个人简历的格式应便于阅读，有吸引力。吸引Hr 的目光，从而赢得面试机会。本文为淘宝客服类个人简历范文，可作参考。
淘宝客服类个人简历
个人基本简历
- YJBYS 国籍： 中国
目前所在地： 广州 民族： 汉族
户口所在地： 云浮 身材： 160 cm 48 kg
婚姻状况： 未婚 年龄： 23 岁
培训认证： 诚信徽章：
求职意向及工作经历
人才类型： 普通求职
应聘职位： 市场销售/营销类：网上营销、客户服务类：客服专员、其它类：销售跟单
工作年限： 3 职称： 中级
求职类型： 全职 可到职- 随时
月薪要求： XX--3500 希望工作地区： 广州 广州 广州
个人工作经历： 公司名称： 广州摩拉网络科技有限公司(服装)起止年月：XX-06 ～ XX-07
公司性质： 民营企业所属行业：纺织，服装
担任职务： 担任客服
工作描述： 接听400客服热线，处理日常的售后服务。主要包括：客户挽留、换货或退货处理、投诉处理等。2、提升客户服务满意度、客户关怀度。3、客户回访以及辅助销售。4、服务建议以意见反馈。擅长沟通，能处理突发事件，积累了不少销售经验，业绩突出。
离职原因：
公司名称： 纺织公司起止年月：XX-07 ～ XX-05
公司性质： 民营企业所属行业：纺织，服装
担任职务： 跟单员
工作描述： 负责系统开单、报单以及客情维护，对梭织面料，报价，质量，货期控制有丰富经验，能准确地估计货期进度。
离职原因：
教育背景
毕业院校： 广州纺织学院
最高学历： 中专 毕业- XX-07-01
所学专业一： 计算机应用 所学专业二：
受教育培训经历： 起始年月 终止年月 学校(机构) 专 业 获得证书 证书编号
XX-09 XX-07 广州纺织学院 计算机 荣获计算机二级证
语言能力
外语： 英语 一般
国语水平： 精通 粤语水平： 精通
工作能力及其他专长
本人形象好，有3年工作经验, 具备积极的心态以及高度的情商管理能力。学习能力和应变能力较强，能够承受加大的工作压力以及具备独立分析以及处理事物的能力。及各项办公室职员应具的技能与素质。了解相关行业行规，尤其熟悉的电子商务工作，能通过多渠道开发客户，具备解决突发事件能力和新领域的认知能力。
详细个人自传
要拒绝平庸，选择卓越。要一丝不苟地完成自己的工作，然后要怀着对公司的热爱去完成也许别人不愿意做，但对公司有益的事情。我要从自身做起，正视自己，进行全方位的资源整合，树立新的文化和新的理念。在竞争中树立我们的目标，谨慎踏实地把公司的业务做好，提高公司的知名度，通过个人的行动，从身边的点滴小事做起，努力上进，友善待人，把我们共同的事业做好。
拓展阅读：个人简历怎样包装 ?
一、选用什么纸张?
比较常见的当然用A4复印纸，最好能用80克的，显得比较庄重、高雅，特别值得注意的是履历后所附的文件都应同履历大小划一，统一尺寸，不能大大小小。如果有条件的话可以选择彩色的复印纸，如乳白色、**、灰色等纸张，当然能用高档的艺术纸则效果会更好。
二、选用什么字体?
1.中文可选用比较轻巧的字体，除标题外，不要在正文中使用过分粗犷的诸如隶书、黑体、行书、琥珀体等等艺术类的字体，以免显得通篇“黑压压”一片过分沉闷。
2.英文要选择比较流畅和易于阅读的字体，如Times NewRoman、Bookman Old Style、Garamond等，不要用诸如MatisseITC这样的过分艺术化的字体。