最重要的一步：找到最好的自己[3]
在关键任务中表现出色
如果不能在就职企业的关键任务中表现出色，那么你将很难成功。这听起来简单的要命，但很多经理级别的人物都吃不准到底哪几个任务将影响到他们事业或生意的成功。如果你是一个医疗研究人员，至关重要的三件事应该是：开展尖端技术研究工作，发表论文及筹备资金。如果你管理着大批销售人员，关键性的任务是：招聘，维护及培养出色的业务员;客户细分及客户维护工作。如果你正在考量换工作，就应该搞清楚新职位成功的关键因素是什么，自己是否喜欢这一职位的主要工作。对于你当前的职位，确定什么是至关重要的工作将帮助你合理分配时间及培养技能。
前途看好的经理人们有时也没注意到上述的联系。不久前，一家大型工业公司的新部门领导人告诉我他正在努力使销售和利润增长。他抱怨花了太多时间去“救火”，而没有时间做正事。当我要他找出决定事业成功的三个关键是什么时，他发现自己都不确定。接下来的几个星期，他访问了很多员工和客户，最后得出结论：他生意的成功取决于与最重要的25家公司的采购经理们保持紧密关系，对至关重要的买卖要正确安排业务员，在产品创新上保持领先地位。同时他也意识到自己的部门以上几个方面都做的很不好。此后，他强迫自己将那些不重要的事情分派下去，专心改进上述几个方面的问题。半年后，他告诉我，他换掉了一些部门领导-包括销售经理和生产部门的领导，并且设置了一个领导者委员会，每周集中讨论核心问题。他同时也告诉我，他更严格将自己(也包括自己的.团队)的主要精力用于影响生意成功的方面。销额和利润开始增长了，他相信自己又能重新沿着轨道往上走。
展现品格及领导力
虽然看不见，摸不着，但是不同的品格及领导力却能将“好”同“优”明显区别开来。衡量品格一个重要的方式是个人将公司及同事利益优先于一己私利的程度。优秀的领导者愿意帮助他人，而不管自己会从做这件事中得到什么。他们做出表率并指导下属。他们用老板的思维来考虑如果自己是最终的决策者将会做什么样的决定。他们将会给出能给整个公司带来好处的建议-尽管这样做或许会伤及个人部门利益。就算他们的行为在短期内对自己没有好处，他们也有勇气坚信自己将会最终受益，作为一个领导者也意味着要敢于讲话，就算你讲的不是主流观点。面对CEO的讲话，一般情况下，就算私下里有保留意见的人也会表示赞同。事实上，大多数CEO都极度渴望听到不同声音，从而能做出更好的决定。但是一个新晋领导者必须对不同声音的“声调”和时间做出准确判断。他们必须要意识到自己应该表明真正的观点，否则在平地上也会摔跤。
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