银行个人自我鉴定

时间:2022-07-04 18:21:37 自我鉴定 我要投稿

银行个人自我鉴定

  自我鉴定就是把一个时段的个人情况进行一次全面系统的总结,自我鉴定可以使我们更加明确目标,让我们好好写一份自我鉴定总结一下吧。但是却发现不知道该写些什么,下面是小编整理的银行个人自我鉴定,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

银行个人自我鉴定

  银行个人自我鉴定 篇1

  自我参加工作到现在,已经经过了一年的时间,这段时间里,在各级领导的指导和培养下,在同事们的关心和帮助下,我在思想、工作、学习等各方面都取得了一定的成绩,个人综合素质也得到了一定的提高,银行员工个人工作自我鉴定。

  在见习期间,我一直严格要求自己,遵守银行的各项规章制度,尽心尽力地履行自己的工作职责,认真及时地做好每一项工作任务。

  我先后参加了保险代理人资格考试和人行的反假货币岗位资格考试,并取得了保险代理从业资格证和反假证书,个人鉴定《银行员工个人工作自我鉴定》。在平时,我苦练点钞、汉字录入、翻打传票等基本功,虚心学习,勤学好问,并认真做好笔记。

  我从一名普通柜员做起,努力学习操作技能,拓展业务知识,不断积累工作经验,从第一天正式上柜台时的依葫芦画瓢、谨小慎微,再到如今能熟练操作、从容的接待客户,每一天我都努力做到比前一天更好。

  作为一名窗口行业的员工,我深知竭诚服务的重要性,秉持着“以客户为中心”的理念,我坚持为每一个客户提供方便、快捷、准确的服务,而客户的每一句谢谢,都是我继续努力下去的动力。

  在这一年的时间里,我从普通柜员的岗位学起,现已基本掌握了高级柜员的操作和知识,目前正接手对公复核的岗位工作。我想,这不仅是领导对我这一年工作成果的肯定,更是对我本身的一种认可。在今后的日子里,我将继续磨炼自己,并以饱满的精神状态,迎接新的挑战。

  银行个人自我鉴定 篇2

  一、年度主要工作情况

  今年我在高雄支行担任大堂经理一职,随着商业银行的市场化,服务也越来越受到重视,而大堂这个工作是顾客接触我行优质服务的开端,是顾客对我行的第一印象,因此我行对我们的要求也格外严格;大堂经理是连接顾客、高柜柜员、顾客经理、沃德经理的纽带。我们不仅是工作人员,同时也是顾客的代言人。在顾客迷茫时,我们为其指明方向;在顾客遇到困难时,我们施予援手;当顾客不解时,我们耐心解释;我们要随时随地,急顾客所急,想顾客所想,以完美无缺的服务去赢得每一位顾客。要让每一位顾客感受到我们的微笑,感受到我们的热情,感受到我们的专业,感受到宾至如归的感觉。我们高雄支行地处居民生活社区,也是有名的夜生活饮食区,正因为这些,给我行带来了一系列的问题。平时在每天来办理业务的顾客中老龄顾客居多,也时有大批零钞业务,从而增加了柜面的压力;为了解决这些问题,我们准备了几套方案同时进行,针对老龄顾客偏多,存折业务较多的问题,我们在平时就安排大厅人员的布控,及时带

  顾客到自助设备上去登折,帮他们查帐,带有卡顾客到自助设备办理,进行顾客分流,从而减轻柜面压力。每当客流量较大时,我就会大声询问:“**顾客请到*号柜台办理业务”,分流顾客任务,以免一些顾客中途离开的空号占据时间,保持营业厅内良好的工作秩序。因为只有良好的营业秩序,我们才能成功地寻找到我们的目标顾客,营销我们的理财产品,引荐给我们的顾客经理,实现服务与营销一体化。在零钞业务问题上,我们发出公告,实行专柜专时专办,也就是专门时间专门柜台专门办理,大大地减轻了大厅压力;我行在这里已经有多年,设备也经常出现故障,经常有顾客提意见,为了解决这一问题,我们每天定点检查维护机器,及早发现,及早处理,把设备陈旧所带来的不便降到最低。

  作为大堂经理,我们不仅仅是要熟悉本行的业务和产品,更应该走出去,知己知彼,方能百战百胜。在我们的顾客中就有很多类似的情况,记得今年元月份的一天,整个营业厅内挤满了人,来咨询理财产品、转定期、取工资的人络绎不绝,我也忙的不可开交。这时保安师傅带来了咨询理财产品的顾客,我简单地向他介绍了新股随心打及得利宝七彩系列,可顾客没兴趣,说建设银行的理财产品好,我们把钱转到建设银行去,于是就去排队了。当时我被几位顾客围着,也没时间跟这两位顾客继续攀谈,但我心里一直在想,“建设银行有什么产品吸引他们呢?”我快速处理完身上

