员工年终工作总结

时间:2023-01-03 08:05:43 年终工作总结 我要投稿
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员工年终工作总结合集15篇

  总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析的一种书面材料,它可以使我们更有效率,不如静下心来好好写写总结吧。那么总结要注意有什么内容呢?以下是小编为大家收集的员工年终工作总结,希望对大家有所帮助。

员工年终工作总结合集15篇

员工年终工作总结1

  转瞬间,20xx年已离我们远去,回顾刚刚过去的20xx年,收获颇多,感悟也颇深;个人在办公室领导的正确带领下,在同事们的大力支持下,无论是在个人综合素质,还是业务能力方面都取得了较大的进步,较好的完成了本职各项工作任务,现将20xx年个人工作进行小结,具体情况如下:

  一、工作总体完成情况

  20xx年,我的工作主要内容是对集团项目进行工程效能督查以及办公室的日常后勤工作,在工作中,我严格按照工程项目建设节点和年度计划任务,认真做好各项工程效能的督查,在效能督查过程中发现的问题,做好记录,下发整改意见函,积极为集团工程项目的顺利完工做好贡献;此外,个人还积极做好办公室的各项其它日常行政工作。

  二、具体工作开展情况

  20xx年度,围绕着年初工作计划,在部门领导和同事们的指导和支持下,个人完成了各项工作计划任务,具体情况如下:

  (一)强化学习力度,努力提升修养

  注重学习工作,通过学习,及时为自己充电,让自己能够适应时代的发展需求,这是今年工作的重点内容之一;因此,个人积极参加单位组织的各种学习活动,并在工作之余,辅以自学,不断学习党的政治思想,通过学习,切实提升了自我的理论修养,政治修养,同时也转变了自我的思维方式,尤其是看待问题的大局观、系统观和责任观。

  (二)遵章守纪,团结同事

  在工作中,我能够严格的贯彻执行单位的各项规章制度,不早退,不迟到;当同事遇到难题或困难时,能够及时主动的帮助他人,在工作中尊重领导,与同事能够和睦相处,关系融洽。

  (三)立足本职,做好服务

  积极做好办公室的日常后勤工作是我工作的主要内容之一,因此,在日常实践过程中,凡是需要我去做的,我都积极主动,主动承担,工作中任劳任怨,不计得失,扎实的做好了各项后勤工作,实现了工作不因我而耽误,服务不因我而下降的目标。

  (四)扎实认真做好工程效能督查工作

  工程效能督查是我本职工作中的重点内容,目前,集团开建的工程项目有18等,共18个,工程项目督查所涉及到的内容多,责任大,因此,对我而言,心中始终始终紧绷这根弦,毫不动摇。

  具体而言:

  (1)积极做好工程项目安全文明施工督查。按照集团关于安全文明施工的各项要求,对照标准,严格对各工程项目进行安全文明施工督查,重点督查工程安全文明施工是否做设施配备齐全、现场是否布置到位,通过督查,及时及时的纠正了个别工程项目安全文明施工不到位的现象,为确保无安全施工事故发生夯实了基础。

  (2)强化项目工程进度控制督查。对集团18个项目,比照年度计划工期安排,严格督查计划工期实际实施情况,对于计划制定不合理、计划工期控制不严格、工期进度滞后等情况,及时梳理,发现问题及时汇报,目前,集团x%工程项目均能在合理计划工期内完成。

  (3)对工程质量和成本控制进行督查。

  在日常工作中,与其它部门积极配合,对项目的质量督查质量、项目的成本控制等进行督查,通过该项工作的开展,有效的控制材料使用的合理性,对节约成本,提高效能,确保工程项目圆满完工夯实了基础。

  (4)做好项目行为规范的督查工作。

  积极做好项目行为规范进行督查,确保项目工程人员廉洁从业,在工作中,根据集团要求,对工程廉政建设责任制、工程管理人员责任心和安全意识等项目行为规范进行定期督查,为确保项目工程人员廉洁从业夯实了监督保障。

  三、工作中存在的不足

  回顾刚刚过去的20xx年,个人的收获不少,成长也较快,但也存在着一些不足之处,个人对其进行简单的归纳,具体如下:

  (一)学习的力度不足。

  对于学习的主动性不强,在参加一些学习活动时,常常处于一种被动状态,对学习的知识消化思考力不足,这些都是个人今后需要努力的地方。

  (二)工作创新力不强。

  在工作中,个人常常会受到老思想,老方式的制约,工作任务虽然能够按时完成,但是创新力不强,这也是未来工作需要不断强化的领域。

  (三)业务能力需要提高。

  工程项目效能督查涉及到的领域较多,工作责任较大,因此,不仅需要工作具有责任心,还需要有丰富的知识和业务能力作为基础,在业务能力和知识储备方面,个人还需要不断的提升。

  四、20xx年工作计划

  面对新的一年,个人的工作计划如下:

  (一)进一步加强学习力度,不断提高自我的综合素养。

  20xx年,个人将不断加强学习的力度,重点是两个方面,一是强化政治理论学习力度,通过学习,努力提升自我的思想觉悟,提升自我看待问题,处理问题的大局观和责任观;二是努力提升业务技能,不断储备专业知识。

  在未来的工作中,我积极向老同志们学习,学习他们的品质,学习他们的业务技能和先进经验,为更好的做好今后的工作做好准备。

  (二)立足本职,继续做好各项工作。

  围绕着个人工作重点,严格贯彻集团的各项规章制度,扎实做好项目效能督查等各项本职工作,为更好的服务项目,服务项目进程,贡献力量。

  (三)加大自我工作创新力度。

  在今后的各项工作中,个人将积极探索工作的新方法,新方式,为科学工作,创新工作以及服务集团又好又快的发展做出应有的贡献。

员工年终工作总结2

  今年,在领导的关心、指导和同事们的帮助、支持下,我严格要求自己,勤奋学习,积极进取,努力提高自己的理论和实践水平,较好的完成了各项工作任务,得到了各方面的好评。现将一年来的学习、工作情况简要总结如下。

  一、思想上,严于律己

  一直以来,我注重坚持学习中国特色的社会主义理论,时刻关心我国的民主政治进程,在工作生活中注意摄取相关的政治经济政策,注重学习与工作有关的各经济法律法规,注重经济大环境走向。通过学习,使我坚定了中国民主政治的信念,使自身的政治经济理论素养得到了进一步的完善。一年来,坚持正确的世界观、人生观、价值观,并用以指导自己的学习、工作和生活实践。工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,任劳任怨,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。

  二、业务上,认真学习业务知识

  工作日变日新,时时需要学习,处处存在挑战。不懂就学,是一切进步取得的前提和基础。在这段时间里我认真学习了业务工作的相关资料,再加上日常工作积累使我对本职工作有了一定的认识,也意识到了做好本职工作的巨大作用。

  一年来,在指导老师的带领下,多看、多问、多想,主动向领导、向群众请教问题,机关学习会、各种工作会议都是我学习的好机会。此外,认真参加各类培训,一年来参加了各项培训,均以优异的成绩通过考核,熟练掌握了业务技能。业务知识的学习使我在工作上迅速成长起来。

