年度工作总结

时间:2023-07-26 10:16:01 智聪 年度工作总结 我要投稿

年度工作总结(精选60篇)

  总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它可以有效锻炼我们的语言组织能力,不如立即行动起来写一份总结吧。但是总结有什么要求呢?以下是小编整理的年度工作总结,欢迎大家分享。

年度工作总结(精选60篇)


▼目录▼
【1】教师年度工作总结【4】财务年度工作总结
【2】幼儿园年度工作总结【5】销售年度工作总结
【3】医院年度工作总结【6】个人年度工作总结


教师年度工作总结 1

  为了更好地做好今后的工作,总结经验、吸取教训,我就本年度的工作小结如下:

  一、思想工作方面

  本人一直在各方面严格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地适应社会发展的形势。通过阅读大量的道德修养书籍,以及德育论文,勇于解剖自己,分析自己,正视自己,提高自身素质,提高自己与学生之间的交流和沟通的方式。

  二、教育工作方面

  面对新课改,针对教育教学工作中遇到困难,我在积极参加学校组织的新教材培训的同时,虚心向有经验的前辈讨教经验。作为新教师的我在教学中,认真钻研新大纲、吃透教材,积极开拓教学思路,把一些先进的教学理论、科学的教学方法及先进现代教学手段灵活运用于课堂教学中,努力培养学生的合作交流、自主探究、勇于创新的等能力。积极实施学校的导学式小组合作模式,发挥学生的主观能动性让学生能更好的.学习。

  三、遵守纪律方面

  本人严格遵守学校的各项规章制度。在工作中,尊敬领导、团结同事,能正确处理好与领导同事之间的关系。平时,勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、热爱学生、人际关系和谐融洽,处处以一名人民教师的要求来规范自己的言行,毫不松懈地培养自己的综合素质和能力。

  四、业务进修方面

  随着新课程改革对教师业务能力要求的提高,本人在教学之余,还挤时间自学中文本科,并积极学习各类现代教育技术,进一步掌握多媒体课件制作。

  总之,在本学年的教学工作,在学校领导的正确领导下,取得了一些成绩,也存在一些问题,我将继续努力,取得更大的成绩。

  教师年度工作总结 2

  一学年来,本人在教育教学工作中,始终坚持党的教育方针,面向全体学生,教书育人,为人师表,确立“以学生为主体”,“以培养学生主动发展”为中心的教学思想,重视学生的个性发展,重视激发学生的创造能力,培养学生德、智、体、美、劳全面发展,工作职责心强,服从领导的分工用心做好本职工作,认真备课、上课、听课、评课,广泛获取各种知识,构成比较完整的知识结构,严格要求学生,尊重学生,发扬教学民主,使学生学有所得,不断提高,从而不断提高自己的教学水平,并顺利完成教育教学任务。

  一、政治思想素质

  有良好的职业道德,做到教书育人,为人师表。热爱本职工作,职责性较强,并具有一定的钻研和创新精神。工作任劳任怨,敢挑重担,乐于理解学校安排的常规和临时任务,并能认真及时地完成。严格遵守学校的劳动纪律、规章制度,工作积极、主动、讲究效率。

  二、业务知识能力

  在工作中,能根据需要有计划地学习政治理论、先进的教育教学理论和文化业务知识。

  一是提高教学质量,做好课堂教育。在教学工作方面,优化教学方法,按常规做好课前、课中、课后的各项工作,认真钻研教材,课堂教学真正体现“教师为主导,学生为主体”的教学思想,并结合学校德育科的对小学生心理健康教育,发展学生心理;创设情境,诱发学生的认知需求和创新欲望,使学生从情感、思维和行为上主动参与学习;在培养学生形象和抽象、分析和综合思维能力的同时,有意识地培养学生求新、求异、聚合、发散等创新学习活动所要求的思维方式和方法;以学生创新学习为主线组织课堂教学活动,鼓励学生主动参与、主动探索、主动思考、主动操作、主动评价,运用启发学习、尝试学习、发现学习、合作学习等方法,在教学中求创新,在活动中促发展,课堂教学重视学生的体质训练,精心设计各项体育活动,使各类活动有层次有坡度,到达大纲要求的质和量。

  二是积极参与听课、评课,虚心向有经验的老师学习先进的教学方法,提高教学水平。

  三是与班主任、组长密切配合和约通。常与班主任互相沟通,反映学生平时的学习、活动、生活状况,共同管理好学生;积极主动地向组长请教教学上碰到的问题,使自己的.知识与学校的教育实践形式合务,共同做好教学工作。

  以上是我今年教学工作大体状况,最大的不足就是对这些所有工作的具体操作把握得不是很理想,希望在以后的工作中领导及老教师们能多多指点及帮忙,自己争取尽到一名优秀教师应有的职责,也争取在教学方面取得更多的进步!一切都已过去,新的开始又已到来,希望在新的一年里,自己和学生都有进步,以求无愧于心、无愧于学生和无愧于学校。

  教师年度工作总结 3

  在教师的岗位上又平凡地走过了一年。在校领导和同事们的帮助下,我顺利地完成了本学年的工作。为了总结过去,扬长避短,寄望明天的工作更为进步,现将本年度的工作情况总结如下:

  一、自身学习

  积极参加各类业务学习,努力提高自己的`业务水平。

  1、20xx年4月7日,参加全市小学信息技术教学区域研讨活动。

  2、20xx年5月5日至8日,参加了由中央电教馆主办,芜湖市镜湖小学承办的” 基于融合理念创新课堂教学”混合研训。

  二、教学工作

  系学校的信息技术专职教师,担任了学校三、四年级共6个班的信息技术课程的教学工作。在信息技术教学过程中,我始终要求自己做到:课前精心准备、课堂认真教学、课后细细反思,并结合学校信息技术教学设施的实际情况,针对性地选择教学内容对学生进行教学。备课笔记、教学反思、教研活动全部实现电子化。

  三、其他工作

  1、本学期,我还负责学校学生电子学籍的管理工作。能做到一人一籍,生籍一致,变动数据的及时更新。另还负责学校机房电脑的日常维护工作,保证机器运行正常。

  2、20xx年5月17日,担任宣州区20xx年度小学教师资格(小学信息技术)面试工作。

  四、教育教学及教研成绩

  1、辅导学生参加区第七届小学生汉字录入竞赛获区级一等奖。

  2、辅导学生参加市第七届小学生汉字录入竞赛获市级一等奖。

  3、辅导学生电脑作品《皮影制作与表演》获市级一等级,并被遴选上报省级参评。

  4、教学案例《目录制作要先行》,获全国第十届中小学信息技术教学案例大赛二等奖。

  五、本人今后的努力方向:

  1、利用各种教学方法和手段,加强课堂管理,训练学生提高、集中注意力,提高课堂的有效性。

  2、加强自身基本功的训练,课堂上做到精讲精练,注重对学生能力的培养。

  3、对差生多些关心,多点爱心,再多一些耐心,使他们在对信息技术学习的认识上有更大进步。

  生活总在执着和付出中而精彩。任何事情都是在不断的反思—改进—再反思—再改进的过程中不断的发展完善的。相信在大家的帮助下,我能不断地加以克服缺点,我也将一如既往地尽自己所能努力工作。

  教师年度工作总结 4

  光阴荏苒,白驹过隙,转瞬间,一学年的工作在不知不觉中拉上了帷幕。一年来虽然忙碌、辛苦,但更多的是充实、是快乐、是收获的幸福。因为我的工作有学校领导的鼎力相助和指导,有老师们的大力支持和配合,渡过了愉快的一学年。先将本学年的工作总结如下:

  一、政治思想方面

  本人一贯坚持四项基本原则,拥护党的方针政策,忠诚党的教育事业,爱岗敬业,能自觉遵守社会公德和教师的行为规范。牢固树立教育是一种服务的意识,为学生服务、为教师服务、为学校服务。真诚、热情、公正的对待每一个人、每一件事。严格遵守学校的各项管理制度,能深刻认识到中层干部应做身正为范、做自觉遵守学校制度的表率,要求教师做到的,自己先做到。校长吩咐的事,尽自己的努力去办好;教师需要解决问题,尽自己的所能去解决。工作从不推诿懈怠。以较高的要求来约束自己。

  二、教学工作

  本年度担任六班的数学课,学前一班、二班的社会的.教学任务,本人能牢固树立以教学为本的思想,时刻不忘我是一名教师,严谨教学、关爱孩子是我的风格,每一节课我都精心设计,精心准备,经常制作课件,坚持使用多媒体教学。

  三、学校管理工作

  本学年,面对新的工作岗位,作为学校的一名中层干部,切实履行岗位职责。能做到相互团结、相互尊重、相互配合,工作认真负责,坚决服从组织决定,办事公平公正,敢于承担责任,不计报酬,不计名利。工作踏实,任劳任怨,始终保持科学民主,实事求是的工作作风,想方设法提高工作效率和质量,全力以赴做好校长的助手。

  四、不足之处

  金无足赤,人无完人,我也有不少缺点亟待改正,在工作上由于自己是个自觉性比较强的人,对于在工作上懒散,斤斤计较,拖拖拉拉的人处理上刚性有余而柔性不足,处理不当,导致得罪人。还缺乏与领导之间的沟通交流。在管理上要进一步在“落实”上做好文章,做到有布置,有检查,有评比,有总结,使每项活动真正落实到实处。课研能力要加强,主动学习欲望不是非常强烈,在某些时候还存在懒惰心理,也有时候出现想法和行为脱节的现象。

  我想这些是我在今后的工作中应当注意的问题,相信在学校领导和大家的帮助下能不断地加以克服,更相信在以后的工作中会一如既往地彼此理解,彼此支持,共同分享教育教学的快乐,本人也将一如既往地尽自己的力量为学校的不断发展做出贡献。

  教师年度工作总结 5

  本学年,我任教三年级的语文,能认真贯彻教育方针,热爱教育事业,把教书育人作为自己的天职。结合当前的社会发展,教育改革的形势以及学生的实际,努力提高自己的教研、教育、教学的能力。我任教的班级教学质量也能达到学校制定的成绩指标。现在将我的工作总结如下:

  一、爱岗敬业,尽职尽责

  在教学工作岗位上,我认真执行教师的职业道德。爱岗敬业,热爱学生,服从学校领导的工作安排,一切从集体利益出发,为搞好教育教学工作尽职尽责,坚守岗位。做到坚持早到学校,不迟到,不早退,不缺课,不无故请假,认真执行学校的作息制度和各项规章制度。

  二、与学生和睦相处,做学生的知心朋友

  要使自己的教学取得好成绩,就必须要想方设法使学生喜欢自己,亲近自己。所以教师和学生在人格上是完全平等的,师爱是一种无私的爱,爱得深沉,持久,学生对老师的爱往往刻骨铭心,终身难忘。我在实践中找到了"对症下药"的良方,就是:管理好班级学生,要学生都喜欢自己。

  首先是深入实际,从每个学生入手,一有空我就常到班上去,除了尽快地认识学生的名字,避免弄错学生的现象之外,更重要的是通过与学生的交流中了解每一位学生的实际情况。如他们的兴趣、性格、学习情况、家庭情况等,同时知道了哪些学生的性格是内向的,哪些学生的性格是好动、顽皮的。从中找到制订帮助学生上进的方法,做到有法可依。确实,沟通与交流成了师生之间的一条重要桥梁。由于我常与学生促膝谈心,和睦相处,逐渐地我与学生的关系更为密切,从中也物色了一些得力的助手协助我顺利地开展教学工作。

  三、自订学习的奋斗目标,制订好,增强学习信心

  学生的学习成绩相差悬殊,统一标准,统一要求是不可能的,老师靠硬手段去压更是不行。怎么办好呢?我一改以往的教育方式,采取发挥学生的主体作用,让学生自我管理,自我约束,由家长协助监督。让学生自己订出每一单元测试的目标成绩,每个人都以第一单元测试成绩为基础标准。指导学生订目标成绩时要结合自己的`实际,订出的目标成绩要明确,要紧紧围绕自己的目标成绩去学习。每次订出的目标成绩都先由家长过目、签名。每次实现了目标成绩都在班上给予表扬、鼓励,并向家长报喜。不能实现目标成绩的则鼓励他继续努力,直到达标为止。

  在实施学习目标时,我还采用了"一帮一"的方法,以优带差,营造一种互相学习,互帮互助,你追我赶的优良学风。诱导他们明确学习目的,明白个人成绩关乎到整个班集体的荣誉,能否取得先进班,班级的学习成绩是最重要的。因而我通过各种途径,鼓励学生为班集体的荣誉而共同努力,为实现自己的目标成绩而奋斗。通过这一活动的开展,学生之间的竞争意识强了,学习成绩也提高了,学习成绩终于能达到学校的成绩指标。

  四、家访工作

  我深深地体会到:学生取得好的成绩,除了他自身的努力,老师的教导外,也离不开家庭的教育。我非常注重家访工作,除了利用电话与家长联系,互相沟通教育孩子外,还利用节假日、晚上亲自到学生家中与家长座谈。我觉得家访工作做得好,是教育学生的成功之路。

  以上是我本学年在思想,工作,学习上所下的功夫,取得了一定的成绩,课堂教学质量有所提高,有待认清形势,更新观念,不断地挑战自我,努力向上,争取更大的进步。

  教师年度工作总结 6

  本年度,本人担任x年级x班数学课教学。现将本年度工作总结如下:

  一、政治思想方面

  本人能努力学习,热爱教师职业,忠诚党的教育事业,一心扑在工作上,坚决贯彻党和国家的教育方针,努力为社会主义现代化建设培养合格人才。能够模范遵守国家的法律、教育行政法规,能按《中小学教师职业道德》的要求,不断提高自身修养,争做一名优秀的人民教师。新环境有新要求,更要有一个新的、良好的开端,必须“紧”字当头,“严”字当前。

  二、业务能力方面

  1、坚持学习、钻研以《课程标准》、《教学参考》为主的教育教学业务理论,不断丰富、更新专业知识,提高自己的业务素质;

  2、研究课堂教学,探索改善教学方法。本年度参与公开课教研活动xx次,对照反思自己平时的课堂教学,弥补不足,寻求改善;

  3、适应并积极参与团体备课,与同级教师坚持密切交流,取长补短;

  4、深入研究学情,探索分层教学、分层作业与转化学困生的有效途径;

  5、积极参与学校组织的学习、教研及培训活动,多看、多听、多想,适应城镇高效、快节奏的教学工作环境。

  三、遵守纪律方面

  本人能严格遵守学校的.各项规章制度,不迟到、不早退、不旷课。在工作中,尊敬领导、团结同事,处处以一名人民教师的要求来规范自己的言行。全年度没有无故旷课现象,没有请病、事假,出勤到岗情景良好。

  四、工作业绩方面

  大班额教学对初入城镇小学的我是一个挑战。学校的课时安排紧凑,如何高效利用有限的课堂教学时间,提高教学质量,是我经常思考的问题。我着重从以下几个方面入手:

  1、加强纪律管理,大班额尤其如此,这是课堂教学的根本保障;

  2、对学生、作业实行分组按序管理,化大为小,变乱为序;

  3、探索、尝试一切有利于激发学生兴趣的方法和手段,努力用课堂本身吸引学生;

  4、了解学情,建立学困生名单,经过帮扶结对、个别教育,持久转化;

  5、奖惩分明,激励表扬为主,让学生感受到学习的欢乐,建立起信心;

  6、在课堂教学上努力做到精讲多练,突出学生在学习上的主体地位。

  全年度成绩呈上升趋势,与优秀班级的成绩差距迅速缩小。以上总结,敬请领导、同事指正。

  教师年度工作总结 7

  初三一年一来,我作为数学教师在工作岗位上恪尽职守,不断地调整自己的教学方法,提升学生能力的同时,也不忘在工作中提升自己的工作能力。

  带领着这个班度过了两年的时间,我也比较了解班上的学生们了,为了让他们在这最后的一年中能够努力的冲刺,好好的读上理想的高中,我也是下了不少功夫。现在这一年的教学也已经结束,我就对这一年来的工作做一次总结吧。我的工作总结如下:

  一、在思想方面的教学上

  虽然作为一名数学老师,但我也不希望我的学生中有偷奸耍滑之辈。我的科目是数学,但是我也是有教导和管理学生思想方面的办法。

  在我的课堂上,对于抄作业、考试作弊,以及其他不正当的手段的,都会得到我亲自的单独辅导,直到他将超过的题目学到会为止。虽然这样也同样耗费了我许多的精力,但三年坚持下来,这样的舞弊说谎的行为至少在数学课上被阻断了。

  二、在教学上

  我坚持“最好的教师永远是学生自己的学习欲望”,在教学的时候,我的.课堂分为几个小组,在我讲解完之后,由同学们自己讨论题目的思路。并且为了每个人都能积极的参与到讨论中来,在讨论结束后,我会随机抽取每组的同学来解答题目,当然差生优先。为了防止作弊,题目当然也是上台后随机给的。

  三、自我的提升上

  作为一个教师,我自然知道只有作为一名学习型的教师才是才教师这个职位上不断前进的方法。在平时我也没有光顾着休息,我不断的提前对接下来的课程进行规划,对教案进行完善,并对过去的课程的复习也不拉下,让学生们在初三学习完初三内容的同时,也能很好的巩固之前的知识。

  四、不足之处

  今年的工作我依然拼尽了全力,但我知道自己依然没有将工作做到最好,提升是没有止境的,但我知道我们教师能做的,就时不断我的提升。

  在今年的工作中,到了后期学生有一定的疲态,这样快速的学习和复习中,数学确实有些枯燥,我应该更多的准备一些教学的教案,或是准备一些新的学习方法,用改变学习方式的方法来提升学生的兴趣。

  总结一下,在今年的工作中,我虽然没能做到心目中的最好,但同学确实都给了我一个满意的成绩。为了这份成绩,在今后的工作中,我也必须得不断的提升自己!

  教师年度工作总结 8

  我热爱党、热爱人民,忠于教育事业、切实转变观念,投身于新中国新时代教育改革实践、人民教师这一职业是非常辛苦的,不仅担负着教学工作,更担负着教育学生的重担、自担任四年级数学教学工作以来,本着无私奉献、敬业爱岗的精神,在这个新的领域中,认真履行自己的职责、现将一年的工作作如下总结:

  一、思想方面

  本人能积极参加政治学习,关心国家大事,遵守劳动纪律,团结同志,热心帮助同志;教育目的明确,态度端正,钻研业务,勤奋刻苦;工作认真负责,关心学生,爱护学生,为人师表,有奉献精神。

  二、教学工作

  1、备课开学初,积极参加教研室组织的教研活动,在师校教研员的指导下进行集体备课,仔细听,认真记,领会精神实质、然后根据要求,提前两周备好课,写好教案、平时做到周前备课、备课时认真钻研教材、教参,学习好大纲,虚心向同年组老师学习、请教、力求吃透教材,找准重点、难点、为了上好一节课,我上网查资料,集中别人的优点确定自己的教学思路,常常工作到深夜、为了学生能更直观地感受所学的知识内容,我积极查找课件,制作课件,准备、制作教具、复习阶段,我把每一单元的词语、重点内容用电脑打印在四裁的'图画纸上,为的就是让学生有个清晰的复习印象、每次,当我工作完的时候,脖子就已经感到十分僵硬而疼痛、而家人都已熟睡,时钟已悄然滑过深夜十一时、十二时,有时已经凌晨一时多了。

  2、上课上好课的前提是做好课前准备,不打无准备之仗、上课时认真讲课,力求抓住重点,突破难点,精讲精练、运用多种教学方法,从学生的实际出发,注意调动学生学习的积极性和创造性思维,使学生有举一反三的能力、培养学困生的学习兴趣,有难度的问题找优等生;一般问题找中等生;简单些的总是找学困生回答、桌间巡视时,注意对学困生进行面对面的辅导,课后及时做课后记,找出不足。

  3、辅导我利用课余时间对学生进行辅导,不明白的耐心讲解,不会写字就手把手地教,及时查缺补漏、并与家长联系,及时沟通情况,使家长了解情况,以便在家里对孩子进行辅导、为了辅导学困生,我常常在班后把他们带回家,给他们吃小灶。

  4、作业根据减负的要求,我把每天的作业经过精心地挑选,适当地留一些有利于学生能力发展的、发挥主动性和创造性的作业。。

  三、教育工作育人是学校工作中的重中之重,而育人的秘诀就是"爱"

  师爱是伟大的、神圣的、师爱是人类复杂情感中最高尚的情感,它凝结着教师无私奉献的精神、师爱是"超凡脱俗"的爱、这种爱没有血源和亲情,没有私利与目的,然而这种爱却有一种巨大的力量、爱学生要深入地爱,爱学生要理智地爱、就是要严格要求学生,对学生不娇惯、不溺爱、对其缺点错误,不纵容、不姑息、不放任、师爱既蕴含着强烈的情感色彩,又表现出深刻的理智,不仅着眼于学生目前的得失和苦乐,更注重学生未来的发展和前途。

  教师年度工作总结 9

  时光飞逝,转眼间,我在新教师岗位上工作已将近一年。在这关键的一年时间里,我实现了由学生向教师角色的大转变,真正适应了学校的正常教育教学生活,也已融入到了三小教师集体的大家庭当中。在学校领导的关心和支持下,我的教学工作已逐渐步入了正轨,并且在教学成长之路上收获一个又一个可喜的进步,教学能力、学习能力和专业水平都得到了明显地提升。在这一年的成长历程中,我收获颇丰,但也存在一定的不足。现将一年以来的工作总结如下:

  一、师德方面

  我始终认为作为一名教师应把“师德”放在一个极其重要的位置上,因为这是教师的立身之本。“学高为师,身正为范”。从踏上讲台的第一天,我就时刻严格要求自己,力争做一个有崇高师德的人。我始终坚持给学生一个好的师范,希望从我这走出去的都是合格的学生。为了给自己的学生一个好的表率,同时也是使自己陶冶情操,加强修养,不断提高自己水平。今后我将继续加强师德方面的修养,力争在这一方面有更大的提高。

  二、教学方面

  在教学准备上,新老师面临的最大问题是不熟悉教材,不了解重、难点,也不知道应该怎样上课。对此,工作之初,我的心里十分着急,生怕因为课上得不好而影响了学生对知识的掌握以及对这门课的兴趣。但是,我也坚信“万事开头难”。所以,我每次都很认真的备课,查阅资料把自己的.教案写好,因为写好教案是上好课的前提。

  平时,我会主动去听一些教学经验丰富的老师的课,努力向他们学习。同时,我还会虚心接受各位老师在教学方面给我提出很多宝贵的建议。这一年的时间,我从他们身上学到了很多有用的东西。但由于自己教学经验不足,有时还会在教学过程中碰到这样或那样的问题而不知如何处理。因此我会虚心向老教师学习,力争从他们那里尽快增加一些宝贵的教学经验。这些使我个人应付和处理课堂各式各样问题的能力大大增强。为了把自己的教学水平提高,还经常网上找一些优秀的教案课件学习,还争取机会多出外听课,从中学习别人的长处,领悟其中的教学艺术。

  在从教学理论方面。我在课余时间阅读了教育学理论的教学参考,而且还借阅大量有关小学语文教学方法的书籍,博采众家之长为己所用。在让先进的理论指导自己的教学实践的同时,我也在一次次的教学实践中来验证和发展这种理论。

  三、考勤方面

  我在做好各项教育教学工作的同时,严格遵守学校的各项规章制度。处理好学校工作与个人之间的关系,尽量做到按时到校,不迟到、不早退、不请假,为学生解决学习上的问题。

  身为一名人民教师的我,现在的工作生活过得紧张忙碌而又不乏充实,受益匪浅。尽管在初为人师的教学之路上难免磕磕碰碰,曾为学生的不努力而担忧,抑或是为自己缺乏教学经验,特别是班级管理经验而感到忐忑……一切的一切,都还需要我不断地去努力,去学习、研究和探索教学经验和班级管理经验,了解学生,认真备好课,上好课,认真辅导,尽心尽力,以求问心无愧。

  “路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”。作为新教师,我唯有以最充分的准备、最大的努力去迎接新的挑战,期许早日成为一名教学能手直至教学骨干,获得长足的进步,获取宝贵的经验。

  教师年度工作总结 10

  自xx年踏入教育这个岗位以来,我始终坚持以积极进取的工作态度和踏踏实实的工作作风来对待我的工作,始终坚持与时俱进,开拓创新,运用现代教育理念指导音乐教学实践,积极推进音乐教改,始终坚持敢于拼搏,勇于奉献,团结协作,努力在教师这个圣洁而又平凡的工作岗位上,拓展出属于自己的一片天地。下面把自己的工作做一下简单总结:

  一、思想政治方面

  作为一名教育工作者,我始终坚持学习马列主义、毛泽东思想,坚持学习“三个代表”重要思想,坚持学习科学发展观深刻内涵,关心国家大事,定时收看时事新闻,做到思想上与时俱进;作为一名教育工作者,我始终把提高教学艺术、提高教学质量作为追求的目标,坚持学习,做到业务上与时俱进。除坚持钻研大纲、新课程标准以及教材外,还系统地学习了《教育学》、《心理学》、《给教师的建议》等理论书籍,订阅了《中小学音乐教育》、《小学教师培训》、《江苏教育》、《教师博览》等报刊杂志,同时注重做好读书笔记和撰写学习体会,注重运用所学教育理论指导教学实践。

  二、业务工作方面

  首先,在教学业务方面:作为一名青年教师,我注重加强业务教学研究,虚心向经验丰富的老教师请教,汲取他们优秀的教学经验,积极探索新的教学方法,并把它们融合到自己的教学中去;作为青年教师的指导教师,我更加注重学高为师、身正为范,毫不吝啬地传授自己所掌握的教育教学方法,带领所指导教师共同进步。

  教学中,我认真钻研教材,准确把握教学重难点,积极开拓教学思路,试着把一些先进的教学理论,科学的.教学方法及先进现代教学手段运用于课堂教学中;教学中,我能从学生实际出发,分层施教,充分调动学生的积极性,从不放弃每一个学生,大面积提高了学生的音乐水平;教学中,我能坚持做到创设自由、民主、宽松、和谐的课堂氛围,给学生留足空间,使教学成为教师、学生共同参与的交互活动,调动了学生学习的主动性和积极性;教学中,我鼓励学生放开眼界,积极拓展第二课堂,努力培养学生的合作交流,自主探究,勇于创新的能力,实践“教是为了不教”的教育理念。其次,在教育工作中:我深深意识到,没有爱就没有教育。我注重对学生思想上导之以德,生活上施之以爱,学习上律之以实,坚持做到严于律己,做好表率,注重榜样效应;关心爱护学生,尊重学生人格及创造精神;培养学生集体荣誉感和良好学风,努力做到德、智、体、美、劳全面发展。努力营造宽松、和谐的育人环境,建立平等、民主、信任的新型师生关系。

  三、工作成绩

  “一份耕耘,一份收获”,在领导的关心、支持下,在同事的帮助下,通过自己不懈的努力,这几年我也取得了一些成绩:几年来,我勤于练笔,积极撰写教育教学类文章,文章在不同范围内获奖或发表,兼任学校舞蹈队、器乐队指导老师,多次指导学生器乐在全国,江苏省,市各类比赛中获金奖,银奖。多次获得优秀指导教师称号。并很荣幸的成为中国艺术家协会的会员。

  “能力有限,努力无限。”走过的这些年是忙碌的、辛苦的、幸福的,因为在这些年中我在付出着、收获着、快乐着、进步着。在以后的工作教学中,我同样会用心去面对,继续努力工作,努力提高自己的教学水平,用我的全部热情来浇灌我深爱着的音乐教育事业!

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幼儿园年度工作总结 1

  一年的时间在恍惚间就结束了,一年的教学时光也随之告一段落,这两个学期我的个人表现,自己还是非常满意的,无论是在学校给我的教学任务的完成情况,还是跟家长的沟通方面我都做的很不错,也是获得了幼儿园的领导们、学生的家长们以及自己班上孩子们的一致肯定,没有什么比这更让我知足的了,我的`努力都得到了成果,以下就是我对自己的个人总结:

  一、注重全面开展

  不管是对于幼儿而言,还是我自己而言,我都是有着极为严格的要求,因为我十分清楚的知道我们幼儿园的高度,我们是本市办的最为成功的幼儿园,家长想要孩子赢在起跑线上,那肯定是想送孩子进入一家拥有着全面教育的幼儿园,这样才能让孩子在幼升小的时候,过度的十分顺利。

  首先我是对自己,我永远不会觉得自己哪方面的能力以及到顶了,任何一个方面我都有进步的空间,可能有些方面我用来教这些幼儿确实是绰绰有余了,但是可能我在教学方面还存在着问题,或者就是还有我不知道的更好的方法,我只要幼儿园请了前辈来开展培训,我是肯定要参加的,我要让自己有全面的提升,去全面的开展,这一年里,幼儿园开展了十次左右的培训,我没有一次缺席。

  其次就是对待孩子们,我首先是了解了他们的接受程度,然后按照他们的实际情况,给他们制定了课程,舞蹈、音乐、乐器、体育运动等等方面,这都是有开展课程的,这样只需要一个学期,就可以清楚的看出来孩子们的兴趣爱好了。

  二、不辞辛苦的追求极致

  我有时候经常会在监控里面去看,自己当堂课的教学情况,这样我就能清楚的看到自己有哪方面做的不好,然后进行反思揣摩,我是希望自己能在工作当中逐渐的进步,而不是永远原地踏步,希望我的教学方法能得到完善,也会主动积极的跟其他班的班主任讨论交流经验,我想要的不过就是让自己满意的课堂效果,这就是我今年所不断追求的。

  三、加强跟学校、家长的联系

  一个班的班主任,要想自己的班变的更好,那么势必是要让学校、班主任、家长、幼儿这四个点联系起来的,没有任何的距离,而我作为中间人,自然就是我去做这个工作了,对于家长们反响的情况,我会第一时间回报给学校,学校有任何的通知,我也会第一时间的告知到家长,幼儿们这就需要三方一起紧密的联系,才能做到的教育。

  我会以后的工作当中,更加的努力,扬长避短,争取成为一个人人爱戴的老师。

  幼儿园年度工作总结 2

  过去一年已成为往昔,那便期望未来。这一年我在幼儿园工作,是作为大班幼儿的语文老师,在对工作进行一个回顾后,我把工作进行了总结。

  一、课堂教学

  作为大班的教师,我的课堂是比较严肃的,这是因为幼儿已经要进入小学了,那就不能再一幼儿的那个课堂模式教学了,而是要培养幼儿逐渐的适应严肃的课堂。我的课堂的教学,也逐渐的发生改变,我开始把幼儿当成中心重心,学习任务稍加重了。在课堂上,我会让幼儿自己去阅读课文,让他们回家后认真的'把课文进行阅读,也让幼儿自己去找方法认识书本中的字词,在这样的教学下,我教的大班孩子的语文水平得到上升了,大部分的孩子的语文成绩也是增长了。

  二、工作纪律

  我是个老师,要做好幼儿们的表率,所以我上班从来都是早到教室的,这样孩子们在上课铃声响起的第一时间也就能坐在位置上准备上课了。我遵守幼儿园所有的规章制度,规范自身行为。通常没有重要的事情,我都不会选择请假,如果有要事,也是会提前跟园长报备,请好假再离开,并且在离开之前,也会把事情给交代好,请其他任课老师代一节课。上班我不会早退,更不会迟到,也不会旷工,如果上课中临时有事,会跟幼儿们说清楚,征得孩子们的同意,安排好课堂事情再走。

  三、布置作业

  大班的孩子,因为年龄又大一岁了,所以我也适当的增加作业,但是也是在孩子能够接受的范围内,不会为了完成任务而去布置作业。我每次布置好作业之后,会在第二孩子们写完后细致的讲解答案,帮助孩子们改正作业上的错误。对于课堂作业,我会把作业收上来后认真仔细的批改,并在改完作业后,写上真诚的评语鼓励孩子们。

  这一年我在幼儿园的语文教学工作已到此结束了,不过工作有做的好的地方,也会有做的不好的地方。我希望自己在下一个年度里,我能够把语文教学工作给做好,为大班的孩子们进入小学做好充足的准备。面对新一年里的挑战,我不会怯场,我会勇敢的去把挑战给解决好,让工作更顺利的进行。本年度我的工作画上了圆满的句号,争取来年自己在这工作上做的更完整。

  幼儿园年度工作总结 3

  时间过得飞快,似乎只是一瞬间,一学年的工作就结束了。回顾过去一年的经历,工作很忙,但是很充实。“为每一个孩子进步”,这是我不懈努力的动力。在一年的时间里,我尽了最大的努力,倾注了最高的热情,努力了一年。

  第一,根据幼儿的发展,正确实施教育

  我们班的孩子是新生。他们还很年轻,不懂事。不谈自理,完全没有纪律观念,可以说是一塌糊涂。针对这种情况,我认为我们班的纪律和自力更生应该一起抓,同时抓。经过半年的努力,我们班的孩子可以说进步很快,家长反应也不错。自立能力:我们坚持正面教育,优先表扬孩子,强化孩子的自助意识,改变依赖思想。对孩子的良好行为或表现给予肯定、赞赏和鼓励,让孩子做好事情,更加自信、积极地完成任务。而我们的老师要及时给予帮助,提高孩子的自立能力,及时与家长沟通,争取他们的配合。至于纪律:对于少数孩子的不良行为,我会及时分析原因,提出批评,并给予适当的教育,引导孩子养成良好的'行为习惯,慢慢遵守纪律。

  第二,研究孩子,支持他们的活动

  第二次课程改革强调以儿童为本。通过学习《纲要》和《纲要解读》,我深深体会到,只有站在孩子的角度,我们才应该关注和了解他们的生成活动,了解他们的需求,判断生成活动的价值,并及时给予支持和推动。要求老师研究孩子,关注孩子的言行,捕捉孩子稍纵即逝的兴趣,能够读懂上百种孩子的语言,理解孩子的探索行为。同时,孩子要与环境互动,让孩子真正成为环境的主人,环境才能真正为孩子的教育服务。比如在“秋天”的一系列主题活动中,我发现班里的孩子对树叶特别感兴趣,尤其是在观察树木的过程中,孩子们对树叶形状的关注引起了我的注意。所以我预设了叶子贴的活动,在收集叶子的基础上,引导孩子谈论不同形状的叶子是什么样子,并和它们粘在一起,拼在一起,画图,引导他们充分发挥想象力和创造力,完成不同风格的叶子贴,充分体现叶子形状和颜色的想象力和创新性。这种重要的活动使孩子真正成为活动的主动构造者。

  每个孩子都有不同的发展特点和水平。所以在活动中,我尽量给孩子提供丰富的、有层次的素材,提出不同的要求,促进孩子的差异化发展。比如在画叶子的活动中,对于能力强的孩子,我建议他们用剪刀,鼓励他们用脑子把老师不能提供但需要的叶子形状剪下来,做成作品;对于中等水平的孩子,我启发引导他们贴简单的作品;而相对能力差的孩子,可以降低难度,让他们随意粘着玩,主要是激发他们参与活动的兴趣。

  在分析课程和研究儿童的过程中,我总是被儿童的创造能力所震惊和感动。在有孩子的近阶段,将主题与该班孩子已有的认知能力和生活经验联系起来,选择并确定适合该班孩子发展的内容和形式。因此,教师必须熟悉儿童学习的所有“基本经验”,学习综合教育的各种专业技能,自觉适应教育改革的需要。为孩子的学习和发展提供更加丰富的资源和广阔的空间。

  第三,真诚对待每一位家长,加强家庭沟通

  教师和家长的互动效果直接影响班级管理、家庭沟通的有效性,教师和家长共同努力解决教育问题,增强对孩子的关心,分担教育责任。孩子的快乐是对我工作的鼓励;父母的满意是对我工作的肯定。真诚对待每一位家长,如实与他们交流对孩子教育的看法,尽量满足家长提出的要求,帮助找出数据,回答家长提出的关于孩子教育的问题,让家长觉得我不仅是孩子的老师,也是家长的朋友。出现问题时,马上联系家长很重要,让家长知道老师很重视问题,关心孩子的发展。在平时的工作中,经常主动联系父母,通过设置家窗、家庭联系簿、家访等方式,及时向父母反映孩子在花园的生活学习情况。同时也要向父母了解孩子在家里的生活状况,以便更好的教育下一代。同时,我们在学年开始时召开了一次家长会,向家长介绍这学期的目标,让他们了解课堂上课程的特点,讨论一些问题。学期结束时,我们向家长开放公园半天活动,在日常活动中,家长看到孩子各方面的表现和进步,也看到了其他孩子的优点,有助于家长帮助孩子找出差距和不足,找到继续教育指导的方向。

  第四,利用各种机会提高自身素质

  在珍惜幼儿园提供的学习机会的同时,我也努力吸收外界的信息和知识,阅读幼儿教育杂志,阅读书籍提升个人品味,利用业余时间学习学历和计算机专业,这样我就可以一直呆在活水里。

  幼儿园年度工作总结 4

  回顾这学年,忙碌而愉快的工作,让我成长了很多,也取得了一定的成绩。在这里我将从以下几个方面对本学期的工作做个小结,并从中拮取精华加以保存,寻找不足加以弥补,争取在新的一年中取得更大的进步。

  一、政治思想方面

  我热爱中国共产党,忠诚于党的教育事业,全心全意为幼儿和家长服务。本人能积极参加政治学习,遵守劳动纪律,团结同志,热爱集体,服从分配,对班级工作认真负责,在工作中努力求真、求实、求新。以积极热情的心态去完成领导安排的各项工作。积极要求进步,爱岗敬业,做到耐心、爱心、公平、尊重的对待每一个孩子。

  二、教学方面

  从本班幼儿的实际情况出发,设计好每月主题活动,精心安排好每周计划活动内容,认真组织好每节活动。在活动中,让幼儿在实际操作中学习,使幼儿真正成为学习的主人,在获得全面、和谐发展的.同时也得到个性的发展。这也是我一直以来坚持的努力方向。

  1、从日常生活抓起,培养幼儿良好的生活卫生习惯,锻炼幼儿的身体素质

  一个学期以来,我严格遵守幼儿园的卫生制度,严抓幼儿的卫生情况,教育幼儿勤洗手、勤剪指甲、勤洗头、勤更换衣物和袜子等。经常安排时间让幼儿多喝水,培养幼儿良好的进餐习惯。无论在进行活动时或是休息时,都密切留意幼儿的身体状况,经常检查幼儿是否有发烧状况或其他不舒服的状况;

  另外,针对现在的孩子都是独生子女,家长都非常宠爱,什么事情都包办代替,养成了孩子的一些不良行为,针对这些情况,我通过晨间谈话、小故事进行有目的、有针对的教育,培养幼儿团结友爱、诚实勇敢、知错就改、热爱劳动、乐于助人等良好的品质。一个学期以来,孩子们都具有良好的学习习惯、进餐习惯、卫生习惯、身体素质逐步上升。

  2、严抓幼儿的安全问题,增强幼儿的安全意识,增进幼儿的安全知识

  在日常生活中,时刻提醒幼儿注意安全,经常检查班上的环境有否存在安全隐患,比如桌子上的一些钉子等,做到及时发现,及时清除。每次出外活动前,先观察四周围的环境是否存在一些安全隐患,如果有便及时清除,然后再带领幼儿进行活动。本期我班未发生安全事故。

  三、家长工作方面

  一个学期以来,我与家长们相处得很愉快,工作得到了家长们的一致认可和表扬。平时,经常通过面谈的形式来与家长们交流教育心得,交流幼儿在家、在园的表现情况,共同寻找出教育幼儿的方法,仔细聆听家长们的意见和看法。其次,按时更换家园联系栏给家长们提供最新的幼教咨讯,而且班上的各项活动需要家长支持时,家长们都给予了最大的支持。

  四、参加活动和业务进修方面

  在工作之余,我通过函授的方式不断提高自己的专业文化知识,我还经常上网浏览教育网页,利用现代化的网络手段,吸收最新的教育理念和教育方法,扩大自己的视野,不断为自己充电。看到好的信息能及时摘录下来。同时向有经验的老师请教,在做中学,学中做,不断积累教学经验,使自己各方面都迈向一个新的台阶。

  我还应加强业务钻研,及时反思,随时总结,不断改进工作中的不足。本学期,我参加了心理学、教育学、普通话等级考试。希望在来年的工作中,争取使我的工作更上一层楼。

  幼儿园年度工作总结 5

  一年的时间真的过得好快呀,在陪伴孩子们成长的日子里,我也是有挺多的收获,看着他们是一天天的变化和长大,也更加懂事,是更加优秀,我也是感到要为他们的变化去骄傲的,作为幼儿园的一名老师,来陪伴孩子们的成长,去教给他们知识,告诉他们一些做人的道理,我也是对我这一年的工作去好好的总结下。

  一、教学方面

  作为老师,以身作则,每天我都是早早的来到幼儿园,在门口去迎接孩子们,和他们打招呼,问好,而一天的快乐时光就是在这问好声中开始了的,带着孩子们进入幼儿园到教室里,上课,游戏,还监督他们的习惯,避免一些坏习惯发生在他们的身上,这一年来,看着孩子们长大,看着他们一个个不好的习惯去改善,好习惯的能养成,也是让我知道,我的教学付出有用,是值得的,是给孩子们带去了一个好的方面,通过一年的教学,孩子们的成长是变化很大的,年初的时候,虽然已经到幼儿园有半年了,但是很多习惯都没有养成的.很彻底,一些小毛病也是不断,不过经过一年,到了而今中班上学期结束,孩子们的习惯也是变好了,一些不喜欢吃饭的孩子,愿意吃饭了,一些不爱说话的孩子在周遭环境的影响下,也变得活泼可爱了。我也是知道,我付出了努力,而这些努力也是让我的教学有了效果。

  二、个人方面

  除了做好教学方面,我也是知道,我有多少知识,那么孩子们就能学到多少,我懂得多少,那么就能教孩子们多少,所以这一年来我也是不忘记去学习幼教的知识,更新自己的教学知识,了解幼儿教师是如何的去做,才能把幼儿教学做的更好,孩子们更愿意听老师的,去养成好的一个习惯,学到有用的东西。认真的去听优秀教师的讲课,去看相关的一些书籍,我不断的完善自己,总结教学的方法,让自己的幼儿教学水平得到提高,能更好的去把孩子们给教好,让他们的成长更好。通过学习,我也是知道自己还是有蛮多不足的地方,特别是我的经验本来就不足,工作一年多,这个班级也是我带的第一个班级,我也是尽心尽力的去做,同时我也是知道我要学的方面还有很多。

  在今后的一个工作当中,我要继续努力的把我们班级带好,给孩子们陪伴,教他们知识,让他们得到更好的成长,个人也是需要继续的努力,学到更多,让自己变成更加优秀。

  幼儿园年度工作总结 6

  时光飞逝,不知不觉我已在幼教岗位上工作了一年,从走出校园校门,踏上工作岗位,从事幼儿教师行业以来,我的知识面、实践经验发生了变化,经历了一次质的飞跃。我从一名在校大学生逐渐蜕转成一名幼教工作人员。虽然我已从一名毫无实践经验的新教师逐步转转成拥有一定经验的教师,但火候还是不够的,岌待前辈们的指导,幸亏园领导及老师们在工作上给予了极大的帮忙,使我很快成长起来。本年度的工作总结如下:

  一、思想素养

  我毕业于xx,共六年的师范生活炼就了我扎实的基本功。毕业时,我各项成绩名列前茅,被评为优秀毕业生。本人不断提高自身的素质和修养,工作中从不迟到和早退,坚持100%出勤,准时参加园长组织的各项会议认真领会会议精神,虚心向有经验的教师请教和学习,做到团结同事,关爱孩子。在同事眼中我是好姐妹,在孩子们的心中我是好老师。能把握作为一名幼教工作者应具备的职业道德,虚心理解老师们的指导。平时严已律己,“爱字融于于心,职责重于身”。时刻把教师职业道德标准放在首位,把爱心和关怀留给每一个孩子。既然家长把他们的期望交托于我的手中,我就会尽我所能,倾我所授。

  二、教育教学方面

  爱孩子不是说在嘴上,要挂在心里,爱孩子要了解孩子的兴趣、爱好、家庭状况。在我刚接接到本班时由于对幼儿比较陌生,为了让自己尽快熟悉幼儿,也让幼儿能尽快地适应我,我一有时间就合幼儿谈心,聊天,拉进我们之间的距离。让幼儿对我产生安全感、亲切感,我们为幼儿创立了良好的生活学习环境,从幼儿的实际出发,针对幼儿不同的特点因材施教,注意调动幼儿学习的积极性和创造性思维,培养幼儿的学习兴趣为主要目的,不断在教学中积累总结教育教学经验,与同事们交流、探索,研究新方法,新方案,生活中,我和孩子们打成一片,是孩子们的好朋友。

  三、卫生保健方面

  以培养幼儿各项生活习惯为重点,做到“三教一体”,配合李老师和张老师一起抓好幼儿在园生活习惯,照顾好幼儿的身体健康,我们的生活习惯培养包括了:培养饭前便后洗手,饭后擦嘴、漱口等良好卫生习惯,督促幼儿多喝水,对大、小便需要帮忙的幼儿给予照顾,对出汗过多的幼儿,及时更换衣服,以防感冒,对体弱多病的幼儿给予特别照顾。教师和保育员每一天都能认真地做好消毒和打扫工作,加强幼儿的保健卫生,管理好午睡,做好预防幼儿常见疾病的工作,经常晒被子、枕头,减少细菌滋生。

  四、家长工作

  幼儿需要老师的肯定才能建立自信,家长工作亦如此。我把每一位家长当成是自己的朋友,本着我的原则积极去和他们交流。我爱我的孩子们,但不会放纵,该爱的时候爱,该严的'时候严,家长们积极配合我们开展主题活动,家园联系密切,认真填写各类调查表,按时发放《亲子手册》,也正因为本着真诚对待的原则,生活中难免有些小的摩擦但我们会耐心的解释,我们尊重了他们,处处为他们着想,家长也就十分支持我们的工作了。

  五、人际交往

  无论是同事还是孩子,因为积极去关心别人是我做人的第一条,我尤其感谢班组的的各位老师给予我的帮忙,使我能很快熟悉环境和状况,给我的工作给予极大的帮忙。但是由于我阅历尚浅,还有好多事情做的还不够,例如理论经验、育儿经验、课堂教学等各方面,园里的好多老师都是我学习的榜样,以后我将以更积极的心态来应对工作和学习。

  在下一阶段,我会更加努力提升自己,多学多问,这对于我的带班能力或是知识面的扩充都有帮忙。我相信,因为我对自己充满信心,我努力,因为校园给我创造了良好的发挥条件,所以我坚信,我一定能做的更优秀!

  幼儿园年度工作总结 7

  忙忙碌碌中,一年的工作又不知不觉接近了尾声。现将本年度的工作、学习总结如下:

  一、严于律己,爱岗敬业。

  在思想上,我严格要求自己,积极参与政治学习,关心国家大事,忠诚于党的教育事业,同时,以关注、理解、赏识的眼光对待幼儿,以主动、沟通、平等的心态面对家长,努力提高个人品德以及师德方面的修养;在工作态度上,我严格遵守幼儿园的规章制度,以纲要和指南为引领,认真履行岗位职责,团结同事,积极向上,秉承实幼勇于奉献、勤勤恳恳的工作作风,充分发挥“你中有我,我中有你”的团队精神;在清正廉洁方面,我保持高度的自律,时刻做到自重、自醒、自警、自励,自觉加强党性修养,全心全意为幼儿的成长、家长的满意服务,不接受家长的馈赠,把廉政建设变成自觉行动,贯穿于日常工作始终,努力做到廉洁从教。

  二、钻研业务,悉心育人。

  为了提高自身的工作能力,在教育教学方面,我从本班幼儿的实际情况出发,认真设计主题活动,精心安排每周计划,尽心尽力上好每一节教学活动,并有序组织幼儿的户外体锻、角色游戏及区域游戏,在活动中,让幼儿成为学习的主人,在获得全面、和谐发展的同时也得到个性的发展。活动后及时反思、记录,不断提高自己的教学能力。结合我园园本美术特色创设别具一格的班本美术特色,通过有计划、有方向的活动实施和操作,所带幼儿在美术方面均有了不同程度的进步,手工作品玲珑、精美,绘画作品稚嫩却不失风格。与此同时,我还通过多渠道的学习不断提高自己的业务能力,我积极参与园内的教科研活动、阶段微型课题研究以及网络培训,通过各个专题的.学习细化自己的知识结构,向有经验的教师请教,干中学、学中干,不断积累经验,翻阅幼教书籍和杂志,摘录优秀教师的先进教育方法,在孜孜不倦的学习、实践、反思中,不断充实自己,提高业务素质和能力。

  三、尽职尽责,硕果累累。

  我在工作中保持积极进取、团结奉献的态度,协同搭班认真做好班级管理工作、家长工作,积极参与园所走廊、公共环境的传说创设,同时,积极参与园内外各项活动,各方面均取得了一定的成绩。上半年我组织的中班综合活动,在全园性半日活动展示中获好评,两篇论文《浅谈对中班幼儿线描画的实践与指导》和《以“信息技术”为本,创“幼儿园美术教学”之实》分别发表在省级刊物上,一篇教案获苏州市级教案评比二等奖,同时,我还积极、努力配合搭班老师完成首次综合考评现场验收,现场效果获专家好评。获得“教坛新秀”的称号。下半年,在我园创建苏州市优质园的道路上,我更是极力配合,争创完美,组织开展的大班音乐活动《一只狼》和大班科学活动《天气预报》均获得幼教专家的好评,参加五年以下青年教师教学大比武片级一等奖、市级二等奖,感恩节系列活动中组织开展大班社会活动《爱心树》不仅感染了在场的家长朋友,也得到了他们的肯定。另外,本学期我还指导搭班老师在园内开展的区域活动展示和美术专题研讨活中表现优异。

  一番耕耘一番收获,在忙碌充实的工作中,我一路成长、一路收获,在今后的工作中,我会秉承实幼精神,将自己最珍贵的爱奉献给孩子们,相信今日含苞欲放的花蕾,明日一定能盛开绚丽的花朵。

  幼儿园年度工作总结 8

  忙忙碌碌,一学年又过去了。平淡多余澎湃,感慨多于喜悦,没有骄傲的成绩,没有喜悦的突破,工作上给自己留下这样一句话——平平淡淡才是真。

  一、立足孩子、立足班级

  这也是我最本职的工作。在这一年中,班级在我和梅老师的共同管理下,班级常规良好,并呈现出团结友爱、积极活泼、好问好学的良好势头。

  班级工作中,关注能力强的.幼儿的同时,能够有意识地帮助能力弱的孩子的成长,并与家长及时沟通,努力做到全班孩子一起走,不让哪个孩子落在后头。

  班级工作中,立足孩子社会性行为的培养,比如,爱劳动、懂分享、学习夸夸别人等等。虽然,孩子还小,但是埋下一颗美好的种子,相信未来的能长成一棵茁壮的大树。

  所谓有小家,才有大家,这算是我对幼儿园的一点贡献吧。

  二、个人成绩

  这一年,写了一篇论文、做了一个课题,送教一次,参加区说课、上课比赛,参加园内教坛新秀选拔,参加区教师基本功比赛,在一次次的锻炼中,有失败、有收获。

  三、兼职工作

  一学年,通讯稿写下来,深感赚分的不易。最怕幼儿园有活动,又怕幼儿园没活动。本着有活动不落下的宗旨,努力向网站发布信息,达到对外宣传的目的。

  四、努力方向

  完整地带完了一个班级三年,和孩子建立起了深厚的感情。立马要和这充满记忆的三年挥挥手,同时激励自己在来年中,多阅读、少闲散,多运动、少懒散,高效率、少拖拉,在来年有新的进步。

  幼儿园年度工作总结 9

  忙忙碌碌中,一学年的教育教学工作又已经接近了尾声。回顾自己这一学年的工作,有苦,有累,但更有许多快乐点缀其中。

  一、政治思想:

  我积极参加幼儿园的政治学习,遵守劳动纪律,热爱集体,服从分配,对班级工作认真负责。以积极热情的态度去完成园里安培的各项工作。积极参加园内各项活动及教研活动,积极要求进步。爱岗敬业,做到耐心、公平,尊重每个孩子。

  二、教育教学工作:

  1、作为一名刚刚从小学转到幼儿教师队伍的新老师,我知道,只有不断地学习才能使自己更快的适应幼儿园工作。一些和教育教学有关的书籍,成了我的良师益友,一有空闲时间,我就翻阅学习;网络上的教学视频,成了我汲取教学方法的重要途径;身边的同事,也成为我积累教学经验的源泉……我珍惜每次外出学习的机会,在去北京三幼和密云四园参观的时候,我拍下大量环境创设的照片,完整录下老师上课的过程,并将学到的东西应用到自己班级中。在不断的努力学习中,我的业务水平逐渐提高。

  2、今年我担任的是小班的教养员工作。小班孩子刚刚脱离父母怀抱,对上幼儿园非常不适应,并且自理能力差,纪律意识非常淡薄。针对小班孩子特点,我们几位老师进行了有计划有步骤的帮教工作。孩子不愿意来园,孩子不愿意午睡,孩子不会吃饭……针对孩子不同情况,我们及时和家长沟通,分析孩子产生问题的原因,针对孩子具体情况给与不同的解决方法。很快,孩子顺利完成了过渡,每天能高高兴兴入园了。针对幼儿纪律方面,我们制定游戏规则,对违法规则的幼儿,及时了解原因,给与帮助教育,慢慢地,孩子们树立了规则意识。

  3、家长把孩子送到幼儿园,特别想知道自己孩子在幼儿园的表现:吃饱了吗?喝水多吗?中午睡觉好不好?有小朋友欺负吗?犯错误了吗?我们几位老师很重视和家长的沟通工作。我们利用家长早晚接送时间,及时和家长了解和汇报孩子每天的情况。利用家园联系园地,给与家长一些教育孩子方面的知识的帮助;利用飞信,把孩子临时发生的状况及时和家长进行联系。看到孩子一天天的成长,我们的工作得到了家长的认可。

  三、工作态度:

  在工作中,我严格要求自己,遵守幼儿园的各项规章制度,团结同事,不迟到、不早退,有事履行请假手续。我积极参加园内外的各项活动,服从工作安排,努力用幼儿教师职业的最高标准来要求自己,全心全意地做好教育教学工作。

  四、成绩与不足:

  劳动是辛苦的`,同时劳动的汗水也会开出美丽的花朵:20xx年10月幼儿园举办的评优课,我讲的《蔬菜印画》获得一等奖;20xx年11月,在中心园举办的制作教具的比赛中,我制作的《跳舞的小熊》获得一等奖;我制作的《小鱼插片》获得本园一等奖;同时,我参加中心园举办的简笔画比赛获得二等奖;20xx年五月,幼儿园评优课比赛活动中,我讲的《美丽的蝴蝶》一课,获得一等奖。

  总之,在这一学年里,经过自身的努力,在各位老师的帮助下,我取得了很大的进步。同时,我也深知自身存在很多不足之处,及时积累资料方面我做的不够好,教案的反思不够及时,再有就是在培养幼儿的创造性方面我还缺乏深刻的理论知识的指引。我相信,在今后的工作中,我的勤奋努力,会让我做得更好!

  幼儿园年度工作总结 10

  时间脚步匆匆,一眨眼,一年又要结束了。回顾这一年的工作,我能够尽心尽责,积极完成园里布置的各项任务。坚持踏踏实实为人,兢兢业业做事,不断实践、总结、更新,力求做到更好。以下是本人对一学年工作的总结:

  一、政治思想方面:

  本人能以新的《中小学教师职业道德规范》和学校规章制度严格要求自己,积极参加幼儿园组织的各项时事、政治、业务学习,认真做好学习记录,利用各种渠道如电视、报纸、网络等,了解国家大事,提高自己的思想政治觉悟。工作中做到了服从领导安排,严格要求自己,认真完成每一项任务。同事间互帮互助、共同探索学习,使自己不断地完善、充实。

  二.工作方面

  上半年,作为年级组长的我,积极参与幼儿园课题的实践研究,能带领本年级组的老师们进行形式多样教科研活动:每周开展课程审议,一起研讨教学活动,确保目标的一致性;一起设计宣传栏的版面和有关的内容等,每次教科研活动结束后,我都能认真记录过程及心得体会,力求务实,创新高效。

  上学期,我与姚老师搭班,我们密切配合,从本园、本班的实际情况出发,设计好每月主题活动,精心安排好每周计划、每日计划的活动内容,认真组织好每次活动。在每月的主题活动中,我们根据主题活动的需要,创设环境,开设区角活动,制作教玩具,让幼儿在环境中探索、学习,在轻松愉快的氛围中获取知识。在教学中,我还不断地对自己的教育实践进行反思,找出问题的症结,改进教育的方法和策略,争取活动的有效性。另外,我还积极做好特殊儿童的个案记录,做到有分析、有目标、有记录、有反馈。

  下半年,我能服从领导安排来到xx幼儿园支教,虽然xx幼儿园条件差,路途遥远,工作上和中心幼儿园有很大的不同,但我能克服困难,尽最大的努力把中心幼儿园先进的教学理念带给孩子们,让他们能够全面、健康地成长。每天坚持早早入园,热情亲切地迎接每位幼儿的到来,并组织好一天一个新花样的桌面游戏,精心设计每一次的教学的活动,使每一天的活动丰富多彩,让每一位孩子快乐、进步是我最大的幸福。

  我还积极做好家长工作,虽然那里的家长对我还不熟悉,我对他们也比较陌生,但我尝试着和家长进行多方面的沟通,虽然没有“家校路路通”、“班级网页”但我想尽办法,利用家园之窗、小黑板,小纸条,家访和个别家长交流等多种途径,向家长提供信息资料,了解主题活动的内容、活动的形式及配合事项,使家长更好地全面了解孩子在园的情况,用一颗真诚的爱心和耐心赢得家长的信任和支持。

  三、收获:

  在付出的同时也有了收获,在庆六一的“独唱独舞”中辅导的'独唱获园二等奖;论文《浅谈角色游戏得指导》发表于教师论坛;论文《让合作伴随孩子们快乐成长》发表苏州教育实践研究;合作案例《我会变》获园级优胜奖;我班的班级网页获得园第一名;辅导的幼儿画《跳动的梨》获xx省第四届幼儿绘画大赛二等奖,并获“优秀辅导奖”;xx市家长学校讲稿获二等奖。

  四、珍惜各种机会,提升自己的各种素质

  虽然取得了一点成绩,但我仍旧努力钻研业务,抽空翻阅各种幼教杂志,利用网络查找幼教新信息,尝试新方法、吸收新思想、新经验,不断的充实自己,为己所用。在加强学习的同时,善于学习别人的长处,珍惜每次外出学习的机会。

  正如于漪老师所说:“我做了一辈子教师,始终学做教师”,努力学习她这种对工作永无止境的工作态度,时刻有一辈子学做老师的追求,使自己成为一个受孩子喜爱的新世纪的合格老师。

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医院年度工作总结 1

  时间过得真快,在过去的一年里,在护士长的正确领导下,本人立足护士本职岗位,及时总结工作中的经验教训,踏踏实实的做好护理工作,具体工作总结如下:

  工作方面:

  加强护士职业道德教育和文明礼貌服务,注重个人形象,坚持文明用语,工作时间仪表端庄,着装整洁,语言规范,能够服从科室护士长的安排,踏实工作,认真负责,不怕苦,不怕累,积极配合护士长和同事的工作,正确执行医嘱,严格执行无菌操作和查对制度,完成了我的.本职工作。

  学习方面:

  坚持把学习作为自我完善和提高的重要途径,积极参加院内及科室组织的各种学习,严格要求自己,基本掌握了专科知识和各项专科护理操作,理论联系实际,并于业余时间积极学习,于本年度通过了主管护师的考试。

  带教方面:

  在护士长的指导下,及时制定新入科护士和实习护士的带教计划,严格带教,实习护士基本完成实习大纲的要求。

  存在的不足:我自身还存在着一些不足的地方,有待改进,比如在工作上存在着标准要求不高的现象,虽然基本上能够履行自己的职责和义务,但在主动性方面还有待于进一步的提高,在学习上,有时仍有浮躁情绪,感觉要学的东西太多,心浮气躁,作为科室的老护士,未给年轻护士起到带头作用,这都是以后需要改进和提高的地方。

  努力的方向:

  1、在做好我本职工作的前提下,协助护士长做好病房管理工作,发挥质控小组成员的职责,做好我的分内工作。

  2、发挥N3级护士的职责,做好帮带工作,使年轻护士尽快成长。

  3、在带教工作上,根据学生实习大纲的具体要求,结合科室的特点制定学生带教计划及确定每周学习的目标,严格实行实习生管理制度。

  4、业余时间不断地充实自己。

  在这一年中,感谢每一位和我共事的同事,感谢你们对我工作上的帮助和工作上的支持,愿我们在新的一年里能够开开心心,圆满完成科室各项工作。

  医院年度工作总结 2

  20xx年在院领导及护理部的领导下,深化“以病人为中心”的服务理念,紧紧围绕“改革护理模式,履行护理职责,供给优质服务,提高护理水平”的工作宗旨,努力开展工作。现将全年来的工作总结如下。

  一、全科护理人员认真落实各项规章制度,核心制度

  全科护理人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律,工作中互相支持,互相理解,护理人员分工明确,各司其职,各负其责,团结务实,克服人手少、护理任务繁重、保证正常护理工作的顺利开展。

  二、坚持查对制度:

  要求每日对医嘱进行查对,每日护士长参加,详细核对各项护理,药物与治疗。并记录签字;护理操作时严格要求三查七对;保证护理安全。

  三、注重提高护理人员业务素质。

  对护理人员进行三基培训,购买神经内科专业护理书,及时组织学习并随机考试。每月按护理级别定期组织业务学习,坚持护理业务查房,组织护理人员进行讨论,不仅仅提高了她们的业务技术水平,也增强了护士对自身、对妇产科发展的信心。积极组织护理人员参加医院的业务学习,不断提高护士的`业务水平。

  四、全力推进以病人为中心的“优质护理服务”活动

  1、不定期不定时去病房检查,从查资料、查现场、查病人、查规范等各方面全方位评价优质护理服务工作开展情景,全方位评价优质护理服务工作开展情景。

  2、做好基础护理,使患者感受到护理服务的改变,从而提高患者的满意度

  3、深化病房职责制护理工作模式。修订各岗位各班护士资质能力要求及工作职责,将危重患者分配给年资高、能力强的护士负责,体现能级对应。

  4、注重服务细节,提高病人满意度。坚持了以病人为中心,以质量为核心,为病人供给优质服务的宗旨,加强护理人员医德医风建设,落实护理人员行为规范。

  五、根据妇产科特点对护理床头交接班的重点、时间要求、资料、流程等进行规范。

  强化了重点病人床头交接资料、流程等,使床头交接班的内涵质量得到提升,对患者的病情观察得到连续。

  六、规范患者口服药管理。

  根据妇产科特点及患者需求,在口服药管理方面采取了职责护士发药并指导病人服药,确保了患者口服用药安全。

  七、充分调动护士积极性。

  1、修订完善绩效考核制度,将患者满意度与护士评优评模结合与绩效考核相结合,指导妇产科利用好绩效考核和激励机制,充分调动护士积极性。

  2、重点考核职责护士护理危重病人、生活病人不能自理病人、卧床病人的工作质量,在考评、指导的过程中不断强化职责护士的职责意识,履责能力,使病人得到应有的关爱和照顾。

  医院年度工作总结 3

  一年的时间就这样走过了,在经过一年的努力后,我最终能够说在不断的成长中得到了更多的提高。一年的时间过的真的是很快。作为医院医生的我,一年来认真努力的工作,今年年对我来说,也是一个相当值得怀念的一年,我相信随着我渐渐的成长,我会有更多的提高,这些都是我会做好的事情,我相信我能够做好,我会在不断的`成长中,得到的发展的。现将20xx年工作总结如下:

  一、思想上

  始终紧紧围绕医院开展的廉洁自律主题。从事医疗活动,紧跟国际国内形势,拒绝行贿、受贿;服从领导,团结同事,爱岗敬业,未发生一起医疗差错与纠纷;工作中,一切以病人为中心,全心全意为病人着想,本着“节俭、节盛环保、优效”的原则,选择简单的医学专用方法,做出最梦想的医学专用效果。

  二、在科主任的领导下

  业务上秉承过去的优良传统和作风。认真学习,勤于总结,对过去的经验进行“去粗取精、去伪存真、由表及里、去其糟粕、取其精华”。更完善、娴熟地应用各种医学专用常用方法和技术,如:各部位的神经阻滞、各区域阻滞、各种全身医学专用方法和各种穿刺技术,以及各种仪器设备的保养使用。指导、辅导实习医生,低年资住院医生和主治医生,理论与实践相结合,学习掌握基本医学专用方法的操作技术和工作流程,言传身教,对他们进行良好的医德医风医技方面的浸染,充分发挥了一名副主任医生应有的作用。

  三、工作业绩与上年相比

  医学专用例数有所增加。日间医学专用水平有所提高;学习掌握了医学专用科几种新药的具体应用;小儿、老人医学专用更加得心应手。

  今后,要更加善于学习、善于总结,与时俱进,紧跟时代步伐,学习掌握更新更好的医学技术,造福社会,造福病人的同时,完善丰富自己的人生。就是这样的,作为一名医生,必须要有高度的职责感。救死扶伤是我们的天职,我相信随着时间的增长,我的医术会得到更多的提高。

  可是这些不是最重要的,思想才是第一,只要本着为服务的态度,我就能够做的更好,相信我能够做好。医生的职责和天职就是这样,我会在来年年工作的更好的!

