个人自我鉴定

时间:2020-11-18 17:33:47 自我鉴定 我要投稿

【热门】个人自我鉴定集锦十篇

  一般来说,自我鉴定即是自我总结,自我鉴定可以总结以往思想,发扬成绩,因此我们是时候写一份自我鉴定了。那么自我鉴定应该包括什么内容呢?以下是小编为大家整理的个人自我鉴定10篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

【热门】个人自我鉴定集锦十篇

个人自我鉴定 篇1

  “做一名好老师”是许多老师一生所追求的目标,也是我的目标。自踏入小学教育这个岗位以来,我始终以勤勤恳恳、踏踏实实的态度来对待我的工作,以“师德”规范自己的教育教学工作,以“当一名好老师”作为自己工作的座右铭来要求自己,现将一学期的工作做以自我鉴定如下:

  在这一个学期里,我在思想上严于律己,热爱党的教育事业。对自己要求严格,力争在思想上、工作上在同事、学生的心目中树立起榜样的作用。使自己的思想上了一个新的台阶。服从学校的工作安排,配合领导和老师们做好各项工作。

  开学初,根据学校要求,提前两周备好课,写好教案。平时做到周前备课。备课时认真钻研教材、教参,虚心向同年组老师学习、请教。力求吃透教材,找准重点、难点。为了上好一节课,我上网查资料,集中别人的优点确定自己的教学思路,常常工作到深夜。为了学生能更直观地感受所学的知识内容,我积极查找课件,制作课件,准备、制作教具。

  在教学工作方面,优化教学方法,按常规做好课前、课中、课后的各项工作,认真钻研教材,课堂教学真正体现“教师为主导,学生为主体”的教学思想,并结合学校德育科的对小学生心理健康教育,发展学生心理;创设情境,诱发学生的认知需求和创新欲望,使学生从情感、思维和行为上主动参与学习;在培养学生形象和抽象、分析和综合思维能力的同时,有意识地培养学生求新、求异、聚合、发散等创新学习活动所要求的思维方式和方法;以学生创新学习为主线组织课堂教学活动,鼓励学生主动参与、主动探索、主动思考、主动操作、主动评价,运用启发学习、尝试学习、发现学习、合作学习等方法,在教学中求创新,在活动中促发展,课堂教学重视学生的训练,精心设计练习作业,练习作业有层次有坡度,对学生的作业严格要求,培养良好的作业习惯。

  在进行计算能力训练时,我要求学生先要认真审题,边审题边思考:“题抄对了没有?先算什么?再算什么?能否简算?”计算过程中要求学生做到一步一回头,进行自觉检验。如果发现个别学生做错了题,及时要求学生纠正,自觉分析造成错误的原因,防止再错,养成认真计算的习惯。平时要求学生对题目中的数字、小数点、运算符号必须写得清楚工整、规范,作业做完后,要养成自觉检验的习惯,端正认真学习、刻苦钻研的学习态度,培养独立思考和克服困难的精神。

  部分学生缺乏自觉性,经常不能按时完成作业,甚至有的学生欠交作业,针对这种问题,我就进行对学生进行思想教育。树立学习的信心,有的学生学习成绩不理想,并不是他们没有潜能,而是不相信自己有潜能,在经历了一两次失败和挫折后,对自己失去了信心。因此形成“自己脑子笨”这种意识,久而久之,形成习惯,一遇到问题,先想自己不行,对自己没信心,结果自己什么都学不成,什么都不想学,作业不会做,造成成绩低下。

  我所教六年级的差生比较多,他们基础比较差,学习数学很吃力,多次测验都没有及格过。他们主要是对数学产生了畏难情绪。针对这种情况,在课堂上我有意识地通过一些浅显易懂的问题为他们提供发言机会,让他们到黑板上做题,给他们自我表现的机会,同时对他们在学习中的点滴进步,我都给以表扬和鼓励,使他们逐步树立起学习的信心。这样一来他们也体会到学好数学的成功感,学习成绩也不断提高。

  在工作中,我深知学习的重要性积极学习各种教育理论,以充实自己,以便在工作中以坚实的理论作为指导,更好地进行教育教学。我抓住学校安排外出听课的机会,虚心学习,不耻下问,及时消化,吸取别人的精华,在自己的教学中不断实践,不断总结,不断提高。平时向书本学习、向身边有经验的老师学习,提高自己的课堂教学水平,努力形成自己的课堂教学风格。我还利用业余时间认真学习电脑知识,学习制作多媒体课件,为教学服务,同时也帮助其他同志制作课件,上网查找资料等等。