  三、工作上,勤奋努力

  一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,努力作好本职工作。办公室工作是完全服务性质的工作,既要对外服务,也对内服务,工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、脚勤。在接待群众来访办事时,都能主动询问是否有需要办理的事,遇到办不了的证明材料时能耐心向其解释清楚,或帮其联系驻村干部、经办人,帮其查看档案资料等,来使群众能尽快办好手续,树立好政府窗口的形象;在收文发文时,总是用最短的时间把文件送达到各办公室,并及时把领导批阅文件收回归档或传阅到其他办公室,从来没有遗漏掉一份文件。

  在今后的工作当中,一是要多看一些对工作有帮助的相关书籍,提高工作能力,做好本职工作。勤练多写,提高稿件质量,提高对事件反映的灵敏度,多投稿,更要多学习,多请教,开阔视野,拓宽思路。二是要认真做好本职工作和日常事务性工作,做到腿勤、口勤。一如继往的踏实工作,任劳任怨,务实高效,不断自我激励,自我鞭策,时时处处严格要求自己,自觉维护办公室形象,力争高效、圆满、妥善地做好本职工作。三是要坚持做到每日记工作日志,并及时总结,找出差距与不足,及时改进。

  8、单位员工年终工作总结

  转眼间一零年即将结束,在单位实习和工作已有三年的时间了,在段时间里,在领导的指导、关心培养下,在同事的支持帮助、密切配合下,使我在自身技术积累、工作经验、问题的分析与解决能力方面都有提高,但是还有很多需要继续积累和学习的地方。

  现将各方面的工作总结如下:

  一、工作总结。

  在我来公司的这段时间里深知自己还存在一些缺点和不足,理论基础还不扎实,业务知识不够全面,工作方式不够成熟,在今后的工作中,我要努力做得更好,加强理论学习,积累项目经验,不断调整自己的思维方式和工作方法。

  二、在工作中主要存在的问题。

  (媳妇、你可以在这调皮一下、讲讲自己的辛苦,天气太冷了啊、早上起太早了啊、好像不太现实)

  1、对银行业务不是太熟悉(这个你需要自己和谐、我也不道。瞎想的)

  2、初期对工作认识不够。走了很多弯路、不过我相信经过我的努力以后会更好

  3、因为工作原因对公司产品不是很熟悉、以后我会努力了解公司产品、为公司做出我最大的努力

  三、工作心得。

  1、在这一年的工作实践中、我参与了许多集体完成的工作,和同事的相处非常紧密和睦,在这个过程中我强化了最珍贵也是最重要的团队意识,子啊信任自己和他人的基础上,思想统一,行动一致,这样的团队一定会攻无不克、战无不胜。

  2、工作的每一步都要精准细致,力求精细化,在这种心态的指导下,我在平时工作中取得了令自己满意的成绩,能够积极自信的行动起来是这一年我在心态方面最大的进步。

  3、在以往的工作中、我学到了很多技术上的和业务上的知识、与身边同事的合作更加的默契,都是我的师傅,从他们身上学到了很多知识技能和做人的道理,也非常庆幸在工作的路上能有他们在身边,我一定会和他们凝聚成一个优秀的团队、做出更好的成绩。

  四、工作教训。

  仔细总结了一下,自己在工作中主要有以下方面做的不够好:

  1、工作的条理性不够清晰,要分清主次和轻重缓急。

  在工作时间很仓促的情况下、事情多了,就一定要有详细而主次分明的计划,哪些需要立即完成,哪些可以缓缓加班完成,今年在计划上自己进步很大,但在这方面还有很大的优化空间。

  2、工作方式不够灵活

  在工作的过程中,周围能利用的资源就要充分利用,该让其他部门或者人员支持的就要求支持,不把事情捂在自己手里,一是影响进度,二是不能保证质量、做事分清主次,抓住主要矛盾、划清界限,哪些是本质工作、哪些是提供的帮助、哪些是自己必须做的、都要想清楚。

  3、缺少平时工作的知识总结:

  在一年的工作总结上有了进步,但仍不够,如果每天、每周、每月都回过头来思考一下自己工作的是与非、失与得,会更快的成长,在以后的工作中,此项也作为重点来提高自己。

  五、工作计划。

  1、要提供工作的主动性,做事干脆果断,不拖泥带水。

  2、工作要注意实效、注重结果、一切工作围绕着目标的完成。

  3、要提高大局观,是否能让其他人的工作更顺畅作为衡量工作的标尺。

  4、把握一切机会提高能力,加强平时知识总结工作。

  其实作为一个年轻的员工,所有的地方都是需要学习的,多听、多看、多想、多做、多沟通,向每一个员工学习他们身上的优秀工作习惯、丰富自己的能力、配合着实际工作不断的进步。不论在什么环境下,我都相信这俩点:一是三人行必有我师,二是天道酬勤。在我看来多付出一些、工作就会优化一些,这就需要认认真真沉下去做事情,就是公司所提倡的企业精神:职业做事,诚信待人。

员工年终工作总结3

  “民以食为天”,作为学校的食堂,应为师生的饮食着想,为保证师生的身心健康而考虑,现对学校食堂一年来的管理工作作如下总结。

  一、领导重视,全力保障

  学校食堂关系到学校的稳定和发展,关系到师生员工的切身利益。学校领导一贯重视食堂管理和伙食的卫生安全工作,把它作为一件大事来抓。学校多次召开后勤讨论会,研究布置食堂工作的发展目标,对食堂建设提出意见,并亲自指挥食堂改造。校领导的重视、关心和指导,为我校创建标准化食堂建设奠定了良好的基础,也是我们做好工作的关键环节。20xx年食堂把创建A级食堂作为工作重点,检查不足,及时整改,努力使我校食堂工作再上一个新台阶。最近,市防疫站、区卫生局对我校食堂进行了评估验收。

  二、强化软件管理

  每学期开学,我都要与食堂工作人员一起重温一下《中华人民共和国食品卫生法》,在自己和每位工作人员的思想上提高认识。在此基础上与每位食堂工作人员签订好“临时工聘用合同书”,一年多来,先后制定了x项规章制度,从制度上保障学校食堂的安全和规范。定时定期对食堂工作人员进行法律法规、工作规范的培训,做到以法律法规为准绳,办好学校的集体食堂。

  自创办食堂以来,学校非常重视食堂内部管理,在科学化、规范化、制度化和严格管理上下功夫。力求把基础管理工作做扎实,做全面。食堂相继进行了用人制度和奖金分配制度的改革,实行了聘用制和绩效挂钩的分配办法。根据形势变化x次修订《考核办法》,从操作上保证管理工作的有章可循。采购工作中充分发挥规模采购效益,与蔬菜基地、食品公司签订供货协议,努力降低食品原材料价格,同时加强市场调查和检查监督机制,从源头上保证食品原料的物美价廉与质量。下学期考虑试行从xx直接批量采购,进一步降低成本。去年下半年由于粮食价格上升xx%,成品油价格升高xx%,给食堂的成本支出增加了相当的`压力。

