银行活动总结

时间:2023-04-05 15:28:40 活动总结 我要投稿

银行活动总结(汇编15篇)

  总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性结论的书面材料,他能够提升我们的书面表达能力,让我们好好写一份总结吧。那么你知道总结如何写吗?以下是小编为大家收集的银行活动总结,希望对大家有所帮助。

银行活动总结(汇编15篇)

银行活动总结1

  为切实加强安全生产管理,杜绝安全生产事故发生,全面提升安全生产管理水平。近日,根据省行和省政府安排部署,xx分行在全辖组织开展"安全生产月"活动,为全行各项业务经营健康发展提供坚实保障。

  一、加强组织领导

  一是成立由行长任安全生产委员会主任,分管领导任副主任,成员由保卫部门牵头组成。

  二是制定安全生产实施方案,发挥专业牵头作用。

  三是全面落实安全生产责任制,完善安全生产规则。

  四是定期听取安全生产汇报,健全完善安全生产监管体系。

  二、强化主体责任落实

  严格"谁主管、谁负责"的原则,建立纵向到底、横向到边的安全生产责任体系,逐级签定《安全责任书》,明确安全责任范围,落实安全责任人员,将安全生产责任、内部治安保卫责任、消防安全管理责任及相关综合治理要求进行层层落实。

  三、突出重点部位监管力度

  一是根据公安局要求,对部分营业网点现金柜台加固钢板,提升风险防护等级。

  二是针对夏季用电高峰特点,加强电源线路、设备器材检查和检测频率,确保足量有效。

  三是依托消防控制室建立微型消防站,配齐配足各种消防应急器材。

  四是认真梳理、排查网点、业务库、自助银行、计算机房、配电房等重要部位的监控、报警、消防等设备是否运行正常,及报警监控中心每日二维码安全巡查上传功能是否工作正常等,一旦发现隐患立即整改。

  四、注重整改实效

  一是要求各支行立即组织开展安全生产自查自纠活动,并按时提交自查整改报告。

  二是检查人员如实记录检查情况,做到检查有底稿、有视频,"全覆盖、无死角"。

  三是按照"边检查,边整改"的`原则,不走过场、对发现的各类隐患,填写检查事实确认书。

  四是着重现场整改,能现场整改的立即整改,真正做到对安全生产隐患"零容忍"。

银行活动总结2

  时间过得真快,转眼又是一年一度的感恩节,珠海的天空一扫多日的阴霾,阳光普照,每一位前来银行办理业务的客户都喜笑颜开,同时他们也发现了今天的珠海分行好像和平时有一点点不一样。

  大堂经理面带微笑的向每一位客户送上了节日的祝福,不少客户感动之余纷纷表示感谢招行的温馨提醒,有的人立刻同远方的父母通话,有的人赶紧预定餐厅想给另一半一个惊喜……还有可爱的小女孩要求妈妈把手机里的歌曲放出来和大家一起听,她骄傲地说:“我会用手语表演这首歌曲哟,你们想不想看?”

  “感恩的心,感谢有你,伴我一生,让我有勇气做我自己;感恩的心,感谢命运,花开花落,我一样会珍惜”,悠扬的.歌声在营业厅中回荡,大家都用充满爱意的目光看着小女孩一边歌唱一边表演,每个人都在心中默默的感恩,有些人则主动要求在我行提供的留言簿上留下对家人、朋友、同事的祝福。

  招行“因您而变”的服务理念是以客户为中心,借这个机会,我们也向每一位支持招行的客户表示感恩,在未来的日子里,招商银行珠海分行将本着诚挚、贴心的尊贵服务,与客户携手共进,更好的倾听客户需求,拉近与客户间的情感距离,倾力回馈客户,与客户同享精彩,共创辉煌!

银行活动总结3

  在当今的银行个金业务中,电子银行是现在各大商业银行的发展重点和发展方向,随着电子商务市场的日趋完善和健全,人们会越来越多的应用在线支付手段,而且追求的目标是最安全,最快捷,最便宜,最有效率的方式。伴随电子银行成为银行发展主渠道的浪潮中,作为一名理财经理,谈谈如何来做好电子银行营销这一话题,以下是我在工作中的一些心得体会和具体做法,不对之处,请大家批评指正。

  当前我行推出了很多电子渠道的理财产品,我发现柜面上的理财产品的年化收益率并没有电子渠道的理财产品收益高。我从前两年开始就推荐客户办理电子银行,通过电子银行来购买我行的省专属理财和电子渠道的理财产品。客户由于以前没有用过这些电子工具,我们就教客户如何使用网上银行,当时我网点已经配备了电子银行终端。客户使用后,感觉比以前办理理财方便多了。随着越来越多客户办理,很多客户通过电子银行能够及时抢购到理财产品。同时柜面的压力也减少了很多,因为以前理财产品都要到柜台抢购,同时前面的客户抢到了,但是排在后面的客户不一定都能够买到。同时也会引起客户的抱怨。但是现在通过网上银行购买,后来我行又新增了4台终端,这样每次购买理财产品很多客户都能及时的买到。抱怨也越来越少。 主动营销就显得尤为重要。我的做法就是无论是新开客户,还是挂失、换卡客户,都将我行的网银、手机银行、电话银行、短信一起向客户营销,如客户已签约电子银行,要么追加签约,要么关闭重开,签约后及时由电子银行直销队员帮客户激活,教会客户正确使用我行的电子银行产品,这样我们的同步率和活跃度就都上来了,假使这些客户真的使用了我行的电子银行,并且确实觉得方便,那么他们便会对我行产生信任感,这样有利于我们的存款和其他产品的营销,甚至会推荐给他们周围的朋友,这便形成了潜在客户。所以主动营销是非常重要的。

