金融知识宣传活动方案及时总结

时间:2022-09-26 08:21:18 活动总结 我要投稿

金融知识宣传活动方案及时总结(精选6篇)

  为了确保活动取得实效,常常需要提前准备一份具体、详细、针对性强的活动方案,活动方案其实就是针对活动相关的因素所制定的书面计划。优秀的活动方案都具备一些什么特点呢?下面是小编为大家收集的金融知识宣传活动方案及时总结(精选6篇),仅供参考,希望能够帮助到大家。

金融知识宣传活动方案及时总结(精选6篇)

  金融知识宣传活动方案及时总结1

  一、 高度重视,精心组织为让此项工作落到实处,起到实效。

  团省委高度重视,通过书记办公会专题研究、精心部署,与四川银监局联合下发了《关于开展“送金融知识下乡活动月”的通知》,要求各市州团委及银监分局提高认识,加强领导, 争取支持,密切配合, 建立机制,力求实效。各市州通过成立工作领导小组,统一安排、明确职责、遴选重点、拟定方案,组建了金融专家讲师团及志愿宣传服务队,为深入开展“送金融知识下乡”活动提供了组织保障和制度保障。

  二、 广泛宣传,全面启动

  5月14日上午,由团省委、四川银监局主办的“四川省‘送金融知识下乡活动月’启动仪式”在广安市邻水县隆重举行。团省委副书记刘会英,四川银监局纪委书记王国成,广安市委常委、市总工会主席肖雷,市政府副市长宁坚,市政协副主席何群,团省委农工部部长王超,团广安市委书记黄永鸿,市银监分局、邮政储蓄银行广安分行、邻水县委、县人大、县政府、县政协相关领导出席仪式。仪式上,刘会英同志向四川省“送金融知识下乡”志愿服务队代表授旗并作重要讲话,对活动月的开展,她提出了三点希望,一是全省各级团组织要与金融机构密切配合,丰富完善金融服务内容,不断提高对农村青年的金融服务能力;二是全体志愿者们要开动脑筋,结合实际,多想办法,以农村朋友喜闻乐见、易于接受的形式多渠道、多方式宣传金融知识,增强活动的针对性和实效性;三是广大农村团员青年要进一步了解金融、运用金融,学会借助金融的帮扶实现增收成才,尽快成为引领社会主义新农村建设的领头雁和排头兵。启动仪式现场还设立了金融知识宣传点,当天为近千人提供了金融知识咨询服务。此后,随着各市州送金融知识下乡活动月启动仪式相续启动,及活动部署工作会议的召开,全省送金融知识下乡活动月工作全面展开。团遂宁市委与市银监分局于XX年5月26日组织各区县团委、各银行机构团委召开了活动部署会议。团泸州市委、泸州市银监分局于5月27日在龙马潭区石洞镇开展了泸州市银行业金融机构“送金融知识下乡” 暨“XX年泸州市银行业机构送金融知识下乡活动月启动仪式”大型宣传活动,各级金融机构团员青年140余人参加了本次活动。

