大学生超市社会实践报告

时间:2021-02-19 19:52:41 社会实践范文 我要投稿

2016大学生超市社会实践报告范文

  大学是学校与社会的关键的纽带,当我们作为大学生跨入大学校门的时候,也就意味着我们已是个准社会人,有一只脚已跨入社会。本文是小编整理的大学生超市社会实践报告范文,欢迎大家阅读。

2016大学生超市社会实践报告范文

  大学生超市社会实践报告范文1

  一、实习目的

  尝试经商的滋味,增加自己的阅历

  二、实习时间

  20xx年3月23日—20xx年4月23日

  三、实习地点:江苏教育超市

  四、实习内容

  新学期校领导为我班提供了在江苏教育超市实习的机会,增加自己的阅历,我很珍惜,努力工作,短短一个月,我学了很多知识,也有很多启示。

  微笑服务

  超市工作,服务周到是很重要的,对顾客的询问,要做到热情积极,如果遇到自己解决不了的问题要即使问超市的正式员工,直到问题解决为止,让顾客满意。在超市工作还要与正式员工交好关系,要学会尊重他们,有不懂的地方,要虚心请教。在工作中有时回遇到一些不如意的地方,这时不应该耍脾气,抱怨气愤,要学会忍耐和宽容。明确自己现在是一名员工,应该全心全意为顾客服务,树立顾客是上帝的理念。

  用心学习

  既然在超市工作就要将超市的大致流程学会,在实习过程中,我学会了如何作一名合格的售货员,接触了收银,进货,仓管等对超市的整体流程有了大致的了解。同时在老师的教授和自学的情况下,我还知道了关于超市的选址,内外关形象设计,商品的陈列,灯光音乐颜色的运用。还做了关于超市选址,形象设计的相关课题。收益匪浅。

  不管是谁,随喊随到。

  在超市做理货员,有时还是很忙的。尤其遇到送货。有时候,一连几家供货商送货来,这时候就忙了,有很多货物卸在收货处。仅有几个人在收货处是忙不过来的。既要验货又要把货装走。于是,他们就需要人来帮忙了。为了表现好一点,我都是很主动地跑过去,把各个柜台的货物分开,并分别送到各个货架附近,再卸下来。有时候有的商家送的是饮料、酱油、食用油之类的货物就很重了。一箱都是好几瓶!很重的!我们超市进货都是几百箱饮料、几十箱油的,每卸一次都特别累!有时,睡觉到了早上,手膀都疼,还全身没劲!所以,不管有多累的活,我都会很积极很主动地去帮忙。锻炼自己吃苦耐劳的精神。

  如果没有货要上的话要找点事情做

  所谓“上货”,是我们常说的话,说通俗点,就是“补货”。货架上的货物被顾客买走了,货架不就空了吗?还卖不卖东西了?这不行,得从仓库把同样的产品拿来补到原来的位子上去。如果超市的顾客很多的话,不能只顾着补货,要看着点的。当然,不是每时每刻都有货上的。有时,货架上的货物都补齐了,不就是没有事做了吗?就站在一个地方看着货架发呆,还是来回来回闲逛?当然不是了!要学会找点事情做。比如将商品摆放整齐,按种类分开,为顾客引导等等,要学会工作,找到其中的乐趣。

  在一个月的实习中,我学到了许多知识,也有许多感悟。我始终相信付出=收获,你付出多少,收获就回有多少。完全对等,不要有抱怨,知识与机会就在抱怨中溜走。感谢学校为我们提供这么好的实习机会,这为我们以后走向真正的工作岗位增加了锻炼奠定了基础。

  大学生超市社会实践报告范文2

  今年寒假兼职工作的寻找历程可以用“艰辛”一词来形容。因为我要参加2月9号、10号自学考试,当别人在寻找兼职工作时我却在备战自考,所以我就失去了寻找理想兼职工作的先机。自考一结束我就赶紧找兼职工作,但“僧多粥少”好多工作岗位已经招满了。我从2月10号开始寻找工作,直到到2月14号才找到工作,也就是现在的“雀巢脆谷乐”超市促销。虽然只是短短的5天,但其历程用“艰辛”来形容一点也不为过。江宁、白下、建邺、玄武……每天朝九晚五、寻寻觅觅,手机打到停机,累了就找一个地方歇歇,看周围高楼耸立,街上车水马龙,我心情低落到极点,此刻我深深地体会到繁华的南京没有一扇窗户是我的。这期间也考虑过中介,但由于好多同学都被骗了,搞得现在一提到中介就“草木皆兵”。现在的中介,盈利、盈利还是盈利。到底是社会改变了人,还是人改变了社会呢?

