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综合工作总结电信信息技术乡村行 活动小结

时间:2017-09-14 03:32:41 职场资讯 我要投稿

  6月28日,xx镇信息技术乡村行在xx镇xx村,举行了1场技术下乡活动,培训职员到达了20人次,办理电信业务4笔,取得了一定的效果。现将活动总结以下:

  一、组织到位。活动前就跟县农工部洽商,确定地点,培训对象及解决场地等题目。营业部事前造访乡镇政府主要领导,争取了地方政府的配合与支持。

  二、职员到位。营业部除培训职员外,还另外组织了3人的服务小组,现场解答用户提出的各种题目,包括宽带的装维能力、基础知识、电信业务先容等。

  三、活动现场气氛活跃,讲师能调动他们参与的积极性。讲师在活动现场通过身边的案例和采取互动情势调动了现场气氛,使培训不再单调。

  四、存在不足。培训对象选择不当,培训对象主要是村干部,和四周的村民。因天气热,村干部只会把这次培训当作是一种政治任务来完成,很少能静下心来听,他们的工作很难在开会时做通。


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