  食堂通过节约味精、盐、水、电等其他成本支出,在成本消耗上尽量保持平衡。食品卫生工作中,紧紧围绕以“三防”为重点(防中毒、防投毒、防病毒),加强培训、加强检查、培养炊事人员的良好卫生意识和习惯。同时,加强炊事人员的技术与技能的提高。认真做好相关材料,做到材料不缺门断项、内容翔实可靠。对照《食品卫生法》和《集体用餐条例》逐条逐项检查,拾遗补漏,力求工作做细和万无一失。

  三、加大硬件投入

  我们在食堂的管理工作中深深地感到,目前食堂的硬件设施、设备状况已经与发展要求不相适应,就餐人数由x年前的x百多人上升到x千多人。学校多方筹集资金,开源节流,多次对食堂进行了改建和扩建,但仍先天不足。去年暑假,经过学校领导充分论证研究,下定决心对食堂再次进行布局大调整。经过装修改造,面貌焕然一新,餐厅环境窗明几净,厨房卫生整洁,物见本色。从食堂门面、教工餐厅、厨房间都进行了装修,彻底地改变了食堂的面貌。对粗加工间进行了全封闭和太阳板吊顶,整修了食堂内部设施,对食堂进行了整体粉刷。此外,还对食堂的电路、电器设施进行了彻底地更新,重新改建了下水道,保证下水道畅通。

  四、坚持服务育人,尊重师生民意

  在食堂工作中,我们坚持“服务育人”的宗旨,做好服务工作,服务学校的根本任务和根本性质不能变。

  食堂工作人员精神面貌稳步提高,表现了较高的服务热情。召开了1-6年级就餐学生座谈会,了解学生的想法和愿望。同时改变单一的座谈会形式,在网上开展食堂意见调查,注意师生的网上留言。认真组织厨师、工会、后勤相关人员制定菜谱,定期在公告栏和网上公布。

员工年终工作总结4

  第一,服装导购员除了能够将服装很好地展现给客户,并且还有向客户适当推荐其他服装的工作,以吸引顾客购买其感兴趣的更多服装。针对这一点工作,我总结如下:

  1、推荐服装时候要有信心,大方、坦诚地向顾客推荐服装,导购员就应该具备十足的耐心、细心,让客户对自己产生信任感。

  2、为顾客推荐适合于顾客体型、品味的服饰,为客户在挑选服装时候出谋划策,提示相关细节,帮助客户选择。

  3、结合不同款式服装,向顾客讲解每款服饰适合穿着的场合。

  4、配合服饰特点进行推荐。每种类型的服装具有不同的特征,如功能,设计,质量和其他方面,都应该适当向顾客说。

  5、谈话中注意技巧。向顾客推荐服装时候,语气应该有礼貌、在充分听取顾客意见的基础上,再向顾客推荐。

  6、观察、分析不同顾客喜好追求,结合实际向顾客推荐服装。

  第二,必须注意把工作重点放在销售技巧上。

  销售是有针对性的营销,关键在于销售技巧的掌握。服装销售涉及方方面面知识,要对服装的功能,质量,价格,时令,面料等其他因素都做充分了解,顾客特点,运用销售技巧完成销售。主要侧重于以下几个环节:

  1、注重思考。了解顾客购买服装的穿着场合,购买服装的目的与想法,帮助顾客挑选相应服饰,促进销售成功。

  2、言辞简洁,字句达意。与顾客交流当中,言辞要简单易懂。不能说太过专业性的行内话,应该试图以通俗语言向顾客讲解。

  3、具体表现。要根据实际情况,随机应变地推荐服装,必要情况下,不去打扰顾客,让顾客自行挑选,当顾客咨询时候耐心倾听、细心讲解。

  回顾过去的一年,我和各位员工一起在自己的工作岗位上付出了很大的努力。服装行业每年开年都面临着人员招聘及人员流失等问题。我在董事长的安排下积极配合综合办,生产车间进行人员招聘,做员工的思想稳定工作,同时还协助综合办解决劳资纠纷工作,为公司领导分忧解难。上半年虽然做了大量的工作,人员仍流失了一部分,由于人员流失,缝纫车间缺少技术辅导员,我主动承担了此项工作,并积极配合缝纫车间进行技术辅导及产品检验入库工作。

  在5月为了迎接《xx省工业企业质量信用现场核查》工作,在公司王总的带领下,做了大量的准备工作,整理资料,认真做好企业的各项制度及工艺流程编制。如《生产工艺单》《产品检验报告》等等,终于于11月13日以优异的成绩获得了aa级信用企业。接着为申报《xx省计量合格确认体系》工作也做了大量的工作,同时利用此次机会完善了公司多年存在的一些顽固性问题,以前面,辅料库长期以来只记流水账,面,辅料入库和领用均没有建立台账。技术室于裁剪车间样板领用没有正规的交接手续,经常由于样板缺少产生争议。裁剪车间收发裁片给缝纫车间无台账,以及各项单据填写涂改,不签全名的问题严重。在此项工作中都得到改善。于20xx年元月6日顺利得通过专家的认可。11月11日又迎来了《iso9001:质量体系认证》升级工作,经过两天紧张的工作,顺利通过。使企业又提升了一个台阶。虽然取得了这些成绩,但是我深知我们企业存在的问题远远不至这些,有待于在今后的工作中将进一步去改进和完善。

  我们企业一直以来是以民族服装旗袍,礼服,中老年女装,棉衣为主。今年8月在杨总的思路引导下,我积极配合开发了中老年羽绒服,从羽绒服制版,打样的技术性辅导,工艺的指导到生产配置的机械,我都投入了大量的精力,包括羽绒,拉链,钦扣等辅料的购置都亲力亲为,多打听多比较,力求以最好的质量,最优的价格进辅料。对所进原辅料质量层层把关。顺利地使羽绒服开发成功,并取得了可喜的成绩。

  一年的工作就这样结束了,在工作中我做到了尽心尽职,没有出现过重大失误,我的工作尽管取得了一定的成绩,但是还有许多不足之处。没有创新性的思路,个别工作做的不够完善。在今后的工作中我将会努力差找自身的不足,以便在以后的工作中加以克服。同时还要多找经验,掌握好产品的重要性,提高自己的工作能力,加强责任感,及时做好各项工作,不断的总结与提高,不断的让自己充实,提高自身素质,适应企业的发展与公司进步,与员工们共同努力,把各项工作做的更好。

员工年终工作总结5

  回顾近一年的工作,对照德能勤绩四项标准,能尽心尽力做好各项工作,较好地履行了自己的职责。现将主要情况小结如下:

  一、xx年工作小结

  我所在的部门是物流部,首先在20年这个及其不平凡的一年里,我们物流部全体员工在公司领导的领导下能够顺利的圆满的完成我们公司制定的业务任务,我作为物流部的一员感到非常的开心以及自豪,我们部门的工作职责是需要比较好的专业业务能力,同时更需要很强的与客户交际沟通能力。在专业方面,由于之前我所从事的工作都是和物流有关的工作,也进行了系统性的学习,个人在这方面亦是很感兴趣,遇到棘手问题,通过查阅资料、询问同事能够独立解决,所以这方面很有自信的;在过去的一年里自身还是存在一些问题以及工作上的不足,在工作上还不够沉稳,不够老练,在对待新老客户的各种要求有的时候不够及时的做到位,自己感觉还是有点欠缺,这个方面我想在以后的工作里更应该进行多多锻炼,多多改进。

