社会实践

时间:2021-03-08 10:43:27 社会实践范文 我要投稿

【实用】社会实践范文集合四篇

社会实践 篇1

  今年寒假,我选择用打工的方式充实自己的假期生活。所以,从20xx年01月17日至20xx年02月07日,我在利群超市担任售货员一职。

  记得我曾这样在日记中写道:“越是艰苦的地方越能锻炼人的意志,越能使人感到充实。”刚开始的时候,我觉得这份工作应该是很轻松的,就只是卖东西而已。话是这么说的,可后来工作之后,才发现工作的艰苦与生活的单调却是我始料不及的。每天基本上是一种姿势保持十多个小时,每次东西南北客人的招呼把我弄的晕头转向,琳琅满目的商品名称更让我觉得记忆力欠佳,其中的辛苦是不言而喻的。每结束一天的工作,倒在床上不想动了,还真觉得累。手变糙了好多,也添了些小伤痕。我这才发现,其实这分看似简单的工作原比想象中来的辛苦。但是为了不给超市其他的售货员增添麻烦,也更为了自己能够更好的工作,我抽空努力熟背各种商品名称,了解产品性质。有时工作很忙,时常手忙脚乱,连吃饭都来不及,常常给顾客称量的时候忙的满头大汗。时间一天一天的过着,虽然很累但却很充实。

  这些日子是我人生中最宝贵的财富,我们以后会很少以售货员的身份出现在社会圈里。但是正因为我曾经深入此种,才会了解那些不为好多人所知的辛苦。只有懂的了辛苦,才会珍惜现在的幸福。这些日子不仅学会了作为一个合格的服务员所应具有的业务技能和服务品质,微笑服务,耐心说明,沟通能力,更是一种对生活充满激情的“正能量”的态度。

  来到超市也有二十多天,这也算是一段简直历程,了解了一些销售知识,并且总结了一些自己的体会。

  一服务态度

  做为一个服务行业,必须处理“顾客就是上帝”的良好服务态度,要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。

  二诚信

  诚信作为企业信誉的基石,它构成了企业宝贵的精神财富和价值资源。市场经济越发展就越要求企业讲诚信,诚信是企业立身之本、兴业之道,是企业市场运行的重要纽带。企业的诚实守信在市场活动中所享有的美誉,会形成一种无形资产,成为现代市场经济运行中一种重要的新的资本形态;诚信是企业良好社会形象的内涵,给企业积累创造财富;诚信是企业竞争力的重要构成要素。 三做个有心人

  处处留心皆学问”,要养成勤于思考的习惯,要善于总结销售经验。每天都要对自己的工作检讨一遍,看看那些地方做的好,为什么?做的不好,为什么?多问自己几个为什么?才能发现工作中的不足,促使自己不断改进工作方法,只有提升能力,才可抓住机会。

  通过这次社会实践,真正做到了理论联系实际,在实践中检验和发展真理。我们要更加珍惜在学校的时光,认真学习专业知识,充实自己的业余知识,并不断深入到事件中,锻炼自己的能力,为更好的服务社会打下扎实的基础。

社会实践 篇2

  大一的暑假我又有相当一部分时间是在书店度过, 从今年的寒假开始我由业余看店逐渐 转变为兼职售书,尽管不领报酬,这段经历也应该算是一份社会实践吧。大学阶段往往会布 置很多无聊的拘于形式的类似作业, 能够作为这种作业上交的都是无聊的拼凑甚至抄袭, 而 真正的社会实践及工作实习则不需要以这种作业作为终结。 在书店售书其实并没有遇到很多 波澜不惊的故事,每天的体验也只是平平淡淡,可是说,在书店打工的过程只是一种感觉, 很 难用具体的语言来表现出来。但是我在书店里所想,所思,所感,所悟确都是真真切切的。 本次事件报告, 我就着重的写一下我对当今社会读书风气的一点思考。 在此我只能谈一些相 关感受,当然那只是一家规模和名气很小的书店,不可代表全局。

