梅负责的那几桌的客人,但是负责那几桌的服务员说没有看见,那个人开始不依不饶,说就放在桌子上忘了拿了,现在没了就是服务员藏起来了。我见那个人大约有些喝酒的样子,说话也特别难听,说什么服务员学历低就是没素质,一辈子服务员什么。那几个服务员也据理力争着。一会儿经理来了,还叫了那人的亲属,又纠缠了一会儿就去了经理办公室。我不知道最后事情是怎么处理的,但我生气的是那个客人的态度,服务员怎么了?工作没有贵贱之分,服务员为什么就要受到这种欺负?灵魂的高低是因工作的性质分辨的?!

  回学校的路上,我一直在思考,我想了很多,为什么现在浪费这么严重?为什么学历低就没素质?是什么导致了这种思想观念?生活好的人生活得更加容易,山里面的孩子依旧很难走出大山。我突然问自己,自己以后想做什么,现在自己做的这一切包括学习,包括打工,包括参加活动,包括玩,是为了什么?我想不明白,我甚至还没规划好我的人生,而人生需要规划吗?计划赶不上变化,那我又应该做些什么呢?

  看得清楚反而朦胧,越是了解反而越惶恐,保持沉默反而显得你很脆弱,越是忍耐内心反而更加汹涌。我们这一代活得太容易,拥有的太多,反而更难放手。

  我不知道怎么有了这些不着边际的感悟,我还想到了父母,想到了他们的付出,又想到自己,自己做的好吗?努力了吗?

  大一,迷茫是有的,但我想说的是,不论何时,请先把自己力所能及的小事做好,因为不积硅步无以至千里。没有目标和规划也没有关系,去认真做你觉得有意义的每一件事,因为你永远也不知道未来需要什么经验。

  大二,我想我应该做出打算了,因为青春是挽不回的水,我不想再像有的人一样,用力地浪费再用力地后悔。

  加油吧,前路太长,从现在的小事起航!

大学生暑期社会实践报告3

  为深入了解地铁建设对我市“一带一路”经济建设的巨大作用,探索我市地铁建设的发展状况和广阔前景,依据xx年实践西安建筑科技大学“‘一带一路’·‘筑梦工程’”xx年大学生暑期社会实践活动团队的成员们走进“西安地铁四号线”的建设现场。

  上午9时,实践团队前往西安地铁四号线项目部,与西安建筑科技大学校友、西安地铁四号线项目经理部党支部书记梁西军进行了密切交流。梁书记系西安建筑科技大学土木工程学院99级校友。梁书记从西安地铁四号线标工程概况与进展,西安地铁建设概况及长远规划,“一带一路”与西安城市发展,地铁对西安发展的巨大作用四个方面深刻阐述。西安地铁四号线的建设中存在施工工期紧、技术要求高、施工难度大等相关难题亟待解决,同时更要确保地上相关建筑的安全,需要相关部门之间协调配合,保证工程建设的顺利。西安作为“一带一路”的重要节点,承接我国东部乃至全球产业经济转移,积极遵循“五通”原则路径,打造“一高地六中心”,高标准打造丝绸之路经济带的新起点。

  地铁是城市现代化、国际化的重要标志,对区域经济有着明显的拉动作用,有效缓解了我市的交通压力,为拉大城市骨架发挥出重要的助推作用。通过与梁书记的深入探讨,团队成员对西安地铁与“一带一路”关系有了深入了解,同时针对相关问题做出了深入学习。西安地铁四号线的施工中会从地下穿过西安火车站的明城墙、护城河、大明宫遗址公园等古建筑群落及相关地上设施,在保证地上建筑物不受影响的前提下进行地下施工,对地铁建设项目提出了更高的要求。其中,火车站站下穿国铁站场,施工条件复杂,国内尚无先例借鉴。

  同时,为保护我市明城墙等相关古建筑的完整性,在施工中,工程技术人员针对各古建筑的特色采取盾构等工程技术以保证最大限度减小地铁建设对古建筑的影响。

  为使同学们对地铁建设有自己切身体会,西安地铁四号线相关负责人带领同学们进入地铁施工现场了解我市地铁施工的工程技术、工作条件、施工难题,同时热心慰问施工现场的工作人员,是他们的兢兢业业、努力奉献,西安地铁的施工才能安全、高质量的完成。

  本次活动的顺利进行,使同学们对我市地铁建设有了进一步认识,为宣传西安地铁文化打下坚实基础。我市抓紧发展机遇,延续丝路历史,传承丝路精神,弘扬丝路文化,开启了具有深厚历史文化底蕴的国际化大都市繁荣盛景。

大学生暑期社会实践报告4

  逆风飞翔的梦想

  在大山深处,有这样一群孩子,和他们相处了短短几天,他们却教会了我们很多人生哲理:

  有一种生活你没有经历过,就不知道其中的艰辛;

  有一种快乐你没有体会过,就不知道其中的纯粹;

  有一种友情你没有拥有过,就不知道其中的真挚。

  “明天我要离开熟悉的地方和你,要分离,我眼泪就掉下去。”

  别的歌声悠扬回荡在耳畔,眼中坠落的晶莹,掠过孩子们的脸颊,留下一道道曲折美丽的弧线。

  五天前的下午,云滇海燕一行人从上海出发来到了祖国的西南方—云南省禄劝县茂山镇太平小学。时值盛夏,火辣的太阳无情炙烤着队员们的身体,挑战着队员们的意志。

  刚进校园,心中咯噔一下,一块不知道用了多少年、已经快看不清字的破旧不堪的黑板、十几张布满灰尘的课桌、满是虫蝇令人难以呼吸的茅厕……一切对于我们来说本是那么的遥不可及,而当下我们却如此真切地感受着。

  这里的孩子大多都是留守儿童,父母模糊的背影只能在梦中依稀闪现。每当我看着孩子们明亮的眼眸和纯净的笑容,我的心都在微微颤抖,他们每个人都怀揣着一个闪烁着微芒的梦想——走出去,走出去……

  或许只有苦难的条件才能磨炼出真正的人才。有一次,一个学生因为家离学校太远,上课迟到了几分钟便大哭了起来,她伤心的说:“我又少听了几分钟老师教给我们的知识。”质朴简单的一句话却如同一把锤,直直地捶向我的心……

  印象最为深刻的是第一次家访。大山的深处,那些贫困家庭生活的困窘是我们无法想象的。昏暗的房间,脱落的墙皮,屋内最值钱的东西是一台老式电视机。孩子的父亲见我们来了,眼中竟泛起了泪光,惊慌失措地招待我们。刘红老师抱起孩子坐在腿上,轻声细语的询问着,孩子怯生生地的,稚嫩的脸蛋上隐忍的神情着实让人心疼。孩子的母亲在她三岁时就离家出走,仅由父亲依靠种田供孩子上学,家里一年的总收入不过几千元。生活的重担压弯了父亲的背脊,现实的沧桑隐藏在父亲眼角的纹路中。

  童年本该是任性索爱而无顾及的,当我们习惯了优渥的生活时,大山深处的这些孩子们却要承受着一种名为贫穷的残酷现实,在生活里他们是蕴藏着强大力量的追梦者,再冷再黑,再苦再难,希望不灭,梦想永存。透过孩子们的眼睛,我看到了自己,羞愧于自己的麻木。世界或许真的不公平,但更凄凉的是丧失想象与追梦的渴望。

