年度工作总结

时间:2022-05-06 11:09:49 年度工作总结 我要投稿

精选年度工作总结

  总结就是把一个时间段取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训进行一次全面系统的总结的书面材料,它可以有效锻炼我们的语言组织能力,是时候写一份总结了。总结你想好怎么写了吗?下面是小编帮大家整理的精选年度工作总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

精选年度工作总结

精选年度工作总结1

  自参加xxx电力局工作以来,我工作认真负责,研究技术,无论是思想素质还是能力都在不断提高与完善,在组织的关怀下我已在自己专业技术方面取得长足发展。

  xx年的的这一年以来,从我的工作职责方面,我很感激公司领导的正确领导,公司各个部门及全体施工工作人员对我的大力支持和帮助。在安全工作方面基本上达到了安全生产管理目标,特别是,我们公司全年大小工程100余项,竞无一例轻、重伤事故发生,工程质量都能达到验收标准。这些功绩的取得与我们公司全体员工的努力是分不开的。

  一、我认为取得全年安全生产这么好的成绩,主要是公司各级领导的高度重视和正确指导,公司全体全工的积极努力和配合而取得的。在这里我认为,有一个决定是我们取得全年安全工作方面无一次事故的重要一点,那就是坚持开好班前会。今年年初,牛经理在早会上就提出了班组每天的班前会必须组织召开。利用班前会的活动时间安排当天的工作、交代当天工作的安全注意事项、传达公司当前的主攻目标和战略部署,使每个员工都有明确的了解。由于我们坚持好了这项工作,为我们公司的安全工作、工程进度及工程质量都起到了良好的作用和打下了坚实的思想基础。在实际生产活动中也体现了这项工作的真实效应。

  二、基本上做到了对重点工程的施工现场进行监督检查指导。也只有这样,才能及时发现问题和一些隐患,才能及时的得到处理和解决。今年公司的项目有县城改造;防窃电、线损自动生成;十几家的临时电;部队、辽警专、回迁区锅炉房的变电所;三个回迁区的变电亭及高、低压外线。近期西郊干、西郊南干柳树村分、辛岔干电缆工程等。施工地点分散,工程工期有紧有缓,我在张部长的领导下基本上做到对施工现场进行检查。从这些项目的施工过程到验收送电95%以上的工程项目都能达到验收标准,也都能在要求的工期内完工。确实做到了保质、保量、保安全的完工任务。

  三、由于今年的工程多人员少,空闲时间也少,所以在对施工作业人员的安全学习和教育工作就相应的减少了很多。今年我利用班前会和空闲时间对作业人员进行了4次的学习和教育,又织他们进行了考试。还利用空闲时间组织班组进行了一次“施工作业人员进入现场的安全教育”的学习和考试。另外组织公司全员进行了一次安全生产法律法规考试(甘井子区考试),参加答题的人数达到了98%。安规安技的学习是提高我们作业人员的安全技术、防范技能、确保工程质量、防止发生人为事故的基础。我认为,虽然大家学习和教育的时间少,但通过学习和教育确实能够在作业人员的思想里起到一定的巩固和提高作用,对提高安全生产知识水平、操作规程技术的理解水平,在实际工作中能认真执行也起到了一定的作用。这也是我在以后的工作中必须做好并要坚持的。

  最后谈一下我工作中不足的地方

  现场检查时有走过场的现象。 班组的安全活动记录检查督促不够。 发现的问题没有严厉地去追查以达到教育大家地效果。 组织作业人员安全学习及教育工作有差距。

精选年度工作总结2

  20xx年即将过去,采购部全体员工在公司领导的正确领导下,以提高经济效益为中心,拓展思路,求实创新。在过去的一年里,随着我国经济建设的快速发展,各种各样原材料的持续上涨和劳动力、能源的价格飙升给我们的采购工作加大了一定的难度。在此情况下,我们仍然严格按照公司的管理规定,规范化、程序化地进行操作,以一切为了公司效益的原则,保质保量圆满地完成了各项任务。现将主要完成的工作、经验体会及xx年工作计划汇报一下:

  一、主要工作与作法:

  1、采购及时,经营管理正常有序

  采购部作为我公司正常营业保障的重要组成部门之一,我们坚持在日常采购中以《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》等各项法律法规为工作原则,树立经营部门第一,公司声誉形象为上,物美价廉为主的工作意识,并努力完成公司下达的各项工作任务,在xx年度工作中,共完成采购任务一万余次,采购各类药品七千多种,并完成因经营部门临时需要而出现的零星采购一千余次,有力保障了公司的正常经营。

  2、货比三家,采购药品物美价廉

  为限度的降低公司经营成本,实现物美价廉,部门在日常工作中坚持对销售部所需药品进行每周一次的市场调查及定价,对出现价格波动较大的药品价格进行了及时的调整,同时部门对所有入库药品严格按《药品经营质量管理规范》组织质量管理部进行验收并做好购进记录,对不合格药品做到了及时的退货、更换,有效降低了公司经营成本;

  3、积极努力,拓宽公司供给新渠道

  为开辟和引进异地特色新特药品,为一线部门提供很好的经营保障,部门根据公司总体工作安排,积极考察市场,参与药品交易会并成功引进了一批特色优质药品,为公司库存品种的常换常新提供了有力的保障,并得到了广大终端客户的一致好评。

  4、想方设法,降低公司运营成本

  一是配合质量管理部、销售部,完成了部分供货商合同到期后的续签,用采购量来压制供应商价格,进一步降低了采购成本,提高了供货质量;

  二是根据市场情况及时调价销售,做到合理利润化;

  三是为进一步提高公司的经营能力,部门同销售部一起寻找供货品种近100余种;

  四是根据实际情况,积极组织厂家开展培训活动和定货会,促进公司销售;提高员工素质;

  五是在不影响销售的前提下,尽可能充分利用供应商的信贷期,保证公司资金周转。

  六是在付款方面,逐渐将一部分供应商的付款方式从原来的电汇转变成承兑汇票,间接性地降低成本。

  二、存在的不足:

  20xx年度,采购部在公司领导和指导下,虽已完成了公司下达的各项采购任务,但仍存在诸多不足,距公司领导及其他部门的要求还有一定的差距,有待于我们采购部进一步的改进,其主要表现在以下几个方面:

  一是在日常采购工作中,缺乏一定的计划性,没有全面系统的安排好采购计划,从而有时导致采购较为零乱,丢三落四;

  二是在如何开辟和引进新特药品的渠道和点子不够多,未能为一线部门提供较多、有用的信息;

  三是自身的学习意识不浓,综合素质有待于进一步提高;

  三、20xx年工作计划:

  回顾过去的20xx年,在波澜起伏的价格市场中,在你退我进的激烈市场竞争中,我们采购部克服了重重困难,加强学习,牢固树立后台围绕前台转、二线围绕一线转的思想,主动沟通,勤于调查,严格把关,努力做好药品采购保障和质量的督导工作,确保公司经营管理正常有序的开展。圆满地完成了公司下达的各项计划,对公司经济指标的完成作出了一定的成绩,但也存在一些问题和不足。

  20xx年,我们将对采购管理工作进一步规范化,严格执行采购作业管理规定。建立多渠道的信息平台,对相关信息多渠道地收集,并迅速反馈,为公司领导层的决策提供准确、有效的数据。同时针对在管理上相对缺乏或不到位,对事情的处理盯的不够紧,面对面的沟通管理方式应该加强,应该逐步让部门各位员工学会自我管理、人人管理的模式,以提高工作的主观能动性,限度的激发各位员工的工作主动性,和及时反应问题及解决问题的工作方式。

  随着新型农村合作医疗的实施和新医疗改革方案的颁布,在新的形势下,我们采购部更新观念,完善各项规章制度。在对我们的业务素质的培养上加大力度,加强业务知识和法律知识以及相关经济知识的学习,不断提高个人业务及综合素质。建立健全各项基础台帐,做到原始台帐准确无误,把公司的管理制度落到实处,创造一个整洁、舒适的工作环境。为公司20xx年实现新的跨越做出的努力!

