韵达十五周年纪念日董事长贺词
韵达成立十五周年董事长贺词
广大新老客户和社会各界人士：
值此韵达快递成立十五周年之际，我谨代表韵达快递全网络十万余名员工，向长期以来始终不渝地关爱、鼓励和支持韵达快递成长和发展的各级政府领导、广大客户和社会各界人士表示衷心的感谢。
十几年来，我们心怀感恩。从一个只有几个人、每天几十票快件的小公司，发展成为员工超过十万、每天快件量数百万的全国大型品牌快递企业，我们在前进道路上所取得的每一点进步和成绩，都凝结着各级政府领导的关爱、亿万客户的鼓励和社会各界的支持，我们视这些关爱、鼓励和支持为我们宝贵的'财富和前行的动力，让我们在发展的道路上更加充满信心。
十几年来，我们勇担责任。我们深知，客户将快件交给我们是对我们的信任和期待，也是客户对我们的服务能力的考验和服务水平的检验。我们始终坚持“以客户为中心，主动服务”的理念，把满足客户的需求和提升客户体验作为衡量我们工作是否到位的指标，致力为全世界和全社会每一个提供便利。我们珍视客户的信任和期待，并深深地贯穿到我们的日常工作之中。
十几年来，我们心系天下。无论是在汶川、玉树和雅安地震以及旱灾、洪涝等自然灾害面前，还是在需要帮助的孤寡老人、莘莘学子等慈善事业面前，我们义不容辞，捐款捐物，免费运输爱心物资，履行了一个企业公民的责任和义务。我们提出了“日行一善”的公益理念，并号召全网络员工身体力行，积聚点滴爱心，践行“传爱心，送温暖，更便利”的企业使命。
十五年的发展让我们在品牌、产品、人才、技术、文化等方面取得了一点小小的成绩，更主要的是得到了广大客户的认可和肯定，但是我们依然需要大力提升服务能力、水平和质量，让客户满意。
我们相信，在未来的发展中，有各级政府领导的关爱，有广大客户的鼓励和社会各界人士的支持，我们前进的脚步将会更加坚实有力。我们将继续坚持“以客户为中心，主动服务”的理念，满怀信心，脚踏实地，求真务实，为把韵达快递品牌打造成国际化的快递物流集团，为中国快递业的快速、健康发展做出应有的努力!
韵达快递董事长
2014年8月8日
韵达董事长2014年新年贺词
广大新老客户、社会各界人士：
值此2014年新年到来之际，我谨代表韵达快递全网络8万余名员工，向长期以来始终不渝地关心和支持韵达快递成长、改革和发展的广大新老客户、各级政府领导和社会各界人士表示最诚挚地感谢!祝愿大家在新的一年里身体健康、家庭幸福，工作顺利、万事如意!
2013年，韵达快递在国家邮政局和各级邮政管理部门的关心、支持下，在中国快递协会和各地快递协会及社会各界的指导、帮助下，网络服务能力全面提升，经营管理水平不断提高。我们通过人才战略、科技创新、文化激励等措施，实现了业务发展与服务质量双提升的目标。
2013年，我们在全网络实施了“品牌提升”战略，从人才、场地、设备、车辆、标准门店及安全管理等方面进行了全面升级，不但为2013年快递业务旺季服务提供了有力保障，也为韵达快递在未来两三年内实现大发展、上水平的目标奠定了坚实基础。
我们深知，客户的满意和期待永远是我们前进的动力。2014年，我们将继续从提高服务能力、水平和质量出发，紧紧抓住快递业发展的战略机遇期，优化服务产品、创新服务方式，以便利客户为抓手，继续深入推进“抓质量、建门店、设仓储”工作。我们将通过不懈地努力，为每一位客户和全社会每一个人提供更便利的快递服务。
最后，祝广大新老客户新年愉快，阖家欢乐!万事如意，马到成功!
祝愿各级领导、社会各界人士工作顺利，马年大吉!
韵达快递董事长
二○一三年十二月三十日
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