  在云南这一片无穷尽的绿色里,我流下了一滴泪,但它却滋润着一颗心。

大学生暑期社会实践报告5

  二十一世纪,这是个历史感极速萎缩的时代。二零一五的暑假,我们站在久负盛名的瓷都景德镇的土地上,感受着这座城市迎面而来的古典韵味与文化气息。

  满街的瓷器保洁桶,青花瓷柱,镶瓷石径,令我们对制瓷这一古老的传统文化心驰神往。七月一日上午,我们感受了陶艺的基础与灵魂艺术——拉坯。它是将制备好的泥料放在坯车上,用轮制成型方法制成具有一定形状和尺寸的坯件的过程。

  在昨日的理论课中我们了解到,瓷器的成品过程实则艰辛: 共计一坯之力,过手七十二,方克成器。其中微细节目,尚不能尽也。待到动手揉泥拉坯时,我们才真正地体验到,即使用尽手劲,也并不一定能控制好泥团,因此拉坯并不是件易事。

  当天下午,我们一行人又前往并参观了古窑,探寻这千年陶瓷文化的脉络。在这里,四大名瓷的传承人向我们展示了典雅秀丽的青花,五彩缤纷的彩绘,斑斓绚丽的色釉,玲珑剔透的薄胎,巧夺天工的雕塑,无一不令人赞叹。

  进到真正的古窑内,接触到先人发明的制瓷技艺,真是不得不感概其智慧的超群。与此同时,作为我们的杭电信工陶瓷文化传播服务团的一员,也欣喜着,我们还能够接触到这样端庄典雅的代表着瓷文化的非物质文化遗产。然而在感受这些传统文化的美好的同时,我们却得知了一个令人扼腕的现实,颜色釉的传承后继无人。

  因此,在瓷文化前途茫然的时刻,正是需要我们这样的年轻一代,伸手传递那被多数人遗忘的瓷文化与其背后的巍峨中国!

大学生暑期社会实践报告6

  实践目的:

  锻炼自己面对陌生环境的心理能力,更多的了解社会

  实践地点:

  八戒餐馆

  实践时间:

  20x1.7.22-20xx.8.22

  实践内容:

  这段时间,在家乡的小餐馆打工,天气正值寒冬季节,雨雪交加.小餐馆的规模不是很大,一老板厨师,一正式厨师,两名服务人员,50平方米左右,8张餐桌

  餐馆因靠近涟源一中, 所以主要消费者都是学生和老师,繁忙时段都在放学后.餐馆和大型酒店不同,没个工作人员都有明确的分工,除了厨师以外,其它的工作几乎都由服务员代替

  餐馆经营范围

  主要为小炒及各类小吃,我的工作包括了很多:传菜结账以及打扫洗菜,在大中型酒店,这都是由分工明确的人员来完成的,也就是不同的工作岗位.最开始的时候,点菜我会感到紧张,因为人多,我还回忘记传菜,导致客人催菜,结果才知道自己望记给厨师讲了.小餐馆一般点菜的服务员拉着很大的嗓门把客人点的菜给吆喝出来,厨师就清楚了,一开始,我的声音不是很大,当时老板也很忙,然后就大声的说:你声音大点,别那么秀气,听不到,后来没办法,只好放下所谓的面子,后来也就习惯了,也做好了。

  有一次我收钱的时候,我收了一张20元的假钞,结果拿给老板以后,才知道那是假的,当时傻了,赶快去追,外面还下着小雨,那里知道人在那里,心里真不是滋味,是我太大意了。20块虽然不多,但却提醒我以后要引起注意,毕竟这是小本生意,而最重要的是有一个经营的头脑。

  更有几次,有几个同学在菜里发现了头发丝,当然遇到这种情况,如果他在饭尾的时候发现,一般都是采用优惠,如果是在饭中的时候发现,就采取换菜,其实老板只是拿去给重新炒了一次,这就是许多饭店里的黑幕,其实我们平时也应多注意遇到这种情况怎么办,随机应变,以最大的限度去维护酒店的利益,更让客人得到享受。

  很多时候在饭店是很无聊的,即使是在客人比较多的时候,晚饭多是小吃卖得很好无需我们为客人送到饭桌上,只需收收碗筷,多数的时候是站着的,当然现在的酒店服务人员都是站立服务的。

  最开始到饭店的时候要熟悉菜单并把它背下来,包括菜名,菜价,客人一问就能准确的回答,有时候慌忙的时候,我也会反应迟钝.每天的蔬菜是变化的,所以每天都会向老板了解菜样。

  社会实践感想:通过在餐馆的工作,有时候会受到老板的指责,其实只是他对我某些方面进行指正,事实上在传传授工作经验,只是他的方式对于我们年轻人来说难于接受而已 ,有时候很先,就会感觉很无聊,但也没办法.有时候很累,却也要忍.其实和大酒店也有共同之处,也就是他们的工作都比较繁杂,精细.酒店工作很多人不喜欢的工作,会受到家人及同学的质疑,有时候自己会感到难以回答,无人支持而感到苦闷,但通过我对它的接触,它同样是一份高尚的职业,职业无高低之分,无贵贱之分,同样是通过自己的劳动付出来换取收入.所以,我的心里又明朗许多了饿,坚持不懈的做下去,同样是一份耕耘,一份收获。

大学生暑期社会实践报告7

  7月13日至7月20日,我以创业协会暑期“三下乡”社会服务队一名普通的身份,参加次次意义重大的活动。在这个过程中,看到了许多,听到了许多,也有了很多的感受。

  我参与的服务项目是兴趣班。由于我们初到服务目的地——邕宁六中时,学校已经放假,招来兴趣班的学生便成为首要的任务,起初,通过海报宣传的方式,分别在大塘镇的镇中心、集市、邕宁六中校门贴出了海报,但效果并不明显。我们改变了策略,深入大塘镇的大街小巷宣传我们所开设的兴趣班,终于有了欣慰的笑容。许多孩子积极的报名参加,家长业对我们的劳动投来了赞许的目光。

  有了学生,重要的便是把我的知识传授给我们的学生。当天晚上,我们兴趣班成员通过讨论的方式商讨出课程方案:以学生的安全为重要点,特别强调学生的协作、英语、体育等方面的特长。力争在较短的时间传授给学生尽量多的知识,达到提高学生的综合能力。

  在作文班的教学中,主要训练学生运用多种修辞方法,使语言更具感情色彩和感染力。更加生动、形象表现出自己的思想与感情。训练方法:教会学生运用比喻、排比、夸张、拟人的修辞方式,学会合理的运用。

  在英语班的教学中,主要训练的是日常生活用语的使用,包括听说读写的能力。训练方法:让学生在轻松愉快的学习氛围中学会常用的词语、问候语,通过学生喜欢的图画的形式加以表现,使之能流利地说出简单的句子。

  在体育班的教学中,主要训练学生在一些体育项目中的基本动作,并把所学的这些动作运用到体育运动中,达到正确进行体育运动,增强体质的活动。训练方法:教授一些如篮球、乒乓球的步伐、动作。在开设兴趣半的过程中,我们的安全放在了极为重要的位置,由于所招收的学生的大部分为小学阶段的学生,他们活泼、可爱,但也和调皮,尤其是一些男生,所以必须有效的管理。以达到对学生家长负责的原则。我们专门派出一个巡视校园,防止学生到处乱跑,以防事故的发生。

大学生暑期社会实践报告8

  暑假来的实在太快了,我在学校感觉还没有待多久呢,就已经放假了,为了不荒废这个假期,我决定去找一份事情来做一做,不然一直呆在家里面也挺无趣的。等到我回到家中之后,我急切的向爸妈说明了自己的想法并开始在周边找起来了工作起来,当然了,在暑假里面找一份适合的活干也不简单,这令我花费了几天的时间才找到了一份工作。

