房地产经营管理个人简历模板
姓名： yjbys 性别： 女年龄： 26 学历： 本科
工作年限： 1年 婚姻状况： 未婚
户口： 天水市 身高： 162cm
居 住 地： 甘肃省兰州市 民族： 汉族
自我评论
1.性格开朗、为人诚恳、乐观向上；
2.做事专心，仔细，认真，有耐心；
3.为人坦诚，人际关系处理得当；
4.有很强的团队协作精神。
工作经验
某公司 2012-02 - 2013-03
公司性质：家具/家电/工艺品/玩具
担任职位：服务推进专员
离职原因：
工作职责和业绩：
1、大学期间实习经历：
2008年，在甘谷饭店，服务实习生；2009年，在陕西西乡十里加油站，实习两个月；2011年，是兰州HTC专卖店实习生；2011年，在兰州天正中广集团实习一个多月。
2、社会经历：
2012-2013应聘于甘肃国美电器有限公司，担任客户关系专员，从事服务推进相关工作，工作内容具体如下：
1）负责对公司的二级分部门店服务指标进行日常的满意度数据分析、服务预警，沟通和客情维护。
2）完成总部下达的'各项调研，包括与竞争对手的优劣势分析、公司内部门店一级服务过程中的不足，以及完善措施等，多以表格形式上报；
3）对门店的终端客服人员以及门店主任管理者进行定期堷训公司相关的新规定和考核方案。
4）日常工作：做月度、半月度服务数据分析、服务分析报告PPT、会议PPT分析等；整理并下发服务推进相关文件、每月度完成服务工作总结等；兼做部门考勤员（审批考勤OA、做考勤值班记录、统计部门人员考勤状况汇总至人资）
某公司 2011-07 - 2011-08
公司性质：房地产开发
担任职位：助理
离职原因：
工作职责和业绩：
为期一个多月的暑假实习，实习的形式为轮岗实习，主要在各个部门熟悉工作业务流程，为办公室助理
教育经历
兰州商学院2008-09 - 2012-06
最高学历：本科
专业名称：
房地产经营管理
专业描述：所学的主要课程有：会计学，财务管理学，管理学，统计学，西方经济学，建筑工程概论，建筑识图，推进与完善住房公积金制度，城市经济学，房地产经济学，房地产法，房地产市场营销学，房地产开发经营与管理，房地产投资与分析，房地产经纪概论
培训经历
无2011-06 - 2011-10
培训课程：《企业人力资源管理师国家职业资格培训教程（第二版）》（常用法律手册）、《企业人力资源管理师国家职业资格培训教程（第二版）》（基础知识）
专业描述：绩效、考勤、劳动合同相关法律规定、岗位招聘等等相关知识。
技能专长：
1.考取全国英语四级证；
2.考取企业四级人力资源管理师资格证；
3.掌握营销，管理方面的相关专业知识；
4.掌握办公自动化基础技能
语言水平：
英语:良好
不限:一般
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