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银行业务差错检讨书(通用10篇)
在学习、工作或生活中出现了问题或过错后,就需要写一份自我检讨书好好进行自我反省,在写检讨书时要表明改错的决心。来参考自己需要的检讨书吧!下面是小编帮大家整理的银行业务差错检讨书,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

银行业务差错检讨书 1
尊敬的领导:
感谢您在百忙之中阅读我的,我在以往信贷工作中,工作不仔细,不严谨,导致双录视频拍摄不清,借据、编号及客户签章页内容无法识别,无面签话术,无OCR人脸识别等诸多错误,给支行造成了差错、给分行抹了黑;我不为自己的错误找借口,那只能让我更加惭愧,这份检讨书,向您表达我对这种错误行为的深恶痛绝,我保证不再犯类似错误,同时,领导的反复教导言犹在耳,严肃认真的培训犹在眼前,我很惭愧。因为对双录的不够重视,对双录风险的不够慎重,导致了在业务操作过程中出现了双录操作不规范的诸多问题,双录视频如果出现问题,不仅是业务不合规的问题,更是对未来业务一旦出现风险,将会造成无法追索、涉及法律责任等严重问题,将会给支行、分行带来极大的声誉风险和资金损失。我通过认真检讨,分析本人造成这种情况的原因有如下四点:
1、目前工作中态度不够端正,工作作风不够扎实,作为一名银行工作人员,必须要具备严于律己、遵纪守规、勤学苦练的工作作风。认真反思我的工作,确实是颇为浮躁了,没能将诸位领导和同事的谆谆教导牢记于心,工作不够认真踏实,不能端正工作态度,放松了对自己的工作要求,对工作抱着得过且过的敷衍态度。
2、对自己的要求不够严格,学习积极性差。作为一名银行工作人员,积极学习和践行各项管理制度是基本要求。我不能严于律己,认真遵循我行的工作规范,不能积极学习各项管理办法,放松了对自己的`制度培训,导致自己在工作中差错频出,不同程度的违反了我行的内控管理制度,为事件发生埋下了隐患。
3、工作中注意力不够集中,容易马虎。经过反思,这段时间来,我工作时常三心二意,不能集中精力,工作中存在着开小差等问题。平时也不够谨慎小心,有同事提醒还好,一旦没有人注意到,就容易出错。
4、工作责任心不够。对于自己经手的业务,我的重视程度不够,总想着差不多是这个样子,差不多出不了错,不能亲身时刻反复检查,不能对自己负责、对工作负责、给自己留下隐患的同时,也干扰了同事们的正常工作,给大家带来了不便。
经过这次事件,我深刻认识到了自身的不足,明白了工作中严格规范落实管理制度和办法的重要性。对于这次因我的原因而给分支行和各位同事带来的不良影响,我深表歉意,在此我郑重得说一声:对不起!吃一堑,长一智,这次的经历是惨痛的,教训是深刻的。通过过这次事件的反思,我一定汲取教训,在以后的工作中一定会一丝不苟,努力改进。
在这里,我郑重向大家保证:在今后的工作中,我一定端正态度,集中精神,严于律己,以高度负责的态度工作,严格按章办事,兢兢业业、勤勤恳恳、绝不辜负领导和同事对我的关爱和支持,并用我的实际行动证明!同时也借此机会向平时关心和爱护我的诸位领导及同事衷心的说声谢谢!请大家继续相信我、支持我、监督我,我一定不负众望!
此致
敬礼!
