员工职业规划

时间：2021-05-23 10:00:05 职业规划我要投稿

关于员工职业规划汇编7篇

　　光阴的迅速，一眨眼就过去了，我们又将会有新的际遇，写一份职业规划，为接下来的工作做准备吧！职业规划的开头要怎么写？想必这让大家都很苦恼吧，下面是小编帮大家整理的员工职业规划7篇，希望能够帮助到大家。

关于员工职业规划汇编7篇

员工职业规划篇1

　　“21世纪最缺的就是人才”这句电影中的语言似乎道出了许多企业现在面临的境遇，中国有大把的劳动力资源，但是真正企业所需要的、合适的、愿意与企业共同发展进步的人却是不多，许多公司的管理会议中，只要分析存在的问题，尤其是结构性问题，最后往往都会有的结论之一就是人不行，人力资源管理部门也在面临着非常大的压力。

　　在一些致力于长期发展的企业中，也经常会出现员工的能力达不到岗位或公司发展的要求，员工不能按照企业的要求和理念规范自己的行为而造成凝聚力不强，工作时候经常打不起精神、不愿意承担更多的任务，老板着急、员工不急、得过且过，表现好有潜力的员工流失等等。这些问题或多或少地在影响着企业的健康发展，这是老板不希望看到的，但同时也是员工不希望的，解决这些问题当然是企业需要有一个长期的、综合的和专业的人力资源管理体系，在这个体系中员工职业生涯的规划是非常重要的组成部分，是企业人力资源管理的基础之一。

　　虽然不是人力资源部门的专业出身，但这些年作为业务管理者其实很多时间和精力都放到了团队管理上，当然业务领导不懂得人力资源管理是不合格的，这点已经取得共识。和人力资源部门协作，做好员工职业生涯的规划，这些年的实践中获得了一些经验。

　　所谓员工职业生涯规划，我个人的理解是根据企业的发展战略和价值观念以及员工的个人现实背景、兴趣和意愿进行综合分析，帮助员工根据企业的需要制定自己的职业发展目标以及实现目标的步骤、方法、要承担的具体工作责任和可能遇到的困难等等，从而使员工能够在为企业作出贡献的同时自己也取得收获，使企业和员工双赢和共同成长。

　　那么为什么要进行员工的职业规划，它的意义何在呢？员工作为一个个体的人都是有需求的，而且人的需求有不同的层次，由低到高逐步提升，不断满足自己的需求，实现自己的目标来源于人的本性；作为企业来讲，根据企业实际发展需要，帮助员工分析自身的优势和劣势以及自己的兴趣所在，确立发展和进步的目标以及达到目标方法步骤等等，从根本上不但会满足员工的需要，也实现了企业对员工的要求和企业发展的所要，可以说是一种双赢；另外，经过成功的员工职业生涯规划的员工往往是非常忠诚于企业的，在企业困难的时候大多也会和企业一起面对挑战，承担自己的责任；再者，有了成功的案例就会形成榜样的作用和系统的经验和方法，使企业的人力资源管理和团队氛围步入良性循环。

　　员工职业规划既然有那么多的积极意义，那么怎么有效地开展员工的职业生涯规划工作，让它在企业和员工的发展发挥出作用，经过这些年的工作经历，有了一点粗浅的认识如下：

　　1、从公司最高领导必须非常重视，把此项工作纳入公司的战略规划中来，人力资源部门是具体工作的设计者、组织者和培训协调者，其他各部门应该是具体工作的执行者；

　　2、一般来讲，从新员工试用期结束后，职业生涯规划工作就要开始了，为每个员工设立其发展成长档案，记录每次谈话、为此做的事情、取得的结果等内容；

　　3、在试用期的员工培训工作是必要的，在此期间，不但要让他们理解和进入工作岗位的要求，也要了解企业的方向和文化价值观，企业对他们的希望和要求是什么；

　　4、员工志向和目标分析：大部分员工很难全面和准确地说出自己的目标和兴趣，更多的是看待遇怎样，这时候与其交流的负责人需要从其过去的成功和失败案例中作出分析，通过提问帮助他树立一定阶段的目标，当然会涉及到工资、奖金、补贴方面的内容；