  我们同时要立足大堂,不放过任何营销机会。我们常说大堂制胜,其实电子银行营销也是如此。 比如汇款的客户在填单时,大堂经理就可以向客户推荐我行的网银和手机银行,手续费打折和不用排队等候对经常异地汇款的客户吸引力十足,营销效果非常好;又比如经常来网点查询余额的客户可以推荐使用我行的短信通知,客户资金有任何风吹草动,可以立马知晓;再比如有时客户在无意中说到要去交话费、电费、交通罚没款或购买机票的,可以趁机营销我行的网银,只要将网上银行实实在在的安全性和便利性展示给客户,很少有不动心的。大堂处处是机会,营销要到位。我行已经从理财经理、大堂经理到柜员已形成了一种联动营销,全员营销的模式,平时大家经常互相交流,工作中做到了多开口,巧营销,增加了电子银行的签约数量和交易量。

  同时网银的开通必须在本人同意的情况下,才能办理。网络是强大的,无论是什么样的网银保护形式,都是存在不安全性。而这样的不安全,带来的'损失也是巨大的。我们一定要有这样的风险意识,以免产生不必要的纠纷。短信开通也是,虽然不会涉及安全性问题,但是毕竟是收费的服务,需要客户的同意才能办理,不能强买强卖。还有一点很重要,不要把营销做成推销。营销是把好的产品推荐给需要的客户,做有区别的推荐,中肯的建议客户使用此种产品,开通此种功能。而不是强行甚至逼迫客户开通、使用,影响我行的形象。 以上只是我个人在办理业务中总结的一点小小心得,跟各位同事相互沟通、交流下。有什么不足之处,还需要大家相互指出,互相学习,共同进步,为农行创造更美好的明天,努力奋斗。

银行活动总结4

  只要是青岛的市民来我们这里登记做志愿者,都可以积攒爱心积分,累积到一定额度就可以兑换实物和服务。”8月8日上午,市南区八大关街道“帮到家”爱心银行正式成立。据介绍,八大关街道通过建立起志愿服务储蓄登记——回馈激励的工作机制,将个人及社会组织提供的志愿服务、企业提供的爱心和服务项目捐助统筹融合。首批18家志愿共建单位和爱心企事业单位签订银行协议书,提供免费的门票、住宿、餐饮、体检、摄像等服务项目,志愿者可根据积分随时兑换实物或服务。

  笔者曾经听种地的老人讲,农作物要想有好收成,土地要“深耕”,也就是田地要播种、插秧之前,须先犁田,把田地进行深耕。深耕具有合理改良土壤的作用,大凡深耕过的庄稼地都能显著增产。要推进志愿者服务有效化,农业上的深耕之举也可以借鉴,一方面是将志愿者精神经常温习,不断地将志愿者精神融进我们的内心;另外一个方面,有了思想上的充分认识,开展志愿者服务的时候就会更加完善。

  志愿者作为社会文明进程发展的产物,本着奉献、友爱、互助、提高的精神,对社会上需要帮助的人开展着无偿的服务。虽然志愿者在社会上开展服务的时候没有要求回报,他们是本着奉献社会的目的去做志愿者的。但是青岛市南区八大关街道“帮到家”爱心银行的正式成立,何尝不是在对志愿者考评机制和激励机制的一种“深耕”?此举让志愿者服务更具人性化。

  志愿者们用汗水、热情、爱心默默地在文明的田野上耕耘着。如何让他们的耕耘结出丰硕的果实?“帮到家爱心银行”的运作机制其实就是一个将志愿者服务深耕的过程。他们帮忙将当地志愿者辛勤奉献的爱心成果累积起来——各办事机构将为每名志愿者单独开设爱心储蓄账户,发放爱心储蓄存折,把志愿服务活动折合成“爱心币”进行存储。爱心志愿者每提供1个小时志愿服务或每捐助价值50元的物资及现金,即可兑换1枚“爱心币”(在储蓄存折上盖1个帮到家爱心银行图章)。要想了解志愿者服务的成果,爱心账单就能让人一目了然。

  志愿者在奉献社会、服务社会的同时,我们的社会更要给予他们温暖的`回赠。这就如深耕后的土地要施肥管理一样。我们同样要给予这些志愿者精神和物质方面的给养,才能让他们再服务的时候效能更大。青岛市南区的“爱心银行”不仅负责志愿者的爱心存款,还负责帮忙给予回赠。因为志愿者也是普通人,有时候也需要他人的帮助,为了方便他们,他们随时按本人意愿向所在办事机构——爱心银行提出服务需求,以爱心币结算,用爱心币进行免费的门票、住宿、餐饮、体检等交换服务。这其实也是鼓励和温暖志愿者继续努力的一种有效的回馈。

  无论是志愿者在爱心银行的“存”和“取”,还是庄稼播种在深耕过的土地上,都是一种有益的良性循环。志愿者本人在提供志愿服务活动的同时,也享有接受服务的优先权。我们其他单位在组建志愿者队伍的时候,或者是在推广志愿者制度化服务的时候,何不也像“帮到家”爱心银行那样,多想想办法,多一些人性化的角度去探索志愿者服务管理的好方法,那么志愿者棵文明的大树,定会更加枝繁叶茂、茁壮成长。

银行活动总结5

  今年以来,某银行根据省分行的统一安排和部署,抢抓“两节”资金回笼旺季,强力实施以“伴你成长金钥匙春天行动”为主题的综合营销活动,各项业务发展取得显著成绩。截止20xx年2月5日,各项存款总量达到亿元,比年初净增亿元,其中个人储蓄存款总量亿元,比年初净增亿元;贷款余额亿元,比年初增净万元;中间业务收入万元,其中银行卡实现收入元。

  一、强化领导,精心部署“春天行动”

  省分行作出实行“春天行动”的决定后,某银行迅速召开行长办公会、行务会、员工大会对省分行精神进行传达贯彻,对全行“春天行动”市场营销活动进行研究和布置。

  一是切实强化领导。为了提升认识,让各级切实强化对“春天行动”的组织领导。支行党委在行务会、主任会议上反复强调,一年之际在于春,“两节”期间,人流、物流、资金流高度聚集,是一年之中不可再生的稀缺资源,牢牢把握机遇,抓好“两节”期间的市场营销工作,对顺利完成全行全年的工作目标,具有重大的战略意义。通过反复传导,各单位主要负责人普遍增强了对“春天行动”的紧迫感和责任感,工作的主动性大大提升。同时,支行及时成立以党委书记、行长任组长,副行长任副组长,支行前后台部门负责人为成员的“伴你成长金钥匙春天行动”综合营销领导小组;各单位也相应成立以主要负责人为组长,业务骨干为成员的工作小组,并明确各级专班组长、成员,对“春天行动”各项工作目标、措施,落实情况的.具体责任,切实加强对“春天行动”的组织领导。