  医院年度工作总结 4

  一年工作结束了,我非常希望自己能够做到更好,这一年来我经历了很多事情,对我而言是我能力上面的一大进步,我希望能够把这些做好,不限于工作,这是在各方面对我的一个提高,我希望能够在今后有更大的进步,不管是什么事情都要有一个交待,作为一名儿科医生我把自己这一年的工作也安排的很满,我接触到了很多知识,对我的知识面是一个很大的提升,我也总结一年的工作。

  一、遵守医院规制制度

  作为一名医生一定要有较高的思想觉悟,在工作当中也一定要让自己处在非常好状态下,积极的学习各项规章制度,很多时候医院的各项制度都是非常严格的。但是作为一名医务人员就一定要落实到位,对自己要求高一点,保持优良的工作作风,在医院时刻清楚自己应该做到哪些。把这些最基本的东西做好了,落实好了非常重要。我一年来面对医院的规章制度从来不敢忘记,从来不会越线,我知道做好这些是我的基本职责所在,在遵守个项制度的同时也要让各项工作顺利进行。

  二、保持良好工作素养

  一定要清楚努力工作,跟努力做好工作区别所在,很多时候一味的努力是不行的,一定要让自己在工作上面有所突破。做的越来越好才是真的,我希望在今后我能够让自己保持一个好的状态,把这些事情都完善好,没有什么事情是不能够进步的,在工作的时候我保持了足够好的心态,我从来不会把一些简单的事情看的很容易,工作也是这样一年来我把每一个细节工作都完善好了,没有让自己浪费时间,我想这是非常值得庆幸的,把握住工作中的每一个细节才是关键,个人工作素养标志着整体的工作水平,我会把这一点完善做好的。

  三、自身工作不足之处

  我一直觉得在抗压方面我不是很好,作为一名医生我这一点还需要进一步完善好,这是必然的,我坚信今后的工作是会越来越多,我就是因为这一年来紧张的'工作自己有的时候也会顶不住,造成一些不必要的失误,虽然不会是非常严重,也不是什么要紧的事情,但是我也要有一个纠正自我的态度才行,个人的抗压能力也是会随着自己各方面的能力逐步的上升,以后的工作当中我小错误的我一定纠正好,大错误我一定防止它的产生,面对即将到来的20xx年我必将进一步加强学习跟工作。

  医院年度工作总结 5

  20xx年一年来,在医院x组的领导下,紧紧围绕全院的发展大局,认真开展各项医疗工作,全面履行了主治医生的岗位职责。

  一、加强政治业务学习,不断提高自身素质

  一年来,能够主动参加医院组织的各项学习活动,坚持学以致用、用有所成的原则,把学习与工作有机结合,做到学习工作化、工作学习化,两者相互促进,共同提高。对照先进找差距,查问题,找不足,自己在思想、作风、纪律以及工作标准、工作质量和工作效率等方面都有了很大提高。

  二、认真负责地做好医疗工作

  “救死扶伤,治病救人”是医疗工作者的职责所在,也是社会文明的重要组成部分,医疗工作的进步在社会发展中具有不可替代的作用,为此,我以对历史负责、对医院负责、对患者负责的精神,主动做好各项工作。

  是坚持业务学习不放松。坚持学习放射理论研究的新成果,不断汲取新的.营养,促进自己业务水平的不断提高,全年共计记业务工作笔记万字,撰写工作报告xx余份,撰写业务工作心得论文xx篇。

  是坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,热度接待每一位患者,认真对待每一例患者,坚持把工作献给社会,把爱心捧给患者,从而保证了各项工作的质量,受到了社会各界的好评。全年共计接待患者xx余人CT检查患者。

  三、严格要求自己,主动为医院的发展建言出力

  作为医院的一员,“院兴我荣,院衰我耻”,知情出力、建言献策是义不容辞的责任。一年来,紧紧围绕医院建设、医疗水平的提高、业务骨干的培养等方面开动脑筋、集思广益,提出合理化建议,充分发挥一名老同志的作用。同时,严格要求自己,不摆老资格,不骄傲自满,对比自己年长的同志充分尊重,对年轻同志真诚地关心,坚持以工作为重,遵守各项纪律,坚持代病工作,兢兢业业,任劳任怨,树立了自身优良形象。

  一年来,在领导的帮助和同志们的支持下,工作虽然取得了一定成绩,但与组织的要求还差得很远,与其它同志相比还有差距,在今后工作中,要继续努力,克服不足,创造更加优异的工作成绩。

  医院年度工作总结 6

  今年我本着“以病患为中心”的服务理念,以认真负责的工作态度,发扬救死扶伤的革命精神,尽职尽责、踏踏实实做好护理工作,认真地完成了工作任务。下面是本人今年的工作总结汇报:

  一、尽职尽责,搞好护理工作。

  俗话说:“三分治疗,七分护理”,经过20多年的护理工作实践,我越来越感觉出护理工作的重要性。在日常工作中,我坚持着装整洁大方,用语文明规范,态度和蔼,礼貌待患。严格遵守医德规范和操作规程,认真书写护理记录,千方百计减少病患的痛苦,安安全全做好自己的`工作。无论是职工家属,还是地方患者,我都坚持视病患如亲人,做到态度好、话语亲、动作柔,耐心回答病患及其家属关于病情的咨询,以及家庭治疗、保健方面的注意事项等,没有发生一起与病患的言语冲突,没有发生一起因服务态度、服务效率、服务质量等问题引发的纠纷,受到病患及其家属的一致好评。

  二、发挥作用,做好帮带工作。

  对于病患来说,护理工作不是一个护士能够主管负责的,而是一个需要团队轮值配合的工作。近年来,医院为护理队伍补充了新生力量,工作中,自己能够充分发挥自己年资较高、经验丰富的优势,主动搞好帮带工作,为年轻护士讲解业务技术、与病患沟通等方面的知识,解决护理业务上的疑难问题,指导落实护理措施,帮助年轻护士尽快成长,为整体护理水平的提高做出了自己的贡献。

  三、不断学习,提高思想业务水平。

  在过去的一年里,我能够通过报刊、电视、参加政治学习等方式,认真学习党的方针路线政策,学习上级的各项指示精神和规章制度,通过学习,提高了自己的政治理论水平,进一步端正了服务态度,增强了做好本职工作、自觉维护医院良好形象的积极性。同时,自己积极主动地参加医院和科室组织的业务学习和技能培训,并坚持自学了相关的业务书籍,通过不停地学习新知识,更新自己的知识积累,较好地提高了自己的专业修养和业务能力,适应了不断提高的医疗专业发展的需要。

  随着社会的发展进步、人们生活品质提升,病患对护理质量的要求也越来越高。在今后的工作中,我将进一步牢固树立“为病患服务、树医院形象”的思想,立足岗位,勤奋工作,履尽职责,为提升社区医务人员整体形象增光添彩。

  医院年度工作总结 7

  时光如飞,一年即将结束。作为XX医院的医生,我一直不断地提升自己的工作能力。在这一年中,我的进步非常明显,特别是动手术的能力,有了显著的提升。但这些成就,主要要归功于我们的副院长,他对我进行了精心的指导和培养,就像一个恩师一样。在他的指引下,我完成了几乎所有的工作任务,让今年的工作成果和经验丰富并说明如下:

  一、认真对待工作,保质保量

  作为医院的医生,我深知我肩负的责任很重,尤其是对病人的责任。任何的一个失误都可能牵扯到患者的生命安全。因此,我工作中不敢有片刻掉以轻心,不管是给患者做手术还是开药方,我都尽最大可能投入自己的精神和时间去认真完成。长此以往,这种工作态度已深入波及我的生活,让我减少了失误,从而保证了工作质量。

  二、学无止境,虚心请教

  作为医学生,我一直坚信“学无止境”。尽管我已成为一家三甲医院的医生,但我始终保持着虚心好学的态度。我清楚地了解到,医学是一门无底洞,即便我努力终生也难以全部承载它。因此,我选择专攻自己特长的领域:心脏专业。幸运的是,我们去年新调过来的副院长正好是心脏学专家。所以,我几乎都在工作之余我们围绕副院长学习,满足自己对专业知识的渴求。今年,我的工作效率得到了大幅提高,无论是病情诊断还是患者救治成功的几率,都已有了显著的提高。最关键的是,今年我的手术成功率达到了100%,多亏有老师的指导。

  三、坚持初心,救治更多患者

  在医务人员的职业中,无疑拯救更多的病患是我们共同的初心。我深感工作的意义便是在救治过程中收获真正的幸福。为此,我时刻提醒自己“坚持初衷,救治更多患者”。我的.工作并不仅仅局限于医院,我同样也积极地参与社会公益活动,如定期为贫困地区群众提供免费法律服务和义诊。这些经历,让我更好地理解我的职业对于社会的重要意义,并时刻激励着我践行初心,救治更多的患者。

  为了回馈社会,医院开展了一项下乡免费体检活动。该活动于下半年的最后一个月展开,旨在让老人过上一个安心的年。听闻此消息,我毫不犹豫地报名参加。因为我清楚,在很多贫困的乡村中,高血压和心脏疾病等病痛在老年人中十分常见,但是这些患者并不自知。只有我们这样的专业医护人员,携带着正规的医疗设备,才能让他们了解自身的身体情况。整个活动历时半个月,我们走访了四个村庄,为多位老年人带去了关注和诊疗,这对我来说意义非凡。

  作为一名医生,服务人民是我的天职。我深信自己能够救治更多的患者,殚精竭虑地工作,是我的使命。希望明年的工作能够更上一层楼!

  医院年度工作总结 8

  随着本年度工作的结束,对于这一年的变化,我个人有些感慨,同时也知道未来的日子充满了未知。但只要我向前,我就不会害怕,会不退缩地努力往前走。同时,也会对过去一年的工作进行总结。

  一、坚定的态度

  这一年或许是我从事医疗工作以来最为艰难,也是最辉煌的一年。作为医生,态度是最重要的。只有确定坚定的态度,才会有更大的决心和毅力去挑战更高的位置。这一年非常沉重,但在这个岗位上我不得不告诉自己作为医生的使命,也不得不鼓励自己快速前进,不可犹豫。这一年我的态度是坚定不移的,不惧怕困难,不退半步,这也让我在今年收获了很多成果和掌声。我感到非常满足和欣慰。

  二、专业技能的快速提升

  作为一名医生,我已经从事这个职业八年了。而这八年的时间让我日渐成熟和老练,树立了一定的专业知名度。同时,我也更加懂得取舍及如何合理分配时间和任务。对我个人而言,这一年是坎坷的,带有成功的喜悦和心酸的失败,各种情绪前所未有地交织在一起。随着这一年的结束,我的情绪也逐渐平息,但一起并肩作战、勇往直前、坚守岗位的'过程留下很深刻的记忆。

  三、执着决心

  这一年历练了我的决心,重新端正了我的态度。这一年让我不断成长,马不停蹄。虽然我已在这个行业获得了初步的成绩,但我从未骄傲自满,一直保持初心和信念。所以我的决心一直是坚定不移的,从未有半点动摇。尽管遇到了一个又一个难题,我从未打算放弃,也从未动摇过自己的决心。

  我知道自己的能力或许无法创造太大的贡献,但只要我保持执着决心,在这个岗位上驻守,我就一定能够为社会和事业奉献价值,为我们更美好的未来创造更可靠的后盾。作为医生,责任感和关爱他人的爱心同等重要。未来的路途虽然不明朗,但我会一直坚定不移地走下去!

  医院年度工作总结 9

  一年多来,临床工作有了新的冲破,业务收入到达建院以来的最高水平。社会保健工作也得到了进一步完善,极大地提高了两个系统化管理率,降低了孕产妇及新生儿死亡率,使保健院的各项工作有了新的奔腾。 时间飞逝、岁月如梭,转瞬间20xx年即将结束,回首一年的学习、工作和生活,本人在成长中已取得了点点滴滴的成果,同时也存在很多不足之处,作为医生,我们的工作职责就是“全力以赴除民众之病痛,助健康之完备,维系医术的圣洁和荣誉,救死扶伤”。作为一名妇产科医生,我必需奉行这一神圣使命。以下是我今年的工作总结。

  一、努力学习,不断提高自身的`业务素养

  在工作中,我把“实践”作为检验理论的唯一标准,工作中的点点滴滴,使我越来越深刻地相识到在当今残酷的社会竞争中,学问更新的必要性,现实驱使着我,只有抓紧一切可以利用的时间努力学习,才能适应日趋激烈的竞争,胜任本职工作,否则,终究要被现实所淘汰。我依据工作中实际状况,努力用理论指导实践,以客观事实为依据,解决自己在工作中遇到的问题。希望将来回首自己所做的工作时不因无所作为而懊悔,不因虚度年华而惭愧。

  二、恪尽职守,踏实工作

  当我步入了神圣的医院的那时起,我曾暗暗宣誓过:“我志愿献身医学,恪守医德,刻苦钻研,孜孜不倦,精益求精,全面发展。为祖国医药卫生事业的发展和人类身心健康尽一点微薄之力”。今日,我不断的努力着。所从事的妇产科医疗工作,更使我深深的体会到,作为一名妇产科医生,肩负的责任和应尽的职责。根据分工,摆正位置,严格遵守职责,主动完成本职工作。团结同志、恳切待人,脚踏实地,忠于职守、勤奋工作,一步一个脚印,认仔细真工作,更好的服务于民众,完成一名妇产科医生应尽的职责。

  三、患者至上,热忱服务

  在患者住院的诊疗工作中,不管在任何时候,我都关爱每一位就诊的患者。做到仔细检查、细心治疗,合理收费。在新型农村合作医疗的诊疗中,严格根据新型农村合作医疗就诊规则,开展住院的诊疗工作。热忱接待每一位患者,对来诊病人能够耐性说明,细致的检查,热忱的服务,尽量让病人苦痛而来,满足而归。

  以后我会更加严格地要求自己,坚持以工作为重,兢兢业业,任劳任怨,树立自身良好的医德和公众形象。坚持把工作献给社会,把爱心捧给患者,尽快让患者康复,尽快让家人安心。

  医院年度工作总结 10

  20xx在医院领导的正确指导下,在科室主任、护士长和科室同志的努力培养和指导下,我在思想和工作上取得了很大的进步。现手术室护士年终总结:

  一、思想政治

  我积极支持医院的各项政策法规,以患者为中心,严格按照优秀合格护士的标准要求自己,把患者当亲人,坚持以质量为核心,以患者满意度为标准,牢固树立团队精神。

  二、积极学习各种新技术、新业务

  作为手术室护士,在工作中严格执行操作程序,遵守医院部门的规章制度,始终注意保持无菌的概念,认真负责,一丝不苟,加班,树立高度的集体责任感和荣誉感,团结同志,把工作放在首位。为患者提供全方位的优质服务,积极与外科医生密切合作,团结合作,营造和谐的工作氛围,确保手术顺利完成。

  三、积极参与部门组织的危重病人抢救工作,配合各部门做好抢救工作

  在工作中,我团结同事,积极进取,严格检查,严谨细致,杜绝错误事故的发生。在保质保量完成手术过程的同时,要不断提高操作水平,积极参与各项新业务的发展。在过去的一年里,在部门同志的指导下,我努力学习,积极进取,掌握了普通外科、骨科、胸科、妇产科、脑外科等各科手术合作步骤,加深了我的无菌概念和操作要求。

  进入手术室的第一天,老师详细介绍了手术室的环境和设备,让我意识到了解环境和设备的意义——这不是一个简单的访问理解,更重要的是让我们能够在最短的时间内熟悉和掌握它,在环境中快速找到所需的'物品!同时,它也让我们意识到时间就是生命,我们必须与时间赛跑!

  第一次在舞台上做洗手护士,紧张的心理挥之不去,但在老师的耐心指导和鼓励下,我很快调整了心态,从开始,到无菌衣服和无菌手套,到设备的传递,到刀片和针线等,在工作过程中我理解一百比一个练习好的意义!巡回护士的工作经验让我意识到这项工作的重要性似乎很简单,但事实并非如此。为了更好地完成工作,我们必须有坚实的理论基础和丰富的临床经验。和洗手护士一样,他们承担着巨大的责任和压力。

  在手术室的实习中,我加强了无菌的概念,增强了无菌原则的意识。让我更深入地了解洗手护士和巡回护士的工作任务,让我更了解工作之间相互合作的重要性。手术室的工作让我意识到生命的价值和脆弱性,让我更意识到护理工作的重要性。

  新的一年即将到来。回顾过去的一年,我感慨万千。展望20xx年,我充满信心。在新的一年里,我将克服20xx年度自身的一切不足,取长补短,戒骄戒躁,不断完善自己,提高业务水平,努力在新的一年里各方面都达到更高的水平,取得辉煌的成绩。

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财务年度工作总结 1

  一、思想认识上,我廉洁自律

  作为一名企业财务,我知道我面对的整个企业的资金和整个企业的信任,企业领导正是信任我,才会让我坐在这个企业财务的位置上工作,我在思想认识上,已经摆正了对待整个企业的巨额财产的心态,这一点上我廉洁自律,从没有打过公司钱财的歪脑筋。

  二、行为操作上,我廉洁自爱

  不仅没有打过公司财产的歪脑筋,面对偷税漏税这样的行为更是报以谨慎的态度。今年年初曾有已经离职的员工让我跟他一起合伙挪用公款做生意,被我义正言辞的拒绝了,正是我的拒绝给了我在这里继续工作的机会,不然我也会跟那位员工一样在企业的压力下选择离职。

  三、工作能力上,我踏实奋进

  我们企业是一个集团企业,在财务工作上是非常重视的,毕竟大量的资金进出都是经由我这边进进出出,这就锻炼了我在财务工作上的能力,我在这样的强度下踏实奋进,由过去一个财务小职员,走到了现在财务总监的位置上,都可以说明我在财务上的工作能力是优秀突出的。

  四、学习态度上,我谦虚认真

  虽然我已经坐在了财务总监的位置,但我从来没有想过就此放弃学习。现在这个社会变化是如此之大,我知道我只有在不断的谦虚学习中我才能够继续成长,不报以认真的态度,做好财务总监的工作是非常难的,我有这份自觉和自知。

  五、问题瑕疵上,我谨慎小心

  以上我都讲了四个我的优点,不能不讲讲我这一年工作的瑕疵了,这不是为了表现我的谦虚,而是我真的认识到了我在此方便的问题和瑕疵,虽然不影响我大方向的工作,但是毕竟是我不能得以完美无缺。又一年财务工作下来,我越发发现我自己在财务工作的谨慎和廉洁深入到了我的工作生活当中,让我在跟公司同事的`聚会中也过于在意钱财,生怕多花了同事钱,使得同事们都反应我太客气了,这一点虽然不是具体工作上的问题,但是这个缺点影响我和同事的关系,别看同事关系好像跟工作没关,其实关系大着,在工作中如果同事关系和谐,那么大家的工作效率也会提高很多,我希望我能够在未来的一年克服这个毛病,与同事达成和谐的关系,给大家带来“财神爷”般的笑容和喜庆。这样对于企业的发展,一定是利大于弊的!