  这份工作是在一个离家较近的一个工厂里面干活,每天做的事情也不是很难,而且也不是很考验体力,其实就是坐在流水线旁工作,把生产线上的产品按照要求做好就行了。这份工作的薪资待遇虽然不是很高,谁让我就是一个临时工呢,不过我也没有拒绝掉它,随后我就抱着自信来到了工厂里,我就不信这么简单的工作能够难倒我一个大学生。还记得刚进入工厂里的时候,我先是跟着工厂里面的老师傅一起学习一些基本的技巧,然后再开始负责自己的份内工作,这时候我也发现了自己的确有点过于自大了,我虽然在学校里面学习了许多的知识,也掌握了些许技能,但可惜我的实践经验还是太少了,在看别人干活的时候好像是挺简单的,可一轮到自己动手的时候就出现了各种问题,或许这就是我们常说的“眼高手低”吧。

  在暑假里面工作其实是挺考验我们的意志力的,毕竟天气寒冷,干起活来是冻手冻脚的,时间一长之后就会出现一些问题,例如每天起床就是个问题,有时候要起早贪黑的赶去工厂里开工,不然要是迟到了的话就会被扣除工资,所以我为了多挣一点钱呀,每天都是早早地赶到了公司里面,然后尽快调整好自己这一天的工作状态。在工厂里面工作是比较劳累的,而且想要工资高一点的话,那么就需要自己投入更多的时间在自己的岗位上,工厂里可都是计件算工资的,要是干活慢的话,那基本上就只能拿一拿底薪了,原本我还幻想着自己在工作的时候能大展拳脚的,可实际情况却是差了不少,我的工作效率相比厂里面的那些慢了不少,不过我倒也没有太过于灰心泄气,毕竟我的工作方向也不是仅限于工厂里面的工作,我现在主要的任务就是磨练自己的心性,这才是社会实践的主要目的啊!

大学生暑期社会实践报告9

  实践单位:XX水利水电大学环境与工程市政学院

  实践时间:20xx年7月 0日 至 xx年7月23日 ,共计 4天

  一、 实践目的

  似乎是从中学开始,假期社会实践这一词汇便在我们的脑海漫慢的留下印象,社会实践本应该是由自身自发参加,但是我们却赋予了它学分的价值,在目前中国教育由应试性转变的过程中,毫无疑问,强制力远远要有效于自制力,为了这门必修课,我们无疑要着手准备重视,然而完成一件事情,可以敷衍,可以认真,我们已经是成年人,理应应该去真正的做些什么事情来锻炼我们自己,同时承担一份自己力所能力的责任。社会实践的形式多种多样,我们选择成立爱心支教团,是因为我们能力有限,我们不可能去探究一些未知的新发明,或者去调查个什么事情,取得多么宏伟的成绩,那也是痴人说梦。我们的资本,就是十年寒窗的积累,在那些落后的地区,孩子们始终把大学当做多么遥遥无期的目标,他们包括父母家人的观念,都或多或少有一些局限性,的确,大学梦是每个家庭的梦想,然而教育水平的不发达再一次造成了困扰,虽然只有十几天,但是我们会尽可能把握一分一秒,尽可能为他们解决更多的问题,要知道,不会的东西数不胜数,但是学习一些基本技巧,那会如虎添翼。我们在这十几天中,能够让他们感受到关爱,能够有所学有所长有所信心有所希望,那当我们在踏上回家的归途时,可以问心无愧,给孩子们一个满意的交代,给寄希望于他们一身的父母一个满意的答卷,也是给我们此行画上一个完美的休止符,那便足矣。

  二、 实践内容

  本学期期末考试于7月9日结束,因为实践活动小组成员家住距离有远有近,有XX本省的,也有东北等地,考虑到回家的方便性,我们把实践时间定于7月 0日开始。另外,虽然我们已满 8岁,但还是学生,还是每一位爸爸妈妈的掌中宝,一切经济来源依旧是依靠父母,初定有两个实践地点:一是选择在XX鹿邑县;二是选择和其他大学团队一起去XX.因为XX是XX本地,加之有本地同学,在语言沟通交流,以及人身安全,包括花销成本,相对于方案二都有一定的保障,因此最后我们决定的实践地点,就是XX市鹿邑县XX村,之前经调查了解,XX村经济水平有限,很多大人都选择外出打工,所以有很多留守儿童。

  队伍一行 3人,相对于其他实践团队人数,有2倍之余,一同乘长途汽车也不方便带队,因此我们决定分两个小队出发,第一个小队于7月 0日早晨到达目的地,负责活动正式开始前的前期准备,在当地进行此次活动的宣传,选定被帮助的学生,与当地村委会、政府取得联系,出示相关证明。有一个比较纠结的问题就是我们的住宿问题,我们初定方案是在被辅导学生的家中,但是也要考虑我们团队女生成员的安全问题,以及其他方面,因此第一小队在到达时,经过一天的奔波,熟悉了周围的环境,同时找到了一家小的家庭旅社,所有安排准备就绪,只等与第二小队会面。

  7月 日早晨,第二小队出发,经过三个多小时的车程,在中午到达我们的实践地点, 3位成员碰面,为了保证教学质量,我们决定以一对一辅导的教学方式,早上一起从旅社到XX村,然后各自到各自的学生家中,中午间隔性的一起在外面的小餐馆吃午餐,之后回到各自学生家中午休,继续上课辅导,下午六点于固定地点集合返回。

  意料之外,也是情理之中的是,之前在联系 3名学生的时候,便有很多家长闻讯主动上门找到了我们,请求为孩子辅导功课,孩子人数不断增加 5人、xx年龄在慢慢地削减,这个谁都不可否认,自私是人类的天性,生活中我们每一个人,都会或多或少的为自己的利益驱使。当我们走入一片乡村,正如一句话所讲,城里有着乡下人的梦想,而乡下,则有着城里人安心的向往。走在乡村的街头,感受到的就是不一样的气氛,那些叔叔阿姨们的热情、淳朴,正是现在城里很多所感觉不到的,仿佛就是回家了一般,兄弟姐妹们一起学习、一起生活。

  而我们,要做的事情是让它更有意义,很多人在网上谈论关于支教的黑化,不可否认,在这种世俗功利的社会,学分就是大学生的利益,但是我们自己,作为这个群体的一份子,就是要通过我们的行动,问心无愧,来抵触这些负面的影响,担出自己应该的责任,作为当代的大学生,不求代表全中国学生来树立一个所谓的形象,至少,在我们身边,那些被帮助的孩子们、家长们,能有一个评价:现在的大学生,真好!我们长大了也要这样,慢慢的去传播,去传递,那么我们这次的实践活动,无论公众如何去评判,至少我们心里清楚,我们做的,比任何人都优秀!

  这次活动,是给那些孩子们爱心与温暖,而不是任务,倘若只见一次,留下的,我想便是一生的遗憾与思念吧,所以,机会时间有很多,而我们这个爱心团体,只是小憩,不是解散,因为我们是family,一个为留守儿童建起的family,若有机会,我们会再次与孩子们相聚,摸着他们的头,说一声:

  好久不见,我们回来了.