　　5、目标达成的过程分析：一般来讲这样的谈话最好是其直接上司，根据经验，要达到这样的目标员工需要的工作锻炼、学习等具体的任务，时间步骤的规划也应包含其中；

　　6、目标的修正和检视：在一个阶段或一项任务完成后，要对规划的内容和目标达成进行检视评估，当然可以修正目标，也需要检查回顾这个过程中的得与失，经验和总结，以便作出下一步的规划和安排；

　　当然，员工职业规划是一项系统性的工作，也充满了挑战，和其他人力资源管理项目一样其中包含了许多人的管理的艺术，不但需要全面设计组织，也要注意经验总结和归纳。在这过程中肯定会发生一些问题，容易犯一些错误，归类了一些如下：

　　1、把员工职业规划仅当成人力资源一个部门的事情，公司领导不重视，其他部门也不参与，甚至以耽误正常工作为由进行抵制。员工职业生涯规划是一项系统性工作，公司领导、HR和其他部门有各自分工和角色，只有齐心协力、相互配合，才能起到应有的效果；

　　2、在规划员工发展目标时候，总是职位升迁一项，似乎每个人的发展目标就是升官，每个人都明白，能当官的人毕竟是少数，如果每个人的目标都是当官，那么自然大部分人的目标就不可能达成，所以职位升迁、知识和能力提升、其他职位的尝试、具体工作项目的承担等等都是目标的范围，切不可华山一条路走到底；

　　3、重视规划，轻视执行，在和员工做规划时候谈的头头是道，但后面的具体工作和检视评估就似乎忘了，结果是虎头蛇尾，浪费了许多效率和资源，自然效果不会好；

　　4、偏重业务目标，不管企业文化，对企业文化价值观的学习和理解，参与到企业文化建设中来其实也是工作的一部分，而且能促进业务目标的实现；

　　5、对员工个人的分析过于多，没有顾及企业对员工和岗位的要求，结果是员工虽然进步了，但对企业的不理解和抱怨也增多，并非健康的模式。

　　总之，员工的职业规划管理是企业长治久安的大事，要从战略的高度重视，系统的方法落实，注意经验的积累和总结，相信员工队伍就会成为企业的核心竞争力之一。

员工职业规划篇2

　　每个企业都希望得到忠诚、高附加值的“完美”员工，并赢得他们长久的献身精神。这种期待使所有致力于长远发展的组织都倾向于为自己的员工制定职业生涯规划。

　　良好的工作环境、优厚的福利待遇、张弛有度的工作关系和弹性发展空间，并且有机会尽己之力获得一个有成就感和自我实现感的职业，是大多数职场人激发工作潜力，自觉奉献忠诚内驱力的根本。

　　从人力资源管理角度来看，有效的职业生涯管理可以最大限度地开发人力资源，是创造性地进行资源整合的理想方式，是员工在企业中发展的文化基因，影响重大而深远。

　　面对前瞻性的HR，你将如何表现？

　　曾几何时，“适合”成为招聘工作中的关键词汇，知识、技能、素质像把标尺，将求职者与岗位需求进行匹配与衡量。但更具有前瞻性的招聘企业会把职业生涯管理思想纳入面试，应聘者的个人特质、职业动机、可塑性、可拓展性及学习适应性都会作为可利用资源，进行更多维度的筛选和甄别，而非简单的能力考量，从而大大提高员工入职后的稳定性，有效降低人员更迭成本，促进高效能员工的产生。

　　其次，对大多数求职者来说，再没有哪个阶段能像初次面试时那样，更需要企业将自身的职业发展情况考虑在内。正是这段“蜜月期”前的反复沟通、试探、权衡与妥协，才能使个人与企业建立起最初的信任感、亲密感和连接感。更重要的是，这段时期可以帮助求职者对自己的才能、兴趣、需要及价值观是否吻合企业的现实情况进行审视和判断。一个真诚、坦率、基于现实的面试更有助于今后忠诚关系的形成。

　　资历与能力之外，晋升还需要考虑什么？

　　企业职位晋升的决策常常摇摆于资历与能力之间，对于成熟企业来说，在考虑能力与资历的同时会将职业生涯规划纳入晋升决策，从而使员工的注意力导向职业生涯发展的成长性。这样一方面使企业在人员空缺时能更好地找到后备人选，另一方面使员工形成日常工作绩效与职业晋升紧密相连的生涯概念，促进员工对当下工作绩效和未来职业生涯发展主动关注。

