面试销售技巧

时间:2022-12-09 18:29:05 面试笔试 我要投稿

面试销售技巧15篇

面试销售技巧1

  销售人员是指直接进行销售的人员,包括:总经理、业务经理、市场经理、区域经理、业务代表等;对以销售为主的企业,一般都会问求职者以往最好的业绩,以及应聘者是怎样达到这个业绩的,所提问题关注的是应聘者的热情和韧性,热情是指你对销售的热情态度,韧性更多的是指能够吃苦、不轻言放弃。

面试销售技巧15篇

  对于刚刚走出校门的大学生来说,可能没有销售方面的经验。但是可以通过显示对应聘公司的了解,让面试官感到对销售、对企业的热情。另外还可以通过校内、校外实习经历,体现出自己在销售这方面的能力,让考官感到自己有潜质去做销售。对于能不能吃苦问题,光说自己不怕苦肯定是不行的,应举出一些实际的例子,譬如暑期打工的时候推销过保险,或者做过直销等事例。下面我们谈一些面试中要注意的具体细节:

  一、符合自己特色的形象包装

  当接到面试通知或你想去面试时,首先要对自己的外表做一番修饰,这就是要给面试官留下一个好的印象,比如女孩子要略施粉黛,这样会很自然,切不可浓妆艳抹,这是大忌,不要戴超过3样的首饰,这样会分散面试官的注意力,认为你会是一个“花瓶”,不要穿露带装,不然会不庄重。男孩子不要留长发,不要有胡须等,只要干净自然就好。总体来说,就是要符合自己的特点,因为做销售的的首先是推销房屋,那么在推销工作前,首先就是要把自己推销出去。因为,面试官会从你的外表首先给你打个印象分,这个印象分的好坏将会影响到你面试的成败!

  二、完整的个人介绍

  这是面试的开场白,也是面试时你对自己以前工作的总结,在这时,面试官主要考察你的语言表达能力和个人总结能力,记得刚来临沂面试销售人员时,让他们介绍自己,大部人都说,我的情况在简历上写着呢。我说,那如果买房的说你介绍一下你们的房子,你也说都在资料上写着呢,你自己看吧,那行吗?所以,销售人员是靠嘴和思维吃饭的,一个完整的表述自己的经历可以为你的面试加大筹码,这点切记。

  三、镇定的神情,得当的举止

  很多时候,尤其是没有从事过销售的人在面试时会很紧张,有时语无伦次,有时紧张的手脚都在发抖,其实大可不必这样,其实现在选择销售人员时一般并不是看你是否经验多少,而是你个人的修为和内涵,也就是说发展潜力如何?没有做过销售的并不是坏处,因为你只要有潜力,那么经过培训之后再加上个人的努力,说不定,你也会成为行业的精英。所以,放松心情在心里给自己暗暗加油也是不错的方法。

  四、摆正心态,不骄不躁

  对于已经具备一定销售工作经验的求职者,现在的经验已不是什么重要的资本了,而是看你的心态如何,如何正确评价自己?记得有一次,有位做过销售的人进门时,还在用手机发信息,落座时跷起了二郎腿,说话也漫不经心。的确,该求职者从外表到穿着都是出色,但就是他的言谈举止让他失败了,因为这是一个人长期形成的惯性,一般是无法改变的。

  以上面试技巧在面试时需要注意的一些基本要素,如果想成功面试,有时还需要你对这个公司或者项目有一个初步的了解,还可以了解一下这个项目的区域环境是怎么样的,另外,最好比约定面试的时间提前早到10分钟左右,这样既可以在等待时多了解一下该公司的人员工作状态,也可以让自己的心情在这段时间内得到放松。

面试销售技巧2

  在面试销售人员之前,你可以从以下几个方面进行准备:

  第一、树立自信心。

  持续在一种环境中成长起来的人,总是充满着平淡、徘徊、焦虑,不如让自己去多个环境,比如说同河边垂钓人聊天,再或者换一家自己经常去的超市,看看他们待人说话,生活中的点点滴滴都会是成为我们的一个磨刀石,那么一种很自然的自信会洋溢在你的脸上。

  第二、摆正心态。

  成长起来的人总是不惧任何挫折,而在成长路上的我们,不知道有多少迷失的路途和烟雾弥漫的陷阱。当我们面临平淡和挑战时,又因为认识的不足和生活阅历的局限久久不能让心态平静下来,或许当你认为想起比它更重要的东西时,或许成功的心态就能体现出来。

  第三、注重形象。

  生活告诉我们,当我们看人的时候,干净整洁的人总是给人很清爽的感觉,邋遢凌乱的人即便很有能力也让人感到厌恶。曾经听说过这么一句话,哪怕穿着破旧的衣服但仍能给人一种如沐清风的感觉,所以注意形象时不一定是名牌配名牌,得当的形象也有可能是成功的标配。

  以下这些是面试销售人员的问题:

  1. 你为什么想做销售工作

  这个问题对于工业专业出身的人来说有些不好回答,但是更重要的是你的实习经验,公司其实也没有必要回到学校请MBA来做这个职位。

  尽量让你的回答具体,最好用举例子的方法列举你以前的成功经验。而且让招聘方认为你具有做好这个工作的潜质。

  2. 你认为自己最大的长处是什么

  这里你需要回答你如何与同伴合作,你是一个销售人员,需要有动力爆发力和前进的精神。这些都是这个工作所必不可少的基本技能。

  如果你有别的方面销售天赋,那只能说你就天生是用来做销售的。

  3. 你认为自己最大的弱点是什么

  在这种面试的情况下,请你不要说出自己有特别明显的缺点,或者说不要说出你应聘的职位最需要的缺点,可以谈一些不足,或者自己做不好的一些例子。

  但是不要因为谦虚,让招聘方认为你一无是处。这是最最重要的一点。

  4. 如果每天让你给客户突然打销售电话你会怎么办

  没有人愿意每天给客户突然打销售电话,因为这样收到冷遇的情况很多。但是不要直接说你不会干这项工作,你可以说你会考虑方法,或者说话的口气。

  或者你要是够机智的话,你可以提出不打突然电话,但是能达到一样效果的措施的话,那招聘方一定会对你刮目相看。

  5.你最大的一次冒险是什么,你是如何做的

  销售工作有时候是需要冒险精神的,但是不要给招聘方,你天生就是个冒险家,毕竟,做生意是要赚钱,不是冒险,如果招聘方认为你会拿公司的钱、信誉去冒险,那你可以说彻底没有希望了。

  但是销售是需要进取的职业,表现的萎缩不前,公司也不会考虑雇佣你。可以说一些野外的冒险故事,尽量逼真,说明你是勇敢的人,但不是表现在工作上的冒进。

  6. 请讲讲你遇到的最困难的销售经历,你是怎样劝说客户购买你的产品的

  不管销售也好还是其他的什么职业,当你去面试时最常见的就是这样的一个问题,让你说说自己曾经的工作经历。

  考官主要是想从你过去的工作中了解你处理问题的能力,回答这样的问题可以将过去的经历稍微夸大,让考官对你刮目相看。

  7. 关于我们的产品生产线和我们的客户群体,你了解多少

  此类问题也是考管在面试时比较关注的,所以在准备面试前,你最好先对你打算进入的公司有一个整体的了解,做到有备而来。

  8. 关于销售,你最喜欢和最不喜欢的是什么为什么

  这个问题是考察你对销售工作的价值取向,你可以回答最喜欢得到签单后的那种快感,不喜欢被客户拒绝等等。

  销售工作有很多内容,这个工作主要是和人打交道的,所以你要接触很多人,有你喜欢的也有你不喜欢的。

  9. 你打算如何把自己以前的经验应用到我们公司的销售工作中

  这个问题是看你在证明自己的能力时所使用的例子。这些例子可能跟销售活动有些直接或间接的关系。

  除了这些明显相关的情节,销售人员还应该突出自己在设定目标和达到目标方面的能力。

  10. 请说出一个你遇到的棘手问题并说明你是如何处理的

  你说明的案例应该可以表现出你的机智、交际手段以及意想不到的挑战迅速给予回应的能力。

  应聘者知道如何对过去的功绩做有说服力的口头说明。在叙述的过程中,一定要流利。如果结结巴巴地讲了一个面试官勉强能听懂的故事,很明显,面试官不会相信你会有多强的销售能力。

  在招聘销售人员的时候,HR最看重应聘者哪些素质如何来判断应聘者是否具备这些素质

  (1)正直、诚实

  简历的真实性、陈述过往事情的真实性、对人或事的评价等。

  (2)善于和人打交道

  面试中语言表达能力,回答问题的准确性,沟通和说服别人的能力;学生时代参加社会活动的经历等。

  (3)勤奋好学,敢于争先

  在学校的学习成绩排名、对某一问题的看法和展现出的知识面、个人爱好及业余时间安排、最近三个月的读书计划、收获等。

  (4)吃苦耐劳,能够承受挫折和压力

  独立生活能力、遇到挫折时如何面对、是否做过勤工俭学、在压力面试中的表现等。

面试销售技巧3

  一:制作一份完整的简历

  简历去什么岗位哪里面试都是需要的,简历可以方便招聘人员了解你的基本信息和是否适合这一岗位。清远人才网销售员面试的技巧提示:所以去面试时,制作一份完整的简历是非常必要的,简历在面试中起到了至关重要的作用。