  的业务,走到刚才那两位顾客身边说“您能给我介绍一下建设银行的产品吗?”他们送给我一份太平洋保险宣传单。我一看连忙解释说:“其实您要买的这种产品我们也有,而且太平洋保险是从我行分离出的,我行和太平洋保险公司的联系紧密,已有多年合作。而且我们这里还有其它保险公司产品,如平安、新华等等,我可以给您比较一下,让您有更多的选择。”然后我给顾客介绍了一下产品。最后,经过我们的努力,顾客选择了太平保险公司。此事也给我提了个醒,只有深入了解这个行业和竞争对手的情况,才能更好的去做好营销。而在向顾客推荐产品时,一定要注意防范风险,问顾客是准备长线投资,还是短线投资,再针对其情况介绍对应产品,从而防范售问题。

  作为大堂服务人员,除了要对银行的金融产品、业务知识熟悉外,更要加强自身职业道德修养,爱行敬业。在工作中,自觉维护国家、交行、顾客的利益,遵守社会公德和职业道德。平时在工作中,大堂经理的一言一行通常会第一时间受到顾客的关注,因此要求其综合素质必须相当高。在服务礼仪上也要做到热情、大方,主动、规范。而且还要处事机智,能及时处理一些突发事件,同时还应有一些紧急救生知识。就在今年夏天,有一位七十多岁的法院退休老干部到我行来取工资,没坐几分钟,突然站起来,就倒下去了;把我们行长和顾客都吓坏了,我和保安师傅连忙跑过去,一

  看老人非常虚弱,老人说让他躺一会,我和保安师傅也不敢随便乱动,行长马上拨了120,没等120到,顾客情况稍好了些,我们连忙扶他坐起来,并及时通知其家人,避免了一场事故的发生。

  作为大堂服务人员,我们还应具备良好的协调能力,而我们高雄支行由于没有顾客经理和大堂迎宾员,怎么调动好三方人员和保安师傅的工作,发挥他们的作用,便是我们平时需要注意的,平时要注意协调柜员和大厅工作人员,提高凝聚力,发挥团队精神。而对待那些驻点人员,首先我们不能把他们当外人看待,要把他们看成我们的一员,尽量推荐一些好的顾客给他们,平时尊重并关心他们,给他们创造一个好的工作平台,实现双赢。

  二、工作中存在的问题

  在过去的一年中,我在大堂经理这个岗位上学习到了许多与顾客交流的经验和一些营销的技巧,但也存在许多的不足之处。在今年的第三季度神秘人检查中,我行得分倒数第三,给分、支行抹了黑。之后我们痛定思痛,分析了失分的原因,主要是外部环境,和一些细节上出现了问题,针对这些问题,我们在平时积极培训,通过我们的努力,终于在第四季度受到了分行行为规范小组的通报表扬。我相信,只有踏踏实实,默默无闻的耕耘,才能结出丰硕的果实。明年我行又面临着搬迁的工作。建议分行在此位置还应保留自

  助设备服务区,从而来避免顾客的流失。

  在新的一年里,我要努力学习服务技巧和专业知识,提高自身业务水平,以新的面貌,为顾客提供更好更优质的服务。

  银行大堂经理的个人自我鉴定二距离上次对自己的总结已经过了很久了,在这段时间的工作中,又累计了不少的见闻和经验,虽然都说不上是多大的改变,但对自己的工作有一个清晰的认识也是非常重要的。作为大堂经理,要是对自己都没有个清晰的认识,又该怎么去熟悉工作,又怎么去服务客户,做好自己的工作呢?

  这段时间的工作确实有了些提升,但真的说不上是多大的成就,自己也在不断的思考自己最近的进度实在是不怎么样。也许正是因为没有对自己有一个很好的认识,才是导致我没有在通知过中有所突破的原因。为了能更加清晰的了解自己在什么方面还有怎样的不足,我特对自己的工作情况做了以下的鉴定:

  一、首先是在招待工作上,能熟练的招待和引导进入银行的客户,对顾客的礼仪等也做的不错。但是在人比较多的时候,虽然减少了重复的礼节但是却显得略有仓促。总的来说就是容易手忙脚乱。但还没有在工作中出现错误,感谢客户们的包容,但是这样总是不好的,我也要更好的提升自己的能力,至少在面对多名客户的时候的时候应该更加的

  游刃有余一些,不能顾客还没出什么难题,我自己就先给自己设下了一道关卡。

  二、在工作上,作为大堂经理,我的任务中最先要应对的就是来自客户的询问。多数顾客其实并不是特别的关注银行的活动政策,甚至来基本的操作也并不是特别的熟悉。这个时候,就是我开始忙碌的时候了。在前段时间的工作中,我认为我在这点上做的还是很好的。在为客户服务的时候,我会详细的为顾客说明,并亲自指导顾客操作,为顾客提供良好的服务。当然,在期间的礼节自然也是不会忘。但是在人流多的时候,经常也会出现排队的情况,这种情况下,我会尽自己所能的为前排的客户提供帮助,以加快进度,并注意安抚后面的顾客,或从和他们的交谈中,找出业务的话题,向顾客询问或推荐,来分散顾客的注意力,维持好队伍的秩序。

  三、不足,我认为我最大的不足还是在现在没有什么长足的提升,作为一名大堂经理,我们要为顾客提供更好更优的服务,才行。可是如今的满意率依旧不是圆满的,就是说明我还有很多可以上升的空间。我会好好的反省自己,找出自己的不足!