  1。 生活水平提高,教育投资加大

  当今物质生活水平提高,对于独生子女,父母自然舍得花钱,在教育投资上绝对是不敢 有着丝毫的怠慢, "唯有读书高" 对于考试成绩以及文化学习文凭学历的敬畏思想在每一个 , 中国人的骨子里根深蒂固, 于是只要老师推荐了, 再加上不仅仅是孩子们更是家长们之间的 相互攀比思想, 几乎每一个孩子都在瞬间配备了大量的教辅资料, 尽管那多数都成为最终的 摆设。 我也不明白那么低年级的孩子能否做得了那么多的练习题。 题海战术只是相对于高中 生尤其是高考生而言的, 现在却要开始在小学低年级的学生们之间普及, 或许是当今小学生 考试内容实在丰富, 从而要求他们广泛涉猎各类教辅资料吧。 其实小孩子没有必要在学习上 投入那么多,即使要投入也应该适当选择一些其它形式的投入,比如说对于特长的投入。我 们小的时候从来没有买过任何一本教辅书, 我的第一本教辅书应该是在中考那年开始的。 我 认为即使是那些孩子买了书, 能够真正认真去研究充分利用其价值然后有所收获的又有几人 呢?多数的恐怕成为摆设了吧。 小孩子对于所谓的题型了解多少呢, 他们有那种概念吗?其 间更多的应该是跟风和攀比, 唯恐落后于他人吧。 其实小学考试对于熟练程度的要求真得不 高,况且小学时候的学习成绩跟高中相比实在没有多大关联。

  2。 教辅行业暴利,教育带动相关产业

  当今时代书的定价越来越高, 甚至很多高得离谱, 当然据说其中很多大学教材类定价还 不足够高, 这个暂且不论。 与之相关的是教辅类, 教辅类书籍利润高是一个真实存在的现状, 教育本身已经走向产业化, 而教育更加带动了一系列相关产业的发展, 这个带动涵盖社会的 经济甚至衣食住行方方面面,不仅是房地产业餐饮业,近几年来在教辅市场上更是凸显,教 辅书标价虚高,即使是打过折,利润仍是惊人的,一本小小的书册,印刷粗糙,错误百出, 而且根本不是正规单位出版,或许成本价只有不到一块钱,后面的标价却要 20 元,出厂价 一折,然后层层批发,到了书店零售商那里顶多打到三折,然后七折或者八折出售,其利润 可见一斑,不仅仅是利润高,销量更是大,在高考地位如此崇高的现代社会,对于中学生来 说, 恐怕没有什么商品能够比得上学习类的书籍更加畅销吧, 君不见各色的考前押宝真题令 无数学子趋之若鹜。 那次我偶然经过一家中等规模的以教辅书为主营对象的'书店,一天之内三个不同的时 段,竟然发现书店里竟然一直保持着人流不断,两个收银台明显应对不及,结账的队伍排得 老长, 而且那些前来买书的包括学生和家长往往是人手一摞而不是单纯的人手一本。 难怪高 中的时候, 那些食品店杂货店的老板们总是感慨他们赚钱再多也比不上那些开书店的, 难怪在竞争同行众多的前提下, 那对夫妇还是要花一万元租下那么小的空间开书店。 高中教育高 考制度要养活多大一个群体, 那些教辅书中又有多大的含金量呢?又有多少不是相互抄袭东 拼西凑的呢?同样的内容却有着不同的品牌不同的出版社, 又有谁能够证明那是不是真得属 于那家出版社的作品呢?书店跟学校老师勾结, 强制学生们购买所谓的某某教辅书, 然后书 店和学校双方获利, 受到损失的只有无辜的学生们。 对于老师的这种行为, 学生敢怒不敢言, 只好任由宰割,事先说得很好,要如何如何利用这本书,一旦交上钱将书拿到手,却发现完 全被老师们忽略了。

