寒假社会实践实习报告

时间:2021-02-19 16:05:40 寒假实践报告 我要投稿

关于寒假社会实践实习报告模板合集八篇

  随着社会不断地进步,报告的使用成为日常生活的常态,报告具有语言陈述性的特点。你知道怎样写报告才能写的好吗?以下是小编为大家整理的寒假社会实践实习报告8篇,仅供参考,欢迎大家阅读。

关于寒假社会实践实习报告模板合集八篇

寒假社会实践实习报告 篇1

  寒假时,我去了海淀区人民法院民事庭实习,当时因为正值年初,也是我国农历年的年未,因此关于民事纠纷的诉讼案件比较多,法院的工作也显得相当繁多,我在法院实习的这一个月中获益良多,我对法院及其工作人员的工作内容都有了一定的了解,使我在学校学到的专业知识可以与实践相结合,同时我也学到了许多课本以外的知识,例如:在一个具体的诉讼案件中法律程序在实践中的运用,寒假人民法院实习报告。

  一、主要工作:

  人民法院、当事人及其他诉讼当事人是民事诉讼法律关系的主体,而人民法院是行使国家审判权的司法机关,享有审判权及其他司法权能。人民法院在民事诉讼法律关系中处于主导地位,对于民事诉讼法律关系的产生、变更和消灭起着主导性的作用。同时,人民法院作为民事诉讼法律关系的核心主体,在当事人双方之间处于中立和超脱的地位。

  来到法院民事庭实习的这一段期间,我发现了从事法律工作的琐碎。而且体会到了书上所介绍的人民法院所主管的民事诉讼的范围的广泛性,包括民法调整的财产关系和人身关系产生的案件,经济法调整的应按照民事诉讼法受理解决的部分经济关系发生的案件,商法调整的商事法律关系发生的案件,劳动法调整的应按照民事诉讼法受理解决的部分劳动关系发生的案件,其他法律调整的社会关系产生的应依民事诉讼法规定审理的案件。

  <1>开庭准备:

  根据我国《民事诉讼法》的规定,人民法院审理民事案件以实行合议制为原则,以实行独任制为例外,独任制仅适用于简易程序审理的民事案件和特别程序审理的民事案件,例如选民资格案件和重大、疑难案件除外。除此以外的所有民事案件均应适用合议制进行审理。

  在一个案件的审理过程中,书记员要制作开庭笔录,将双方当事人在庭上所陈述的事实形成书面文件,以便庭后双方当事人阅读开庭笔录,检查自己所述观点并签字盖章。有些基础设施条件好的人民法院会对庭审过程录像,并刻录成光盘,这些最后都要用于归档。

  在现实生活中,大量的民事活动是由法人进行的,法人作为当事人,由其法定代表人进行诉讼。在诉讼过程中,如其法定代表人发生更换,则由新的法定代表人继续进行诉讼。自然人就相对简单一点。

  有时也会旁听一些案件,看双方当事人或其代理人在法庭上互相质证与辩论,当事人辩论的内容涉及案件中双方争议的需要法官裁判的所有问题,既包括事实问题,又包括法律问题。代理人不仅具有相当高水平的专业知识,而且大多代理人都已经积累了多年的实务经验,并且如要做为代理律师出席的话,首先都必须通过国家司法的考试。

  而法官要具有相当的专业知识,一般都需要和律师一样通过国家的司法考试,法官在庭审中掌控全局,保证程序正义,根据我国《民事诉讼法》中辩论原则的要求,法官必须在听取当事人辩论意见之后才能对争议问题作出判断,准确地适用相关实体法解决纠纷,使双方当事人尽可能达成调解,调解应当符合合法原则和自愿原则的要求,如达不成调解,适时运用法律进行判决。最终实现司法公正。同时需要具有丰富的社会经验,就拿有关婚姻的案件来说吧,如果不了解婚姻本身,如何做出一个客观和公正的判决。

寒假社会实践实习报告 篇2

  寒假社会实践调查报告通过在新乐物业公司各处的实习,我对各处的物业管理情况有了初步的了解。在这一过程中,我学到了物业管理工作中的具体业务知识,丰富了所学的专业知识。为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础。在实习期间,我深深体会到了新乐物业的优势,以及在张掖市的影响地位。虽然新乐物业仅经过了短短几年的发展,却取得了如此大的成绩,这与新乐人辛勤工作勇于创新,敢于挑战的精神是分不开的。但在看到成绩的同时,我也发现了这其中存在的一些影响新乐物业发展的问题,现总结整理如下。