  财务年度工作总结 2

  20xx年很快就过去了,回首这过去的半年,本人感觉自身综合工作能力相比以前迈进了一步。在中心支公司财务经理和同事们的帮助下,使得我的工作顺利进行。我也从中学习和掌握了许多的工作方法和知识,对公司的了解不断深入,但由于工作经验的不足,在遇到紧急事件时,我的应变能力显不够,不能妥善地解决一些突发事件,这一切都深刻地说明,我的自身素质还有待于不断地提高,还有许多工作需要不断地深入。现将20xx年的.工作总结如下:

  一、完成的主要工作

  1、协助xx中心支公司会计及时准确的完成各月记帐、结帐和账务处理工作,及时完成代收车船费等各项费用的缴纳。

  2、以认真的态度积贯彻执行各项财务制度,认真学习会计政策法规,提高业务素质和能力。

  3、严格按照财务制度规定,报销每月的费用,费用报销后填制凭证,如发现问题及时与会计沟通,根据收付款凭证登记好现金日记账和银行存款日记账。

  4、按照公司相关规定,妥善保管有价单证,印章,保险柜钥匙等。

  5、按照公司规定,做好有价单证领用及出入库登记。

  6、按照中心支公司财务部的要求,每月做好单证销号表、单证盘点及统计表。

  7、按照总公司财务部的规定,每月1日或17日计提手续费,通过内网系统上传申请支付。

  8、完成中心支公司财务经理布置的临时工作。

  二、存在的不足

  1、对公司的财务管理制度了解不透彻,今后我会努力学习新的业务知识和会计法规的系统学习。

  2、只干工作,不善于思考、总结,所以有些工作费力气大,但与收效不成比例,事倍功半的现象时有发生,今后要逐步学习用科学的方法,善总结、勤思考,逐步达到事半功倍的的效果。

  三、改进方法

  1、不断学习、更新知识、转变观念、完善自我。

  2、善于总结提出自己的意见和建议,为领导决策提供准确依据,不断提高业务水平,建立健全良好的工作机制。

  感谢领导给我们一个发展的空间,对于公司未来的发展我持于的信心乐观态度,对工作中的不足我虚心接受批评,总结工作中的不足,加强技术和沟通能力的培养我会尽自己的努力为公司进一份微薄的力量。

  财务年度工作总结 3

  在公司这一年来的财务工作,我认真的按照部门领导的要求,去把工作做好,确保每一笔账都不出错,每一个数据都经得起核查,通过一年的工作,我也是有着一些收获和成长,对于财务的了解比之前更多了,也是明白自己在公司工作的这几年,每一年都是有着进步的,我也是对这一年的财务工作来总结下。

  一、财务工作

  其实做财务的工作并不是追求你要完成的多快,完成的多,而是要严谨,谨慎的把每一笔账目,每一个数据都细心的做好,确保不会出错,而我在工作中也是如此的去做的。在这一年的财务工作之中,我认真的对好每一笔账,对于同事拿过来报销的单据也是确认好,无误之后才予以报销,对于要出的资金,我也是确认好有领导的确认签字才发放,而对于货款的催缴,我也是积极的联系同事,确认好货款的情况,督促同事去把货款收到,才予以发货,或后续的工作去做。工作里头,每一件事情,我都有条不紊的去做,认真对待,无论是大的或者小的,既然是我做的,那么就好去做好,去把财务的工作完成,一年的时间,我也是没有出过什么差错,从我刚做财务的时候,带我的师傅就告诉过我,做财务的工作必须要慎之又慎,我也是这样去执行的,可能有时候同事觉得不近情面,但是这是工作,那么就必须要按照制度来做,不然财务一团糟,那么公司的运营也是很容易出问题的。

  二、个人提升

  除了做好自己的财务工作,我也是积极的去学习,努力提升个人财务方面的知识,通过考证,看书,学习老同事的一些工作经验,向他人请教,各种的方式来把我的能力去提升上去。这样才能在自己的工作里头,把财务的事情做得更好,更有效率,既然做了这份工作,如果不去提升自己,下班之后,只想着休息,那么其实很容易在岗位上混吃等死,那样的话,以后也是会很容易被淘汰掉的'。通过学习,我也是知道我工作的一个效率不是那么的高,做一些事情的方法也是有缺陷,还能够去改进,而通过这些学习,我也是很明显的意识到我自己做事情更高效了,也是能把财务的工作给做的更好。

  在今后的工作之中,我要继续的努力学,提升自己财务水平,让自己在财务的一个工作里头可以做的更加的好,把领导布置的任务做的更加的出色。

  财务年度工作总结 4

  在学校党支部,校委会的正确领导下,在镇财政所的正确指导下,较好的完成了本学期的收支计划,保证了学校的日常工作的顺利进行,现将本年度的财务工作总结如下:

  一、努力学习,提高财会人员的政治素质。

  财务人员能自学的参加学校的一切政治学习,认真作好学习笔记,不断的提高财会知识和政策水平,能认真贯彻执行执行财务政策,方针、制度,使学校的财会工作能按照国家的政策、法令进行,从而保证财会工作顺利完成学校下达的各项工作。

  二、积极工作。

  努力完成学校的后勤工作 后勤工作将影响到学校的一切工作,学校制定了财务制度和上报审批程序,财会人员要做到账目清楚,下账要字迹工事下账时,对学校血口要做到细致明了,为学校要节约每一分钱,本学期积极配合学校完成了年度收支计划,为学校做好强有力的保障。

  三、查找差距。

  努力做好后勤工作 本年度虽然完成学校的各项工作,但还存在一定差距,如:上缴财政各项款项后,申请却很困难,一时半晌申请不回来,耽误了学校的正常工作,使学校工作受到一定的影响,要想工作做得好,要手勤、眼勤、多动脑筋,要替领导分担一些困难,把后勤工作做好。

  几点感想:

  1、领导的重视与支持是搞好工作的关键。领导的`重视程度越高,工作就越有依靠,发挥的作用也就越大。我们在认真做好工作的同时,注重同上级领导的交流,不定期汇报工作情况,争取领导的信任,取得了领导对工作的高度重视和大力支持。校领导对财务工作倍加关注,对重大问题的定性与处理亲自过问,对财务报告认真批阅,及时提出了整改意见和具体要求,为财务工作的顺利实施提供了有力保证。

  2、财务工作要树立服务意识。财务工作的性质决定了财务工作必须坚持监督与服务并重,寓监督于服务之中。

  3、工作方法及工作效率至关重要,充分体验到事半功倍和事倍功半的差距;

  4、凡事都要付诸热心,相信耐力无所不能;

  5、团队协作精神非常重要;

  总之,经过共同努力,虽然我们财务工作也受到了领导的认可和支持,取得了全校职工的信任。但是也面临许多新问题:制度有待进一步完善,方法需进一步。

  财务年度工作总结 5

  20xx年来,自觉服从组织和领导的安排,努力做好各项工作,较好地完成了各项工作任务。由于财会工作繁事、杂事多,其工作都具有事务性和突发性的特点,因此结合具体情况,全年的财务会计个人工作总结如下:

  一、20xx年顺利完成的工作

  1、以认真的态度积极参加x市财政局集中所得税培训,做好财务软件记账及系统的维护。

  2、及时准确的完成各月记账、结账和账务处理工作,及时准确地填报市各类月度、季度、年终统计报表,按时向各部门报送。完成了税务申报与缴纳,以及往来银行间的业务和各种日常费用的缴纳。

  3、对各类财务会计档案,进行了分类、装订、归档。

  二、20xx年学习方面和个人修养和综合素质的提升

  1、认真学习财经方面的各项规定,自觉按照国家的财经政策和程序办事。

  2、通过报纸杂志、电脑网络和电视新闻等媒体,加强政治思想和品德修养。

  3、不断改进,讲求学习效果,“在工作中学习,在学习中工作”,坚持学以致用,注重融会贯通,理论联系实际,用新的知识、新的思维和新的启示,巩固和丰富综合知识,使自身综合能力不断得到提高。

  4、努力钻研业务知识,积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训,始终把增强服务意识作为一切工作的.基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地工作。

  三、20xx年中仍然存在的不足

  尽管我们圆满完成了今年的各项工作任务,但必须看到工作存在的不足:

  1、只干工作,不善于总结,所以有些工作费力气大,但与收效不成比例,事倍功半的现象时有发生,今后要逐步学习用科学的方法,善总结、勤思考,逐步达到事半功倍的的效果。

  2、忙于应付事务性工作多,深入探讨、思考、认认真真的研究条件及财务管理办法、工作制度少,工作有广度,没深度。

  3、理论水平不高,当前社会财务会计知识和业务更新换代比较快,缺乏对新的业务知识和会计法规的系统学习,导致了财务会计基础知识和财务会计基础工作缺乏,影响来工作水平的提高。

  四、20xx年严格履行财务会计岗位职责,扎实做好本职工作

  1、善于总结,提出自己的意见和建议,为领导决策提供准确依据,不断提高单位管理水平和经济效益。总结经验,建立健全良好的工作机制。

  2、不断学习、更新知识、转变观念、完善自我,跟上时代发展的步伐。

  财务年度工作总结 6

  时间一晃而过,转眼间在企业一年的工作已然接近尾声,20xx年也即将结束,这一年里在公司领导的大力支持下以及各部门之间的配合下,我今年的财务工作划上了一个完美的句号,很好的完成了领带交给我的所有财务工作,我对我这一年的工作还是十分满意的,没有留下任何的遗憾,也没有出现任何的失误。以下是我对今年的年终个人工作总结:

  一、自己审视

  我在公司财务部工作了也快有四年了,也算是公司的资深财务了,对公司的财务工作早就烂熟于心了,所以在工作起来的效率并不是企业一般财务可以比拟的,我一天的工作量可顶三个公司新晋的财务人员,比如公司员工每天的发票报销,我一个人花半天就可以核算完,且不会出一点差错,因为我第一遍核算仅是粗略的统计,第二遍才会仔细的核算,经过两边的核算,再出现差错的几率几乎不可能。正所谓熟能生巧,我十分善于在工作中总结经验,寻找更具效率的工作方式,我在工作中慢慢有着属于自己一套工作方式,这是我工作效率高的'关键因素。凭借着对待工作认真、严谨、重视的态度,今年在工作中的成就格外的耀眼,多次得到领导的赞赏,一年的时间里涨工资两次,我想这是公司各位员工从没有过的待遇,但也正可以看出领导对我工作能力的肯定。虽说已是一名成熟资深的财务,但是公司一旦有这方面的培训计划,我都会报名参加,因为在那可以听取前辈们的经验,从而取其精华去其糟粕,运用在我的工作中,对于现阶段的我,工作能力能有任何一点的进步,对我来说都会是天大的好事。我一向秉持着活到老学到老的观念。

  二、工作总结

  我在我们公司财务部主要负责的工作是,每个月员工的工资核算、发放工作,结合员工在公司的表现以及扣钱、奖金,发放最终的工资,以及员工工资的预支。汇总员工的发票报销,核算。以及负责汇总公司产生的各种支出转账的交易凭证。这一年来,我很好的完成了以上的工作,就算在鸡蛋里挑骨头也别想找出我在工作中的失误,我认为现阶段公司给我的任务我已经完全熟练且变得简单了起来,我在此向领导提一句,我认为我可以胜任高的职位了,我认为以我的能力可以为公司出更多的力,只是缺少机会。在明年的工作中,我会再接再厉,继续为公司奉献自己的一切,希望能和公司一起成长、进步。

  财务年度工作总结 7

  这一年的工作对于财务部来说,是非常紧张的一年。今年是公司的一个跳跃期,在往前进、往上跳的过程中,我们难免会出现一些危机时刻,这时候财务部就是最紧张的一个部门了,不仅要做各种协调,也要为接下来的路做一个打算。所以这一年我们财务部一同经历了风风雨雨,也在这风风雨雨中一同成长起来。以下是公司财务部这一年的工作总结。

  一、统一目标,加快前行

  财务部相对而言来说是以非常团结的集体,我们在这一年里有共同的目标,虽然我们不用像业务部那样每天催促着往前走,但是在我们财务部每个人的心里都会有一个时钟,什么时候该往前走,什么时候该停下来思考,其实我们都是非常清楚的。加上今年的特殊,我们每个人也是拉紧了神经,虽然岗位平凡,但是对于我们每个财务人来说,每分每秒都可能创造出惊喜来。我们彼此在这个目标中成长,并且凭借着自己慢慢累积的能力,在这条路上走得越来越快,也越来越快的往前发展。

  二、维护集体,合作为上

  首先,财务部是融合在整个公司集体之中的。就应该清楚各个部门之间的合作关系,而作为一个小集体之中的一员,我们也应该时时刻刻的警醒自己的态度和变化,有什么不对的地方及时调整,有什么需要作出改变的',也多加思考之后逐步改正。我们财务部这一年都处于一个非常紧张又放松的氛围中,面对自己的工作是应该保持紧张,而面对公司这个大集体的时候,就应该清楚自己的使命,好好的和各个部门完美配合,为公司的整体环境奉献出一些和平和温情。这是我们能做的,也是我们已经做到了的。

  三、摒弃缺陷,砥砺前行

  以前公司财务部还没有现在发展完善的时候出现过很多的问题,我们也总结了很多,大致分为三个放线,一个心态,二是习惯,三是自制。心态是指个人对待这份工作的一个态度,如果一个员工心里都没有这份工作,那么又怎么会将这份工作放在眼里呢,又怎么完成好它呢?因此,这是需要考虑的一点。其次,我们在日复一日的工作当中,会形成一种习惯,这种习惯如果不正确的话会造成很多的漏洞,所以这也是非常重要的一点,也是我们应该多加注意的。而关于自制,也就是个人的自控能力,很多时候我们无法把握自己,是由于自己的意志不够坚定,而时间久了之后,也极其容易带来毁灭性的打击。所以无论如何,这些缺点都是必须改正的,这一年我们已经开始进行了改正,往后我们依旧会按照这样的标准去执行的!

  财务年度工作总结 8

  在幼儿园做财务工作是一件很荣幸但也需要努力的事情,这一年过得很快,不知不觉中它就已经和我们挥手说再见了。面对过去一年的工作,我在实践中逐渐清楚了前方的方向,我也逐渐的明白了这份岗位所给予我的信任和责任。不管怎样,这一年我在这个岗位上恪尽职守,尽量做好工作当中的点点滴滴,也尽量给这份工作一个完满的结果。一年已经结束了,我在此对这一年的工作进行一个整理和总结。

  一、细节上

  作为一名财务人员,最重要的就是要注重细节,精心细致。这是一个和数字和金钱打交道的职业,更是在幼儿园学校之内,所以我不得不每天都强调自己要好好的注重细节,不要粗心。我也在自己工作桌前贴了一张大写的“谨慎细心”。这四个字天天提醒着我,要求着我。我也逐渐的在这种提醒中养成了一个不错的成绩。此外,我也很清楚这份工作最低的要求就是要保证细致耐心,慢慢的做好其中的每一个小点,尽量不要出现任何问题。所以这一年我也一直保持着重细节,做好了自己的工作,赢得了赞扬。

  二、态度上

  当我进入幼儿园的那一刻起,我就已经树立好了自己今后道路上的标准。我是一个比较热情的人,对待我喜欢的工作,喜欢的集体,喜欢的事物,我都充满了热情。而对于我这份财务工作而言,我更是热衷。首先是在幼儿园内,在一个学校之中做好财务是非常有必要的,这一点非常考验我的专业度,也非常考验我自己内心的定力。正是由于在学校之中最这份工作对我们的要求更高,所以我才会做出这个选择,我想好好的磨砺自己,我也希望可以在这样的环境之中不断前进,去改变自己,去成就自己。

  三、不足之处

  一年的工作下来,虽然时时刻刻保持警醒的状态,但是深挖下去,还是存在着一些不足的。我总结了一下,主要氛围以下几个小点。

  1.偶尔出现粗心的情况。有一段时间我生活中出现了一些变动,那段时间我的精力分散的.很厉害,所以就出现了一些小问题,但是后来经过自己的补救,也将影响尽可能的缩小了。这也让我明白,生活固然会影响我们,但是我们仍要保持一个好的心态,让工作不被影响。

  2.配合度不高。我是一个比较自信的人,有时候领导交代的一些事情,我总会常常忽略。这一点也被领导批评过。我也可能是太过盲目自大了,这一点我认识到了之后,也尽可能的改正过来了。接下来的时间里可能还会存在着各种挑战,我会把这些缺点改正,然后再继续前行,也希望自己能够带着这一份责任,在未来的道路上,去追求,去争取!

  财务年度工作总结 9

  作为一名财务人员,一名出纳,要非常清楚自己的岗位职责。现将20xx年部门的工作情况总结如下:

  1、严格执行库存现金限额,把超过部分按时存入银行。审核现金收支凭证,每日按凭证逐笔登入现金日记帐。

  2、严格保证现金的安全,防止收付差错。对收入和付出的现金及支票都双重复核,以确保准确无误。

  3、坚持每日盘点库存现金,做到日清日结。这样一来,问题便不会留到隔日,及时发现,及时改正。严格遵守银行结算纪律,对拿去银行的票据做到填写无误,印鉴清晰。

  4、严格审核银行结算凭证,处理银行往来业务。对业务单位交来的支票,在收到支票时,认真审核该支票的金额,日期,印鉴,然后正确填写银行进帐单。坚持做到每日序手工登记“银行存款日记帐”。

  5、随时掌握银行存款余额,不签发空头支票。保管好现金,收据,保险柜密码,印鉴,支票等。妥善保管好收付款凭证,月末准确填写好凭证交接单,及时传递到集团公司分管财务手里。对于这快日常,自我经手以来,没有出过任何差错,我想这一点应该是值得骄傲的。

  6、每月编制工资报表,到月底及时汇总各部门当月考勤情况,询问李总当月工资是否有变化,然后根据其编制工资报表,编制完毕先交由金主任审核,审核无误后,交由x总签字确认。最后是在工资的发放过程中,做到认真仔细,不出差错,在这点上,我有过一点失误,虽然及时纠正了,但也是我值得提高警惕和需要改正的地方。

  7、我手里还有一块就是和房地产业务有一定关系的',就是去集团公司给媒体及相关业务单位请款。x总刚交给我这份的时候,我并没有把它和业务联系在一起,只是广宣部的同事将单据及请款单填好签好字后,我便盲目的就拿到集团公司,一旦分管会计问到我相关问题,我便是一问三不知,只好又回来问广宣部的同事,这样既浪费了时间,又给人留下不好的印象。经过主任和广宣部同事的指导,我逐渐对房地产广宣方面有了了解,后来再去请款,也顺利了很多,也节约了很多时间。而且,我将请款这项用细致的表格健全,做到有据可查,也便于年终统计。

  当然,一年的要用文字写完,肯定是不太完善,特别是做出纳,本身就是做一些日常性的事务,而且涉及到一些保密制度,所以就到这里,以上有待提高的地方,请领导和同事多指导,争取在新的一年里,把做得更细,更完善,不出癖漏。

  财务年度工作总结 10

  转眼,送走了xx年,迎来了xx年,过去的一年里,财务部人员结构有较大的调整,基本上都是新人、新岗位,感到自己的担子重了,压力大了,在领导正确引导和各部门的大力支持下,凭着责任心和敬业精神,我扎扎实实地开展完成了各项工作,下面,我就xx年度各方面的工作情况作简单的总结和汇报。

  一、执行财务管理规范化。

  通过对财务管理细则的'学习、讨论,把各项条款逐一与实际业务联系在一起,找问题找漏洞,并反复消化、严格把关。在出纳环节中,坚持原则、不讲人情,把一些不合理的借款和费用报销拒之门外,严格执行财务人员应遵守的职业道德,在凭证审核环节中,认真审核每一张凭证,不把问题带到下个环节。

  二、认真落实固定资产录入。

  依照检查标准按时、认真、客观公正地对各处室彻底地进行了清查,在资产清查中存在的问题,及时向有关部门负责人进行了反馈;以物对账、以账查物,查清资产来源、去向和管理情况,并登记资产的完好程度,做到见物就点,是账就清,不重不漏,对有账无物、有物无账的资产分别登记,汇总分类。

  三、协助配合外审工作。

  为了更好的与部门沟通,在完成本职工作的同时,我积极配合xx顺利完成了xx年xx的工作,为随后xx年审做好了铺垫。为了配合xx部门的录入费用,及时、准确地编制会计凭证并做好凭证传递、汇总工作,以便更好地核算医院的盈亏,为医院完成年度计划提供依据。

  四、加强对日常工作内容的管理。

  1、圆满完成xx年度财务决算工作,实施报表年报的审计

  2、完成xx年度医院所得税的汇缴工作

  3、顺利实施了xx年会计账目的初始化工作,并保质保量的完成xx年度正常的会计核算和税务申报工作

  4、根据医院管理要求,进行成本测算,并编报相关报表及分析材料

  5、按时并准确填报各类对外统计月报表

  6、积极办理其他各项涉税事务

  7、进一步加强了财务工作内容安全性的管理

  8、进一步加强了会计基础工作的建设力

  针对当前的经济环境,积极推动医院内控管理工作,加强内部审计工作。xx年工作重点是:积极推进内控制度建设;积极开展以经济责任、基建及设备引进等为审计对象的内部专项审计工作。

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销售年度工作总结 1

  不知不觉参加xx公司已经一年有余了,在这一年中,有苦也有甜!总体来说,我对自己并不满意,但是这期间学到的东西,取得的进步,让我也感到些许多的欣慰。下面我对我过去的工作进行总结。

  一、业务开展的情况

  我沿着老销售人员给我指引的方向,简单的就是多打,寻找有意向的客户,如果不打,什么都没有。在这一个月期间里,几乎每天的时间都是寻找客户,因为只有雄厚的客户资源,才能发现更多的销售时机,才能保证销售额。寻找客户是一个比较漫长的时间。大局部客户对我们都有一段时间的信任期,也就是一个对我们产品的一段热度,就得在这一段热度的期间里再加强客户对我们产品的兴趣,再对客户进行引导,这样成交的'概率将会增大。再工作上的积极性和投入性有所提高,再上和QQ上联系客户的质量,挺高客户的意向度也有所提高,这个月的量比上个月的量增加了很多,也懂得该如何去找有质量的资料,也知道准备好一份好的资料,对于明天寻找有意向的客户的概率也会非常大。

  二、工作中的问题和困难

  1、再中,有时候遇到主控性很强的客户,很容易被客户引导走,偏离了自己的想法,同时也忘记了该怎么去把客户引导到自己这一边上来。

  2、虽然上个月有检讨这方面的因素,这个月也有所提高,但是还是得对自己进行再次检讨:对工作的积极性不高,不够投入。缺乏销售方面的技巧和心态,当受到客户拒绝时,还是会不由得产生一丝沮丧。

  3、同客户再上联系完之后,再网络上还是处于被动,还是不能独立聊天。

  4、再上和客户联系的时候语述太快,自己明白,但是客户不一定明白。

  三、今后学习的方向及措施

  1、尽一切努力学习销售的技巧,锻炼销售心态!销售技巧方面,需要在工作中学习,碰到问题多向公司资深销售咨询!