  二:留给对方一个好的第一印象

  销售员本身就需要面对面地和客户打交道,一般都是着职业装。去面试的时候要准备好一套合适的衣服,最好就是准备和销售顾问一样服装。清远人才网销售员面试的技巧提示:这样面试官才觉得你是真心对待,诚心过来面试。

  三:了解行业,了解公司业务

  面试官都喜欢有独立见解的员工,所以你去参加面试的时候最好可以充分的发挥你对行业的见解和对公司业务的熟悉。清远人才网销售员面试的技巧提示:在工作中,有独立见解的人才能不停的创新,才能更好的帮助公司的发展。

  四:语言表达

  与面试官对话时,同面试官对话首先需要端正态度,要不吭不卑,声音要清楚洪亮,这样才达到销售员的基本语言沟通要求。清远人才网销售员面试的技巧提示:同时也要注意不能一直只顾着自己说,有时候听从他人的意见也是很有帮助的。

  五、摆正心态

  具备一定销售工作经验的求职者,经验已不是重要的资本。清远人才网销售员面试的技巧提示:现在面试官主要看的是你的心态如何,身体和说话不严肃正式的求职者是得不到面试官认同的。如有一求职者从外观到经验都是非常出色的,但就是言谈举止却让他吃了闭门羹,因为这是一个人长久以来形成的心态一般是无法改变的。

面试销售技巧4

  一、了解销售助理岗位职责

  销售助理是主管的助手,协助主管做好管理工作,同时要充分发挥主观能动性,站在主管的位置考虑问题,培养和提高独立工作能力。随时为销售部提供准确的信息,并及时准确地将销售情况反映在“销售状况一览表”。每天下班前进行工作日志汇总,每一月作一次有关销售量等相关数据的统计,交与主管作完分析报告后上报经理。

  二、销售助理常见面试题总结

  1、基本素质与工作态度

  ①你认为一名销售人员需要什么样的素质?性格上需要哪些性质?

  ②你如何看待这个招聘行业?

  ③你如何理解销售过程中的团队精神?

  2、业务水平与技巧?

  ①谈一谈接待客户的流程?

  ②当你的部门向一个重要的大客户发货1000箱,但由于本公司自已的错误,结果发了1100箱,客户默认了,你怎么处理?

  ③你协助经理进行一场重要的谈判,这个过程中你要做的是什么?你的角色是什么?

  ④请列举一份销售协议的主要内容。

  3、忠诚度、价值取向及其他

  ①你为何重新求职?

  ②你对原来公司的销售经理有何看法?

  ③业余时间你通常用来做什么?

  ④高薪、晋升、表彰你会选择哪一种?

  三、企业招聘销售助理面试考察点

  1、忠诚度

  面临跳槽面试者,企业更重视员工的忠诚度。在近日招聘会中,面试官针对销售助理求职者就提出了“请分析职业技能和忠诚度哪个对企业更重要”的问题。

  2、实践能力

  在注重学生学习成绩的同时,相当多的企业非常重视应聘者的实践经历。如在校期间实习、兼职、家教的经验都是积累社会经验的好机会,这都应该受到企业的重视。

  3、团队协作精神

  经营规模宏大的名企往往非常重视员工的团队协作精神。例如联想集团人力资源部的有关负责人就表示,该公司尤其欢迎具有团队协作精神的应聘者。

  4、对企业文化的认可程度

  企业在招聘过程中常常会考虑到员工是否能够认可和适应该企业的价值观和企业文化,这将决定员工是否能够很好地为企业服务。

面试销售技巧5

  销售员面试中的一些注意事项:

  1、第一印象是很重要的,整洁大方利落的装束最起码不会让考官讨厌你,其次如果能不经意间表现出销售员的好品质,就更会受到对方的好感,但千万不要刻意为之。

  2、与考官对话,态度要不卑不亢,声音清楚洪亮,同时也要主动出击,有自己主见的人还是受人尊重的。

  3、在面试中,除了你的外表和语言外,肢体和语音语调都在面试的成败中,起了非常重要的作用。要知道,面谈中肢体语言和语音语调最能另人印象深刻。所以怎样把握,大家也就心中有数了!

  4、现场面试结束,并不代表整个面试的结束。结束以后的感谢信,和必要的电话询问都是面试的后续动作。同时,也不要患得患失,而要立即重新投入新的战斗,准备、准备、再准备!只有做了充分的准备,了解了公司需求和自身发展的契合度,并使自己成为他们不可或缺的人,才是职业成功的关键。

  汽车销售面试技巧参考

  一:准备。

  不打无准备之仗,这是销售人员都明白的道理,套用到面试环节也是很受用的,因此,汽车销售面试的第一个技巧就是事前的准备。包括

  资料的准备:

  1、汽车行业市场简单情况。

  2、要面试公司的简单情况。例如汽车品牌的历史和车型等。

  3、个人面试汽车销售的优点,及个人一些对于行业的看法等。(以备面试官的提问)

  个人状态的准备:

  1、个人着装方面,干净、大方、利落就可以。

  2、心态方面,做了充足的准备,自然胸有成竹。

  二:实战

  没有一个用人单位会不喜欢工作积极、主动的雇员的,很多企业喜欢招聘应届毕业生看中的就是他们的工作热情和活力。“要在求职过程中把你对这份工作的渴望和热爱表现出来!”中国职业咨询网的资深职业顾问吴斌说,“特别是有些条件不是很好,很容易因为学历或者某些硬件资格没达到要求而被刷下来的同学,如果实际能力较突出,但又难以在简历上体现出来,就更要积极主动出击,争取得到有用人决定权的招聘官的了解和肯定。可以自己开辟多些途径,比如说打电话或者直接上门拜访等等,但有一个前提就是不要让别人觉得你烦”。

  除了上述的几点以外,吴斌还特别提醒应届毕业生在面试时要特别注意的问题:1、不能说谎,要实事求是。一个没有诚信的人,无论他有多优秀,也是要受到用人单位鄙视的;

  2、要注意自己行为语言上的小细节。例如握手、告别、关门等小细节,容易忽略,但却是面试官观察候选人的一个很重要的途径,因此要特别谨慎注意;

  3、对薪金待遇的要求要慎重回答。就面对应届毕业生的招聘而言,很多企业都会有其相应的薪酬标准,无论你提多少,面试官都不会以你所提为参考标准的,只是把此作为探究你期望值的方法而已,因此,说“依据公司规定”是较妥当的回答。

  三:结束

  面试结束后,并不意味着你的面试整个过程结束了。

  1.在面试后的一、两天内,你必须给某个具体负责人写一封短信。感谢他为你所花费的精力和时间,为你提供的各种信息。这封信应该简短地谈到你对公司的兴趣,你有关的经历和你可以成功地帮他们解 决的问题。

  2.如果两星期之内没有接到任何回音,你可以给主试人打个电话, 问他“是否已经作出决定了?”这个电话可以表示出你的兴趣和热情。你还可以从他的口气中听出你是否有希望。

  3.面试看起来很成功,但结果你还是落选了。对此,你不要大惊小怪。面试时,大多数的主试人都尽量隐藏他们的真正意图,不会轻易让你看出来。万一他人通知你落选了,你也应该虚心地向他人请教你有哪些欠缺,以便今后改进。一般来说,能够得到这样的反馈并不容易。

  4.如果你在打电话打听情况时觉察出自己有希望中选,但最后决定尚未作出,那你就在一、两个星期后再打一次电话催催。

  5.每次打电话后,你还应该给他人寄封信,哪怕他们已经暗示你 可能落选了。这样做的原因是:a)你觉得有必要重新强调一下自己的优点。b)你又发现了一些新的理由、成绩或经验,有必要让他们知道。 得到一次面试机会不容易,不要轻易放弃希望。

面试销售技巧6

  一、产品介绍不详实

  原因:

  1、对产品不熟悉。

  2、对竞争楼盘不了解。

  3、迷信自己的个人魅力,特别是年轻女性员工。解决:

  1、楼盘公开销售以前的销售讲习,要认真学习,确实了解及熟读所有资料。

  二、任意答应客户要求

  原因:

  1、急于成交。

  2、为个别别有用心的客户所诱导。

  解决:

  1、相信自己的产品,相信自己的能力。

  2、确实了解公司的各项规定,对不明确的问题,应向现场经理请示。

  三、未做客户追踪

  原因:

  1、现场繁忙,没有空闲。

  2、自以为客户追踪效果不大。

  3、销售员之间协调不够,同一客户,害怕重复追踪。

  解决:

  1、每日设立规定时间,建立客户档案,并按成交的可能性分门别类。

  四、不善于运用现场道具

  原因:

  1、不明白,不善于运用各种现场销售道具的促销功能。

  2、迷信个人的说服能力。

  解决:

  1、了解现场销售道具对说明楼盘的各自辅助功能。

  五、对奖金制度不满

  原因:

  1、自我意识膨胀,不注意团队合作。

  2、奖金制度不合理。

  3、销售现场管理有误。

  解决:

  1、强调团队合作,鼓励共同进步。

  2、征求各方意见,制订合理的奖金制度。

  六、客户喜欢却迟迟不作决定

  原因:

  1、对产品不了解,想再作比较。

  2、同时选中几套单元,犹豫不决。

  3、想付定金,但身边钱很少或没带。

  解决:

  1、针对客户的问题点,再作尽可能的详细解释。

面试销售技巧7

  1、一定要穿正装去面试

  穿正装是汽车销售的一个最基本的面试技巧,倒不是说你穿了正装有多气派能显示出你的工作能力有多强。穿正装凸显的是一个人的职业态度,连面试你都不愿意穿得正式一点,老板能指望你以后工作规规矩矩态度端端正正吗?

