暑假社会实践实习报告

时间:2021-02-14 15:36:44 暑假实践报告 我要投稿

【推荐】暑假社会实践实习报告三篇

  在不断进步的时代,报告对我们来说并不陌生,报告具有成文事后性的特点。你所见过的报告是什么样的呢?下面是小编帮大家整理的暑假社会实践实习报告3篇,希望对大家有所帮助。

【推荐】暑假社会实践实习报告三篇

暑假社会实践实习报告 篇1

  XX年6月23日,我们来到华北油田北戴河疗养院,在这里进行了为期两个月的实习。这次实习主要是为了让我们将社会工作理论知识与实际相结合,深入了解社会,感受实际生活,为将来就业打下根基。

  华油疗养院坐落于风光绮丽的北戴河海滨,是一家全新的集客房、餐饮一体的星级酒店。临近海边,地理位置优越,环境优雅,气候宜人,是海滨最上档次的疗养院。

  刚到这里的时候,周围的一切对我来说都是陌生的,对什么事情都觉得新鲜,都会好奇。也许因为这是我们第一次离开校园走入社会吧!每个人都对这份工作抱有很大的信心,都希望能够在这里展示自己的风采,证明自己的实力。

  实习期间,我在客房部工作,主要是接待入住客人,整理客房,一系列的简单程序。开始的时候,老员工教我们铺床,整个铺床过程包括甩单、套枕戴和套被罩,要求被子的中线和床、床单的中线重合。练习了一周左右,虽然很疲惫但更有收获,基本上掌握了铺床的要领。接下来,客房主管开始带我们熟悉清扫客房程序。清扫八字方针是“按、开、拉、撤、整、做、擦、吸”。首先要按门铃或用食指轻敲三下,推开房门并报服务员,进房之后要打开窗户通风换气,拉开窗帘,撤下杯具及烟灰缸进行消毒处理,收卫生间及房间垃圾,撤掉用过的布草。然后,开始整理卫生间,配备各种洗漱用品,做床。拿干湿抹布两块由门开始顺时针或者逆时针方向进行全方位抹尘。最后一步就是用吸尘器吸尘,关房门。这就是清扫客房的整个操作流程,也是我们每天工作的必须。

  我在刚开始工作的时候,遇到了很多麻烦,对很多事情不了解,不知道怎样和陌生人接触,不敢独立去面对一些事情。我变得沉默寡言了,因为我发现世界很大,我很渺小,我的想法和观点是如此的幼稚,我只有静静的去观察去感受。不过,我并没有放弃,我每天都总结自己的工作心得,从中体会经验和教训,不断从老服务员那里吸收精华,使自己能尽快的适应这份工作。后来,在我付出努力之后,终于有了回报,工作一天比天顺利,能够很轻松地完成一些日常工作,已经融入了新的工作环境。

  到了疗养院进入一年中生意最好的阶段,客房开始供不应求了,工作量越来越大,形形色色的客人不断涌现,接二连三的复杂问题接踵而来。每天忙得焦头烂额,身心承受了很大的压力,曾经也动摇过,不过还是坚持了下来,因为我信奉苦尽甘来。

  两个月的实习,经历了许多,其中最让我刻骨铭心的事情就属这件事。8月中旬,北京来的崔先生一家入住在4205房间。晚上,崔先生回到房间,发现空调坏了,于是给我们打电话要求尽快维修,没有空调无法睡觉。我来到客房,仔细查看空调以后,发现空调水管已经断裂,而且空调开关没反应。我知道维修工已经下班回家,这种问题暂时修不好,而且现在整个疗养院没有空房,我一时很慌乱。我跟崔先生说明了情况,诚恳地道歉,崔先生有些不满意。后来,我当着崔先生的面跟总台通话,要求总台给客人调房,总台服务员给我的回答是没有空房,实在没办法。崔先生更加生气地对我说:“我不管你什么原因,不调房就得把空调给我修好。”