精选年度工作总结3

  一年来,在教育教学工作中,我始终坚持党的教育方针,面向全体学生,教书育人,为人师表,确立“以学生为主体”,“以培养学生主动发展”为中心的教学思想,重视学生的个性发展,重视激发学生的创造能力,培养学生德、智、体、美、劳全面发展。在这年里,我在思想上严于律己,热爱教育事业。时时以一个团员的身份来约束自己,鞭策自己。对自己要求严格,力争在思想上、工作上在同事、学生的心目中树立起榜样的作用。我还积极参加各类政治业务学习,努力提高自己的政治水平和业务水平。服从学校的工作安排,配合领导和老师们做好校内外的各项工作。

  一、加强学习,不断提高思想业务素质。

  这一学期,在教育教学工作中,我始终坚持党的教育方针,面向全体学生,教书育人,为人师表,确立“以学生为主体”,“以培养学生主动发展”为中心的教学思想,重视学生的个性发展,重视激发学生的创造能力,培养学生德、智、体、美、劳全面发展。我在思想上严于律己,热爱教育事业。时时以一个好教师的身份来约束自己,鞭策自己,力争在思想上、工作上取得进步,得到提高,使自己能顺应社会发展的需要,适应岗位竞聘的需要。

  一学期来,我还积极参加各类学习,深刻剖析自己工作中的不足,找出自己与其他教师间的差距,写出心得体会,努力提高自己的政治水平和理论修养。同时,服从学校的工作安排,配合领导和老师们做好校内外的各项工作。“学海无涯,教无止境”,作为一名教师,只有不断充电,才能维持教学的青春和活力。随着社会的发展,知识的更新,也催促着我不断学习。所以,本学期,除了积极参加政治理论学习外,我还积极进行业务学习,提高自己的工作能力和业务素养,使自己能够更好的胜任自己的教师工作。结合课程改革利用书籍、网络,认真学习课程改革相关理论,学习他人在教育教学中好的经验、方法等。通过学习,让自己树立了先进的教学理念,也明确了今后教育教学要努力的方向。

  二、求实创新,认真开展教学、教研工作,教育教学是我们教师工作的首要任务。

  我明白,工作再苦、再累,我也不能落后,应该尽力去作好本职工作,特别是教学工作。课前,我认真钻研教材、教参,课程标准,认真分析教材,根据教材的特点及学生的实际情况设计教案。并虚心向有经验的老师学习、请教。力求吃透教材,找准重点、难点。课堂上,我努力将所学的课程理念应用到课堂教学与教育实践中,积极利用远程教育资源,运用课件,运用多种教学方法,精讲精练,从学生的实际出发,注意调动学生学习的积极性和创造性思维,力求用活教材,实践新理念,增加课堂教学的吸引力,增强学生学习的兴趣和学习主动性。力求让我的数学教学更具特色,形成自己独具风格的教学模式,更好地体现素质教育的要求,提高教学质量。总之,不管在课堂教学中,还是在课外辅导中,我都以培养学生能力,提高学生的成绩与素质为目

精选年度工作总结4

  转眼间,一学期就到期末了,这学期过得真快,快得无法让我细细品味。这学期总的来说:角色变了,工作多了,任务重了,压力大了,人也老了一岁了。

  首先说说工作吧,经过两代会换届后,从一名干事成为了一名部长,在别人眼里,也许我们是“升官”了,但我自己却没多少感觉,感觉自己还是像一名干事,做自己该做的事,为同学们服务,为学院争光。感觉一切都还是老样子,参加活动、会议,采集照片,写报道,比以前更多的工作就是上传新闻、编辑系报。但毕竟现在不再是一名干事,有更多的工作等着我去做,有更多的会议等着我去参加。事情也变多了,不再只是采集照片和写报道了,现在每次参加活动要带上第一的弟弟妹妹们,教他们怎么抓拍细节,怎样提高照片质量。活动结束后,要阅读他们的报道,指出不足,提出建议,并作自我总结,哪里做得不够好,哪里需要注意。现在写报道也不能像大一时那样马马虎虎,写完之后至少得检查三次,看有没有错字,有没有语病,应为这是要上传到网上,供全员师生阅读。虽然事情多了,但感觉很充实,我喜欢这个感觉。

  总的来说,这学期的工作我很满意。继承了以往部长们做得好的方面,弥补了一些以往不足之处,但也仍有需改进之处。对于这期做得好的,新闻及时上传,部门内部和谐融洽,增加了部门内交流的机会,这些我们以后应该继续保持。对于做得不够好的,系报创新不够,部门内活动过少,下期应努力改善。

  对于编辑部的弟弟妹妹们,他们表现很好,做事很积极,态度很端正,有什么事都争着去做,虽然也有懈怠的时候,但他们还是认识到该怎么做,现在他们都进步了很多。看着他们就像是看到了去年的我,那时我和他们一样。我们每次开会都都不像是在开会,更像是几个好朋友在一起开心地聊天,我们不仅教他们咋样写新闻,也教他们怎么为人处事,我们之间没有部长和干事之分,有的只是兄弟姐妹。

  对于学习来说,我这学期没怎么努力,上课睡觉已成习惯,现在想起来还很后悔,最后悔的就是自己的专业课《电路》没有认真学,这是对自己不负责的表现,既然选择了这个专业,就得把专业课学好,况且我也喜欢这个专业,不过现在知错还来得及,下期一定改变这个状况,一定!

  对学生会的几点建议,加强各部门之间的联系,加强学生干部和老师的沟通,全面提升院系形象,组织面向全校的活动,增加宣传力度。

  最后希望我们电信学院团委学生会的所有成员,认真做好每一项工作,改革创新。虽然很多事就像川哥所说的那样“想法是挺好的,但实施是困难的”,但我们也要努力克服困难,一步一步地去改变,我相信,只要做好了每一小步,就没有什么困难不能克服。祝愿电信学院的明天更加美好!

精选年度工作总结5

  今年上半年,在以镇政府和县局为中心,在领导的部署安排下,我充分发挥一名财政专管员的工作职责,按时按质完满地完成了各项工作任务。现将我这半年来的工作和学习情况总结如下:

  一.加强业务学习,不断提高自身素质。

  为适应新的财政发展趋势,年初县局组织基层财政人员在局会议室集中学习培训,力求提高我们财政干部的各项素质,在那段日子里,使我学到了不少财政理论知识,为今后的工作实践打下了坚实的基础。在县局提出“构建学习型财政机关,打造学习型财政队伍”的号召下,所领导还组织我们每个星期五下午学习半天。在所长的安排下,在书记的带领下,通过分散学习和集中学习,使我认识到我们处在一个终身学习的时代,一个创新的学习时代,必须把加强政治理论学习当作一件重要事情来做,力求通过学习,深刻理解党和国家方针政策,确保今后的工作和生活不迷失方向。

  二.勤思考,勤学习,不断提高工作能力。

  针对农村税费改革后镇财政职能转变的问题,我及早的理顺思路,从旧的管理职能理念中跳出。为适应新的财政职能,在日常工作中我向业务精炼的付所长和其他同事请教,勤思考,多学习,始终让自己的观念意识保持一定的前瞻性,避免工作中疲于应付。通过学习比照其他同事对自身存在问题进行剖析,更好的找到今后工作中努力的方向。平时,我还注重对电脑有关知识进行较为深入的钻研,利用电脑知识使自已在日常工作中达到事半功倍的效果。

  三.立足本职,做好各项工作。

  随着农村改革的深入,国家对农村惠农政策的实施,对农村各类补助的投入也越来越多,这些资金的发放政策性强,时间性强。为了能及时到位准确的将这些资金发放到农户手中,在领导的安排下我认真的核对每一笔数据,为下一步发放工作做好基础。今年也是原财政和经管工作正式合并运行的第一年,通过重新分工,专管员不仅要负责发放各项农村惠农补贴,还要负责农村财务工作。我认真将核对村会计上报的每一笔业务数据,然后登记入账并及时交到所会计登账。对于不合理的财务收入和支出按照财务制度坚决不入账,并向村会计说明不能入账的缘由取得他们的理解,这样有效的堵住村级财务管理上的漏洞。

  以上是本人今年以来工作和学习中的一点做法和体会,对照一个合格的专管员的要求,仍有一定的差距。主要表现在由于自身知识能力的限制,能力还有待提高。在今后的工作中我将进一步提高自身定位,进一步严格要求自己,努力克服工作中的不足,争取取得更大的成绩,为财政事业尽心尽力。

精选年度工作总结6

  尊敬的领导:

  您好!