  2、对自己销售产品有良好的认识,才能得到客户的信任!时刻把握客户对自己销售产品的热度。

  3、加强商务方面的技巧,加强客户对自己销售产品的意向。

  4、加强自身的时间管理和励志管理,对于有意向和没意向的客户资料要整理适当。

  回首20xx年的销售历程,我经历许多没有接触的事物和事情;见识了很多从未见识过新鲜;似乎从一开始,新年带来的一切都是新开展、新要求,摆在我的眼前,昂首只能选择前进。

  销售年度工作总结 2

  时间过得真快,20xx年即将成为过去,在20xx年里我们学到了什么,收获了什么,现对20xx年全年工作总结如下:

  1、在服装销售过程中:

  销售技巧及其重要,在销售过程中除了将服装展示给顾客,并加以说明之外,还要向顾客推荐服装,以引起顾客的购买兴趣,让顾客达到消费的享受,比如:有很多顾客一进店就说贵,我们就会给他说明原因,然顾客试穿我们的衣服,试衣途中我们就会和顾客聊天,了解顾客的心理,也拉近我们之间的距离,同时也给顾客连贯性的搭配,让顾客眼前一亮的感觉,让顾客觉得我们的衣服不是贵而是高贵。

  2、注意重点销售的技巧

  重点销售就是指要有针对性,对于服装的设计,功能,质量,价格等因素,要因人而宜,真正使顾客的心理由“比较”过度到“信念”,最终销售成功。(重点要简短,对顾客说明服装特性时,要做到语言简练而清楚,内容易懂,服装商品的特点要首先说出,如有时间在逐成展开)。

  3、销售方面有待提高

  店里的员工在销售上也比较积极,大家都为同一个目标,但做得不足的地方也还有很多,比如销售,陈列等等都还有待提高。

  20xx年是承上启下的一年,我将会带领店员深刻总结,将我们这一年做的不好的.地方及时改正,做得好的地方继续发扬,为20xx年的工作做铺垫。

  新的一年掀开新的一页,20xx年度计划如下:

  1、品牌形象:这是我们年年天天必不可少的工作,要把我们“声雨竹”服装推广出去,首先自我和员工的形象,要让顾客对我信任,才能推其品牌;

  2、店铺形象:要做到店铺的整洁,商品的陈列及摆放;

  3、服务:现在服装品牌越来越多,比的不仅仅是服装的款式,还有服务方式,服务质量,服务态度,要在以后的工作中不断的改变和提升;

  4、心态的提升:要经常和员工聊天,沟通,了解其想法,及时的把事情解决好,随时给员工传递正能量;

  5、对新老VIP的维护:这点是我们20xx年中重点的一个工作,争取把做得不到位的地方做得更好;

  6、加强自己和员工的销售能力,加大对新员工的培训力度;

  7、人员管理:发现问题,解决问题,让团队更有凝聚力;

  8、晨会的坚持:这不仅仅是一个简单的会议,更重要是激励员工的士气;

  在20xx年,我们将不断的学习,不断总结,增强各方面的专业知识,新的一年,新的希望,新的起点,让我们把压力变成动力,争取在20xx年中突破目标,再创业绩新高。

  销售年度工作总结 3

  20xx年本人来到xx工作,可是唯有20xx年这一年的学习,让我深深的感受到了自我提高,但还是存在不少问题,在处理问题以及工作的方法上也有不足,可是我相信在领导的帮忙与鼓励下,我一定会拥有更完美的明天。

  一、销售工作总结、分析

  在销售顾问岗位上,首先我要感激一个人那就是我们销售部的xx经理,我要十分感激他在工作上对我的帮忙。虽然我在销售部门已经工作了x年多,但对销售经验以及工作信心十分缺乏,我的工作能够说是很难入手。20xx年初,我都是在曹经理的带领下帮忙下进行客户谈判、分析客户情景、在销售中遇到难谈下来的客户销售过程中遇到的问题我总想到他,所以基本上是x月份本人的销售业绩及能力才有所提升。

  二、职业心态的调整

  销售员的一天应当从清晨睁开第一眼开始,每一天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充沛、欢乐的心态迎接一天的`工作。如果我没有别人经验多,那么我和别人比耐心。如果我没有别人单子多,那么我和别人比服务。

  三、自己工作中的不足

  在销售工作中也有急于成交的表现,不但影响了自己销售业务的开展,也打击了自己的自信心。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法,并积极学习、尽快提高自己的销售技能。

  20xx年,我将一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基础上更加努力,全面开展20xx年度的工作。现制定工作划如下:

  1、对于老客户,和固定客户,要经常坚持联系,好稳定与客户关系。

  2、因xx限购令的开始买车需摇号,所以要更加珍惜客户的资源。

  3、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式的销售方式。

  四、20xx年对自己有以下要求

  1、每月应当尽努力完成销售目标。

  2、看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。

  3、要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

  4、对客户不能再有爆燥的心态,必须要本着xx的服务理念爱您超您所想这样的态度去对待每位进店客户。

  5、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。

  6、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。

  7、为了20xx年的销售任务我要努力完成任务,为公司创造更多利润。

  销售年度工作总结 4

  进入××项目已有一年了。××年的主要工作是协助王经理组建和管理销售部。经过所有销售部工作人员的共同努力,在过去这一年中取得了良好的销售业绩。为了提高自我的工作能力和效率,找出工作中的不足之处,现将××年工作情景总结如下:

  一、销售人员培训

  销售部于××年×月份开始组建,至今销售人员×人,管理人员×人,策划人员×人。初期的销售人员没有工作经验和房地产知识,工作开展进度很慢,在制定培训文件和培训计划后,协助××经理开展培训工作。现销售人员接待工作有所提高,对日常销售部的工作已能基本完成。

  二、客户来访统计

  ××年度到访客户共记×人次。客户来访的数据每星期收录电脑×次,详细记录来访时间、意向户型、电话等,为将来的客户鉴定做好基础工作。前期的数据存在许多问题,客户的数据不清晰,多数客户的职业和认知途径没有填写,对后期的宣传工作有一定影响,经过销售部周会提出此问题后,现阶段对客来访数据已有所改善。

  三、销售文件档案管理

  在××年×月×日开展的vip卡活动,开始建立销售书面文件和电子档案两种。到××年×月×日选房活动后,对已销售的商品房的认购书档案、商铺(vip增值确认书)、款申请书、退款确认书统一管理,按房号进行分区。所有的档案在书面文件和电子档案同步更新。

  四、销控管理和统计

  销控管理分为对外和对内两种,对外是以销控版公开应对客户的'形式。对内是××经理和我两层销控把关,分为书面文件和电子档案两种,书面文件只是简单的房号控制,电子档案对已售和未售商品房数据详细记录,包括客户资料、面积、价格、已付款等等。所有房号需要两人认可后才可签定认购书,确保不出现一房两卖的情景。

  五、销售现场管理

  按排销售人员的日常值班,针对每个销售期随时调整值班人员和值班时间,配合策划部进行各项宣传活动。现场管理由××经理主持每周召开例会,进行日常工作安排,销售人员在会议中交流意见和经验,项目的优劣势共享,发现问题及时解决,对客户提出的主要问题进行统一解答,提高销售率和销售人员接待客户的积极性。

  我相信在新的一年里,经过大家的努力,我们会做得更好。希望××年的销售成绩比××年的成绩更上一个台阶。

  销售年度工作总结 5

  20xx年的电话销售工作结束了,我想我应当为自己过去的工作感到幸运,其实这一年来在工作很多方面,都是比较顺利的,各方面的工作积累,使我此刻越来越强大了起来,对于销售这份工作我也越来越熟悉了,这真的是让我受益匪浅啊,想一想这一年工作当做出来的成绩我就觉得这些都应当是我继续坚持的东西,在生活上头继续做好这些基本的职责,我想没有什么事情不能够积累经验让后蓄力而发,这一年的电话销售,让我明白了很多道理,在同事们指导,领导的关心中更加是加倍的努力,我不希望自己会拖累整体工作看,我也总结这一年的工作:

  一、销售工作

  我是没有受过专业的学习,跟培训,在接手这份工作时候我很担心自己能不能做好这几点,销售这个词还是对我而言比较陌生的,我是没有想过这会给我带来一些什么负面的工作情绪,我也不想因为自己的原因让这些事情做的这么不满意,我总是觉得这些都是能够改变的,我十分清楚在工作当中要做到哪些,一年来我积极的学校一些电话销售的技巧,虽然在工作上头没有什么捷径可走,可是我们能够让自己工作能力得到提高,我愿意花时间去让自己很做好这些,学习工作比实践工作,做出业绩要容易很多,一年来我在销售的时候还是有所提升,第一第二季度工作成绩不是很明显,那个时候自己来到xx那里不是很久,处在一个工作的初级阶段,在这一方面我想自己还有很多需要学习,第三第四季度,我有了足够的经验,在这一方面做好了相关的准备工作,让自我实现了很多价值,我会继续加油努力的。

  二、销售成果

  一点电话销售,我一共拨打了xxxx个电话,其中有效客户xxx个,对于这些我是没有什么概念的,我这种业绩我想不是十分的.出众,可是对我来讲就是一种鼓励,这是来之不易的,在生活当中很多时候接触到这些十分的不简单,我只想让自己坚持下去,在可持续的提高,一年来业绩方面,对我来讲还是做的不够,我认为在今后做到全年度前三才是我的目标,这对于我来讲好像是有点初出茅庐不怕虎,可是这也是我哦内心最真实的想法。

  三、不足之处

  我想在工作上头积累足够的经验,让自己提高了才好,我在这一年来有时候也不够细心,经常性的忘记一些事情,自己的业务水平还是要加强,我不认为这些乐意搪塞过去,业务水平的提高是直接让我提高的标准。

  销售年度工作总结 6

  不知不觉中,我加入了xx一年。我很荣幸自己能成为xx员工。在此,我首先要感谢公司领导对我的信赖和工作的肯定,同时也要感谢同事对我工作的支持和帮助。发现自己,认识自己的平台,在工作实践中不断完善自己的机会。在这一年的工作过程中,对我自身的改变和影响很大,从中也让我学到了许多,懂得了许多。总结一下今年的工作状况。

  一、在内勤岗位上工作。

  作为公司销售内勤,我知道自己职场的`重要性,内勤是为公司全体员工服务的人。要求公司各部门的同事,必须帮助。我总是以公司利益第一,使工作更好为目标,认真积极地完成以下本职工作。

  1、负责公司内部销售人员的服务工作。包括从新到车辆的检查、车辆资料的整理、保管和接受。

  2、负责公司整车订单管理、精品订单。包括每月公司旬的订单制定、跟踪审计结算、发车。

  3、负责公司内部文件的传递、执行。

  4、负责与xx厂家内勤、财务、集团各公司之间各业务的沟通协调。

  5、销售淡季配合销售部外出做车展,为销售旺季打下基础。

  二、简述工作情况。

  1、在内勤岗位工作过程中,积极全心全意对待所有工作,对于刚开始工作的我,始终保持谦虚谨慎的工作态度,向同事学习,积累经验,努力工作。

  2、工作期间,丰富业务知识,提高工作能力,不断给自己充电,积累产品业务文化知识。在做好自己的工作的基础上,配备销售车辆x台,20xx年x月参加全国人力资源管理者三级考试。为了做好自己的工作,我不怕麻烦。

  部分工作的程序,提高工作效率,争取为各部门同事做好服务保障。结合上述一年的内勤工作经历,我也深刻认识到:

  作为公司的一员,无论在哪个岗位,都应该有强烈的敬业心、高度的责任感、求真务实的工作态度和任劳任怨的忘我精神。任何时候都应该以公司利益为重,切实履行自己的岗位职责,与此同时,更应该发扬主人翁精神,将公司的每一件事情当做自己的事情来做,坚决杜绝事不关己,高高挂起的工作心态。

  总结一年来的工作,尽管对自身和公司发展都有了一定的进步和取得了一定的成绩,但自身在许多方面还存在着不足。对于刚刚步入社会参加工作的我,由于工作经验的缺乏,导致许多问题考虑不够周全,在处理问题上方法不够得当,缺乏创造性的工作思路。在以后的工作中要求自己做到五勤:眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、脑勤。在工作实践中不断完善自我,鞭策自己。努力为公司的发展贡献自己的微薄之力。

  销售年度工作总结 7

  随着新年脚步的临近,20xx年的各项工作即将结束。20xx年初,市场部根据公司的统一要求和销售市场情况的变化,制定了较为系统全面的销售培训计划,以“xx年是寿力培训年”为行动指南,精心组织,积极协调,通过一年的探索实践,顺利地完成了销售培训计划,有力地支持了我公司的销售工作,达到了年初制定的销售培训工作目标。代理商销售人员整体素质和业务水平有了较大提高,“技术行销”深入人心,初步实现了“关系型”销售向“专家型”销售的转变。

  值此岁末,现将市场部一年的销售培训如下:对xx年的销售培训工作,市场部实行多地点、多层次、封闭式的培训办法,始终把握"技术行销"的宗旨,采用集中脱产培训形式进行,并与销售实践相结合,力争每一名参训学员成为合格的专家型销售顾问。

  一、销售培训工作内容

  市场部全年根据地域,组织进行了9次销售培训。

  二、销售培训工作管理

  市场部承担了销售培训所有组织工作,包括培训通知的下发,学员的召集,培训地点的选择,课程的安排,人员的食宿,培训效果调查等,销售部对我们的工作给予了大力协助,在此表示感谢。在具体培训过程当中,我们积极主动地与培训学员沟通,对代理商、代理商学员提出的合理要求及时满足,对培训过程当中出现的.问题及时协调解决。

  销售培训管理工作有以下几方面需特别注意:

  1、培训地点的选择:1)僻静的地方;2)能刷银联卡结账。

  2、宾馆预定:1)报名时需通知代理商价格;2)报名代理商人员为单,需包间。

  3、培训收费:1)明确告知代理商销售培训为收费培训,预防各种古怪事情发生,同时引起代理商重视,保证培训效果;2)以先交费,后培训为主。

  三、销售培训课程设计

  今年以来,市场部先后完成了“24kt无油系统”、“螺杆空压机站房应用”,“差异化行销”等3个培训科目的开发与课程设计工作,尤其是“24kt无油系统”培训课程的设计以及实施,为该系统地推广奠定了良好的基础。

  销售年度工作总结 8

  时间过得快没关系,我的业绩上升的快不快才有关系。好在我这一年的业绩就好像是雨后的春笋,蹭蹭往上涨,涨到此刻,一年到了尽头的时候,也让我能够过个丰收年了。接下来我就好好整理一下我今年的工作,做一次年终的大总结吧!

  一、业绩翻两番

  说实话,我自己也没有预料到自己今年的销售业绩能够翻两番。我来我们公司已经有三年了,今年是第三年。过去的两年里,我一直都像是没有摸到我们公司产品销售的门路似的,业绩怎样也没有涨幅很大。今年就不一样了,一开春我就因为一单大生意开了一个好头,也许是因为有了自信,也许是因为我摸索到了一些技巧,总而言之,之后我这一年的业绩,真就像雨后春笋一样蹭蹭地涨!我还记得我的领导看到我的业绩涨幅这么大时,拍着我的肩膀对我说:“小伙子,摸着门路啦!钱途无量啊!”到此时,我也用自己的亲身经历明白了领导话中的“钱途”是金钱的那个钱途。这让我尝到了业绩上涨的甜头,之后我这一年也就更加努力了。到了年底这时,我已经一跃成为了我们这的产品销售冠军,成为了同事眼中的一匹黑马。

  二、业务展又展

  关于这一年的业务,我想我还是很有必要认真说一下的。由于我业绩上涨的原因,我也琢磨了自己的业务方式,进而拓展了我的业务方式,而这一拓展也就拓展出了我的钱途。我在今年里,创新了三个业务开展方式,亲身试验了,十分有效。如果需要的话,我能够在产品销售部里分享一下,让我们整个团队都更加厉害!我不担心我的分享会让我的`业绩想对来说没有了今年这么好的成绩,我相信大家都好了的之后,我再有的出色业绩,那才能说明我的水平,说明我业务能力的真正强大。

  三、来年再继续

  今年就这么过完了,我有了如此硕大的收获,我也心满意足了。在来年的工作中,我会继续努力,为了我的业绩去拼命努力!在来年的工作中,我还是会继续拓展我们的业务开展方式,仅有创新才能够让我们跟上时代的步伐,才能使我们公司的产品不至于滞后滞销。来年,我会的,我会继续努力的。我这匹黑马会成为一片常青马,欢快的在市场这块大草坪上驰骋的!

  销售年度工作总结 9

  20xx年在各级领导和同志们的关心帮忙下,始终坚守在销售第一线,不怕苦不怕累,不怕繁琐,牢记使命,始终以销售任务为工作的中心、重心和核心,积极贯彻公司的文件精神,同时积极参加业务学习,做到熟悉各种新产品的性能,努力克服新形势下的各种不适应,把各项基础工作做到常态化,不空喊口号,不让各项制度落空,实打实的抓好自己分担的工作,现将一年的工作汇报如下:

  一、作为销售主管,认真学习理论,联系实际学以致用

  及时深入学习公司的最新文件精神,联系自己的工作实际,创造性的开展工作,向领导提出合理化提议和意见,严于律己,提高思想觉悟,做到忠诚、敬业、严明、廉洁。严格遵守公司的各种禁令和约法三章,认真学习领会上级文件的精神,贯彻执行上级的决策和部署,不敷衍了事,不作表面文章。

  二、踏实工作,认真完成各项工作任务

  销售工作,繁多、琐碎、重复性较高,很容易使人产生麻痹懈怠厌战的情绪,在销售一线我时时为自己敲响警钟,牢固树立“销售无小事”的观念。

  对所分包的片严格落实微笑服务,不拘于形式,侃侃而谈,并有针对性做好追记,对手下经常性谈话教育,力争把各种隐患消除于萌芽状态。

  合理激发员工自我约束能力,对销售排行靠前的员工积极向总公司提议加薪,调动积极性。对没完成销售任务的帮忙他分析原因,是服务态度不好,还是对产品性能掌握不好,还是能干好不干好,或者就是嘴笨手慢,针对能干好不干好的员工深入分析原因,着重解决思想问题,缓解其思想压力,解决其实际困难。对于嘴笨手慢的`员工向总公司提议调到其他能发挥特长的岗位工作。经过一系列的举措,使各小组销售量都上升了一个水平,员工人人以完成任务为荣,使小组内部构成了浓厚的氛围。多次提前保质保量完成了公司下达的销售任务。

  三、存在的问题和不足

  1、办事冲劲儿有余,铺陈铺垫不足对工作开展中所面临的实际困难估计不足,致使有些工作虎头蛇尾

  2、工作中有时急于求成,反而欲速则不达。

  在未来的一年里,我一定总结成功的经验,汲取失败的教训,紧密团结在公司领导周围,继续在各级领导和同志们的关心帮忙下,争取把工作成绩推上一个新台阶。

  销售年度工作总结 10

  我是xx销售部门的一名普通员工,刚到房产时,对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及其房地产市场。作为销售部中的一员,深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的.专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。

  房地产市场的起伏动荡,公司于20xx年与xx公司进行合资,共同完成销售工作。在这段时间,我积极配合本公司的员工,以销售为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在春节前策划完成了广告宣传,为xx月份的销售x奠定了基础。最后以xx个月完成合同额xx万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼,我从中得到了不少专业知识,使自己各方面都所有提高。

  20xx年下旬公司与xx公司合作,这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出xx火爆场面。在销售部,我担任销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化,工作显得繁重和其中。在开盘之际,基本上每天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟悉和了解,我立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大,在收款的过程中做到谨慎认真,现已收取了上千万的房款,每一笔帐目都相得益彰,无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会,不断总结自己的工作经验,及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,这其中与我和其他销售部成员的努力是分不开的。

  20xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。

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个人年度工作总结 1

  一、表彰情况和宣传情况

  本学年,我校抢抓机遇,在管理上下功夫,在特色上做文章,在创新上动脑筋,坚持走内涵与外延良性互动发展之路,推动了学校事业又好又快发展,呈现出了强劲的发展态势,主要取得了以下八个方面的成绩:

  1.成功地创建成为江苏省三星级职业高中。

  2.专业建设迈上新台阶。计算机专业成为“江苏省省级示范专业”,“财会专业成为“江苏省省级课改实验点”。创建“省级课改实验学校”工作成效显著,接受了省专家组的验收和答辩,反响良好。

  3.技能大赛实现新突破。在20xx年南通市技能大赛中,我校有十人次获奖,其中一等奖四名,二等奖4名。不论是获奖人数还是获奖层次,都创下了我校技能比赛的新纪录。

  4.办学设施得到新改善。机械实训车间投入使用,多媒体进入了所有教室,为实现无纸化办公提供了设施支撑。各办公室安装了空调并投入了使用,改善了教师的办公条件。

  5.超额完成市局下达的招生计划。在市局强有力的政策招生的背景下,在我校全体教职工的共同努力下,我校共计招收新生1192人,完成招生计划数的132.4%,实现了人数最大化、成本最低化、质量最优化。