检讨人:xxx
20xx年xx月xx日
银行业务差错检讨书 2
尊敬的xxxxx:
对于我工作态度不端正导致的工作失误,以下是我针对自己工作失误的检讨和改正措施:
第一,关于我思想觉悟上存在的严重不足。科学地来说,一个人高深的思想觉悟并不能立刻就具有,而是通过长期的工作积累和领悟。而我恰是要努力认真地对待经过工作,在此次犯错和深刻反省的基础上,逐渐地培养和领悟出这样一份良好的思想觉悟。
其二,我在业务操作方面依然存在不足,今后需要继续刻苦努力学习。从我所犯的一些工作失误,倘若我平时能够多刻苦一些,工作方面的经验再多积累一些,遇到这样自己还生疏的工作环境,能让自己的操作缓一缓,更加清晰地来办理,就很可能避免我此次失误的`发生。
其三,我的危机意识严重欠缺。须知如我这样一名柜台职员,我是业务处理的第一线。我们在柜台实际操作的业务情况,是要为整个银行工作的整体发展分析提供准确的数据的,任何一项业务办理都需要严肃对待,不容许发生差错。而一旦出现工作失误,我们的业务情况就会存在一定的不准确性。而工作不规范的情况倘若屡屡出现,整个银行在业务数据分析方面就会进行很大程度上的重新核定与修改,对本行的工作也产生极为不利的影响。而我恰恰没有这样关键的危机意识,才会态度不端正地对待此次的工作,犯下一项工作失误。
此致
检讨人:xxx
20xx年xx月xx日
银行业务差错检讨书 3
尊敬的领导:
您好!
我们每个月都需要指定的业绩标准,玩不成业绩是自己的能力不够,我这个月没有做好,该做的业绩没有达成,也没有做到,自己已经非常后悔。
我初来银行,业绩没有完成,可以原谅,但是我已经三个月灭有作出好业绩了,现在已经非常后悔,我想要改变,可是自己就是做不出成绩了,经过询问我知道了一个自己存在的最大缺陷,就是自己脸皮不够厚,不敢去做,也不愿意去做,导致自己最后在月底的时候并诶呦多少成绩。
我总是害羞,不敢去主动与客户接触,更不要说是和其他人一样去扫楼,每天我只会按部就班的在银行工作和付出,可是自己却不能够及时的作出成绩,这样做是没有意义的,可是只就是迈不出一步,是自己的无能,也是自己不够果断现在我已经非常后悔,早知道还不如去闯一闯。
很多时候经理都告诉我们做业务的必须要不怕别人的拒绝,在岗位上很多人都是被拒绝了上百次,可是我总是没有能力达到,我给我们部门拖后腿了,我已经开始考虑自己该如何做,首先我想到的就是要改变自己的性格,不敢去拼搏,就不可能有多大的时候,不愿意去尝试永远都得不到机会,这是我这几个月工作总结出来的经验,是我自己的原因,我不够果敢。让我清楚该如何做。
在今后的'工作我我要改变自己的态度,不能一直呆在银行,更不能轻易的放弃任何机会,敢于卖出第一步才能够让我有机会获得成功的可能,长期自己没有一丝业绩我曾多次对子的能力产生怀疑,认为自己并不合适,也没有能力,我仔细考虑我没有其他人的那股拼劲,我只知道静静的等待,却不知道主动去获取。
一次次的失望让我已经收到了很大的压力,我不应该把每月的业绩当做成为压在自己肩膀上的重担,而是应给把他们当做是自己的动力,不能在一直给自己找借口了,更不能放弃任何的机会了我应该主动的去获得机会,而不应该放弃机会,坚持每一天努力坚持做好每天的销售,同时我更应该多学习,多付出努力才行。
我已经给不能拖了后腿,不希望自己一直都拖着大家的后悔,我想要在这最后的机会里去获得成功,去博得一线可能,至少要在下个月里面去的一个好成绩。
此致
敬礼!
