公司内部管理工作会议纪要
在平日的学习、工作、生活中，会议纪要使用的情况越来越多，会议纪要如实地反映会议内容，它不能离开会议实际搞再创作，否则，就会失去其内容的客观真实性。那么拟定会议纪要真的很难吗？下面是小编为大家收集的公司内部管理工作会议纪要，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
公司内部管理工作会议纪要 篇1
公司在会议室召开内部管理工作会议，公司领导班子成员及各部门负责人出席了会议，参会人员。会议由经理主持，兹纪要如下：
一、公司传达贯彻集团xxxx年企业发展工作会议精神
二、各部门负责人工作汇报
公司综合部、市场部、系统部、工程部、质保部、企划部、呼叫中心、客服部、商务部、计财部、咨询部、项目部十二个部门负责人分别汇报了本部门今年以来的工作总结或近期工作情况，下步工作打算及向公司提出的建议。各部门工作汇报因篇幅较长，在本纪要中不再具体体现，现将各部门向公司提出的建议纪要如下：
1、综合部
建议公司在年底前后召开工作会议，研究部署明年工作，使2012年公司工作更加条理化、具体化。
2、市场部
⑴长期以来，因给予的薪酬较低，市场部难以招聘到素质与业务能力都较强的业务员，建议公司提高业务员招聘薪酬待遇，为开拓市场打下基础。
⑵建议加强与厂商合作力度。厂商接触的客户比我们多，知道的信息比我们早，与厂商合作一起开发市场，可以弥补我们市场信息不足的问题。
⑶高端性的服务，我们目前还缺少懂行的人才，缺乏相应的技术，希望系统部积极探索高端的具有附加值的产品。
3、系统部
目前，在各单位的设备运维中出现了设备过保修期而发生故障的情况，现在所有的用户都没有办理延保手续，针对这种现象，公司还没有相应的维修流程及费用出处，如果以后还发生这种情况，其维修费从哪里出?公司还是用户?建议公司予以明确。
4、工程部
随着工程相应增多，工程部目前的人力已经满足不了工程的需要，建议公司加强工程部人员力量。
5、质保部
⑴建议明确项目职责和管理流程，确定项目相关环节的责任人，实行“谁主管，谁负责”，杜绝项目中干活凭经验，管理凭感觉的现象。
⑵及时了解行业项目动态，加强与相关外包单位的联合，降低项目成本，在管理上加强外包项目管理。
6、企划部
⑴员工的成本会随着社平工资的增长而逐步增加，建议市场部、客服部及商务部注意把握明年合同续签时的费用核算。
⑵建议明年增加外训内容及费用;对于员工自主考取证书资格，而公司未支付培训费的，在报销考试费的基础上，建议公司对该员工给予一定的资金奖励和支持。
⑶关于薪酬考核。建议对考核不到位的岗位不予考核，避免了考核不准而起反作用，对不能考核的岗位实行定岗定薪。建议职能部门定岗定薪;项目部评级定薪;客服部定级定点相结合定薪;市场业务人员基本工资固定，奖金浮动。希望各部门做好配合工作，对所属员工进行评级，并出台相应的内部奖金考核办法。
⑷关于招聘工作。各部门要根据实际情况进行人才储备，提前做计划，提前招聘，避免现用人现招聘，因为着急而招不到合适人才。
⑸发动公司全员拓展市场，对于承揽市场有效的人员，建议公司加大奖励力度，提高员工承揽市场的积极性。
⑹关于员工离职时工作交接的问题。建议各部门加强平日与员工情感上的沟通，及时了解员工要离职的动向，提前做好工作备份和工作交接。
7、呼叫中心
建议公司实行首问制，即接到客户第一个电话的人要负责到底，负责联系和协调，最终解决问题，不要让客户再打第二次电话。如果客户因问题没有得到及时解决而有意见向公司反映，应按照考核制度对首次负责人进行首问制考核。
8、客服部
⑴关于值班建议。客服人员将所有设备,特别是现场作业的网络设备贴上标签,注明设备名称,链路走向等,以便电话指导客户操作。
⑵根据值班电话感觉目前服务器、数据库、应用系统的用户名和密码的设置过于简单随便，建议进行更改。
⑶建议公司所有男员工参与值班，一来减轻客服部值班人员的压力，二来让大家更有责任感。
9、商务部
建议系统集成、安防资质在网络公司变更，软件开发、咨询类在科技公司认证。
10、计财部
按照工作计划执行，没有相关的建议。
11、咨询部
⑴咨询工作应扬长避短
公司相关系统的开发实施是优势，这主要是在建立系统时与用户的长期磨合形成的，业务思路清晰，因此我们可以在物流行业拓展业务。另一方面也要向新领域扩展，根据公司市场拓展情况，进行其它应用领域学习和咨询，主要有学校方面、文档管理、监控方面等，逐步形成新的利润增长点。
⑵加强咨询人员能力培养
咨询人员培养可以从两个方面考虑。一是立足内部挖潜。立足于公司内部现有人员，根据其擅长的领域进行培养，编写方案、组织讲解方案、制作ppt介绍、说明项目方案等方面来培养，现在也在逐步进行;二是引进咨询人员。引进人员要有多行业、正规大型企业、多岗位的工作背景，最好具有专职咨询顾问的工作经历，引进人才会整体提高原有人员水平。
