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如何在职场中有效处理好人际关系

时间:2017-08-29 19:52:42 编辑:嘉敏 手机版

  求职指导:如何处理人际关系

  毫无疑问,渊博的学识和不断的创新是事业的基础。然而,把一个概念变为成果,离开他人的合作,任何人,无论是伟人还是凡夫,都无法实现。 与人合作得是否愉快且卓有成效,完全取决于你与人相处的能力。

  准则一 亲临现场

  亲临现场是高效的一个好办法。首先,我知道谁在干活。我向他们请教,他们很骄傲地描述他们的工作,显示他们的技艺。我学到了许多整天只在办公室里学不到的东西。 另外,它给我提供一个学习人们自身,甚至是工作以外的有益东西的机会。我了解他们的业余爱好,家庭,他们的问题和长远打算。反过来,我也把我的这些事儿告诉他们。重要的是,我结识了除办公室以外的人。我喜欢上了他们。我们发展相互尊敬和理解。人们喜欢为他们喜欢的人做事。

  准则二 实现真正的宽容

  宽容是容忍我们不同意的事。举一个例子,你的助手拟定一份表,重新设计悬挂零件以克服其疲劳破坏,他正在和材料试验室、工艺部门和台架试验部门打交道,以求得结果。但是,你知道找工艺部门根本没用。过去,他们只会提出而不能解决问题。即使这样,你是不是在责备他之前,保持冷静,让他提出一个经过试验的最终设计呢?

  准则三 “一分钟经理”

  实现真正的宽容要按某种方式和同事工作。“一分钟经理”就是这种方式的简单化解释。它要求所有的人都制定自己的工作,即每个人都积极参加自己目标的制定过程。一旦开始实施,人们就要知道做什么,怎样做。如果执行得不好,如拖沓、怠慢,你就应及时向有关责任者指出。切不可拖着不处理。

  求职指导:如何才能成为一个受欢迎的人?

  也许你学识渊博,也许你能言善辩,也许你谈吐文雅,可是仅仅拥有这些,你也不一定会成为一个受欢迎的人。

  人际交往中,别人喜欢或者憎厌你的感情,是由你的社交水平、品位以及为人处世的方法所决定的。同时,它也可以决定你事业的或。所以,在人际交往中,注意从以下几个方面陶冶、约束个人的品性和修养,就能有效地赢得他人的好感,避免惹厌。

  谦恭自律,不要争强好胜

  初入社会的男女年轻气盛,接受新知识新观念快,富有开拓创新精神,这是一种难得的人才优势,但如果把这种优势误作为追求名利、哗众取宠、恃才傲物的资本,就很容易走入狂妄自大、争强好胜的误区。在社交场合,无论你自己的知识多么丰富,口才多么犀利雄辩,都应该时刻以谦恭的态度严格约束自己。这样,个人的威信和形象不仅不会受到影响,反而还会使你获得很好的人缘。和风细雨,不要出口伤人

  现实生活中,许多因词不达意、语言尖刻抑或“刀子嘴豆腐心”而惹人生厌者比比皆是。正所谓“片言之误,可以启万口之讥”。激昂慷慨,言人所不敢言,对方自会发生辛辣的反应;陈义晦涩,言辞拙讷,对方自会发生苦涩反应;一味诉苦,到处乞怜,对方自会发生寒酸反应;好放冷箭,伤人为愉,伤人越甚,越以为快,对方自会发生创痛的反应。

  为避免出口伤人,说话宜三思而后“语”,不宜心直口快,宜和风细雨,不宜含沙射影。说话之前,起码先得考虑这样一个问题:他愿不愿意听你说话。愿意听你就说,不愿意听还是免开尊口为妙。同时,要善于换位思考,你的“金口玉言”如果是对方说给你听,你是愉悦还是心生不快?如此,便会渐渐改掉这种不受欢迎的毛病。得理饶人,不要针锋相对

  青年人血气方刚,遇事容易激动,尤其在自以为正确的情况下,更易理直气壮、咄咄逼人,这种处世方式是很不受欢迎的。因为人无完人,谁也不是圣人,说话办事哪能没有个闪失呢。

  求职指导:人际关系:你给我友谊,我给你全世界

  交往一年的十人不如交往十年的一人

  结合人际关系的管道类型,可以区分为又粗又短以及又细又长两种。

  比方说,因为工作关系与对方拥有仅只一年的亲密关系,便属于又粗又短的关系。反之,一边保持若即若离的适当距离,持续交往十年的情形,则属于又细又长的关系。

  这两者究竟那一方较重要,无法简单下定论。也有人每年重新认识只交往一年的十人。

  不过,在未来的时代里,毕竟还是拥有可以交往十年的一位,才可以让自己拥有更丰富的。

  人际关系愈细长绵延的关系交情愈深厚。曾经疏远过。吵架过的对象一旦回复交往后,必将成为难分难舍的情谊。

  在公司组织中工作时,由于上下关系基本上已固定,因此人际关系不曾出现剧烈波动。然而在电影、电视、广告界里,每当一项展开时,人们便会蜂拥而至,一旦工作告终时,家人也随之一哄而散。这是流动性极大的人际关系。如果放任不管,必将形成只能生效一年的十人关系。

  不过,藉由这种合作一次的工作机会,彼此燃烧起热烈情谊的例子也不少。如此一来,原本只计划携手合作一次的对手,即有可能在其他的工作上重复合作下去。原本只限于一年的关系,在不知不觉中便发展为十年的交情。

  然而按道理说来,无论邂逅方式为何,从一开始就应该抱持与对方交往一生的觉悟。如果从一开始就抱持着只打交道一次的念头,通常无法扩展出往后合作的可能性。如果能花和对方自己想完成的工作,让对方了解自己个人的行事风格,必定可以藉深厚情谊建立起人际关系。当你将来计划实现个人时,这种人际关系必将成为助力。以团体背景与人交往无法培育人际关系。

  在宴会的场合上即使结识某人,在一同聊天的情况下,不可能进行彼此均能深入了解对方的话题。总而言之,凡以团体单位与人交往,必无法培育出人际关系。

  求职指导:社交时如何拓展人脉?