  银行个人自我鉴定 篇3

  刚进入我们银行的时候,我为了能尽快的掌握我岗位的业务,每天都是提前来到银行,练习自己业务的相关技能,虽然这让我少睡了一段时间,但是我知道,我现在正是要学习的阶段,必须抓住更多的时间去学习,只有自己的业务能力变强了,我才能在岗位上做好,同时在我的职业道路上走得更远。而这个习惯的养成也是让我进入银行工作没多久就掌握了自身岗位的业务技能,但我也没有松懈,依然是继续的早到银行,规划我自己一天的工作,同时利用好这段时间学习新的东西。

  通过数月时间的工作,我对自己的银行业务技能是更加的熟悉和了解了,同时对于之前在学校学到的东西也是有了深一层的一个体会,更加明白了那些理论在实际的银行工作中,其实是可以对照到的,而不是枯燥的书本知识,同时也让我明白,我的学习还要继续,我和一些老员工的水平还是有一定的差距,在工作中,我也是不断的去问,去把自己的银行业务能力提升,我知道我是一个新人,更是要抱着谦虚的心态学习,将别的同事好的,优秀的工作方法和技能学习,让自己能银行的工作做得更好。

  在学习的一个过程中,我也从一个学生的心态转变成一个银行职业人士的心态,学生更多的是学,但职场上的学更多的是为了去用到,一些书本上理论的东西,可能作为一名学生,我会花更多的时间去理解那些,但是在职场上,我更多的是要去学习那些技巧,技能,能更好的用在工作当中,而不是只为了熟悉更多的理论。同时我在学习中,遇到了挫折,困难,之前学生时代可能就跳过去了,或者缓缓,但是作为一名工作人员,这是不行的,必须去克服,不然自己的业务是做不好的,也会让自己的业务工作进展很慢。

  通过学习,以及这段时间的银行工作我也是感受到了我自己有很多的一个不足,要在今后的银行业务工作当中继续的努力学习业务技能,努力做好自己该做的银行工作事情,来让自己变得在职业上更加的优秀,银行的工作做得更加的得心应手,我想在银行的工作,我会继续努力,让自己更加出色的。

  银行个人自我鉴定 篇4

  自20xx年xx月进入xx信用社以来已近一年,在这近一年的实习工作和学习中,我深深体会到了实践经验与理论知识的巨大差异。知道自己只有付出更多的汗水与辛劳,才能做好本职工作,不辜负领导的期望。

  所幸的是,单位领导们给了我足够的宽容和耐心,加上同事们毫无保留的“授业解惑”,无论是思想上还是工作上我都得到了很大的锻炼和提高。

  工作近一年,接触了不少人和事,在为自己的成长欢欣鼓舞的同时,我也明白自己尚有许多缺点需要改正。首先需要改正的就是尚显浮躁的心态,有时候做事只求速度而忽略了质量;如果不是同事们及时为我指正,恐怕到现在我也不自知而无法提高自己,因此我经常是带着一种感恩的心态在工作。

  其次就是业务不够熟练。从这点来说我是需要向同事们学习的,希望以后能够做到顺手拈来,不出差错。当然还有其他一些不足需要我以后加以注意并改正。

  工作本身就是一项团队工作,作为其中的一分子,我惟有踏踏实实做事,谦虚低调做人,努力学习行业新知识,向同事们学习经验技巧,在领导和同事们的帮助下,尽力与其一起努力保证日常工作的运行,及时提供准确的数据以供领导层决策;这是我职责之所在,价值之所在。

  总而言之,作为一个入职尚不足一年的新人,我会继续以朝气蓬勃、奋发有为的精神状态,努力发挥聪明才智,为信用社的发展建设添砖加瓦。

  银行个人自我鉴定 篇5

  自20xx年xx月以来,本人在xxx银行工作已有三年了。回顾这三年的时间,在上级行及各位领导的关心及全体同志的帮助下,我认真学习业务知识和业务技能,积极主动的履行工作职责,较好的完成了工作任务,在思想觉悟、职业素质、业务技能、优质服务等方面都有了一定的提高。

  首先,自觉加强政治理论学习,提高自身修养。一直以来我始终坚持学习理论和x的各种路线、方针、政策,用思想武装自己,强化为客户服务的宗旨意识,努力使自己成为一名优秀的银行工作人员。同时认真学习行规、员工手册等,加强了自身的职业规范,使自己在一线服务中更好的执行上级行的各项政策,提高了执行力。

  其次,在业务学习方面,不断学习并熟练掌握x行各项业务知识尤其是对公业务知识,积极参加我行组织的各项业务培训,深化知识结构,全面提高综合业务知识水平,进一步提高自己的理论水平和业务能力。此外在工作之余,我还积极关注国内外经济形势,掌握宏观经济信息及国家产业政策变化等,降低因国家宏观调控产生的信贷风险。同时不断深入学习企业财务、法律法规等知识,夯实自身知识的积累,培养自身的职业判断及素养,最终提高自身的业务水平。

  虽然通过这几年的努力使自己不断的成长为更成熟更优秀的人,但同时自己深深感到作为一名业务副经理自身仍有不少不足之处:

  一是业务素质提高不快,对行业知识、产品知识等积累不够深厚。

  二是工作开拓不够大胆,在管理方面经验尚浅。在未来的职业生涯中,我将努力克服自身的不足,在领导和同事的帮助下,认真学习,努力提高自身素质,积极开拓,履行工作职责,服从领导,当好参谋助手,与全体员工一起,团结一致,为我行经营效益的提高,为完成各项任务目标做出自己应有的贡献。

  银行个人自我鉴定 篇6

  我来到银行也有两年的时间了,在这两年的时间里我也经历了不少的事情,也在随着时间的流逝中得到了很大的成长。我想我虽然只是银行一个最普通的柜员,但是我既然来到了这里工作,成为了这个大家庭中的一员,我就应该让自己担起自己身为一名员工的责任,好好的在这里工作,不做出辜负银行的事情。我也是一直抱着这样的心态在工作,因此也是让自己成为了大家眼里的好员工,领导眼里的好帮手。这两年也让我收获了很多,有了很多的感悟。下面就自己这两年的工作来做简要自我鉴定:

  一、思想上

  在这方面我一直把银行的利益放在第一位,因为我深知食君之禄,就要做出相对应的回报,所以我并没有做出过任何超出自己工作职责的事情。一直听从着领导的指挥,领导吩咐我该怎么做,我就不要任何的迟疑,就去尽自己的全力去完成领导分配给我的任务。虽然有时候也会感到懒惰,想要偷偷懒,但是一想到银行对我的恩情,我就无法容忍自己做出那样的事情。

  二、工作中

  在日常的工作中我更是每天都在认真的工作,并且细致的对待每一件事情,让自己争取能够不犯任何错误而导致影响到领导。当然人不是机器,难免也会在平常产生一些小错误,我也是立马就向领导承认自己的错误从不狡辩,并且主动的向领导申请处罚。而我之所以这样的原因也是因为当初在刚刚来到银行的时候领导对我提供了很大的帮助,当时的我并不能帮到领导什么,但是领导也没有要求我回报的帮助我,也是让我因此很快的融入了这个大家庭当中。

  三、生活里

  平常的生活中我也是一个活泼开朗的人,见识的东西多了也知道这个世界上比我难的人还有很多,对比他们已经很幸福了,所以我在平常也是一个知足的人。当然我也因为自己这样良好的性格在银行认识了大部分的同事,并且和他们有着良好的关系。我也不是想图点什么,只是自己本身喜欢交朋友。

  这两年的时间确实过得飞快,两年前我都还是一个刚刚来到银行啥也不懂的小菜鸟,现在也已经是能够教导哪些新来员工的老人了。当然我也还很年轻,未来我还有许多的事情要经历,很多的人去见识,我也会始终保持住自己像现在的状态,去做一个让别人都喜欢的人。

  银行个人自我鉴定 篇7

  作为银行的职员,我在银行的工作是前台柜员,为客户办理各项业务。如今自己的工作也完成的比较好,在回顾之前的工作,我从中所收获了很多,也对自己工作进行鉴定。

  在银行,首先我遵守银行规章制度很严格,我自觉的去遵循各项规定,不给银行抹黑,尽职尽责的做着工作。为客户办理业务是把银行员工的精神彰显到底。每天上班面带微笑,礼貌用语问候,端正工作的态度,认真办理业务,不给客户造成困扰。作为一名前台柜员,直面客户,所有的行为举动都要按照规定来,遵守着所有的员工准则。我工作细心,在为客户办理业务时准确快速,高效率为客户把业务办理好,为客户解答疑惑,不把不好的情绪引向客户,努力的把自己的那份工作做好。

  我在银行工作,我有优良自我修养,良好的职业道德,不做危害银行和客户的事情,遵纪守法。每一笔业务我都能细心、用心的办好,银行的账单每天都会把报表做出来交给上级领导审查,细心认真的把每一笔支出算好,不然银行有损失。在为客户办理存钱的业务时,核对客户的每一笔钱,精心算好数量和总账。这些工作做的越多,我就越熟练,我的办理业务的能力也在不断的上升。几年的工作我得到了客户的认可,没有受到客户的投诉和不满,我把这份柜员的工作做的很好,证明了自己能够在这工作上做出应有的成绩出来。

  生活中我很明白一个人的能力是有限的,所以我很喜欢跟银行的同事们相处友善,喜欢团结他人工作,一起为这个银行做贡献。我格外的注重团队精神,我相信只有大家团结起来,才能战胜困难,才能以更好姿态去迎接挑战。本行的所有工作也都能够听从领导的吩咐办好,认真执行工作。做事考虑他人的想法,虚心听取他人对自己的意见,会认真对自己进行反思,并及时改正。

  我对自己这份工作很满意,所以今后我会发挥出自己更多的优点去工作。面对未来,我自信自己可以去做好柜员的工作,亦能让自己更加的优秀起来,为我们银行的荣誉贡献一份力,尽心做好自己的本职,争取在本行把自己的成绩提高上来,为客户提供更好的服务。

  银行个人自我鉴定 篇8

  20xx年已经接近尾声,逝去的时光已成为历史,属于我们的只有今天,我们能把握的也只有今天!我们要学会在顺境中感恩和体会幸福,在逆境中成熟和坚强!学会用激情创造灿烂,使我们的生命更加精彩。失败不是成功之母,失败之后的总结才是成功之母。现就一年来工作情况向各位领导及同事们总结如下,不到之处,请领导和同事们批评、指正。