  3。 学生盲目题海,成绩难以突破

  对于高中生来说, 大搞题海战术到底有没有用处呢, 对于这个问题我实在说不准, 的确, 题海战术给我们带来了熟练程度, 而这正是高考所推崇的, 但是那份熟练程度只是相对而言 的,达到了一定的程度以后就遭遇瓶颈,事实上只有课本才是最正规的书,只有将知识点搞 透彻了才是明智的做法,那是根基,没有了根基,一切都不可能实现的,包括熟练也包括优 秀的成绩。我高中的最后一年从不听课一心闭门造车,在题海战术中苦苦挣扎,最终依然是 没有考上理想的学校, 即便是做题速度明显超越众人, 即使那份熟练能够带给你平时成绩的 突出,最终还是难逃失败。因为通过做题,你会遇到很多题型,平时考试多数并不正规,往 往是抄袭一些成题, 这样一来, 通过题海战术, 有些学生遇到了很多熟题, 即使是遇到一道, 在考试过程中也会节约很多时间的,况且考场上的那份信心更为重要。还是应该重视课本, 做题不重在多而在精。教辅市场上鱼龙混杂,绝大多数书的质量都是实在令人不敢恭维的, 对其理性地回避才是良策啊。

  4。 全民读书品位下降,思想素养难以提升

  现在的阅读书籍中最畅销的恐怕正是武侠和言情以及一些荒诞的玄幻小说, 偶尔还会有 挂着经济或者心理学的外衣的所谓畅销书, 因为那些东西可读性和趣味性强, 满足了众多人 的阅读胃口, 也满足了很多人的虚荣心和攀比心。 至于那些传统意义上的名著可就受到冷落 了, 当然也不会至于完全无人问津, 还是会有人为了提升自己的文学素养或者凭兴趣阅读或 者仅仅是不得不强制自己去读, 但是那应该是少数吧, 更有一些人则是在老师的教学要求下 去买名著。即便不说名著,很多内容优秀的出版物也不会吸引学生的眼球,可谓阳春白雪曲 高和寡。 至于那些杂志类, 恐怕也是那些无聊类带着形形色色外包装以及诱人的封面的更加 畅销, 无非是青春小说明星八卦以及野史秘闻等等, 至于散文等文学类的作品就只有积压的 命运了,拷问灵魂涤荡正气的恐怕更是被人躲之不及。当今社会人心浮躁,还会有谁去关注 那些文学那些思想呢?人类是务实的动物, 只有利益才能够吸引他们, 只有享受才是值得去 追求的价值。

社会实践 篇3

  一 绪论

  (一)外出实践的概况

  随着我国经济水平的飞速发展和人民生活水平的不断提高,人们的消费观念跟消费需求也在不断发生变化。今天,汽车作为一款高档消费品也越来越受到年轻一代和事业有成的人群的青睐。近年来,汽车贸易企业在各个城市犹如雨后春笋般发展壮大起来。

  汽车贸易公司的形式一般都是从国外引进的“4S”店形式。在国内汽车销售市场还不算饱和的情况下,这种以店销形式为主的方式占了销售量的90%以上,只有很少车型如:微型客车、小型客车、重卡、厢货等销售商在人员推销方面下了很大功夫,而轿车走的都是店销形式。

  (二)外出实践的目的

  1、更快的适应社会,增强自身的素质,学习更多的销售技巧,学会与客户接触、交流;

  2、了解漳州东风聚力日产的汽车的各种品牌、价格、性能;

  3、了解漳州东风聚力日产公司管理的模式,进一步加深对理论知识的理解,进一步熟悉理论和技能在实践中的应用;