　　职业生涯理论的应用，能够更好兼顾“能力为先”和“资历为先”的优势，更好发挥出个人成长与企业晋升的紧密联系。同时将职业价值观契合度作为关键的晋升考察要素等，可以保证晋升人选更具稳定性、成长性和战略性。

　　阶段化、多元化的工作绩效评价

　　以职业发展为导向的工作绩效评价，是将某个时段的工作绩效考核拓展为员工在企业职业生涯中的阶段性绩效评价，并最终形成动态的职业生涯过程记录。

　　在工作绩效评价过程中，更注重初期职责的设定与快速调整，引导和甄别员工的需求偏好，同时提供未来职位发展的多样性。

　　在培养模式上由紧而松、循序渐进。在入职初期，员工往往会接受严格的履职要求，一旦顺利完成，将被迅速给予更多挑战性工作并进行绩效跟踪，最终开发并培养出员工的最大效能。同时，在绩效考核时利用工作绩效问卷或职业晋升意愿调查等方式，定期捕捉员工的职业偏好、兴趣或需求。同时设置专项工作小组，通过项目工作的绩效完成情况考察小组成员可拓展的能力，探索员工职业发展的多种可能性。

　　总之，利用生涯理论的绩效评价将采取更多元化的方式，注重过去、当下、未来可能性这三个维度的探索，发现潜在的人力资源，帮助员工自我实现。这种评价模式将使员工更具自我意识、责任意识、管控意识和发展意识，从而为企业的发展带来丰富的战略性资源，形成企业的核心竞争力，为企业创造长远价值。

员工职业规划篇3

　　一、管理层不重视，不愿意开展!

　　职业规划方案实施的最大障碍，就是得不到管理层的重视，管理层不愿意开展，使方案“难产”。管理层为什么不愿意开展?就我们单位来看，主要是管理层太忙，特别是一把手太忙，他全部心思放在发展上呢!方案都没时间细看呢!我们的对策是：

　　1、隔三差五地把方案打印给他，提醒他抽时间看看!

　　2、利用每年两次职代会提案的机会，从代表中收集这方面的提案，让领导批转我们，我们把方案完善后再上报。

　　3、召开大学生和技术人员座谈会，每次会上他们都会提出实行职业生涯规划的迫切需求，用一线技术人员的力量向上面施压!

　　4、在管理层“拖”的过程中，先易后难，分步实施，最后瓜熟蒂落，水到渠成!我们就是先岗位分析、完善岗位说明书、建立素质模型，然后就实职的后备人才进行培训、入库、从后备人才库里选拔目标岗位人员……就这么慢慢地把“生米”逐步煮成“熟饭”!如果有其它原因，就要通过不断地沟通，了解管理层真实想法，然后采取有效措施化解之!

　　二、管理层担心员工职业规划目标不能兑现，而犹豫不决!

　　职业生涯规划方案策划与制订过程中，管理层最大的担心是员工的中高层职业目标不能兑现，怕员工议论，而犹豫不决!解决起来，其实也容易!

　　1、高层的职业目标先不设计，到中层副职就可以了!重点是从普通员工到中层副职的那个临界岗位。

　　2、以新入职不久的大学生作为试点，一边摸索开展一边积累信心!因为大学生刚入职不久，要混到中高层岗位，还有不短时间呢!以他们为试点开展，可以有较长的时间缓冲来总结、完善和树立开展这项工作的信心。

　　3、说服管理层要舍得投入，中层实职不好兑现的时候，先让他享受与中层同等的“虚职”的待遇!

　　三、员工不信任，不愿意参加职业规划!

　　国有企业，潜规划太多，有时管理上的新东西出来，阻力都会大，员工不太相信会得到很好的贯彻!因而参与热情不高，或者干脆不愿意参加!对此，我们的方法是：

　　1、先动员愿意参加的人参与!

　　2、尽快帮助先参与的人早点达成初步的生涯规划目标。

　　3、大力宣传，用事实让怀疑的人相信这是玩真格的，不是走过场，吸引更多人参与。

　　四、职业规划程序不被尊重，执行走样!

