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唯品会

广州唯品会信息科技有限公司

所属行业:互联网/电子商务 企业性质:私营/民营企业 企业规模:1000人以上

客户专员

广州 全职 大专
发布时间:2018-04-23
职位描述

  【面试地址】广州市荔湾区芳村大道波场后街7号信义会馆5号楼二层VIP14


  岗位要求:

  1、中专(含高中)以上学历(18-27周岁);

  2、普通话标准,理解能力强,良好的沟通表达能力;

  3、熟悉使用常用办公软件,打字速度40字/分钟以上;

  4、有电话/在线客服工作经验者优先考虑.,男女不限;

  5、抗压能力强,能适应轮班制工作(最晚班次时间为24点下班,不带通宵)。

  (ps:本岗位可接纳全日制大专以上实习生,薪酬与正式工一致,公司提供专业培训)


  薪酬福利:

  1、有竞争力的薪酬:转正后全年月平均工资税前3000-5000元,每年1-2次加薪机会;

  2、完善的保险福利:入职购买五险一金(养老保险+生育保险+医疗保险+工伤保险+失业保险+住房公积金)、商业保险(保单最高金额30万,个人无需缴费)。

  3、完善的员工福利:

  1)日常生活福利:年终激励奖、月度服务技能激励奖金、员工生日礼品、下午茶、员工折扣特卖会等;

  2)食宿福利:提供免费营养三餐、提供员工集体宿舍;

  3)健康休假福利:不定期组织各种健康讲座、培训。每年一次员工体检,按照国家规定的给予年假、婚假、产假等有薪假期;

  4)休闲娱乐福利:有篮球、足球、羽毛球、摄影、瑜珈、舞蹈等公司趣味社团活动;每年组织一次全公司运动会;

  4、每月休息7-8天,每天8小时左右轮休轮班制(最晚班次到凌晨12点)。


  岗位职责:  

       接听客户来电/在线解决客户问题,为客户提供公司的业务咨询解答、客户投诉处理、客户建议接纳等服务,及时为客户解决问题。


毕老师温馨提示:警惕以各种理由收费的公司,面试前核实面试地点是否安全,以免误入传销!
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广东省 - 广州市 - 广州市荔湾区花海街20号唯品会(醉观公园旁)

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