检讨人:xxx
20xx年xx月xx日
银行业务差错检讨书 4
尊敬的领导:
20xx年x月xx日,由于我工作中的疏忽,误将我行客户女士的贷记卡还款来帐退票,给客户造成了经济损失和信用污点。事发后我尽全力弥补对客户造成的损失,但由此产生的负面影响是无法估量的,对客户而言,信用污点的影响在生活中是很广泛的。其次,在客户心中农行的形象也会受到质疑,从而导致客户的流失,损害的是我们每名员工的利益。这是一个无法挽回的教训,在深刻反省自己的同时,感到很惭愧,这并不是一个技术含量高的失误,只是自己工作时的疏忽大意造成的,这是令人不可原谅的。
几天里我深刻反思,认识到自己所犯失误的严重性。我一定要在以后的工作中改进,改掉自己的各种毛玻首先我要改的'就是我的态度问题,细节决定成败,工作时一定要细心,不能忽视任何一件小事,办理任何业务时,一定要知晓自己在做什么,能不能这么做,是不是该这么做。保证做一笔业务对一笔业务;不断练习自己的基本业务技能。其次就是要改变自己的认识,从一个银行职员的角度出发去考虑事情,当我处理业务的时候代表的就不再只是自己而是银行的形象。要想做一名好银行柜员,做的是多动脑筋,多想问题,避免问题,解决问题,只有这样才能强化风险防范意识,从细节把服务做到最优。
然而,此时此刻面对已经造成的失误,我心中充满了悔过与愧疚之意,真切的希望行领导能给我一个改过自新的机会,在今后的日子里,我一定会做好本职工作,提高防范意识,克服麻痹大意思想,时刻保持高度警惕性,时时刻刻学习《银行服务规范与紧急情况处理》等规定,并严格按照规定操作业务。为我行的发展贡献自己全部的光和热。
请领导相信我,我保证,这样类似的失误将不会再发生
检讨人:xxx
20xx年xx月xx日
银行业务差错检讨书 5
尊敬的银行领导:
我深深的忏悔,我感谢您们给我新生,给了我机会,感谢您们的宽宏大量。想起我以前的一个失误xx不,在您们眼中应是大错xx是太不应该了,愧对上级多年培养。
单位发生这事后,我自认为没什么错,初期对我的处分还不服气,认为咱只是办事人员,主要责任不在我,居然认为不公平,偏重,还说什么深文周纳,所以才提出上诉。您们批评我为什么搞“串联”,这确也太冤,我是在向上级申诉八次无果下,向部分不明真相的同志xx仅限本单位同事xx传阅了向您们反映了八次的情况说明,而不是什么蛊惑人心,动摇军心,也只是证实一下自己清白,只是没有提前向您们请示,现在想起太不应该了。事后,通过您们批评教育,我才深深体会到了“只许州官放火,不许百姓点灯”这句古话,今后没经您们准许一定不点灯。
我以前也错误的认为“真理掌握在群众手中“,通过教育,今后一定走正常渠道,相信群众,相信党,不,应是相信您们——党。的确八次申诉不成,还有九次,十次嘛,这点都沉不住气,给领导添了麻烦,我悔过。这次全靠上级对我们的真诚关心,而不是我们上访的结果,把我们从走人改为缓期两年执行,以观后效,且这两年虽不发工资,却发当地最低基本生活费,比低保强多了。感谢领导,终于又喝上稀饭了。
千言万语说不完我之过,万语千言道不完关爱情,正是:巍巍大巴山数不完上级爱,滔滔长江水诉不尽领导情。
最后仍真诚的.感谢帮助过我的人,特别是尊敬的领导们!衷心地!