　　最重要的程序，就是从后备人才库中选拔人!有时候，有些领导出于私心，见后备人才库中没有自己心仪的人，就想从库外另选，挫伤了先行入库的人的积极性!对此，必须通过沟通，必要时请高层出面，最终实现近程序和制度规定的程序进行，维护了制度的严肃性!

　　五、“虚职”的晋升成为评先的补充。

　　在开展之初，有些部门负责人想让“虚职”的技术职务评选成为自己评选的一种形式。要求我们把名额分配给他们，由他们部门自己评选上报。对此，我们坚决拒绝，按方案规定，组织评审小组分专业进行评审，并严格控制条件，宁缺勿滥!

　　职业规划实施中遇到的主要问题就这些!只有信心和决心，解决问题的方法总比困难多!

员工职业规划篇4

　　摘要：如何理性地规划企业员工的职业目标体系，以企业发展方向引导个体发展，顺应社会发展的形势，从而赢得职业生涯的辉煌成就。本文以企业员工“前后十年的职业规划”问题为研究对象，从中国传统文化哲学思考的角度进行探讨。

　　关键词：企业员工前后十年职业规划职业目标《大学》

　　对于企业员工职业期的前后两个时期，如果以十年为计，即所谓“前十年如何发展，后十年如何发挥”的问题，笔者认为，我们应当充分汲取古代先贤的智慧，抓住职业期各阶段目标与任务合理规划这一问题的核心，从而为我们现代社会人才成长所面临的迷惑指引一条光明之路。

　　一、《大学》对职业规划的启示

　　揆诸典籍，被宋代大儒朱熹列为“四书”之首的《大学》无疑为我们指点了迷津。“四书”作为儒家经典，通常以具体事例阐明深刻道理，即以具象说明问题，尚不能称之为哲学。宋朝以降，受印度佛教及哲学思想影响，朱熹重新审视“四书”，发现仅有《大学》一篇独具由具象上升到抽象的哲学思考高度，遂将其列为“四书”之首，由此可见其要义所在。

　　《大学》原为中国古代典籍《礼记》中的一篇，传为孔子弟子曾参所作。《大学》全文不过20xx余字，然而却包含了人生最高智慧。以笔者之愚见，《大学》之中最富现代价值，并将最高指导意义与可操作性相结合的一句话在于“知止而后有定，定而后能静，静而后能安，安而后能虑，虑而后能得”。这句话怎么理解？用现代话语来解读，实际上就是如何规划人生目标的问题，所谓“知止而后有定”，就是一旦确定了人生终极目标就能心无旁骛地朝此奋斗。现代社会是一个选择多元化、充满各种选项和诱惑的世界，对于一个刚踏上工作岗位的员工来讲，他们可能面临多种发展道路和机会，但在职业生涯初期到底该做什么，不该做什么，很多人往往限于迷茫，结果或者是东一榔头西一棒子，找不到具体目标而一事无成，或者是茫然不知所措，庸碌过活。

　　其症结何在？实际上就是因为不知道人生终极目标是什么。孔子曰“吾十有五而志于学”，正是因为孔子在少年时期即确定了人生终极目标是要治学，因而所有一切皆围绕这个目标而展开。同理，如果进入企业的员工也能尽早确立终极目标，则每日所做事情都应服务于这个目标。也许这个目标就像一座高楼大厦并不能一蹴而就，但我们所做的每一件事都如同为大厦的修建添砖加瓦，而对此目标无贡献的事则不必去浪费时间。只有当我们确定了最高目标，浮躁的心才能安定下来，才能安静地思考我们该做什么事来渐次达到此目标，最终才能有所收获。

　　在确定了最高目标之后，我们才能据此设立中期目标和近期目标，从而形成一个由职业目标顶层设计逐级往下，涵盖远期、中期、近期逐步实现的具有可操作性的职业规划科学体系，从而确保企业员工的职业生涯在眼花缭乱、复杂多变的物质世界不至于失去方向，并清晰明了前后十年应做些什么来达到自己的终极目标。有了这个最高的哲学指导，员工就能在自己独特的人生目标之下去思考职业期的前十年如何争取培训机会、出国考察机会，如何钻研业务，从而尽快成长为骨干人员；后十年又如何培养新人，为企业的发展建言献策。