  2、品牌文化的认识

  每个品牌都有自己的文化,作为销售顾问,不仅仅是卖产品,更是销售文化,卖服务。因此,作为汽车销售顾问,要在面试前了解、熟悉所面试的汽车品牌的文化。然后结合品牌文化谈自己的见解,如何在销售过程中销售好的东西。

  3、面试一定要提前到

  你应该把面试官当成是你的客户,这是每一个汽车销售人才都应该知道的一个面试技巧。哪怕你在汽车方面再有才能,客户都不会买你的帐。客户要的车在哪里都可以买得到,他肯定不会因为你有销售才能等着你去给他推销。提前半个小时到,一来给自己查漏补缺;二来向面试官表现出你是真心来做汽车销售的诚意。做销售首先销的是自己,客户认可你这个人了,才继而认可你的产品。

  4、对汽车有兴趣——不是重点

  如果面试官有2个人以上,尽量不要着重说对汽车方面感兴趣。因为面试一般都会被问到为什么选择做汽车销售顾问,基本每个人都会回答对汽车的兴趣如何,理想如何宏大,当然如果你在这方面有什么杰出的成就,还是可以说的。当问到你为什么选择做汽车销售顾问,你可以结合自己的兴趣来谈自己的职业规划。所以,你在面试前,最好对“汽车销售顾问”的职业规划有个大概的了解。更多链接:汽车销售顾问职位描述以及职责

  5、工作中重点

  汽车销售顾问面试过程中会被问到的问题之一就是工作中的重点。记住一点:销售业绩是重点,但是过程服务最重要。作为销售顾问,不能为卖车而卖车,因为现在的消费者对产品的要求已经不再只是单一的要求,不仅是产品要好,服务也也好,甚至,感觉也要好。因此,作为销售顾问,在销售过程中,要注重自己的心态以及顾客的需要,应该如何服务好顾客,为公司创造更大的利润(毕竟重点还是卖车赚钱)。

  6、自我介绍自信而不浮夸

  给面试官第一印象是你的穿着外表礼仪,其次是你的时间观念性,再者就是你的自我介绍。一个好的自我介绍能够给自己加分不少,汽车销售面试技巧要素的一个方面就是在自我介绍要自信。自信可以提升你的底气,说起话来更清晰准确。

  其次汽车销售的自我介绍中一定要抓住重点,你可以在介绍中结合自己的工作经验或者经历有意无意流露出自己对汽车销售工作的向往以及有这方面的才能,对汽车销售行业的个人见解等。但是一定不能浮夸,不要把自己的自信让别人误解为你的虚夸。

  7、面试前的充分准备、面试中对答如流

  每个人都知道成功的面试技巧是面试要提前准备,但是很多人往往只是在百度上百度下这个企业的简介看一眼就了事。如果你想进入车企或者4S店做汽车销售,那么你准备的就远不止这些了。了解你面试的企业,包括他的发展史、主要销售的车型车款、你要销售的车的性能这些都是最基本的知识。

  其次还要知道所销售汽车的竞争对手,你的产品自身优势等等。只有把这些都准备充足,你才能对答如流般应对面试官对你汽车专业知识的询问。如果你一问三不知,在面试官心里其实就已经被淘汰了。

  另外你还要大概了解下这个汽车销售和你所销售汽车品牌的现状以及未来动态,HR都希望你对汽车行业能够有一定的见解,因为只有真正了解自己行业的人才会在这个领域长久待下去。

  8、岗位调整

  几乎百分之九十的企业都会问到这样一个问题:如果我们公司现在不缺销售顾问,而转派你到别的岗位你有问题吗?对于这个问题,你最好先想想怎么回答吧。无论你如何回答,不能脱离你在前面说的职业生涯的设计,以及你对这个品牌的忠诚。

  最后,作为汽车销售顾问,面试中还要注意谈吐和礼貌,尽量冷静和淡定,别太紧张就行,专业知识不是最重要的,让他们知道你能卖车,和工作能力才是最重要的,毕竟用人的单位都是注重利益的最大化。

  9、面试完注意细节

  这一个面试技巧是最多汽车销售人忽略的,很多人可能觉得面试过程中很紧张,面试完了就没什么了。于是就出现很多比如凳子不放好、不经面试官开口就自己走了等情况。这些在汽车销售面试中都是非常忌讳的,你要永远记住把面试官当成是你的客户,哪个客户希望看到自己付了钱拿了车后面的汽车销售员就不管了。

  面试良好心态的技巧

  (1)要树立自信心。

  求职面试要敢于推销自己。

  自信是自我推销的前提,一个人如果没有自信心,就不可能成功地推销自己。

  与人交往中的胆怯心理、紧张情绪,大都因为缺乏自信。

  实际上,并不是自己不行,而是自卑心理作怪。

  因此要战胜自卑感,增强自信心。

  (2)要加强行为训练。

  造成紧张的另一个原因是某些毕业生缺乏这方面的锻炼。

  历届美国总统在发表国情咨文记者招待会之前,都要进行"行为预演",把他们的新闻助理、政策顾问找来,让他们提出各种问题,由总统回答,再由顾问们进行补充、校正,这样才能在记者招待会上给人留下对答如流、诙谐潇洒的良好印象。

  由此看来,行为训练是必不可少的。

  现在一些学校举办"模拟招聘面试"的行为训练活动,实为一种好方法。

  (3)要善于发挥自己的优势。

  每个人都有自己的个性、气质、爱好,都有优势与不足。

  面试中争取主动,扬长避短,可以收到出奇制胜的效果,这样不仅可以引起"考官"对你的好感,而且容易实现心理平衡,消除紧张情绪。

  面试的应对技巧

  1、保持冷静

  这是最重要的。在达到面试地点时,千万不要表现地太紧张。你应该先调整一下自己的情绪,然后用冷静的语气简单的回答他的提问。特别是如果你的回答让面试官无从刁难的话,他最终就不会再对你有敌意了。”

  2、保持自信

  自信应该贯穿你面试的全场。因为当你越自信,面试官的敌意当着空气处理起来就越简单。这样,你可以心平气和的问面试官是不是哪里出错了,还是现在面试的时机不恰当。面试官的敌意经常可能是一些与面试完全无关的事情造成的:可能他心情很差,为什么事情而难受,或者工作交期催得很急等等。

  3.、说话谨慎

  也许你的很多资料已经写在简历上了,但是面试官还是会问你很多问题。这个时候,你应该分清楚,你面对的是面试官,而不是朋友。不管是说话的语气,还是礼貌用语,都应该把握分寸。特别是说话要经过大脑思考一番。

  4、解决争端

  可能会出现的问题是,你很不幸的遇到了一个刁难你的面试官。当你面对一位有敌意的面试官时,最好的方法就是停下来,问问他/她,是不是你在面试中说了什么让他生气的话冒犯到他了?很多时候,人们并没有认识到自己正在说的话(做的事情)会让人不愉快。当他们意识到以后,就会马上不着痕迹的调整过来。

  5、笑着接受它

  如果面试官态度很恶劣,他可能已经中意了其他好的候选人了。你此时的唯一目标就是进入下一个步骤。找出下一步需要做什么,并努力去达到这一目标。

  6、优雅地离开

  不管结局如何,都请你优雅礼貌地离开。面试没有成功的话,不代表你是失败者,你还有更好的机会在等待着你。如果面试成功了,那么很好,你应该向梦想逼近了一步。礼貌优雅地离开,给人留下个好印象外,也是一种很高尚的人格魅力。

面试销售技巧8

  问题一:“请你自我介绍一下”

  思路:

  1、这是面试的必考题目。

  2、介绍内容要与个人简历相一致。

  3、表述方式上尽量口语化。

  4、要切中要害,不谈无关、无用的内容。

  5、条理要清晰,层次要分明。

  6、事先最好以文字的形式写好背熟。

  问题二:“谈谈你的家庭情况”

  思路:

  1、况对于了解应聘者的性格、观念、心态等有一定的作用,这是招聘单位问该问题的主要原因。

  2、简单地罗列家庭人口。

  3、宜强调温馨和睦的家庭氛围。

  4、宜强调父母对自己教育的重视。

  5、宜强调各位家庭成员的良好状况。

  6、宜强调家庭成员对自己工作的支持。

  7、宜强调自己对家庭的责任感。

  问题三:“你有什么业余爱好?”

  思路:

  1、业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是招聘单位问该问题的主要原因。

  2、最好不要说自己没有业余爱好。

  3、不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。

  4、最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网,否则可能令面试官怀疑应聘者性格孤僻。

  5、最好能有一些户外的业余爱好来“点缀”你的形象。

  问题四:“你最崇拜谁?”

  思路:

  1、最崇拜的人能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是面试官问该问题的主要原因。

  2、不宜说自己谁都不崇拜。

  3、不宜说崇拜自己。

  4、不宜说崇拜一个虚幻的、或是不知名的人。

  5、不宜说崇拜一个明显具有负面形象的人。

  6、所崇拜的人人最好与自己所应聘的工作能“搭”上关系。

  7、最好说出自己所崇拜的人的哪些品质、哪些思想感染着自己、鼓舞着自己。

  问题五:“你的座右铭是什么?”