大学生暑期社会实践报告10

  20xx年xx月底我应聘到xx省蓝天xxxx有限公司当实践客服助理,实践期间,我依次对设施管理、事务管理、消防安全管理等进行了实践。在实践中,我在同事的热心指导下,积极参与物业管理相关工作,注意把书本上学到的物业管理理论知识对照实际工作,用理论知识加深对实际工作的认识。实践工作中既紧张忙碌又新奇,收获很多。通过实践,使我对物业管理工作有了深层次的认识。该物业管理处首先向我们介绍了一些基本情况,然后依次对事务管理、客户管理与服务流程及安全保卫等做了简要介绍。

  然后就开始“上岗”了。回顾此次实践过程,感受良多,收获颇丰。通过实践有效缩短了课堂和社会实际工作之间的差距,使我能系统地、全面地掌握物业管理工作和方法。在老师的细心指导下,积极参与物业管理相关工作,注意理论知识与实际应用的结合,用实践检验所学的物业管理理论知识,由此加深了我对物业管理工作的理解。下面是对这次实践的总结:

  一、优化客户管理和服务流程

  1、客服部是整个物业公司的“中转站”,地位非常重要。服务人员是第一时间与业主打交道的,因此,他们的给广大客户留下的形象则代表了公司的精神面貌规范服务人员形象。规范形象包括仪表、语言、行为三个方面,仪表规范要求我们的服务人员要持证上岗,统一着装,佩带明显的标志,语言形象要求服务接待人员要讲普通话。客服人员要无时无刻地向用户传递公司的良好形象。

  2、加大企业宣传力度。重视业主大会和业主委员会的作用,使之成为物业与业主沟通的桥梁。

  3、客户数据信息记录该小区内业主与租户的信息;财务管理记录各种收入与支出明细;服务管理记录用户报修与维修服务进程的记录。该系统具有方便、快捷的优点,能为物业管理服务提供数据支持,但是仍有很多方面需要改善。比如服务管理模块系统开放程度不够,用户利用此报修并不多,主要还要通过电话由专人接受报修与跟踪。如此一来,信息化应用就不到位,各种资源成本在信息化的助力下并未得到有效的降低。对此,应该完善服务管理系统,重新设计服务流程,分离管理与服务系统,加强宣传与开放,促使用户更多的利用该系统报修。

  二、推行、倡导“以人为本”服务理念

  物业管理必须树立以人为本的服务理念,倡导人性化服务,实施以人为本的服务措施,提高服务效能,把客户的满意作为物业管理的追求。物业公司利用相关数据指标与员工绩效考核有效的结合,通过严格的规章制度实现。并推出诸如“服务笑脸”标准化服务模式,使员工在意识层面上确立什么样的服务符合业主的需求,充分发掘客服人员的服务意识与专业技能。注重生态与人文的和谐和互补,塑造健康的人居环境,达到生活与健康同在,生活与艺术同在,生活与自然同在。

  三、事务管理工作精细化

  在物业管理实际工作中,面对都是一些简单而重复的琐碎事情,物业管理成员每天仍然用非常饱满的热情,认认真真做好每一件事情,为业主提供良好的居住环境做好后勤工作。这些都有赖于从操作程序上制定明细的流程,创立和实行精细化管理,从细节做起,从小事做起,从平凡事做起。同时,公司设立严格的奖惩制度,规范员工的作为,使其知有所为,有所不为。

  四、我的实践体会

  这次的实践使我从实践中总结过去所学的知识,扩宽了对物业管理的视角。物业管理是服务行业,所以在对服务的理解与应用上有更多的切实感受,在服务行业,我们的工作面对的既有人也有物,最终我们是为客户服务的,所以我们要在做好物的工作的基础上,更多的要做人的工作,毕竟人是服务的根本所在。总之,经过此次实践,我得到了真正的切实的实践经验,综合所学的理论知识,这将会为我以后做好物业管理工作奠定了坚实的基础。

大学生暑期社会实践报告11

  实践是检验真理的唯一标准”。通过本次的活动工作让我真正明白了这句话,虽说自己有着十几年的学习知识,有着非一般的算术能力,有一口超强能力的口才,但是到了经营场合,自己的脑子立刻变成了一张空空的白纸。这才感觉到自己所拥有的只是空谈理论而已,自己还是一个不成熟的人。

  在注重素质教育的今天,社会实践活动一直被视为高校培养学生德、智、体、美、劳全面发展的优秀人才的重要途径。大学是一个小型社会,通过社会实践的磨练,我深深地认识到社会实践的财富性。在社会实践中可以学到书本上没有的东西,让我开阔了视野,了解了社会,深入了生活,使我回味无穷。

  我在_商厦做的是一名皮鞋销售员,在商厦中一个比较大的店铺里,在工作中每天都要与形形色色的人打交道。不管买方年龄性别都要学会去了解他们的爱好,这样才能给他们提供更好的服务。有的时候客户不满意会随口说几句不好听的话,这也是锻炼自己忍耐心的最好机会,让自己变得更加心胸开阔。黑白相间的工作必然会导致身体的不适,这让我懂得了他们生意人得艰辛,让我懂得了什么是知识改变命运,更加激励了我学习的劲头。通过这个暑期社会实践我一共总结了五点:

  实务工作与书本中的最大不同点是,实务中的一些原始数据需要经过自己的判断和计算得到,书中基本上的都以条件的形式给出。实物中原始数据得到的难易程度关系到工作的复杂程度。比如说平时销售的数据单子还有销售总额都要自己去算,还要自己总结自己的销售经验以做到最好程度的销售数额。

  以前依照书本,未能接触到现实的实务,通过这次学习使我对会计的感性认识上升到理性认识。为我为将来步入社会打下良好的基础,系统的学习并较好的掌握了本单位的会计实务工作,理论水平和实际工作能力均得到了锻炼和提高。

  我觉得学习工作以后,不仅学历重要,个人的业务能力和实际能力也显得的非常重要。任何工作做的时间久了都是会做的,在实际工作中动手能力更重要,因此,我认为我们在大学里所学的知识,与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力,与比较系统的专业知识,这才是我们实践的真正目的。

  实际工作中必须处理好,商场内部的关系,处理好商场内部同事的关系,这样在遇到难题时,同事往往主动详细的提供帮助,处理好与业务同事的关系,与业务人员及时沟通,以保证进行有的放矢,及时得到需要的信息,处理好商场业务部门同事的关系,往往能提高销售效率。

  笑容,每一个人的工作都脱离不开同事,尽管曾经我想过一种不被打扰的生活,不需要与人交道的生活。但是当我与人交道,当我对人欢笑,我才知道这样过日子才是动人的。所以我渐渐从一个很安静的角色,开始了打趣的变换。我告诉自己,坚持开心也是对意志力的训练。作为训练一层而言,这样也还是挺好的。我知道我的高兴是不是发自内心。有的时候会稍微错了谈笑的尺度,但是一次一次得就越来越能够知道,自己喜欢的是怎样一个角色。即使自己平时受到什么挫折,然而就是挫折后的一个微笑,虽然只是勉勉强强,最终带给自己的还是一颗愉快的心情。

  古人曰:“逝者如斯夫,不舍昼夜”。短暂又难忘的实践旅程就像白驹过隙般,飞速而逝,而这其间的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一应俱全,在每日紧张充实的工作环境中不觉间已经走过了一个月的工作期,回首这一个月的工作期,内心充满着激动,也让我有着无限的感慨。实践过程中,让我提前接触了社会,认识到了当今的就业形势,并为自己不久后的就业计划做了一次提前策划。

  通过这次实践,我发现了自己与同事的契合点,为我的就业方向做了一个指引。另外,商场的人才培养制度为我们提供了大量的学习机会,为我们提供了就业机会。实践实际上就是一次就业的演练,在实践中,我发现,其实学习不光充满在课堂上,社会上给你提供的学习机会更多。只不过,这个学习资源需要你的筛选。不象我们课堂上,老师永远教给我们的都是实实在在的真理性的知识。但是,社会上提供的学习资料更及时,利用效率更高。学习的机会时刻充实在生活中,学习中。