  1、强化服务意识,靠优质高效的服务稳定客户。

  做为一名前台柜员,窗口是一个极其重要的,前台服务的好坏直接关系到整个行在客户中的印象。在日常办理业务过程中,我注重对服务意识的培养,将人性化服务、亲情化服务融入到服务工作的点点滴滴中,扎实有效地践行我行以客户为中心的理念,想客户所想,急客户所急,帮客户理财,提供多方位的、超值的服务,确保通过高效率、高水平的服务来稳定客户。

  2、加强内控制度建设,防范和化解金融风险。

  行里组织员工对内控制度指引等内容有针对性地进行了学习,重点学习了总行《中国建设银行员工从业禁止性若干规定》和内控管理制度等内容。抓执行、抓落实督促员工不折不扣严格执行,从防范操作风险入手狠抓制度落实,逐步使管理工作向规范化方向迈进,提高服务水平和营业环境档次,以真诚的服务和细微的关注来打动客户,赢得客户的支持。同时,我把思想教育和实际工作相结合,对照工作找差距、找问题,真正防范风险工作落到实处。

  3、努力提高自身服务和业务素质,积极为客户服务。

  20xx年是对公业务转型的一年,培育核心客户的关键是增强客户忠诚度。要增强客户忠诚度,就必须把客户关系摆上重要位置,在提升客户满意度和忠诚度的基础上,获取应有的回报。所以,这就要求我们在推出每项产品、每项服务时,在制定每项制度、流程时,要从以内部工作要求为标准,转变为以客户需求为标准,特别是要针对不同层次的客户,制定差异化的服务规范,为高端客户制定并落实整体服务方案;要树立服务无小事的观念。不断改进服务;要坚持拓展与维护并重,深度挖掘客户价值。要通过强化客户关系管理,积极促进营销服务从单向服务向互动服务转变,由粗略化服务向精细化服务转变,由普遍性服务向个性化服务转变,真正与客户形成利益均沾、双赢互利、唇齿相依的关系。

  4、工作中存在的不足及今后的打算。一是学习不够。

  时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,每都有新的东西出现、新的情况发生,面对这种严峻的`挑战,还缺乏一点学习的紧迫感和自觉性。学习新的知识,掌握新的理论基础、专业知识、工作方法以之适应周围环境的变化,这都需要我跟着形势而改变,提高自己的履岗能力,把自己培养成为一个业务全面的建行员工,是我所努力的目标。二是对一些业务还不够精通。在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,朝着以下几个方面努力:

  1.加强学习,我将坚持不懈的努力学习行里的新业务知识,并用于实践,以更好的适应建行发展的需要。

  2.努力提高工作效率和质量,积极配合行领导和同事们把工作做得更好。

  最后,一年来工作取得了一定的成绩,但也还存在着诸多不足。在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺,我会在今后的工作、学习中磨练自己,在领导和同事的指导帮助中提高自己,发扬长处,弥补不足。在新的一年里我将制定自己新的奋斗目标,以饱满的精神状态来迎接新的挑战。向其他同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步,明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲,要在竞争中站稳脚,踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展,争取更好的工作成绩。

  银行个人自我鉴定 篇9

  xxx政治坚定,觉悟较高。他衷心拥护党的领导,响应党的号召,关心国家大事,在思想和行动上能自觉与党中央保持高度一致。牢固树立全心全意为人民服务的宗旨观念,坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,能够创造性的开展工作,具有正确的世界观、人生观和价值观。

  xxx善于学习,勇于提高。该比较年青,综合能力较强,文化水平较高,但他毫不懈怠,仍然十分注重加强学习,从而坚定理想信念,具有较高的政治觉悟和较强的政治敏悦性、政治鉴别力。二是向学,努力掌握各项农村政策、法律法规和业务知识,乡镇工作与机关工作有很大的区别,林场工作又有不同于一般乡镇的独特性,林业工作业务性较强,但他不耻下问,勤于学习,很快就融入角色,成为行内人。三是深入村组,勤于调研,全面准确把握大局,树立了加强基础设施建设,加快产业结构调整的工作思路。

  xxx勤政廉政,作风务实。他对待工作严肃认真,积极主动,具有较强的领导能力和组织协调能力,出色地完成了全场全年的各项工作任务,全场社会政治大局平稳,经济增长加快,人民生活水平提高,各项社会事业协调发展。有较强的上进心和优良的个人素质,善于团结,与人为善、讲大局,顾集体,与干部同事相处融洽,能正确处理上下级关系。工作中能正确摆正位置,不越权,不越位,不拉帮结派,与党委书记达到了合心、合拍、合力。注重自身道德修养,遵纪守法,严于律己,廉洁奉公,工作原则性强,时刻以一名合格共产党员的标准严格要求自己,做到清白为人,干净做事。

  1、良好的个人形象和素养,专业技能或业务水平优秀,为公司利益不计个人得失,对本职工作兢兢业业,锐意进取,为公司员工树立良好形象并起到带头作用;为公司创造出较好的企业效益或社会效益