  思路:

  1、座右铭能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是面试官问这个问题的主要原因。

  2、不宜说那些医引起不好联想的`座右铭。

  3、不宜说那些太抽象的座右铭。

  4、不宜说太长的座右铭。

  5、座右铭最好能反映出自己某种优秀品质。

  6、参考答案——“只为成功找方法,不为失败找借口”

  问题六:“谈谈你的缺点”

  思路:

  1、不宜说自己没缺点。

  2、不宜把那些明显的优点说成缺点。

  3、不宜说出严重影响所应聘工作的缺点。

  4、不宜说出令人不放心、不舒服的缺点。

  5、可以说出一些对于所应聘工作“无关紧要”的缺点,甚至是一些表面上看是缺点,从工作的角度看却是优点的缺点。

  问题七:“谈一谈你的一次失败经历”

  思路:

  1、不宜说自己没有失败的经历。

  2、不宜把那些明显的成功说成是失败。

  3、不宜说出严重影响所应聘工作的失败经历,

  4、所谈经历的结果应是失败的。

  5、宜说明失败之前自己曾信心白倍、尽心尽力。

  6、说明仅仅是由于外在客观原因导致失败。

  7、失败后自己很快振作起来,以更加饱满的热情面对以后的工作。

  问题八:“你为什么选择我们公司?”

  思路:

  1、面试官试图从中了解你求职的动机、愿望以及对此项工作的态度。

  2、建议从行业、企业和岗位这三个角度来回答。

  3、参考答案——“我十分看好贵公司所在的行业,我认为贵公司十分重视人才,而且这项工作很适合我,相信自己一定能做好。”

面试销售技巧9

  1. 你为什么想做销售工作?

  这个问题对于工业专业出身的人来说有些不好回答,但是更重要的是你的实习经验,其实也没有必要回到学校请MBA来做这个职位。尽量让你的回答具体,最好用举例子的方法列举你以前的成功经验。而且让招聘方认为你具有做好这个工作的潜质。

  2. 你认为自己最大的长处是什么?

  这里你需要回答你如何与同伴合作,你是一个销售人员,需要有动力爆发力和前进的精神。这些都是这个工作所必不可少的基本技能。如果你有别的方面销售天赋,那只能说你就天生是用来做销售的。

  3. 你认为自己最大的弱点是什么?

  在这种面试的情况下,请你不要说出自己有特别明显的缺点,或者说不要说出你应聘的职位最需要的缺点,可以谈一些不足,或者自己做不好的一些例子,但是不要因为谦虚,让招聘方认为你是一无是处的。这是最最重要的一点。

  4. 如何评价你自己?

  这个问题是招聘方考察你的个人表达能力和认识能力的问题。你可以突出自己的一些优点,但是不要说得过于直白,同时要强调自己的能力比较适合做销售工作, 这里技巧很重要。同时说话要机智,也可以适当加些小幽默,显示你天生有与人交际的能力,这对于销售工作来说是很重要的。

  5. 你认为你具备什么样的技能适应这份工作?

  其实这个问题和上一个问题很相似,但是你回答不能雷同,虽然要表达的可能是同一个意思,但是决不能千篇一律,要适当的有变化,来体现你的应变能力。能应 付好招聘方的人对于销售工作也能做得不错。同时,这也在考查你的耐心,因为可能顾客的要求要麻烦得多,多次解释或者换一个角度解释也是必备能力之一。

  6. 工资对你有多重要?

  不要说得很重要,因为如果做到一定的份额,工资自然会很高,但是也不要完全不在乎,因为销售是做生意,一定程度上有钱的意识也是必要的。可以先问一下可以提供的,自己只要看能否接受就可以,或者说适量就可以。

  7. 请你讲一个好笑的笑话?

  这是一个看似很简单的问题,但是你会发现关键时刻能讲一个好笑的笑话也是一件很难的事情。这个问题,其实也是在考察你与人交际的能力。良好的客户意识和 满足客户需要的能力,是这个问题的回答要点。讲不合时宜的冷笑话和又不好色彩的笑话是这个问题的大忌,不管它们有多好笑,都会使他们对你的品行产生不好的 影响。所以千万要小心的讲看似轻松的笑话。

  8. 为什么你对销售工作比其他职位更有兴趣?

  这个问题需要从两方面回答。一个是从销售本身来说,你认为它有什么优势或者令你着迷的地方,你会全心全意的投入这个工作,但是切忌不能说别的职位就不 好,这会让招聘方心情步愉快,而且你有可能会被调配,所以谓了不丧失工作机会,要三思而后言。另一个方面就是你个人的特点,因为个人能力和兴趣,更适合销 售工作,这样会给招聘方留下相当良好的印象,收到事半功倍的效果。

  9. 如果每天让你给客户突然打销售电话你会怎么办?

  没有人愿意每天给客户突然打销售电话,因为这样收到冷遇的情况很多。但是不要直接说你不会干这项工作,你可以说你会考虑方法,或者说话的口气。或者你要是够机智的话,你可以提出不打突然电话,但是能达到一样效果的措施的话,那招聘方一定会对你刮目相看。

  10.你最大的一次冒险是什么,你是如何做的?

  销售工作有时候是需要冒险精神的,但是不要给招聘方,你天生就是个冒险家,毕竟,做生意是要赚钱,不是冒险,如果招聘方认为你会拿的钱、信誉去冒 险,那你可以说彻底没有希望了。但是销售是需要进取的职业,表现的萎缩不前,也不会考虑雇佣你。可以说一些野外的冒险故事,尽量逼真,说明你是勇敢的 人,但不是表现在工作上的冒进。

  11.是什么原因吸引你加盟我们的?

  要了解这家你面试的,了解的强项和不足,然后具体说一下你的设想,说明你到职后怎么样开展销售工作,要认同企业文化,特别是对于外资企业,企业 文化是十分重要的,在同一个企业文化氛围中,才能有良好的团队合作意识,最好强调是企业文化比较吸引你。这样效果会比较好,但是如果你不是从内心认同,最 好不要发表评论,言不由衷比什么都不说显得更加没有诚意,最好不要做这样的事情。

  12.你还面试过哪些?

  这是一个狡猾而且强硬的问题。你必须考虑你有多少信息已经透漏给。权衡的回答。如果你已经参加过这个行业顶尖的面试,你现在面试的会怀疑如 果录取你的话,你会不会优先到顶尖企业去工作。而且万一你是被大企业拒绝了得,那么就会有尴尬的问题,拿就是你为什么没有进入该企业,这是个非常棘手的问 题,所以你要巧妙的避开,不要给自己带来不必要的麻烦。

  另外如果你面试过多,那么现在面试的这一家会怀疑你没有诚意,但是过少的话,又会认为你没有能力。所以你要权衡后谨慎回答。一般喜欢和别的 竞争,如果你足够优秀的话,如果这家录取你,你没有去哪一家,表明这一家有竞争力,它会很高兴。但是如果同时有很多企业要你的话,那样它会考虑如果录 取你,你却不能入职,这是他们不愿意看到的,大多数为了正常招聘着想,可能会选择放弃你,另觅人选。这个问题也是考察你个人能力的重要问题。回答时一 定要谨慎,因为稍有不慎,就可能和一个绝好的职位失之交臂。建议你可以适当的说面试的,然后,表明你真诚的态度,会考虑的决定,对的尊重。

面试销售技巧10

  第一个问题是:谈谈你的经历。

  这是个很粗的题目,非常能够考验人。回答这个题目有三个重点:首先这个题目太笼统,你要迅速组织语言,归纳重点,将你的工作经历有条理地讲出来;其次,你要突出自己的成绩,针对招聘方可能感兴趣的地方,最好有细节或案例;第三,如果你有跳槽的经历,要把跳槽的原因讲明白。

  能够做到第一点的人就已经不多了。讲一件事,起码要有时间地点人物事件吧,许多人的讲述里不是没有时间就是没有地点,如果小学语文都不过关,怎么在我这里过关?将来又怎么在客户那里过关?语言简练、条理分明、重点突出,这是做销售的基本功。

  一篇文章如果全是大道理和空话,肯定没有人喜欢看,有故事有细节的文章才吸引人。谈话也是这样。你的经历怎样吸引人?要有细节和案例:我在开拓某某市场时遇到了什么难题,后来想了个什么办法,然后怎样怎样,诸如此类,你讲得眉飞色舞,我也会听得津津有味。我面试并不限制时间,这样一可以让你充分展示自己,二也可以看出你是不是罗里啰嗦没完没了。可惜极少有人懂得这个道理,大都是泛泛而谈,白白浪费了机会。

  为什么跳槽也很重要。有一个人两年做了五家公司,我一看简历就不想要了,随便问了一下他跳槽的原因,结果是,不是公司管理有问题,就是上司有问题,唯独他自己没有问题。这样的人,在哪里都干不长的。还有一个人,嫌他以前的工作太简单,“高中生就可以完成了”,而自己好歹是上过大学的。我问他:你们公司的经理也都是高中生吗?回答不是。我再问:那你在一群高中生中不是更容易出头吗?回答不出来了。

  关于这第一个问题其实很好解决,如果你事先做好了准备,一定会谈得至少比较有条理。这样的人我也很欢迎,面试懂得事先做准备,见客户也一定会事先做好准备。所谓临场发挥,也一定是在有充分准备基础上的发挥。

  第二个问题,不是一个问题,而是问问题的方式。我会抓住一个问题追问细节,一直追问下去。

  面试一个人,我看重的是你以前做过什么,业绩怎样(这是整个面试的核心内容)。前一份工作如果做得很差,我是不会要的,至少要达到行业内的中等水平吧。当然你说的当时无法证实,所以我会围绕你所做的工作不断追问细节,很少有人不现原形的。这个我不举例了,更多是经验的东西。

面试销售技巧11

  一、 请简要介绍一下自己。

  这个问题是为了弄清楚两个事情:关于应聘者的一些有意义的背景信息和应聘者把这些背景信息组织成合适具体情况的陈述能力。通过考察他/她在说明自己的经验时所采用的策略,我们就可以知道他/她在绘声绘色地描述我们公司时所可能采用的策略。夸大其词、错误百出或者絮絮叨叨地复述过去的事情,却又与当前的工作毫无关系,这些都是危险的信息。我们能感觉到,那么客户也必然会感觉到。

  二、你打算如何把自己以前的经验应用到我们公司的销售工作中?