  在现代商业社会里,人脉关系是工作者愈来愈重要的资源。在许多聚会、社交团体或研讨会里,有些人会卯尽全力想认识每一个在场的人,甚至努力沾亲带故地想跟重要人物建立关系。

  这种做法是否真的能有效建立关系?还是反而会造成他人困扰?

  1.别当讲话琐碎又言不及义的无聊者。

  有些人或是天性过于认真,天生话匣子一打开就停不了,于是新认识的人只是礼貌性的问一句"你最近好吗?",这些人可能嘴巴闭不上的讲一大堆。有时候别人礼貌性的问候,就该简洁回答。

  2.别唱独角戏。

  如果你一直讲话,却发现周围没人愿意参与,或许该停止自言自语,丢一些问题让他们有说话的机会。

  3.交谈不要像是在审问犯人。

  "坚持"有时是种美德,但是在一般闲谈时,忌讳打破沙锅问到底。当发现对方对你的问题失去兴趣时,最好赶快闭嘴,免得逼着他找借口离开。

  4.不要太吹嘘自己。

  谦虚是种美德,至少聊天时是如此。如果你总是吹嘘自己在工作上惊人的丰功伟业,别人见到你会只想转头。

  5.交浅不宜言深。

  如果交谈时双方有观念上的差异,不要试图逼对方接受你的意见。此外如果在谈话中,对方提出自己某些困扰,可能只是发发牢骚,若想要分享自己类似问题的经验,最好先礼貌性地问:"你会想了解我是怎么处理这种状况吗?"

  6.别试图发表社论性言论。

  在许多场合里谈话是很轻松的,没有几个人会有兴趣听陌生人做心得报告或批评时政,那真的很无聊。

  7.别以为认识了就是。

  有时候在多个场合跟同一个人对谈愉快,不代表对方就已经把你当朋友。作者表示,通常女性比较容易忽略常接触的人与真正的朋友之间,还是有差别的。

  8.别贪图白吃的午餐。

  求职指导:人际关系结构

  人际关系一般由如下几部分组成:

  1、血缘关系。天生的,不可,是我们每个人都应该珍惜的宝物。

  2、亲戚关系。一半是先天的,一半是后天的。如刘备娶了孙权的小妹就与刘备形成了亲戚关系。清朝皇族通过联姻的方式来搞好汉、满、蒙族的关系,进而稳固他们的政权就是采用的这种方式。

  3、同学关系。同学关系成为现代人际关系中的重要方面,尤其是对于高学历人来说。与同学关系的好坏对于我们未来的发展具有重大的影响。很多的小公司就是由同学合伙开办的,大家熟知的微软公司就是极好的例子。

  4、志趣相投的。这种关系较为稳固,值得我们花大心思去维护、培养,以诚相待;关爱是搞好关系的关键。

  5、知己。这种朋友最难得,无论怎么强调其重要性都不为过;宽容、坦诚、友爱是其中的要素。

  6、伴侣。这是一生中对我们每个人都有重大影响的人际关系。我们需要严格地挑选我们的伴侣,一个好的伴侣可以使我们的力量超过三个人,一个不合适的伴侣会使我们两个人的力量小于半个人的力量。

  7、性格不同的朋友。这种朋友在交接过程中有一定的难度,但是对个人的发展却非常重要。我们需要从那些与我们不同的朋友身上不断地学习新的东西。正所谓"三人行,必有我师焉,择其善者而从之,其不善者而改之。"性格一样的朋友在一起容易引起共鸣,但也就是因为这个共鸣会使我们考虑问题时流于片面;因此保持一定数量的与我们性格不同的朋友,是个明智的选择。

  8、合作伙伴。如果我们与其他人一起,合作伙伴的选择至关重要,我们需要综合考虑我们的、性格来决定我们的合作伙伴。

  9、人士。俗话说:"近墨者黑,近朱者赤。"我们周围有一大批成功人士的话,我们迟早也会成功;因为他们的成功经验、教训、资金、技术是我们成功的宝贵财富。

  求职指导:如何成功的交谈

  1、不要有优越感

  用一种优越于任何事和任何人的态度进行交谈会使你很快陷于孤立。你会因此而失去较好的娱乐机会,成为孤家寡人。

  2、不要好斗

  人们喜欢在政坛上或是在有奖拳击场上看一场精彩的争斗,但是几乎没有人喜欢在自家的会客室里发现一个斗士。

  3、不要无动于衷

  当一个交谈者期望你能对其妙语有所反应时,你应有所表示,不要无动于衷,不要让他在整个谈话中唱独角戏。

  4、不要言过其实

  赞扬人们,但不要过分,过分的热情,显得虚伪。

  5、不要以自我为中心

  交谈中应肯定地表达你的思想,说出你对某事的反应,但不要给人这样的印象,你认为整个宇宙是围绕你转动的。

  6、不要总想在交谈中唱主角

  我们佩服那些故事说得很精彩的人,敬慕其绝妙的才智,然而这种敬佩并非意味着我们所说的每句话都要是笑话,也并非指交谈的主要目的是为了博得人们的笑声的交谈可以是愉快的,还可是严肃的。你应尽量发现自已在交谈中的优点,你也许会发现你是最好的交谈者,因为你比任何其他人都要注意倾听别人的谈话。

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