  6.本学期,我校还通过了南通市语委办的验收,成为南通市语言文字示范学校

  7.对外培训人数有增加。学校利用优质资源,对下岗职工、农民工转移人员培训,培训人次为514人,较往年有所增加。

  8.对口单招高位走强。20xx年参考的有246人,全部录取大学,其中89人考上了本科,本科率为36.18%。本科率与南通市级普通高中相媲美。

  骄人的办学业绩赢得了良好的社会声誉。学校被评为“南通市文明单位”、“江苏省三星级中等职业学校”、“四校同创”达标学校、“教育收费规范学校”、“法治建设工作先进学校”、“南通市文明食堂学校”、“南通市20xx年度学校食堂卫生信誉度A级单位”、“20xx中国〃启东科技节青少年科技创新大赛银奖”、“先进基层党组织”、“南通经济社会发展服务双百竞赛活动标兵集体”称号。

  省市媒体包括江苏职教网、启东教育网、《南通日报》、《今日启东》等竞相报道学校的办学成绩。其中江苏职教网发表12篇,启东教育网发表41篇、《南通日报》发表3篇、《今日启东》发表3篇。

  二、常规工作

  所有这些成绩和荣誉都凝聚着全体师生的心血和才智。本学年,学校主要做了一下几个方面的工作:

  (一)优化队伍建设机制,整体提升队伍素质

  1.加强师德师风建设。我们将师德建设放在教师队伍建设的首位,定期开展政治学习、业务学习和法律法规学习。严格执行《中小学教师职业道德规范》、《南通市教师廉洁从教行为准则》,严格执行师德考核奖惩机制和师德师风考评监督机制,实行师德一票否决制,崇尚师德在全校蔚然成风。

  本学年,我校徐道光同志被评为“启东市十佳园丁”。高冬辉、宋辉、沈华忠同志被评为“启东市优秀德育工作者”。

  2.加快教师专业成长。以打造“双师型”教师队伍为目标,加快教师专业化发展。学校加大了教师培训和考核的力度,着力在操作能力、理实一体化教学能力、项目课程和教材开发能力、企业实际工作能力等四个方面加以培养。专业课教师利用寒暑假及高考结束后的真空期进企业实岗训练。

  今年,南通市组织了专业教师实践课比赛,我校王敬娣、宋晓锋、张培培三位教师均获得了南通大市二等奖。

  积极鼓励师生参加省市技能大赛。教师组的沈理钢等四名老师拿到南通市二等奖,学生组的朱荣荣等四名同学获得了南通市一等奖,并将代表南通参加省的比赛。

  在9月份全国一级B的考证中,我校199名考生全部通过了考试,合格率为100%,创历史新高。

  (二)狠抓学生德育工作,积极创新德育模式

  德育教育的成功与否直接关系到整个教育教学的成败。我们主要抓好以下几个方面:

  1.加强班主任队伍建设。班主任工作是德育工作的重中之重。一是加强班主任培训,强化德育科研意识,引导班主任从事务型向学习型、思考型、科研型转变。学校每月举行一次德育工作研讨会,探索新形势下学生管理工作的新思路、新模式和新方法,推动了学校德育工作快速健康发展。

  本学年,学校完善了班主任工作的评价体系建设,加大了班主任工作的考核力度,激励班主任争先创优,促进班主任整体管理水平的提高。

  2.强化行为规范的养成教育

  英国教育家洛克说过:“习惯一旦形成,用不着借助记忆就能很容易很自然地发生作用。”可见,强化行为规范的养成教育对学生的终身发展都有着重要意义。

  (1)文明礼貌养成教育活动

  现在的家庭大多是独生子,他们大多家庭条件都不错。但有的孩子见到老师,也不打招呼;同学相见,视同陌路。如果不对他们加强文明礼貌的教育,那么他们的行为就会成为习惯以致影响我们整个校园的文明,甚至是整个民族的文明。因此,培养学生良好的行为习惯,提高学生思想道德素养和文明礼仪素养,事关重要。我们采取了学生互评,教师点评的方式,扎实推进文明礼貌活动的开展。

  (2)重视德育契机,适时开展活动

  坚持抓好国旗下讲话这一重要的德育平台,树优秀学生榜样,激励学生自我成长。同时又结合时令节日时事,有针对性地开展各种主题、专题教育活动:

  ①利用“教师节”“中秋节”开展感悟亲情,感恩父母教育活动。

  ②组织开展了高一、二年级拔河比赛、高一、二男子篮、足球比赛,组织元旦文艺汇演活动,进一步加强了学生团队协作精神和集体主义荣誉感。

  3.开展安全检查,重视安全教育

  学生处多次组织对学生携带的危险用品进行检查,组织全校师生进行了安全逃生演练等。不断强化师生的安全意识,防患于未然。

  实训处则高度重视学生的实训安全,开展经常性的安全工作巡查发现问题,严肃处理。

  学校还重视心理健康教育,我校是心理健康教育三星级学校。有专业心理辅导老师对学生进行健康心理辅导,每月出一期心理健康知识小报。

  由团委负责的心理健康教育对预防学生心源性伤害方面起到了重要作用。心理健康教育作为我校的德育特色,受到南通市德工委的'肯定。

  4.实施校贫困生助学计划。11月,第二职教扶贫帮困行动中,共有170多名品学兼优的学生获得学校的资助,累计共发放助学金20多万元。

  5.教师认真总结,积极撰写德育论文。我校所有班主任都撰写了班主任德育论文,在南通市班主任论文比赛中获得了20个等级奖。在“江苏省职教学会德育工作委员会教育案例比赛”中,我校吴永梅等四人获得了一二三等奖。在南通市中职校德育课备课上课说课比赛中,我校有五位教师夺得了等级奖,沈燕老师获得了“南通市中等职校十佳德育课青年教师”的称号。

  (三)教科研工作扎实开展。

  我校参与了全国教育科学规划教育部重点课题《校企合作共建实训基地研究》的研究,并积极申报了江苏省职业技术教育学会研究课题立项课题3个。有十五位教师成为启东市各专业教科研中心组成员,其中6位教师成为中心组组长。又有8位老师申报了南通市新一轮中心教科研中心组成员。

  我校教师积极撰写教研论文,有25篇论文在各类报刊杂志上发表。我校教师积极参加“第五届江苏职业教育创意论坛”活动,胡老师、陈老师的论文分获一、三等奖。

  本学年我们还有28个作品参与了省文明风采比赛,11件作品获奖,其中邓老师指导的FLASH作品荣获一等奖,吴永梅老师指导的“资助政策助我成才”项目获一等奖。

  (四)注重学校外向经营,积聚学校发展活力

  1.加强联合办学。学校大力实施“校校联合”、“校企合作”,积极探索“订单式”人才培养模式。学校继续巩固与青岛新港报关学校等名校的合作,学校与林洋公司也进行了合作。

  2.做强技能培训。学校主动适应市场需求,充分发挥资源优势,为514名企业在岗职工、行业从业人员进行了培训。

  (五)完善学校规章制度,促进学校和谐发展

  学校坚持依法治校、依法兴教的理念,不断强化制度建设,推进管理规范,优化学校环境、促进学校事业健康发展。

  1.严格执行省厅“五严规定”和启东市“十条禁令”。严格执行市公共

  财政支出预算统编、国库统付、会计统配、采购统办、资产统管的规定。严格收费公示制度,实行“阳光收费”。继续实施教育系统“五五”普法计划,发挥法制副校长作用,加强法制宣传工作,深入开展政务公开、校务公开、党务公开。倡导制度化管理和人文化服务,促进学校健康、持续发展,积极开展“平安校园”“和谐校园”建设。

  2.改善后勤管理,确保教师待遇。本学期,我们继续以香化、亮化、美化校园为目标,加强了校园环境的综合整治,改善了学校的办学条件。改善后勤服务态度,提高后勤服务质量,努力为全校师生提供优质的后勤保障。虽然学校经费相对紧张,学校仍然把保证教师的福利待遇放在首位,统筹兼顾,优先考虑,确保教师待遇不低于去年水平,积极打造文明、和谐校园。

  三、特色工作

  (一)对口单招高位走强。20xx年参考的有246人,全部录取大学,其中89人考上了本科,本科率为36.18%。本科率与南通市级普通高中相媲美。

  为了提高对口单招的教学效率,学校狠抓教学过程管理。落实教学“六认真”要求,推进据学而教,以学定教,探讨学生自主管理、自主学习的有效机制。完善教学研究方式。遵循“立足学校,基于课堂,为了学生”的基本理念,加强“共享型”学科教研组制度建设,广泛开展集体备课、说课、听课活动,倡导反思型教学。学校依据新课改理念和要求,积极推进有效教学,打造“活力课堂”和“高效课堂”。

  (二)专业建设再上台阶。本学年,学校加大设备投入,改善实习条件。我校计算机专业成为“江苏省级示范专业,财会专业成为省级课改实验点。在此基础上学校接受了“江苏省课改实验学校”的检查与答辩,反响良好。

  回眸过去,我们信心百倍;展望未来,我们豪情满怀。我们将不断强化管理,优化环境,改善设施,增加效益,为实现学校特色发展、品牌发展、规模发展、和谐发展,为把学校建设成江苏一流的职教名校而努力奋斗。

  个人年度工作总结 2

  20xx年是经济开发区、尖山新区两区合并以及招商新体制施行后的第三年。招商局根据市委、市政府对于招商选资的相关要求,总结去年的工作经验,分管领导亲自挂帅,冲锋在招商第一线,全体招商人员团结协作,不断加大招商力度,创新招商方法,充实项目信息,在招商工作中取得了一定成效。现将今年以来的招商工作情况汇报如下:

  一、招商指标完成情况

  1、合同外资、实到外资

  20xx年,市下经济开发区(尖山新区)合同利用外资任务3.4亿美元,实际利用外资任务2.3亿美元。截止12月底,完成合同外资3.17亿美元,完成年度任务的93.2%;完成实际利用外资2.086亿美元,完成年度任务的90.7%

  2、市外内资

  20xx年,市下经济开发区(尖山新区)实际利用市外内资任务55亿元,其中新增注册资本25.5亿元。截止12月底,完成实到市外内资56.5亿元,完成年度任务的102.7%;完成实到注册资本25.6亿元,完成年度任务的100.4%。

  20xx年全年,开发区(尖山新区)共新批外资项目24个,其中增资项目13个,这些项目中规模较大、质量较优的有中广核风力发电项目、(玉柴)仓储经营服务管理平台项目等。新批内资项目56个,例如国能中电项目、宜瓷龙新材料项目都是较为优质的大项目。

  二、招商工作开展情况

  (一)突出重点,紧紧围绕大、好、优项目开展招商选资工作。

  近一年时间来,招商局认真贯彻市委、市政府招大引强的招商要求,围绕大、好、高项目开展了卓有成效的招商工作。目前在谈项目主要有:

  1、“总部基地江南城”项目该项目由总部基地伦敦全球总部投资,是其投资中国迄今为止最大的一个项目,计划总投资约200亿元。项目将利用尖山新区优越的地理区位条件,建设以智能化、生态型,集办公、科研、中试、创意、产业综合聚集的自由经济企业总部集群基地及相关配套。项目全部建成后,总部基地江南城将形成企业总部区、电商总部区、高端市场区、金融服务区、总部SOHO区、总部孵化区、核心商务区、商务配套区等多个专业化产业总部基地,吸引超过20xx家企业入驻,成为杭州湾的新经济中心。江南总部国际商会南区已于11月投入使用。1-5号地块,已全面动工。其中,1号地块样板房已结顶;2-4号地块施工单位已确定,基础施工中;5号地块桩基施工中。

  2、英孚电子项目该项目总投资约3.6亿美元,总用地约730亩,分工业、总部、科研三大功能区块,其中产业园项目占地(工业用地)约530亩,华东区域总部占地(商办用地)约100亩,研发基地占地(科研用地)约100亩,土地一次性规划,分两期按实施,达产后年产值约七亿美元。

  产业园项目主要主要投建影像传感器模组、车载触控显示模组、射频芯片模组、智能手机及智能型电视机盒等的制造及销售。一期总投资约1亿美元,用地约271亩,主要生产高端半导体芯片、智能终端及零部件、光电子器件,项目达产后将形成年产1300万片/套高端半导体芯片、智能终端零部件。

  配套科研项目一期用地50亩,位于尖山新区新城路西侧、滨海路北侧,项目总投资3250万美元,注册资本1200万美元,主要为工业项目提供配套,达产后可提供年产1300万片/套高端半导体芯片、智能终端零部件所需配套的产品设计、配套设备、测试及相应解决方案。

  目前,公司已成立,工业项目地块已取得,一期桩基基本完成,能评、环评工作即将完成,目前正在进行项目建设报批准备工作。

  3、中广核风力发电项目该项目由由大型央企中广核风电有限公司在尖山新区投资建办。一期项目总投资约32500万元,采用2.0MW风机进行布置,规划风机20台,装机容量40MW,所发电量通过变电站升压后接入安江变,项目建成后预计每年可向电网提供8000万度左右的清洁可再生能源。该项目已列入国家能源局年度计划,目前项目已获得省发改委核准批复,20xx年底进行施工前期准备,计划于20xx年2月正式开工建设,下半年正式并网发电。

  4、玉柴仓储物流综合产业园项目该项目是由玉柴集团注册在香港的子公司福源国际(香港)有限公司投资开发的大型综合仓储物流产业园项目,项目总用地240亩,总投资1亿美元,注册3350万美元。主要由商品贸易、电子商务、供应链金融、仓储物流四部分组成。计划在20xx年1月完成海宁项目公司(海宁通驰仓储设施有限公司)注册工作,计划在20xx年2月份取得尖山新区滨海路北、凤凰路东侧240亩项目用地,于20xx年5月份完成工程设计、报建等前期工作,预计在20xx年6月份正式动工建设。

  (二)坚持“走出去、请进来”、“以商引商”、“中介招商”、“产业链招商”等行之有效的招商经验和思路,不断加大招商选资力度开发区领导和全体招商人员在招商实践中不断总结行之有效的经验,并不断完善,走出了一条有特色、有效率的招商新路。

  一是“走出去”招商。招商局人员赴北京、深圳、宜宾、成都、福建、苏州、宁波、绍兴等地外出招商128次,共接待客商91批次,231余人,获得了大量招商信息。其中,分管领导和局长能够做到三分之二的时间在外招商,办事员能做到每周1-2日在外招商。

  二是“请进来”招商。招商局积极利用手头的客户资源,不断加强与客商的联络、沟通,共邀请了近百批次的有投资意向的客商来海宁考察,搜集到了一批有价值的项目信息,充实了项目库资源,其中一些项目已经顺利落户。

  三是“以商引商”。招商人员结合党的群众路线教育实践活动,积极走访区内企业,不断加强与企业的联系,了解企业的自身发展需求,或者通过企业介绍其他项目,获取了一批有效的项目信息。

  四是“中介招商”。今年以来,招商局积极加强与上海、杭州、萧山的大中介机构的联系与沟通,签订了若干个招商合作协议,并采取定期上门拜访、邀请到开发区考察、邀请参加招商活动等多种方式,积极借助中介机构的力量进行招商,取得了较明显的效果。中介机构已为中心介绍了若干个有价值的项目信息,其中一些项目已经在顺利谈判、推进中。

  五是“产业链招商”。招商局根据两开发区的现有产业特点和未来产业定位,在招商选资过程中有重点、有针对性的开展工作,在高端机械装备、汽车零部件、新材料、品牌时尚创意、高端环保等这些产业上下大精力、大功夫引进项目,取得较明显的成效。

  (三)努力践行“一条龙”全程代办服务理念,以服务加快推进项目速度

  招商局积极响应开发区领导提出的“一条龙”全程代办服务理念,克服人手少、时间紧等诸多不利因素,努力增强专业招商人员的服务意识和服务技能,在实践中不断提高为项目客商服务的质量,要求专业招商人员在项目审批、工商登记、项目推进等每一个环节都要落实专人负责制,对每一个项目实行全程跟踪服务制度,为项目办各项手续,并协调解决项目建办过程中的`各项问题,为前来投资的客商营造了一个良好的投资软环境,并得到了客商的一致好评。

  三、存在的问题和困难

  1、今年国际及国内经济整体大形势较去年更加低迷,实体经济投资者信心不足,驻足观望情绪比较浓厚,整体制造业的招商环境和形势较差,造成制造业项目信息相对较少,落地的大、好、高制造业项目更少。

  2、项目准入条件日趋严格,投资强度、税收等硬指标制约了一批有意向到海宁投资的项目,其中一些项目内容较优质,但是距离海宁的项目准入要求较远,无法落地。

  3、部分企业因为经济形势等原因提出减资要求,其中部分减资项目已经受理,这对完成全年的任务指标带来较大压力。

  四、20xx年工作思路

  (一)总体思路

  围绕市委、市政府关于招大引强、招商选资的指导思想、以“转型升级”和“优化结构”为目标,以实施“退二进三、退低进高”战略为契机,以引进先进制造业项目为工作重点,以探索“零土地招商”为主要工作手段,进一步做优二产,做大三产,力争保质保量的完成全年目标任务。

  (二)工作措施

  1、继续大力推行产业招商、区域招商、以商引商等多元化的招商方式。首先理清招商思路,分析开发区定位,加大产业链招商力度。其次,划分区域招商也能使招商工作更具有针对性,与此同时经常走访区内相关产业的企业,了解企业动态,了解产业上下游供应商的情况,做到以商引商。积极掌握区内民营企业的转型发展需求,推动民营企业与外资、外智的合资合作。通过股权转让、合作研发、借壳上市、网络共享等多种模式与知名跨国公司、国际优质资本、市外优质企业、海外人才智力合作,加快企业转型升级和国际化的步伐。

  2、继续坚持“走出去、请进来”、“中介招商”的跑动招商模式。借助各类招商推介会、经贸活动等载体,积极与国内外知名中介机构开展交流活动,深化良好合作关系,加大对外宣传力度,进一步拓展招商视野和招商新渠道。

  3、进一步夯实招商引资基础性工作,做好项目服务推进工作。切实做好已签约项目跟踪工作,确定专人具体负责签约项目报送及联络工作,确保跟踪工作扎实、有效推进。对签约项目实行动态管理。定期对签约项目进展情况进行总结汇报。未成功引进的项目,建立客商信息库,不定时地问候联系客商,了解项目进程。

  4、增强业务知识学习、强化招商队伍纪律。每个招商人员要时时把招商学习放在第一位,不仅要熟悉开发区的土地情况,也要了解和企业谈判,项目推进的方法和技巧,更要时时把握国民经济的发展方向,要把招商的重点放在国家重点扶持,科技技术领先等一些朝阳行业上。杜绝吃拿卡要现象,一般人员外出需向分管领导说明动向,外出招商所产生的一系列费用按照管委会内部制度报销。

  个人年度工作总结 3

  20xx年,在院领导和护理部主任的领导下,在本科护士长的指导下,立足本职工作,爱岗敬业,廉洁奉公。严格执行各项工作制度,对待工作认真负责,以医德规范为行为准则,履行救死扶伤的人道主义精神,在做好本职工作的同时刻苦钻研业务知识,努力提高自身业务素质,在掌握专业理论知识的同时积极学习新技术、新知识,并能做到学以致用,以良的服务态度,质的服务质量为病人的健康服务。遵纪守法,与同事团结协作,较好地完成工作任务。无发生差错事故。

  作为一名急诊科护士长,我们肩负着“120”院前急救、转运、院内急救的任务,以快捷、高效、优质的急救医疗服务,充分保障了辖区内“120”院前急救及院内急诊急救工作的顺利开展,确保了我院“120”急救站“绿色生命通道”的畅通,保证了门急诊工作的正常进行。在我们的共同努力下,急诊科全年门急诊量、累计收住院人次、急诊抢救与往年同期对照均有显著增长,为医院各病区及辅助检查科室输送了量病源,有力地促进了医院各科室的“两个效益”的增长,提高了全院医务人员的工作积极性。

  一、加强思想教育,营造团结和谐氛围。

  在20xx年度,急诊科全体护理人员认真学习各种医疗法律法规,自觉遵守医院和科室的各项规章制度,牢固树立“以病人为中心”的服务理念,不断提高思想道德教育修养,力争文明行医,优质服务,做到小事讲风格,事讲原则。工作中互相支持,互相理解,人员分工明确、各司其职、各负其责、团结务实、和谐相处、顺利xx的完成了医院的.各项工作任务。

  二、加强业务技术培训,提高应急抢救能力。

  急诊科护士处处以“质量管理年标准”、“全国医疗万里行”检查标准为准绳,加强急诊科的医疗护理质量建设,以医疗护理核心制度为重点,认真执行了各项操作规程和抢救工作流程,严防差错、医患纠纷等医疗护理不良事件的发生。按照医院及科室制度的培训和考核计划,定期对急救队员进行业务学习及急救技术的培训,在科室形成了良好的学习风气,认真钻研业务,互相交流、互相促进,从而使科室人员熟练掌握各种抢救仪器和抢救技术,如心肺复苏术、机械通气、气管插管、电除颤、电动洗胃术、心电监护等操作技术,进一步提高了急救队员的急诊急救能力,对科室医疗和护理质量进行检查、质控、培训、考核、督导,严格医疗护理文书书写规范,严格按照国家卫生部制定的相关法律、法规及医疗行为规范开展急诊抢救工作,做到防医疗差错、防医疗事故于未然,杜绝医疗行为过程中的麻痹意思想。

  在“120”急救工作中,我们坚决服从“120”指挥中心的调度,做到随时出诊、迅速出车、准备及时到达急救现场。始终做到急救药品,物品完好率100%,抢救设备处于应急备用功能状态,在“120”院前急救及院内急救抢救过程中,从病情评估、预检、分诊、分流到安全正确地转运入科。每个环节都能做到无缝衔接,有力地保障了辖区居民的生命安全。

  三、加强科室护理管理,做好急诊工作中的医院感染管理工作。

  在急诊抢救工作中,加强医院感染管理,有效预防和控制医院感染,提高医疗护理质量,保证护理安全。落实医院感染管理规章制度和工作规范,严格执行操作规程和工作标准,防止传染病的传播,做好自身防护、消毒隔离、医疗废物管理,严防院内交叉感染。

  个人年度工作总结 4

  匆忙的工作,匆忙的20xx。随着这一年的结束,我们也正式迎来了20xx年的到来!面对过去和未来,夹杂在这其中的我感到了过去的不舍,又期盼着未来的到来。但在这份纠结中,我逐渐认识到,不将过去的事情解决那它就会成为未来的负担!