  这个问题是看他/她在证明自己的能力时所使用的例子。这些例子可能跟销售活动有些直接或间接的关系。除了这些明显相关的情节,我们还可以记下那些能够突出应聘者在设定目标和达到目标方面的能力的所有陈述。

  三、为什么决定到我们公司应聘这份销售工作?

  我们不希望看到他/她茫然地凝视和耸肩,然后听到含糊其词地说:“你们在报纸上打广告,我就来应聘了。”我们希望找到证据证实这个对下列情况有些基本的了解:我们的公司是做什么的?我们的销售对象是哪些?为什么说把我们的产品或服务卖给那些人是一个对专业水平的挑战?当然我们也知道他/她同时也在另一家或甚至多家公司进行面试,不过我们希望看到他/她的使命感和对这份工作感兴趣的适当暗示。如果我们没有发现表达出内心热情的事情或细节暗示,我们就得当心:当客户问“告诉我你为什么为这家公司做销售”时,他/她也会这样吞吞吐吐地回答,那就不是我们所期望的了。

  四、请说出一个你遇到的棘手问题并说明你是如何妥善处理这个问题的具体例子。

  我们可以通过这样的问题来了解他/她的真实情况。也就是我们可以找一个案例来证明他/她的机智、交际手段以及意想不到的挑战迅速给予回应的能力。当然,案例的细节应该是现在或过去我们的管理人员验证过的,即使是应聘者经历过的案例与我们当前的某位销售人员有关的情况下,我们所要求的应变能力也是显而易见的。为了衡量应聘者,我们可以要求他们提供另外一个他/她在其他公司的案例。我们要收集证据证明应聘者知道如何对过去的功绩做有说服力的口头说明。如果他/她结结巴巴地讲了一个我们勉强能听懂的故事,那我们就不会相信他/她有多强的销售能力了。

  五、就是那种在任何地方都可以销售成功的人,在这个公司也不例外。

  当然,绝大多数优秀的销售人员都会持有这样的观点。因此,如果听到应聘者充满自信地做出类似的回答,再加上举例说明,那就可以考虑了。其二,“根据我了解到的关于贵公司的一些情况,我认为可以在这里做得很好,我对此非常有信心。不过,我对这份工作了解还不够多,在此不能冒昧的告诉你我为什么会取得显著成果的具体理由。坦诚地说,还有许多事情我不知道,我能否问您几个关于这份工作的问题?”根据很普通而又可靠的原则,我们更愿意雇佣那种敢于机智发问和那种不介意我们纠正他的错误的人,毕竟那也意味着他很可能不会介意客户挑他的“毛病”。如果应聘者能结合这两个方面来回答,那就更加值得我们考虑了。

  六、如果你有机会把事情重做一遍,你的做法会有什么不同?

  对于这个问题,最不理想的回答是“没有”。这个问题要考察的是,当不同的方法可能产生更好的结果时,他/她是否具备后退一步、反复思考的能力。无论销售人员是野心勃勃的新手还是经验丰富的老手,如果他/她不能从诸如一次糟糕的销售会议或者一个没有及时回复的客户电话之类的事情中吸取教训,那么他/她就不大可能成为我们所想象的那种优秀的销售人员。

  七、你和你的经理或者老板有过意见分歧吗?

  如果应聘者看着我们的眼睛并告诉我们说:“没有”。那么,我们要么是在和现代意义上的圣人打交道,要么就是他/她不想面对这个话题。如果,他/她回答“有”,我们可以紧跟着问:“你能跟我们简单说说发生了什么?你是如何处理的吗?”不错的回答是承认人并不总是与他人和睦相处,没有任何分歧的,并且应聘者知道如何讨论、协商以及如何从工作冲突中脱身。不好的回答是含蓄地或者直截了当地问到底自己做错了什么,最终把分歧的错误归到经理或老板那里。实际上,我们也并不希望雇佣这样的一个总爱把分歧的错误推到领导者身上的雇员,对吗?

  八、告诉我一笔别人都不相信你能完成但你却完成了的业务。

  有经验的销售人员至少会有五六个这样的事例。如果我们面试的是从事销售工作的新手,我们可以改问这样的问题:“跟我们说说你是如何说服别人,让别人去做你想做的事情的例子?”通过这两个问题,可以了解他/她的抗干扰和克服难题的经验和毅力以及思考方式等。

  九、如果我认为你在面试期间的回答表现存在严重问题,你会怎么做?

  如果我们一定要问这个问题,当然要问的更加客气些,问这个问题的目的不是要羞辱这位应聘者,而是要看他/她对与客户交流中存在的压力如何反应。我们并没有说他/她的回答有严重问题或者表现很差,只不过给他/她一些暗示。要看他/她是以牙还牙还是从容机智的应答了。

  十、你对今后有什么打算?

  这个已经是销售经理用来了解应聘人员的稳定性的老生常谈问题了。它确实也很重要。通过这个问题的回答,我们可以知道这个应聘者在工作中需要解决什么问题,这个工作岗位是否符合他/她的职业发展规划需要,同时也可以感受到他/她是好高骛远还是脚踏实地。

  十一、我们为什么要聘用你?

  这是一个似乎很有挑战性的问题,也似乎是招聘面试主考官最得意的,以为最能让应聘者通过“居理力争”反映出应聘者的说服力、感召力和实力。

  其实我个人认为,最后这个问题倒是我们要问我们自己更合适,我们为什么要聘用你呢?好好问问我们自己,如果我们没有一个明确的用人标准,对方怎么“力争”都难以撼动我们的决心。当我们的聘用标准相对清晰和明确之后,我们必然知道,“我们为什么要聘用你?”这个问题的答案全在之前的问答交流之中。

  以上是对销售面试过程中一些主要问题的分析,当然,问题不只这些。所有的问题都是要根据自己的招聘需要来设置。这些问题仅为大家提供一个参考,如果通过这些问题所收集的信息能符合你的招聘标准,则尽管放到你的面试提问中。

  相信提出这些问题很简单,关键是看“主考官”的倾听能力、区分信息的能力和观察能力。能从不同的应聘者答案中听、区分和观察出有价值的信息是需要下一定工夫的。问问题可以照葫芦画瓢,可是后面的倾听、区分、观察能力就不是能照样画瓢可以达到效果的了。

面试销售技巧12

  问题一:“请你简单自我介绍一下”

  思路:1、这是面试的必考题目。

  2、介绍内容要与个人简历相一致。

  3、表述方式上尽量口语化。

  4、要切中要害,不谈无关、无用的内容。

  5、条理要清晰,层次要分明。

  6、事先最好以文字的形式写好背熟。

  问题二:“您在前一家公司的离职原因是什么?”

  思路:1、 最重要的是:应聘者要使找招聘单位相信,应聘者在过往的单位的“离职原因”在此家招聘单位里不存在。

  2、 避免把“离职原因”说得太详细、太具体。

  3、 不能掺杂主观的负面感受,如“太幸苦”、“人际关系复杂”、“管理太混乱”、“公司不重视人才”、“公司排斥我们某某的员工”等。

  4、 但也不能躲闪、回避,如“想换换环境”、“个人原因”等。

  5、 不能涉及自己负面的人格特征,如不诚实、懒惰、缺乏责任感、不随和等。

  6、 尽量使解释的理由为应聘者个人形象添彩。

  7、 如“我离职是因为这家公司倒闭。我在公司工作了三年多,有较深的感情。从去年始,由于市场形势突变,公司的局面急转直下。到眼下这一步我觉得很遗憾,但还要面对显示,重新寻找能发挥我能力的舞台。”

  问题三:“谈谈你的家庭情况”

  思路:1、 况对于了解应聘者的性格、观念、心态等有一定的作用,这是招聘单位问该问题的主要原因。

  2、 简单地罗列家庭人口。

  3、 宜强调温馨和睦的家庭氛围。

  4、 宜强调父母对自己教育的重视。

  5、 宜强调各位家庭成员的良好状况。

  6、 宜强调家庭成员对自己工作的支持。

  7、 宜强调自己对家庭的责任感。

  问题四:“我们为什么要录用你?”

  思路:1、 应聘者最好站在招聘单位的角度来回答。

  2、 招聘单位一般会录用这样的应聘者:基本符合条件、对这份共组感兴趣、有足够的信心。

  3、 如“我符合贵公司的招聘条件,凭我目前掌握的技能、高度的责任感和良好的饿适应能力及学习能力,完全能胜任这份工作。我十分希望能为贵 公司服务,如果贵公司给我这个机会,我一定能成为贵公司的栋梁!”