  首先非常感谢您再次给我进入xx工作的机会和平台。回首xx这一年的'工作情况,我思绪万千,深深地意识到必须用文字作一次年终总结,既是对xx年工作的回顾和分析,也是对20xx年工作的展望和准备。

  对我来说,在xx公司工作的第一年,也是我踏入社会的第一步,非常幸运,从xx年4月25日随刘总出差到贵州、云南,我深深知晓公司领导对我的认可和栽培,到xx年9月1日,这期间我肩负着贵州、云南两省的客户联络和产品销售,可惜不仅没有开发出新的地级市场,还让公司的原有客户失去了不少,对此我深表歉意和愧疚。但也不能说没有收获,单从我自身而言,从一个默默无闻的推广专员到业务经理,让我对xx公司的企业文化、管理模式和产品销售有了更多更广的认识;对中国的家电市场有了全面、清晰的了解;对中国的地理文人有了直接、深刻的接触;对自己的工作能力和职业规划有了更高更远的要求和期望。所以在此再次感谢公司对我的重视和眷顾,在新的年岁里,我将更加努力工作,不断提升自己、完善自己,为公司的发展贡献自己最大的力量。

  在xx,既是一个展现工作能力、提升自身水平的培训场所,又是一个温暖、开心的大家庭。在这里我结识了非常多的领导和同事,他们的才华及工作表现深深感染着我,其中有极富号召力、领导力的刘总;有心思细密、口若悬河的周主管;有对工作尽心尽力、尽职尽责的田助理;有我们的那一帮可爱、团结、友善的同事……大家都给了我很多的帮助和支持,在我工作受挫时,会听到你们真诚的鼓励;在你们开心愉悦时,能够把快乐和我同分享……真的,许多的感动我都不会遗忘,记得去年10月份我们开培训会议的那段时间,我说过,越是单纯的东西越要用强大的内心去容纳和理解。那么今年,我想说,学会观察细微的事物,留住我们心中的那份信念,执着于我们的追求。

  今年来到xx公司,又有了诸多变化,比如公司内部做了调整,让资源得到合理的分配和利用;工作时间做了规划,让办事效率得到充分的肯定和提高;管理方面做了改进,让企业得到更稳定更健全的发展。这些都是公司在成长、在进步,我相信,同时也祝愿xx公司创百年企业,树百年品牌。说到这里,我要再次对公司领导特别是对刘总经理致歉,因为纵观去年我个人的工作表现是很失败的,辜负了领导对我的期望,现在我彻底理解了,不管在哪家公司工作,员工对公司的忠诚度一定要是100%,对工作的责任感也一定要是100%,做到这两点,我想既是失败,也是无悔。希望我能与xx公司在今后的岁月里一同成长,为xx公司更辉煌的明天而奋斗不止!

  此致

  敬礼!

精选年度工作总结7

  当前,我县已形成以集体备课为主的校本教研、联片互动为主的片区教研和课题研究为主的县级教研“三维立体式”教研体系,进一步深化校本教研,打造优秀教师群体,建设名师工程;推进片区教研,以基地校帮扶农村薄弱校,全面提高我县教育教学质量,是我们教研部门工作的重中之重。下面谈谈我们在校本教研、片区教研工作方面的几点做法:

  一、以教为着眼点,“以教代研”。

  全县各中学根据本校情况,开展各种各样的教学研究课活动。研究课以教师为主体,以课堂为载体,围绕如何上好一节课而展开,以解决课堂教学存在的问题,改变课堂教学的不良状况为目的,提升课堂教学的质量和水平。教研员从理论上阐释课堂教学活动中存在的种种现象,说明课堂中出现的种种问题,从而揭示课堂教学活动的内在规律和本质特征,形成和发展教学理论。具体做法:

  1、开展常态课的“说、听、评”的研课活动,加强课堂教学的研讨。要求主讲教师把研课的体会写成教学反思,中研室从中组织优秀作品汇编成册。

  2、通过中、高级教师、学科带头人上示范课,青年教师上公开课,探索教学规律,改进教学方法,促进课堂教学改革。如:云霄一中的教学开放周活动;元光中学的“三八”女教师教学比武活动等。

  3、“同课异构”的教研模式。同一课,不同教师不同构想,不同上法,大家在比较中互相学习,扬长避短,共同提高。同一教研组或备课组商定出相同又具有一定开放性的教学教研主题,由二个教师分别备课、上课,教师集体听课、评课。如:语文科实施这一模式并取得了成效。

  二、以研为着眼点,“以研代训”。

  这种研究一般以“课题”为载体,围绕一个科学问题而展开,遵循科学研究的一般程序和基本规范,研究课题及其所形成的研究报告是研究活动的主线,发现、创新是研究的重要途径和产生研究成果的依据。活动方式以课题研究小组为主,研究成果的主要呈现样式为课题研究报告。具体做法:

  1、以课题研究带动教学研究。以科研为动力,努力解决新课程实施中所遇到的教育教学问题,促进师生共同发展。要求教师确立的研究课题要与自己任教的学科相关联,从而使课题研究活动与日常的学科教学活动合二为一,体现“教学即研究”、“研究教学化”的理念;要围绕教学活动中重点、难点等具有普遍性的问题来确立,从而使课题的研究在化解教学难点、重建教学模式、改进教学方式有所突破、有所创新、有所前进。

  2、不拘形式,遇难就研。大家各述其见,只要讲的合适或大家意见一致就采用,这样才真正是取众家之长,集大家智慧,只有这样做才能起到教研为教学服务。虽然形式不规范,如果加以整理,记录归档,作为以后其他教师借用也应该是一举多得。教研组长可以做好记录进行归纳,这也是对教师参与教研评价的最好依据。如:元光中学要求教师在教学中遇到困难,利用课前、课后或课间把问题提出来,全体教师都在办公室,不拘形式,各述其见。

  3、教研员深入基层,“深水作业”,每人挂钩几个备课组,了解教学状况,参与校本课程的研究,跟踪、指导,重点帮扶几个薄弱校尽快脱帽。如:五中、和平中学已摘掉薄弱校的帽子。

  4、完善教研组建设,实现教研活动的规范化、制度化、科学化、多样化。每次教研组活动要定时间、主题、中心发言人等,要有针对性地学习有关资料,并做好活动记录。组织教研组长、备课组长开展阶段考试研究,撰写质量分析报告,为学校教学工作服务;

  5、集体备课,互动研讨。即每单元或每节时安排一位主备课教师。每位教师在听取主备教师的设计方案之后,提出补充修改意见,形成共识,由主备课教师写出教案。其他教师再根据自己本班学生实际和自己教学需要进行修改。如:将军山学校强调集体备课,要求教师撰写有个性、针对性强的教学设计,开展新课程教学设计比赛,举行教学研讨会,总结教学得失,吸取教训,极大地提高了教学水平。

  我县在校本教研工作中有许多不成熟的地方,与兄弟县的校本教研工作还有一定的差距,距新课改的要求还有很大差距。今后,我们一定会在新课改理念的指导下,不断学习,不断创新,不断总结,特别要加强学习型教研,通过学习来提高教师的教学水平和专业素质,为提高教学质量提供保证,为教师专业发展奠定基础。如:积极聘请专家到我县讲学,选派骨干教师参加省市有关部门举办的新课程培训活动,聆听通晓课改的各级专家的教诲,并组织参训教师传达培训精神、课改理念,不断提升教师群体素质。多形式地组织教师参加各级各类研讨活动,并邀请优秀教师开设新课程知识讲座,努力为全体老师搭建一个良好的学习和交流的平台。

精选年度工作总结8

  我科遵循医院管理年活动所倡导的以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题的服务宗旨,认真执行本年度护理工作计划,按山东省医院护理服务质量评价标准的基本要求及标准考核细则,完善各项护理规章制度,改进服务流程,改善住院环境,加强护理质量控制,保持护理质量持续改进。现将20xx年上半年我科护理工作总结

  一、落实护理人才培养计划,提高护理人员业务素质

  1、对各级护理人员进行三基培训,每月组织理论考试和技术操作考核。

  2、每周晨间提问2次,内容为基础理论知识、院内感染知识和专科知识。

  3、组织全科护士学习了《护理紧急风险预案》并进行了考核。

  4、组织全科护士学习医院护理核心制度并进行了考核。

  5、有2名护士参加了护理自学考试。

  6、每个护士都能熟练掌握心肺脑复苏急救技术,医院组织的心肺脑复苏技术操作考核合格率100%.

  7、各级护理人员参加科内、医院组织的理论考试、院感知识考试、技术操作考核,参加率100%,考核合格率100%.

