|
姓 名： |
yjbys |
性 别： |
男 |
|
出生日期： |
1984年10月11日 |
婚姻状况： |
保密 |
|
国 籍： |
中国 |
民 族： |
汉族 |
|
身 高： |
0 CM |
政治面貌： |
团员 |
|
教育程度： |
中专 |
毕业时间： |
2003年12月 |
|
户 籍： |
广东省 |
现居住地： |
广东省 |
|
|
职业概况/求职意向
|
现从事行业： |
家居·室内设计·装潢 |
现从事职业： |
客服及技术支持 |
|
现职位级别： |
初级职位(两年以下工作经验) |
工作年限： |
2年以上 |
|
目前薪水： |
|
海外工作经历： |
无 |
|
期望工作性质： |
全职 |
期望工作地区： |
广东省-深圳市 |
|
期望从事行业： |
通信(设备·运营·增值服务) |
期望从事职业： |
投诉专员
客服专员/助理(非技术) |
|
期望薪水： |
面议 |
到岗时间： |
2013-12-27 |
自我评价/职业目标
|
自我评价： |
性格开朗，谦虚稳重有活力，待人真诚热情。有较强的组织能力、实际动手能力、团队协作精神和上下沟通能力。具有较高的技术水平和现场管理经验。能吃苦耐劳，适应各种环境并融入其中。能够高效率地工作，做事严谨、自我负责；具有责任感，信守承诺；善于学习有较强的适应能力、对新技术有极高的.热情，乐于接受新的挑战具有团队精神和集体荣誉感；做事情有一定的创新性。 |
教育背景
|
学校名称： |
和平职业学校 (2001年8月 - 2003年7月) |
|
专业名称： |
基础教育 |
学历： |
中专 |
|
专业描述： |
执行计划、进行会计核算、编制会计报表、计提税费、管理财务档案及设备 |
工作经验
|
公司名称： |
汇通易贷网络中介平台 (2011年9月 - 2012年2月) |
|
所属行业： |
金融业(银行·保险·证券·基金·期货·投资) |
公司性质： |
|
|
公司规模： |
50～200人 |
工作地点： |
|
|
职位名称： |
客服助理 |
|
工作描述： |
主要工作以接待、处理客户投诉，收集和走访客户意见。 |
|
公司名称： |
方太厨具 (2012年3月 - 至今) |
|
所属行业： |
家居·室内设计·装潢 |
公司性质： |
|
|
公司规模： |
1000人以上 |
工作地点： |
|
|
职位名称： |
客服代表 |
|
工作描述： |
：主要负责日常客户信息的处理，投诉与跟进，整合清洗客户资料 |
|