  时间越久,崔先生的态度变得粗暴起来,我万分焦急。这时我突然有一个大胆的想法,能否让客人搬到4106预订房暂住一宿,第二天空调修好再搬回4205房间。于是我先跟总台沟通,总台勉强同意了我的办法。我把想法告诉了崔先生,崔先生比较满意,对我说:“服务员,谢谢你为我们操心,我们不会弄乱房间,尽量不影响到4106客人明天的入住。”我很抱歉地说:“真是不好意思,给您添麻烦了,谢谢您对我们的谅解。”这件事总算平静了下来。

  空调坏了是客房设备维护方面的问题,是我们服务员工作上的失误。面对崔先生的粗暴我没有计较,而是心平气和地向崔先生说明了难处,诚恳地表达歉意,并迅速地想到可行的办法,为客人解决了问题,最终使崔先生的怒火平息了下来。如果我对崔先生的不满置之不理,推卸责任,恐怕会令崔先生更加愤怒,让事情雪上加霜。不过,如果我在遇到这种棘手问题时,还能处变不惊的话,事情会办得更完美。

  通过这件事情之后,我对这份工作更加充满了热情与信心。在工作过程中,能够顺利地为客人解决实际问题,比较熟练地掌握了人际沟通的一些技巧,能够自如的与陌生人交流,独立自主的能力得到提升。

  两个月的实习,让我学到了很多课堂上学不到的知识,使我在实践中感受社会上的人情事理,积累社会经验和处事之道,了解人际关系的复杂,体验到了社会工作的艰苦性,对社会有了新的概念。

  我知道了在工作中要踏踏实实,虚心请教,做事要讲究条理,不能急躁。我发现了要做好一项工作,必须正视好自己的工作态度,以乐观的心态面对工作的风雨,而不是抱怨。我更明白了工作不只是做事,更重要的是与人相处。如果不与自己的同事和领导多交流,那么有些工作就很难顺利完成,更不会有发展的机会。但只要虚心,多与同事交流,多跟领导沟通,就能学到更多的东西更好地帮助自己弥补不足和发挥长处,进而取得事业上的成功。

  同时我也认识到了自己的不足和稚嫩的地方,对处理一些人际关系方面还不够练达,遇到事情显得较为急躁,有时自信心不足,做事优柔寡断,对事情的判断能力还有待提高。我会在了解自己的同时慢慢改正不足,让自己变的更优秀。

  最后,感谢华油疗养院给我提供了这样一个社会实践的机会,能让我到社会上接触更多的东西;感谢客房部的所有领导和同事,是你们的`帮助让我在最短的时间内掌握工作技能,使我不断进步;同时,我还要感谢我的实习指导教师,在实习期间指导我在实习过程中需要注意的相关事项。谢谢所有关注我的人!

  此致

敬礼!

  XX年9月8日

暑假社会实践实习报告 篇2

  大学生“六个一”社会实践活动是引导我们走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好方式;是促使我们投身社会主义建设,向工农兵群众学习,锻炼才干的好渠道;是提升思想道德素质,树立良好的人生观、价值观、世界观的好方法,暑假工厂实习社会实践报告。通过参加社会实践活动,有助于我们在校大学生更新观念,吸收新思想与新知识。

  自XX年7月7日,我和学院的两位同学一起来到重庆工业炉股份有限公司实习。在这里让我对该公司和自己的工作有了一定的了解。

  该公司由原重庆电炉厂改制而成,是国家机械行业定点,是西南地区较大的热工设备生产基地,是国家重点支持发展的骨干电炉厂之一;拥有高新的生产、检测设施设备以及高技术管理、技术开发、产品配套能力等。该公司主要制造热工设备,主要制造的产品有:节能型工业电阻炉、感应炉、交/直流电弧炉、燃气/燃油炉、微机控制装置和的热处理生产线等,其中直流电弧炼钢炉已列入国家级火炬计划并已实施,面向国内、东欧、非洲、东南亚、香港等地区销售。工业炉对社会的发展有着重要的意义:一是国家财政收入的重要手段,增强社会财富;二是加大了劳动力需求,减少失业率,同时缩小了城乡差距;三是国民经济的支柱产业,同时带动了其他行业的发展,社会实践报告《暑假工厂实习社会实践报告》。