  2. 良好的个人形象和素养,专业技能或业务水平优秀,为公司业务创造更多机会和效益,受公司客户及合作企业好评,为公司创造出较好的企业效益或社会效益;工作认真负责,积极主动,服从整体安排,爱岗敬业,乐于助人,与同事相处融洽,业务知识扎实,业务水平优秀,能带动东区的给为同事积极工作,胜任东区大区经理工作;工作出色,业务熟悉,为我们成立起榜样。

  3. 工作认真负责,积极主动,服从整体安排,爱岗敬业,业务知识扎实,业务水平优秀,与北区各位经理相处融洽,树立榜样,胜任北区大区经理工作;人品端正、做事塌实、行为规范、对待所负责区域进行有效指导,并提出建设性意见;高度敬业,表现出色

  4.工作认真刻苦,服务态度非常好,使经理在xxxxx的时候没有后顾之忧;工作积极,热情周到,有一定

  银行对个人工作鉴定(2) 的领导能力,专业技能业务水平优秀,业务水平也在不断提高,关心每一位合鑫人,是我们大家学习的榜样;能胜任本职工作,爱岗敬业、乐于助人,与同事相处融洽,服从整体安排,对本职工作兢兢业业,锐意进取,起榜样作用,为我们树立良好形象

  5. 工作热情高;人品端正、德行优良、自身修养较高、对待客户诚信;对待工作严谨、处处为公司考虑,能够虚心接受同事给予的建议并改正;学习进步较快、受到大多数客户的好评

  6. 工作认真负责,爱岗敬业,服从整体安排,形象良好;对本职工作兢兢业业,锐意进取,乐于助人,关心同事,与同事相处融洽,善于合作,起带头作用

  7. 优秀的业务水平,为公司创造出较好的企业效益,与同事相处和谐

  8. 工作认真负责,积极主动,能完全胜任本职工作,爱岗敬业,乐于助人,与同事相处融洽,善于合作

  银行个人自我鉴定 篇10

  我身为银行的一员一直都严格的要求自己,我们的工作非常重要,在工作中不能够容许出现任何的疏漏出现,因为我们都知道,一点出现疏漏问题就会造成严重后果,这样的后果我们承受不起,因此对于自己的工作一次都强调认真细心,努力有耐心的工作,从不会因为工作繁琐而抱怨,也不会因为自己工作不满意,始终坚持着自己的原则,始终保持自己的工作方式,去完成工作。

  领导吩咐的任务我也从来没有一次怠慢过,我会第一时间去完成领导的工作安排时刻注意自己的工作师傅做好,绝不会让领导等待,每次的工作都保质保量的完成,工作中出错,我会虚心听取领导的教训,认真分析自身存在的问题,对于自己在工作中出现的问题,一旦找到就会立刻去改正则些错误,绝不会让同一个错误在我的工作中重复出现,也不会让领导的教育白费,始终坚持着努力的去纠正错误不断的在工作中进步。

  我知道想要在工作中有说成长,闭门造车是不能够成长的,因此我经常会寻找其他有经验,有时间的老前辈们学习,学习他们工作的经验,学习他们的方式是方法,努力的提升自己努力的完善自己,对于工作需要的一些理论知识,我会之际购买书籍学习,利用下班时间提升自己,让自己的知识更扎实,从而能够胜任自己的职位。

  和其他同事相处,我经常会保持微笑因为我知道微笑能够拉近人与人之间的距离,我会友好的雨同事沟通交流,与同事处好关系,让友谊存在下去,我会经常的帮助同事,只要同事有需要,我又有时间我会答应,我也会积极配合其他同事的工作,努力做好我们的工作,一起团结一起奋斗让我们的银行变得更好更强大。

  在接到来到银行的客户,我会耐心的与客户沟通,会尽力的去帮助客户,对待客户的一些机密我也会帮助客户保密,用自己的耐心,用自己的努力去为客户服务,不会向客户抱怨,也不会怠慢客户,用真心,用诚意去服务于客户,是客户 能够理解和接受我们,时刻谨记自己的职责,时候会护理的做好自己的任务,我会认真的服务于客户,让客户满意,让客户放心。

  我们是银行的一员,在客户眼中我们是银行的代表,因此我时刻留意自己的行为,时刻谨记自己现在不只是我自己,更代表银行,我必须要让客户有一个好的感官,让客户觉得我们值得信赖。

  在工作的时候不忘记工作,在服务的时候用最好的服务去服务客户,对待自己严格对待工作负责这事我工作的心态,也是我工作的准则。

  银行个人自我鉴定 篇11

  五年前,怀着对未来生活的美好向往,怀着对工作的无限憧憬,我成为了一名**银行的普通员工,从那天起,在日复一日、年复一年迎来送往的平凡工作中,我不仅有对工作满腔热忱、更有颗追求完美的心,坚持不懈、韧劲十足地不断努力提高自己的专业技能和服务水平,以务实求真、一丝不苟的态度处理每一笔业务,以自然豁达、和善宽容的心境接待每一位客户,以团结互助、平和谦逊的姿态与领导同事一起为华夏银行的发展贡献自己的力量,从中我领略到了服务的魅力,体会到了什么叫“以客户为中心”的真正内涵,感受到了集体的温暖和力量,并以此得到了领导同事和客户的一致好评,