  问题五:“谈一谈你的一次失败经历”

  思路:1、 不宜说自己没有失败的经历。

  2、不宜把那些明显的成功说成是失败。

  3、 不宜说出严重影响所应聘工作的失败经历,

  4、 所谈经历的结果应是失败的。

  5、 宜说明失败之前自己曾信心白倍、尽心尽力。

  6、 说明仅仅是由于外在客观原因导致失败。

  7、 失败后自己很快振作起来,以更加饱满的热情面对以后的工作。

  问题六:“你有什么业余爱好?”

  思路:1、 业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是招聘单位问该问题的主要原因。

面试销售技巧13

  您好,我之前一直从事汽车销售,去过大众和奔驰。如果你进中端品牌的话,面试要求会低一点,

  1、汽车销售顾问,关键在顾问两字,不只是简单的推销,更多的是了解顾客的需求,为他推荐适合他的车,首先要完善自己的理论知识,要展现给顾客的是最专业的一面。

  2、销售方面的优势是喜欢与人打交道,比较积极开朗。做事细心,缺点的话销售经验较少。

  3、在节假日会及时送上祝福,短信或电话联系,更多的交流工作外的事,比如实事政治,经济、家庭。让客户感觉与你有更多的共同点。

  4、没有销售经验可以说大学实习的情况,没有实习情况可以自己编,可以说去外面做兼职。售货员,康师傅很多那些校园推销的,就算没有做过难道没有看过么?这些他不会去较真,还可以说做过电话销售,怕露陷可以先了解下这些销售行业的基本工作,也不至于被拆穿。说话一定要有底气,不要畏畏缩缩。底气足他可以忽略你经验,觉得你够自信,。底气不足。就算你有经验也会觉得是编的或者没有能力。

  5、职业规划。现在能力还不够,希望能够好好学习,在这里好好干,争取做到销售冠军。这是我的目标。如果他还问你长远的打算,就说往中层走呗。但都要看能力去,不喜欢太浮夸,能力决定一切。父母职业,我还真没被问到过,这个不算重点。请采纳。打到手软。

面试销售技巧14

  1、 请用3分钟时间作一下自我介绍。

  答题参考:主要考察应聘的自我介绍能力、语言组织能力,希望能从应聘者的自我介绍中发现闪光点、可取点。或从应聘者口中可以了解到家庭情况、具体家庭地址是否农村等情况。

  2、 为什么要离开上家(目前)的公司?

  答题参考:主要考察应聘者离职原因:最好是工厂搬迁、业务合并或公司倒闭、工资低等因素而离开。如是因为某上司离职而导致自己离职、转换环境、工作太累、太辛苦、福利制度不好等则不可取。

  3、 为什么选择来我公司应聘?

  答题参考:主要考察应聘者选择来我公司应聘的动机、应变能力,以及对公司主要感趣的地方,而不是抱着随便试试的无所谓心态。从应聘者对公司的了解、认知,可以看到该应聘者对公司此职位的重视和认真,这也是一种工作态度和经验。从而可以推测其是否适合此职位。

  4、 是否做过电话销售,及对电话销售员的认识。或者是您认为要做好一个电话销售员必须具备哪些条件?

  答题参考:如果做过电话销售,则请其进一步阐述对电话销售的认识和理解。最好其答案中有“学习、坚持、积极、付出、谦虚、感恩、空杯(归零)”等心态。

  可节选出某一重点条件,由其进一步阐述。

  5、 有没有顾客反应你们公司电话营销的产品太贵了你是如何回答的呢?

  答题参考:以此点来看电话营销员的话术掌握情况。具体答案,可参考《越美话术》内容。

  6、 入职两个月,你仍没有促成订单成交,你该如何做?

  7、 你在选择一份工作中最看重的是什么?

  答题参考:(应聘者可能回答成长空间、培训机会等比较空泛的内容)可以根据其回答内容要求应聘者具体描述。考查应聘者是否有对成功的渴望;抗压能力

  8、 如果你的上司是一个非常严厉的人,时常给你巨大的压力。你觉得这种领导方式对你有何利弊?

  答题参考:考查应聘者的压力承受能力;语言表达能力。

  9、 在你以往的电话经销经历中,被顾客挂断电话的次数多吗?你一般是如何处理的呢?

  10、 在这家曾经工作过的这家公司,你每个月的底薪多少?每个月的提成平均可以拿到多少?

  考查应聘者的销售技能的专业性及成单能力;成功渴望

  11、 五年内的规划是什么?

  答题参考:是否有购房购车的打算,可以看出其成功的欲望是否强烈。

  12、 如果有一个人在公众场合当众揭你的短处,你会如何处理?

  考查应聘者离职原因及面对突发事件的处理能力;专业技能

  13、 你有没有过失业的经历,你那时的心态是怎样的呢?

  如果有,则最好坦诚失业的压力,分析失业的原因。最重要的是让考官明白,你对稳定工作的追求、抗压力方面的承受能力。

  14、 你对加班的看法?

  回答提示:实际上好多公司问这个问题,并不证明一定要加班。 只是想测试你是否愿意为公司奉献。 回答样本:如果是工作需要我会义不容辞加班。我现在单身,没有任何家庭负担,可以全身心的投入工作。但同时,我也会提高工作效率,减少不必要的加班

  15、 你对薪资的要求?

  回 答提示:如果你对薪酬的要求太低,那显然贬低自己的能力;如果你对薪酬的要求太高,那又会显得你分量过重,公司受用不起。一些雇主通常都事先对求聘的职位定下开支预算,因而他们第一次提出的价钱往往是他们所能给予的最高价钱。他们问你只不过想证实一下这笔钱是否足以引起你对该工作的兴趣。

  回答一:“我对工资没有硬性要求。我相信贵公司在处理我的问题上会友善合理。我注重的是找对工作机会,所以只要条件公平,我则不会计较太多。

  回答二:如果你必须自己说出具体数目,请不要说一个宽泛的范围,那样你将只能得到最低限度的数字。最好给出一个具体的数字,这样表明你已经对当今的人才市场作了调查,知道像自己这样学历的雇员有什么样的价值。

  16、 你朋友对你的评价?

  回答提示: 想从侧面了解一下你的性格及与人相处的问题。

  回答样本:“我的朋友都说我是一个可以信赖的人。因为,我一旦答应别人的事情,就一定会做到。如果我做不到,我就不会轻易许诺。

  回答样本:”我觉的我是一个比较随和的人,与不同的人都可以友好相处。在我与人相处时,我总是能站在别人的角度考虑问题“

  17、 你还有什么问题要问吗?

  回答提示:企业的这个问题看上去可有可无,其实很关键,企业不喜欢说“没有问题”的人,因为其很注重员工的个性和创新能力。企业不喜欢求职者问个人福利之类的问题,如果有人这样问:贵公司对新入公司的员工有没有什么培训项目,我可以参加吗?或者说贵公司的晋升机制是什么样的?企业将很欢迎,因为体现出你对学习的热情和对公司的忠诚度以及你的上进心。

  18、一段时间发现工作不适合怎么办?

  回答提示:一段时间发现工作不适合我,有两种情况:

  如果你确实热爱这个职业,那你就要不断学习,虚心向领导和同事学习业务知识和处事经验,了解这如果通过这次面试我们单位录用了你,但工作一段时间却发现你根本不适合这个职位,你怎么

  个职业的精神内涵和职业要求,力争减少差距;你觉得这个职业可有可无,那还是趁早换个职业,去发现适合你的,你热爱的职业,那样你的发展前途也会大点,对单位和个人都有好处。

  19、 在完成某项工作时,你认为领导要求的方式不是最好的,自己还有更好的方法,你应该怎么做?

  回答提示:①.原则上我会尊重和服从领导的工作安排;同时私底下找机会以请教的口吻,婉转地表达自己的想法,看看领导是否能改变想法;

  ②如果领导没有采纳我的建议,我也同样会按领导的要求认真地去完成这项工作;

  ③.还有一种情况,假如领导要求的方式违背原则,我会坚决提出反对意见;如领导仍固执己见,我会毫不犹豫地再向上级领导反映。

  20、 如果你的工作出现失误,给本公司造成经济损失,你认为该怎么办?

  回答提示:①我本意是为公司努力工作,如果造成经济损失,我认为首要的问题是想方设法去弥补或挽回经济损失。如果我无能力负责,希望单位帮助解决;

  ②是责任问题。分清责任,各负其责,如果是我的责任,我甘愿受罚;如果是一个我负责的团队中别人的失误,也不能幸灾乐祸,作为一个团队,需要互相提携共同完成工作,安慰同事并且帮助同事查找原因总结经验。

  ③总结经验教训,一个人的一生不可能不犯错误,重要的是能从自己的或者是别人的错误中吸取经验教训,并在今后的工作中避免发生同类的错误。检讨自己的工作方法、分析问题的深度和力度是否不够,以致出现了本可以避免的错误。

  21、 如果你在这次考试中没有被录用,你怎么打算?