  二是细化营销方案。支行及时出台《某银行“伴你成长金钥匙春天行动”综合营销实施方案》,对“春天行动”的行动时间、参加单位、组织机构、行动目标、营销策略、主要保障机制、考核指标、评比奖励进行了细化。通过建立客户经理队伍、营造综合营销平台、丰富金融产品、优化客户结构、完善保障机制,着力打造五位一体的综合营销体系,实现营销工作向科学化、专业化、标准化、系统化推进。使营销方案对全行市场营销工作具有很强的指导性。

  三是强势宣传发动。在前期准备工作充分的基础上,支行及时召开全行“春天行动”市场营销动员大会。会上,支行党委书记、行长作了题为《紧急行动全员出击抢抓商机,实现“春天行动”首季市场营销开门红》的主题报告,大大鼓舞了全行士气;分管行领导和相关部门负责人对营销活动进行再部署;部门、分理处代表作了表态式发言。全行“春天行动”市场营销活动,在热烈的气势中强势展开,为开门红奠定必胜的基础。

  二、落实措施,迅速掀起“春天行动”高潮

  一是各单位主要负责人站在营销一线,靠前指挥,率先垂范。二是窗口开足,实行全天候、满负荷运作。三是走出去营销,抢挖他行优质客户。四是加大宣传力度,在支行统一采用电视、报刊、大型户外广告进行宣传的同时,各网点及时配套使用广播、流动宣传车、拉横幅以及在车站、码头、居民小区等人流聚集区设立咨询站点等多种方式全面启动宣传工作,要形成全方位、立体型的宣传氛围,五是做好优质服务工作,确保行容行貌好、服务设施好、文明用语好的“三好”标准,努力给顾客营造一种舒心的环境。对高价值客户实行差异化服务,尽快解决客户存、取款排长队的问题。各单位通过抓岗位练兵,努力提升服务水平;通过抓星级员工的培养,努力提升服务水平;通过狠抓奖优罚劣,努力提升服务水平,对优质服务好的重奖,对与顾客争吵、态度生硬、服务效率低下等有损银行形象的一律给予重处罚。六是强化上下联动,整体营销的功能,对优质客户实行资产、负责、中间业务,本外币业务一体化营销,全方位放大客户价值。

  三、强化督办,将“春天行动”向纵深推进

  期间,支行分别召开行务会,城区、乡镇主任会议,听取市场营销工作汇报,分析、协调解决存在的问题,促进“春天行动”,迅速扩大战果,向纵深全面推进。针对元月中旬,营销工作整体放缓的趋势,支行实地调研究后,及时印发了《关于抓好当前市场营销工作的紧急通知》,提出了加快营销进度的6项具体措施,由包片行领导和包点部室,亲自送到各网点,亲自组织员工进行学习,亲自抓落实,迅速扭转了营销工作裹足不前的僵化局面。支行要求,包点部门要切实加强对网点的联系指导,实实在在帮助网点解决营销中的难点问题。对一般性的问题,能现场解决的要现场解决,确实不能解决的收集起来,向分管行领导及时汇报,争取创造条件,及时解决。

银行活动总结6

  我行在辖区内选择了入住率高的社区“富安B区”开展了普及理财知识,宣讲金融常识的活动。近距离为社区居民提供金融咨询服务,把老百姓日常生活中需要了解的金融知识,需要掌握的金融技能,传授给社区居民活动现场,我们利用海报、展板、宣传折页等方式对本次活动进行全方位的宣传推广,营造了良好的宣传氛围。活动中,我行工作人员热情大方地向过往行人及小区居民发放金融知识宣传单,在发放宣传资料的同时还与客户面对面的进行沟通,及时了解了客户的需求。同时,我们还对居民近期关注的`利率市场化、人民币反假、诈骗案件防控等专题进行讲解,社区居民反响良好,纷纷表示很有收获。

  “大家看,这是一张50元面值的假钞,它与真币的区别是XX”数十位居民正在听我行的工作人员讲解假币知识,从十元假币的特征一直讲到百元假币与真币的区别。

  接着,工作人员又向大家讲述了银行现行存款利率与存款技巧。交流中,一位居民提到老人到银行存款时,一不小心就被存成了保险单一事。我行工作人员告诉这位居民,到银行存款时,首先要看清单据名称,若对方给的是一张保险单让储户填写,则这张保险单上通常会标明保险公司的单位名称、险种及众多附加条款。若是一张定期存款单,则会显示存款年限、存款利率等内容,存款单抬头往往标明“某某银行定期存款单”字样。而保险单上不会显示银行机构的名称。

  我们还针对性的讲解了个人网银、手机银行、短信通、电话银行等电子银行的使用方法及方便之处,使客户充分了解我行电子银行产品的优势和办理业务便捷性,得到了较多客户的认可。

  此次进社区活动我们共发放宣传折页300余份,现场接受咨询200多人次,通过金融知识现场宣传、咨询等形式,将日常的存款取款、刷卡消费、交水电、煤气、电话费、电子转账等与普通百姓生活最密切相关的金融知识普及到了市民当中,程度地满足了百姓的金融知识与理财需求。

银行活动总结7

  中秋节到来,意味着又是一场新的利益争夺,面度中秋的市场,每个人都在摩拳擦掌。为了能在这个中秋节达到之前定下的目标,公司在这几天可谓是“热闹非凡”。为中秋产品的推广也做了各种的准备,对新老顾客的推荐也是接连不断。

  总之这次的活动得到的结果不错,许多的顾客都对我们这次的活动给出了很多的认同和建议,为我们的中秋推波助澜!以下就是这次中秋活动的总结:

  一、活动准备

  为了这次的中秋,我们准备了很多的活动,分为不同的地点。首先是xx中的活动,折扣和礼品是必不可少,对于这次的堆头我们也是经过了精挑细选,选择了很久终于定下了最后的样子。当然,在中秋的礼品上,我们也想了很多,主要是一些实用品和优惠卷,这对中秋需要购买xx的顾客来说,买的越多优惠也越多,这个促销在这次的xx促销中起了非常重要的作用。

  二、宣传准备

  打印宣传单,在街道和商场处发放,并附带优惠卷。尤其是在商场的入口处,这也对这次的销售走向是一次很大的推动。并给公司的知名度做了很大的一次推进。

  根据调查,在这次的活动中,大部分的顾客都是为了优惠卷等活动购买的`产品,这也说明优惠卷的发放确实很成功,虽然减少了一定的收入,但是给公司带来的是更多的知名度上的收益。

  三、舞台活动

  在制定的人流点搭建小型的舞台,进行表演以及和观众的互动,同时发放产品的礼物,打响我们xx银行的同时做好宣传工作。

  这主要是为了在中秋节到来前炒热周围的气氛,顺带也能提高知名度,和宣传这次的活动折扣,带动更多的潜在顾客选择我们。从这次的情况来分析,这项活动也起到了不少的作用,现场的销售虽然有限,但也可以带动很多的人气。

  四、总结

  这次的活动成功的带动了周边的人气,让xx这个品牌走进了更多人的生活。诚然,这也是因为我们的产品本身质量过硬才能有这样的成绩,但是活动的推波助澜之力也是必不可少的。

  在这次的活动中也收到了一些教训,主要就是活动的经费方面略有超支,虽然总体的效果不错,但是在下次的活动中因该更加的注意。希望能在今后的活动中做得更加漂亮。

银行活动总结8

  在银监部门和行业管理部门的正确领导下,***银行始终坚持?一手抓业务发展,一手抓经营管理?的思路,深入贯彻《企业事业单位内部治安保卫条例》和合规经营理念,以?服务‘三农’、服务社区居民和中小企业?为经营宗旨,深化改革、从严治行,与时俱进、开拓创新,实现了各项业务快速持续发展。近三年是***银行变化最大、管理最优、成效最显著的三年,在银监部门年度综合评级中连续被评为二级。

  完善机制,激活“平安”原动力

  徒法不足以自行。科学合理的治理机制才是保障各项管理制度执行到位的根本。该行成立之初,就在发展与管理机制上研导出一些切实可行的作法。

  (一)健全完善制度,实行精细化管理。健全的管理制度是遏制违法、违规、违德行为的基石。三年来,该行对业务操作规程、行业管理制度和银监会内控管理法规进行收集整理,编印成《****行内部管理制度》和《行业防案控险量化考核手册》,下发全行人手一册,做到一项业务一本手册,一个流程一个制度,一个岗位一套规定,使全行干部员工学有可寻,执有所依,处有所据。

  (二)明确管理责任,实行目标化监督。一是层层落实责任制。每年年初,该行与基层网点签订《安全管理目标责任状》和《党风廉政建设责任状》。以网点为单位,组织员工签订《联保责任书》和《经济担保责任书》,对管理和监督失职而出现风险的,严格实施?上追两级,见钱见人?;二是明确三级负责制。董事长对防控安保工作负总责,亲自过问、主动协调,直接参与。将安防指标纳入全年综合目标考核,实行?一票否决制?,形成?安全之责人人挑?的防范网络。分管行长和职能部室实行直接管理责任考核,基层行长和重要岗位人员实行直接责任人考核,严格执行?一案四问责?和?走人?制度,坚决防止在防案控险上失之于宽、失之于软。

  (三)突出内外联防,实行多方位防控。以公安部门为平台,建立GPS报警系统;以相邻单位为依托,签订案防联保责任书;以本行员工为载体,建立相互监督相互制约联保;以保安公司为切入点,实施特定时期和重大节日夜巡逻。***、***支行地处偏远、环境复杂,该行狠抓四邻联防建设,与当地政府、派出所和相邻单位共计签订联防协议42份,形成了内管外防的综合治理局面。

  有效布控,筑牢“平安”防护线

  三年来,该行始终树立?安全高于一切,一切让位于安全?的防范意识,按照湖北银监局、省联社和公安、消防部门安防设施达标要求,投入了大量人力和财力对辖内网点安防设施进行改造和建设,把有限的资金用在刀刃上。通过认真规划,精打细算,真正做到用小钱保大钱,花钱买平安的目的。目前全辖网点物防技防水平大幅提高,防控功能发挥正常。

  (一)重投入,严达标。该行先后投入资金***万元,对网点的柜台、防弹玻璃进行了改造,安装了视频监控系统、110联网报警器、防尾随电控联动门等设施。***年建成了监控中心,对辖内***个网点和***台ATM机实行24小时全方位监控。目前该行所有网点达到了公安部GA20xx-38标准,安全设施达标合格率达100%。

  (二)重管理,严要求。一是落实责任。对网点明确了安防设施管理员,并与监察保卫部门签定了管理责任书。二是强化培训。每年举办不少于三期安全管理培训班,通过培训,让全辖员工对各类安防及消防器材操作使用达到应知应会。三是加强保养维护。定期检查网络通讯线、报警器、监控器等设施使用及运行情况,检查网点门、窗及周边环境,随时掌握和反映情况,发现故障及时整改。四是充实保卫力量。监保部增备了5名保卫人员协同保安公司押运,对业务量较大的网点配备了保安人员,既加强了安全保卫工作,又提升了社会形象。

  (三)重使用,严监管。为了把物防设施的效能发挥到最大化,该行认真研究物防、技防设施在对外防范和对内监督上的作用。一是防范作用。让它在网点的外部安防上起到?电子眼?和?电子警察?的作用,保护***行财物安全;二是监督作用。将综合柜员的?一日三碰库?、业务授权、交接和守库值班签到等重要环节置于监控之下,利用它掌握流程、分清是非,防范操作风险;三是检查作用。各级管理岗位通过调阅监控录像,可检查员工的.日常操作是否合规,掌握管理和整改重点。