  二、改善服务流程,提高服务质量

  实行了首迎负责制,规范接待新入院病人服务流程,推行服务过程中的规范用语,为病人提供各种生活上的便利,对出院病人半月内主动询问病人的康复情况并记录访问内容,广泛听取病人及陪护对护理服务的意见,对存在的问题查找原因,提出整改措施,不断提高服务质量。半年中病人及家属无投诉,医院组织的服务质量调查病人满意率100%,科内发放护理服务质量调查表60份,病人满意率100%,提名表扬服务态度最好的护士人次。

  三、完善各项护理规章制度及操作流程,杜绝护理差错事故发生

  每周护士会进行安全意识教育,查找工作中的不安全因素,提出整改措施,消除差错事故隐患,认真落实各项护理规章制度及操

  作流程,发挥科内质控小组作用,定期和不定期检查各项护理制度的执行情况,护理差错事故安生率为零。

  四、护理文书书写,力求做到准确、客观及连续

  护理文书即法律文书,是判定医疗纠纷的客观依据,书写过程中要认真斟酌,能客观、真实、准确、及时、完整的放映病人的病情变化,不断强化护理文书正规书写的重要意义,使每个护士能端正书写态度,同时加强监督检查力度,每班检查上一班记录有无纰漏,质控小组定期检查,护士长定期和不定期检查及出院病历终末质量检查,发现问题及时纠正,每月进行护理文书质量分析,对存在问题提出整改措施,并继续监控,上半年出院病历份,护理文书合格率达到了100%.

  五、规范病房管理,建立以人为本的住院环境,使病人达到接受治疗的最佳身心状态

  病房每日定时通风,保持病室安静、整洁、空气新鲜,对意识障碍病人提供安全有效的防护措施,落实岗位责任制,按分级护理标准护理病人,落实健康教育,加强基础护理及重危病人的个案护理,满足病人及家属的合理需要,上半年护理住院病人人,其中手术病人人,抢救病人人,气管切开病人人,特护人,一级护理人共天。一级、特护病人合格率100%,基础护理合格率100%,无护理并发症。

  六、急救物品完好率达到100%.急救物品进行四定管理,每周专管人员进行全面检查一次,护士长每周检查,随时抽查,保证了急救物品始终处于应急状态。

  七、按医院内感染管理标准,重点加强了医疗废物管理,完善了医疗废物管理制度,组织学习医疗废物分类及医疗废物处理流程,并进行了专项考核,院感小组兼职监控护士能认真履行自身职责,使院感监控指标达到质量标准。

  工作中还存在很多不足:

  一、基础护理不到位,个别班次新入院病人卫生处置不及时,卧位不舒服。

  二、病房管理有待提高,病人自带物品较多。

  三、个别护士无菌观念不强,无菌操作时不带口罩,一次性无菌物品用后处理不及时。

  四、学习风气不够浓厚,无学术论文。

  五、护理文书书写有漏项、漏记、内容缺乏连续性等缺陷。

  六、健康教育不够深入,缺乏动态连续性

精选年度工作总结9

  20xx年,我院妇产科在全科医护人员的共同努力、院领导的关心支持和各职能部门的帮助下稳步发展。我科认真贯彻实施《保健法》,积极配合医院努力打造我院成为三峡库区二甲精品医院的工作,以优质化服务模式拓展服务领域为核心,努力提高业务水平。现将我科20xx年的工作总结如下:

  截至20xx12月1日为止,我科门诊接诊5000余人,20xx年同期为3000余人,同比增长50%,住院病人628人(其中人数为150人,包括和剖宫产,占总住院病人数的25.7%),20xx年同期为450人(其中分娩人数为100人,包括顺产和剖宫产,占总住院病人数的21.1%),同比增长37.2%,开展手术台次340台,20xx年同期为280台,同比增长18.1%。业务收入约315万,20xx年同期约为226万,同比增长约43.2%.

  从数据上的统计可以看出:虽然20xx年全年的住院病人总数比去年同期有大幅度的提高,但是分娩人数增长比率始终不多(26.7%比39.2%)。总结原因主要有以下几个方面:

  1.妇幼保健院的强有力的竞争。

  2.社会上的私立医院多以妇产科为专科,他们给我们带来的压力也不容小觑。

  3.自身宣传不到位,平时和周围的病人交谈中得知,外界的许多人不知道我们医院对产科病人有哪些优惠的政策,住院分娩的价格,以及有如此优雅舒适的住院环境等。

  科室目前最主要的任务是如何把产科病人的量提高到一定的高度,积极配合医院的宣传,在报纸上,网站上,以及电视节目上把我院的产科优势向社会各界强力推出。严格控制产科病人住院分娩的费用,尽量降低住院费用,在提高产科病人数的同时,争取人数也有更大的突破。加强与患者之间的沟通,让患者百分百的满意。积极开展新技术,提高医疗质量,确保医疗安全。以促进我院向三峡库区二甲精品医院大步迈进。

精选年度工作总结10

  1、本学年主要工作阐述

  **学院物理与电子工程学院第十五届分团委学生会自20xx年6月成立以来,本着“服务学生,完善自我”的宗旨。在校团委和本院辅导员老师的领导下,紧密结合学院专业特色,求真务实,积极进取,在保持以往优良传统的同时,开拓创新,为丰富我院学生大学生活,提升学生综合素质方面做出了努力和贡献。

  1。1组织建设

  团委学生会的高效运作,任务是否能顺利完成,以及下一届人才培养储备等。都离不开组织建设。本学年我院组织建设以干部干事培训为主线,任何时间任何地点的团委学生会成员参加的活动为载体,展开两“jia”的组织建设任务,这里提到的“jia”首先是“佳”,针对团委学生会成员的工作素质,交往能力培训,要让团委学生会成为一个优秀的团队,成员工作素质高,交往能力强。第二个“jia”是“家”,顾名思义,团委学生会成员对于我们团队的归属感,把自己真正的当做团委学生会大家庭中的一员。两个“jia”的组织建设任务,旨在建设成一个工作效率高,具备优良的工作素质,以及对团委学生会有自豪感,归属感的优秀学生干部团体。围绕这个中心,我院本年度开展丰富多样的干部干事培训,以及全体干部干事参加的座谈会完善组织建设。

  1。1。1像兄弟姐妹一样游戏

  本年度我院第十五届团委学生会成立之初,团体成员来自不同的部门,不同的班级,甚至不同的院系。为了使大家在最短的时间内相互认识,熟悉也在成立之初就给成员一个家的感觉。我院于20xx年6月底在新区体育场举行了物电学院十五届团委学生会见面大会。一改以往见面大会,在一个大教室,成员逐一自我介绍的老旧形式。本次见面会地点设在户外。内容也不是自我介绍。而是以团队性的游戏,各成员在丰富多样的游戏中互相认识了解,同时这种轻松的游戏氛围也让各成员对我们团委学生会增加了很强的团队意识和归属感。在此后本学年的工作磨合中,这此见面会起到了至关重要的作用。从此一个相亲相爱,成员之间像兄弟姐妹一样亲切的全新的物电团委学生会成立了。

  1。2形式多样内容丰富的活动营造浓郁学习氛围

  更具本学年我院团委学生会年度计划,本年度我院学风建设工作完成情况良好。在校团委的指导,老师亲自督办下。我院本学年开展了多式多样的学风建设活动,例如“新老生学习经验交流会”,“助推四十二中科技活动”, “英语好声音”、“读书交流会”等座谈交流会,“物电晨读”、“十大读书人物评比”、“挑战杯”等一系列活动来引导,引领我院的学习氛围。继续加强三早一晚的监督力度,深入执行《物电学生日常管理制度》等制度的约束。在全院形成了良好的,浓郁的学习氛围。

  1。3以主题月活动为契机推动良好健康的校园文化建设

  本学年我院积极配合校团委,及时开展主题月活动,并开拓创新,在主题不变的前提下,完善原有活动,创编新颖的活动。将主题月活动办的有声有色。在“女生文化节”等活动中我院团委学生会,积极宣传组织,本院学生积极参与。取得了很好的效果。

  2、活动总结

  2。1“感恩”推广义工活动

  本着“感恩社会,汇报社会”的宗旨。我院团委学生会,积极与本市内的有关机构联系,并联系本院其他学生组织。开展多是多样的义工活动。例如联系我院学生党总支共同到“七方镇留守儿童小学”义务支教。并坚持长期不动摇,为留守儿童送去我们的温暖。在活动中,我院学生积极参与,用自己的微薄之力为留守儿童送去关怀和温暖。受到当地政府以及群众的一致好评。我院学生再从中得到了锻炼。更多的是每一位参与者都怀着一颗感恩的心,促进我院学生精神成人。今后我院团委学生会将继续宽展此类义工活动。