  今后努力方向:加强自身基本功的训练,课堂上做到精讲精练,注重对学生能力的培养,知识上做到课课清。对差生多些关心,多点爱心,再多一些耐心,使他们在各方面有更大进步。加强守纪方面的教育,使学生不仅在课堂上集中注意力学习,课下也要按校纪班规严格约束自己。教育学生要注意保持环境卫生,增强主人翁意识和责任感。利用各种方法,训练学生提高、集中注意力。在教学上下功夫,努力使班级学生的成绩在原有的基础上有更大的进步。

  一份春华,一份秋实,在教书育人的道路上我付出的是汗水,然而我收获的却是那一份份充实,那沉甸甸的情感。我用我的心去教诲我的学生,我用我的情去培育我的学生,我无愧于我心,我无悔于我的事业。

个人自我鉴定 篇2

  我是**科技大学本科生毕业生,所学专业为交通工程学。

  大学的四年,我学会融会贯通:既掌握了丰富的知识,又具备独立思考和解决问题的能力,善于自学和自修,并可以将学到的知识灵活运用于生活和工作实践,懂得做事与做人的道理。

  大学的四年:我注重基础知识的学习,在校的主要任务是学习,所以我掌握了较强的专业知识,并把理论知识运用到实践中去,期末总评成绩名列年级前茅,获得优秀学生奖学金二等、三等各两次,荣获校级优秀团员称号等。

  大学的四年:我结构模型大赛,发挥专学会创新与实践相结合,参加业优势和实干能力。

  大学的四年:我学会跨领域学习,结合专业特点,理科和工科统一起来,也学习一些文学,经济,历史等知识。

  大学的四年:我学会沟通与合作,建立良好的人际的关系,做事注重团队合作,使个人能力得到发挥的同时,使事情更快更好的完成。

  大学的四年,我学会从事热爱的工作,因为只有做自己热爱的工作,才能真心投入,才能在工作的每一天都充满激情和欢笑。

  大学的四年,我学会积极乐观:对于失败,我并不畏惧而是有继续尝试的勇气。把失败看作是自己前进的动力。

个人自我鉴定 篇3

  时间匆匆流逝,转眼就到了大三,总结过去,有苦有甜,岁月的痕迹记载在大三学年自我鉴定,希望我写的自我鉴定对大学生有帮助。

  回首三年的大学校园生活生涯和社会实践生活,有渴望,有追求,有成功也有失败,我孜孜不倦,不断地挑战自我,充实自己,为实现人生的价值打下坚实的基础。

  在思想品德上,本人有良好道德修养,并有坚定的政治方向,我积极地向党组织靠拢,使我对我们党有可更为深刻的认识。本人遵纪守法,爱护公共财产,关心和帮助他人,并以务实求真的精神热心参与学校的公益宣传和爱国活动。

  在学习上,我热爱自己的专业,还利用课余时间专修计算机专业知识,使我能轻松操作各种网络和办公软件。除了在专业知识方面精益求精外,平时我还涉猎了大量网络编程,网络管理与维护,网页设计等知识。并且相信在以后理论与实际结合当中,能有更大提高。

  在生活上,我的特点是诚实守信,热心待人,勇于挑战自我,时间观念强,有着良好的生活习惯和正派作风。由于平易近人待人友好,所以一直以来与人相处甚是融洽。

  在工作上,对工作热情,任劳任怨,责任心强,具有良好的组织交际能力,和同学团结一致,注重配合其他学生干部出色完成各项工作,得到了大家的一致好评。

  三年的大学生活,使自己的知识水平,思想境界,工作能力等方面都迈上了一个新的台阶。在这即将挥手告别美好大学生活,踏上社会征途的时候,我整军待发,将以饱满的热情,坚定的信心,高度的责任感去迎接新的挑战,攀登新的高峰。

个人自我鉴定 篇4

  我是一名大一新生,非常兴奋能进入到成栋学院文艺部成为一名干事并工作,在这里,我收获了很多,我在学生会里认识了一些学哥学姐,他们的工作态度和学习精神值得我学习。时光飞逝、日月如梭。眨眼间,紧张而又忙碌的一学期又将结束了。这一学期来,我们文艺部在学生会这个大家庭中成长着、发展着、探索着,真的是有所进步、有所收获。有过成功的喜悦,也有过失败的颓废。现在此将本学期工作中的收获与不足总结如下:

  一、舞蹈《龙江一幅画》

  当文艺部分下《龙江一幅画》这个舞蹈给我时,我有些迷茫。因为有20个女演员要我带。而且舞蹈类型属于民族舞。演员课余时间不稳定,舞蹈场地不唯一、但是经过一些沟通,终于和舞编演员达成共识,时间和地点的安排上得到满意。最终也很短的时间内将舞蹈排练完毕。

  二、舞蹈《剪纸姑娘》

  得知我将和同事王春华一起带这个舞蹈的时候,我的心里很兴奋,原因是这个舞蹈是我们文艺部要举行的迎新晚会的开场舞,兴奋的心情不以言表。但是压力非常非常的大。因为当时的时间离原计划的迎新晚会还有10天。舞蹈难度大,时间紧迫,是当物之急。如若舞蹈出不来。那迎新晚会将会用东北农大舞蹈团演出这个舞蹈。压力何其的大。我们不能给我们部门。我们学院丢脸。黄兆然就是不信。在困难面前没有克服不了难关。舞蹈演员20名。因为都是一些老演员,这是唯一的优势,也是这样我们更有信心将舞蹈带出来,为迎新晚会添光加彩。

  三、学习部辩论赛小品《男生女生》

  得知文艺部要给学习部的辩论赛决赛出个小品。这个小品的主线是以辩论为主题的幽默搞笑小品。于是我找到素材,和室友朋友商量找了演员。但是台词才能凸显幽默搞笑。这个难关很难攻,找到很多的小品包袱,融入到其中,小品是丰富了学习部辩论赛,但也体现了我们学生会是一个大家庭,互相帮助。团结才是我们想要的。

  四、民族部书画涂鸦大赛小品《试戏》

  这也是凸显我们学生会团结的时候。更是体现我们文艺部在文艺才能方面的时刻。彩排的时候我的原计划的小品《桃园结义》呗PASS.但是节目还得出。时间紧迫。36小时怎么才能创造出一个小品。经过我和朋友的商讨,由于时间紧迫,出个动作小品很简单,效果也好。于是我和朋友就为书画大赛出了个动作小品,《试戏》收获很多笑声。

  收获:半年的时光转瞬及逝在文艺部里我感觉就像一个家,兄弟姐妹的感情,现在大家独生子女的时代,很多人没有兄弟姐妹的感情,在这儿我得到了弥补。这的感觉很温馨..工作方面我个人总结了一套带舞蹈的方案,并且效果不错,通知舞蹈演员的方法更一步更新。便捷,不仅省了话费,而且效果好,质量高。

  遗憾:当得知这学期迎新晚会不办的时候,我呆了...心里那一种莫名的殇,俗话说,皇天不负有心人。但是我们的努力却在本学期得不到认可,心里真的不是滋味,是我们做的不够好么。是我要求太高还是他们没有艺术细胞,部长,副部的解释很有道理。因为马上要考试了。迎新晚会串到下学期。虽然是这样,但我不会被打败,我会更努力的工作,在文艺部里贡献我的光华。

个人自我鉴定 篇5

  时光飞逝!转眼间大学生活即将结束,现在我也进入了人生的关键阶段—实习。回首过去的四年,心里感慨万千。大学生活给我的人生画上了一道绚丽的色彩。不仅让我学习了许多专业知识,更多的是开拓了我的视野,并且让我懂得了许多做人的道理。不管何时何地,这都将是我最深刻最难忘的回忆。

  大学四年,我秉持着“立志,立德,求真,求精”的校训,积极上进,踏踏实实,认真的对待工作和学习,不断充实和完善自我。

  在学习上,我勤奋刻苦,不断探索和研究,始终保持着高度的学习热情,摸索出一套适合自己的学习方法,同时以453分的成绩通过了国家英语四级考试。在工作方面,组织和筹备过多次大型活动,有一定的策划和领导管理能力。生活上,我乐于助人,诚实守信,热情开朗,同周围的同学建立了良好的关系。在担任班干和级干的三年时间里,逐渐增强了与他人沟通和协调的能力。在课余时间,我积极参加各类的文体娱乐活动,虽然没有拿过什么好的名次,但志在参与,有益身心。社会实践方面我也不放松,尽量争取机会锻炼自己,积累社会经验。不管在哪里做兼职或实习,态度都诚诚恳恳,主动好学,能做到理论和实际相结合,不断提高自己的动手和实践能力。xx年11月,我光荣的成为了入党积极份子中的一员!这是个值得让我庆贺的日子!