检讨人:xx
20xx年xx月xx日
银行业务差错检讨书 6
尊敬的领导:
xx月xx日办理客户网银时,由于我的大意,在操作时将机内手机号码输入与客户填写的不一致。我已进行了深刻的自我反思,给支行、团队造成了不利影响,在这里,请大家接受我深深地歉意。
这个事件也为我后期的成长发展烙下了深刻教训,并深深地鞭策我作为一名柜员新手,要有责任感,团队精神,这个差错的发生,不仅影响了自己,还影响了团队、支行的荣誉,一损俱损、一荣俱荣,要牢固树立敬业精神;在以后的柜面业务操作中,要不断学习和自我学习,深刻领会行的规章制度,严格遵守结算操作规章制度,我已深刻认识到柜员尤其是一线操作员的.重要性和风险性,操作风险无时无刻都存在,只要有点点操作不当。将埋下较大隐患,造成巨大的影响,所以凡事要认认真真、小心翼翼、仔仔细细,对待每个环节都不能掉已轻心,尤其要注重小环节的核查,要再三地核对,细节决定成败,杜绝不良事情的发生;要不停地多向师傅们虚心请教,对于不懂或没有把握的业务,要不耻下问,直到搞懂搞熟,多与师傅们研讨业务,举一反三,不断反思钻研来提升自己,熟练掌握业务,在保质基础上加快业务操作时间。规章制度是航灯,在他的严格指引下,认真学习,理论结合实践,我才能快速地从一名新手转换为一名称职熟练的柜员,为单位的快速发展贡献力量。
以此为鉴,我要时时自照,刻刻自省,踏踏实实做好自己本职工作,要保质保量,在日常工作中在领导和师傅们的关心和帮助下,努力锻炼自己的业务水平,成为一名银行与客户都放心的员工。
检讨人:xx
20xx年xx月xx日
银行业务差错检讨书 7
尊敬的领导:
女士们,先生们,星期六上午八点五一零左右,这个时间点是我们的储蓄职员盘库、开箱即用的业务,当前的准备工作。
当时,我是盘库、其他员工盘库结束,准备从盒子里,和安全的密钥在我的手上,因为担心,我锁的箱子去了一个小盒子,这时我犯了个错误,没有迹象表明图片左。
周日上午,或相同的情况下,匆忙走出箱等待开门营业,恐慌改变箱丢在桌上没有锁,随意放置现金的'错误。
这些事情发生,线导致我指出一个错误,我在各位领导下的教学,回家我的这些错误与招商银行出纳员行为的禁令,自己缺乏基本的合规意识,操作行为不规范,没有高风险防范意识。
合规管理,是商业银行管理至少要求、合规失败,将会带来巨大的商业银行信贷风险的风险或善意。
然而,做合规,你必须从一点一滴,从那时起,我必须记住员工的日常行为规则,知道什么事情做,什么东西都没有干,干了以后,会有什么后果,形成合规操作的职业习惯,避免类似的错误。
此外,特定于这些天发生的事,我意识到:
1、无论多么忙生意,无论多么迫切要做的工作,必须把现金、特殊规则,系统图片标志出来。
2、工作必须小心,不能忽略任何一件小事,处理任何业务,必须知道他在做什么,可以这样做,应该这么做。
检讨人:xx
20xx年xx月xx日
银行业务差错检讨书 8
尊敬的领导:
你们好!
20xx年xx月xx日的一中午,12点正,这个时间是我们门前柜员交班的时间,在这个时间,为了交班的顺利,钱款清楚。所以,交班时是不对外收付款业务的。
当我正在紧张有序的清点库存时,忽见一女子正走入大门,准备走向窗口时,为了不影响清库存,为了不影响顾客等待时间,我主动对她说:“要干什么,交班,等一下再来:”,由于交班时间紧,钱款较琐碎,所以态度不够柔和,语气有点生硬。由于客户不理解交班的规定,又认为顾客就是银行的衣食父母,硬要存,这时,我放下手头的工作,耐心,礼貌的解释,但这位女子无法接受,在柜台外生气兼夹粗话,最后愤然投诉。
以上事件之所以发生,我认为要吸取以上教训。
一、不论业务多么的`繁忙,不论手头的工作多么的重要,都要坚持微笑服务。
二、客户是多种多样的,素质有高低。所以,我们在对话时要婉转,要讲究技巧。
三、要坚定不移的正确理解坚持“顾客永远是对的”要记住,顾客的不理解就是我们工作的不细致,客户的不满意就是我们工作的不积极。
一叶可知秋,一事可成镜。
我将以此事作为一面明镜,以明镜为鉴,时时自照,日日面对,在以后的工作中,露出一次次灿烂的微笑,做到一丝丝耐心的解释。最终达到服务无止境,更上一层天楼。
此致
敬礼!