  二、xx年的工作计划

  不断加强个人修养,自觉加强学习,努力提高工作水平,适应新

  形势下本职工作的需要,扬长避短,发奋工作,克难攻坚,力求把工作做得更好,积极的配合好各部门的工作链接,在适应新的工作岗位之余,希望学习些其他部门的业务知识,提高自己的业务能力,树立办公室的良好形象。

  三、对公司的意见和建议以及各种诉求

  希望公司能为我缴纳xxxx社会保险。xx年x月、12x月都有相关文件证明我可以缴纳xxxx社保,希望公司能予我这样的福利。

  请公司结合实际考量我们物流部门的工作性质,个人简历每一位职员都是希望自己所付出的努力与回报的结果能够相等,这样也会提高每一位职员的工作积极性,更好的为公司工作,这样也有助于公司的发展。

  希望20年公司结合实际情况重新制定我们物流部的考核制度。

员工年终工作总结6

  在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,20xx年是有意义的、有价值的、有收获的一年。回顾这一年的工作历程,作为精诚的一名员工,我深深感到公司蓬勃发展的气象,精诚人拼搏的精神。过去的一年,在领导和同事们的帮助和指导下,通过自己的不懈努力,在工作上取得了一定的成绩,但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,现将工作中取得的成绩和存在的不足总结如下:

  工作中的成绩:

  几年来,本人认真遵守公司各项规章制度,按时上下班,有效的利用工作时间;坚守工作岗位,需要加班时积极加班,保证工作的顺利完成。认真学习检验知识;对自己所从事的工作有责任感。积极主动学习专业知识,工作态度端正,认真负责地对待每一项工作。

  我的工作岗位是产品检验,是把握产品质量的重要岗位。我深知其重要性,所以我本着“把工作做的更好”的目标,扎扎实实干好本职工作,并且在工作中我努力的学习专业知识来充实自己,虽然在工作上会遇到很多挫折但是我永远不会放弃。有句话说得好“从哪里跌倒,就从哪里爬起来”,我秉着笨鸟先飞的思想,我相信只要我付出的比别人多肯定能弥补我的不足。

  总结了一年的工作,虽然取得了一点的成绩,自身也有了很大的进步。

  存在着以下不足:

  1、有时所完成的工作与领导要求的还有一定差距。一方面,由于个人能力和素质不高,一方面就是工作量大,时间比较紧,工作效率不高。工作时责任心还不够强、有点小马虎。

  2、有时工作积极性还不是很高。对领导交办的事有时不能按时完成,发现问题上报情况不够及时。

  3、在沟通方面我还存在很大的不足,有时心里面想的不能用完善的言语来表达出来,有些话不敢说出来,有时候在处理问题时还需要领导的帮助。

  4、就是在质量检验方面不够细致、专业知识还不够丰富,比如有好多缺陷知道是不合格却说不出来是什么原因造成的。因为检测之前没有做好充分的准备,在检测过程中有点手忙脚乱,往往重视了这头,却又忽视了那头,有点头重脚轻,对工作没有一个系统的规划。

  未来一年的工作打算:

  1、我将进一步发扬优点,改进不足,全力做好本职工作。要保持良好的精神状态,发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精的拼搏精神。整理好工作思路,提高工作效率。

  2、在检验之前,我首先要了解需要检验的项目、检测方法及要求等,并在检验、检测工作中做好准备工作。检验时做到细心细心再细心。

  3、在工作过程中做好监督工作,及时发现并纠正检验过程中存在的问题。对生产出的产品严把质量关,以免产品出现质量问题。抽查时做到认真、公平、公开、公正。

  在以后的工作中,我会接受领导的安排,认真完成领导交给我的每项工作,再接再厉使自己在工作中能有出色的表现。欢迎领导和同事对我的缺点进行批评指出,我一定会虚心接受。我将一如既往的严格要求自己,更加勤奋学习,努力工作。我将以自己的状态展现在工作中,与公司共成长,共进步。

  感谢公司和检验同事给我的荣誉,和对我工作的肯定。我将一如既往的投入新一年的工作之中,戒骄戒躁,扬长避短。在工作中处处起模范带头作用。保质保量的完成各项任务。

  衷心的祝愿公司的事业蒸蒸日上,也祝愿所有的领导、同事在新的一年里工作顺利!身体健康。

员工年终工作总结7

  回顾过去一年的工作,与德能勤奋的四个标准相比,我能全心全意做好所有的工作,很好地履行自己的职责。主要情况总结如下:

  一、工作总结

  我的部门是后勤部。首先,在这不平凡的一年里,我们物流部全体员工都能在公司的领导下,顺利完成公司制定的业务任务。作为后勤部门的一员,我感到非常高兴和自豪。我们部门的工作职责是需要更好的专业业务能力,同时需要与客户有很强的沟通能力。专业上,由于我之前的工作都与物流相关,也是系统学习,所以对这方面也很感兴趣。遇到难题的时候,可以通过查阅资料、询问同事等方式独立解决,所以在这方面很有信心。在过去的一年里,我的工作中仍然存在一些问题和不足。工作中不冷静,不老练,有时没有及时满足新老客户的要求。我还是觉得有点欠缺。在这方面,我认为我应该在未来的工作中多做锻炼,多做改进。

  二、工作计划

  不断加强个人修养,自觉加强学习,努力提高工作水平,适应新形势下自身工作的需要,扬长避短,努力工作,克服困难,努力做好工作,积极配合各部门的工作环节,希望在适应新工作的同时,学习一些其他部门的业务知识,提高业务能力,树立办公室的良好形象。

  第三,对公司和各种需求的意见和建议

  1.希望公司能为我缴纳上海社保。20xx年7月和12月,有相关文件证明我可以缴纳上海社保,希望公司能给我这样的福利。

  2.请根据实际情况考虑我们后勤部的工作性质。每个员工都希望自己的努力和回报是平等的,这也将提高每个员工的工作热情,更好地为公司工作,这也将为公司的发展做出贡献。

  3.希望公司根据实际情况重新建立我们物流部的考核体系

员工年终工作总结8

  回首20xx,我的的工作同样经历着不平凡。带着朴实与好奇的心情,我来到了X物业,开始了一段新坏境的里程,工作内容包裹着熟悉的和未知的,鞭策着我需要付出更多的努力去学习和挑战。一年一瞬间就过去了,在部门领导的培养与同事们的帮助下我很快熟悉和胜任了物业管理员的岗位职责。岁末,每个人都应该梳理过去、筹划未来,此刻就将自己一年来的工作总结如下:

  一、物业服务工作

  物业工作主要有日常报修、投诉处理、收费、基础设施、设备维护、环境卫生;有学习培训、上级部门检查等。催缴管理费及小区公共设施设备问题项目的整改是管理处20xx的工作,经过与物业公司各个部门的同事通力合作下大部分工作已经顺利完成。

  二、办公室工作

  办公室工作对我来说是一个全新的领域,工作千头万绪,有书文处理。档案管理。文件批转等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,需自我强化工作意识。注意加快工作节奏;提高工作效率。冷静办理各项事务,力求周全。准确。适度。避免疏漏和差错。