  银行从业人员工作总结。我很庆幸自己能有这么好的工作环境和工作条件,同时也高标准严要求地给自己定下了工作目标:严格要求自己,不断努力提高自己的专业技能,不断扩充拓展自己的业务面,亲切快捷地为每一位顾客提供服务,成为一名基本功扎实、业务知识全面、服务规范从容的多面手。几年来的实践也使我真正理解了服务的真缔,理解了服务的内涵,深知只有平时勤练技能和苦钻业务知识,才能熟练掌握服务的技能规程,提高自身分析和处理问题的能力,不断提高服务和服务水平,从而实现“准确、高效、快捷”的服务理念,增强客户的满意度和忠诚度,从而赢得客户的信任,进而在激烈的市场竞争中赢得更多更好的业务。

  一、微笑是文明优质服务的引言。

  微笑,是自信的一种表示,是无声的语言,她传递着友好的信息,她是人们交往中最丰富、最有感染力、最有征服力的表情。柜台是银行的窗口,柜台员工的精神面貌代表着银行的水平和形象,微笑是员工心灵的窗口,是职业风范有效展示形式。只有发自内心的微笑,才能和客户进行最真诚有效的沟通。

  比起年轻漂亮的同事,我没有先天有利的条件,但我相信“相由心生”,只有发自内心的微笑才最具魅力,才能把一颗真诚的心传递给客户,用我发自内心的足以赢得每一位客户信任的会心的真诚的微笑,来温暖客户的心灵,从而赢得客户的信赖。我深知客户是银行的宝贵资源,有了客户才有我们的存在,服务是银行的经营之本、是银行的效益之源、是银行的灵魂、是银行的生命,所以无论工作压力多大,还是工作多累,还是家有烦心事忙碌到深夜,都不能摆出一副不开心的脸色,因为这样会使客户感觉他是不受欢迎的人,将会引起客户的猜疑和不满,无形中会把许多客户拒之门外,理了几次业务后,他告诉我们,他到全国很多银行办理过业务,相比之下华夏银行的员工给他留下的印象最好,我真诚自然的微笑让他备感亲切,在华夏银行有家的感觉,虽然他们单位现在搬到离其他银行较近的地方,可他还是愿意舍近求远的来我行办理业务,成为我行的忠实客户。其实在每天的工作中,随时随地都面对着客户审视的目光,就好象是每天都要面对“考官”,我做到了多少,也就意味着“考官”能给我打多少印象分,也就意味着他将决定以怎样的态度对待我,客户对我的态度,实际就是我自身言行的一面镜子,不能去挑剔镜子的不好,而是要更多地反省镜子里的自己,哪里不够好,哪里需要改进。然而要使所有客户都对自己的示满意那是很难的一件事,但我知道除了每天着装整洁、文明用语、班前准备工作做充分外,微笑就是无坚不摧的利器,保持良好的心态,养成微笑的习惯,而且不仅仅是我自己微笑,更要让我们的客户微笑,这样就能让即使是初次到华夏银行办理业务的客户也感到亲切,在给别人带来快乐的同时,我自己也能从中得到快乐。

  二、技能是提升服务水平的基础。

  古语云:“工欲善其事,必先利其器”。银行网点的一线员工,没有过硬的业务技能,娴熟的操作技巧,就无法为客户提供完善快捷的服务,就干不好本职工作。在进入华夏银行之前我并不是从业人员,没有从事过类工作,银行工作对我来说是一片崭新的天空,所以我十分注重加强业务技能水平的学习和提高,深知技能是提高服务水平的基础,只有掌握熟练的业务技能,才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务;才能提高工作效率,赢得客户的信赖。

  八小时工作之内很难有充足的时间练习技能,于是我利用中午休息时间、晚上、休息天抽空练,并坚持“缺什么,补什么”的原则,我以前打字速度不够快、准确率不够高,就坚持每天利用练十分钟,二十分钟,练打报纸、打书本,坚信有一天“铁棒能磨成针”。点钞工作没有捷径,只有做准每一个微细的规范动作,进行无数次的机械重复训练,做到心、口、手合一,这样才能提高速度和准确率。我深知抓紧一切时间,严格要求自己,养成长期学习的习惯,坚持不怕苦、不怕累、不怕繁的精神,才能练好技能。也只有把基本功练好,才能提高办理业务的速度。

  三、 知识是提高服务能力的坚强保证。

  人们往往习惯于把服务理解为态度,即态度好就等于服务好。其实不然,服务有其更深刻的内涵,服务者必须具有良好的专业知识,遵纪守法的合规意识和善解心意、准确、快捷、高效的服务技能,而知识是提高服务能力的坚强保证。

  银行个人自我鉴定 篇12

  因为有了这次实习,我了解了银行里面大概的业务流程。在实习期间,经理教会我们怎样做银行各部门的业务考核表;教我怎样做头寸表;教我什么是明晰分类帐;教会我怎样查帐;教怎样装订每日的传票。在耳濡目染的过程中,我了解了银行里各部门之间有怎样的分工与合作,我们计划财务部在银行体系中发挥着什么样的作用以及银行内外有什么样的业务往来和资金流动。