  回答提示:现在的社会是一个竞争的社会,从这次面试中也可看出这一点,有竞争就必然有优劣,有成功必定就会有失败.往往成功的背后有许多的困难和挫折,如果这次失败了也仅仅是一次而已,只有经过经验经历的积累才能塑造出一个完全的成功者。我会从以下几个方面来正确看待这次失败。

  第一、要敢于面对,面对这次失败不气馁,接受已经失去了这次机会就不会回头这个现实,从心理意志和精神上体现出对这次失败的抵抗力。要有自信,相信自己经历了这次之后经过努力一定能行.能够超越自我. 第二、善于反思,对于这次面试经验要认真总结,思考剖析,能够从自身的角度找差距。正确对待自己,实事求是地评价自己,辩证的看待自己的长短得失,做一个明白人. 第三、走出阴影,要克服这一次失败带给自己的心理压力,时刻牢记自己弱点,防患于未然,加强学习,提高自身素质。第四、认真工作,回到原单位岗位上后,要实实在在、踏踏实实地工作,三十六行,行行出状元,争取在本岗位上做出一定的成绩。第五、再接再厉,成为软件工程师或网络工程师一直是我的梦想,以后如果有机会我仍然后再次参加竞争。

  22、 如果你做的一项工作受到上级领导的表扬,但你主管领导却说是他做的,你该怎样?

  回答提示:我首先不会找那位上级领导说明这件事,我会主动找我的主管领导来沟通,因为沟通是解决人际关系的最好办法,但结果会有两种:1.我的主管领导认识到自己的错误,我想我会视具体情况决定是否原谅他;2.他更加变本加厉的来威胁我,那我会毫不犹豫地找我的上级领导反映此事,因为

  他这样做会造成负面影响,对今后的工作不利。

  23、 谈谈你对跳槽的看法?

  回答提示:(1)正常的"跳槽"能促进人才合理流动,应该支持;

  (2)频繁的跳槽对单位和个人双方都不利,应该反对。

  24、 工作中你难以和同事、上司相处,你该怎么办?

  回答提示:

  ①我会服从领导的指挥,配合同事的工作。

  ②我会从自身找原因,仔细分析是不是自己工作做得不好让领导不满意,同事看不惯。还要看看是不是为人处世方面做得不好。如果是这样的话 我会努力改正。

  ③如果我找不到原因,我会找机会跟他们沟通,请他们指出我的不足。有问题就及时改正。

  ④作为优秀的员工,应该时刻以大局为重,即使在一段时间内,领导和同事对我不理解,我也会做好本职工作,虚心向他们学习,我相信,他们会看见我在努力,总有一天会对我微笑的!

  25、 假设你在某单位工作,成绩比较突出,得到领导的肯定。但同时你发现同事们越来越孤立你,你怎么看这个问题?你准备怎么办?

  回答提示:

  ①成绩比较突出,得到领导的肯定是件好事情,以后更加努力

  ②检讨一下自己是不是对工作的热心度超过同事间交往的热心了,加强同事间的交往及共同的兴趣爱好。

  ③工作中,切勿伤害别人的自尊心

  ④不再领导前拨弄是非

  ⑤乐于助人对面

  26、 对工作的期望与目标何在?

  回答提示:这是面试者用来评断求职者是否对自己有一定程度的期望、对这份工作是否了解的问题。对于工作有确实学习目标的人通常学习较快,对于新工作自然较容易进入状况,这时建议你,最好针对工作的性质找出一个确实的答案,如业务员的工作可以这样回答:“我的目标是能成为一个超级业务员,将公司的产品广泛的推销出去,达到最好的业绩成效;为了达到这个目标,我一定会努力学习,而我相信以我认真负责的态度,一定可以达到这个目标。”其他类的工作也可以比照这个方式来回答,只要在目标方面稍微修改一下就可以了。

  篇四:销售员面试技巧及常见问题

  销售员面试是所有销售员都要经历的求职关。要跨越这道关卡,个中技巧可不能不掌握。

  首先,销售员面试必须知道企业想了解什么

  对于招聘销售人员,企业的考察涉及方方面面,除了考察求职者的专业技能这些“硬件”外,更注重“软件”资质,如学习能力、适应能力、表达能力、说服沟通能力、创新能力、组织协调能力、团队合作精神等。另外,职业道德、敬业精神和人文素质也是衡量的要点。

  其次,销售员面试要了解招聘企业爱用的招数

  企业在招聘过程中,除了传统的口试和笔试外,还加入了管理游戏和情景模拟面试法,这样,对求职者的考察会更加全面。

  销售员面试技巧一:给人第一印象要留好

  销售员面试时给考官的第一印象非常重要,开始的印象往往很可能就决定了面试结果。大体上说,着装应与企业性质、文化相吻合,与职位相匹配。不论去什么公司, 正装不仅正式大方,而且对别人也是一种尊重。女孩子一定要注重衣着形态的细节,避免穿无袖、露背、迷你裙等装束。对于初次求职者或刚出校门的大学生,服装 也要以大方简洁为主。此外,女性求职者在夏季面试时要注意化妆端庄淡雅,细节之处处理好,如头发、指甲、配件等都应干净清爽,显示出干练精神的良好印象。

  销售员面试技巧二:千万不要紧张

  面对掌握“生杀予夺”权力的销售员面试官,多数人都会表现出紧张来,这是面试的大忌。对大多数人来说,面试时的紧张多半是由于太在乎面试机会,惟恐不被录取导致的。告诉你一个调整方法: 面试前努力全身心放松;面试时用深呼吸的方法保持平静,或用心理暗示的方法来使自己放松,如在心里默念“我很放松,我尽力就行了”。只有放松,才能准确把 握考官要问的问题和自己的回答方式。记住,心情放松、心态平和、充满自信,这样不仅能给考官留下好印象,也有利于保持头脑清醒、思维敏捷,在这样的状态下 所做的回答才是最能令考官满意的。

  销售员面试技巧三:自我介绍

  销售员面试重点突出“自我介绍”几乎是所有考官必问的题目,求职者在回答时一定要注意,所述内容要与简历相一致,若自相矛盾,只会给自己平添麻烦。在真正做“自我介绍”时,不妨坦诚自信地展现自我,重点突出与应聘职位相吻合的优势。你的相关能力和素质是企业最感兴趣的信息,因此,在许多情况下,在听取你的介绍时,考官也会抓住他感兴趣的点深入询问。所以,在进行表述时,要力求以真实为基础,顾及表达的逻辑性和条理性,避免冗长而没有重点的叙述。这样专业而出色的表现,肯定是令考官们赞赏有加的。

  销售员面试技巧四:如何应对面试提问

  1.销售员面试问题----你为什么想做销售工作?

  这个问题对于工业专业出身的人来说有些不好回答,但是更重要的是你的实习经验,公司其实也没有必要回到学校请MBA来做这个职位。尽量让你的回答具体,最好用举例子的方法列举你以前的成功经验。而且让招聘方认为你具有做好这个工作的潜质。

  2.销售员面试问题----你认为自己最大的长处是什么?

  这里你需要回答你如何与同伴合作,你是一个销售人员,需要有动力爆发力和前进的精神。这些都是这个工作所必不可少的基本技能。如果你有别的方面销售天赋,那只能说你就天生是用来做销售的。

  3.销售员面试问题----你认为自己最大的弱点是什么?

  在这种销售员面试thldl.org.cn的情况下,请你不要说出自己有特别明显的缺点,或者说不要说出你应聘的职位最需要的缺点,可以谈一些不足,或者自己做不好的一些例子,但是不要因为谦虚,让招聘方认为你是一无是处的。这是最最重要的一点。

  4.销售员面试问题----如何评价你自己?

  这个问题是招聘方考察你的个人表达能力和认识能力的问题。你可以突出自己的一些优点,但是不要说得过于直白,同时要强调自己的能力比较适合做销售工作,这里技巧很重要。同时说话要机智,也可以适当加些小幽默,显示你天生有与人交际的能力,这对于销售工作来说是很重要的。

  5.销售员面试问题----你认为你具备什么样的技能适应这份工作?

  其实这个问题和上一个问题很相似,但是你回答不能雷同,虽然要表达的可能是同一个意思,但是决不能千篇一律,要适当的有变化,来体现你的应变能力。能 应付好招聘方的人对于销售工作也能做得不错。同时,这也在考查你的耐心,因为可能顾客的要求要麻烦得多,多次解释或者换一个角度解释也是必备能力之一。

  6.销售员面试问题----工资对你有多重要?

  不要说得很重要,因为如果做到一定的份额,工资自然会很高,但是也不要完全不在乎,因为销售是做生意,一定程度上有钱的意识也是必要的。可以先问一下公司可以提供的,自己只要看能否接受就可以,或者说适量就可以。

  7.销售员面试问题----请你讲一个好笑的笑话?

  这是一个看似很简单的问题,但是你会发现关键时刻能讲一个好笑的笑话也是一件很难的事情。这个问题,其实也是在考察你与人交际的能力。良好的客户意识 和满足客户需要的能力,是这个问题的回答要点。讲不合时宜的冷笑话或并不好笑的笑话是这个问题的大忌,不管它们有多好笑,都会使他们对你的品行产生不好的 影响。所以千万要小心的讲看似轻松的笑话。

  8.销售员面试问题----为什么你对销售工作比其他职位更有兴趣?

  这个问题需要从两方面回答。一个是从销售本身来说,你认为它有什么优势或者令你着迷的地方,你会全心全意的投入这个工作,但是切忌不能说别的职位就不好,这会让招聘方心情不愉快,而且你有可能会被调配去其他部门,所以为了不丧失工作机会,要三思而后言。另一个方面就是你个人的特点,因为个人能力和兴趣,更适合销售工作,这样会给招聘方留下相当良好的印象,收到事半功倍的效果。

  9.销售员面试问题----如果每天让你给客户突然打销售电话你会怎么办?