  2月13号晚上,我们寻找累了就到超市里逛逛,看到一位大姐用特大嗓门在喊“脆谷乐、脆谷乐,营养又美味哦!”当时我们都饿到了极点,就多吃了几杯,可能是因为大姐热心,所以我们就问她,“请问你们家还需要人吗?”,于是她就告诉我们业务员的电话。最后就找到了“雀巢脆谷乐”这份促销工作。

  我记得我们是14号下午面试的,开始“脆姐”让我们逐个自我介绍,并问我们有没有促销经验。于是我们就简单地进行自我介绍,并讲述自己促销方面的工作经历。看得出“脆姐”对我们挺满意的,她告诉我们很多注意事项,包括薪资待遇。并且因为我们住在江宁区,所以“脆姐”就近分配。而我则分配到将军大道苏果超市。

  因为这份工作得来不易,所以我用一天时间学习了“雀巢脆谷乐”这一系列产品的知识与卖点。众所周知,早餐是一天能量与营养素的重要来源。民间有语:早饭要吃好,午饭要吃饱,晚饭要吃少。《中国居民膳食指南》建议,来自早餐的能量应占全天能量的百分之三十为宜。然而,忙碌的现代生活,却使越来越多的中国家庭忽略了早餐的重要性,为健康带来诸多隐患。针对这种情况,世界上最大的食品公司 —— 雀巢公司为中国家庭推出了一款新的营养均衡、美味便捷的谷物早餐 —— “雀巢脆谷乐”。从营养学角度,“雀巢脆谷乐”至少在三大方面值得注意:第一,“雀巢脆谷乐”是由五种谷物(大麦、玉米、燕麦、大米、小麦)精制而成的谷类食品;第二,“雀巢脆谷乐”由全谷制成,富含有益健康的膳食纤维,不仅能够降低血脂、克服便秘,更能有效降低胆固醇,有益心脏健康;第三,“雀巢脆谷乐”的五谷概念与中华传统饮食习惯一脉相承,并且符合现代家庭对科学早餐的全面要求。通过一天地学习,我总结出“雀巢脆谷乐”的五大卖点——营养均衡、香脆美味、方便快捷、现代有趣、美体瘦身。

  2月16号早上9点,我到了将军大道苏果超市。转了一圈卖场,找到了“雀巢脆谷乐”的位置。“雀巢脆谷乐”排放位置不大理想,是在三楼的角落里,而“买一送一”的促销专柜却放在二楼电梯过道处,于是我自作主张,将促销台搬到从三楼搬到二楼,方便近点促销。准备了一个小时,在10点中开始了一天的工作。由于“雀巢脆谷乐”的主要消费群是儿童和年轻人,所以我瞄准目标,一看到家长用推车推着小孩的以及一些和我差不多大的年轻人就面带微笑叫卖了起来,“欢迎免费品尝雀巢全谷物早餐,现在做活动,特价还买一送一!”、“谷物加牛奶,营养均衡、香脆美味、方便快捷、现代有趣、美体瘦身!”

  和我邻近的是“雀巢果珍”,因为她有耳麦,叫卖声基本上掩盖了我的声音。于是我扯着嗓门大喊,结果一上午嗓子就受不了了,这叫我很郁闷。后来,我学会了“投机取巧”,因为我们的目标受众差别不大,所以当她引来人群时,我抓住机会,叫卖自家产品的卖点,一会人群从她那边来到我这边。嘿嘿!

  在屡战屡败,重新再战后,大约看得出哪些人可能购买或根本不会购买,在人多的时候就能选择购买几率大的人介绍。同时不同的目标受众,介绍的`侧重点不同。对于年轻家长带小孩的,要重点介绍脆谷乐的营养均衡、香脆美味、方便快捷等特点;对于向我这么大的青年人,要重点介绍脆谷乐的现代有趣、美体瘦身;对于老年人带着小孩的,则要抓住小孩的心理特点,重点介绍产品的味道、形状。当然对每一类人群都要强点“雀巢脆谷乐”目前正在做活动,特价还买一送一!这就要求我们要善于沟通,怎样在最短的时间内达到双向沟通是一门学问,需要在长期实践中不断地磨练与总结。

  同时,要想达到最终目的,即促进销售,除了沟通,还要有亲和力。当儿童品尝了自家的产品,你最好要问一句,“好吃吗?!”,或者要适当夸一下他(她)。当小朋友说好吃时,我们才有接下来的进一步沟通。而且成功的可能性很大。

  最后,我要说的是,工作一定要有责任心,一定要遵循超市和公司的规章制度,不能迟到早退,要对得起自己拿的工资。俗话说,无规矩不成方圆,责任心是任何工作岗位都不可缺少的。一个没有责任心的人是不会做好工作的,更不会得到上级的肯定,也就谈不上前途了。

  总结:

  这次寒假实践,不仅锻炼了我的沟通能力,而且学到了好多知识。了解到谷物早餐的重要性,这对于睡懒觉不吃早餐的我来说,感触颇多。我感觉“雀巢脆谷乐”全谷物早餐就是为向我这样的人量身定做的,每天用牛奶泡一泡,就可以吃到营养丰富而又美味的早餐!最重要的是全谷类食品蕴含了复合碳水化合物、纤维素和蛋白质,可以保持较长的时间内为人体不断提供稳定的能量,不易让人产生饥饿感,坚持每天食用还可以帮助控制体重!

  最后,我要感谢雀巢公司为我提供的寒假实践机会,感谢“脆姐”和孟督导对我的信赖和帮助!


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