  第一,内部管理不规范。首先,新乐物业受张掖整个物业管理发展的影响,几处的物业管理差不多都沿袭了旧有的管理模式。部门分工不够明确,制度不健全,少有程序化、规范化的工作流程,大部分进行着简单粗放的的管理。其次,由于物业管理牵扯到的问题众多,各处体制不健全,各种关系错综复杂,需要协调、处理的关系众多,使得各物业处把大量的精力放在处理各种关系上,包括处理物业处与集团公司之间的关系,物业与行政部门的关系,与有关业主之间的关系。处理好这些关系当然有利与物业管理的发展,但当因此而忽视了内部管理与对外服务时,就难免本末倒置了。这样就影响了物业管理的健康发展。

  第二,责权利不明。责权利不明,是影响企业发展的主要障碍。这包括两个方面,一方面是各物业处与总公司之间。虽然,建管一家的局面,也曾给物业管理带来过一定的好处,例如,一些房屋维修问题、设备设施配备问题,都可以较好的协商解决。但的却是使物业管理工作无法独立开展。许多问题都需要层层审批,造成了多头管理,影响了物业管理的服务质量的提高和物业管理企业的健康发展。另一方面,是各物业管理处内部、各岗位之间权责不明,岗位职责分工不合理,人员配备不科学,造成了工作效率低下,人员富余,工作链断档,工作流程不顺畅,使一些工作不能正常、快捷有效的完成,大大影响了服务水平的提高。

  第三,基础薄弱,正常运行困难。首先由于部分物业开发较早,设备、设施老化,使维修难度加大,维修成本高,给各方面工作带来了很大压力。其次,前期遗留问题较多,物业管理仅凭自己的力量难以解决。物业管理与开发商之间,与建设单位之间,与业主之间矛盾重重,物业管理收入微薄,使物业管理收入不抵支出难以正常运行,企业举步维艰。这就使得物业管理难以改进设备,改善服务,导致了服务水平低,业主投诉率居高不下,对服务不满意,进而导致部分业主拒交物业管理费。这样就使得物业管理陷入了恶性循环之中。

  第四,缺乏专业的管理人员。由于企业从业人员,相对缺少专业知识,大部分是中途搞物业管理,尽管经验相对丰富,但缺乏系统的理论知识。并且由于观念、资金等问题,企业很少引进专业的管理人员,这就导致了,服务意识较差,观念创新匮乏,使得物业管理难以进入良性发展的轨道。这些问题,影响着新乐物业的发展,为改善公司的物业管理状况,树立公司物业管理品牌,不妨采取以下措施,以促进企业快速、健康发展。

  1、明晰权力和责任。新乐物业欲走品牌之路,就必须走独立发展之路,明确与总公司之间的关系,分清责任界限,享受独立开展各项工作的权利,承担其作为物业管理企业应负的责任。另外,各物业处也应加强自身的管理,合理划分部门,科学安排岗位,规范各部门的职责,做到“人人有事关,事事有人关”理顺物业管理流程,明确各部门员工的职责与权利。

  2、建立、健全规章、制度。一个成功的企业一定要有一套科学、合理、适合本企业特点的规章、制度,来规范员工的行为。

  要树立新乐物业品牌,必须要健全规章、制度作为保障。这包括制订质量保证制度、收费管理制度、财务制度、岗位考核制度等一整套必备的制度,还包括物业管理服务工作流程、投诉受理程序、报修维修程序、紧急事故处理程序等一系通过公司各处的实习,我对各处的物业管理情况有了初步的了解。在这一过程中,我学到了物业管理工作中的具体业务知识,丰富了所学的专业知识。为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础。在实习期间,我深深体会到了新乐物业的优势,以及在张掖市的影响地位。虽然新乐物业仅经过了短短几年的发展,却取得了如此大的成绩,这与新乐人辛勤工作勇于创新,敢于挑战的精神是分不开的。但在看到成绩的同时,我也发现了这其中存在的一些影响新乐物业发展的问题,现总结整理如下。

  总之,新乐物业的品牌之路,尽管面临一系列的问题,但这必将是一条康庄大道,也是生存和发展的必然要求,相信通过全体新乐人的努力,必将取得成功!