  三、扎实推进,确保实效

  1、通过加强宣传引导,拓展服务受众面。通过“街上有横幅、农民有资料、电视有新闻、网络有简讯、报纸有报道”的“五有”宣传模式,全方位地宣传送金融知识下乡活动。一是利用媒体宣传。通过报纸、电视、广播、网络设置专题、专版、专栏及手机短信等方式全方位、持续集中宣传。我省四川人民政府网、四川共青团、四川新闻网等网站积极宣传报道送金融知识下乡活动月相关活动。泸州通过短信方式发送贷款类宣传短信达8万多条。遂宁市印制、赠送了大量老百姓熟悉易懂、使用便利的宣传扑克牌、文化衫和宣传雨伞,同时还与大英县文化馆、戏曲协会邀请社区文艺宣传队,采用川剧、京剧、快板等群众喜闻乐见的曲艺形式宣传贷款新规和涉农金融服务产品。二是开展现场宣传。通过在乡镇集市设立宣传点、设立宣传栏、挂贴横幅标语、编印金融知识宣传手册、发放宣传资料、流动宣传车等方式广泛宣传。6月3日,自贡市70个银行业乡镇网点共同参与,设立“自贡地区送金融知识下乡活动月宣传点”,开展了送金融知识下乡 “一日宣”主题活动。乐山通过现场促进会11场次,现场办理四川青年小额贷款3笔,总额25万,达成各类意向贷款13笔,总额120万。简阳市特意装饰了精美的宣传车,贴上“送金融知识下乡”在田野播种希望”条幅,在乡镇巡回宣传“农业政策性金融知识100问”等内容。共青团巴中市委和全市银行业机构于6月3日在古镇恩阳共同举行了“送金融知识下乡宣传示范点”挂牌仪式,在现场,共设置金融知识宣传点10个,挂贴横幅标语20余幅,发放宣传手册和宣传资料3000余份,收回调查问卷340份。据不完全统计,活动月期间,我省发放各类宣传资料450576份,赠送各类小礼品45600余份,挂贴横幅877幅、宣传画XX余张。三是进村入户宣传。组织金融专家、金融行业工作人员成立宣传队走村进户、深入农家院坝、田间地头讲解宣传。团巴中市委联合金融机构在每个金融服务空白乡镇和扶贫联系村设立了一个“送金融知识下乡”志愿宣传服务点,组织银行业机构的青年志愿者开展了“心连心、手拉手”志愿帮扶活动,组织青年职工成立宣传小分队,走村进户、深入农家院坝、田间地头讲解宣传存贷款、结算、银行卡、投资理财以及预防假币、抵制非法集资等金融知识。四是选树典型宣传。通过选树诚信创业致富带头人、组织创业导师服务团、创业先进事迹报告团巡回演讲等方式加强典型宣传,普及金融知识。巴中市邀请青年创业典型,组成青年创业服务团,通过举办研讨班、培训班、学习班等形式,开展了农村青年小额贷款知识、创业就业技能、创业致富带头人现身说法、农业和科技部门优惠政策等专题培训,内容丰富,贴合实际,受到了广大农村青年的热烈欢迎。

  2、集中开展金融培训,提升青年创业技能。我省充分依托团校、共青团创业就业见习基地等团属阵地及职业技校等社会阵地,通过办研讨班、培训班、学习班、远程教育培训、网络视频培训等途径,广泛开展创业小额贷款知识及创业就业技能培训。成都市通过举办“金融知识讲堂城乡行”活动,把创业理念和金融业务知识融为一体,针对最新的创业就业形势和农村转移就业等实际问题举行了金融信贷业务讲座,从如何融资角度重点做了阐释和引导。绵阳市积极宣传农村青年小额贷款相关知识,为有志创业的农村青年提供指导服务,活动月期间,小额贷款发放量达到600多万,超过了前四月的总和。广元市通过四川信息职业技术学院等职业技校对广大青年进行金融知识宣讲活动,宣讲内容涵盖了青年小额贷款金融产品定义、贷款流程、贷款条件、利息贴息、还贷期限、担保创新、理财、信用卡、网上银行等金融知识。

  3、深入推进指导服务,搭建信息交流平台。在各银行业金融机构基层营业网点(县级以下,含县级)设立小额贷款业务咨询台、服务窗口、服务热线、意见箱等,并充分发挥各金融机构金融知识下乡宣传服务站和基层信贷员网络作用,及时为农村青年释疑解惑,帮助解决农村青年创业资金短缺难题。达州通过建立“银农联系”点,设立了热线电话,及时解答农民疑问,通过开展“小企业绿色通道金融服务周”活动,缓解小企业融资难的问题。