　　二、前十年志存高远，积极寻求发展壮大

　　一方面通过在职深造、出国培训等方法提高理论素养，另一方面又不畏艰苦，主动深入基层，了解和认识工作一线的具体情况，为理论与实践的结合奠定基础。这一切都建立在职业规划终极目标的基础之上，只有首先寻求人才自身的发展壮大，才谈得上今后为企业做贡献，否则单一地谈牺牲与奉献难免过于理想化，只有将个人目标与企业发展方向相结合才能获得一种持续不懈的内在动力。

　　三、后十年争做贤达，实现个体与企业目标的有机结合

　　古往今来，大至国家社稷，小至乡镇村社，一个地区或组织的繁荣与兴旺总离不开有成就者的贡献。对于一个企业而言，人才个体度过了职业生涯的初期和中期，个人成就已较为丰硕，此时又到了发挥自身余热为企业奉献力量的阶段。此时应将个人目标与事业的传承相结合，形成一种社会贤达的精英意识，在超越了个人物质追求的基础上，真正开始思考事业的传承问题，并将事业的传承与企业的存续与开拓联系起来，通过传授经验、培养新人等方式，一方面将自身的人生积累加以传承，另一方面又为企业的拓展贡献力量，从而实现个人目标与集体目标的有机融通。

　　综上所述，以《大学》中所蕴含的关于人生终极目标顶层设计的深刻哲理为指导，在职业发展道路上渐次形成一个由上至下的目标体系，并在此基础之上思考发展问题，以终极目标为核心来衡量工作中的各种选项，为最大限度地实现人生职业最高目标，实行“强干弱枝”的策略，避免分散精力在一些与主旨无关的问题上，全心全意向核心目标奋进。

员工职业规划篇5

　　我们为什么要进行职业规划？职业规划对我们到底有多重要？

　　我们会经常听到这样的话：“我学的是计算机专业，希望能从事平面设计一类的工作。但很多时候，我又总举棋不定，总觉得再多看几家，会有更好的选择。”“我花了九牛二虎之力终于应聘成功了，可试用了几个月后发现，每天做的.工作我实在打不起兴趣。”“学了几个的工商管理专业，感觉自己好象是什么都能做，又像是什么都不能做。真不知道该往哪个方向发展啊！”如此种种，其实都是典型的缺乏职业规划的表现。从描述中我们也很容易看出他们的困惑对个人发展的影响。所以我们需要做职业规划，具体来说，可以从个人及企业两个角度来理解。

　　从个人的角度来说，职业生涯规划的作用在于帮助我们树立明确的职业定位、职业目标与职业通道设定，运用科学的方法，切实可行的措施，发挥个人的专长，开发自己的潜能，克服生涯发展困阻，避免人生陷阱，不断修正前进的方向，最后获得事业的成功。其目的，决不只是帮助个人按照自己的资力条件找到一份工作，达到和实现个人目标，更重要的是帮助个人真正了解自己，为自己订下事业大计，筹划未来，进一步详尽估量主、客观条件和内外环境优势和限制，在“衡外情、量己力”的情形下，设计出符合自己特点的合理而又可行的职业生涯发展方向。

　　从企业的角度来说，职业生涯规划是满足人才需求，留住人才之手段。可以最大限度地调动企业员工的工作积极性，充分发挥其才华与潜能。

　　既然职业生涯规划对我们这么重要，那我们该如何进行职业规划呢？在操作中又会遇到哪些问题？如何应对？这些，职业规划专家都将会给你做出清晰的解答。

　　职业生涯设计与开发的十点建议（相对于个人出发点来说，这个是锦上添花的效果）

　　1．无论你现在或将来从事的职业是什么，对职业要负责这一点切切不可忘记。你一定要对自己的职业认真敬业，勇承重担，兢兢业业，恪守职德。

　　2．切记和谐融洽的人际关系非常重要。实际证明与同事间人事关系融洽将使工作效率倍增。

　　3．要优化你的交际技能。优良的交际技能可为你谋职就业提高成功机率。如美国硅谷科园区的许多高技术公司在聘人时不仅考察技术，同时还考察受聘者的交际技能，成功受聘者的做法是在听对方说话时认真努力去理解对方话语的含义，此后再解释自己的有关见解。