  2。2结合本院实际做好特色活动

  作为物理与电子工程学院的学生,在科技类的活动方面自然要走在各单位的前列。本学年,我院团委学生会结合我院实际情况,积极承办了校“**学院第二届电子设计制作大赛”并承办了多项大型活动如“挑战比”等。组织我院学生开展“家电义务维修活动”在此过程中,既进一步提升了我院学生的专业知识,又推进了我校的校园文化建设。同时也赢得了校内外人员的一致好评,提升我校的知名度。

  回顾本学年的工作,在看到成绩的同时,我们也清醒的认识到自身的差距和不足。我们只有不断的思考,深入分析,找准问题的症结所在,才能有效的开展学生会工作的新局面。目前团委学生会的工作还存在以下不足。

  “自我服务”的层次有待深化。通过与同学的交流,发现学生会的一些工作并没有满足同学的需求,真正达到服务广大学生切身利益的目的。就这一问题,学生会将在今后的工作中,加强学生维权,解决学生遇到的困难,切实维护学生利益。

  “自我管理”工作没有落实到位。纵观本学年的学生工作,学生会在学生自我管理虽取得了可喜的成绩,但还是有很多的不足。为此,我院学生会将在今后的工作中紧跟学院发展的步伐,放开手脚大胆尝试,使广大学生更好的参与到“自我管理”中来。

  “自我教育”的手段有待进一步创新。本学年我院工作,院学生会在坚持以往“自我教育”工作手段的同时,没有更好的进一步拓展工作思路,寻找新的自我教育手段,为学院整体工作作出更大的服务。

  各项活动的开展有待进一步完善。首先在各项比赛和活动过程中人员安排的合理性和组织协调性仍须进一步完善;其次学生会在特色方面做的还不够完善,很多的工作都是相应号召,虽然我们有不少的创新活动但是在活动数量质量,参与度都有所欠缺。在今后的工作中我院将用大力度改革创新活动。

  4、结束语

  回顾过去,我们感慨又自豪,展望未来,我们任重而道远。一分耕耘,一分收获,物电学院团委学生会在上级领导的关怀和全体成员的共同努力下,逐步走向成熟,在日益活跃的校园中发挥基层学生组织的作用,为我院的发展做出应有的贡献。今年是我校全面启动晋升 “襄阳大学”的初始年,也是我们作为**学院学生“同心申大”梦想的起航,在接下来的工作中,我院学生工作在校团委的正确领导下,团结所有学生,在“申大”工作中,贡献我们的力量。

精选年度工作总结11

  时间过得真快,在过去的一年里,在护士长的正确领导下,本人立足护士本职岗位,及时总结工作中的经验教训,踏踏实实的做好护理工作,具体工作总结如下:

  工作方面:加强护士职业道德教育和文明礼貌服务,注重个人形象,坚持文明用语,工作时间仪表端庄,着装整洁,语言规范,能够服从科室护士长的安排,踏实工作,认真负责,不怕苦,不怕累,积极配合护士长和同事的工作,正确执行医嘱,严格执行无菌操作和查对制度,完成了我的本职工作。

  学习方面:坚持把学习作为自我完善和提高的重要途径,积极参加院内及科室组织的各种学习,严格要求自己,基本掌握了专科知识和各项专科护理操作,理论联系实际,并于业余时间积极学习,于本年度通过了主管护师的考试。

  带教方面:在护士长的指导下,及时制定新入科护士和实习护士的带教计划,严格带教,实习护士基本完成实习大纲的要求。

  存在的不足:我自身还存在着一些不足的地方,有待改进,比如在工作上存在着标准要求不高的现象,虽然基本上能够履行自己的职责和义务,但在主动性方面还有待于进一步的提高,在学习上,有时仍有浮躁情绪,感觉要学的东西太多,心浮气躁,做为科室的老护士,未给年轻护士起到带头作用,这都是以后需要改进和提高的地方。 努力的方向:

  1、在做好我本职工作的前提下,协助护士长做好病房管理工作,发挥质控小组成员的职责,做好我的分内工作。

  2、发挥N3级护士的职责,做好帮带工作,使年轻护士尽快成长。

  3、在带教工作上,根据学生实习大纲的具体要求,结合科室的特点制定学生带教计划及确定每周学习的目标,严格实行实习生管理制度。

  4、业余时间不断地充实自己。

  在这一年中,感谢每一位和我共事的同事,感谢你们对我工作上的帮助和工作上的支持,愿我们在新的一年里能够开开心心,圆满完成科室各项工作。

  祝:

  新年快乐

  工作顺利

精选年度工作总结12

  xx年业已结束,一年来,我处在学校新的党政班子的正确领导下,全体教师同心同德,按照期初制定的教学计划,充分利用学校的有限教学资源,以重实际,抓实事,求实效为教学工作的基本原则,以培养学生创新精神和实践能力为重点,加强教学常规管理,深化课堂教学改革,认真落实课程计划,抓好教学监控,强力推进技能教育,大面积提高教学质量,从而加速了学校发展,学校教务处年度工作总结。现将本学期工作总结如下:

  一、教学常规管理

  1、建立正常的教学秩序。严格执行课程计划,开齐、上好规定课程,坚持做到“三表”上墙,严格按照课表上课。坚持学生的全面发展,差异发展和可持续发展,使每一位学生能健康发展,严格控制学生的在校时间和学生作业量,切实减轻学生的课业负担,规定用好教辅用书,不得私自课外征订。注重抓好培优补差工作,在照顾好差生的同时,要重视培养优等生。重申了学校课堂教学常规,进一步规范教师的课堂行为。

  2、切实抓好课堂教学。首先教师根据工作要求早作准备,早落实。做到认真钻研教材,掌握教材编写意图,用好教材。认真备课,明确教学重难点,精心设计教法,认真上课,积极倡导合作、探究、自主的学习方式,规范作业格式,认真批改作业,及时反馈;认真组织学生参加各类兴趣活动,认真辅导,认真组织学生进行考核,统计好考核成绩,做好试卷分析。

  3、加强对教研活动的管理。本学期,教务处根据各学科及本校实际情况,初步调整了教研组的分类,建立了教研组长例会制度,确定了本学期教研活动的重点,制定了相应的措施,明确了教研活动的具体要求,如定时间、定地点、定专题、定主讲人等。通过争创先进教研组,进一步规范了工作程序,明确了管理职责,确保了教研活动的正常开展,有效地提高了教研组活动的实效性。

  4、加强对听课活动的管理。学校通过建立随堂听课制度,提倡跨学科听课,鼓励教师积极开展相互间的日常听课活动,进一步明确了听课要求。如要求校行政人员每人听课不少于20节,教师每人听课不少于10节。并把听课数量、质量纳入教师常规考核之中。

  5、加强对各类文档的管理。根据市县教育局和学校的工作思路及要求,进一步明确了本部门的职责,各项工作力求做到规范、有效。如学生的学籍管理、作息时间的安排、课程计划的执行、教辅用书的征订、上级通知的接收与转发等,同时能认真做好各类资料的收集与整理工作,为学校教学工作的正常有序开展提供了保障,也为迎接市县政府督导室的综合督导工作做好了充分的准备。在综合督导情况反馈中,我处的管理工作得到了上级领导的充分肯定。

  二、常规工作情况通报

  1、出勤:

  9月份,正课迟到10节次,请假20节次,缺席5节次;辅导迟到5节次,早退2节次,请假30节次,缺席10节次。10月份,正课迟到4节次、请假23节次(包括婚假、事假、公假)、缺席4节次;辅导迟到2节次、早退1节次、请假52节次、缺席8节次。11月份,正课迟到7节次、请假15节次(请假最多的一人5节次)、缺席9节次(缺席最多的一人4节次);辅导迟到4节次、请假14节次(请假最多的一人4节次)、缺席20节次(缺席最多的一人4节次)。12月份,正课迟到17节次、早退4节次,请假67节次(包括婚假、事假、公假)、缺席4节次;辅导迟到5节次、早退3节次、请假39节次、缺席7节次,工作总结《学校教务处年度工作总结》。

  2、教学评估:

  9月份学生评估满意率100%的有75人,不合格4人;10月份学生评估满意率100%的有87人,不合格3人;11月份学生评估满意率100%的有84人,不合格2人;12月份学生评估满意率100%的有87人,不合格4人。

  3、公开课

  本学期我校开展了校级公开课研讨课等多种活动,其中,语文青年教师公开课4节,数学青年教师公开课3节,英语教师公开课3节,机电模具教师研讨课3节,电子电器教师公开课2节,服装美术教师3节,财会教师2节,旅游农科类教师2节,新教师汇报课4节。教务处组织听课教师对研讨活动中存在的问题进行了及时的反思、交流,在反思与吸纳的基础上再次进行公开教学与研讨,使广大教师的业务能力得到了明显的提高。