  还记得进公司的那天,工作中的很多事对我来说都是茫然,在经过综合部领导、同事无微不至的关心和细心的指导,我能够做资料(单双)复印、打印以及登记表录入,考勤,人员变动、办公用品库存管理,房租水电录入与计算,特殊工种的保健登记,新员工绩效考核核算等一些简单的工作。这次实习时间虽仅有23天,但我从中所学到的、懂得的是以前都未体验的实践工作,对于做人的道理、做事的态度等,是能够让我终身受用。

  首先,要认同企业文化,并尽快融入新的团队。团队合作精神是非常重要的。该公司的方向以市场为导向,市场是以客户为本的。因此,所有的改变都是以客户为中心。这样,我们才能赢得客户的认同,公司才能有更好的发展条件。

  其次,在工作岗位上一定要做到“八面玲珑”。从学校到社会的一个环境转变,身边接触的人也完全换了角色。老师变成了老板,同学变成了同事,处事之道截然不同。开始我们可能彷徨、迷茫,无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。而在学校,有老师、同学的关心和支持,很轻松。在这里就是锻炼培养自己人际交往能力的一个好地方

  最后,要把理论与实践联系起来,才能提高自身能力。自己所学专业是会计与统计核算,在书本上看来,那些理论似乎很容易,但从未付诸实践。只有等到我们真正从事工作时,才会体会到在学校里学得多好,在工作岗位上不一定就能顺利实作。以前学习的精彩案例,看起来简单,可只有我们亲临其境才能意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。今后,我会在工作中不断地学习,在学习中不断地提高自己的能力。

  此次,社会实践活动让我对社会有了进一步的了解,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了人生目标与肩负的历史使命。社会才是我们学习和受教育的大课堂,在这片广阔的天地里,我们的人生价值得到了实现,为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。希望以后还有这样的机会,让我从实践中得到锻炼。

暑假社会实践实习报告 篇3

  今年暑假期间,我十分荣幸能在世界五百强之一的西门子公司实习。西门子股份公司是世界最大的机电类公司之一,1847年由维尔纳·冯·西门子建立。如今,它的国际总部位于德国慕尼黑。西门子的业务范围也非常广泛,分别涉及到信息通讯、自动化与控制、电力、交通、医疗、金融、照明、家用电器。

  1872年,西门子公司向中国出口了第一台指针式电报机,由此打开了他在中国的市场。过去130多年的时间里,西门子一直活跃在中国市场,西门子的中国业务是西门子集团亚太地区业务的主要支柱,并且在西门子全球业务中起着越来越举足轻重的作用。如今,西门子的全部业务集团都已经进入中国,活跃在中国的信息与通讯、自动化与控制、电力、交通、医疗、照明以及家用电器等各个行业中,其核心业务领域是基础设施建设和工业解决方案。与此同时,西门子也是中国经济不可分割的一部分,致力于成为中国完成主要基础设施建设和工业现代化的可信赖的合作伙伴,目前中国正在使用的一些最先进的技术都出自西门子。西门子技术能够为中国提供经济、高效和环保的能源;快速、安全、舒适的公交系统;可靠、高速、成本低廉的通讯;以及快速、精确和有效诊断与治疗的医疗设备,以及帮助各个工业领域提高产量、效益和竞争力的自动化解决方案等。未来,西门子将继续在中国增加投资,并大力推进本地化进程,不断加强本地研发,增加本地工程项目实施,提高本地采购和增进本地管理水平。

  我所在的公司就是西门子工厂自动化工程有限公司 (sfae),所在的部门是汽车工程部ss3组,这个部门原先隶属于西门子中国有限公司自动化部。我们这个团队人才济济,都是有着丰富经验的专业人才。其中一些高级经理都是从德国外聘过来的,因此我在这儿除了能学到专业的业务知识外还能很好地锻炼我的德语。