  4、细分服务受众人群,提高宣传服务实效。此次活动时间紧,任务重,为在短时间内取得明显效果,宣传服务活动针对不同对象确立了不同的宣传重点。根据年龄和知识结构的不同细分受众人群,做到因材施教,提高服务效果。南充市通过把服务受众分别对待,因材施教,对大中专学生重点宣传创业贷款、银行卡、防范金融诈骗等知识,对小学生进行基础性金融知识趣味讲解。对老年人群重点宣传打击非法集资、防范金融诈骗、对青年人群重点宣传金融理财、贷款知识。资阳市根据已经开始创业的特殊青年群体,制定了分层次宣传的策略,将农村创业青年划分为种养大户、自主创业人员和个体私营企业主等三类金融知识需求群体,分别研究确定宣传内容;对种养大户重点宣传农户小额贷款、抵质押担保、汇兑结算;对自主创业人员,重点宣传信用卡、代收代付业务;对个体私营业主,重点宣传电子汇兑、票据、信用卡、中小企业贷款等,有力提高了宣传活动的实效性。

  四、影响面广,成效显著

  此次“送金融知识下乡活动月”取得了显著的成效:活动月期间,全省共开展小额贷款及创业专题培训422场,组织金融专家讲师团宣讲502场,组织438支宣传队深入农村宣传898场,使农村青年宣传服务受众面达到了71%,真正将农村金融产品、青年小额贷款、贷款新规知识送到了青年农民朋友和农村小企业手中,得到了广大农民朋友的欢迎和认可,为持续推进“送金融知识下乡”、更好地服务农村青年创业就业奠定了良好的基础。

  1、对我省农村金融知识的普及起了积极推进作用。通过设立宣传点、设立宣传栏、挂贴横幅标语、编印金融知识宣传手册、发放宣传资料、成立宣讲团等方式向青年传播了急需的金融知识,对农村金融知识的普及起到了积极的推动作用。首先,广大青年掌握了一些新的金融知识,了解了新的金融产品,进一步懂得了如何利用金融工具;其次,广大青年在经过宣传之后,提出了给其提供相应的金融产品服务的要求;最后,在年龄的层次结构上,除了广大青年,一些原来文化素质不高的年长者,通过宣传,也了解了部分金融知识,扩大了本次活动的覆盖面和影响力。

  2、提高了金融机构及其金融产品的知名度。这次“送金融下乡”活动,通过现场宣传、发放金融宣传材料、组织宣讲团等方式,使农民对各金融机构及其金融产品有了一个全新的认识和理解,同时也提高了金融机构在广大农户心目中的形象和地位。

  3、提升了我省部分农村青年的创业技能。通过开办研讨班、培训班、学习班、远程教育培训、网络视频培训等途径,广泛开展了创业小额贷款知识及创业就业技能培训,把创业理念和金融业务知识融为一体,积极促进了我省部分农村青年创业理念的更新,创业技能的提高。

  通过本次“送金融知识下乡活动月”活动,团组织进一步贴近了青年,为服务青年做了实事、好事,各金融机构也取得了良好的社会效益。送金融知识下乡这样急社会所需、应青年所求的活动,我省将继续深入推广,为广大农村青年朋友提供更多服务,为我省社会主义新农村建设添砖增瓦。

  金融知识宣传活动方案及时总结2

  为向公众普及教育金融知识,提升公众金融安全防范意识,增强公众金融知识技能,营造全社会学金融、懂金融、用金融的良好风气,进而构建全民和谐的金融关系,中国农业银行支行积极响应中国人民银行“关于普及金融知识”活动的号召,全面落实以普及金融知识,守住“钱袋子”为主题的系列活动。现将我行组织该活动的相关情况报告如下:

  一、成立组织,制定方案,高度重视确保活动有成效

  为确保金融知识普及活动顺利开展,我行成立了活动领导小组,负责普及活动的统一部署、组织和协调工作。

  二、广泛动员,深入宣传,结合实际确保活动有声色

  我行在此次推进普及金融知识活动中,以开展公众教育、服务,宣传普及金融知识,强化风险意识,倡导理性消费为主旨,大力引导消费者熟练运用银行金融服务,提升百姓的生活品质。通过活动的开展,努力达到提高服务质量、提升诚信水平、增强消费者信心的目的。