  强化执行,找准“平安”支撑点

  安全无小事。金融系统众多案件都是因小事、因制度漏洞而引发,教训深远。三年来,该行以活动为抓手,不断强化员工管理、制度执行,狠抓防范机制建设,采取普查与抽查、明查与暗访、定期查与不定期查相结合的方式对全辖安保工作进行检查与督导,累计投入300余人次、280个工作日,对***个网点累计进行了****次检查,整改隐患****余处,做到查堵结合,查治结合,查改结合,及时将隐患消除在萌芽状态,杜绝了各类事故和案件发生。

  (一)抓领导履责。该行积极开展?四个一?活动,即一次现金及重要空白凭证检查,一次内控制度执行情况检查,一次案防工作会议,一次内控执行情况通报,全面督导案防工作。领导班子成员不定期对网点进行安全、内控检查,对检查发现问题及时下令整改,对整改不到位的网点实行经济处罚和通报批评。每月深入基层开展安全检查,特别是元旦、春节、清明、?五一?、?十一?等节假日,重点加强检查督导,对查出的问题按月分析、立项处理,掌握了基层安防工作的第一手资料。切实落实案防与绩效挂钩机制,一旦因制度执行、检查监督不到位而发生案件的,所有参与检查和包片管理人员均扣发绩效工资,防止?走过场?和?检查疲劳?,确保监控工作取得实效。三年来共处理人员***人次,经济处罚合计****万元,有效遏制了违规行为的发生,增强了全行员工遵规守纪的安全责任心。

  (二)抓环节防控。该行不断充实审监保队伍,制定严密的检查方案,加大检查频率,细化检查内容,保证了防案控险效果。一是加强审计稽核,积极组织各项检查审计,认真组织季度业务真实性审计、综合大检查、序时审计、离任审计、轮岗审计、逾期贷款责任认定等审计,未雨绸缪,防微杜渐,消除了监督真空。

  二是加强流程风险控制。在内部核算方面,对事前、事中和事后各环节进行监督检查,按季对现金尾箱、重要单证、印章、印鉴卡、柜员管理、业务授权、大额支付等重要部位进行检查,及时稳定了前台业务运行安全;在信贷管理方面,严格贷款?三查?制度和?三个办法一个指引?新规,贷前推行?五查四看一走访十确认?制度,贷中严格执行?面签声明?制度,落实受托支付审查和会计出口监控,严防信贷资金挪用现象;在现金管理方面,严格核定网点库存限额,做好备付监测,提高现金使用效率,确保流转安全。

  (三)抓部位治理。一是开展案件风险排查。对重点单位、重大业务、重要岗位人员进行重点排查,掌握员工工作之外的交友、经商情况和生活动态,确保员工八小时外的行为规范。认真做好重点人员的思想转化工作,通过帮教,20xx年确定的4名?重点人员?现已解除的有3人,工作态度明显转变,工作激情得到和谐提升;二是开展重要岗位轮岗交流。三年来,对机关中层干部轮岗**人,网点负责人轮岗***人,客户经理轮岗***人,主管会计轮岗***人,综合柜员轮岗27人,授权人员轮岗***人,有效防范了道德风险和操作风险,确保了业务经营有序推进。

银行活动总结9

  两节期间,按照省行《关于开展邮储银行跨年度宣传活动的通知》“要求,我分行认真组织综合宣传和业务营销活动,取得了良好效果。现将有关情况汇报如下:

  一、加强领导,细化措施 为确保跨年度宣传营销活动有序开展,取得预期效果,我分行成立由主管行长任组长,办公室、财务会计部、综合业务部、公司业务部,信贷业务部、渠道与科技部等部门总经理为成员的跨年度宣传工作领导小组,并由办公室、财务会计部、综合业务部、公司业务部、信贷业务部、渠道与科技部相关人员组成日常工作机构,具体负责活动的组织、调动、通报等工作。同时,按照省行跨年度宣传工作的总体要求,我分行结合自身实际,制定了具体的落实方案,对各支行、各部门、各网点提出了具体明确的要求,将责任落实到人,按阶段进行推进。

  二、突出重点,创新形式 围绕××××主题,我分行根据元旦、春节“两节”期间特点和社会对邮储银行的认知程度,将宣传重点放到形象宣传和综合业务宣传上,突出宣传邮储银行全功能国有商业银行的形象,突出宣传邮储银行的网络优势、产品优势。一是印制了一批业务宣传折页和宣传品,配发到支行,着力在网点营造

  节日氛围,提升网点形象,树立邮储银行品牌;二是通过电梯广告、电视广告、灯杆广告的线上媒体的投放,增强邮储银行的.社会知名度;三是借势新闻媒体开展宣传,“两节”期间,继续加强与《××日报》等媒体的沟通联系,以服务“三农”支持中小企业发展、提升服务水平等为主题,组织稿件刊发,通过软新闻提升邮储银行的知名度。

  三、认真组织,系统推进 一是做好宣传品的配发布放工作。根据各支行实际情况,统筹考虑,将省行配发的宣传品和市分行制作的宣传品及时下发到支行,分配到各支行。二是要求各支行、各网点负责人高度重视此次宣传营销活动,要求支行长站在营销一线,靠前指挥,率先垂范。三是在窗口加大宣传力度,利用网点资源优势,采取宣传折页、标语、电视等形式,广泛开展业务宣传,带动了业务增长。三是是积极开展客户走访活动,利用节前期间,采取向客户赠送小礼品的方式,了解用户需求,推介邮储银行业务。四是组织开展客户答谢会、联谊会,增进与客户的沟通,提升客户的忠诚度,挖掘客户的潜在价值。两节期间,各支行组织召开推介会、答谢会50余场,发展保险400余万元。五是利用春节期间有利时机,积极开展信贷宣传站建设,扩展了业务宣传渠道。目前,各支行已按市分行要求建立了10个宣传站,并在显著位置布放了信贷业务宣传牌,为一季度加快信贷业务发展奠定了良好基础。