寒假社会实践实习报告 篇3

  寒假期间,我在临沂市中裕燃气公司进行了实习。时间是20xx年2月1日至2月28日。实习期间努力将自己在学校所学到的理论知识向实践方面转化,尽量做到理论与实践相结合,在实习期间不迟到、早退,认真完成领导和同事们交办的工作,得到领导和同事们的肯定,同时也发现了自己的许多不足之处。

  回顾实习生活,感触是很深的,收获是丰硕的。实习期间我被分配在公司办公室实习,办公室在一个机关中,是沟通上下、协调左右、联系各方,保证机关工作正常运转的枢纽。能有机会在办公室实习对我说是一次很好学习的好机会,同时也是一场挑战。作为一名助理,我的主要工作具体方面包括发送,电话记录,指令下达,传真以及信收发等。由于这项工作便于对企业整体运作模式的观察,因此担任此项实习工作更能够将学过的专业知识与实际相对比。

  刚开始去的时候,还真的有点不适应,感觉自己什么都不会做,还好后在老师的鼓励和帮助下,我也开始有了点感觉,对公司环境开始渐渐适应了。由于以前在学校里的时候条的限制,我对日常办公自动化和工具维护这两个方面接触的比较少。虽然大的服务器、激光打印机、传真等我都见过,但是都没有具体的操作和维护过,所以对这些方面我都只有一个大概的印象而已。不过后在老师的一一介绍下,我对一般的打印机和传真等方面都有了一定的了解。在开始的工作中,由于对人员和工作环境还不太熟悉,因此工作效率比较低,也出现了一些错误,比如发错报价单、指令下达效率低等,但是经过后的弥补,没有造成经济损失,同时总结经验教训并且努力在与员工沟通和协调方面下功夫,了解人员关系,适应企业环境,渐渐比较熟悉的掌握了业务技能,后面的类似工作便能应付得比较得心应手。由于业务方面的熟练,企业领导对我提高了信任程度,并且交给了我一些较为复杂的工作。

  在这里通过协助同事们工作,我学到了办公室的一些日常事务管理知识。这里经常组织一些活动,通过组织和参与对我的组织能力和处理事情的能力有了很大的提高,并有机会参加一些社交场合,对自己以后的发展也奠定了一些基础。

  “纸上得终觉浅,绝知此事要躬行。”在短暂的实习过程中,我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中知识的匮乏,刚开始的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措,这让我感到非常的难过。在学校总以为自己学的不错,一旦接触到实际,才发现自己知道的是多么少,这时才真正领悟到“学无止境”的含义。这也许是我一个人的感觉。不过有一点是明确的,即堂教育与社会实践的关系,以堂为主题,通过实践将理论深化。

寒假社会实践实习报告 篇4

  一、概述经过

  我和很好的朋友商量好的这个假期会在外面打兼职体察社会,但是没能找到,朋友找到了一个办法,就是去西宁市批发塑料灯笼再到互助县出售挣取差价,本人觉得不错,我总是很新奇,街头卖东西的人是怎么可以那么不顾风雨兼程地在一个地方冒着被城管抓住的风险去推销他的商品。我带着150元的车费前往互助县,见到了朋友,并且陪着朋友真正地摸了一下市场的经脉。我们一共卖了三天,但是不是整天都卖,我们集中在每天的20点到21点钟去外摆货,因为灯笼就是要靠光线吸引买家,在天黑以后才宜出门,但是又不能太晚,因为如果冬天太晚会没有行人,效率也就会大打折扣了。从xx-03-02到xx-03-04之中,预购40只灯笼,卖出去41只,每只进价大概8元,我们分段出售,第一天晚上20/每只出售,第二天晚上15/每只出售,第三天晚上就是快要收工了,于是就是10/每只出。最后一天还有9只没卖完,就将9只处理,获得40元。

  二、存在问题

  我们是第一次尝试社会实践,结束之后总结的时候就会发现很多问题。第一,进货的时候没有考虑是否可以全部售出,一次性进货太多,不利于集中管理和出售;第二,没有和批发商商量退货和返货的事情,导致卖不出去的东西最后只能降价处理;第三,我们因为没有资金而没有坚持到正月十五当天,如果计划推迟,销量应该会更加可观。第四,我们热情不足,由于第一次尝试,会羞赧于叫唤,但是对于小物品的零卖,叫卖是必须的,大声是必须的;第四,由于是在离家较远的地方,我们的住宿费用和车费就是一个很大的支出,因此会导致收益极少甚至收支相抵的情况。