  宣传活动期间,我行以“普及金融知识,守住钱袋子”为主题,制作相关海报、宣传单页,在网点以及网点周边区域向公众发放宣传资料。此外,我行各网点宣传团队还走进社区、商区,主动为金融消费者提供上门金融知识普及服务,力争做到将金融知识送到网点覆盖地区的每一个消费者身边。宣传活动过程中,我行宣传人员与网点附近小区民众和街面往来受众进行了交流互动,对大众提出的金融知识问题一一做出解答,参与受众对金融知识的普及活动表示满意,表示有助于帮助自己鉴别金融诈骗等问题,希望经常组织此类活动。

  此次宣传活动,有效加深了公众对银行金融知识的认识,提升了公众金融安全意识和风险认知能力,使消费者明晰自身权利和义务,把握金融产品的风险和收益,更好的享受金融业改革发展的成果。

  金融知识宣传活动方案及时总结3

  xx联社根据市人行、县人行关于金融知识普及宣传月活动的统一安排,结合xx联社工作实际制定活动方案,自9月1日起,xx联社如期启动金融知识普及宣传月活动,并召开各信用社专题会议,进行安排部署,进一步明确活动主题和内容,在全辖区内认真组织开展了为期一个月的金融知识普及宣传月宣传活动。现将xx联社本次宣传活动情况总结报告如下:

  一、高度重视,扎实推进。

  自9月初接到人行关于金融知识普及宣传月活动后,xx联社高度重视,精心组织,周密部署,组织全辖信用社力量,扎实推进了此项活动顺利开展,科学制定活动方案,加大银行业消费者合法权益宣传力度,为有效推动本次活动取得实效奠定基础。

  二、围绕主题,精心组织。

  20xx年金融知识普及宣传月活动主题为:开展金融知识宣传活动,提升广大消费者的金融素养,使消费者明晰自身权利和义务,把握金融产品的风险和收益,更好地享受金融业改革发展的成果。活动口号为:普及金融知识,惠及百姓生活,共建和谐金融。xx联社通过在全辖网点制作宣传横幅,印制宣传彩页,各网点LED宣传屏滚动播放活动内容,在户外设置咨询台,摆放宣传折页,张贴宣传海报等方式主动向群众广泛宣传活动内容。为加大宣传力度,xx联社组织全辖工作人员到人流量较大的`购物广场、批发市场、社区门口等地方进行巡回宣传,同时,以金融知识普及宣传月活动为依托,积极在全辖组织开展了两次金融知识四进三送等活动,在宣传活动中,xx联社共印发宣传资料5.5万份,辐射社区、市场、农户3.2万个,悬挂宣传横幅70余副,LED电子屏宣传滚动28天,累计接待消费者咨询10.6万人次。

  三、集约资源,注重实效。

  xx联社紧密围绕金融知识普及宣传月活动主题,精心挑选金融消费者最需要掌握的金融知识,把握宣传进度,与当前开展的金融知识进万家宣传服务月活动互促互进,相互提高,统筹推进,有效避免了重复劳动和资源浪费,收到了良好的宣传效果。

  四、注重总结,健全机制。

  为巩固宣传成果,xx联社要求全辖信用社、各部门高度重视,相互配合,以此确保了此项活动的顺利开展。并针对本次活动中金融消费者反映出的重点和突出问题,xx联社及时进行了改进,不断提升服务水平,逐步建立持续、长效的金融服务宣传工作机制,全面提高了金融知识的覆盖面,为当地经济的快速发展奠定了坚实的基础。

  金融知识宣传活动方案及时总结4

  一、加强领导,精心组织

  为切实抓好此次“金融知识普及月”工作,xxxx分行领导高度重视,召集广发员工召开了金融知识普及月专题讨论会,讨论活动的具体步骤,制定了详细的活动方案,并安排办公室工作人员与各个参与机构沟通与协作,专人负责,做到了工作机制健全、分工明确,从制度上促进了此次工作的开展。