⑶要形成产品系列
公司虽然有着多个领域的产品，但多数为保持原来定制开发的模式，还需要形成产品系列。目前我们项目开发的周期较长，需求分析后动辄3到6个月的开发周期以及实施阶段，战线过长，因此我们应当缩短开发周期。主要从两方面考虑。一是现有开发经验积累和总结。经过几年的积累，目前公司已逐步形成java系列和.Net系列开发架构，虽然是初步架构，但在今年的新项目实施中基本围绕这两个大方向进行，初步达到知识的共享，缩短开发时间，下一步继续积累经验，完善架构，为形成产品系列打下基础;二是积极了解目前成熟的软件开发平台，引进、吸收和消化，形成规范模式，易于维护，加快开发进度，提升产品质量。
⑷加强对外技术交流
对外进行技术交流和宣传，推广系统应用。今年公司在这方面做了一些尝试，也接待了部分企业到我公司的参观和交流等，这方面的工作还要加强，多方拓展。
12、项目部
公司在去年底将项目部划分为六个事业部，通过一年实践，这种组织结构适合项目部工作运行，员工也比较认可。但是项目部经理定位还不太清晰，存在责权利不明确问题。下一步重点研究项目部的体制改革及员工定级，并加强项目部技术组人员力量，对技术上有创新的员工给予物力支持。
三、根据会议情况提出的建议
各部门负责人工作汇报结束后，根据各部门汇报的情况，提出两点建议。
一是通过会议汇报情况，发现各部门在汇报工作时提供的数据不足，缺少数据有效支撑。做好数据统计，根据数据分析调整我们的工作思路和方式，是做好工作的重要基础。希望各部门在今后工作中一定要把数据采集、汇总做好，并运用到工作中去。
二是文字表达能力欠缺。中层干部在工作汇报时缺乏对文字归纳和总结的驾驭能力。中层干部除了要加强文字修养能力外，平时的管理工作都要按照流程去做，保证工作有条有理，流畅顺利。
四、对加强管理工作的思路和要求
会议最后，对今后的工作提出明确的思路和要求，经汇总归纳纪要如下。
1、关于薪酬制度
⑴结合当前IT行业薪酬形式，重新系统地构建公司的薪酬体系，让有作为的员工受益。
⑵企划部制定合理化建议奖励办法，鼓励员工多提合理化建议。
⑶重新制定员工拓展市场的奖励办法。
2、关于管理工作
⑴年末，中层干部聘期结束，对中层干部重新竞聘，并对中层干部进行适当调整。
⑵调整部分组织架构。对目前不适应公司经营需求的部门组织机构设置进行适当的调整，使之工作架构更加合理化。
⑶实行图表化管理。各部门要将各岗位所负责的工作职责图表化，保证工作按时按量完成。
⑷加强文档管理。信息化项目文档，市场部验收文档都要加强;建立软件发布流程，软件维护要有原始的分析报告。
⑸加强质保部、客服部人员力量。根据工作需要，质保部、客服部可以适当增加工作人员;客服部要切实做好末尾淘汰。
⑹牵头做好明年的指标分解工作。
3、关于市场工作
⑴市场拓展要分片、分行业进行，要有责任人进行有效跟进。
⑵确定与集团信息部沟通时的责任。商务部、项目部、系统部要加强研究，确定方式方法。
⑶系统部要对网速、网络安全多注意研究，和厂商做好责任界定，尤其是保修要界定好。
⑷资质要分开办理，商务部负责。
最后强调，各部门向公司提出的建议，要出台详细的方案，进一步细化说明。
公司内部管理工作会议纪要 篇2
20xx年xx月xx日，总公司召开第三季度安全管理委员会会议，会上副总经理xxx对三季度的安全工作进行了总结，并就四季度安全重点工作进行了部署。总经理覃政军、党委书记xxx在肯定三季度安全工作的基础上，对下一步安全管理工作提出了要求，现将会议内容纪要如下：
一、总公司第三季度开展安全工作的基本情况
1.组织开展各项安全大检查活动。三季度以来，按照铁路局、集团公司的部署和要求，总公司先后开展了安全大检查活动、消防安全大排查大整治活动、劳动人身安全专项整治活动以及气瓶安全专项整治和餐饮业气瓶安全专项检查工作。各职能部门有关人分别定期、不定期深入到施工现场、各生产经营网点进行检查，对发现的安全隐患进行督促整改落实。自xx月xx日开展安全大检查活动以来，总公司各部门共检查发现问题xxx个，并已全部整改完毕。
截止xxxx年xx月xx日，总公司未发生任何责任事故，实现安全生产xxxx天。
2.加强工程施工、营业线施工安全管理。通过加强营业线施工项目和重点项目施工的过程控制，坚持落实好营业线施工“三有”、“九不准”工作制度，没有发生危及行车安全和其他施工问题。
3.规范了资产经营、物业的基础管理工作。资产经营分公司结合自身安全工作实际，出台了《出租门面、场所安全检查标准》规定，强化了责任制的落实和考核，夯实了基础管理，消防器材检验不合格、违章用电等惯性问题明显减少。