  三、先进典型事例

  冯斌老师、龚建英老师、蔡洪老师、阳华老师、康桂兰老师等平时加强教学之间的交流,在高三英语教学中,从备课到课外练习,彼此之间团结协作,取长补短,做到资源共享,保证了

  四、两项开创性的工作

  本期组织了两项具有开创性意义的工作:一是组织学生参加了娄底市中职英语口语赛,276班周玉霞获二等奖,邹白娟获三等奖;二是组织学生参加了湖南省职业院校冬季技能大赛,288班王丽获酒店服务与管理组第26名,邹柳获第31名。

  首次组织学生参加这样的竞赛活动,既扩大了学校的声誉,又为我校今后的教学工作积累了不少经验。

  五、存在的主要问题和努力的方向

  半年来,我们的工作取得了一定的成绩,但我们的工作还有很多做得不够的地方,问题也还不少,主要表现在:部分教师表现责任心不强,上课不时迟到乃至缺席等;组织教学依然不严,学生打瞌睡、做与上课无关的事时,有的科任教师不管或管不着,学生上机课不指导督促学生完成教学任务,任凭学生漫游等;不认真钻研教材,创新教法,不及时了解学生的学习情况和学习要求,教与学脱节,收不到好的教学效果;不按时参加公开课的听课和评课,不相互借鉴成功经验,取长补短,固步自封,方法落后、知识陈旧,跟不上时代的教学要求,有的有点成绩就夜郎自大,自以为了不起等;部分教师对学生要求不严,上课听之任之,课堂纪律较差,甚至有个别教师允许学生上正课看电视;存在私自兑课现象;有个别老师不顾教学任务能否完成,不管教学效果能否达到,不论大事小事,有事没事,总是喜欢请假办私事。

  上述问题的存在,原因是多方面的,但其产生的负面影响都是一致的,势必制约着学校管理水平、教学质量、办学效益的提高。在新的一年里,我们必须认真研究对策,加以整改,为此,特做如下设想:根据目前学校师资现状,合理、科学地安排教师任教课程,全面调动教师的积极性,进一步提高课堂教学效率;进一步加强教学过程管理,加大教学过程管理的监督力度,鼓励教师在教学过程中求真务实,不弄虚作假;进一步加强校本培训工作,不断提高教师业务能力。

精选年度工作总结13

  坐在电脑旁写这个总结之前,我在纸上已经为之勾画了近一个月。是的,这一年对于我来说,是一个巨大的转变,无论是自己的奋斗目标,还是职涯规划,甚至是生活态度以至于人生观。有人说我变得老了,玩不起来了,也有人说我成熟了,不再“风风火火闯九州”了……

  一转眼,走向社会,参加工作已经整整两年半了,我没有跳过槽,但我把房地产的各项职能基本上都干了一遍。刚到公司,因为大学的专业关系,我直接到工程部工作。那个时候,项目基地才开始拆迁,于是,我也随着拆迁工作人员一起到村民们的家里耐心的说服,给付资金,这个到目前还被社会上各界人士认为很困难的事情很不幸的让我在

  第一次参加工作就遇上了。也罢,算是有了一个开始。然后紧接着就是内蒙古大学学生公寓一起项目的建设任务。我作为甲方代表,直接参与了全部的建设程序。从项目立项、审批,到工程规划、设计,中间全部的施工过程,还有最后的竣工、交付使用程序,无一例外的参与到其中。这算是我

  第一个完整的工程作品。很可惜,那个时候,我还不是主要的负责人,更多的,只是参与。

  经过紧张的抢工,在XX年秋天学生开学时,学生公寓一期顺利交付使用。那个时候,看着学生们住进了自己亲身参与建设的公寓楼中,心理的滋味,别提有多高兴了。但是隐隐约约,总感觉在工程建设过程中,总有一股说不清的别扭感,总是感觉在实际操作过程当中有不合适的地方,但苦于当时才学疏浅,混混的也就过去了。

  XX年底至20xx年5月份,我就参与到金宇文苑商住社区的前期开发中来。这期间,经历了高层领导的变更,也就是在这样的环境中,我结识了利宗,也让我

  第一次有了奋斗目标这种想法。这个时期,每天的主要工作就是收集、准备资料,然后开会讨论,然后再收集、在整理、在讨论,一直持续到20xx年5月份,才把方案定了下来。这期间,我们曾经在宾悦大酒店连着开了2xxxx小时会议,骇人听闻。也就是在这个期间,我才发现,搞房地产,或者说,做项目,前期工作几乎能占到整个项目工作一半以上的任务量。后期所有的工作都将按照前期工作所定下来的道道去执行,也就意味着,前期工作中,包括规划、报建、审批等等工作一定要为后期的施工、销售做好计划,并且一定要找着计划去执行,否则就会乱了阵脚,甚至引发灾难性的后果(这是后话,后来才明白)。也就在这几个月的工作中,我看到了我的工作方向,看到了我的希望。

  进入20xx年6月份,紧张的施工开始了,我也因为工程部人手不够,又被借调了过来。

  没有成套的蓝图,出一张白图,就进行施工。时间不等人了,北方可以施工的日期只有那么几天,必须抓紧时间开工建设,才有可能在当年完成工程并交付业主使用。可是,前期的项目程序没有做到位,而且没有一个事实上的项目计划,慢慢的,随着工程的进展,各种问题都暴露了出来。资金不到位,销售回款与工程支出费用没有衔接好,工程施工各方互相扯皮,没有专业管理人员参与,可以说,当时的场面有些失控。这期间,来过北京的工程管理团队,可惜,仅仅一个多月,一只先进的管理队伍就走掉了,就着短短的一个月,我学到了十分先进的工程管理经验并把之付诸实施,可惜啊,要改变当时工程部人员的管理思想是十分困难的,这我万万没有想到。制定出来的各项计划、工作流程只经历了短短一个月的执行就付之东流,灰飞湮灭。

  第一个失败,我尝到了。不被信任,就没有工作价值,我也深刻的体会到了。

  当时,我负责了六栋楼的甲方任务。但是,我控制不了施工单位。所有的签字、付款权利我都没有,各种控制措施都无济于事。有问题,施工单位是不会找驻地甲方地表的,直接去找我们的上级,我们的领导。这样子,我们甲方代表就是个空架子,没有实权,还管理什么。

  就这样持续到十月份之后,我就离开了工程部,稀里糊涂的就和姜工干上了招标采购、预算决算的工作。这期间,算是我真正从工作中体会到快乐的时期。直到这个时候,我才发现,真正的完整的干完一件事情,无论事情的大小,都会给我带来真正的惊喜。

  “瞧,我又完成了一项任务”,这是我当时最爱说的一句话。后来慢慢的认识到,这就是所谓的脚踏实地,一步一个脚印。内心充实了,工作就更有动力。

  当然,工作干得正红火的时候,也就是谣言满天飞舞的时候。我听到了很多很多。也难受,也委屈,也爆发,也忧郁,也无奈。那种感觉,只有经历过,才会从中悟出生活的艰辛。才能真正明白,防人之心不可无,害人之心不可有,不做亏心事,不怕鬼敲门。那个阶段过来,我发现,我变得坚强了,很坚强,蹂躏对于我来说,已经成为一种看别人笑话的东西,再也不会有放在心里能把自己的信念压垮的事情。

  无论怎样的一个工作环境,项目的整体规划、计划。各种分析报表,各样的研究报告,我始终没有放弃。只要有时间,就拿起来看看,研究研究。不懂就问。我所做的工程、招投标、预决算、市场调查、策略研究都成为我做项目计划的基础、依据。回头看看自己留在身后的脚印,不由得感叹:那么的蜿蜒,那么的曲折。

  20xx年底至20xx年初,配合着利宗,我们完成了二期的前期项目规划计划工作。可是,置地公司的严冬才刚刚来临。

  20xx年初,置地公司人员大换血。老员工就剩我们几个(连我都算作老员工了,可以想象公司的动作有多大)。为什么呢?20xx年的工程施工中出现的重大的问题,导致业主不接纳我们交付的房屋。营销与销售公司、工程部,各个领导之间的沟通和配合也出现严重的问题,再加上员工的流失,换血在所难免。我经过努力,可还是一名小职员。想法很多啊。但我就是想知道下一步将会是怎样的发展。我没有经历过啊,于是我就看到了20xx年整个一年的房地产事业部的变迁。