  二、广泛宣传,增强实效

  (一)xxxx分行活动主题鲜明。

  活动月期间,我行网点电子屏幕将打出“普及金融知识,惠及百姓生活,共建和谐金融”的主题口号。在网点设立咨询台,印制了个人贷款、信用卡、电子银行、手机银行、自助银行等通俗易懂、生动形象的宣传折页进行发放,全方位

  介绍了我行在支持经济发展,扶持小微企业,业务创新等方面的新举措以及反对洗钱、反假币、防范金融诈骗等方面的知识。

  营业网点电子显示屏反复播放宣传口号外,还由各营业网点工作人员向公众散发金融知识宣传折页并进行现场讲解,尽一切努力扩大宣传效果。

  1、营业网点LED显示屏显示“普及金融知识,惠及百姓生活,共建和谐社会”等字样的宣传语。

  2、悬挂宣传条幅、发放宣传材料、咨询员讲解等形式,集中开展银行业金融知识宣传。

  3、进校园,开展相关金融产品和服务风险教育。

  (二)xxxx分行活动形式多样。

  从20xx年x月x日至30日,xxxx分行多措并举,推进宣传活动的有序进行:一是以营业网点为宣传阵地,通过在营业网点悬挂宣传横幅、LED显示屏、液晶电视等宣传载体展示活动宣传标语,在网点内摆放金融知识宣传资料和宣传展架,方便客户阅览。同时在网点设置宣传服务专区,安排专人向客户分发宣传资料,并提供业务咨询;二是积极组织金融知识进乡村、进社区活动,扩大宣传范围。使用等进行了宣传和讲解;三是利用地方主流媒体开展全方位的金融知识普及活动,以此来进一步提高全民金融知识权益保护意识。

  (三)xxxx返航宣传内容广泛。

  xxxx分行重点对个人贷款、非法集资、反对洗钱、服务三农等内容向社会公众进行广泛宣传,力求通过宣传银行业金融知识,引导广大人民群众科学合理理财,提升消费者的自我保护能力和意识,并于9月x日前完成准备工作,将各类宣传品摆放在大堂经理台、折页架等摆放于便于客户取阅的位置;网点LED显示屏内加入“普及金融知识,惠及百姓生活,共建和谐社会”等宣传内容。同时,大堂经理、引导员以发放宣传材料、解答客户咨询等方式积极向客户宣传本次“金融知识普及月”活动,使得活动在客户间迅速传播,为走出广发宣传打下了良好基础。

  9月x日是“金融知识普及月”集中宣传日,xxxx分行组织本单位所有员工举办宣传活动,以营业网点为宣传阵地,通过悬挂宣传条幅、图版宣讲、发放宣传材料、咨询员讲解等形式,积极向过往群众宣传本次活动并发放宣传资料,向客户普及个人贷款、信用卡、电子银行、手机银行、自助银行等通俗易懂、生动形象的宣传折页进行发放,全方位介绍了我行在支持经济发展,扶持小微企业,业务创新等方面的新举措以及反对洗钱、反假币、防范金融诈骗等方面的知识,为前来咨询的群众进行耐心解答。活动现场气氛热烈,吸引了不少群众的关注,收到了良好的宣传效果。

  三、加强学习,认真总结

  金融知识的宣传是维护金融消费者权益的重要保障之一,xx要求全体员工要加强相互之间的学习与交流,要以此活动为契机,联合开展形式多样、内容广泛的宣传活动,建立活动长效机制,为保证辖内金融运行环境的和谐与稳定打下良好基础。

  金融知识宣传活动方案及时总结5

  为了进一步加强公众教育服务、宣传普及金融知识,充分发挥我行在提高公众金融素质、促进金融生态建设、服务百姓生活的重要作用,我行按照银行业协会的工作部署,并结合自身实际,充分利用各种资源,在我县开展了“20xx年普及金融知识万里行”活动,提高了我县公众识别和防范金融风险的能力,同时也提升了我行金融服务水平。现将活动情况总结如下:

  一、我行普及金融知识万里行采取的具体措施

  1、加强组织领导。为了确保“普及金融知识万里行”系列活动有序推进并取得实效,我行高度重视,严密部署,成立了“普及金融知识万里行”活动领导小组,并结合银行业协会的工作部署制定了“20xx年泗阳农商行普及金融知识万里行活动方案”,由董事长任总负责,行长任组长,分管副行长任副组长,总行各相关管理部门和支行营业网点为主要参与单位,在辖内组织开展主题为“普及金融知识万里行”的公众金融知识普及活动。

  2、按月推进活动方案。我行自制定活动方案之后,按照活动要求分别于4月开展了“金融服务普惠公众服务月”活动、5月开展了“防范金融风险知识宣传服务月”活动、6月开展了“消费者权益保护宣传服务月”活动和7月开展了

  “客户预约扫街宣传服务月”活动。截止活动结束,我行普及金融知识万里行累计参与网点为91个,累计活动4次,累计参与活动员工约535人,受惠客户数约5万人,发放宣传资料约1。13万份。

  3、开展形式多样的宣传方式。为扩大我行金融知识的宣传扩面,让我县更多的社会公众得到金融知识普及,我行充分利用自身各种资源开展了形式多样的宣传活动。一是采用LED屏和液晶电视进行宣传,在活动期间我行利用各网点的LED屏滚动播放宣传标语以及营业大厅内的液晶电视播放短片,宣传防范金融风险知识和消费者权益保护等金融知识;二是采用横幅、折页、宣传画开展宣传,活动期间,我行在农村集市、乡镇主要道路口悬挂横幅,向辖内客户发放宣传折页、宣传画,用通俗易懂的宣传标语和内容向广大客户普及金融知识;三是采用设点宣传,由总行从相关业务部门抽调业务骨干在我县主要街道或社区设立专门宣传点进行宣传,开展多渠道宣传营销,提升我县公众整体金融知识水平。

  4、结合“123”工程加强客户预约扫街活动。为了强化我县公众金融知识普及面,我行结合“123”工程,组织员工开展“进村入户”、“进商入铺”和“进园入企”,并要求各支行按照“普及金融知识万里行”的活动工作部署,针对辖内不同目标客户群体,采取差异化宣传策略,将各种金融

  知识以及我行的业务产品宣传折页及时发放到客户手中,大力向我县公众宣传我行的各项金融服务产品。

  二、普及金融活动万里行取得的成效

  1、提升了我行社会形象。本次“普及金融知识万里行”活动的开展,促进了金融知识进一步普及,提升了我县公众的金融素质,拓宽了我行金融产品的营销渠道,并树立了我行品牌银行的良好形象,获得了我县广大客户的欢迎和好评,取得了预期的效果。

  2、引导了客户观念的有效转变。通过本次活动有效开展,全面提升了公众金融安全和金融知识水平,积极引导客户熟练运用银行各项金融服务,增强了我县消费者信心,为社会公众营造了一种科学金融、懂金融、用金融的良好氛围。同时也进一步了解和掌握了公众的金融需求,这对于我行为我县客户提供更加优质、有效的金融服务奠定了良好的基础。

  3、加强了客户的金融风险防范水平。本次活动通过我行对卡安全、ATM机使用、投资理财、非法集资和电话诈骗等业务的风险进行充分宣传和揭示,有效的提升了我县公众的金融风险防范水平。

  三、下一步工作计划

  1、建立普及金融知识的长效机制。在今后的工作中,我行将进一步加强对我县公众普及金融知识,深入调研,按

  照客户类型对客户进行分类,广泛了解不同金融消费者对不同金融知识的需求,进而制定下一步金融知识普及的工作重点,逐步推动公众金融知识普及工作的常规化和规范化,建立普及金融知识的长效机制。

  2、加强我行业务创新。通过本次与客户近距离的接触,进一步了解到客户对金融服务新的需求,针对客户需求,我行将适时调整信贷结构,创新服务模式,在贷款投放上以普惠型贷款方式满足新农业经济发展下农业、农村、农民的贷款有效需求,加大对种养加大户、家庭农场、专业合作社和农业产业化龙头企业等新型农业主体的信贷支持,并加大对我县经营情况好、市场前景优的小微企业金融支持,提升我行在金融市场的核心竞争力。