  4、通过实践加深我们对汽车专业在国民经济中所处的地位和作用的认识,巩固专业思想,激发激情。

  二 外出实践的单位及岗位

  实践的单位;漳州东风聚力日产

  实践的岗位:漳州东风聚力日产见习顾问

  三 外出实践的项目

  (一)企业文化、岗位职责以及规章制度的认识

  1、企业文化

  漳州市日产聚力拥有先进的检验设施和完善的质量保障体系,“创业内优秀品牌,助有志者大写人生”是漳州市日产聚力的使命,积极引进高端技术人才,提升技术创新能力。秉承“质量是企业的生命”的产品理念,以科技为龙头,以销售为动力,依靠良好信誉,优质的质量,可靠的疗效、一流的管理服务赢得市场,创造信合制药的美誉度。

  漳州市日产聚力在建设初期就确立了“诚信铸就品牌,融合赢得市场”的企业宗旨,始终致力于以市场为导向,以客户为中心的运作思路。把打造一支高技能、高素质、高效率的服务团队作为服务营销成败的关键;漳州市日产聚力认为把市场细分、客户管理的细化作为做好服务营销的前提;把服务差异化、品牌化、高技能化、模式化作为服务营销优势的灵魂;精心打造具有竞争优势的服务营销,使漳州市日产聚力 在竞争激烈的市场中保持强大的生命力。作为一个漳州市日产 1

  聚力人,要知道,客户满意不是我们的终极目标,建立长期的客户关系,才会赢得市场! 深化“内强素质,外树形象”。

  2、岗位职责以及规章制度

  漳州东风聚力日产的早会间总是会响起这么一段斗志昂扬的口号:

  我有坚韧不拔的意志和毅力

  我敬业、我守信

  我的理念是创新、求是、团结、奋进

  我的纲领是行动、行动、再行动

  我决心用我的汗水和泪水成就我的梦想

  用我的智慧和能力达成我的目标

  我发誓做一个卓越不凡的聚力人

  这段振奋人心的口号里喊出了漳州东风聚力日产销售顾问的职业操守、职业理念以及所要达成的目标,在这里面包含了漳州东风聚力日产日常的规章制度,时刻提醒自己,用自己最美的姿态出现在顾客面前。

  (二)展车标准

  展车是放在汽车4S点里最显眼位置的,顾客进入4S店,首先第一眼就是在展厅里的展车。我在实习期间,通过老师的指点和自己的观察,总结出展车及展厅要有一下几点要求:

  (1)展车车身经过清洗、打腊处理,保持清洁,挡风玻璃和车窗玻璃保持干净明亮;

  (2)展车四个轮胎下方放置车轮垫板,位置正确;

  (3)轮胎经过清洗、上光;轮辋盖上的NISSAN标志与水平线对齐、摆正,各轮胎内侧护板要刷洗干净,没有污渍;

  (4)车前方与后方均配备有标准的车铭牌;

  (5)除特殊要求外展车的车门保持不上锁的状态,可供客户随时进入车内;

  (6)展车左右对应车窗玻璃升降的高度保持一致;

  (7)车身上不许摆放价格板、型录、宣传资料等其它物品。

  (8)汽车发动机室内部可见部分、可触及部位等经过清洗,擦拭干净;发动机室左右两道边槽、排气管、前挡风玻璃与其下方塑料件结合部应无灰尘;

  (9)后备箱保持干燥洁净,工具、使用手册等物品摆放整齐,无其它杂物;

  (10)车厢内部保持清洁,除掉前后座椅、遮阳板、方向盘(包括后车灯)等部件上的塑料保护套;

  (11)车门内饰板和迎宾踏板上的塑料保护膜可以保留,但必须保持清洁;

  (12)中央扶手箱、车门内侧杂物箱、前座椅靠背后的物品袋内均不得放有杂物;

  (13)前座椅在前后方向上移至适当的位置(保证正常身高的驾乘者较方便驾驶),并且两座椅靠背向后的倾角保持一致;

  (14)车内后视镜和左右后视镜配合驾驶位相应地调至合适的位置,并擦拭干净,不留手印等污迹;

  (15)各座椅上的安全带摆放整齐一致;

  (16)车内碟盒中装有CD试音碟或DVD,可供随时播放,收音机预设有已调谐完好的收音频道(调至调频立体声音乐台或当地交通台);