　　4．要善于发现变化并适应变化。不管周围环境及你人生某一阶段出现何样变化，你都应该善于发现其中的各种机遇并驾驭这些机遇。例如，在互联网上经营商务，这是一种时代变化，同时对你也可能是一种机遇，不管你从不从事网络商务，面对此时代新生事物你都应该认同它是当今世界上最有功效的事物且具有变化的未来趋势，不管这种变化是好是坏，你都要认真审视认真预测，因为你目前或将来从事的职业可能与此密切相关，各种机遇可能包含在其中。

　　5．要灵活。未来时代的工作者们可能必须要经常转换职业角色，这就是说你要善于灵活地从一个角色迅速转换到另一个角色，方能适应时代环境的变化。

　　6．要善于学用新技术。或许你想当一名作家，但在当今时代作家欲获成功也必须不断学习并掌握新技术技能才行，比如作家必须同时成为一名计算机文字处理员、打字员、网上发行员才能获得成功。

　　7．要舍得花钱花时间学习各种指南性知识简介。目前各大学、社会研究机构、其分组织开办了各式各样的实用性半日、一日或二日即可学完的知识简介科目，这类指南性知识简介科目的试学可能预探新领域“水深度”的最简便易行之方法。

　　8．摒弃各种错误观念。当你考虑某新职业或新产业时，观念一定要更新，以防被错误思维误导。例如，现今考虑医疗保健行业时，应清醒认识到它已走向了市场化、价值化，这与五年前医疗保健已截然两样。

　　9．选择就业单位时事前应多做摸底研究。当你欲加盟一家公司前，多下点力气去研究这家公司的“风格”和“行为”堪称十分必要和重要，你不妨事先多去几次这家的门厅接待处同有关招待人员周旋，目的是侧面了解该公司的规范、行为、准则等事项；你也可到邻近该公司的饭店向饭店服务人员侧面了解一些有关该公司职员们的情况(如，这些职员属哪种性格、类型的人)。

　　10．要不断开拓进取、不断开发新技能。一个复合的社会将不仅需求专业化知识，同时还需求通用专业化知识，同时还需求通用化及灵活式技能。

员工职业规划篇6

　　一、酒店员工职业规划的含义

　　酒店员工职业生涯包括两个方面：

　　一是对职业的选择;俗话说：男怕入错行，女怕嫁错郎。究竟如何选择自己准备为之奋斗一生的职业呢?对一个刚刚走上酒店工作岗位的年轻人来说的确是难为了他。选择职业不是一夜之间的功夫，而是一个不断摸索、不断学习、不断实践的系统工程。

　　关于选择职业有两点可以参考。第一、当你从事某一工作时，你觉得很快乐，很感兴趣。如王羲之对书法、李白对诗歌、达尔文对动物学以及小说家对写小说、画家对画画、湖北黄冈著名地质学家李四光对地质学等的痴迷，可以说兴趣是最好的老师、兴趣是人生发展的最大动力;第二、就是学习一项东西学的特别快，学的特别好。

　　二是对酒店的选择，酒店如何对个人的发展至关重要。首先，可以选择大酒店，大酒店比较正规，培训也到位，新员工可以在里面学习规范的管理，得到历练，但大酒店往往人才济济，等级也多，提升机会相对要少;在小酒店从业，往往身兼多职，可以使人得到全面的锻炼，同时提升机会也多。上述情况因人而异，不可一概而论。其次，是考察酒店的文化，酒店的老总到底是不是在干事业?是不是在合法经营?酒店推出的各类产品有没有发展前景?员工们是不是都热爱这个酒店?员工和员工之间的关系是否融洽?等等。

　　二、从蓝领、白领到金领是酒店员工人生职业规划的三次重大飞跃

　　一个人是不可能一下子成功的。他要经过多年的努力奋斗才能实现他心中的梦想。一般来说，酒店员工要成为一个职业酒店人都要经过蓝领、白领阶段，最后成为金领这样一个过程的。