  三、解决办法

  此处解决办法与上“存在问题”一一对应。

  第一,进货可以和批发商商量将货物定为一周内按原价退货的模式,这样可以避免因效率低而出现的亏本或者货物积存,提高出售效率,便于管理,解除后顾之忧。

  第二,针对销量不好,我们可以选择提高出售价格或者买一批卖一批的措施,很显然,后者更明智一点,因为不会因价格过高而失去市场竞争力。

  第三,时机不准,市场基本分为时间区间市场和空间区域市场,对于空间区域我们选择的很好,暂且不说,对于时间区间的选择,我们在短时间的控制还算有所效果,但是没有一个长远的时间规划,导致失去这个时间市场。对于此,我们可以提前做规划,找准最佳时机出击便可得到最佳效益。

  第四,打好最精准的收支预算,将花费摆动控制在最小范围之内,找办法解决住宿问题以及伙食问题。

  四、未来规划

  不去卖小物品,选择大物品出售,有两个好处,一,可以不用出门,不受时空约束,找买家定时约地交货挣差价;二,大物品可以签订发票,卖不出也可以退货,因为没有在外,不用害怕有亏本的境况。

  五、总体心得

  市场就像恋爱一样,不亲身接触就不会知道冷热酸甜!

寒假社会实践实习报告 篇5

  不知不觉间,路边的小草已经泛起了黄绿,阳光也愈发喜欢露出他的笑脸,医院实习寒假社会实践报告。一个词在我的脑海里浮动,一种力量在这个世界萌动,那就是生命。

  春天来到了

  我又回到了熟悉的校园,带着这个寒假的收获。

  XX年的冬天,这是我进入大学生活的第一个寒假,美丽的校园,承载着我的梦想——去当一名光荣的白衣战士。生命的意义是由自己定义的,为了给自己医学知识充电,而实践的过程是所有课本不能给予的,短暂的寒假便来到新城红十字医院(原八毛职工医院)实习。

  对于我这个只有半年学医经历的学生来说,应该从医院中最基础的护理工作开始。来到医院,我对一切都感到新鲜和畏惧,即使自己曾以病人的身份到过此地。

  镜中的我,穿着干净的白大褂,戴着洁白的帽子和口罩,想想自己第一次穿着白大褂的那份自豪,心底的那份坚定与自信犹然而生!

  看起来很简单的护理工作,让我开始有些手忙脚乱。原本的自信荡然无存。我开始虚心向护士学习,紧紧地跟着护士,寸步不离,年轻的护士耐心地给我讲解着关于护理的知识。慢慢地,我穿梭在各个病房,了解了她们的护理术语和一些日常工作。

  我协助护士接诊病员,做好四测(测血压、测体温、测脉搏、测体重),熟练地掌握了血压及体温的测量方法,接触配液环节,在严格坚持“三查七对”(三查:操作前查、操作中查、操作后查;七对:对床号、对姓名、对药名、对浓度、对剂量、对方法、对时间)的原则下,并为病员配液。

  终于有了我实践的机会,想着护士叮嘱我的操作要领,端着装有止血带、胶布、碘付的器皿,来到病房,社会实践报告《医院实习寒假社会实践报告》。面带着微笑:“阿姨,该打针了1我给病人绑上止血带,用碘付进行消毒,然后拿起针头,小心翼翼地扎入病人的血管中。看见管中有回血,一种如释重负的感觉蔓延全身。想不到,身平第一次扎针竟然会如此的顺利!

  护士在休息的时候,给我讲着因为静脉注射的输液管中一个小小的气泡,而使病人死亡的真实事例后,我大为震惊,不免开始崇敬这些平凡的护士们。

  2月21日在医院领导的同意下,我观摩了一例左下肢静脉曲张高位结扎及剥脱术!手术前病人的家属用充满期待的目光注视着主刀的医生,顿时让我感到医生的伟大责任。手术的时间大约两个小时,主刀医生精湛的医技,让我了解到医学基础知识的重要性,他的细心,仿佛把病人当成自己的家人一样精心地照料,就好象生理老师曾经说过:虽然你们是用动物做实验,但以后你们却是要给人看病!因此,使我是深深体会到,我们要提高自己的职业素质。

  短短的15天医院实习结束,终于可以喘一口气了。想想这么多天的忙碌,再想想每日辛苦战斗的护士们,才知道护理工作的不易。

  我觉得护理工作不仅需要熟练的技巧,而且同样需要优秀的职业素质:

  1.思想素质:要教育和培养每一个护理人员热爱护理工作,献身护理事业,树立牢固的专业思想;要有崇高的道德品质、高尚的情操和良好的医德修养,以白求恩为榜样,发扬救死扶伤,实行革命的人道主义精神:真诚坦率,精神饱满,谦虚谨慎,认真负责;要高度的组织性、纪律性和集体主义精神,团结协作,爱护集体,爱护公物。

  2.专业素质:护理人员要对病人极端负责,态度诚恳,和蔼热情,关心体贴病人,掌握病人的心理特点,给予细致的身心护理;严格执行各项规章制度,坚守岗位,按章办事,操作正规,有条不紊,执行医嘱和从事一切操作要思想集中,技术熟练,做到准确、安全、及时,精益求精;要有敏锐的观察力,善于发现病情变化,遇有病情突变,既要沉着冷静,机智灵活,又要在抢救中敏捷、准确、果断;做好心理护理,要求语言亲切,解释耐心,要有针对性地做了病人的思想工作,增强其向疾病做斗争的勇气和信心;保持衣着整齐,仪表端庄,举止稳重,礼貌待人,朴素大方;作风正派,对病人一视同仁,对工作严肃认真。

寒假社会实践实习报告 篇6

  一、实践目的

  为了锻炼自己的讲课能力,提前适应,以至于将来成为正式老师

  的时候不紧张,并且可以提前积累些经验。

  二、实践内容

  从20xx.01.17日放假起,我就开始带点石成金辅导班的七年级英语,刚开始接触那几天,我感到特别紧张,甚至不知道如何下手教他们,可后来我一想,我来都来了,现在回去岂不是很难看?有句话说得好:既来之则安之。于是我脑袋无数次告诉自己不要放弃,要坚持下去……

  慢慢的,开始与我的学生们熟悉起来,开始整理我的教学笔记以及总结教学方法,有的学生基础实在是太差,单词都不会读,而且最简单的你我他、I,you,she,he都分不清,更别提做题和其他的语法了,什么主谓一致以及第三人称单数对他们来说更是云里雾里,所以,我经过深思熟虑,终于想出来个招:让他们从最基本的单词入手,每天背20个本单元的单词,背不会不许下课休息,呵呵,还别说,这招真的挺管用,原来连单词都不会写和读的学

  生,现在竟然进步了!单词不仅会读,而且倒背如流啊!原来成绩很差的学生现在能考及格了,这是我很高兴,不管怎么说,我的努力没有白费啊。

  再来说说成绩特别好的同学,他们成绩本来就不错,再让他们听我一遍又一遍的重复课文和语法,不睡着才怪呢!所以我使出了我的最有效的一招:让他们提问题,然后讲课。作为一名优等生,再会你也没有老师会吧?这下可难住了他们,从来没讲过课的他们根本就不知道咋讲,于是我就告诉他们哪里是重要内容,哪里的词组和语法重要,这样一来,不仅他们自己把知识掌握的更牢固,而且他们会在快乐中成长,娱乐其中,多好的事,根本就是一举多得嘛!

  哎,有个最最重要的事情忘说了,就是课堂纪律的重要性,作为一名老师,把课堂纪律搞好很是关键,说实话,我还开始带辅导班的时候,根本就没问过他们纪律,而且他们也不听我的,印象最深的是之前有个六年级的英语班,我带了他们一段时间,那几个学生是整天调皮捣蛋,这事那事,整天上课打架,今个学生甲哭了,明天学生乙家长来了,整天是人心惶惶,别说提高成绩了,成绩只要不退步,我就谢天谢地了,那日子过得,简直不是积累经验去了,而是整天看热闹去了!所以说搞好课堂纪律真的很关键,后来我实在受不了了,便想出来一招,说:你们谁再不听老师的话,我就给你们家长打电话了!一个电话打过去,家长立马把孩子领走!别在这辅导班上了,上个啥啊,你们又不是来学习的!根本就是来玩的!我说完这话,没有人再吭声了,只是相互看看对方,全部静静的学习。其实只要抓住小孩子的弱点就行,小孩子最怕的就是他们的父母,如果课堂很乱的话,都学不成,反而对老师,学生都不利。所以课堂纪律真的很重要。