  通过20xx年跨年度宣传营销活动的开展,在很大程度上提高了邮储银行的社会知名度,和邮储银行产品、服务的社会认知度,对加快业务发展起到了积极的推动作用。

银行活动总结10

  3月15日是一年一度的国际消费者权益日,为深入推动金融消费者宣传教育,切实保护金融消费者的合法权益,广发银行安阳彰德路支行在“3.15国际消费者权益日”到来之际于3月14日进行了金融宣传活动,本次宣传活动受到了广大市民群众的欢迎,现总结如下:

  一、本次活动以“权利.责任.风险”为主题。

  向金融消费者宣传其拥有的各项法定权利、告知金额消费者解决争议的正当渠道和方式,加强对金融消费者的风险意识及对自身决策承担责任方面的教育,引导消费者合法、合理有序的维护自身权益。

  二、本次活动的宣传主题之一是宣传“新消法”。

  “新消法”中规定消费者享有的'“安全权、知悉权、选择权、公平交易权、索赔权、受教育权、受尊重权”等权利和五种争议解决方式,告知金融消费者依法享有的权利及行使方式、解决纠纷的各种正当渠道以及进行投诉的途径。通过“金融消费者权益日”活动,使金融消费者进一步准确自身的各项法定权利,引导金融消费者理性维权。

  活动在我网点门口进行宣传,针对这次活动,我行向消费者发放了权益保护知识宣传册,还宣传了防范电信诈骗、假币识别等与群众生活息息相关的金融知识。这次活动帮助市民更好地了解了金融知识和金融产品,有效提升了公众对银行金融产品的认知和金融风险的防范能力,营造了放心消费的良好氛围。

  在活动期间分行高度重视金融消费者咨询、投诉受理处理工作,妥善处理金融消费纠纷,并以此为契机,进一步加强分行金融消费者权益保护工作机制建设。

银行活动总结11

  ***支行位于***繁华的商业步行街,周边商家众多,商业银行市场竞争激烈。面对市场竞争,银行更多的是处于被选择的位置。所以当机会来临时,如何结合企业日益变化的金融需求,充分发挥自身产品特色和优势,在竞争中立于不败之地,成为我行各项工作措施贯彻的主线。

  ***百盛是我行关注多年的重点客户,但苦于找不到合适的切入点,一直没有机会建立合作关系。今年三月初,以总行开展的“畅刷中行卡 回馈在百盛”活动为契机,我行获得了拜访该公司领导的机会,通过沟通中了解到:百盛对目前银行合作伙伴不够满意,正在寻求新的合作银行,并已和多家金融机构接洽。通过前期周密的准备工作,我行最终参与收单竞标的包括招商、东亚、建行、银联商务公司等众多的竞争对手中脱颖而出,与百盛签订了以商户MIS系统为主体银企全面合作协议,成功营销了其基本结算帐户。

  在对该公司的公关营销及日常维护中,我们突出体现了客户服务四字方针,那就是“诚、勤、细、新”:

  所谓“诚”,就是诚实待人,讲诚信。

  诚实守信是维系现代市场经济的基石,是我们与客户沟通的桥梁,只有真诚相待,急客户所急,想客户所想,才能赢得客户的信赖。我行在对该公司的业务营销过程中,自始至终得到了省分行银行卡部的精心指导和帮助,省行卡部总经理室两位老总及***支行行领导多次带队赴***百盛进行营销,积极与***百盛决策层进行沟通交流,了解企业对我行的业务需求,针对企业需求制定详实的产品组合服务方

  案,精诚所至、金石为开,最终我们的营销努力得到了客户的认可,促成了合作协议的顺利签订。合作协议签订后,为了确保MIS系统按期投入使用,省行卡部专职经理及我行的.工作人员放弃休息时间加班加点,投产前夜通宵加班,完成了共计46个收银柜组的设备安装测试工作,于5月8日凌晨成功将MIS系统投产上线,实现了与该公司的前期旧系统的无缝对接。

  所谓“勤”就是要勤跑,勤沟通。

  我们只有与客户经常性的沟通交流,了解客户的需求,知晓客户的所思所欲,才能及时调整营销策略,捕捉商机,在激烈的竞争中抢占先机。为了更好的服务该客户,我们成立了由网点客户经理、网点负责人、***支行及省分行专职经理组成的分层客户维护团队,要求办理结算的客户经理每天上门,实行跑单、送单、业务办理一条龙服务,网点负责人每周业务拜访,了解我行在服务过程中存在的问题及客户对我行新的业务需求,及时了解和满足客户的需求,同时,不失时机的向客户推荐我行的金融产品和金融业务,以全方位,高质量的服务赢得了客户的青睐。

  所谓“细”,就是要细致入微,从点滴做起。

  由于该公司收银员流动性较强,人员变化较大,我行设立了专职团队负责该公司的维护工作。在做好平日对机具巡检维护的同时,积极主动融入该公司的培训工作,派出讲师,将货币反假,银行卡受理常识,伪卡防范要点,机具日常操作等课程融入其新收银员培训体系中。在保证该公司收银员应知、应会,提高收银员受理银行卡业务的操作能力的同时,也加深了该公司员工对我***银行品牌的了解和认识。

  由于该公司为综合类百货商场,在日常经营过程中需要大量的辅币找零,为了解决该公司因辅币紧张所带来的困扰,我支行积极协调上级行各部门,克服网点人员紧张的不利因素,定期组织人员为该企业调运辅币,几个月来,为该公司仅一元以下辅币配送量达70余万元,解决了该公司的后顾之忧,有力的推动了与该公司的业务合作过程。

  所谓“新”就是要创新服务方式。

  在日常工作中,我们将新的营销理念和服务方式有机地结合起来,最大限度地满足客户日益提高的服务需求。工作中,凭借我行广泛的客户资源,结合企业经常性的促销活动,不定期的开展刷卡有礼等银企联合营销,使我行的持卡客户成为该商厦源源不断的客户源,同时,通过与该公司的联合营销,吸引了消费群体,充实了我行银行卡的服务内涵,带动了我行的发卡量,通过客户资源共享平台的构筑,真正实现了银行、企业、客户的“三赢”。