　　所谓蓝领，过去从事这方面工作的一般衣服的领子是蓝颜色的，所以叫蓝领。蓝领就是执行者，就是听命于别人的指挥。如酒店里客房、前厅、餐饮等部门的服务员、领班等就属于这个范围。

　　所谓白领，过去从事这方面的工作的一般衣领是白色的，所以叫白领。白领就是管理者，是对一个部门、一个项目进行管理的人员。酒店里主管以上人员、部门经理等都属于这个范围。

　　所谓金领，一般来说，从事这方面工作的人员，是使金钱放大增值，给别人发工资的那些人。酒店金领就是酒店经营者、领导者、掌舵者。是酒店的主要决策者。如酒店里的总经理、董事长等就属于这个范围。

　　三、智商、情商、财商和心商这四商具备是走向金领之路、财务自由之路的必要条件

　　要成为一个合格的酒店蓝领、白领，最终成为一个合格的酒店金领要具备怎样一个素质呢?我想，在今天市场经济条件下，一定要做到智商、情商、财商、心商这四商具备。

　　智商：即是一个人最起码要具备的符合酒店要求的职业技术技能。我归纳起来叫做"5张牌"。

　　第一张牌：说话的牌。即你说话的能力。这包括两个方面。一是你所掌握语言的能力。普通话、粤语、英语、日语等，不论你是几级，你能否拿出来流畅的和酒店的客人交流。二是你与客人沟通的能力。你会不会说，有没有信心说，是不是言之有物，说出来有没有说服力和感染力等等。

　　第二张牌：写字的牌，即你写字的能力。这包括两个方面：一是你的字写的好不好。现在学校没有了写字课，学生主要以考试为第一追求，许多学生一毕业到酒店工作，字写的很不好，歪歪扭扭，特难看、难认。字是一个人的门面，写好它终身受益。二是你的文章写的怎么样?你从读书到现在写过多少文章?你能写多长的文章?1000字，3000字?10000字?还是更多?布局谋篇是否合理?文章是否有可读性?另外，在酒店，一些常用文体你是否运用的得心应手?

　　第三张牌：电脑的牌，是指你操作电脑的能力。不仅要会打字，还包括对酒店运行的最新操作系统的运用，还要会编辑、排版以及对新软件的下载、运用，会传真、扫描、复制不同媒介的文件等等。

　　第四张牌：开车的牌。你会开车吗?有车牌吗?你会熟练的开车吗?你熟悉深圳乃至珠江三角洲的道路网络吗?

　　第五张牌：专业的牌。如果你是一个职业酒店人，一个酒店经理人，那你应该具备怎样的专业技术水平呢?起码要有旅游管理或酒店管理大专以上的文凭，或者有权威机构颁发的相关证书,如酒店职业经理人证书，证明你在这方面接受过严格的训练等等。

　　情商：归纳起来可以说是你的人际关系(或叫人脉)、稳定的心理素质、坚强的意志力等。

　　首先，人际关系好坏，人脉的多寡，取决于你的沟通能力、开拓能力和推销能力等。一是沟通能力。你能不能和你的客人进行平等、良好和有益的沟通，有效的说话，把你的真实意思准确的告诉客人，使客人不产生误会。尊重为本，善于表达。表达的好不好，效果完全不同。二是开拓能力。什么是开拓?原本没有的东西，通过你的努力而得到它、实现了，这就是开拓。你具备这样的能力吗?三是推销能力。推销任何产品实际上都是在推销你自己。你会推销自己吗?推销就是建立在你对自己的了解、对产品的了解、对客人、乃至对所有推销对象的了解的基础之上。一句话，你能够把自己推销出去，卖个好价钱吗?你到底值多少，你的整个人生的价值到底值多少呢?