  没有人愿意每天给客户突然打销售电话,因为这样收到冷遇的情况很多。但是不要直接说你不会干这项工作,你可以说你会考虑方法,或者说话的口气。或者你要是够机智的话,你可以提出不打突然电话,但是能达到一样效果的措施的话,那招聘方一定会对你刮目相看。

  10.销售员面试问题----你最大的一次冒险是什么,你是如何做的?

  销售工作有时候是需要冒险精神的,但是不要给招聘方 这样的感觉,即你天生就是个冒险家,毕竟,做生意是要赚钱,不是冒险,如果招聘方认为你会拿公司的钱、信誉去冒险,那你可以说彻底没有希望了。但是销售是 需要进取的职业,表现的萎缩不前,公司也不会考虑雇佣你。可以说一些野外的冒险故事,尽量逼真,说明你是勇敢的人,但不是表现在工作上的冒进。

  11.销售员面试问题----是什么原因吸引你加盟我们公司的?

  要了解这家你面试的公司,了解公司的强项和不足,然后具体说一下你的设想,说明你到职后怎么样开展销售工作,要认同企业文化,特别是对于外资企业,企业文化是十分重要的,在同一个企业文化氛围中,才能有良好的团队合作意识,最好强调是企业文化比较吸引你。这样效果会比较好,但是如果你不是从内心认同,最好不要发表评论,言不由衷比什么都不说显得更加没有诚意,最好不要做这样的事情。

  12.销售员面试问题----你还面试过哪些公司?

  这是一个狡猾而且强硬的问题。你必须考虑你有多少信息已经透漏给公司。权衡的回答。如果你已经参加过这个行业顶尖公司的面试,你现在面试的公司会怀疑如果录取你的话,你会不会优先到顶尖企业去工作。而且万一你是被大企业拒绝了得,那么就会有尴尬的问题,拿就是你为什么没有进入该企业,这是个非常棘手的问题,所以你要巧妙的避开,不要给自己带来不必要的麻烦。

  另外如果你面试公司过多,那么现在面试的这一家会怀疑你没有诚意,但是过少的话,又会认为你没有能力。 所以你要权衡后谨慎回答。一般公司喜欢和别的公司竞争,如果你足够优秀的话,如果这家公司录取你,你没有去哪一家,表明这一家有竞争力,它会很高兴。但是 如果同时有很多企业要你的话,那样它会考虑如果录取你,你却不能入职,这是他们不愿意看到的,大多数公司为了正常招聘着想,可能会选择放弃你,另觅人选。 这个问题

  也是考察你个人能力的重要问题。回答时一定要谨慎,因为稍有不慎,就可能和一个绝好的职位失之交臂。建议你可以适当的说面试的公司,然后,表明你 真诚的态度,会考虑公司的决定,对公司的尊重。

  销售员面试技巧五:肢体语言,成功的变数

  肢体语言有什么妙用?我们每一个人每天都会做成千上万个肢体动作,有的是劳动工作运 动所需要的,有的是我们身体自身的需要,而有些是一个民族的文化传统,比如:握手,拥抱,敬礼,鞠躬,抱拳等等这些肢体语言已经是礼仪的象征,你会用肢体 语言表达你的意思被认为是有涵养的文明人,反之会被认为粗俗在面试者给人的印象中,用词内容占7%,肢体语言占55%,剩下的38%来自语音语调。因此, 在面试中,不妨谨记以下这些小细节——仔细聆听、面带微笑、措辞严谨、回答简洁明了、精神风貌乐观积极,这些丰富的肢体语言和恰当的语音语调,势必会使你 的面试锦上添花、事半功倍!

面试销售技巧15

  销售员要想面试成功,第一点要做的就是去了解你求职公司的相关行业及公司信息,同时,还要清楚的对自身做一个整体了解,与招聘公司的招聘职位更贴切的优势特点,做到这些才能知已知彼,百战不怠。

  其次要做的准备就是面试中考官会提出的一相关问题的准备。做为考官,对于求职的面试,主要就要考察一下求职者是不是适合自己的岗位,所以需要求职者在这块要做一番准备了。

  1、对事先准备好的行业及企业相关资料做一下整理,准备一份自己站在求职岗位上的对于企业后一些看法(虽然不一定会用到,但有备无患)。

  2、找出自己适合这个企业的理由,及自身的优势(主要是与企业有关的),适时的秀给考官看,但要懂得分寸。

  3、要始终保持积极乐观的态度,即使被宣传退出。

  销售员面试中的一些注意事项

  1、第一印象是很重要的,整洁大方利落的装束最起码不会让考官讨厌你,其次如果能不经意间表现出销售员的好品质,就更会受到对方的好感,但千万不要刻意为之。

  2、与考官对话,态度要不卑不亢,声音清楚洪亮,同时也要主动出击,有自己主见的人还是受人尊重的。

  3、在面试中,除了你的外表和语言外,肢体和语音语调都在面试的成败中,起了非常重要的作用。要知道,面谈中肢体语言和语音语调最能另人印象深刻。所以怎样把握,大家也就心中有数了!

  4、现场面试结束,并不代表整个面试的结束。结束以后的感谢信,和必要的电话询问都是面试的后续动作。同时,也不要患得患失,而要立即重新投入新的战斗,准备、准备、再准备!只有做了充分的准备,了解了公司需求和自身发展的契合度,并使自己成为他们不可或缺的人,才是职业成功的关键。

  经典销售话术分享

  厉兵秣马

  兵法说,不打无准备之仗。做为销售来讲,道理也是一样的。很多刚出道的促销员通常都有一个误区,以为销售就是要能说会道,其实根本就不是那么一回事。记得那时候我们培训了将近一个月,从产品知识到故障分析,从企业历史到销售技巧,每一个环节都反复练习,直至倒背如流。那时候我们同事之间经常互相打趣说咱都成了机器人了。我记得当时为了调试出一个最佳音乐效果,一没有顾客在场,我就专心致志地一个键一个键的反复试验,持续了将近一个星期,终于得到了自己满意的效果。

  每次轮到自己休息,我总喜欢到各个卖场去转转:一来调查一下市场,做到心中有数。现在的顾客总喜欢讹促销员,哪里哪里有多么便宜,哪里哪里又打多少折了,如果你不能清楚了解这些情况,面对顾客时将会非常被动。二来可以学习一下别的促销员的技巧,只有博采各家之长,你才能炼就不败金身!

  关注细节

  现在有很多介绍促销技巧的书,里面基本都会讲到促销员待客要主动热情。但在现实中,很多促销员不能领会到其中的精髓,以为热情就是要满面笑容,要言语主动。其实这也是错误的,什么事情都要有个度,过分的热情反而会产生消极的影响。

  热情不是简单地通过外部表情就能表达出来的,关键还是要用心去做。所谓精诚所至,金石为开!随风潜入夜,润物细无声,真正的诚就是想顾客所想,用企业的产品满足他们的需求,使他们得到利益。

  借力打力

  销售就是一个整合资源的过程,如何合理利用各种资源,对销售业绩的帮助不可小视。作为站在销售第一线的促销员,这点同样重要。

  我们经常在街头碰到骗子实施诈骗,其中一般都有一个角色—就是俗称的托,他的重要作用就是烘托气氛。当然,我们不能做违法的事,但是,我们是不是可以从中得到些启发呢?我在做促销员的时候,经常使用一个方法,非常有效,那就是和同事一起演双簧。特别是对一些非常有意向购买的顾客,当我们在价格或者其他什么问题上卡住的时候,我常常会请出店长来帮忙。一来表明我们确实很重视他,领导都出面了,二来谈判起来比较方便,只要领导再给他一点小实惠,顾客一般都会买单,屡试不爽!当然,如果领导不在,随便一个人也可以临时客串一下领导。关键是要满足顾客的虚荣心和爱贪小便宜的坏毛病。

  见好就收

  销售最惧的就是拖泥带水,不当机立断。根据我的经验,在销售现场,顾客逗留的时间在5-7分钟为最佳!有些促销员不善于察言观色,在顾客已有购买意愿时不能抓住机会促成销售,仍然在喋喋不休地介绍产品,结果导致了销售的失败。所以,一定要牢记我们的使命,就是促成销售!不管你是介绍产品也好,还是做别的什么努力,最终都为了销售产品。所以,只要到了销售的边缘,一定要马上调整思路,紧急刹车,尝试缔约。一旦错失良机,要再度钩起顾客的欲望就比较困难了,这也是刚入门的促销员最容易犯的错误。

  送君一程

  销售上有一个说法,开发一个新客户的成本是保持一个老客户成本的27倍!要知道,老客户带来的生意远比你想象中的要多的多。我在做促销员的时候,非常注意和已成交的顾客维持良好关系,这也给我我带来了丰厚的回报。其实做起来也很简单,只要认真地帮他打好包,再带上一声真诚的告别,如果不是很忙的话,甚至可以把他送到电梯口。有时候,一些微不足道的举动,会使顾客感动万分!

  销售员的素质要求

  在进行销售员面试之前,要先考虑好自己即将要面试的这个岗位特点,这样才能更好的加强信心或是武装自己。那么销售员有哪些素质要求呢?

  第一,你是否能承受很大的压力。

  第二,你做事是不是只看结果不看过程,因为销售员的工作往往看的就是结果。

  第三, 你的责任心是不是很强。

  第四,你有没有强烈的欲望和工作的激情。

  第五,你是不是一个有耐心的人。

  这些都是做为销售员所要经历或是面对的,如果你觉得自己可以,那么,这些素质也是求职单位希望看到的。

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