  三、存在的不足

  本着“为自己工作”的职业态度,敬业爱岗。创造性地开展工作,取得一定效果,但也存在一些问题和不足,主要表现为:

  1、物业管理员工作对我而言是一个新岗位;许多工作都要边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。

  2、有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位。

  3、向领导提供有效的决策数据方面有待进一步提高。

  4、和部门领导及公司员工间的沟通有待加强。

  四、努力的方向

  1、强学习,拓宽知识面。努力学习房产业知识和相关物业法律法规的知识。

  2、着实事求是的原则,注重公司各部门间的协调与沟通;有效形成团结一致、群策群力的氛围。

  3、向领导提供有效数据。

  “不积蛙步,无以至千里;不积小流,无以成江海。”20xx年,收获了成功,经历了困难,感受了启迪;20X年我会一如既往,载着百倍的信心和努力驶向新的一年。

员工年终工作总结9

  时光似水,时间如梭,在劳碌充足的工作中,送走了丰收的20xx年。回首曩昔的一年,本人在公司领导的正确指示下,主要从事车间生产一线的治理工作。一年来,我尽职尽责做了各项工作,工作技能、治理才能获得进一步晋升,我十分珍惜公司给了我施展作用的平台和机会。具体总结如下:

  一、工作计划细,部门协作强

  在从事车间生产一线的治理工作中,我在公司董事会领导和部门司理的支持下,在工作开展前,仔细研究工作各环节,订定了各项工作的计划目标、工作步骤,确保在工作中,能做到忙而不乱,重要而又有秩序。与各班组带班长之间能很好地沟通和谐,聚拢中层治理人员的力量,更好地和谐治理生产,抓住环节,明确员工的工作责任,从而进步工作效率。车间生产全年完成四件套产品数量达X套,配五件套X套,毯子与窗帘X条。这些业绩的取得,与公司高层的正确指引是分不开的,与公司各部门的治理人员的共同尽力也是分不开的。

  二、治理人性化,团队创协调

  在生产治理中,我们打仗到的更多的是来自各方的员工,由于文化配景、社会经历等因素影响,员工素质高低不一,工作生活中,磨擦在所不免,这给我们治理带来必然的难度,我深知,要切实搞好工作,必须坚持一手抓生产,一手抓思想。在平时的工作中,我异常关注员工的思想,与普通员工打成一片,不卑不亢,直面员工们的工作、生运动态,与各班组的负责人常交流沟通环境,实时关切员工的疾苦与利诱,给员工实实在在的赞助和辅导,赞助员工建立正确的人生不雅,明示为人处世的事理,只有支付,才有回报,调剂心态,晋升员工的工作热诚。在工作中,我注意自我楷模,要求员工做到的,我和其他治理人员一样,首先从自我做起,从不擅自迟到或早退,或在工作场所做与工作不相关的事。诚恳对待每一位同事,不偏心眼,公正无私,以理服人,让员工们明白:公司与员工的利益是一致的!我在工作中注重讲信誉,对领导、对员工准许的事情我坚决去做,不能做的不轻易承诺,接收的事情岂论多灾都要想法完成。因此,尽管我们生产治理严格,但奖惩公正合理,员工们在心理上是折服的。

  一年来,我们在公司领导的英明指导下,启用了多项奖励步伐,介入并富厚职工业余生活,树立了同事之间的友爱关系,使职工垂垂认为公司这个人人庭的温暖,协调融洽的团队气氛已在逐步形成。我们的目标是:领导对员工有关切,员工之间有爱心,团队互助有决心,人人对收入有信心!

  三、学习无尽头,晋升我做起

  回首曩昔,我们尽管取得了不少造诣,但也看到一些存在的问题。员工的素质有高低,时有打骂现象呈现,我们在治理中,要使员工的思想教导老例化,尽量防患于未然;生产中,产品质量时有不稳定状况呈现,亟需完善每道工艺流程的规范培训、督查监理等机制;生产工艺上,要赓续学习新事物,动脑筋采取更科学的措施,改进生产流程,勤俭开支;在如何稳定员工步队这方面,要积极共同领导,提出合理化的策略,力争进一步晋升公司的凝聚力。学习无尽头,晋升我做起,我相信,只有认识阐发存在的问题,能力更好的办理问题。在新的一年里,我愿在公司领导的指导下,严格要求本身,保持一颗积极的心态,与公司上下齐心协力,为公司成长状鸿文供献。

员工年终工作总结10

  20xx年渐渐远去,我们已经跨步20xx。回首渐远的xx年,我积极参加了站里组织的学习活动,通过学习,自身素质得到了提高,政治思想上跟随站党组保持高度一致;通过学习,使我深深的体会到一个好的驾驶员也是我站对外展示的一个窗口,也让我领悟到在工作上需要绽放出异样的耀眼光彩,更让我体会到安全行车的重要性。

  一年来,我能始终如一的严格要求自己,严格按照站里的规章制度,默默工作,积极进取,通过站里组织的学习和收看阅读相关报道和信息资料等,思想得到进一步提高,通过向领导、同事、同行学习,充实了自己,从而提升自我以更好的投入到工作中。

  爱岗敬业、扎实工作:在工作中任劳任怨乐于吃苦,每天做好对车辆的清洁工作,做到车子每日如新。平时注意掌握车辆的状况,及时做好保养等工作,使车况良好。平时在工作中注重学习掌握交通法,做到依法行车,及时掌握有无违章信息,如有违章及时查找原因立即改正行驶中的错误。在行车任务工作之余,安排做好单位到行政服务中心资料文件的传递工作,做到及时传递无差错。一年来始终以敬业、热情、耐心的态度投入到本职工作中。

  在一年的工作中还存在着缺点和不足,如:距领导和同事的要求还有很多的差距,还需要在以后的工作中继续提高和改进,自己的业务水平还有待提高,这些需要在以后的工作中,克服自身不足,同时向其他同志学习,取长补短,相互交流好的工作和经验,共同进步,在新的一年中取得更好的工作成绩。

  努力学习,不断提高自身素质

  我认真学习公司的各项规章制度,学习各种交通法律法规和驾驶方面的知识,使自已的自身素质有了很大的提高。

  钻研技术,安全行驶

  认真学习驾驶知识,不断提高驾驶技能。在工作中,努力树立 安全第一 的服务意识,做到了对车辆的及时检查、维修,确保每次安全出车,文明驾驶。

  严格自律,努力做好本职工作

  严格按照各项规章制度,坚守工作岗位,坚持不迟到,不早退,不无故缺勤,保证无论刮风下雨都随叫随到,从小事做起,听从领导安排,自觉维护公司和个人形象。

  爱护车辆,勤俭节约

  认真做到车辆的 三检 一保 制度,坚持保持车辆的完好与整洁,确保不滴不漏,勤俭节约。

  通过这一年的学习与实践,使自己有了很大提高,但是与领导和同事们的要求相比,还存在一定的差距,在今后的工作中,我会谦虚谨慎,努力学习,以此来实现自己的价值,争取为公司的发展贡献更多的力量。