大学生暑期社会实践报告12

  一、实践目的

  通过社会实践,增加我们大学生接触社会,走向社会,培养工作能力,以及完善思想道德、增强社会责任感。

  二、实践时间

  20xx年x月x日—20xx年x月x日

  三、实践地点

  xx县xx镇xx社区

  四、实践内容

  “艰辛如人生,实践长才干”,作为大学生,我们最终要走入社会,融入社会。20xx年x月xx日—x月x日是我第一次参加大学生暑期社会实践活动。第一次参加社会实践,我明白了大学生社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式。通过参加实践活动,有助于我们在校大学生更新观念,吸收新的思想和认识。

  两个星期的社区社会实践,让我从中领悟到了很多东西,而这些东西将让我终身受用。社会实践加深了我与社会各龄段人的感情,拉近了我与他们的距离,也让自己在社会实践中开拓视野,增长才干,进一步明确了我们青学生的成才之路和肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大教堂,在那个广阔的天地里,我们的人生价值得到了体现,让我从实践中得到锻炼。

  我实践的xx社区是xx镇xx社区,隶属xx镇管辖,地处xx县城中心,占地0.8平方公里,共有居民2535户7335人。社区工作人员21名。

  在我报到的第一天社区书记xx就告诉我:社区最主要的工作就是在党和政府的领导下,依靠社区力量,利用社会资源,强化社区功能,解决社区居民问题,为社区居民提供各方面的服务,组织社区居民开展各种社会活动,促进社区协调和健康发展,不断提高社区居民的生活水平和生活质量。

  社区工作者要有一定的社会责任感,社区工作者的宗旨和目标是帮助社区居民解决社会问题,很多社区居民都是社会的弱势群体,他们没有工作,生活来源困难,是靠政府救济、享受低保解决生活的,如果社区工作者没有一种崇高的理想,务实的工作精神和方法,就不能满足他们的需要,所以社区工作者要有服务居民,贡献社会的意识和社会责任感。作为社区工作者要有平民意识,要把自己置身于社区居民一员才能体会和理解居民需要,充分尊重每一个社区居民的人格和平等权利,帮助他们解决最关键的问题。

  她还说作为社区干部还要有一定沟通技巧,社区工作及要与社区居民打交道,还要经常与辖区单位联系,充分发挥辖区单位的作用,才能更好的为居民服务。社区工作面对的是不同龄、性格的各式各样居民,要运用自己的知识技巧,建立信任关系,通过相互的沟通和合作,了解自己扮演的角色,最终达到自己解决问题的目的。

  两个星期的社会实践,给我安排了三天的走访社区居民活动,带我走访的是社区干部xx大姐姐,给我教了很多工作方法。通过走访改变我很多以前的认识,真没有想到在城市里还有这么多生活困难的人,三天我们走访近20户,对我记忆最深刻的是xx家,她是一个xx族,今43岁,看上去象50多岁的人,丈夫7前与她离婚了,三个孩子跟她一起生活,大女儿只上到初中就因为家里没钱她就不上,到处打零工挣钱。二女儿开学上初三,还有一个儿子。xx因为初中毕业、再加上她汉语说的又不好,没有工作靠每月350元的低保金维持一家的生活,她自己患有风湿关节病,经常腿痛的走不成路,家里只有两间土平房和一个18寸的老式电视机,就再也没有一件像样的家具了,两间平房,进门一间有一个火炉子和一个土炕,供冬天取暖用,有一个矮小的方桌和几个木制小板凳,里面一间有一个双人床、两把椅子和一个衣柜,房间的土地面高低不平。十几平方米的院子里有一个草棚,下面盘着一个锅灶,她说这就是她们夏天生火做饭的地方。

  杨姐姐说我们这次来她家,主要是帮她办理“十大慢性疾病医疗保险”,参加这个保险,她看病、买药可以报销70%,现在国家经济条件好了,为群众办的实事、好事也多了,杨姐姐一边和帕孜古丽拉家常,一边教我如何填写“十大慢性疾病医疗保险”登记表,一个多小时我们就完成了帕孜古丽家的走访登记工作。

  在走访下一户居民家的路上,xx姐姐告诉我作为社区干部一定要做到“四知四清四掌握”,就是要知道社区居民每个家庭成员及社会关系、每个家庭经济状况、每个家庭成员政治表现、每个家庭成员遵纪守法情况;清楚社区就业情况清、社区重点人口情况清、社区流动人口情况清、社区贫困群体情况清;掌握社区基本情况及社情动态、掌握宗教活动情况、掌握居民热点难点问题、掌握各类积极分子情况。

  三天的走访结束后,就安排我协助xx姐姐开展日常工作,杨姐姐在社区负责的是人民调解、社会治安综合治理、流动人口管理等工作,日常工作看是平凡,却很繁忙,汇总材料、上报报表、接待居民群众来访,调解居民间的邻里纠纷、登记流动人员等,不知不觉一天天就过去了。

  繁忙的工作虽然很辛苦、很劳累,也使我收获到了工作上的成就感和工作中的乐趣,每当帮居民办完一件事情,诚心对你说谢谢的时候,我就感到很满足,许多事情是我们份内的事,我们有义务完成它,可居民群众却感到是你在帮助她,她们都会诚心诚意地对你说一番感谢的话,多么朴实的居民啊。

  通过社会实践,我学会了和许多同事打交道。从前我不爱搭理不熟的人,现在我强烈地感到人际关系的和谐有多么重要,它有利于你工作顺畅,毕竟在社会工作,团队协作非常重要,有些工作一个人是无法完成的。不会与人打交道就无法顺利开展工作,就不利于工作效率的提高。

  通过社会实践,我学会了不断努力,适时虚心请教他人,不断提高自己。从前我不爱请教他人,可现在我明白自以为是不会进步。同时,我也深感我们也必须在工作实践中勤于钻研,不断学习他人的长处,才能进一步提高自己。

  通过社会实践,使我在实践中认识社会、增长才干、提高自身素质、为日后真正走进社会奠定基石。我现在理解了学院为什么一直强调加强我们社会实践能力。在那里,我学到许多书本上所没有的社会实践知识,体会到了工作的一些难处,学会了如何处世,怎样才能把事情做对做好,清楚了自身的不足更明确了自己以后要怎样努力去完善自己,为毕业后走上工作岗位而奠定基础,社会实践是为将来打基础的重要阶段,珍惜我们的每一个工作机会,不论什么人,什么学历,从事什么工作,没有一件事情是轻轻松松的,其实工作中不一定有太多地方用到专业知识,更多的是我们要耐心、细心,一步一个脚印,脚踏实地的去工作,只有基本工作做的够好,才能赢得上级和同事的信赖,才有机会展示更多的才华。

大学生暑期社会实践报告13

  别忘了,我们在同一片蓝天下有一种生活你没有经历过,就不知道其中的艰辛;有一种艰辛你没有经历过,就不知道其中的快乐;有一种快乐你没有经历过,就不知道其中的纯粹。

  为期十四天的社会实践活动圆满结束。说实话,近半个月太短暂,我还没有来得及回味就已经结束。可是,十四天对我来说又真的很长,第一次策划如此浩大的实践活动,经历了它的开始到结束。看着它一步步走向成功,心中也满是欣慰。虽然过程中充满了艰辛与困苦,但是我无怨无悔。无论从实践开始,还是到实践结束,我一直都在收获成长,收获经历。

  一、关于夏令营

  支教已经结束很多天,我的心好像还停留在剑阁,停留在沙中。有太多的感动,我无法在这小篇感想里勾画清楚,我只能试着用自己笨拙的笔,记下记忆里点滴闪烁的瞬间。当我的心被明亮的阳光充满时,我不想去描绘任何沉重的事。

