求职简历是招聘者在阅读求职者求职申请后对其产生兴趣进而进一步决定是否给予面试机会的极重要的依据性材料。本文为客户服务人员求职简历范文，可作参考。
客户服务人员求职简历范文
姓 名：YJBYS 性 别： 女
民 族： 汉族
出生日期： 1985-10-10
现所在地： 南京市
户 籍： 南京市
学 历： 本科
毕业学校： 湖南长沙经济研究学院
所学专业： 电子商务
求职意向
工作类型： 全职 薪酬待遇： 2000-2500元
工作经验： 二年 到岗时间： 随时到岗
期望工作地区： 南京市
期望工作岗位： 客户服务 客户服务经理 市场/行销企划
自我评价/职业目标
自我评价： 我凭借自己的专业知识，近三年工作经验及对这份工作的热爱，完全有信心胜任贵公司所提供的岗位。
非常希望能有机会为贵公司的发展付出自己的努力!
希望能在南京好好工作，打算在南京定居。
工作经验
2007年10月 - 2009年1月 台湾易趣宝北京有限公司 客户服务主管
工作地点：北京
工作职责和业绩：
1、执行客服管理政策和制度，规范客服流程。
2、指导和培训客服团队，提升所管理范围小组成员的士气。
3、参与业务政策制定和管理流程制定。
4、导引和塑造团队文化。
5、领导所管理的团队达成业绩目标。
6、处理相关投诉。
2006年6月 - 2007年9月 百度广州分公司 百度客服专员
工作地点：广州
工作职责和业绩：
1、负责维护客户关系，解答客户的各种问题，优化客户使用体验;
2、提供相关数据供其它部门参考，协助市场部开展客户开发工作。
3、处理相关投诉。
教育培训
2002.9 - 2006.7 湖南长沙经济研究学院(电子商务)
近三年的电子商务行业的客服经验，熟悉企业网络推广策划、搜索引擎、网络营销。
其他技能
计算机能力： 一般 本地方言： 一般
第一外语： 英语 一般
联系方式
联系电话：13888888888
电子邮件：
拓展阅读
检查简历需要注意的九个要点
1、简历的修饰。不要因为省钱而去使用低廉质粗的纸张。检查一下是否有排版、语法错误，甚至污渍。在使用文字处理软件时，使用拼写检查项并请你的朋友来检查你可能忽略的错误。
2、字符大小。如果你需要用二页纸来完成简历，请清楚、完整地把你的经历和取得的成绩表现出来。不要压缩版面，不要把字体缩小到别人难以阅读的程度。
3、真实。虽然要“王婆卖瓜，自卖自夸”，但是不要虚构日期或职务名称来蒙蔽你曾经失去工作的事实，或频繁更换工作的事实或你从事较低的职务。如果你未来的雇主去做背景调查发现你在撒慌，那你就和你的工作说“再见”吧!
4、陈述你的才能。如果你缺少你所找寻的工作所需的工作经验，不要在简历中使用时间表达法。通过功能表达法或技术表达法，优先来陈述你相关的工作经验和技术。
5、推出你的长处。不要仅仅简单地抄写你公司人事手册中关于工作性质描写的术语。为了显示你比其他竞争者更有优势，你需要的不是简单地列出你的工作职责，列出你所完成的特殊贡献，增长百分比，客户增加数，赢取的奖励等。
6、不要用任何借口。不要把你离开每个所从事工作的理由写上你的简历，例如“公司被售出”“老板是个白痴”或“谋求高薪”。
7、你最近在干什么?不要仅仅简单地陈列你所从事过的每个职位。人事部经理们最感兴趣的是你近十年来的经历，所以请把重点突出在最近和最相关的工作经历上。
8、确定目标。不要按照星期日报纸上的公司招聘广告把你的简历一一寄出，不要投递简历，如果你的条件与工作要求相去深远。仔细阅读广告，决定你是否有合适的资历后才去投递。
9、请不要寄附件。当你寄你的简历时，不要把你学习成绩单复印件、推荐信或奖励证明复印件一并寄出，除非你被特别要求这样做。如果你获得面试机会后，你可带上这些材料。