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职场：我该保持自己还是改变自己
白玲工作室遇到了一次艰难的咨询：顾客伍杨俊的个性特点和兴趣特点发生了明显冲突，他喜欢销售，可是他畏惧压力；他乐于和人打交道，可是他对交往的人群类型很挑剔；他喜欢能够带来实际利益的事情，可是他行动力不足，经常游移不定。于是，伍杨俊的职场生涯就陷入了“我想做的不让我做，让我做的我又不喜欢”的怪圈。他去年开始在公司做销售，本想好好干一场，没想到销售产品和客户对象突然发生变化，领导认为他这人太实在，对付不了新客户，就把他调到采购，后来又转到了行政部，现在到了质量管理部。
对于这种变动，他感到很委屈。他说：“可能我现在做销售，的确有自己不够擅长的地方，但是我喜欢，而现在领导认为适合我的位置，我并不喜欢，我需要好好地看看自己，做别人认为适合的，还是做我认为适合的？我好像看不清自己了。”
职业咨询师白玲认为，伍杨俊的情况是咨询中常见的“我究竟应该保持自己，还是改变自己”“我应该发挥优势，还是弥补劣势”的问题。
当一个人想要什么和能要什么发生了冲突时，他就会面临一次很痛苦的调整过程，伍杨俊也不例外。白玲说：“在咨询时，我能明显地感到他在和我一起分析优势和劣势、梦想和现实的时候，他的心理活动多么复杂。伍杨俊问得最多的问题就是：现在努力还晚不晚？”
咨询了解到，由于父母严厉的教育和长期的斥责，伍杨俊的身上总有一种冲突存在，有时候很自信，有时候又很自卑，渴望听到别人的评论，又常常因此而不知所措。伍杨俊讲述了多年来承受的巨大冲突，和因此造成的职业上的矛盾和苦恼。这也是他第一次这么清晰地把自己“梳理”了一遍。
最后，伍杨俊认为，他还是应该去做销售，尽管有一些不适合的地方，但是只要注意，或者努力调整，还是可以克服的，最重要的是这个职业和梦想紧紧地联系在一起。如果失去了梦想，他认为工作就没有意义了。白玲建议他尝试文化传媒、教育、咨询等领域的销售工作，这样的风险就更小一些。另外伍杨俊应该先和老板谈一下，如果公司有机会，最好是内部变动。
点评：之所以会出现“发挥优势还是弥补劣势”的困惑，一方面是因为很多人不知道如何认识自己，另一方面很多人不知道哪些劣势是可以弥补的，或者说是必须弥补的，哪些是需要接受的，或者说可以回避的。职业人的身上带有很多的优势和劣势，有些是个人特有的，是需要接受和善待的，因为改变起来很难；而有些并不是某个人特有的，而是群体共有的，因为教育、环境等影响而成的，但是如果这些特点和社会要求的素质不一致，就必须改变，不管有多难，比如“说得多做得少”、“敢做而不敢承担责任”、“眼高手低”等等，所以，“认识自己”更要深刻地把握属于自己的特质，寻找适合自己的道路。（张学军）
来源：北京人才市场报
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