  面临人生的又一个转折点,我坚信可以走出一条属于自己的道路,勇往直前,并且继续学习和自我发展,争取做到更好!

个人自我鉴定 篇6

  珍贵的三大学生活已接近尾声,感觉非常有必要总结一下大学三年的得失。对自己进行批判以认识自己。

  一、学习成绩不是非常好

  但我却在学习的过程中收获了很多。首先是我端正了学习态度。在我考进大学时,脑子里想的是好好放松从重压下解放出来的自己,然而很快我就明白了,大学仍需努力认真的学习。看到周围的同学们拼命的学习,我也打消了初衷,开始大学的学习旅程。其次是极大程度的提高了自己的自学能力。由于大学的授课已不再像高中时填鸭式那样,而是一节课讲述很多知识,只靠课堂上听讲是完全不够的。这就要求在课下练习巩固课堂上所学的知识,须自己钻研并时常去图书馆查一些相关资料。日积月累,自学能力得到了提高。

  二、社会实践能力有了很大提高

  大学三年中,我参加了心里协会和做过一些社会实践。参加校内的活动可以认识到更多的同学,也就增加了与其他同学交流和向其学习的机会,锻炼了自己的交际能力,学到别人的长处,认清自己的短处。此外,还做过班委和寝室长,对自己既是压力又是动力。我喜欢做一些社会活动,会让大学生活更丰富多彩,做过代理,进过电子厂做实习生,做过促销,做过助理等,在这些工作中我积累了很多的经验,相信这些都有利于我以后的就业,对自己的人生也有很大的影响。有时会虽然感到累些,但乐此不疲。

  三、我的优点

  我认为一个人的诚实是立身之本,是对人的一种原则。我这个人有个特点,就是不喜欢虎头蛇尾,做事从来都是有始有终,就算再难的事也全力以赴,追求最好的结果,这也是对自己的责任。我把自己的意志视为主要因素,相信只要有恒心铁棒就能磨成针。我每周坚持与父母保持联系,主要不想让他们挂念,对用钱方面从来都是用在刀刃上的,父母的钱来之不易,我也坚持自己边工作边学习。

  四、自己最大的缺点

  就是有点固执,急功近利,比较浮躁,就是在需要做选择的时候,我常常根据自己的想法判断,对别人的意见有点不采纳,做什么事有点冲动,现在发现无论做什么事都要想想,从大脑过滤一下。不要让自己后悔。我常常警戒自己,步入社会后不能固执。要善于倾听,集广大朋友的想法然后做决定。

  三年的大学生活是我人生这条线上的一小段,是闪闪发光的一段,它包含了汗水和收获,为我划平人生的线起着至关重要的作用。以上便是这几年来的感悟、总结,希望对自己起到提醒、激励的作用,未来的路还很长。

个人自我鉴定 篇7

  时代的发展已使银行业由一个最平稳的行业,变成一个变化最为迅速,最富有挑战性的行业,现在我们金融行业的竞争日益激烈,金融产品不断创新,业务品种不断丰富。在担任主任的过程中,我在本职岗位发挥好主力作用,首先,我坚持四项基本原则,对党忠诚老实,有模范执行党和国家的各项金融方针政策和上级行规章制度的自觉性,坚持原则,秉公办事,实事求是,客观公正,不循私情,廉洁奉公、为人正直、爱岗敬业、诚实做事。

  多年来,我不断学习,熟悉国家的有关金融法律法规,积极投身于历次会计核算制度改革,掌握了我行的主要业务知识和主要专业的核算过程,同时还具备一定的组织、判断、分析和文字综合表达能力。有较强的综合业务基础和业务技能。自到银行工作以来,我始终不忘学习、勤钻研、勤思考、多研究、不断丰富自己、提高自己,圆满完成各项目标任务。

  在工作中以身作则,加强学习,做学习典型的倡导者、组织者,更是实践者。为人师表,清正廉洁,以俭养德,以自己品质来影响每一位员工。在工作中始终坚持公平、公正原则、不搞亲疏、不拉帮结派、做到一碗水端平。鼓励员工多提意见,只要是合理的就采纳。充分调动员工参与的积极性。在业绩分配的敏感问题上,实行公开化,增强透明度。确保每位员工看到放心、拿到舒心。