  为此,回顾过去一年来的经历与收获,我反思了过去一年来在工作中的情况。工作上,因为公司的发展需求,我们努力改进了过去的工作方式,努力的提升了自身的工作能力。但的同时,因为不断的改进和尝试工作也会出现各种的问题和麻烦。现将个人的工作情况总结如下:

  一、工作个人情况

  工作以来,我一直坚守xxx岗位的'工作职责和要求,严格仔细的处理自己的工作任务。完成好领导交于的工作任务。

  但公司不断在改变,我的工作要求也一直在加强!为此,我也积极跟紧公司发展的脚步,从领导的教育以及对业务的学习中,强化了个人的能力,并加紧了对工作的完善。

  20xx年以来,我带着积极和热情,努力做好自己的任务,积极向有经验有能力的前辈请教工作技巧,加强了对工作的处理能力。同时也在书籍上学习了不少知识扩展了自己的眼界。

  一年来,我在团队中努力担当好了自己作为xxx岗位工作者的职责,为团队和公司的发展做出了自己的努力!

  二、思想层面的加强

  过去,在思想上,我有些孤僻,在工作中总认为大家是各司其职,做好自己的工作,就能推动公司的发展。但在经过今年来领导们的教导后,我明白自己错了!公司是一个团体,我们这个队伍也是一样的!后来的工作中,我在团队中积极贡献,发挥自己力量的同时也不忘与同事们互帮互助,这不仅帮助我学习了很多新的技巧,也让我们这个团队更加的紧密,更加的有序。

  三、自我的不足

  这一年的工作中,我一直在努力加强自我的建设,但却忽视了对自身的改进!过去太多遗留下来的问题都没能得到解决,很多错误的习惯也都还留在工作的习惯中。

  为此,在20xx年中,我首先要改进自己在工作中的个人习惯,加强工作的严谨性。此外,还要更加努力的提升自己,做好自己负责的工作任务,为公司的发展更进一步的努力。

  未来并不遥远,它就在我们的脚下!为此,我会奔跑起来,紧跟着公司的队伍,在未来的道路上积极前进!

  个人年度工作总结 5

  20xx年转瞬即逝,即将迎来新的20xx,过去的一年里,在公司领导的支持和各个部门的配合下,我顺利完成了20xx年度工作。

  为保障各部门工作的顺利开展,保证系统稳定以及技术支持是网络信息部的首要任务。现将本年度信息化建设工作总结如下:

  一、软件建设方面

  1、多箭齐发,树立正泰隆形象,全面加强企业门户网站建设

  为了提高企业知名度,彰显公司实力,打造一个专属正泰隆的B2B网站势在必行,目前已以12月底初步完成网站框架制作,具体内容的填充还需在接下来的时间一一完善;接下来我们需要通过搜索引擎、广告宣传等多种途径加强对公司及网站的推广。

  2、公司微博、微信的申请

  企业创建微博、微信可以提高权威性,通过和用户之间的沟通更加了解用户的需求,从而增加用户对产品的了解,对企业进行宣传的一个重要砝码。目前这两块内容更新较为缓慢,后期急需加强,保证内容的丰富性,从而提高公司的曝光率。

  3、机房服务器架设、维护

  公司出于需要,机房硬件服务器变动,导致大部分服务器软件需重新架设、安装调试及维护,包括邮箱服务器,WEB服务器,财务ERP系统。

  二、安全体系建设

  1、信息安全自查

  安全自查,可以有效的发现公司信息系统安全建设的不足与漏洞,将对这些问题进行归纳总结,提出整改意见,并以次指导今后的信息安全建设工作。

  2、安全管理建设

  为防止计算机病毒在局域网内扩散,降低因病毒造成的安全风险,为了加强对计算机病毒的预防和治理,保护计算机信息系统安全,保障计算机的正常快速反应,选择了适合公司的360安全卫士企业版,有效地保证了局域网络间的数据快速准确传送。自动检测扫描并查杀病毒、自动修复漏洞及自动升级至最新版。

  3、故障处理

  对日常公司电脑、网络日常维护工作形成标准故障处理流程和程序,对故障的监控、排除、报告、总结等方面进行管理加强。具体流程已经实行。

  三、其他方面

  在新的一年中,为了更好的实现为各部门服务的目标;对所管辖范围内的软硬件系统的管理比上一年有了更高的要求和提升,确保网络正常稳定有效地运转,以及数据的.准确安全。

  20xx年的大致工作计划为:

  1、公司计算机及网络方面的管理情况有待改进,继续完善公司网络拓扑。

  2、结合公司的发展,加强信息化建设,努力实现办公自动化和管理信息化。

  3、利用空闲时间,不断加强自身专业技能。

  20xx年,是全新的一年,也是自我挑战的一年,我将努力改正过去一年工作中的不足,强化专业技能,不断提高自身综合素质,把新一年的工作做好,为公司更好的发展尽一份力!

  个人年度工作总结 6

  20xx年就快结束,回首20xx年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的20xx年就伴随着新年伊始即将临近。可以说,20xx年是步入工作、步入社会的关键转折期。现就本年度重要工作情况总结如下:

  一、虚心总结,努力工作,圆满完成工作任务!

  (一)3月到岗后在南京培训两个月,这两个月期间主要进行供电专业知识学习。接触网理论知识及变电理论知识详细学习。并在工班中进行班组工作内容及检修内容学习。在此阶段我们很好的利用这次难能可贵的机会,利用白天学习、夜晚跟班的流程进行学习知识全面的掌握。随着岗位确定,接触网学习是我主要学习过程。在此期间特将学习收获内容进行总结:

  a、学习南京的技术文献,并摘抄。学以利用在工作中。b、工班夜间巡检中,对工班编制、班组巡检流程和安全注意事项有个很全面的认识。如变电巡检中熟悉了一次及二次检修内容。接触网学习中熟知夜间巡视中工作步骤及工班领导人作业内容。对巡检内容有了全面的了解。

  (二)在20xx年里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。另一方面,阅读书本、问同事,不断丰富专业知识掌握技巧。在车间领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了初涉工作的基本情况,找到了在工班学习专业知识、提升自我技能的切入点,把握住了初上岗位以学专业知识为主的工作重点和对专业中技术技能的深入探究及工作经验不足的`难点。

  (三)在20xx年工作重点主要有:南京培训,车辆段数据测量,车辆段危险源检查,配合电客车调试,车辆段练兵线建设。

  (四)在学习期间不忘提高自己专业技能、加强学历再教育,在本职岗位上发挥出应有的作用。

  二、心系本职工作,认真履行职责,突出工作重点,落实管理目标责任制。

  (一)20xx年前半年,公司对我们这批新员工进行目标培训。对每个月工作目标完成情况考评,将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。利用“师徒带教”这种形式进行培训效果检验。

  (二)在九月初,测量车辆段外237个支柱导高、侧面限界、拉出值。库内进行拉出值、导高测量。23处线岔进行对点测量。从最初的学习认识数字、工具熟悉到最后测量的精、准、快。在工具简陋的情况下,利用简单工具。对车辆段所有支柱、线岔、锚段进行一次又一次两精确测量。保证了在冷滑中对存在问题校正。对热滑阶段中配合电客车进行更细致的对危险源排查,整改。

  (三)1、安装补偿器坠砣限制架3套;2、安装柔性接触网分段绝缘器1台;3、安装刚性接触网分段绝缘器1台;4、架设刚性悬挂汇流排60米;5、架设刚性悬挂接触线60米;6、安装刚柔过渡装置1套;7、安装电连接器4组;8、安装标志牌35处;9、调整柔性接触悬挂481米;10、调整刚性接触网60米。

  三、主要收获

  在车辆段学习实操几个月内,总结起来有以下几个方面的收获:

  (一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。

  (二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。

  (三)只有坚持原则落实制度,认真测量技术参数、统计数据才可以在运营到来时做好充分准备。

  (四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。

  (五)只有加强与师傅和领导的交流,与同事做好沟通,才能在学习中解决遇到的技术问题。

  四、加强自我知识能力提高,及时整改自身存在不足,在工作中正确认识自己。

  (一)加强工班技能知识掌握,熟悉日后二号线刚性检修内容。

  (二)经过这样紧张有序的大半年,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这一年,又从无限轻松中走出这一年,还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。

  (三)总结下来:在这一年的工作中接触到了许多工作及见识上的新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,抛开年轻气盛,坚持高标准、严要求坚持在工班进行学习,力求做到业务素质和道德素质双提高。

  五、定期对自我工作总结。

  进行不断在专业及能力的提升。对日后工作有明确目的。

  六、存在的不足

  总的来看,还存在不足的地方,还存在一些亟待解决的问题,主要表现在以下几个方面:

  1、对新的东西学习不够,工作上由于没有经验有时会分析粗浅。由于刚进入工作环境,有时做事情急于求成。

  2、在处理问题中缺乏实践经验、对工艺流程及内部细节化问题掌握不透彻。

  七、下步的打算

  针对20xx年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:

  (一)踏实做好本职工作,加强学位再教育。利用初期设备调试期间多掌握专业技能。

  (二)加强技术知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;

  (三)加强工班实操练习的技术水平,更好的为日后积累工作经验。在今后的工作中要不断积累,及时向师傅请教,和工班员工一同探究专业知识细节。在自我学习及为人处事中做好模范带头作用。

  在明年的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量,要合作才会成功,才能把我们的工作推向前进!我相信:在上级的正确领导下,西安地铁的明天更美好!

  个人年度工作总结 7

  20xx年弹指间已过。总结我这一年来的工作,只能说是忙碌而充实。一年来在领导的指导、关心下,在同事们的帮助和亲切配合下,我的工作取得了一定进步,为了总结经验,吸取教训,更好地前行,现将我这一年的工作总结如下:

  一、端正态度,热爱本职工作

  态度决定一切,不能用正确的态度对待工作,就不能在工作中尽职尽责。既然改变不了环境,那就改变自己,尽到自己本份,尽力完成应该做的事情。

  只有热爱自己的本职工作,才能把工作做好,最重要的是保持一种积极的态度,本着对工作积极、认真、负责的态度,踏实的干好本职工作。

  二、培养团队意识,端正合作态度

  在工作中,每个人都有自己的长处和优点。培养自己的团队意识和合作态度,互相协作,互补不足。工作才能更顺利的进行。仅靠个人的.力量是不够得,我们所处的环境就需要大家心往一处想,劲往一处使,不计较个人得失,这样才能把工作圆满完成。

  三、存在不足

  工作有成绩,也存在不足。主要是加强业务知识学习和克服自身的缺点,今后要认真总结经验,克服不足,把工作干好。

  (一)强化自制力。

  工作中无论你做什么事,都要对自己的工作负责,要加强自我克制和容忍,加强团队意识,理智的处理问题,不给大家和谈对造成麻烦,培养大局意识

  (二)加强沟通。

  同事之间要坦诚、宽容、沟通和信任。我能做到坦诚、宽容和信任,就欠缺沟通,有效沟通可以消除误会,增进了解融洽关系,保证工作质量,提高工作效率,工作中有些问题往往就是因为没有及时沟通引起的,以后工作中要与领导与同事加强沟通。

  (三)加强自身学习,提高自身素质。

  积累工作经验,改进工作方法,向周围同志学习,注重别人优点,学习他们处理问题的方法,查找不足,提高自己。

  最后还是感谢,感谢领导和同事的支持和帮助,我深知自己还存在很多缺点和不足,工作方式不够成熟,业务知识不够全面等等,在今后的工作中,我要积累经验教训,努力克服缺点,在工作中磨练自己,尽职尽责的做好各项工作!

  个人年度工作总结 8

  不知不觉中,充满希望的20xx年就伴随着新年伊始即将的临近,20xx年就快结束。回首20xx年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅。在xx年即将过去之际,有一点点欣慰,也有一点点遗憾,当然随着公司各项业务的蓬勃发展,我更多看到的则是我们事业未来的憧憬和希望。我从20xx年x月份开始担任公司维保部主管。在领导的关心、支持下,在同事们的帮助下,较好的完成了公司年初的任务和目标。下面就任职期间的管理职责情况总结如下:

  一、管理职责

  20xx年在维保部期间,主要负责电梯保养、维修的人员调配,维保及配件款的收取,维保合同的续签和新项目的跟踪以及维保人员在工作期间的安全职责。在管理方面对我来说这是一个全新的工作领域,作为维保部的负责人,自己清醒的认识到自己工作的重要性。但管理能力的提升是自己永远的任务和目标。

  在职期间,结合实际情况较好的处理突发事件,降低客户的投诉率。进行自我检查,以身作则,起好带头作用。紧紧围绕公司的工作重点,搞好团队建设,建立健全制度措施,杜绝影响公司正常运转的事件发生。

  二、自身建设

  作为部门主管,我的一言一行对本部人员的精神面貌,工作水平及工作作风起着重要的作用。所以,在工作中我不断加强学习,不断提高自己的管理水平,专业知识及操作技能。不断改进自己工作方法和工作作风,努力提高工作效率。从而带动本部员工共同提高!以上工作我只是摘取重要汇报。不可避免有许多疏漏。还有许多不尽事宜,请领导和同事们多提宝贵意见。如果说取得了一些成绩,也是在公司领导的关怀下,各部门的支持以及维保部全体成员的共同努力的成果,再次表示感谢!

  三、存在问题

  人与人之间的区别就在于你是否能够真正的把握住了自己,并执着的朝着自己设计好的目标前进。总结过去,实际上就是为了总结过去的'得失成败,成者扬之,应该肯定。败者弃之,为了更好前行。总结一年来的工作,我觉得有所得也有所失,不足之处主要表现在三个方面,这也是本人今后进一步努力的方向。

  1、是要提高认识水平。特别是对工作中可能出现的问题和困难,要注重从总体上把握,增强工作的预见性,同时要注意防止头脑发热,处理事情简单化,时刻保持强烈的忧患意识。

  2、是要防止急于求成。对工作的部署和要求,要充分尊重现实,体现层次性,区别对待,循序渐进,避免一刀切、一律化。

  3、是要避免苛求于人。对工作总体上高标准、严要求是无可厚非的,但在一些具体问题上不能事事都要求完美,因人、因事、因时要体现区别,以避免无意中伤害同事们的积极性,要注重把大家的积极性发挥好、保护好,营造—出一种生气勃勃的良好局面。

  四、新起点的工作设想

  1、总结经验,进一步明确维保部工作的任务和目标,执行项目划分,责任到人。

  2、制定相应的奖罚制度,实行绩效评估政策,使部门员工有榜样,有目标,有方向的发展,以提升工作质量。

  3、结合实际,提高部们的整体工作水平,以服务、求实、高效为原则。严格执行公司各项规章制度,做好维保工作的管理。

  挥别旧岁,迎接新春,我们信心百倍,满怀希望!我们相信在公司的正确领导下,在我们的共同努力下,维保部将会保质保量的完成今年的任务计划!在此新春来临之际我代表维保部全体成员恭祝大家在新的一年里鸿运当头,心想事成!

  个人年度工作总结 9

  今年以来,本部门在邱总、肖总的领导下,以“安全第一,预防为主,规范管理,系统控制”为指导方针,以工艺安全、工程建设安全、环保安全为工作重点,努力履行好本部门工作职责,确保全年未发生一例重大安全伤员事故。现将工作情况总结如下:

  一、日常工作的有序开展

  1、加强安全管理的组织建设,建立了“横到边,竖到底”的安全管理网络。定于每月最后一个周一上午召开安全会议,明确安全工作重点,强化安全生产责任制。

  2、按消防、安全、环保、及ISO9001质量体系的要求,建立和完善了各类台帐、文件,并按规范要求开展工作并进行记录。

  3、坚持对消防设施的每日巡查和维护保养,确保消防设施时刻处于备战状态。

  4、按规范要求管理好危险化学品的储运工作,指导和监督装卸工对邻二苯甲苯的储运操作,确保了危险化学品的储运安全。

  5、督促车间环保设施的运作,三废的达标排放,确保全年未发生环保事故。

  6、加强对外来人员的管理,认真执行《外来作业安全管理规程》,编制《外来作业施工协议》,从制度上明确了具体管理要求,并按规程做好了外来施工队伍的安全管理工作。

  7、编制苯酐安全技术说明书和安全标签,成功上报国家危化品登记中心的审批。

  二、加强安全、消防、环保的源头预防管理

  1、坚持对厂区开展安全、消防巡查工作。全年共下发“隐患整改通知单”30于次,将事故扼杀于萌芽状态。

  2、每周四组织所有职能部门对厂区进行设备、电气、工艺、防火等方面的'检查。同时,在10月份邀请南通安泰安全技术管理咨询公司的有关专家对厂区进行了一次安全评估并对检查出的隐患及时进行了整改,有效保证了厂区的生产安全。

  3、对罐区的安全设施和消防设施定期进行检查和确认,消除发生事故的源头,保证了危险化学品的安全。

  4、加强与班组、宿舍成员的联系、沟通,实施厂区保卫的流动监督,及时发现和制止治安事件的发生。

  三、积极开展以安全消防为主题的各类活动,通过培训和安全考核,强化员工的安全素质

  1、做好新进员工的厂级安全教育工作,并进行闭卷安全知识考试,坚持不合格不予上岗的原则。

  2、组织了全厂消防知识、安全生产管理制度、安全知识的培训和考试,对考试不合格者进行了二次教育,合格率达100%。

  3、按国家安监局《危险化学品事故应急救援预案编制导则》的要求,同时结合企业实际,完善修订公司现行应急救援《应急救援预案》,并在6月份组织了一次应急预案消防演练和全员消防技能实战训练,使全体义务消防队员都得到了实战锻炼,提高了技能战术水平。

  4、编制《动土作业证》、《登高作业证》、《吊装作业证》、《盲板抽堵作业证》、《设备检修作业证》,规范作业要求,确保作业安全。

  四、确保工程项目的顺利施工和验收

  1、按《外来作业安全管理规程》,与外来施工单位签定《施工安全协议》,规范外来施工队伍的安全作业,确保了施工安全无事故。

  2、认真做好罐区及生产装置防腐期间的现场安全监督管理,及时纠正违章行为,确保施工在安全规范要求之下圆满完成。

  回顾20xx年,虽然取得了一些成绩,但也存在一些不足。各级人员的安全素质普遍有待提高,各车间、各部门要更有效的开展安全管理工作,各项规章制度和规程需要进一步落实下去,安全生产制度和规程的适用性,消防安全如何进一步规范和持续改进以及在安全管理上如何更深、更细、更扎实、更有效等等,这些都是20xx年本部门作进一步改进的重点。

  个人年度工作总结 10

  一年又在匆匆忙忙之中悄然落幕了。作为客服部的一员,在公司的这一年里,我们经历了很大的挑战,也承载着很大的压力前进着。现在已经是年底了,其实想起来真的也很快,回顾过去,发现每一个月几乎都能在眼前播放,仿佛还是在昨天。不管怎样,还是很感谢这一年的经历,让我又增添了一分自信的容颜。

  一、思想上

  我知道客服工作是一件并不简单的工作,自从我跨入这份工作开始,我就明白想要做好这一份工作需要不断的努力和一份坚决的决心。所以在这一年的时间里,我确立了自己的目标,不断提高自己的思想高度,维持着自己有节奏的进步。平时我给自己也制定了一些原则和要求,比如说不管怎样都要保持微笑服务,用舒适的`语气和对方交流,千万不能有一些小脾气,这是这份工作上最忌讳的事情。其次就是保持一个理智的自我去工作,不能因小失大,也不能因为冲动而失去了更多的机遇。

  二、行动上

  这一年我在自己的行动上还是有所进步的。比如说售后这一部分来说,我认为自己表现得还是比较良好的。还记得有一次一名客户一直无理取闹,不管我怎么去说,他都不听,一直嚷嚷,大概维持了半个小时的样子,我身边的人都感到疲惫了,但是我还是能够保持一个好的态度和他沟通,他最后也看在我服务态度还算良好的份上选择了妥协。这件事情我得到了领导最肯定的夸奖,也是我这一段成长之路中一个非常有纪念意义的里程碑。

  三、未来计划上

  下一年,是一个全新的阶段,对于我们部门的每一个人来说,其实都是一段新的旅程。我一直觉得自己是比较适合这份工作的,所以未来的计划就是,继续在这份工作上保持一个好的状态,继续去创造一些新的成绩,把自己的目标和理想都投入进去,再把全部的精力放进去。我现在还很年轻,还能够去闯一闯、拼一拼。接下里的一年,我希望领导能够更加期待我的表现。我会尽力争取机会去提升自己,争取在下一个年末让自己看到一个全新的自己。

  感谢这一年公司领导以及身边的各位同事给予我的宽容和鼓励,我会再接再厉,勇敢出发,肯定自己,重建未来。我相信我可以通过自己勤勉的身体为自己创造一个更加美好的未来,不负公司的栽培。

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