知识管理理论和大学生职业生涯规划都是比较热门的课题,当前知识管理的应用研究主要集中在企业界,针对高校的研究比较少。大学生职业规划的研究在我国还处于探索、引入阶段,针对这一课题,2006年笔者在南京5所高校调查中发现,大部分同学了解职业生涯规划,但只有13%的同学熟悉掌握职业生涯规划的步骤;28%的同学“职业目标”清晰,只有7%的同学对自己有比较清楚的认识,而52%的同学对自己的能力、兴趣等认识含糊,25%的同学清楚去年和今年的就业行情,只有22%的同学很关注自己期望职业的发展情况,可见大学生职业生涯规划在高校中还没有得到真正普及。
目前,高校大学生职业生涯规划主要从学生就业指导的角度出发,研究学生素质既定前提下的人职匹配问题,集中在学生毕业前的求职阶段,缺乏能动性。全面、动态的大学生职业生涯规划成为目前研究的趋势,笔者把知识管理理论引入大学生职业生涯规划体系中,强调学校和学生的整体互动,使大学生职业生涯规划贯穿大学生活全过程,在规划中学习,在学习中更新。
一、知识管理理论与大学生职业生涯规划
知识管理就是对组织知识进行有意识地管理,促使知识价值最大化,以达到运用集体的智慧不断地创新,并尽可能地提升组织绩效的目的。知识管理理论的核心及重点是创造一种隐性知识和显性知识互动的机制和平台,通过隐性知识的表述转化成不断积累和共享的知识库,机构的每个成员通过共享这个知识库不断学习和成长。
大学生职业生涯规划是大学生在学习掌握相关职业生涯规划的理论和方法的基础上,科学地进行自我评估与环境分析,自我定位,设定自己的职业生涯目标,选择适合自己的职业生涯路线,不断实践和探索,采取各种积极的行动去达成职业生涯目标的过程。随着经济社会的发展,大学生职业理念发生了很大的变化:计划经济时代的学生就业模式难以满足其主观意愿;市场经济条件下,就业理念表现为强调自身权益最大化;知识经济时代,市场经济逐步成熟,大学生开始寻求个人与社会的和谐发展。当前大学生职业生涯规划的特点是:①谋生不再是唯一动机,他们寻求在工作中获得更多满足;②实现自我价值的愿望增强,对职业成功寄以厚望;③随着法制的完善,他们为实现职业目标会同时从事多种职业;④求职者不再是被选择对象,是个人与单位相互选择的过程;⑤为了在不确定性的环境中谋求最大利益与利益均衡,社会开始寻求整体人力资本收益的最大化,对个体的职业生涯规划有所引导。
信息技术为知识管理理论在大学生职业生涯规划中实施提供了技术支持,互联网无限的知识资源成为巨大的知识库,知识管理理论为大学生职业生涯规划的内容及规划策略的实现提供了新的方式方法。其应用的目的就是着重于满足大学生的内在需求,通过学校对大学生知识与技能的持续培养,增加学生的人力资本存量,帮助学生建立合理的知识结构,从而提高其职业生涯规划的能力。同时,通过知识管理的沟通分享机制,建立开放和信任的组织内部运行环境,为大学生职业生涯规划的顺利进行创造良好的内部软环境。
二、知识管理理论在
大学生职业生涯规划中应用模型
1.应用模型设计
本文借鉴左美云等人的“企业知识管理的框架模型”,构建知识管理理论在大学生职业生涯规划中应用的框架模型:
知识管理理论在大学生职业生涯规划中的应用体系被描述为一个灯笼模型。最上边的灯笼柄是大学生职业生涯规划实施战略,总领高校大学生职业生涯规划体系;居于灯笼中心的蜡烛芯是知识管理理念和方法,它照亮了整个大学生职业生涯规划体系;灯笼模型的内部分左右两部分,左边反映高校大学生职业生涯规划的关键要素:知识管理平台、完备的知识库、共享的组织文化、健全的组织结构、专业化队伍;右边反映大学生职业生涯规划的知识流程:知识获取、知识存储、知识共享、知识应用、知识创新。
2.灯笼柄:大学生职业生涯规划战略
大学生职业生涯规划战略是高校研究、制定、实施和控制组织的长期目标、成长方式和组织架构,是高校高层管理的独特活动。把知识管理融入高校大学生职业生涯规划战略,就是在大学生职业生涯规划整体框架内承认知识理念的作用,通过大学生职业生涯规划蓝图的知识化,使高校实现从基本组织结构、基本设施到管理理念的全方位转变。
3.灯笼芯:知识管理理念和方法
知识管理理念包含以下几点:以人为本、以信息为基础、以知识为核心,对知识进行管理和运用知识进行管理;实现显性知识和隐性知识共享;通过知识的生产、传播、交流、共享和利用,提高应变和创新能力;把知识管理融入业务流程重组。知识的来源可分为内部与外部两类,可将知识管理的方法分为:数据库、讨论空间、网络、及时传达。
4.灯笼底:高校知识管理系统
灯笼底是在信息技术基础上建立的高校知识管理系统,是采用计算机技术、信息技术等现代技术手段,融管理方法、知识处理、智能处理、决策和组织战略发展规划于一体的综合系统,是知识管理的实施平台。该系统将大大缩短大学生职业生涯规划学科体系的建立以及该学科体系完善所需的时间,提高大学生职业生涯规划导师的研究和开发能力,加速大学生职业生涯规划相关知识的认识和研究进程,节省研究的时间、人力和经费。
5.灯笼身:大学生职业生涯规划的具体内容
灯笼模型的左边:反映高校大学生职业生涯规划实施的关键因素。包括:①知识管理平台。一个充分利用国内外信息资源、实现校内外资源共享、遍布校园的多媒体网络平台。②完备的知识库。具有完备的职业生涯规划相关知识,学生能从知识库中找到其需要的知识。③知识共享的组织文化。促使隐性知识转化共享,降低知识在学校内部的传递成本。④专业化队伍建设。从战略高度来考虑专业化队伍的建设,包括人员的引进、使用、考核、培养、激励等一系列问题。⑤健全的组织结构。按照知识管理的要求,组织结构应柔性化、扁平化,建立一个常设机构来推进大学生职业生涯规划。
灯笼模型的右边:反映大学生职业生涯规划过程中的知识流程,知识获取—知识储存—知识共享—知识应用—知识创新。