  对员工进行职业道德教育,创建“文明窗口”为契机,经常性组织员工学习《中国农业银行员工基本素养和服务行为规范》、《中国农业银行营业规范化服务标准》、等规章制度,不断规范员工的服务言行,促使员工严格遵守“八要、九不、十做到”,真正把客户当衣食父母,倡导“用心”服务,把顾客当亲戚、当朋友。员工在柜面服务中,能够标准使用“三声、两站、一微笑”。建立员工优质文明服务奖罚档案,将员工服务表现列入年度评优评选等考核内容,增强了员工忧患意识,提高员工的服务自觉性。同时促进服务的深层次、高水平、全方位发展,增强银行在同业之间的竞争力,现代的银行不能简单的停留在微笑服务,要在服务质量上下功夫,主动与客户建立一种良好的感情关系,形成以客户为中心的经营理念,想客户所想,急客户所急,让客户真正感受到我们的优越性。

  服务创新是银行工作永恒的'主题,只有加强服务才能赢得市场、才能创效益,将营业服务水平上升一个新台阶。做为治理者,我有吃苦耐劳和开拓精神,瞄准目标、不负众望,确保任务实现,时刻以农行的发展为己任,开拓进取,不断创新。

个人自我鉴定 篇8

  **年*月*日至*月*日,我在XX小学实习了天。在天内,我上了节课,作为实习班主任,带领学生参加锻炼,带领该班学生参加运动会,读报、课间操时维持秩序,做了几名后进生的细致的思想工作,筹办了在学生心理辅导员和高一年级班主任的实习中,我深深地体会到我们的学生如此的渴求有一位知识比较丰富、能力比较全面的、能倾听自己心声的朋友。作为他们的朋友,我惟有仔细倾听、耐心询问、认真思考,最终协助他们增强认知正确看待和科学处理他们所面临的困难;作为语文老师,面对几十双渴求知识的眼睛,我精心备课、认真组织,用真诚的心对待每一个同学,用清晰的话讲解好每一个问题,用深切的情表达每一个核心思想。

  在这些天的实习中,我受益匪浅,让我有机会将理论与实践有机地结合起来。站在教育的最前线,面对一双双求知的眼睛,心中倍感任重而道远。我一定要不断努力学习,做一位勤劳的园丁,把祖国的花朵浇灌得更加艳丽。

  同学们在我的讲座上积极提问、仔细听讲,尔后以热烈的掌声鼓励,鞭策着我在学习和工作中创新开拓,不断进步!

  我,以一颗真诚的心、 自我鉴定 朴实的情,以一名普通教师的身份打动了学校的领导、老师和亲切、可爱的同学。

  在此,我衷心的向他们表示感谢,特别感谢我的指导老师李老师、分管领导;同时还要感谢我的大学老师、关心和帮助过我的同学。

  实习完毕了,这个实习是我生命中最难忘的日子,一开始的时候很怕,现在想来,日子还是过去了,而且可以拿到优秀实习生,所以,得到一个启示:不论遇到什么困难,不要对自己失去信心。

个人自我鉴定 篇9

  一、实习目的及任务:

  1、通过参观实际建筑,进一步提高学生对建筑文化、建筑知识以及建筑施工、建筑材料的认识,巩固和扩大所学理论知识,提高学习积极性。

  2、通过参观在建工程及阅读施工图纸,进行现场比较,进一步培养学生的空间想象能力,提高识读工程图的能力。

  3、通过实习,了解建筑工程施工工艺,熟悉房屋构造,了解建筑材料的特性及应用。

  4、通过实习,培养学生劳动的观点,发扬理论联系实际的作风,为今后从事建筑工程技术工作奠定基础。

  三、实习计划和实习要求:

  计划

  a、了解该建筑物的地基及基础类型、构造形式及施工方法。

  b、试分析柱、梁、楼板、墙等的模板受力状况、荷载及传递路线。

  c、混凝土结构的施工缝留设原则是什么?对不同的结构构件应如何留设。如施工缝、变形缝和后浇带。

  d、观察在工地现场中看到哪些建筑及装饰材料。

  e、砖墙临时间断处的接槎方式有哪几种?有何要求?