物业公司强化制度管理和日常巡查考核，组织开展电梯故障应急演练和消防应急演练，提高了应急反应和处置能力。使xx月xx日xxxxx小区电梯困人事件得到了快速妥善的处理。
4.做好职工培训、教育工作。xx月xx日至xx日举办一期安全员培训班，共有xx名安全员参加了培训。坚持抓好新职人员的`三级安全教育工作，对新报分配大学生和新进劳务人员进行了教育培训，做到逢进必考，持证上岗。
二、第三季度存在的主要问题
总公司共接到上级相关部门的安全通报xx次，其中被局安监室通报xx次，被多投集团公司通报xx次。涉及资产经营类的xx次，燃气类2xx次，工程施工类xx次。通报问题中属于消防安全类问题有xx个，工程施工现场xx个，消防类问题居多。
在安全大检查期间，总公司自身检查发现的现场作业、班组建设、规章制度、设备质量、消防、防洪安全方面的问题仍有xxx个，有些问题屡次检查都存在。
三、问题原因分析及应采取的强化措施
对三季度被上级有关部门通报的问题(xx个)以及总公司自身检查发现的问题(共有xxx个)进行原因分析：
(1)总公司检查发现的问题xxx个，问题较多，大的问题没有，但日常小问题太多，说明班组日常管理水平有待提高，工作标准化执行不力，要求不严;
(2)问题中消防类问题居多，且大多是灭火器材问题，说明消防器材的日常管理不到位、不规范;
(3)工程问题中临边防护不到位、不及时的现象较多，每个季度都有，成为惯性问题，需要制定措施有效减少或避免类似问题发生。
应采取措施：
1.加强班组建设、提高班组长的管理水平，强化班组的日常管理。
2.加强干部作风建设，严格落实安全责任制。
3.制定和完善标准作业规范，并严格按标准化作业。
4.按照问题管理的思路，对惯性问题分清责任，落实责任考核办法，并严格执行。
5.及时抓好问题的整改销号工作。
四、下一步的工作重点
按照铁路局、集团公司的部署要求，大力推进开展质量“大检查、大反思、大整改”活动及工程施工“旱季攻势”活动，抓好安全隐患和整治工作,全面推进风险管理：
一是开展安全大检查“回头看”活动。把安全大检查发现安全问题的整改情况进行复查，期间确保安全问题不反复。
二是加强施工安全管理，特别是抓好营业线施工安全。及时做好施工安全防护工作，重点加强施工过程控制，严格执行《xx铁路局普速铁路营业线施工安全管理实施细则》(x铁运xxxxxx号文)要求的各项规定，并保证持证上岗。xx站台雨棚、xx怕湿仓库、xx天桥等营业线项目和xx站雨棚、新增加的xx个旅客站台雨棚都要严格按照营业线施工的有关规定施工，办好手续，确保营业线施工安全。
三是抓好消防安全和特种设备安全工作。加强设备、设施的定期检验和日常安全检查、巡查制度。重点检查各经营出租门面各项消防制度是否建立和落实，电线路铺设、消防设施、器材配置数量是否符合规定，是否存在消防安全隐患。加强对燃气部门的储罐、液化石油气泵、压缩机、重点防火部位、避雷系统等重点消防设备的巡回检查，及时排除隐患，确保安全生产。
四是抓好劳动安全、道路交通安全工作。重点检查作业人员“三宝”的使用情况，加强职工劳动人身安全教育，增强从业人员自我安全保护意识;各部门应制定专门的机动车使用制度，规范机动车管理，加强有关人员的交通法规的学习，并加强职工上下班途中，交通安全自我防范意识教育，确保劳动者的人身安全。
五是加强班组建设和对干部作风的督察工作。对班组建设进行规范化管理，落实班前会制度、通过各种形式的互动，加强班组人员的沟通与合作，强化班组建设的指导和考核，全面夯实基础管理工作。
出席：总公司领导：xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx;综合管理部xxx;党群工作部xxx;计划财务部xxx;人力资源部xxx;经营管理部xxx;工程管理部xxx;安全管理部：xxx、xxx、xxx、xxx、xxx;xx房开公司xxx;xx工程分公司：xxx、xxx、xxx、xxx、xxx;xx工程分公司：xxx、xxx、xxx、xxx、xxx;xx工程分公司：xxx、xxx、xxx、xxx;xx工程分公司：xxx、xxx、xxx、xxx、xxx;xx燃气公司：xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx;资产经营分公司：xxx、xxx、xxx、xxx、xxx;xx物业公司：xxx、xxx、xxx;地建公司xxx、xxx。
分送：总公司各部门、各下属公司。
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