  还有就是我的教学方法,我发现现在的小孩们都不太喜欢老师填鸭式教学,老师滔滔不绝的自己讲了一堂,下面人干啥的都有,说话的,做小动作的,听歌的,睡觉的,无所不有,也就是说你该讲讲,他们听不听你根本不管,试问,这样做有效率没有?答案是否定的,这样还不如不讲呢,所以一定要跟同学们之间有互动,互动的越多,课堂气氛越活跃,效率也越高,同学们的积极性自然而然就提上去了,他们往后的`每一天都盼望你给他们讲课还来不及呢!对了,很重要的一点就是:要给他们想要的东西。比如说甲同学单词不认识,他最想要的肯定是认单词,把单词写会背会,所以你讲再多的课文,再多的语法根本没用,对他来说也就是浪费时间而已,所以老师一定要给同学们想要的东西。倘若不这样做的话,不仅浪费大量的时间,而且连学生都会很烦,久而久之,就会养成厌学的习惯。

  在这次社会实践中,我还体会到了沟通交流的重要性,一定要培养建立良好的师生关系,上课是师生,课下是朋友。对待学生不能太死板,稍微幽默些是当代教师应当学会的,该严肃的时候要严肃,该幽默的时候要学会幽默,不能啥事都按原来自己的风格处理,灵活变通是处理万事的法宝。

  三、实践结果

  在点石成金辅导中心收获了很多经验,也使自己在不断的实践中获得了学生的认可,并且教的学生英语成绩进步了好多。

  四、实践总结和体会

  在这次实践中,我的总结有三点,一是不能怕困难,当遇到困难要灵活变通,想办法去处理,而不是知难而退。二是要学会处理师生矛盾,遇到什么难题要考虑全面。三是要不断充实自己的头脑,多多看书,完善自己的专业知识和提高自己的教学技能水平。

  实践体会:不是所有的问题都那么难解决,相信自己,一定能做的更好!

寒假社会实践实习报告 篇7

  第一、勤工俭学;

  第二、丰富假期生活;

  第三、应用所学专业知识,做到理论与实践相结合;

  第四、锻炼自己与人交往的能力,增加社会经验实践经历及收获;

  值春节到来之际,我市贝克大酒店发布兼职信息,趁着时间充裕,我利用寒假时间在贝克大酒店进行了为期六天的兼职实践。

  郑州贝克大酒店位于巩义市中心市区的繁华地段,是河南大峪沟矿业(集团)责任有限公司和美国好运来集团公司共同投资兴建的中外合资企业,是巩义市首家被国家旅游局批准评定的三星级旅游涉外饭店,是巩义市对外改革开放,接待中央、省、市领导大型会议的窗口。

  郑州贝克大酒店拥有标准客房和豪华套房200余间(套),设施完备的大型多功能厅,13个不同格调的高级行政会议室。“现代化的三菱电梯,先进的中央空调,卫星电视,电脑烟警报警及自动喷淋消防系统一应俱全,国际国内电话打进打出均为直拨。设有五百座位的中西餐厅及14间情调各异的高级包厢,由广东、四川名师主理川、豫、粤菜及四季海鲜,东北泡菜、炖菜,特色风味面庄系列更使您一饱口福。并有咖啡厅、酒吧、夜总会、卡拉ok舞厅、ktv房,美容美发、桑那按摩,娱乐中心、地下双层停车场等配套设施。现代化的商务中心提供:电传、传真、打字、复印、预售全国各地机票、火车卧铺票及商务洽谈等服务。

  每一个饭店都有好几个岗位,各个岗位的要求不一样,贝克大酒店岗位主要有大厅、总台、客房、餐厅、酒吧、商场、康乐等,而各岗位中又有小小的岗位组成,我的主要工作是餐厅服务员。

  餐厅是饭店中的一个重要部门,是客人用膳的主要场所,也是饭店获得最隹经济效益、弹性最大的部门之一,它的服务特点是服务员直接对客人提供对面的服务,个量大,时间长,需求多,为了满足宾客的不同需求,必须做到美味隹肴,令客人吃得满意。工作很苦很累,明天都要忙到晚上九点之后,但是我却从中学到不少书本上没有的知识,也顺利的将所学充分运用到实践之中,做到了理论和实践的结合。

  一、服务

  在服务中,有不少礼貌礼节是应遵守的,餐厅服务员主要的职责是负责菜肴的传送工作,在服务中要做到精神饱满,并且热情和蔼地面对顾客们,耐心的满足顾客的所有要求,急顾客所需,这样才能让服务传递到顾客心中,让顾客觉得物有所值,给顾客留下美好的印象。

