保险公司会议纪要(精选6篇)
在平日的学习、工作、生活中,人们运用到会议纪要的场合不断增多,会议纪要是记载和传达会议情况和议定事项时使用的一种法定公文,是下行文。那要怎么写好会议纪要呢?以下是小编帮大家整理的保险公司会议纪要,仅供参考,欢迎大家阅读。
保险公司会议纪要1
会议时间:
会议地点:
会议主持:
会议出席:
会议公出:
会议记录:
会议纪要:
一、xxx支8月第五次部门例会在中支会议室召开。中支班子成员及个险、银保、续期3大业务条线和人事、行政、财务、运营4个后援部门全体内勤员工参会。首先由各部门员工逐一汇报本周工作情况和下周工作计划,并提出工作中需中支协调解决之需求,而后分管总进行工作点评,最后姚总讲话。会议起到了各部门、各员工之间及时互相了解对方业务情况、交流做法、借鉴经验、统一思想、凝聚力量的效果,为XX中支快速发展提供保障。
二、各部门员工汇报情况汇总
个险系列员工主要关注和经营:外勤面谈沟通,新人代资考、转正、晋升,9月份业务启动,个产会,9月3号业务节点达成,XX演讲比赛,“萌芽100”推动及9月20号大型人文论坛等工作。
银保:提出重点关注9月初网点活动率及业绩总量推动。
续期:
1、”七八联动”当月,宽末指标冲刺;
2、9月当月续期清单整理下发,打印,通知;
3、9月宽末各机构未收件重新提取下发,追踪;
4、陪访保全员面访个险问题客户
5、万元保单未收件回访追踪;
6、8月份基础管理,活动日志及客户登记表整理审核上报分公司;
7、保全员每日上午工作计划,下午工作汇总;
8、宽末未收件系统录入,核查;
9、月底收费案例整理上报;
10、分公司续期视频会追踪宽末指标;
11、每日转实收整理、失败原因查询,补报盘,问题件资料查询等日常工作人事、行政、财务、运营:主要是本着日常程序性工作,认真、积极、主动地搞好对一线业务支持和更好地维护中支日常运行。
最后,姚总讲话,指出:
1、各服务部门特别是续期、运营要定期下机构讲课、宣导,正面宣传公司,指导、助力一线开展业务。
2、近期重点关注继续率;要追踪好全省主管轮训的'参加人员。
3、各负责人要积极主动开展工作,切实发挥表率、带头作用。
4、人事要拓展细致服务,如帮助员工办理公积金贷款,办理套餐费极低的联通卡等。
5、行政近期要管好车辆规范使用、办公桌椅资产调入、“萌芽100”图书室揭牌筹备、员工入党申请、工会领导成员补选等工作。
6、个险张彤要牵头抓好“萌芽100”活动,做好9月20号人文论坛。
7、继续加强员工关怀工作:中秋节之前对所有内外勤老员工走访慰问,让员工感受公司温暖,激发员工爱司、创业之原动力。
保险公司会议纪要2
会议时间:20xx年xx月xx日
会议地点:
参会人员:
会议内容摘要:
1、分析了当前保险市场的竞争态势,讨论了如何提升公司的.市场占有率。
2、针对近期客户投诉案例,讨论了客户服务改进方案。
3、审议通过了新一年的业务发展规划和预算。
决议事项:
设立专项小组研究市场策略,提出具体实施方案。
对客户服务流程进行优化,加强员工培训。
批准新一年度的业务发展规划和预算方案。
会议纪要人:xxx
保险公司会议纪要3
日期:20xx年xx月xx日
一、会议主题:
优化客户服务流程,提升用户体验
二、参会人员:
客户服务部、产品设计部、技术支持部
三、会议内容:
客户服务部报告了近期用户反馈的主要问题,包括理赔流程繁琐、保险条款不明确等。
产品设计部提出针对性解决方案,计划简化理赔流程,同时优化保险条款表述,使其更加清晰易懂。
技术支持部表示将配合进行系统升级,确保新的'服务流程能够顺利实施。
四、会议成果:
形成了优化客户服务流程的初步方案。
确定了各部门间的协作机制,确保方案能够顺利推进。
保险公司会议纪要4
日期:20xx年xx月xx日
一、会议主题:
加强风险管理,确保公司稳健运营
二、参会人员:
风险管理部、投资部、法律合规部
三、会议内容:
风险管理部报告了公司当前面临的主要风险和挑战。
投资部提出了针对投资风险的管理策略,包括多元化投资、风险分散等。
法律合规部强调了合规经营的重要性,提出加强内部合规审查的'建议。
四、会议成果:
形成了全面加强风险管理的共识,确保公司稳健发展。
明确了各部门在风险管理中的职责和协作机制。
保险公司会议纪要5
日期:20xx年xx月xx日
一、会议主题:
高情商服务培训,提升品牌形象
二、参会人员:
市场部、培训部
三、会议内容:
客户服务部分享了高情商服务的重要性和在客户服务中的应用案例。
市场部提出了通过高情商服务打造优质品牌形象的'策略。
培训部介绍了即将开展的高情商服务培训课程,旨在提升员工的服务意识和技能。
四、会议成果:
形成了高情商服务培训的实施方案,确保员工服务水平得到提升。
确定了通过高情商服务打造优质品牌形象的长期规划。
保险公司会议纪要6
会议时间:
20xx年xx月xx日
会议地点
保险公司会议室
参会人员:
公司高层管理
一、会议议程
1、公司近期业绩汇报
2、新产品推广策略讨论
3、风险管理与控制
4、客户服务与满意度提升
5、其他事项
二、会议内容
(一)公司近期业绩汇报
1、部门经理汇报了本季度业务完成情况,整体业绩稳步增长,市场份额有所提升。
2、项目经理分享了成功签署的几个大单案例,强调了团队协作和精准市场定位的重要性。
(二)新产品推广策略讨论
1、市场部提出针对年轻人群体的新型保险产品方案,旨在提高公司的市场竞争力。
2、各部门经理就产品特点、目标客户群、推广渠道等方面进行了深入讨论,提出了一系列建设性意见。
(三)风险管理与控制
1、风险管理部汇报了近期风险评估情况,提出加强内部风险控制和客户风险管理的建议。
2、高层管理强调风险意识的重要性,要求各部门加强风险识别、评估和监控。
(四)客户服务与满意度提升
1、客户服务部汇报了近期客户满意度调查结果,针对存在的问题提出了改进措施。
2、高层管理要求各部门注重客户体验,不断优化服务流程,提高客户满意度。
(五)其他事项
1、讨论了公司未来发展的战略规划,明确了短期和长期目标。
2、高层管理对各部门的工作给予了肯定,鼓励大家继续努力,为公司的'发展贡献力量。
三、会议总结
本次会议对公司近期的工作进行了全面总结,并就新产品推广、风险管理与控制、客户服务等方面进行了深入讨论。各部门经理表示将积极落实会议精神,为公司的发展贡献力量。
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