会计职业道德规范的主要内容是什么(5)

时间:2017-12-29 16:11:45 职业道德 我要投稿

会计职业道德规范的主要内容是什么

  谦虚好学、刻苦钻研、锲而不舍是练就高超的专业技术和过硬本领的唯一途径,也是衡量会计人员职业道德水准高低的重要标志之一。

  七、参与管理

  1.参与管理的含义

  参与管理简单地讲就是参加管理活动,为管理者当参谋,为管理活动服务。会计管理是企业管理的重要组成部分,在企业管理中具有十分重要的作用。但会计工作的性质决定了会计在企业管理活动中,更多的是从事间接管理活动。参与管理就是要求会计人员积极主动地向单位领导反映本单位的财务、经营状况及存在的问题,主动提出合理化建议,积极的参与市场调研和预测,参与决策方案的制定和选择,参与决策的执行、检查和监督,为领导的经营管理和决策活动当好助手和参谋。如果没有会计人员的积极参与,企业的经营管理就会出现问题,决策就可能出现失误。会计人员特别是会计部门的负责人,必须强化自己参与管理、当好参谋的角色意识和责任意识。

  2.参与管理的基本要求

  ①努力钻研业务,熟悉财经法规和相关制度,提高业务技能,为参与管理打下坚实的基础

  娴熟的业务,精湛的技能,是会计人员参与管理的前提。会计人员只有努力钻研业务,不断提高业务技能,深刻领会财经法规和相关制度,才能有效地参与管理,为改善经营管理提高经济效益服务。钻研业务、提高技能,道德要求会计人员要有扎实的基本功,掌握会计的基本理论、基本方法和基本技能,做好会计核算的各项基础性工作,确保会计信息真实、完整。其次,要充分利用掌握的大量会计信息,运用各种管理分析方法,对单位的经营管理活动进行分析、预测,找出经营管理中的问题和薄弱环节,提出改进意见和措施,把管理结合在日常工作之中。从而使会计的事后反映变为事前预测和事中控制,真正起到当家理财的作用,成为决策层的参谋助手。

  ②熟悉服务对象的经营活动和业务流程,使管理活动更具针对性和有效性

  会计人员应当了解本单位的整体情况,特别是要熟悉本单位的生产经营、业务流程和管理情况,掌握单位的生产经营能力、技术设备条件、产品市场及资源状况等情况。只有如此,才能充分利用会计工作的优势,更好地满足经营管理的需要,在参与管理的活动中有针对性地拟定可行性方案,从而提高经营决策的合理性和科学性,更有效的服务于单位的总体发展目标。

  八、强化服务

  1.强化服务的含义

  强化服务就是要求会计人员具有文明的服务态度、强烈的服务意识和优良的服务质量。服务态度是服务者的行为表现,“文明服务,以礼待人”,不仅仅是对服务行业提出的道德要求,而是对所有职业活动提出的道德要求。在我们的社会生活中,各岗位上的就业者都处于服务他人和接受他人服务的地位。在服务他人的过程中,人们承担对他人的责任和义务的同时,也接受着他人的服务。

  会计工作虽不能说是“窗口”行业,但其工作涉及面广,又往往需要服务对象和其他部门的协作及配合,而且会计工作的政策性很强,在工作交往和处理业务过程中,容易同其他部门及服务对象发生利益冲突或意见分歧。这样,会计人员待人处世的态度直接关系到工作能否顺利开展和工作的成效。这就要求会计人员不仅要有热情、耐心、诚恳的工作态度,待人平等礼貌,而且遇到问题要以商量的口吻,充分尊重服务对象和其他部门的意见。做到大事讲原则,小事讲风格,沟通讲策略,用语讲准确,建议看场合。

  强化服务的结果,就是奉献社会。任何职业的利益、职业劳动者个人的利益都必须服从社会的利益、国家的利益。如果说爱岗敬业是职业道德的出发点,那么,强化服务、奉献社会就是职业道德的归宿点。

  2.强化服务的基本要求

  ①强化服务意识

  会计人员要树立强烈的服务意识,为管理者服务、为所有者服务,为社会公众服务、为人民服务。不论服务对象的地位高低,都要摆正自己的工作位置,管钱管账是自己的工作职责,参与管理是自己的义务。只有树立了强烈的服务意识,才能做好会计工作,履行会计职能,为单位和社会经济的发展做出应有的贡献。

  ②提高服务质量

  强化服务的关键是提高服务质量。单位会计人员的了服务质量表现在,是否真实地记录单位的经济活动,向有关方面提供可靠的会计信息;是否积极主动地向单位领导反映经营活动情况和存在的问题,提出合理化建议,协助领导决策,参与经营管理活动。注册会计师的服务质量表现在,是否以客观、公正的态度正确评价委托单位的财务状况、经营成果,出具恰当的审计报告,为社会公众及信息使用者服好务。

  需要注意的是,在会计工作中提供上乘的服务质量,并非是无原则地满足服务主体的需要,而是在坚持原则、坚持准则的基础上尽量满足用户或服务主体的需要。

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