  金融知识宣传活动方案及时总结6

  为积极开展金融知识普及和金融消费者教育工作,提升金融消费者风险防范意识和能力,双鸭山分行营业室开展20xx年普及金融知识万里行活动,旨在帮助农行广大客户增强风险防范意识、提高风险识别能力、树立正确消费观念,为营造稳定和谐的金融消费环境贡献农行力量。现将活动总结汇报如下:

  一、高度重视,积极准备

  双鸭山分行营业室专门成立以杨亮主任为组长,卢井山副主任为副组长,运营主管吴仕煦、大堂经理郑文鑫为组员的“普及金融知识万里行活动”工作领导小组,紧紧围绕本次宣传活动目标,打造一支“忠诚、专业、务实”的宣传小队,以“守护您的安全 畅通金融消费”为口号,通过多主题、分阶段、多形式相结合的方式统筹推进宣传工作。

  二、多措并举,创新宣传形式开展活动

  (一)打响厅堂宣传阵地战,强化理性消费及诚信意识。

  一、双鸭山分行营业室在网点门前设立金融知识宣传台,并设专人讲解,由营业室业务经验丰富、沟通能力强的业务骨干担任宣传人员,积极主动地为前来网点办理业务的客户以及路过的市民派发宣传防范金融风险知识宣传折页,向社会公众宣传理性消费以及个人征信等,普及宣传金融知识。

  二、利用室外LED电子屏幕以及室内广告机播放普及金融知识万里行知识,帮助农行广大客户增强风险防范意识、提高风险识别能力、树立正确消费观念。

  (二)下沉社区,切实提升老年人的金融服务获得感。

  6月14日上午,双鸭山分行营业室普及金融知识宣传小队前往八马路豫园社区进行外拓宣传,还准备了防范金融风险知识宣传折页等。豫园社区位于居民区,中老年居民居多,且为网点的主要客户群。鉴于许多中老年客户对各种诈骗分子的作案手法不太警觉,同时又对各种产品的概念模糊,所以在具体介绍宣传内容时,我行员工运用生动的案例,讲解等形式加强了居民对电信诈骗的防范意识。生动鲜活的案例讲解、精美的宣传折页发放都让社区群众在活动现场深深感受到了我行工作人员的服务热情,拉近与社区群众之间的关系,极大程度提升了农行形象。

  (三)开展线上渠道宣传战。

  营业室全体员工通过朋友圈以及抖音等线上渠道转发营业室20xx年普及金融知识万里行宣传视频,宣导金融知识以及理性消费观念等,始终把宣传教育服务放在重要位置,构建公众教育长效机制。

  (四)持续加大“断卡”行动宣传力度。

  营业室坚持每周晨会重点传导《关于防范电信诈骗的风险提示》,要求全员开卡时务必对客户进行风险提示,严格进行风险提示及管控,加强开户尽职调查,并将开卡用卡风险提示布放至超级柜台处,增强客户防范电信诈骗意识,维护客户财产安全,持续向社会公众宣传出租、出借、出售、购买银行卡、账户的危害性及惩戒措施,提高金融消费者依法开立和使用银行卡、账户的法律意识。

  三、扎实开展,建立长效宣传机制

  经过为期1个月的活动宣传,我行共向客户发放普及金融知识宣传资料共计1600余份,接待客户人次超500人次,并且将生活必备的金融技能以浅显易懂的方式传授给广大农行客户,全面展现了双鸭山分行营业室竭诚为客户服务的形象,受到广大客户的一致好评。

  在接下来的工作中,我行将贯彻长效机制,持续加强金融知识宣传普及工作,认真总结活动经验与做法,高效有序的推广金融知识,改善金融服务,不断提高我行服务水平和质量,真正使我行服务更贴近客户,使我行“宣传有力度、服务有温度!”

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