  在这一点上,我的理论知识帮了我很大忙,它让我在面对顾客需求等其它服务时,能够迅速而准确的完成,而且在动作、表情等细节上也做到了毫不马虎,给领班留下了很好的印象,也让顾客十分满意。

  二、质量

  饭店是我国旅游业的重要组成部分。饭店服务的质量是饭店的生命线,要提高饭店服务质量,关键在于提高饭店员工文明礼貌这个最基本素质。讲究文明礼貌,既体现饭店员工对宾客的基本态度,更反映了一个国家精神文明和民族文化修养,就个人而言,则是衡量道德水准高低和有无修养的尺度。因此,饭店员工必须十分重视饭店服务礼貌礼节知识的学习和修养,而所有有名的饭店,都是和至高无善的服务是分不开的。

  在这一点上,经年累积的素质和文化水平使得我应付自如,完全没有任何阻碍,我让我和同事们相处愉快,度过了美好的六天。

  三、微笑

  饭店能够做得好,还离不开一个主要因素:微笑。古人云:“没有笑颜不(火车站社会实践报告)开店”。微笑可以赢得商朋满座,产生最大的经济效益。所以,可以说笑是对一个饭店的治店法宝,企业的成功之道。

  微笑面对顾客也是我们的准则,所以领班要求我们像面对家人一样服务顾客,做到微笑自然、自信,这对兼职的我有一定的困难,但我也努力按照标准去完成,虽然并没有完全适应,但至少可以微笑以对。

  通过这次的兼职实践,我也观察到我市旅游业的严重问题:

  首先,旅游消费指数低,我市三星以上饭店尚不足五家,而本市人民消费水平还没有得到完全开发,所以对星级饭店的消费明显少,致使星级饭店的少量化。

  其次,服务质量低下,全市有不少饭店旅社,但规模实力小,经营管理分散,体制不活,营销手段滞后,技术依托和网络化水平低,市场尚不规范,绝大部分为“小作坊”经营方式,只有几个员工,顾客的服务得不到完全满足。

  再次,在消费层次低的情况下,当前的饭店市场竞争是单一的价格竞争,这是一种低层次的恶性无序竞争,恶性价格竞争最终导致行业利益的损失和消费者所应享受的服务质量下降。

  希望在未来五年中,有更大优秀的旅游服务人员出现,能够解决这些问题。而我也会努力学习专业知识,将来必将投入我市的旅游发展中,充分发挥自己的才能,为家乡的发展做贡献。

寒假社会实践实习报告 篇8

  一、为完善简历而寻找实习

  转眼,到了大学的最后一个暑假,横在我们面前的一大问题是简历上的社会实践栏内容太少甚至空白,至少对我而言是这样的。而毕业找工作时,招聘单位往往首先看的是你的实践经历。于是,跟不少仿佛患有毕业焦虑症的大学生一样,为降低毕业即失业的机率,一放假即加入寻找实习的大军中去。

  二、寻找路上的辛酸

  1.住的难题

  我是在福州念的大学,然而却跑到人人向往的北上广——广州寻找实习,且是孤身一人。到达广州首先面临的问题是住。在广州虽也有些亲戚,然而都是进厂打工的农民工,他们都住在厂里,根本没有办法给我提供住宿。而住宾馆太贵,看到的最便宜的特价房也要68元每天。而租房住也是不太现实的,毕竟还没找着实习,若没找到怎么办?即便找到了,若离工作的地方太远怎么办?况且要找只租一两个月的房子太难了。好在母亲联系上了一个在广州工作的远房亲戚,租房居住的她慷慨解囊,接纳了我。

  2.找的辛酸

  虽暂时解决了住的问题,可寻找实习的路上却充满艰辛。虽在各大网站上投递了不少电子简历,但得到的面试机会却很少。广州是出了名的传销之地,而我的家乡广西虽也是传销重灾区,对传销早已见怪不怪,然而要我一个人穿梭在这传销名市里找实习,心多少是畏惧的,但未来的路还不是自己一个人面对,只能迎难而上了。

  怀着畏惧我一次次地踏上寻找之路,每一次都早早出发,就怕迟到,但有时候却还是没有早到,甚至迟到。因为有的单位离公交、地铁站挺远,且偏僻,不易找,冒着烈日找了老半天才找着。更可气的是有的公交站牌上明明写着经过此站,你坐上公交后却没有经过,而你要到的恰好是这个站,于是你不得不坐上老半天的公交返回、转车。好不容易经过了这一番番波折,可面试完一两天后也是结果出来时,要么是杳无音讯,要么是告诉你说你不适合。所幸的是面试了几家后总算得到了回报。