  我的直接老板是mr.singer johannes,他秉承了德国人一贯的做事认真的风格,他每一次给我布置任务时都会在纸上写清楚,如果我没听懂他说的话,他会反复给我解释。我主要负责帮他订飞机票和酒店,做出差申请和个人报销以及一些日常工作的处理。老板平时很忙,是个十足的“空中飞人”,因此我肩负着很重要的责任。他首先会把行程和航班安排写在纸上,让我帮他订机票和酒店,然后把确认信息发给他,再做一份出差申请。这方面我积累了很多丰富的经验,从刚开始连电话都不敢打到如今几乎能解决所有的突发状况,这之间的变化连我都惊叹。我知道了原来出了票但没用的机票有一年的有效期可以用于替换其他机票,如何改票,如何用积分升舱,如何为未在国内注册的外聘员工做外卡授权等等。而在订酒店方面我得到了更多的磨练,起初作为新手只是期盼能够顺利地完成每一次预定,但是事与愿违,总是会有这样那样的特殊状况,例如碰到会展期间所有宾馆的房价都翻倍,超过了老板的出差预算或者就是房间全都订满,有一次老板第二天早上就要出发了,但我前一天还没有解决房间问题,最后只能通过携程网自己开了个账户为他定了间房间,既便宜又离工厂近,老板知道后非常满意。接着就是做出差申请和报销,公司的一切都是按照sap系统运作的,因此一切流程都要在系统中做备案,因而老板的每一次出差申请和报销都要在网上写清楚,尤其是报销,这个环节要万分小心,贴好每张发票,算清楚每一部分的开销,每一次上传前我都要检查两遍,来回核算数目确保不出任何错误。虽然最初因为不熟练而会忘记一些步骤导致被退还,但慢慢地就熟能生巧,若是中出了什么错误我也能自己和财务那边沟通。每一次看到报销被批下来,钱从财务那儿汇到老板的公务卡时,心里都非常开心。我把实习期间做的所有报销都做了张列表,哪些被批了,哪些被退了,哪些又是批了但钱还未到账,一目了然,而且很清楚地展示了我这两个月的业绩,我知道了我到底为老板做了多少,我确实是踏踏实实地在工作。

  因为我是整个团队的实习生,所以在完成mr.singer 所布置的任务之外,我还会帮其他同事做些事,例如装订工业图纸,打印、复印、扫描、传真,有时还会接收商务部的工作,整理些po。这里的每一个人都很信任我,很放心地把工作交给我,也愿意教我,有一次商务部的同事为了想让我学习更多的东西,还邀请我去旁听项目会议,做一些会议记录,因此我每一次都很努力很认真地完成我该做的任务来回报他们对我的信任,也因此我学到了更多的东西,积累到了更多的经验。

  这两个月,我在西门子公司工作得很开心,和各位同事相处的也很融洽,每个人对于我的工作都给予了肯定,这让我感到很欣慰。还记得第一天走进公司做交接工作时,当时每个人虽然都很忙,但他们任然停下手下的工作一一和我握手介绍自己,有些同事还很正式地递了张名片给我,这让我很惊讶,我一个小小的实习生第一天进公司居然可以得到大家这样的尊重。之后的每一天大家都很照顾我,也真的把我当作是团队的一份子,在这一点上我充分体会到了团队精神的含义,彼此之间互帮互助,才能为整个团队带来最大的利益。

  其实这两个月的暑期社会实践,我也早已把自己当作为团队的一份子。每天穿着正装,踩着高跟鞋,准时来到办公室,开始体验白领们朝九晚五的生活。由于我是德语专业的学生,我喜欢德国这一民族的优良美德:守时、认真、严谨。因此在这样的氛围下我也常常要求自己做到这几点,由此我和两位老板也保持了很好的关系,有时大家一起吃饭时他们还会和我聊聊他们眼中的中国和中国人。其实下班后他们一点也没有老板的架子,反而很容易相处,有点像我的德语老师。渐渐地我在公司里的压力不是很大,慢慢地也就放开来,事情越做越顺了。我是个实习生,大大小小的无论谁的忙我都主动积极地去帮,因为我知道实习时间很短,而要学习的东西很多,所以我要比别人付出的更多才可以,只有努力了才会有机会,才会有希望。而在公司里我也深深体会到了这一条潜规则:老板从结果中获益,员工从经验中学习。

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