  第一次见到孩子们是在那偌大得会议厅里。气氛浓烈的掌声中,那灿烂如花的笑脸,给千里之外的我们一份亲切与温馨。与三十个孩子的目光相碰时,我突然间明白了我来这儿的真正目的和意义,也在一刹那读懂了自己的价值。原来他们并不像我们狭隘想象中的那样“笨拙”、“闭塞”、“年少无知”。恰恰相反,他们的朝气、乐观和笑容一直感染着我们每一位成员。那个叫张月的女孩,从小失去了母爱,父亲支撑着整个家,却也不幸得了残疾,但她没有给我们以脆弱,而是坚强与乐观。我想,那一刻,我们每个人心里都湿了。那个爱笑、喜欢唱歌、写的一首好诗的男孩李定川,从始至终他都那样的爱笑,笑得那么质朴,爱唱,唱得那样纯真。还有那个,每一次打招呼都是笑盈盈的,叫庞霞的女孩,一直很努力,无论是在听课,还是在准备活动……我无法将三十个孩子一一记下,但是他们的笑脸却都印在我的脑海里。

  上课的时候是我们最开心的时候,也是孩子们最开心的时候,我们就像一扇窗,给他们以机会了解外面的世界。给他们讲大学生活、介绍学习经验、讲数学物理知识,进行心理培训、建塔游戏,举办辩论赛……他们都积极投入其中。最后的一堂课,是我给他们上的,关于我的学生经历。我不曾想到,他们对我有那样的好奇,就如一个陌生的哥哥有着神秘的传奇。他们听的那样认真,那么投入。我看到了他们渴望走出大山的眼神,就犹如五年前的我一样,对未知的世界、对不定的将来充满了憧憬,也充满的忧虑。“自信、能吃苦、耐得住寂寞”,是我给他们的箴言。穷人的孩子早当家,他们身上早就负担了家庭的未来和希望。我一直相信他们,并不比城市里的孩子差。激励他们鼓起勇气,激发他们学习的斗志,走出大山,走向未来,这就是我此次支教的初衷。

  孩子的感情是质朴而纯真的,没有一丝杂质,喜欢就会开心地笑,即使有烦恼也会随着会心地微笑顿时烟消云散。他们爽朗的笑声,他们真诚的话,犹如一部经典的电影,每一镜头都在脑海中重现。五天的支教,影响的不仅仅是我的人生,还有三十个孩子的未来。

  二、关于社会调研

  剑阁县是一个贫困山区,也是“汶川地震”的重灾县之一。第一次踏入四川的土地,第一次踏入这巍峨的大山,我深深地被这景象所折服,连绵不断的雄峰,翻到山的那一边依旧看不到尽头。剑阁的人民,热情而有淳朴,天生乐观。当地施工一派繁忙,到处可见重建的迹象。通过政府和人民的共同努力,灾后重建工作进展顺利,并取得了一定成效。剑阁县在灾后重建工作中取得了明显的成效,经济增速在全省排名前列。大力开发旅游资源,剑门关景区开发取得重大胜利;工业集中区建设取得新进展,以工业强县为目标,不断拓展工业发展新空间;现代农业示范区建设也在努力推进,不断发展特色产业经济。新县城的建设也是实现了重大突破,城市基础性设施建设和民生项目有序的推进。在中央提出的“三年重建任务两年基本完成”和实现灾区群众“六有”的目标下,黑龙江援建工作进展顺利,在剑阁县书写了壮丽诗篇。xx年重点突出了救灾、救急和项目规划启动,xx年全面启动推进援建项目,并完成了大批的民生性、基础性项目,在今年8月中旬将全面完成援建工程建设任务。两年来,黑龙江省从物资、资金、技术和人才方面给剑阁全方位的援建和支持,取得了显著的成效。从整体上来说,剑阁县的灾后重建工作取得的成效是有目共睹的。

  但是,当我们深入到乡下实地调研时,有些情况并不是我们当初想象那么美好,却可谓有些不尽人意。在我们走访的农户当中,有很多的农民向我们倾诉了心中的苦水。他们的收入微薄,失去了赖以生存的土地,只能靠打零工来维继生活。生活环境存在很多的不足,村里道路不整,生活饮水很多都只能从山上或河中取水。农村低保分配不公平,政府的政策有的不明朗。甚至有几位农户在我们采访时哽噎起来,让我们揪心不已。诸如此类的问题,在当地的农村都是普遍存在的。这与我们从政府了解的信息截然相反。我们政府忙着在宏观项目的建设出成果的同时,也不能够忘记倾听老百姓心声啊。

  在采访的过程中,很多村民都有这样的感触:“中央的政策是好的,是关心咱们农民的,可是到了地方上,好政策就变得执行不力了。”在政府和民众之间,十分缺乏必要的沟通与信任。如果当地的官员能够实地走访农村而不是单纯地看数据,如果官员真正能够以父母官的责任感去办事,那么民众对地方政府的抱怨和误解就烟消云散。不能把所有的责任都推到政府,但农民是弱势群体,他们的利益得不到保障时又有谁去替他们争取?

  农村的发展重在教育,用知识改变命运,改变社会。我们支教的意义,也就体现在此吧。下寺镇只是中国广大农村的一个缩影,农村问题和矛盾层出不穷,与建设和谐社会目标存在很大的差距。作为当代大学生,有责任、有义务为我国的农村建设和发展做出自己的贡献。

  三、人物记

  一位敬业负责的县团委书记

  一位热情淳朴的中学教师

  梁老师,沙溪中学团委书记。不高的身材,戴着一副眼镜,笑起来有点憨,典型的中学教师代表。他很热情,为我们安排好住处,为我们布置夏令营的场地,担心我们的伙食而让食堂的师傅专门关照。他很实在,当我拿着评分表让他打分时,他因为自己没有实际参与而拒绝打分。他严谨踏实的作风,没有丝毫的派头,始终感染着我。

  四名可敬的村官

  大学生村官,这是一个熟悉却又陌生的集体。因为是大学生,他们和我们一样有着花样年华的青春,也同样怀着昂扬的斗志。因为是村官,他们选择了到祖国的最需要的基层去,撒下青春的汗水,留下默默奋斗的身影。在和他们进行交流时,他们和我们一样的可爱,有自己的理想和思想。正如村官杨露梅所说的那样,“到那都是奉献,那就到最基层去吧,为农民做点实事、做点好事”。他们是党和政府与老百姓联系的纽带,将政策落实到基层,关心老百姓,帮助群众解决困难!从他们身上,我看了他们甘于挥洒青春、无私奉献社会的宝贵品质。

  四、结束语

  首先,这次社会实践,并没有让我感到失望,让我学会了很多,也成熟了很多。我是抱着学习的心态加入的,作为领队,却缺乏相关的实践经验。由于各方面的原因,造成实践团初期的不稳定,我想我应该负起大部分的责任。作为一名领队,应当以怎样的.角色和心态去带领整个团队取得成功,应当如何从整体上考虑团队的运行,十分需要能力的锻炼和培养。虽然每晚奋战到两三点,虽然遇到了种种困难,我一直坚信,有那样一份必胜的信念,战胜所谓的困难。我始终坚信这样一点:一件事情如果要做的话,就一定要把它做好,要么就不做。

  其次,这是一次历练,从学生到志愿者,从校园到社会。作为一名大四毕业生,能够在大学的最后时光参加暑期社会实践实在是一个难能宝贵的机会。在出发前,我舍弃了很多的东西,感情上不舍不能让我百分百地投入到工作之中。鱼和熊掌不可兼得即如此吧。但是实践得到的锻炼却是在哪都换取不来的。天将降大任于是人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,所以动心忍性,曾益其所不能。社会实践活动是考验大学生修养品性的好环境。在那些平凡而伟大的人民群众面前,我们养成的“娇、骄”之气得到克服;在实践的困难面前,培养了我们的牺牲精神和坚强品质。这次实践,让我变得坚韧顽强,养成务实的学习态度和生活作风,不断提高、完善自己。