  三、初到广告公司的种种尴尬

  专业不对口、知识欠缺

  我在的是一家广告公司,是由一群年轻富有活力的青年人组成的一家公司,其中我的老板也就毕业四五年,我负责的是文案撰稿。虽然我所选的专业方向是传播与策划,有上过广告方面的一些课程,然而像广告文案写作这些做文案必须了解、掌握的课程却还没有上,而我平时又没有对这方面的知识加以积累,加上对做文案还须涉略的其它知识如营销学、新闻学、传播学、社会学、心理学等知之甚少,写起来很吃力,下笔前总是得通过网络查找下相关知识。

  尽管做了相关准备,但写出的文案还是不叫人满意。我的文笔虽不错,然而我现在做的是文案,不是写文章。文案与文章不一样,文案得围绕品牌或产品的卖点转,而文章则以个人情感思想为中心,可随心所欲。我大概是平时随心所欲惯了,加上对文案相关知识的欠缺,写出来的文案还是文章味较浓,总是要在借鉴别人文案的基础上不断修改。而努力虽有,但也许锻炼得还不够,最终写出的东西老板还是作出了大量修改,只采取了一小部分。

  四、城市的孤单

  尽管在广州有些熟人,然而各有各的工作,我休息时人家不一定也休息。即便同时周末休息,工作了五六个工作日后都感觉很累,只想睡懒觉,宅在家里。况且虽处同一城市,但相隔却不一定近,走动起来不是那么的方便。

  于是,每到周末我是既惶恐又期待,期待的是终于可以睡懒觉了,惶恐的是周末要怎么过,呆在住处?可我毕竟刚从学校出来,又只是实习一个月,还有些激情,不像那些已步入社会许久的人一样,周末除了宅家里睡大觉外别的都不想做。

  公司里也有那么些个爱在周末去玩的人,但毕竟是在同一单位,那些警告里不是有很多在劝告你不要跟公司里的人走得太近吗,走得太近,让他知道了你太多的信息,也许哪一天在关键时刻前程就是断送在他手里,防人之心是不可无的。

  于是只能一个人了,独自承受孤独。好在我是与那位远房亲戚及其同学住一起,要不,回到住处,连个说话的人也没有,只能无奈地做个孤家寡人。

  五、经济的烦恼

  实习的工资一般不会高,甚至没有,我也不例外,老板仅给500块钱每个月,包吃一顿中餐,其余的早晚餐、交通费、住宿费等均无补贴。我住的地方离工作的地方要转两趟地铁,一个多小时才到,费用是6元每趟,虽办了个羊城通,但也没优惠多少。而吃的随便吃个最便宜的快餐也要十块钱,其余的东西也并不便宜。所以尽管我很省,口渴了连水也舍不得买一瓶,看到漂亮的衣服、鞋子也永远是心动未曾行动,但一个月的实习还是花了近两千块钱,其中的一千还是跟人借的。

  好在是住在亲戚家里,多少获得了些照顾,要不还会花费更多。

  六、小结

  尽管实习没有一帆风顺,碰到了不少尴尬与困难,但还是有所收获,知道了自己所欠缺的东西,比如我的知识面太狭,对社会生活的无所适从。为了以后的工作,也为了丰盈自己的精神生活,太应该拼命地啃书了,读众领域的书籍。而毕业后身在城市的孤独难以避免,需要考虑如何建立新的人际关系了。至于经济的困境只能靠努力学习,拼命工作,开发智慧解决了。

  我当然没有因这些困难而气馁,因为太多的新人初入单位时都像我一样,有太多不懂的地方,唯有经过较长一段时间锻炼后方能适应工作环境。我相信我也如此。

【关于寒假社会实践实习报告模板合集八篇】相关文章:

关于寒假社会实践实习报告模板合集8篇02-20

关于寒假社会实践实习报告模板合集五篇02-20

关于寒假社会实践实习报告模板合集5篇02-20

关于寒假社会实践实习报告模板合集七篇02-20

寒假社会实践实习报告模板合集八篇02-20

寒假社会实践实习报告模板合集8篇02-20

寒假社会实践实习报告模板合集五篇02-20

寒假社会实践实习报告模板合集六篇02-20

寒假社会实践实习报告模板合集6篇02-20