员工年终工作总结11

  又到了一年的年底,在这一年的工作中我有了很多的收获,也很好的完成了自己全年的工作任务。虽然在工作的过程中出现了很多的错误,但从总体上来说自己的表现还是非常的不错的。很快新一年的工作就要开始了,自己也要总结一下过去这一年的工作,这样对提高自己的工作能力也是有帮助的,也能够看到自己的缺点,在新的一年改进,努力的去把工作做得更好。

  在这一年中,我基本上都能够按时的完成我的工作任务,在下班之前不能完成的我都会加班解决,我不想因为自己的原因耽误领导或者其它的同事的工作,我一定会在当天就做完当天所有的工作任务,这样才不会耽误自己第二天的工作。每一天都是有新的工作的,如果之前的工作没有做完的话是肯定会耽误很多的时间的。当天的工作就应该在当天完成,不能拖到明天,这是一个不好的习惯。之前我就是因为这样导致自己每天的工作都不能在下班之前完成,每天都要加一会班。所以在今年我也改掉了自己的这一个不好的习惯。

  自己这一年也是有了进步的,虽然进步的不是很多,但至少自己是有进步的,比没有进步要好很多。我一直都是很努力的在工作的,虽然自己的工作是一年比一年做的好了,但我很清楚的知道自己还是能够继续的进步的,当别人都在进步的时候自己没有进步的话是一定会被比下去的。在完成了一个工作之后有时间的话我也会去思考下一次要怎样做才能够做得更好,不能在做同样的工作的时候每一次都做得一样,而是要有进步。想要把工作做好的话是需要花时间的,也是要找对方法的,不然努力也是没有用的。

  今年我只请过了一次假,其它的时候都是满勤,我觉得不能因为自己的一些事情就耽误工作,若不是因为身体的原因我想我那一次也是不会请假的。这一年自己各方面的表现是很不错的,能力也都得到了提升,但我觉得自己不能因为自己有了进步就骄傲,而是要保持着这样的一个工作状态,在接下来的一年工作中继续的有进步。如果一直记着自己过去的成就,之后就不能努力的继续工作了。

  这一年很感谢领导和同事的帮助,新的一年我也是会继续的努力的,希望明年自己能够有更好的成绩。

员工年终工作总结12

  年终就要到了,一年的工作即将结束,我也要在20xx年最终的尾巴上努力做好自我的工作,在今年的最终一刻依旧努力的提升自我!

  20xx年是麻烦的一年,因为在这一年里,我遇上了太多的麻烦,犯下了太多的错误!平稳的工作总是能被打破,工作中也总是被指出自我的错误!可是,20xx也是成长的一年,麻烦给我带来了机会,亲手的实践加速了自我的成长。错误让我增长了见识,看到了哪些是能做哪些是不能做的。被人指出自我的错误更是让自我清晰的看见了自我的不足,这一年光是弥补自我的不足就已经让我手忙脚乱了!但,在这样的代价下,我在工作中也变得更加顺利,本事也得到了提高……为了记录这一年的成长和变化,我写下了这份年终工作总结,期待在总结过后自我还能有新的收获。

  一、个人的调整

  在今年的工作刚开始的时候,我发现自我的坏习惯又开始了,在长假过后,不仅仅在工作上,连心态上都变的懒散。虽然有幸得到领导的批评以此改变,可是我却不能总是这样,在之后的工作中,我也总是以改变自我的这个坏习惯为目的去改变自我。

  二、工作成长

  一年的工作,我们作为服务员的要求又有了新的提高。尤其是在X月的礼仪培训上,我们每个员工都要到达服务的礼仪标准,都要学会礼仪用语。这让我们头疼了好一会!可是终究功夫不负有心人,我们成功的经过了考核。

  可是这可是是在内部的学习而已,在真正的运用到实战之后,谁好谁坏一目了然,为此我们又以优带差,互相学习,互相磨练,在X月X日的时候,成功的到达了领导们要求的,提升了酒店的服务水平!

  三、工作方面

  作为酒店的服务员,我们负责的工作是多变的,仅仅一年的时间,我已经更换了不少的职责。可是都是自我了解的工作,所以在接手后熟悉了一段时间后就习惯了。

  但工作中也常因为一些细节的问题犯下迷糊,这些让我细心翼翼了很久,直到自我习惯了工作,才变得顺利起来。

  四、总结

  服务员的工作虽然简单,虽然不是什么难事,可是确是酒店最基础的服务工作,要是我们的服务没有过关,酒店的评价就会下降。作为酒店的一份子,我必须会继续努力的提升自我,让自我无愧于XXX酒店员工的名号!

员工年终工作总结13

  转眼间,一年的时间又飞逝而过,再回首,思考亦多,感慨亦多,收获亦多。“忙并收获着,累并快乐着”成了心曲的主旋律,常鸣耳盼。

  工作以来,在公司领导的精心培育和教导下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获,这和领导的关心以及身边同事的帮助是分不开的,在今后的工作中我会继续努力,再接再厉,严格要求自己,不断求实创新,不断磨炼自己,尽我所能把工作做好,争取取得更大的成绩。

  在工作中,对照相关标准,严于律己,较好的完成各项工作任务;能够遵守纪律,团结同事,务真求实,乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在完成本职工作的同时,对其他部门要求协助的事情都能耐心、及时完成,给予帮助。对自身不懂的问题和知识能虚心听取同事们的建议,与同事相互沟通、相互交流。在领导和同事们的帮助下,扎实工作,积极进取,努力提高自身水平,履行好岗位职责,严格要求自己,认真完成领导交办的各项工作任务。

  一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,有时对人处事的态度口气不好,学习、服务上还不够,和有经验的同事比较还有一定差距,内容上缺少纵深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,向其他同事学习,努力把工作做得更好。

  近年来,公司的各项规章制度得到改善或进一步的完善,本人能够积极响应公司的各项规章制度,以公司的各项规章制度为准则加强工作责任感,及时做好本人的各项本职工作,为企业做好本人力所能及的服务工作。

  在企业不断改革的推动下,我认识到不被淘汰就要不断学习,更新理念,提高自我的素质和业务技术水平,以适应新的形势的需要。发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好,树立科室的良好形象。

  新的一年里我要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里已在暗暗的为自己鼓劲。在竞争中站稳脚步,取长补短,争取获得更好的工作成绩。

  最后我希望在公司能有更好的发展,也希望我们公司能够做大做强,独树一帜。在建筑行业成为常青树!