　　其次，稳定的心理素质和坚强的意志力。你有没有相当的忍耐力?你具备这样一种胜不骄，败不馁，坚忍不拔、锲而不舍精神吗?你愿不愿意去尝试你从来都没有做过的事情?你害怕失败吗?你可以没有失败，但你也没有成功。只有当你有了失败的经验教训之后，你才会有成功的可能和希望。

　　财商：指的是财务管理和投资理财的能力。

　　培养财商是市场经济条件下对每个人提出的一个新课题。过去搞计划经济，大家所有的衣食住行、生老病死，都由单位包了。人和人之间经济上也没有多大的差距。每个人除了工资收入外，也没有多少余钱。当然也没有其他的合适的投资渠道。现在不同了，随着经济的发展和收入的增加，不少人手上也有了余钱，同时证券市场、股票市场、产权交易市场、投资品种数不胜数，邮票、字画、古董、房地产等，投资渠道千万条。所以不懂财务知识、不会理财，不懂得投资，就谈不上个人的健康发展。

　　财商主要包括两个方面。一是要学习财务知识，会看财务报表。懂得什么叫资产，什么叫负债。无论个人也好，家庭也好、酒店也好，所有的财产都由资产和负债组成。所谓资产就是那些生钱的、给你带来现金流的财产;所谓负债就是你要不断的往里搭钱的财产。资产大于负债，良性循环，越来越富。负债大于资产，恶性循环，直到资不抵债，走向破产，穷困潦倒。二是学习投资知识。要学习证券投资、金融投资以及控制风险的手段等，学会将小钱变大钱，像滚雪球一样，让手中的钱生钱。也许一个人一年之内干不了什么大事，但5-7年锲而不舍的坚持下去，你一定会有惊人的收获。

　　什么叫财务自由?财务自由是相对财务危机、财务安全而言的。财务危机是指你入不敷出，面临破产。财务安全是指你有了一份工作，有一个收入来源，可只要你不工作了，那你这份收入就没有了，所以财务安全一般都是暂时的、实际上也是不安全的。你不能保证你不生病，不能保证你在某个时候被比你更强的人所替代。所谓财务自由就是两条，你即使不上班了，一是仍然有资产(金钱)在为你赚钱;二是仍然有人用他们的时间而不是用你自己的时间在为你赚钱。你可以支配更多的金钱去做你喜欢的且对社会有益的事情。你有更多的时间去做你自己喜欢做且对社会有益的事情。你还可以有更多的时间和你的家人、和你最喜欢相处的人在一起。

　　理财方面也包括两个方面，一是学会理好自己个人、家庭的财，坚决不做月月工资当月花个精光的"月光一族";二是学会理酒店的财，用好手中的权利，节约资源，降低成本，坚决不做败家子。

　　心商：这里的心商主要是指一个人要成为身体和心理都非常健康的人。这里有著名的医学专家洪绍光说的4句话送给大家：即"合理膳食、戒烟限酒、适当锻炼、心理平衡"。这里一是指身体健康。科学、健康的生活方式是一个现代人、文明人、未来的贵族的标志。在美国，黑人死亡率高于白人，就和文明程度、受教育程度有关。二是心理健康。永远保持乐观向上的状态，始终以一种平和的心态，来对待自己身边的人和事。所有的烦恼都不怪别人，而是来自于你自己。

　　四、学习学习再学习、实践实践再实践是实现金领之梦和财务自由的必经之路

　　1、勤奋读书，不断充实自己，做一个知识渊博的人。

　　努力学习专业知识，树立良好的专业精神是酒店人不懈的追求，多读书、读好书，是胜任酒店工作的重要保证。

　　2、努力实践，将个人的远大目标和脚踏实地工作作风结合起来

　　首先要树立远大理想，做好自己的人生职业规划。规划不要太空。应该越具体越好。你一年里打算读多少本书，具体到每月、每周、每天读多少。写多少篇日记、文章。还有你在一年内打算存多少钱，5年内赚多少钱。几年之内成为由蓝领成为白领，几年之内由白领成为金领，什么时候成为一个百万富翁。心中的目标有多大，你就能做到多大。心中的舞台有多大，你实际的舞台就有多大。要有足够的想象力。想象自己是什么人，你就会成为那样的人。其次是要踏实工作，每天对照自己的目标和规划，看自己是不是在朝着那个方向前进?每天是不是都有进步?要注重平时的点滴积累，培训时上好每一节课、上班时做好每一件事、铺好每一张床、做好每一间房、出外认真对待每一个人，即使是出去和朋友们、同事们玩也要玩出个名堂、乐趣来。这样才能逐渐超越自我，成长起来，实现良性循环，越干越好、最终实现自己心中的梦想。