  金宇文苑一期开发建设中严重的隐患直接导致二期工程没有能够顺利开工。还遭到业主的集体诉讼。就这一项,就让我们疲于应付。

  20xx年元旦前后,我们开始给一期业主交房。展现在业主面前的,是一幢幢事实上没有正常供水、没有天然气管道、没有道路、甚至室内的墙面还在淌水的房屋,但就是这样的房屋,却有房屋的竣工验收备案表。在法律上,这样的房屋是可以交付业主的!于是,争论便开始了。

  业主方面,坚持房屋不具备交工条件,设计上也有问题(主要是外飘窗窗台高低等),拒不接受房屋。我们这里却坚持我们有足够的证据表明我们的房屋按时达到了房屋竣工条件,可以交付业主使用。双方经过漫长的接触、谈判始终没有突破僵局。到了20xx年3月份,部分业主的情绪开始失控,事态也发展到到我们的售楼处悬挂标语,3.15的时候到市中心的广场游行,甚至对内蒙古政府进行围堵,以求得政府给一个说法。

  这样的场面,我是第一次经见。谁都不想把事情搞成这个样子。这期间,我能做的,就是努力配合公司的相关事件处理人员整理资料,找证据。还有就是对上门来的业主进行耐心的说服教育,或者在客户的群体活动中监控他们,随时向上级报告情况。这个春天,过得很不轻松。一拨又一波的客户上门起哄,一拨又一波的客户到大街上游行。而我觉只能眼睁睁的看着事情一步步恶化下去,却没有办法去调解,去解决。

  经过近半年的折腾,仍然有约9xxxx名客户没有停歇,走向了法律途径。直到这个时候,我才豁然开朗。其实,任何事情,没有了衡量价值的尺度,不管怎么折腾,都会没有下文。这种情况下,法律才是真正的准绳。也就是从这个时候开始,我慢慢的接触法律事务,一向相关的法律知识也迅速地得到充实。

  漫长的法律程序历时五个月,直到20xx年11月底才有结果。结果在意料之中,双方各有得失。客户失掉了时间、精力,开发公司失去了本来很好的开发时机,企业的形象也在市民们的心中打上了大大的问号。

  现在慢慢想来,这场令公司损失惨重的事件,原因是多方面的,我们自身的原因应该说是占到很大的比例。在呼和浩特这样的城市,在我们小区这样的地段,应该属于卖方市场。客户的弱势群体的位置按理说是不可能弄起这么大的事情来。经过这么么长时间的亲历和思考,我想到了以下几方面。

  首先,在工程上,可以说,很失败。根本谈不上什么工程管理。从施工企业的招投标开始,就没有组织,没有一个能拿得出手的合同和管理计划。谁的价格低,谁就可以进场圈地。这样,极低的价格当然谈不上什么大型施工企业。小企业的进驻,一没有水平,二没有设备,三没有技术,就连最基本的人员都无法保证。区区十万平方米的建筑工地被分割为五六块儿。各自为阵。没有配合,也没有人协调。就这样动工了。直到地挤开完完毕,施工图还没有准备好。是啊,我们拿什么来施工?照猫画虎也应该有只猫给摆个pose才能画啊。别忘了,直到这个时候我们还没有施工合同!那就补办吧,几百万上千万的工程区区五张纸的合同就了事儿了,就这样的合同,能控制得了谁?然后在施工的进度款上,随意拨付,把施工现场的管理人员和监理人员抛到脑后,该付的不付,但有人却得到了额外的收入。现在看来,我只能是套一句官方的语言:深表遗憾!

  诚然,上面所写的都是20xx年施工时的事情了,可到现在我才能总结出一些东西,不能不说自己还是才学疏浅,还需要更多地去学习、去体会,这就需要充分的发挥主观能动性。离开了学校,再也不会有人强制你去学习,唯独自己下功夫,自己去钻研,才会有收获,才会对曾经搞不懂的东西有新的、深刻的、正确的认识。

精选年度工作总结14

  不经意间,我系第八届团委学生会已经努力工作了一学期,完成了学生会新老交接后的基本建设和各项工作,这半年的学生会工作所经历的困难,给我们的历练是他人无法体会的。在系党委的领导下,在领导老师的悉心指导和全系同学的支持下,我们不断完善运行机制,健全工作职能,通过自身的努力,使团委学生会的工作都有条不紊的进行。在做好学生会的日常工作之外,我们从本系的实际出发,发挥学生会的组织优势,积极开展了许多文体活动,推动本系文化发展。自20xx年9月份到20xx年1月份,我们开展了以下工作:

  一、 机制改革,换届招新

  按照我系学生工作的实际情况,我们在九月份完成学生会干部的换届,并在十月份开始招新。在与指导老师的共同探讨下对原有的学生会组织进行了一些小改动,新增了书记处辅助团委学生副书记的工作,重新把科创部独立出来负责开展组织各类科技创新比赛,对原有的宣传部和新闻部进行体质改革,分别叫图宣社、学通社都隶属于宣传部,成立自保队为本系学生安全工作负责,原来的计算机绘图协会改名为机械绘图中心隶属于科创部。

  对每个想锻炼自己的同学进行面试,通过后分配到各部门,并召开任职会,为主席、部长、会长下聘书,填写干部档案表,保证队伍建设的正规化。本学年里的各项活动都要求部长亲力亲为,首先锻炼完善部长的能力,规范活动的每个细节,形成正确的工作模式,为持续发展提供保障。

  十月份在假期结束后开始招新,秉着择优录取、公平、公正的原则选拔合适的人选。通过面试、笔试双重选拔,我们最终选拔出一批积极、认真负责的学生干部,完善了学生会机制。

  二、 发动学生干部力量,做好XX级新生迎新工作

  借鉴上一届的迎新经验和自己大一被迎接所经历的,制定了具有创新、科学、富有弹性的迎新方案。动员我系的学生为迎新做志愿活动,以学生会干部为主力努力做好每一名新生的接待工作,帮助新生完成入学程序,安顿新生住宿,热情接待新生和家长,引导新生熟悉校园及周边环境,及时处理新生和家长遇到的问题。对于新生的关怀不仅是在迎新这两天时间里,在新生军训期间,由团委书记、团委学生副书记、系学生会主席、副主席带领的各部门部长多次来到军训的方正与新生进行沟通,交流大学学习生活的经验、鼓励新生尽早适应大学生活,并走访了部分新生寝室,关怀新生的适应程度和入住情况。

  三、 20xx年校级运动会

  十一月1至3日为每年我校校运会的比赛时间,我系体育部以及相关部门积极配合主席团和领导老师的安排,在9月就开始进行运动会的宣传,在10月选拔和组织我系运动员进行训练。从训练到比赛,期间每个环节都进行细致有效的安排,全程主席团都跟随,用努力弥补我系在其他方面的不足。在运动开始前召开运动会动员大会,积极鼓励运动员放松心态,争取取得优秀的成绩,并提醒各项准备工作的跟进,为运动员在比赛中发挥出自己最好的水平做好保障。在全体运动员和工作人员的努力下,我们最终取得了男子团体第四、女子团体第八、最佳组织奖和道德风尚奖的好成绩,让我们信心倍增,希望在下一年度运动会中,在团委老师的领导和学生会的努力下,我们可以取得更好的成绩。

  四、 学风建设

  1、自习与考勤:对20xx届大一新生安排早晚自习,保持认真学习的习惯,让他们形成一个正确良性的学习方式,平时学好,期末不急。并做好在校各班上课的考勤,确保课堂质量。

  2、“畅想杯”、“新生杯”辩论赛:“畅想杯”辩论赛是我系系级辩论赛,由学术部承办,目的是给同学们一个平台展示自己的思想,并在新生中发现好的苗子输送给系辩论队参加校级辩论赛。在11月份,系内辩论赛结束,在新生中选拔除出来的同学,经过系辩论队的培训参加20xx年XX月的校“新生杯”辩论赛,并取得了第一名的好成绩,让我们看到了我系辩论队的崛起之势。

  3、系徽设计与书桌设计:为激发和发展我系学生的创新意识和动手能力,给学生一个展示自我专业技能和发挥创意的平台,机械绘图中心于11月17日开展了“系徽设计与床上多功能书桌设计”比赛。比赛涉及到机械设计、CAD、pre/E等的知识的运用。赛事得到了广大同学的支持,11月26日晚,在姚主任和团委蒋老师的见证下,在参赛的众多作品中,每类各六个作品获得相应奖项。

  4、挑战杯:为提高学生课外学术科技活动的水平,促进我系提高科研素质与实践能力,营造校园科研氛围,为第九届全国大学生课外学术作品大赛选送优秀作品,科创部专项负责组织比赛的报名、立项等工作。(第九届大学生课外学术作品大赛将于20xx年5月开始)