员工年终工作总结14

  20××年全体建二人紧紧围绕“差异化经营,提升品牌内涵”的经营战略以及“打造企业执行力”的管理战略这两条主线开展工作,并取得了突破性的进展。

  一、经营业绩稳步上升,销售突破亿元大关。

  实际销售完成年度考核计划的130%,同比增长15%,所实现的纯利同比增长381%。确立了武商建二在青山区域市场的领先市场地位。经营调整成效凸显。全年引进新渠道104个,淘汰品牌123个,调整率达70%以上。全场七大品类均实现20%以上的增幅,最高和最低毛坪较去年增长26%和13%。两个工程两手齐抓。“打造20个百万品牌”和“引进10个成熟品牌”的“两手抓”工程,有21个品牌实现了销售过百万的业绩,整体销售同比增长36%,占全场销售总额的27%。扩销增利企划先行。突破常规,通过整合资源,把握热点,推出个性化的营销活动,在营销造势上始终保持区域领先优势。

  二、服务体系不断完善,现场管理成效斐然

  ××年建二狠抓现场管理,全面推行“亲情式服务”体系,在一线员工中开展“服务意识”的大讨论。对商场硬件设施进行了全面维修和整改,使卖场形象焕然一新。

  三、“执行”观念深入人心,人力资源不断挖潜。

  以“打造企业执行力”为指导思想贯穿全年的培训工作。共进行了900多小时,万余人次的各类培训,真正实践了建立学习型组织,培养知识型人才的工作要求。进行了两次较大规模的轮岗,涉及岗位异动37人,在员工中形成了强烈的反响。××年的工作成绩显著,但也存在以下六点制约企业发展的问题:

  问题一:经营结构与发展目标不协调的状况依然非常明显。

  问题二:对市场形式的预见性与具体经营举措实施之间存在矛盾。

  问题三:促销形式的单一性和不可替代性禁锢了营销工作的发展。

  问题四:日常性的销售与热点性的销售差异仍未缩小,反而有扩大的趋势。

  问题五:全场性应季商品的货源及结构问题没有改变。

  问题六:供应商渠道的整合在××年虽有改变,但效果并不明显。20××年,青山周边区域的商业竞争将日趋白热化。面对前有中南销品贸的整装待业,后有青山百货的步步紧追,我们将从以下几个方面重点入手:

  一、抓春节市场,确保开门红,誓夺年度目标

  以春节营销工作为先导,全面实施旺季市场经营战略,确保一、二月份开门红及年度经营目标的顺利实现。

  二、准确把握市场定位,实施差异化经营

  略微调高经营档次,跟青商、徐东、销品茂实行整体错位,打造区域时尚百货。特别是在区域市场内实现主流品牌独家经营的格局。

  三、组建货品部,实施进销分离,加大招商调整力度

  通过组织架构的健全,为加快调整进度提供有力的软环境,使调整工作一步一个脚印地向前发展,从而达到区域百货经典的经营格局。

  四、以四楼的改造与经营为契机,全面整合场内资源

  做强做大是企业经营的第一要务。以开发扩大四楼经营面积和内容作为05年的首要任务,进一步提升商场的经营功能,开发新的经济增长点。

  五、狠抓百万品牌,全面发挥二八效应

  要从招商、装修、营销、人员、考核等各方面全面整合,提高百万品牌的成功率、成活率,使已有的百万品牌发挥领军作用。

  六、狠抓渠道优化,减小因供应商实力弱对经营造成的制约

  在渠道整合上选择有实力的品牌和供应商,淘汰或择优选择一些非厂商或一级代理商的供应商,在营销、价格、货源、退换货等方面争取更多的政策。

  七、科学分析,力求突破,全面推行亲情化营销

  ××年的营销工作要突破较为单一的促销模式,加强情感式营销。通过宣传、陈列、服务整体造势,包装更生活化、时尚化,达到吸引客源,促进销售的目的。

  八、实施员工素质工程,实现人才发展战略转型

  20××年,我们将加大企业人才的培养和储备力度,实施培训“五个一”工程。同时,加大企业制度的执行力度,进一步规范全场员工的工作行为,形成和谐、规范的良好工作氛围。

  20××年6月底我被应聘到××时代广场工作,在女装部担任主管。至今已有五个月的时间作为最基层的一名管理者,我深感自己更是一名最终端的经营者。虽然工作的时间不长,但通过几个月的工作实践与学习,使我对公司的发展历程及前景有了深一步的了解,对公司领导和蔼可亲、温和待人的态度感到由衷的钦佩。

  有句话叫做“入对门、跟对人”,也就是讲一个人在选择自己的事业时,要选择一个好的企业、一个具有前景的行业,并且有一个善于听取意见,熟知经营管理的领导。这些因素是决定一个人事业成败的关键。当我来到公司工作了一段时间后,就已经感觉到自己的确是非常的幸运。

  我的主要职责是维护整个女装部现场经营秩序的有序运行,具体到日常工作内容,主要有员工规范化管理;货品质量、品牌管理;商品的售后服务等。××时代广场开业至今已有四年的时间,其间经历了沟沟坎坎。但是公司的经营决策层的领导们,以其独道的眼光、灵活多变的经营模式,令公司的发展速度与经营规模逐年成上升趋势,如今已成为××市家喻户晓的理想购物场所。相信这会令同业界人士无比羡慕,商场的经营管理都无不凝聚了公司领导们的心血及对美好前景的乐观信念。因此,我为自己能够来到××时代广场工作而感到无比的欣慰与自豪。然而,我又不得不将自己放在一个第三者的位置上来客观看待问题。虽然认识比较浅显,对公司也许不会起到很大的帮助,但我认为还是有必要在感受之余提一些个人的看法:

  1、各职能部门的相互衔接与配合是促进工作顺利开展、实施、完成的首要前提。

  2、上下级之间的层层负责制是对公司员工工作完成情况的一个必要考核标准。

  3、人员培训、员工薪酬、监督体制的完善与管理是企业发展的人力资源泉源。

  4、企业文化建立是企业竞争,市场化需求的必然趋势。

  速度、信誉、质量等是企业赢得胜利的重要筹码。虽然我们在经营速度上赢得了先机,但先入不一定为主。其中,在我们的同业界商圈中,“××商场”、“××商场”以及新开业的“××商场”等所处的位置相对优于我们,或许各自的经营名类及营销模式各有千秋。但归根到底有一个共同特点都是“客户终端产品”服务行业。那么,如何抢占先机,抓住客户的眼球?这就要求我们每位员工不断自我充电,向同行业的“大哥、大姐们”学习,取其长、补其短。努力配合公司经营决策层的领导们将第五经营年的工作做好、做实。因此,我计划以下一年度春节营销做为先导,全面实施旺季经营战略。

  1、进一步加强人员管理,从源头上杜绝纪律上自由散漫现象。在纪律方面不能有特别,更没有私情,不提倡对一些表现出色者实行特例,这样会伤害纪律的严明和管理的权威。奖罚公平,做到奖有理、罚有因。

  2、提高商品经营档次、主流品牌的经营格局。作为商场的业务主管,必须以其良好的心理素质,以敏锐的观察能力,良好的服务态度和说服能力,晓之以礼、动之以情,做好商户的思想工作。

  3、加强商品价格、货品来源管理。杜绝重货,商品以次充好及提供三无产品等现象发生。争取在退换货方面加强细化管理。

  4、加强监督管理机制。对于卖场出现的情况及时记录、汇报,做出及时解决,并帮助商户改进工作。

  5、加强情感式营销,通过对商户进行宣传、教育,以其规范陈列、诚信服务的管理达到吸引客源,促进销售目的。坚决做到言出必行,出现工作上的失误及时解释或道歉。

  本人在各位领导的关心爱护、各位同仁的支持配合及女装全体员工的通力协作下,依靠各个层次坚强的团队,较好地履行了自己的工作职责,圆满完成了领导交给的各项工作任务。我一定会在今后的工作中不断完善自身的素质,尽力适应各种岗位需要。把第五经营年做的更好、更扎实。