  辛勤的付出带来的丰厚回报,通过与***百盛的合作,我行的中间业务收入大幅提升,截至10月末,通过MIS系统收单的总金额超过1亿元,实现银行卡中间业务收入32.29万元。实现公司存款沉淀资金9000余万元,代发薪业务、网银、人民币理财等业务随即展开。

  ***支行全体员工坚信在行党委正确领导下,在上级部门给予的大力支持和无私帮助下,一定能够为中行的发展做出更大贡献。不足之处请多指正,谢谢。

银行活动总结12

  今年第一季度,全省邮政金融业务呈现出持续快速发展的良好势头,较好地完成了邮政金融个人 业务旺季营销活动的各项任务,实现了“开门红”。为总结旺季营销活动取得的经验和成绩,表彰先进, 部署下一阶段主要工作,4月21日至22日,省邮政公司、省邮储银行在六安共同召开全省邮政金融旺季营 销活动总结表彰会。省邮政公司总经理鞠勇、副总经理金根柱,省邮储银行行长张宏参加会议。会前, 为表达对青海玉树地震中遇难同胞的深切哀悼,全体与会代表在现场进行了默哀。

  鞠勇总经理在讲话中充分肯定了第一季度全省邮政金融工作所取得的成绩。针对如何更好地完成 今年下一阶段工作,鞠勇总经理指出,邮银合作,共谋发展,是邮政金融业务持续发展的关键。坚持邮 银协调机制,在制定业务发展计划目标、出台营销活动策划方案、落实奖励政策、制定考核办法等方面 ,真正做到统一发展目标、统一品牌形象、统一策划行动、统一考核管理,以内部的高度统一增强了邮 政金融的外部竞争力,真正实现行业利益的最大化。他强调要充分认识当前的有利形势,抢抓机遇,快 速发展。今年,国家继续实施积极的.财政政策和适度宽松的货币政策,着力保持经济平稳较快发展、有 效推进经济结构调整。目前,安徽正处于工业化、城镇化加速推进阶段,我省的比较优势和后发优势日 益凸显,影响力不断提升,为扩大对外开放、承接产业转移、提升产业层次创造了良好条件,特别是国 家级皖江城市带承接产业转移示范区建设的全面启动,以及技术创新工程试点省建设上升为国家战略, 将为我省经济发展提供新的动力引擎。由此可见,邮政金融业务发展具有广阔的市场空间。要注意加强 区域政策研究和行业分析,加大对地方基础设施、支柱产业、重要大客户的金融服务,不断提升邮政金 融服务地方经济的能力,实现当地政府认可、用户支持、企业得益的共赢格局,促进邮政金融各项工作 再上新台阶。鞠勇总经理要求进一步优化调整业务结构,努力提升发展质效。注重存款结构调整、收入 结构调整、产品结构调整以及客户结构调整。他指出,要加强基础能力建设,增强业务发展后劲。加强 网点营业人员配备,加大网点装修改造力度及设备投入。鞠勇总经理要求积极履行社会责任,提升百姓 生活品质。加快推进二类支行开办小额信贷业务;继续做好新农保代理资格争取及服务工作。邮银要通力 合作、密切配合,充分发挥和利用邮政多年来的社会资源和人脉关系,进一步做好对政府部门尤其是社 保部门的沟通和协调工作,继续争取当地“新农保”业务的代发资格。同时充分发挥邮政储蓄在农村地 区的金融服务优势,为政府代理好“新农保”业务经办事宜。鞠勇总经理最后强调,要加快推进金融信 息化应用,提供现代邮政金融服务。电话银行和个人网银系统上线,是邮政金融信息化应用水平的进一 步提升,是为广大客户提供现代邮政金融服务的重要手段,既能有效拓宽服务渠道,方便客户自助办理 业务,又能提升邮政金融整体形象和服务水平。目前我省电话银行客户注册数仅有27万户,各地要进一 步加大电话银行的推广工作,积极培养客户自助服务意识。个人网银系统目前正在系统内部推广,6月1 日正式对外开放,各地要高度重视并认真组织好系统内部员工的使用推广工作,内部推广阶段要注意落 实好相关激励政策,积极引导内部员工加办,同时做好相关培训工作,确保完成集团公司下达的各项任 务指标。

  张宏行长首先总结了第一季度全省邮政金融个人业务营销活动的总体情况,她指出第一季度全省 邮政金融个人业务发展具有3个特点:邮银紧密合作;紧抓资金安全;大力开展宣传营销和规范化服务。张 宏行长对下一阶段全省邮政金融主要工作提出具体要求:以项目营销为抓手,科学发展卡业务,巩固和 保持储蓄存款已取得的成果。继续抓好农民工银行卡受理工作,进一步提升交易量;下大力气发展绿卡- 通业务,做好VIP卡的发放准备,积极争取优质高端客户,改善客户结构;加快发展绿卡网上支付业务, 推动个人网银在企业内部的试用。稳步开展信用卡面向社会的推广工作;继续做好商易通客户维系,对内 加强考核激励,对外强化营销服务,努力提高发展质量;认真组织好“刷绿卡、游世博”有奖刷卡活动。 要继续加快产品创新,通过拓展代收代付、批量代扣业务规模来吸纳活期存款, 调整存款结构。从政治和 战略的高度,继续高度重视做好“新农保”代理工作。以培育优质客户为目标,提升营销能力,促进理 财业务与储蓄业务联动发展。以满足客户多元化需求为目标,通过帮助客户资产在存款和多种理财产品 之间进行合理配置,实现储蓄和理财良性互动;精细开展针对性营销,加强对基金、理财产品的筛选推荐 ,积极抢占县城以下高端客户市场;从锻炼队伍、提升营销能力着手,继续深入开展银保合作。以提升邮 政金融业务,综合竞争能力为宗旨,深入拓展零售资产业务,加快小额贷款在 二类支行的开办进度。各级邮政企业和邮储银行要站在战略发展和合作共赢的高度,立足当前、着眼长 远,按照“成熟一个,开办一个”和“有利于业务发展”的原则,在前期市场调研上多下功夫,在人力 资源上给予充分支持,在硬件投入上予以有效保障,积极与监管部门沟通落实高管资格认证,同时加大 人员培训力度,加速推进二类支行开办。继续重视存单**业务发展,稳步增加开办网点数量,扩 大服务范围;通过切实有效的营销措施,充分发挥该业务手续简便、发放迅捷、利率水平低的优势,使之 成为邮政金融业务一个长期、稳定的利润增长点。以资金安全为重点,完善邮银协调机制,强化内部控 制。以增强销售和服务能力为根本,加快推进渠道建设和规范化服务。以营销体系建设为抓手,加强队 伍建设和培训,提升营销能力。以提升品牌影响力为根本任务,进一步加大宣传工作力度。