  5、专业知识领域建设:20xx年“长机科技杯“湖北省大学生机械创新设计大赛暨第五届全国大学生机械创新设计大赛湖北分区预赛中,我系代表杨凯、郭瑞、何小平、丁樊四名同学在吴建兵老师的指导下发明的“新型家用擦鞋机”取得了湖北省一等奖;

  由林勇、刘敏等的参赛作品“高跟溜冰鞋”以及”自动出筷盒”取得了湖北省三等奖;

  由黄相行等人设计的参赛作品“便携式图钉起摁器”也取得了湖北省三等奖;

  在20xx全国三维数字化创新设计大赛湖北赛区,我系代表杨凯、许安康、沈林鹏的“链斗式连续卸船机”取得了湖北省特等奖;

  在申请专利方面,我系王志全同学发明的“一种安全的插座”在20xx年XX月20日申获专利成功。

  五、 寝室安全与文化

  1、独立出我系学生安全治保小组,完善小组机制,制定工作计划等各项内容,专项负责系内学生各项安全工作。

  2、贵重物品登记:对所有在校生进行贵重物品登记、拍照、记载存档,为安全工作做好预案。

  3、早晚寝室巡视:在校生寝室每天早晚都一次巡视,确保无空门,无安全隐患,无可疑人员。

  4、寝室文化评比:不定期突击检查寝室,由生活部带头,就寝室卫生、布局、用电安全等进行检查,并对检查结果进行评比对结果通报。

  六、各类校级活动

  1、5+X师苑技能竞赛:由团委方面负责宣传、报名、初赛等环节,10月26日晚,比赛在我系s1302—s1305号教室选手分类别进行初赛,后续比赛由相关院系承办,我系选手无奈没能取得更好的成绩。

  2、第九届校园十大歌手比赛:时间是11月4日到11月28日,由系文艺部负责此项活动,其他部门协助其开展。在宣传上发动参见过的老生,同时鼓励新生积极参加。初赛在于11月7日在我系开始,经初赛选出10名选手进入下一轮的校级比赛。

  3、挑战杯LOGO设计比赛:赛事宣传不到位,导致参加选手不多,但是也有不少优秀作品,学术部部长和主席等参加了比赛,最终主席的作品进入决赛,并获得冠军。

  由于今年学校迎来了教育部的本科评估,学生会和老师的精力相应的转移的了评估的建设准备中,对于很多活动没有投入足够的精力,未能取得很好的成绩,在来年我们会做的更好。除了上诉的一些活动,学生会的例行工作还是在有条不紊的进行,例如宣传工作、班级建设、等。今年由团委蒋老师负责指导学生会的工作,进行了团委学生会机制改革,确定工作思想和理念,为更好进行各类活动和学生会的良性发展打下基础,未来任重道远,我会与全体学生会同僚一起努力将我系学生会工作推上更高的台阶。

  今后的工作我们将会做好以下几点:

  一、贴近实际、贴近生活、贴近同学,不断推进创新。只有贴近实际、贴近生活,我们才能切实做好每件事每个活动,只有贴近同学才能在活动中得到广大同学的支持,才能取得更大的进步。

  二、结合实际加强扩大本系特色活动建设,作为二师院不多的工科院系,我们的特色活动很少很小,没有一个品牌活动,争取能完善形成一个专业、一个非专业类活动,烙上机电的印。

  三、加强同学与老师的沟通,倡导尊师重教的风气,以促进师生合作创新。拓宽我系与各系、学院、外界的交流渠道,积极开展对外活动,拓展工作空间,学习先进经验,将本系学生工作推上一个台阶。

精选年度工作总结15

  20xx年,xxxxxxxx工会在上级工会和学校党支部的领导下,紧紧围绕学校教育教学的中心,发挥工会维护、建设、参与、教育四大基本职能,团结凝聚全体教职员工,为学校创新、和谐、稳定发挥积极作用。现将一年来的工会工作总结如下:

  、做好工会常规工作

  1、工会组织机构、工作制度健全,日常管理规范

  学校工会制度健全,定期召开例会,讨论、研究、部署工会日常事项,保证学校工会工作有条不紊地开展。

  2、教代会制度化、规范化,全面落实教代会各项职权

  教代会是学校教职工参与民主管理、民主决策、民主监督的基本制度,我校教代会制度化、规范化,从源头参与学校的各项改革,重大问题提交教代会审议,涉及到教职工切身利益的政策、方案、规定都要在教代会上表决通过才能执行,全面落实教代会各项职权认真组织每年一次的教代会。工会每月广泛收集教师意见,听取教师的意见和建议,对老师们的提案,学校行政认真讨论,给予答复,并限期落实,使教工的民主权益得到充分保证,提高了教工参与学校管理的积极性和主人翁责任感。

  3、健全校务公开制度,职责明确,操作规范

  学校建立校务公开领导小组,校长任组长,中层以上干部任组员,由工会主席任组长,负责日常工作。学校校务公开做到规范操作,一是学校重大问题坚持“集体领导、民主集中、个别酝酿、教师调查、会议决定”的决策程序。宣传橱窗设立校务公开信息栏,凡属重大事项及教职工敏感的事项无一回避实行公示。确保广大教职工的知情权,参与权和监督权,充分行使学校工会组织在学校管理中参政议政权。教师职务晋升、年度考核优秀等的推荐工作中,都做到“三公开”——政策公开、过程公开、结果公开。 20xx年学校工会荣获市“先进校务公开”称号、

  二、把工会建成温暖的职工之家。

  要发挥教师的主观能动性,不仅要在工作上压担子,更要在生活上关心教师,切实帮助教师解决实际困难,把工会办成真正的教职工之家。

  1、关注青年教师的成长。我校年轻教师多,这些教师活动能力强,知识结构先进,为学校增添了新的活力。但是由于年纪轻,生活阅历浅,容易受社会不良习气的影响。为了帮助青年教师迅速成长起来,工会认真了解年轻教师的思想状况和生活困难,给他们以温暖和关怀。时常找他们谈话,关心他们的每一步成长,帮助他们克服好高鹜远、燥动不安、耐挫能力差等不良情绪,逐步成长为合格的、优秀的骨干教师。

  2、积极配合领导班子为群众办实事。

  关心教职工的实际困难。如为在职教师每人办了一份重大疾病保险、食堂工作、健康检查、每周一次的营养餐等福利费用。学校教职工遇有婚丧产假、生病住院,学校工会都组织人员前去慰问,定期慰问老教师、看望生病住院、生产的教师及其家人。每逢春节等重大节日,学校都要召开退休教师座谈会,走访慰问退休教师、生病教师和为学校建设作出重大贡献的老师,把真诚的祝福送到全体教师的心坎里,让工会成为教师心里的阳光地带。为教师们创造一个良好的学习、工作、活动的环境。

  3、工会还协助校长室做好关心退休教师的生活,根据退协制订的活动计划,作好后勤保障工作。一年中多次组织退休教师活动、退休教师座谈会,广泛听取他们意见,走访慰问困难的退休教师。

  三、充实教职工业余生活。

  1、开展了教师职业道德培训,消防安全知识讲座及逃生演练,协助教研室开办教师夜校学习,每月为老师们推荐购买一本书等活动。

  2、开展了各种评优活动。先后协助教务处组织开展了“创思杯”青年教师语文、数学、英语评优课活动。

  3、办公室是传播精神文明、加强师资队伍建设的一个重要阵地。为了更好地加强办公室建设,打造优质的办公室文化,工会特制定了一套管理办法及文明办公室评比方案,对办公室采取了定期与不定期检查,每月评比一次,大大提高了教师的工作热情。

  4、抓各项活动的开展,促教教职工人心的凝聚。

  鼓励教师积极参加体育活动,不断提高身体素质。提倡教师在组织学生进行“阳光体育”运动时,自身也参与运动。工会在教职工中开展了诸如由年级组策划主办的每月两次的有益于教职工身心健康的形式多样的活动,并通过活动的开展与教职工交友、交心,打成一片让教职工在活动中加强了解,增进友情,达到凝聚人心的目的,进一步增强了教职员工对学校这个“家”的凝聚力。

  总之,一年来,我校工会在局教育工会、校党支部的领导下,以深化和谐校园建设为抓手,为教职工服务,为学校发展服务,很好地发挥了桥梁纽带作用,凝聚了人心,取得了成效。今后,我们将再接再厉,不断探索工会工作新机制,提升工会工作水平,为深化和谐校园建设作出应有的贡献。

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