员工年终工作总结15

  今年以来,我紧紧围绕县委中心工作,加强政治理论学习,准确把握角色定位,较好地履行了职责,圆满完成了各项工作和领导交办的任务,促进了县委各项工作的高效运转。现将工作情况总结如下。

  一、勤学善思,全面提高个人综合素质

  坚持把学习贯穿于工作的始终,努力提高自己驾驭全局、科学决策的水平。

  一是深学理论知识。系统学习了党的十九大精神,深入领会其精神实质和深刻内涵,加深了对党的路线、方针、政策的理性认识,在政治上、思想上和行动上始终与党保持高度一致,与省、市、县委同心同德,增强了自己对工作的原则性、系统性和预见性,提升了认识问题、分析问题、解决问题的能力。

  二是精研业务知识。在工作十分繁重的情况下,挤出时间认真学习了行政管理、公文处理、礼仪接待等各项业务知识,开阔了视野,丰富了知识,提高了一工多专的业务技能。

  三是主动向身边同事学习。在日常工作中主动听取班子成员的意见和建议,充分发扬民主,求同存异,集思广益,裨补缺漏。

  四是注重理论与实践相结合。结合“两学一做”学习教育常态化制度化,学做结合,知行合一,深入基层一线开展调研活动,大胆进行工作创新尝试,在实践中不断巩固、检验和提高学习效果,努力提高自己的理论水平和工作能力。

  二、履职尽责,不断提升工作水平

  始终站在服务全县大局的高度,立足办公室职能,做到主动服务、超前服务、优质服务,保证县委领导集中精力抓大事。

  一是充分发挥参谋助手作用,为县委决策提供科学依据。文稿起草方面,坚持以文立室、以文辅政,把精品意识、工匠精神贯穿于文稿起草始终,在求新、求深、求实、求精上下功夫,把上级要求、领导意图和县情实际有机结合,进一步增强文稿的政策性、指导性和针对性,全年高质量完成县委文件、领导讲话、汇报等各类文字材料_余篇、_余万字。

  调查研究方面,紧紧围绕牵动全局的关键点、县委领导的关注点、社会矛盾的突出点、群众意见的集中点开展专题调研。

  今年以来,先后围绕重大项目建设、信访稳定、“追赶超越”等工作主题,牵头组织县委办公室或有关乡镇、部门开展了数次调研活动,并多次组织召开座谈会,认真听取各层面的意见和建议,为县委科学决策提供了一手资料。信息工作方面,实行明确的报送制度和奖惩制度,坚持及时、准确、全面,保证了信息渠道的畅通,全年共上报省、市信息_条,_篇信息被省、市委采用。

  二是充分发挥督促检查作用,保证县委决策落实见效。决策督查上,紧扣县委重大决策部署,对县委全委(扩大)会议、各项专业会等重要会议精神贯彻落实情况,坚持做到主动查办、跟踪问效,及时反馈各方面的工作动态,推动各项工作扎实开展,确保了县委决策的贯彻落实。批办督查上,突出及时性,对领导批办事项,及时做好分办、转办、催办工作,做到件件有单位承办、事事有专人负责,有效发挥了领导批示件指导工作、推动决策落实的辐射作用。全年共承办市领导批办件_件,上报市级以上各类报告_篇,承办县级领导批办件_件,办结率_%。

  三是充分发挥综合协调作用,促进各项工作高效运转。纵向上,积极做好与省、市委办公厅(室)的协调工作,对省、市委制定的政策、部署的工作、交办的事项,坚决服从,尽快落实,主动汇报进展情况。同时,重点加强与市委办公室的联系,前期,我办选派综合股_名同志到市委办公室进行跟班学习,参与市委_届_次全会报告起草工作,进一步优化了知识结构,密切了与上级部门的工作联系。横向上,充分发挥牵头揽总作用,协助县委协调好人大、政府、政协等各方面关系,相互交流情况、通报工作,使县委的决策部署在四套班子之间得到有效衔接,形成了以贯彻县委决策为核心,政令畅通、协调联动的工作体系。

  四是强化规范管理,机关建设水平不断提升。办文方面,认真贯彻落实《中国共产党机关公文处理条例》,严把政治关、政策关、文字关、格式关、程序关,坚持短、精、真、实,做到内容全面、严谨细致、精益求精,确保制发的公文符合政策、表达清楚、简明扼要。办会方面,狠抓会前、会中、会后三个关键环节,会前准备充分,会务方案科学细致,会中服务规范,会议秩序井然,会后落实有力,及时做好会议资料整理印发和会议纪要起草。全年共组织或协同组织各类会议_次,高标准完成上级工作检查、外地客商参观考察等重要接待活动_次,未出现任何纰漏。值班方面,严格落实领导带班和24小时值班制度,提高应急反应能力,确保各项工作处理不误时、不误事。机要保密方面,严格落实各项措施,坚持24小时值班制,各类电报即收即办,各种机要文件的传阅处理均做到了及时、准确、保密、安全,无错传、无漏传、无泄密、无漏办、无积压。公务接待方面,坚持主动向领导汇报情况,制定接待方案,细化工作措施,全年接待中、省、市领导_多次,未发生任何差错。后勤管理方面,最大限度节约行政成本,严格落实门禁制度,加强车辆停放管理,强化县委大院治安管理和环境卫生治理,为县委和各部门工作正常运转提供了有力的后勤保障。

  三、廉洁自律,起好示范带头作用

  为官之道,廉为根本。一年来,我认真贯彻落实党风廉政建设责任制,严格遵守关于廉洁从政的各项规定,坚持做到权利面前讲制约,制度面前不特殊,利益面前不伸手,不拿原则做交易。

  一是严格要求自己。不断收听收看反腐倡廉方面的典型案例,牢固树立正确的权利观、价值观、人生观,自重、自警、自省、自励,筑牢反腐倡廉心里防线。管住自己的嘴,不吃请,不请吃;管住自己的腿,不该去的地方坚决不去;管住自己的手,不该拿的坚决不拿。始终做到政治上清醒,工作上清楚,生活上清白,保持一名党员干部的廉政本色。

  二是严格要求亲属和身边工作人员。教育他们做遵纪守法的模范,做自己廉洁从政的后盾,严禁他们利用自己的权力和身份谋取私利,引导他们自觉回避以我的权力和影响谋取私利的嫌疑,做到“瓜田不纳履,李下不整冠,”堂堂正正做人,干干净净做事。

  三是自觉接受监督。坚持领导个人重大事项报告制度,主动接受干部职工的监督,形成了反腐倡廉、廉洁从政的良好氛围。

  过去一年,我尽管做了一些工作,取得了一些成绩,但与县委要求和干部群众的期盼相比还有一定差距,主要表现在:一是理论学习还不够深,对于一些新知识、新理论,只是一知半解,缺乏刻苦钻研的精神;二是开拓创新意识还不够强,按部就班、被动等待多,主动研究思考、创造性开展工作少;三是勤于事务性工作,深入基层调研少,在为领导决策服务上,提供有价值的成果不多。对于这些问题和不足,我将在以后的工作中认真加以克服和改正。

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