  天津,四川,剑阁,下寺,我们这样去;下寺,剑阁,四川,天津,我们又沿着去时的路离开了那片土地。如同一个循环,一切仿佛又回到了原点,但这并不是白白的回归原点,我们将我们的爱沿着这个圈传递,不断循环,正如我坚信的那句话:让爱无限循环,世界才会更温暖。我也愿有更多的同仁,能够投身到社会实践当中去,把我们的爱送到每一个需要的角落,在社会实践的大熔炉中受益匪浅。读万卷书,行万里路。社会实践,是大学生接触社会的第一步,也是了解社会、了解基层的重要途径。通过投身实践,锻炼了能力,收获了友谊,了解了社会和国情,提高了党性修养,增强了社会责任感和历史使命感,我们正逐步向“党性强、能力强、影响力强”的目标不断努力。

大学生暑期社会实践报告14

  今天上完了最后一天班,在这之后感想颇多!这个社会远远没有我们想象的那么单纯好混。“遍地都是机会”——这句话只是某些人说给自己听的安慰。半只脚踏入现实,我已经能从各种细微之处感受到竞争的残酷和激烈。关于各个领域里的潜规则,关于象牙塔内的学生们还抱着某些侥幸的观念,我并不想妄加评论。我只是无情地给自己浇一盆冷水,更加清醒地定位自己。

  参加社会实践的决心其实自己老早就有这种想法了,我想依靠自己的双手和大脑来赚取自己所需的生活费,当然更多的是想通过亲身体验社会实践让我自己更进一步了解和认知这个社会。我也希望自己能在这次实践中增长见识,更为重要的是想检验一下自己是否能够融入这个社会的大家庭并想通过社会实践,找出自己在社会中存在的差距。

  放假了,当时显的很兴奋,打个电话商量了一下出去找工作,他们都很支持我的决定,也赞同我的这一做法!但是由于爸爸妈妈仍不太放心我一个人出去工作,还是千叮咛万嘱咐,但倔强的我却坚持去了北京!一名同学带领我来了这里!

  刚开始觉的自己找份暑期兼职还是很容易的,但事实却总与愿望背道而驰!当初,没有打过工,总是在父母呵护下成长,花钱上从未考虑那是父母的血汗钱,大手花钱,觉得钱太容易赚了,感觉打工很容易,没钱时打个三分钟电话妈,我没钱了,恩给你打多少一千够吗?恩行我先用着看。没了说一声别饿着自己!恩知道了!就这样电话打完了,一会拿着银行卡去取钱了,取完钱之后拿钱就不当个钱了,吃喝玩乐!早就忘了自己是农民家的孩子!这一假期终于去体验打工了,通过同学的帮忙我当了一家饭店的保安!每天不到八个小时的工作时间!我都不想说话了,因为最基本的我都做不好,站着时候没有精神,还有点驼背,刚上班,就没精神还什么都不会,还傻傻的还发呆,有哪个人愿意要这要的保安呀!为了工作买了皮鞋,我开始穿皮鞋站着,站了半天后,去住宿舍,可我没带行李,什么都没有,睡什么。我好言央求宿管给我找一个别人用过的铺盖,然后又用了宿舍一个人的被单,就这样睡觉方面算解决啦。脱掉鞋后既发现脚起两个泡,我真是一个未经历过风雨的孩子呀!从没吃过苦受过累,一直在爸妈呵护下成长。

  原来我这么差劲,我还差远呢,那会真有点伤感,甚至有不想干下去的念头。第二天起来又同样继续站着,学别的保安如何去摆手势如何去停车!每次站到两个小时之后就真的坚持不住似的真想不干了,可一想同学的帮忙,必须要坚持下来,不管是什么原因迫使我坚持了下来了!两天了,每天忍受着脚的疼痛,哎,真有点心灰意冷,连一个保安都干不好,我还能干什么呢,更不用说抱负了,毕业后能干什么,真的像这句话谣传:不上大学后悔三年上了大学后悔一辈子么!我的心里在担忧着什么呢,整天胡思乱想,不过有时又想只有经历了苦难才有可能见到彩虹,还对自己说:记住没有天上掉馅饼的事,要想成功就得靠自己的努力,第三天中午班长很委婉和我说,下午你不用来上班了去夜班吧由于你戴眼镜,哦没事我去也许比白班适合我,呵呵!别的保安都说夜班好可我心里还是不安,但觉得总比白班好吧至少不用站八个小时呵呵!本来上班时间是零点到八点可我由于第一天上夜班,还有一定的好奇心21点就来了吃完饭,等到23点来个大叔后一问也是夜场保安,还有一个是班长比我大几岁,大叔带着我去和内场保安交接,告诉我工作是什么,而且很细心的告诉一遍,我初步了解了些,饭店的布局,但由于不习惯夜场,我也就睡了到早晨,班长很大反感没直接对我讲对白班班长说如果在睡觉夜场就不要了!第二天来了和大叔一起来的,大叔人很好给我讲很多为人处事的道理,虽然我没记住多少原话,有一句无论你将来干什么都要有责任心领导让你做的事一定干的漂亮这样才能得到领导的认可与赏识!刚从校园里出来你什么都不会不要紧,最重要的是你要有信心!干事不仅精而且要快,有的时候一遍做错了就没有下一次的机会了。

  经过和大叔的沟通我的心里好像放开了许多,第三天上班也基本上步入正常的轨道了,我觉得夜场还行,但干夜场不睡觉对身体很不好,我这方面还是很担忧的,白天回到宿舍也睡不着,宿舍的环境我认为糟糕透了,空气很潮湿,还时不时有个蚊子来亲吻我的皮肤,弄的我很烦,晚上回到公司上班,当然了也不是不能睡觉,只要到两点和四点查查房巡逻一遍看看,若有问题即时报告,没问题就可以了,我不怎么爱说话,那内向的心态又战胜了我那外向的心态,但是我很认真的工作巡逻查房,和别的保安也都很客气,有时候我很笨的!但是我没有气馁,我懂了笨鸟先学飞的道理,呵呵!下一天下午三点,我来公司吃饭,吃完了觉得回去也睡不着于是决定去公司对面的一家书店看会书,这看一眼那看一眼两个小时过去了,看一会走回宿舍睡觉了!一天一天过了十天了,!人生的路当然要崎岖了,不然多么没意思呢,无论我们处在何样的地位,我们都要快乐的生活,不要在无用的事情上浪费自己的时间和感情,而应该找准方向努力奋斗,要坚信这句话我还年轻我还有资本,更不要为那些生活中的小事影响着自己的心情,要以大局为重,从长远角度看问题,当然了无论何时都要保持清醒的大脑愉快的心情!我走路时滑了一跤,但我这样想我很幸运,没受伤!