  省公司副总经理金根柱主持了此次总结表彰会。4月22日上午,省邮政公司、省邮储银行分别召 开了邮政代理金融工作座谈会和银行会议。金根柱副总经理在邮政代理金融工作座谈会上指出,尽管第 一季度全省邮政金融业务取得了可喜的发展业绩,但仍然不能松懈,要继续保持旺盛的斗志,高度重视 金融业务的发展,增强责任感和使命感;加强邮银之间的协调和沟通,站在全行业角度,强化大局意识; 加强资金安全管理,将之贯穿于邮政金融工作全过程,确保全省邮政金融业务全年目标的顺利实现。会 议表彰了20xx年全年及今年第一季度旺季营销活动先进单位;针对服务、审计、资金安全等工作作了专题 发言;蒙城、凤台2个县支行进行了“新农保”经验交流;对网银、电话银行、银行卡业务进行了业务培训 。

银行活动总结13

  为迎接即将到来的母亲节,X银行在5月9日—5月11日特别推出了“X银行母亲节微信活动”。微信上墙、微信贺卡、微信抽奖,一系列的“微”活动,将传递出“寸草心”对“三春晖”的浓浓爱意。参加者可以选择任何一种方式,用自己的'行动为妈妈们献上祝福,让她们感受到春天般的温暖。

  作为“微生活”微信公众号的粉丝,用户可以发送对母亲的祝福(可以是文字或照片),参加微信上墙活动。在南京分行大楼外的LED大屏幕,粉丝的母亲们将看到祝福全城展示,让这份祝福“全民目击”。而在以“母爱永恒传承”为主题设计的三个贺卡模版“妈妈我爱你”;“母亲节,我在您身边”;“世界上最爱我的人”中,还可以享有编辑文字的定制权限,定制完成后可以分享给微信好友及朋友圈进行传播,让妈妈们感受“私人定制”的祝福。

  还特别安排了抽奖活动。活动期间,凡在X银行购买相关理财产品,或参加电子银行活跃交易送大礼等活动,理财经理现场指导用户添加“微生活”微信公众号,回复“母亲节刮刮乐”就可以得到一张刮刮卡。在手机上完成刮刮卡的抽奖过程,中奖后凭截图在指定地点领取奖品。据了解,X银行特别为参与者提供了足够分量的大礼包,3名一等奖将会获得366元的礼品,二等奖设置5名,奖品为100元手机充值卡,而40名三等奖获得者将获得10元麦当劳现金券的奖励。

银行活动总结14

  为正确高效开展扶贫工作,进一步改善农村金融环境,发挥XXXX村镇银行的金融优势。XXXX村镇银行积极响应《辽宁银监局办公室关于转发做好20xx年扶贫日宣传工作的通知》(辽银监办发{20xx}634号),开展了形式多样、内容丰富的金融扶贫专题宣传活动。

  此次扶贫宣传活动围绕中央及银监会金融扶贫相关政策,结合我行特点,确定了“扶贫济困靠大家,温暖人心你我他”的宣传主题。扶贫日当天,我行在总行营业网点外摆放宣传展台,通过向路人发放宣传手册和各种金融扶贫宣传单,宣传金融扶贫产品和金融扶贫知识。

  累计发放宣传折页100余份,现场接受咨询30余次。通过室外悬挂条幅、室内电子屏滚动播放宣传图文、室外电子屏滚动播放宣传标语的形式,大力宣传扶贫日口号。

  我行还利用微信公众号,不定期宣传金融扶贫相关知识,扩大扶贫宣传力度。下设的.三家支行通过定期的下乡金融宣传,深入社区、村委会田间地头,把金融扶贫知识送入千家万户。广大居民积极参与,得到广泛的好评。

银行活动总结15

  为纪念中国共产党成立XXX周年,激励广大党员切实增强践行“三严三实”要求的思想自觉和行动自觉,在支行党委的安排下,X月X日,支行党委书记带领各党支部书记、党员代表、新发展党员等一行40余人,赴蓝田葛牌镇区苏维埃政府旧址,开展主题党日教育活动。

  在葛牌镇区苏维埃政府纪念馆前,全体党员面向鲜艳的党旗,庄严的举起右拳,重温入党誓词,再次许下了“为共产主义奋斗终身”的郑重承诺。刚批准转正党员代表和预备党员代表分别发言,谈感想、信心和决心,支行纪委书记还代表支行党委发表了庆祝建党XXX周年讲话。

  在纪念馆里,一幅幅图片、一件件文物、一段段文字,再现了中国工农红军第25军当年枪林弹雨的.艰苦岁月,大家追寻革命先辈足迹,重温党的辉煌历程,缅怀革命先烈的丰功伟绩。

  通过参观学习,大家接受了一次革命传统教育,坚定了政治信仰,锤炼了党性。党员们纷纷表示,要继承和发扬老一辈革命家的光荣传统和优良作风,发挥党员的先锋模范作用,进一步强化宗旨意识、责任意识和服务意识,听党指挥,坚定信念,勇于探索,把对先烈的深切缅怀转化为争做“三严三实”标杆的强大动力,以更加开阔的视野,更加高昂的斗志,更加扎实的作风,转变思维、主动作为,攻坚克难、勇于突破,为推动支行的发展做出贡献。

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