检讨人:xxx
20xx年xx月xx日
银行业务差错检讨书 9
尊敬的领导:
您好!
最近这段时间由于我的粗心大意在工作上是失误不断,不但自己赔钱还连累了同事,更重要的是我没有意识到我的错误影响的不仅仅是我个人而是整个银行的声誉。
这几天我一直在反复回想自己在最近这段时间出现种种错误的,希望在不断的反思中找出自己问题的根源。
我发现最近这段时间我的表现甚至不如自己刚开始独立上柜时,我认为原因有:
1.我刚上柜时因为什么都不懂得总是多看多问,不会的或者没有把握的业务总是先看别人做一次或者问过老员工之后再做,这样就避免了很多错误。
2.因为自己的业务不熟练所以在为顾客办理业务时总是再三核对,认真地按照步骤一步一步的办理,所以虽然办理业务比较慢但都能保证准确。
3.急于求成,由于自认为自己很多业务已经逐渐熟悉,所以总是希望能够加快速度看着前辈们比自己快那么多总是希望自己也可以一样,但我忘记了他们的熟练是在日积月累中形成的',而我基本业务技能本来就不熟练,也没有下功夫去练习却要求速度,更多的错误的出现就不可避免了。在出现了种种错误之后我并没有及时地认识到自己的错误有多么的严重,认为只是对自己经济上造成了损失,但我错了,这不仅仅是我个人的错误。既然我已经成为了中国银行的一名员工那么我的行为......
此致
敬礼!
检讨人:xx
20xx年xx月xx日
银行业务差错检讨书 10
尊敬的领导:
您好!
我是xx银行x号柜台的工作人员xx,很抱歉因为我的不当举动而导致了银行的声誉受损,不仅仅是降低了我在各位同事领导之间的评价,还让客户对我们银行整体的礼貌素质方面产生了质疑,影响了我们银行工作的正常运转。这种情况本身是可以避免的,但是因为我的一念之差而导致事情逐渐发展成这副模样,实在是愧对各位领导对我的悉心栽培和教导。
事情在一开始只不过是一场小小的争执,可能是因为我的话没有说清楚,导致客户反复的询问,语气也变得比较恶劣,导致我在气不过的情况下反驳了一句。而正是这一句让本就心有不满的客户怒火中烧起来,不仅是在银行大吵大闹,还指责我们银行的服务态度,对当时在银行办理业务的客户们造成了非常恶劣的影响。
在事情发生后,我也对自己的`言行非常的后悔,作为银行面对外界的门面,我们窗口必须要有温和的态度和脾气,能够面对各种各样的客户都能够妥善的处理。这些东西我也是经过培训都明白的,这个世界上有各种各样的人,其中总有我不擅长应付的脾气。而我要做的就是通过强大的意志力和耐心在通过系统的学习来克服这一困难,做到面对任何情况都能够从容不迫。
但是,在这件事情上我让各位领导失望了,在事情发生后我还感到非常的委屈,现在想来我是没有资格委屈的。因为如果在当时我能设身处地的多为客户着想,多考虑一下客户的需求和感受,调整自己的服务方式方法,就能够完美的做好自己的工作,而不至于招来如今的结果。
因此,我对于银行领导所下达的处罚决定表示接受,也愿意将这次事故作为我人生和工作上的宝贵经历来储存在心里。在以后如果再次遇到这样的问题,我想我就会以另外一种完全不同的处理方式来解决这些问题了。
对于这件事情所带来的影响,我也会配合银行的处理方式来进行影响消除工作,包括向客户道歉以及申明。我不能因为我一个人的工作失误而影响到我们这个相亲相爱的银行大家庭,也希望各位同事能够以我这次的经历为警戒,在以后的工作中能够更加认真,更加理智,避免事情往大家都不想要看到的方向发展,共同使我们银行获得提升,并随着银行的提升而共同提高自己的工作能力。
检讨人:xx
20xx年xx月xx日
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