  因为有了这次实习,我能用到以前学过的某些知识。比如当我知道银行里面的资金是从帐面上直接划来划去的时候,我很兴奋,因为知识遇到实践的时候就会很有成就感——即便这是很简单很简单的道理——但是,我有这样的感觉:这种经济作业的方式以后能给我的工作带来很多灵感。

  因为有了这次实习,我能接触到我可能即将面临的工作环境。我觉得我们的办公室的气氛就很和谐,很融洽。大家会为某个问题去讨论,然后很快的去解决。“效率就是谦虚,就是交流,就是妥协和团结。”我是这样体会到的。

  因为有了这次实习,我意识到:

  最后,我想再次感谢我们计划财务部的经理和各位师傅,谢谢你们能让我学到这么多的东西,让这两个月星期的实习变得很充实,很有意义。未来的道路还很长,仍需我们努力,努力了就不会后悔,也没有后悔的余地。短短两个月的实习时间就过去了,我要感谢计划财务部的经理和各位师傅的照顾和指导。

  银行个人自我鉴定 篇13

  作为一名银行工作人员,我一直都对自己有着很大的信心,这也是我应该要有的态度,对此我也是做的比较认真的,在近期的工作当中,我也感觉非常的有意义,现在回想起来的时候我,我也还是非常的充实的,也应该要对自身各方面做出足够客观的评价。

  在工作当中,我也能够在这样的环境瞎下面得到很多的提高,回想起来这段时间以来,业务水平上面在不断的提高,这是非常有意义的,并且也是做的比较认真的,我也深知在这一点上面,对工作而言是很重要的,并且也一定会做出好的成绩来,银行平时的工作需要细心,我作为一名普通的柜员,每天需要服务好每以为客户,对于客户的每一个问题都是耐心的回答,在回答客户问题的过程当中,我也不断的在回顾知识,巩固知识,我认为这是我的一个进步,是我个人能力的提高,这也是我应该要好好去落实的。

  在平时的工作方面,我也坚定了自己的态度,我觉得我很有必要让自己坚持一个好的状态,并且这是我应该要去做好的,在工作当中,也是在不断的积累新的知识,所以我愿意让自己尝试一些新的东西,我也觉得这样下去是很有问题的,在这一点上面,我还是很愿意去做好的,在这个过程当中,我也还是做的比较认真的,我平时除了在工作当中保持良好的作风,这对我而言确实是感触良多,我养成好的生活习惯,能够把生活和工作区分开来,不把生活中的情绪带入工作。

  对于近期的工作我也是感觉非常的充实,当然我也知道我自身还是存在一些问题的,我希望自己以后可以改掉这些不好的东西,过去的一段时间我觉得对于业务上面我还是不够熟悉,我应该要继续钻研,争取让自己获得更多的进步,做一名经验丰富的银行工作人员,这对我也是一个很大的锻炼,这一点是毋庸置疑的,所以我以后一定会坚定自己的态度,并且用实际行动去证明自己,这是我应该要坚持去维持的,工作方面我能够不断的提高自己,和周围的同事虚心的学习,自身出现了问题第一时间的纠正,这是我应该要去维持下去的,在这一点上面,我也应该要继续锻炼自己,接下来在xx银行有更加长远的进步,我不会辜负了银行领导的期望,在未来的工作当中,做的更加认真一点。

  银行个人自我鉴定 篇14

  根据学校毕业实习要求,本人于20xx年x月底到x月底期间在xx银行进行了为期8周的毕业实习。实习期间,在学校和单位指导老师的帮助下,我熟悉了金融机构的主要经济业务活动,系统地学习并较好掌握了银行会计实务工作,理论水平和实际工作能力均得到了锻炼和提高。现将毕业实习的具体情况及体会作实习个人鉴定。

  这次实习,除了让我对农业银行的基本业务有了一定了解,并且能进行基本操作外,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名一直生活在单纯的大学校园的我,这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础。

  首先,我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心。在工作岗位上,我们必须要有强烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责。如果没有完成当天应该完成的工作,那职员必须得加班;如果是不小心弄错了钱款,而又无法追回的话,那也必须由经办人负责赔偿。

  其次,我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从实习单位同事那里深有体会。比如,有的业务办理需要身份证件,虽然客户可能是自己认识的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是耐心的解释为什么必须得这么做。现在银行已经类似于服务行业,所以职员的工作态度问题尤为重要,这点我有亲身感受。在我实习快要时,基本业务流程我也算是掌握的差不多了,所以偶尔在空闲时指导老师让我上岗操作。

  没想到,看似简单的业务处理,当真正上岗时却有这么多的细节需要注意,比如:对待客户的态度,首先是要用敬语,如您好,请签字,请慢走;其次与客户传递资料时必须起立并且双手接送,最后对于客户的一些问题和咨询必须要耐心的解答。这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度,这样才能在自己的岗位上有所发展。

  最后,我觉得到了实际工作中以后,学历并不显得最重要,主要看的是个人的业务能力和交际能力。任何工作,做得时间久了是谁都会做的,在实际工作中动手能力更重要。

  因此,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们实习的真正目的。

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