  如果是以前我就会这样想,真点备,走路也让我摔倒!烦躁不安!现在不会了,因为我懂得了人要学会理解与宽容,而且最重要的是开心的面对生活中一些琐事,看来这次打工是正确的,呵呵!这句话说得好,人是在挫折中成长起来的,在磨炼中坚强起来的,这几天好像适应了夜场生活,只是吃饭时间不定,现在蚊子问题也解决了,不管白天黑夜总有大小电扇吹风,蚊子也不敢戏弄我了,多多少少能睡着点觉了。转眼间来北京二十天了,在这里我也终于明白了我们这些没有工作经念的菜鸟是多么的逊色,而得到这份工作是多么的幸运!要想接触这个社会,想融入这个社会,那么这么一点点辛苦还是一定要的。一个月的暑期实践过得很快,自己慢慢地开始习惯了这种生活和这项工作,犯的错误也越来越少了一个月的辛苦也是有回报的,思想汇报专题拿到我的工资时,真的很欣慰,但是并不是因为有钱可以领,也不是终于结束了打工的苦日子,而是自己的付出有了结果和回报,自己的实践也有了收获,回想一下自己真的觉得很值,自己在这个月里学的东西是用多少钱也买不到的。

大学生暑期社会实践报告15

  今年暑假有幸到中国电信扬州分公司进行了暑期实践,在为期2周的实践里我初步接触大电信公司的一些运作,积累了一定的社会经验。

  我被分到了市场营销宽带续包营销组,由刘老师带领我们完成该课题,在前一周的时间里我们首先进行了课题讨论,我选定了客户不进行续包原因的研究——中国电信和中国移动的宽带业务对比进行讨论,然后在10000号客服中心进行了3天的实践,最后在电信营业厅进行了1天现场观察。

  在10000号客服实践的期间通过观察发现一般宽带续包的流程有:首先自报家门告知客户自己是电信10000号的客服人员,然后告诉客户宽带套餐即将到期询问客户是否续包,如果客户不愿意续包,工作人员会详细询问客户不进行续包的原因,然后并针对各种原因作出相应的解释或者业务推荐。在客服中心时客服人员无论从态度或是谈吐以及交流方法都非常好。但是在宽带续包过程中,客服人员会遇到各种各样问题的客户。带领我们在10000号学习的老师就碰到以下一些不进行续包的情况:

  1、在接电话之后不停客服人员任何介绍便挂电话。

  2、由于出差或者各种其他原因长期无法联系。

  3、由于暂时性的经济紧张而无法进行续包。

  4、对比其他宽带业务之后由于资费问题而不进行续包。

  5、客户对目前电信服务不满意而不进行续包。

  上述不进行续包的原因是各种各样的,在此我举两小例子:

  1、客服人员在告知套餐快结束时询问其是否续包,在了解资费后一些客户会询问客服人员为什么电信资费为什么高与移动和网通宽带。得到电信网络更快更稳定的回答之后,一些客户认为自己使用移动,网通宽带不会有太大影响之后选择不续包。

  2、客服人员在介绍电信宽带的各种套餐时有的客户直接选择挂机或借口忙挂机。

  上面两个小例子只是一个缩影,但是反映出了大部分不进行续包的原因时因为中国电信资费比移动和网通宽带资费高或是电信宽带业务繁杂。

  下面谈谈我对于中国电信宽带续包的一些看法:

  宽带目前还没有一个公认的定义一般是以目前拨号上网速率的上限56Kbps为分界,将56Kbps及以下的介入称为“窄带”,之上的接入方式则归类于“宽带”。

  目前一般家庭已经基本普及宽带,而宽带续包作为一种最直接的挽留顾客的方式对于中国电信是极为重要的。如果不能进行很好的续包控制客户的流失那么无疑对电信是一种毁灭性的打击,在10000号客服中心的3天里通过电话续包一般成功率在60%——70%,而目前不进行续包的客户中95%的客户是由于资费过高原因而选择了网通或者移动的宽带。下面针对移动公司我做了如下比较:

  1、电信宽带相比较移动宽带目前受到最大的威胁就是资费问题,移动公司的宽带目前有以下几种资费:2m接入99元包3个月不限时(目前已取消),2m接入399包年不限时,除此之外,移动公司还推出了预存600元话费免费使用宽带一年和月最低消费80元满一年即可免费使用宽带1年的业务。面对如此的低价重击,目前许多老百姓选择的更加便宜的移动,而电信因此流失了不少的客户。

  2、而电信存在的另一个问题是中国电信现有的基础设施不能为用户提供特色服务。中国电信虽然拥有比较完善的网络基础设施,但这大都不是根据市场的实际需要建设的,而是为了满足普遍服务的需要。

  但是电信面对是刚刚起步宽带事业的移动,因此电信具有以下的几点优势:

  1、中国电信市场引入竞争机制后,中国电信与中国移动、中国联通、中国网通等运营商展开激烈竞争。中国电信南北分拆后,在保留原有大部分固定电话网和数据通信业务的同时,继承了绝大部分的客户资源、保持良好的客户关系,在市场上占领了绝对的优势。1.79亿的固定电话用户,1500多万的数据通信用户,为中国电信发展业务,增加收入奠定了良好的基础。

  2、中国电信基础网络设施比较完善。改革开放20多年来,中国电信己建成了覆盖全国,以光缆为主、卫星和微波为辅的高速率、大容量、具有一定规模、技术先进的基础传输网、接入网、交换网、数据通信网和智能网等。同时dwdm传输网,宽带接入网相继建设数据通信网络和智能网不断扩容。中国电信的网络优势已经成为当前企业发展的核心能力,同时具备了向相关专业延伸的基础和实力。而移动的宽带在许多城市还并没有达到全覆盖。

  3、中国电信相比较移动而言还存在一个比较明显的优势:中国电信在发展过程培养和储备了一大批了解本地市场、熟悉通信设备的电信管理和技术的能力较高、结构合理的管理和专业人才。同时中国电信还积累了大量丰富的运营管理经验,拥有长期积累的网络管理经验、良好的运营技能和较为完善的服务系统。

  就宽带续包业务我有以下建议:

  1、针对中国电信宽带的客户设立一个如VIP的机制,每年续包给出相应的积分或是绑定一些如E9较高级套餐时奖励相应的积分从而进行累计设立等级,对于VIP等级高的客户优先解决一些故障,并设立相应的VIP特权。

  2、而对每年续包的用户进行奖励,可以是免一些套餐费(如固话,手机的来电显示,七彩铃音等),也可以是每月在原有套餐基础上增加5—10小时的上网时间。

  3、对于自己的宽带用户做到了解,了解在每个家庭中谁是宽带的主要用户及其联系方式,而不是在续包时不能找到该用户,在续包时得不到肯定回复,这样可以节约许多实际成本和时间成本,同时大部分主要用户的共同爱好,针对某些普遍的爱好做到投其所好。

  4、在电话进行宽带续包的业务展开同时可以采用短信告知用户由客户决定电话续包的时间。在时间上有着更大的灵活性。

  我认为目前移动和网通无论在设备技术基础或是客户数量上是无法与中国电信相提并论的,但是随着时代的发展,中国电信必须更加时刻警惕竞争对手的发展并且针对竞争对手的发展自身做出适当的调整,我认为中国电信目前相比较移动公司有一点非常明显的劣势,那就是中国电信比起移动起来显得太过稳重,不够活力。作为一个大企业,中国电信需要活力与激情,不仅仅是从企业自身的发展来说,从目标客户选定来说也是如此,现在的85后90后是正在成长的一代,作为家中的宝贝家长赋予这些宝贝最优秀的物质条件,在家中许多关于手机或宽带等数码电子产品或业务是有这些宝贝所决定的,这些宝贝具有现代的消费观及前卫的时尚的需求,无论是手机或是宽带,这些宝贝才是真正主力军!而这些前卫的需求需要的是一个拥有充满活力充满激情的形象的企业,所以我对中国电信提出的建议就是在不失其稳定的优点的情况下更加“年轻化”,在针对个人家庭用户是需要的是多从年轻人考虑,设计适合年轻人的套餐业务。在营销,公关时更加注重年轻人的品味。

  最后感谢中国电信扬州分公司给了我这次实践的机会,谢谢!

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