旅游人才资源调查统计工作总结-工作总结
3月5日，省旅游人才资源调查工作统计会议后，我局和市统计局高度重视，精心组织，迅速贯彻落实会议精神，统筹协调全市统计部门、旅游行业、涉旅企业，全面完成我市旅游人才资源调查统计的各项工作，现总结如下。
一、加强领导，制定调查统计工作技术方案
按照省旅游局人教处的统一部署，成立了XX市旅游人才资源调查统计工作领导小组，以遂旅发〔20**〕21号下发了《关于开展全市旅游人才资源调查统计工作的通知》，制定了XX市旅游人才资源统计调查工作技术方案，要求各区县统计调查人员按照方案尽职尽责，严谨细致，狠抓基层数据上报质量，核对数据逻辑关系，认真做好旅游人才资源调查统计的填报、校对、录入和数据汇总、总结上报各项工作，为全市旅游人才资源调查统计工作提供了组织保障，奠定了坚实基础。
二、采取多项措施，确保调查数据准确性
一是召开会议，集中培训指导。于3月19日召开了全市旅游人才资源调查统计培训会议，全面传达了全省的人才资源调查统计会议精神，安排部署了全市旅游人才资源调查统计工作，对调查统计人员进行了业务培训和填表指导。通过对重点、难点问题的集中讲解、讨论，提高了统计调查人员的业务素质。
二是协调配合，确定调查对象。部分未评星饭店和餐饮企业因为规模偏小、经济类型复杂、性质多样、稳定性差，变动较大。根据统计部门提供的调查名单，我局认真组织区县旅游局、统计部门对增加、注销、变动的调查单位进行了反复仔细核对，并将调查对象、数量汇总确定。
三是动员组织，抓好基层填报。积极开展全市旅游人才调查统计工作的宣传动员工作，通过媒体、简报、标语等形式开展宣传发动，营造环境、氛围；通过印发文件、召开会议等形式开展组织动员，迅速全面启动全市旅游人才资源调查统计工作。各区县旅游局按照涉旅单位名录确定的调查统计对象，组织力量，严格程序，深入调查单位，认真开展调查统计工作，通过培训指导，现场统计，即时发现问题，及时纠正、核改，确保调查统计工作质量。同时，加强对基础数据的审核把关，调查人员对调查统计单位填写的《中国旅游人才资源调查统计登记表》，坚持严格把关，全面收集整理，逐级审核上报。
三、严格审查，把好录入质量关
数据录入是保证数据准确和数据库质量的关键。我局确定了专人负责数据录入工作，首先对各县（区）旅游局上报的数据进行初步审核，对漏报错报的表格进行修正、完善；同时派出专人到省旅游局学习“中国旅游人才资源调查统计系统”的.软件录入，对录入中发现的问题及时向技术部请教、交流，确保录入工作顺利进行，保证了旅游人才资源统计数据的科学、准确。
四、调查统计工作中存在的问题
由于调查对象所涉及的一些企业，如未评星的宾馆饭店、非旅游定点餐饮，平常工作中与旅游部门联系不太，调查过程中不能很好配合。另外部分小规模未评星宾馆饭店和非旅游定点餐饮企业稳定性差，增加、注销、变动的动态情况没能完全及时准确的反映出来，特别是近年来旅游业的快速发展，部分新增涉旅游企业情况，没及时被工商、质量监督、统计等政府职能部门掌握，存在少部分漏报，或者掌握情况不完全的现象。这些情况都有待在今后的工作中加以改进和提高。
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