  (17)车内的时钟调至准确的时间;

  (18)车内地板上铺有车用脚踏垫,并保持干净整齐;

  (19)车厢内不许有价格板、型录、报刊杂志等其它物品;

  (20)车辆启动后,车内所有电器设备应置于关闭状态。

  (三)客户接待礼仪

  1、仪容仪表礼仪

  (1)男不留长发,女不披发,不能有头削颜色不能过异。女着淡妆,男士及时剃须。指甲整齐干净男不留长指甲,女的不涂过夸张指甲油。

  (2)统一着装。自配黑色皮鞋,不露脚跟和脚指,穿深色袜子。首饰、配饰的使用规范。男士皮带不过夸张和休闲。裤袋不吊钥匙和其他物品。衬衣口袋和西藏外面口袋不装物品

  (3)仪态规范:发名片的姿势。引进展厅的姿势。引入座的姿势。做绕车时的姿势。和客户并肩并交谈的姿势。

  (4)表情礼仪:微笑服务的魅力、微笑训练。

  2、客户接待流程

  (1)开车来店的客户:先由保安引导停放车辆,并为客户开车门。销售顾问迎出门。引导客户进展厅。

  徒步来店的客户:销售人员直接迎出门。引导客户进展厅。

  (2)客户入展厅后前台接待人员和门口站位人员起立、面带微笑、双目注视客户、鞠躬15度高喊:欢迎光临。

  (3)若是两人以上同行则不可忽视对其他人的招呼应对。客户经过任何工作人员旁时,即使忙于其他工作也应面带微笑点头问好。

  (4)若有儿童同行,由前台接待人员带至儿童休息区并告知客户会代为照看。

  (5)开车来客户送客户到车旁,为客户开、关车门、鞠躬并说:“再见,请慢走。为客户指挥交通。车离去时要挥手,并目视车辆远去才回展厅。

  (6)徒步来客户,送到门外,鞠躬并感谢来店说:再见请慢走。”目视客户远离才回展厅。

  3、接待客户的整个过程中应视情况使用下列方法来消除客户疑虑

  (1)微笑、并保持眼睛接触。争取让客户主动交谈。

  (2)记住客户的姓名。

  (3)以客户同来的每个人打招呼。

  (4)保持和客户适合的身体距离。

  (5)表现轻松和专业,禁止抽烟、手端茶水到处走动、斜倚车上、无精打采的站或座、站立时两手叉腰或者放在裤兜里。

  (四)车辆介绍

  在车辆介绍阶段最重要的是有针对性和专业性。销售人员已具备所销售产品的专业知识,同时亦需要充分了解竞争车型的情况,以便对自己产品介绍的过程 3

社会实践 篇4

  艳阳高照,又拉开了新的一天的序幕,小学生每次来的都比较早,我们都还没吃早餐他们就已经到教室了,不过却不是在教室学习。童性使然,一到教室就叽叽喳喳讲个不停,到处乱窜,好不活跃。

  值得欣慰的是再调皮的学生听到上课铃声后,都能乖乖地坐到自己的座位上,等老师来上课。今天是我的第一堂课,虽然之前没有上过课,但我和那些学生已不是第一次见面了,所以并没有紧张一说。为了激发学生的学习兴趣,我特意搞了一个趣味数学游戏竞赛。学生一听是数学游戏,就特别激动,课堂气氛一下子就活跃起来了,每个同学都积极抢答。虽然那些学生不是很乖,但他们却很聪明,有些题目是有很多陷阱的,他们也能绕开陷阱,正确作答。整一堂课强调了好几次纪律,只能说那些熊孩子太活跃了,很不让人省心,这也让我体会到了老师的不易。

  虽然短短的40分钟,但我学到了很多东西,体会了第一次当老师的感受。在这第一堂课中,我学会了与学生交流的方法,也更加懂得自己应该如何提高自己的能力。

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