  要求

  a、服从带队教师的领导,遵守实习纪律。

  b、遵守建筑工地的各种 4、构造柱

  砖混结构设计中,为了加强建筑物的空间刚度和整体性,使建筑物在地震中避免或减轻破坏,根据抗震规范,我们设置一定数量的圈梁和构造柱,来增强和提高建筑物的抗拉、抗裂性能构造柱的设置位置的规定:规范规定无论房屋的层数和地震烈度是多少,均应在外墙四角、错层部位横墙与纵墙交界处、较大洞口两侧、大房间外墙和内横墙交接处。.楼梯间四角最好设置。上人屋面的女儿墙也应设置构造柱。.跨度比较大的梁,如果不设置墙垛或垫块,也应有构造柱。而在框架剪力墙结构中,为了加强砌块隔墙的整体性,应在砌块隔墙的适当位置设置构造柱或圈梁,具体设置位置和砖混结构的一样。

  建筑工程专业是实践性非常强的一门学科。认识实习是教学计划中的一个重要教学环节,其目的是通过实践,学习有关本专业的实践知识,增强感性认识,以补充课堂教学的不足。作为一名刚刚接触一点专业知识的大学生来说,如果能在学习专业课之前直接接触一些深奥的专业知识是不现实的,我们现在只能从实践中对我们专业获得一些感性认识,为以后的专业课学习打下坚实基础。

个人自我鉴定 篇10

  一年来,在经理的正确领导下,在同事们的积极支持和大力帮助下,我能够严格要求自己,较好的履行一名领班的职责,圆满完成工作任务,得到领导肯定和同事们的好评.总结起来收获很多.

  一、在工作中学习,不断提高自己的业务水平

  作为一名收银员领班,首先是一名收银员,只有自己的业务水平高了,才能赢得同事们的支持,也才能够带好、管好下面的人员,超市收银员自我鉴定。虽然我从事收银员工作已经三年,且取得一了定的成绩,但这些成绩还是不够的,随着超市的发展,对我们收银员的工作提出了新的要求,通过学习,我总能最先掌握电脑操作技术,总能为下面的同志做指导。

  二、做好了员工的管理,指导工作,领班虽然不算什么大领导,但也管着一堆人,是领导信任才让我担此重任,因此,在工作中,我总是对他们严格要求,无论是谁,有了违纪,决不姑息迁就,正是因为我能严于律已,大胆管理,在生活中又能无微不至的关怀下面的员工,因此他们都非常尊重我,都服从我的管理,一年下来,我们的工作得到了经理的肯定。

  三、合理安排好收银员值班、换班工作,收银员的工作不累,但得细心,因此收银员必须任何时候都保持良好的心态和旺盛的精力。因此,在给几名员工作排班时,我总是挖空心思,既要让怍银员休息好,又不能影响超市的工作,还要照顾好她们的特殊情况。

  四、抓好一级工作,给领导分忧,做为一个领班,能够在收银员一级解决的问题,我决不去麻烦领导,对超市里的大事,又从不失时机的向领导请示汇报。

  这一年,虽然工作取得了一定的成绩,但还有很多发展的空间,我相信,只要我和我们收银员一起努力,一定会把工作做得更好。

  转眼间2xx-x年已经过去了,我进入xx已经整整两年了,虽然中途曾离开过两个月,但我将珍惜我的选择——做一名合格的收银员,自我鉴定《超市收银员自我鉴定》。

  记得曾听说过这样一句话:“越是艰苦的地方,越能锻炼人的意志,越能使人感到充实。”来到xx工作之后更能感到这句话的意义。每天基本上在同一个收银台工作几个小时,面对的是数不清的顾客,其中的艰辛是不言而喻的。但我并没有因此而放弃过,特别是在我们一店,每次都会轮流着到后门上班,现在是冬天,我们所受的冷更是能够想象得到的。每次去后门上班,手、脚全部都冻肿了,夏天太阳直射着我们,但我并没有因此而放弃过坚持。“顾客就是上帝”的宗旨,在收银员这平凡的岗位上,肩上的担子却不轻:每天重复着相同的工作,还要对顾客解释他们所有的疑问,而且不管顾客说了多么刻薄的话,都必须学会忍耐,把所有的委屈压在心底。

  在过去的工作中,我们总会遇到一些问题,比如商品标价与电脑不符时,我们应及时通知课组人员进行核实,并要请顾客耐心等待,还有就是一定要运用微笑服务,当你对顾客微笑时,不管顾客对我们有多么不满,此时他的心情一定会随之晴朗。微笑是最迷人的表情,一个微笑不费分文却给予甚多,懂得对生活微笑的人,将会拥有美丽的人生,当你微笑时世界也在对你微笑。再就是要讲究语言艺术:“温语慰心三冬暖,恶语伤人七月寒。”不要与顾客发生争执,不侮辱、挖苦、讽刺顾客。

  以上就是我在工作中所感触最深的,希望自己以后能够在工作中努力做到这些。我相信,只要我们所有的员工齐心协力,xx明天会更加辉煌!

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