年度工作总结

时间：2022-07-18 18:57:56 年度工作总结我要投稿

关于年度工作总结范文集锦五篇

　　总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况，包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料，通过它可以正确认识以往学习和工作中的优缺点，让我们来为自己写一份总结吧。如何把总结做到重点突出呢？以下是小编整理的年度工作总结5篇，希望能够帮助到大家。

关于年度工作总结范文集锦五篇

年度工作总结篇1

　　2xx年，镇统计所在镇党委、政府的正确领导下，在区统计局、调查队的业务指导下，深始终坚持以镇情为基础，以数据质量为工作重点，立足本职岗位，全面推动统计工作的科学发展，促进我镇统计工作逐步走上规范化、制度化的良性发展道路。2xx年的'统计所的主要工作有：

　　1、做好各专业定报、季报报送工作，确保我镇各项统计指标稳中求进。

　　各项统计报表不但是统计工作的基础，而且是统计工作的重点，是各项考核指标的集中体现，是反映了统计工作成绩的重要载体。在实际工作当中，统计所将根据各专业统计工作的需要，在了解实际情况的前提下，按照区统计局、调查队的业务要求，结合我镇总体发展大趋势，认认真真探究每一个数据，扎扎实实分析每一个指标，确保全面、准确、及时地做好各专业定报、季报报送工作。

　　2、建设维护***镇基本单位、法人单位、规模个体名录库工作。

　　基本单位、法人单位、规模个体户名录库能够为统计工作提供调查单位名录，是统计工作顺利开展的重要基础，又是我镇经济建设的重要组成部分。今年以来，

　　镇统计所通过从国税、地税、工商和区统计局及相关驻地单位搜集大量资料，并通过不断整理、筛查、审核，建成我镇基本单位、法人单位、规模个体名录库，并对该名录库不断更新维护。该名录库中，行政性法人单位，经营性法人单位，规模个体户。

　　3、定期对我镇工业经济运行总体情况进行调研。

　　镇统计所采取重点调查与抽样调查相结合的方法，利用问卷调查与填报报表相结合的方式，在每季度末对我镇重点工业企业和抽样工业企业进行调研，并由此推算全镇工业经济运行情况。尤其，在第三季度，我们进行了一次较为全面的工业经济运行情况调研，并形成调研报告。

　　4、做好统计“企业一套表”改革等相关统计改革工作。

　　5、做好“三上”企业统计星级管理工作。

　　在该项工作中，镇统计所共向上级申报了五星级企业两家，三星级企业一家，二星企业三家，一星级企业三家，并全部通过上级单位的认定审核。

　　6、做好“三上”企业资格认定审查工作。

　　7、积极配合区调查队做好各项统计调查工作。

　　20xx年，镇统计所在做好本职工作的同时，将不断提升自身工作效能，逐步提高自身工作水平，力求突破，着力创新，力争实现由传统统计工作向服务性统计工作的转变。

　　为了实现这个转变，我们制定了3个目标：

　　1、夯实基础、提升效能、提高水平，继续做好各专业定报、季报报送工作，做好统计本职工作。

　　2、积极主动、精心策划、周密安排，以第七次经济普查为契机，全面了解、掌握我镇经济现状。

　　3、力求突破、着力创新、突出服务，在做好工业经济运行情况调研的同时，统计所准备开展我镇农业产业结构调整现状调研工作，并形成调研报告，得出一个详实有力的调研结果。

　　为了确保实现这3个目标，我们制定了4项具体保障措施：

　　1、加强交流，及时沟通，取长补短，以总结促进步。

　　2、不断加强业务学习，努力提高统计工作业务水平。

　　3、不断加强统计基层建设，努力保证基层统计数据质量。

　　4、主动参与我镇各项事业，增强统计服务功能。

年度工作总结篇2

　　一年来、在局长的领导下、在各股室、以及xxxxxx财务人员的大力支持下，较好地完成了各项财务工作任务，除严格按照财政法规和财务管理制度的规定办理好各项财务收支、账务处理等日常事务性工作外，主要做了以下几项工作：

　　1、积极参加本单位组织的各项政治、业务学习并认真做好学习笔记。

　　2、以认真的态度积极参加全国笫三次会计知识竞赛考试以及福建省财政厅举办的会计法律法规考试并取得了好成绩。

　　3、及时准确地编报了20xx年度会计决算报表、统计年报和其他报表，并对20xx年度财务收支状况进行了认真分析和思考。

　　4、及时准确地编报市、县各类月度、季度、年终财务报表、统计报告。定期以报表或口头方式向局领导汇报财务收支及管理情况，并对财务状况认真分析和调查研究，提出合理建议，为领导决策提供了依据。

　　5、规范票据管理，严格票据领用和缴销制度，从源头上抓好各项收入和暂存款项的收缴工作。认真执行收支两条线制度，防止了坐收坐支现象的发生。

　　6、严格按照财政法规和财务管理制度的规定办理各项财务收支业务。厉行节约，杜绝浪费，注重资金使用效益，严把财务关。严格按照中国人民银行结算规定办理有关的现金和银行支付业务。不符合现金支付范围的`款项，一律按规定通过银行转账支付，杜绝超范围支付现金和借用银行账户等违规现象的发生。

　　7、加强货币资产的管理。严格遵守财政部关于货币资金管理和控制的规定，随时掌握资金收付的动态和库存余额，认真核对银行存款账户余额，及时盘查库存现金余额，保证账实相符和资金安全。

　　8、严格按照会计基础工作规范化的要求做好每一项会计基础工作。健全内部会计控制制度，健全会计电算化操作管理制度和软硬件管理制度。

　　9、及时核对、清理、回收往来款项，积极协调联糸有关部门做好县xxxx下岗职工养老保险的有关工作。

　　10、为加强固定资产的日常管理，提高固定资产使用效率。

　　11、其它日常事务性工作。

年度工作总结篇3

　　×年，我乡的文化体育工作在乡党委、政府的领导下，在上级业务主管部门的关心帮助下，在乡文化体育中心和乡属各站所通力配合下，取得了一定成绩。现总结

　　一、配合乡党委、政府开展好宣传培训工作

　　×年，乡文体中心严格按照乡通字号文件《关于印发〈乡科普宣传栏管理办法〉的通知》精神，做好乡街面科普宣传栏的监督、检查、评比、考核工作，督促站所制作了期科普宣传栏，内容涉及森林防火、第一次全国经济普查、健康生活常识、体育锻炼知识、国土资源保护、医疗互助、妇女儿童权益保护、依法诚信纳税、小城乡建设、果树栽培技术等各方面，为促进经济社会协调发展做出了应有的贡献。积极配合各部门、各单位做好宣传工作，全年共计宣传期，展览图片余幅，文字宣传万多字，内容包括党建、工、青、妇、政务公开、反腐倡廉、政策法规、“保先”教育等。同时配合乡政府、各站所举办各种培训班次，参训人数多人次。

　　二、抓好群体性文化体育活动

　　在乡领导的关心重视下，乡文化中心干部职工主动深入各村（居）委会、村（居）民小组，指导帮助建立各种文体活动室，促进农村文体事业的全面发展。

　　⒈参加乡第一次全国经济普查工作，协助普查办出宣传栏期，举办经济普查培训班次，培训普查员人次。

　　⒉配合乡人大召开届人大次会议，为会议宣传照相余张，协助会议举办人大代表培训班期，参训人数达人次。

　　⒊协调县歌舞团下乡举行春节歌舞联欢演出，共计演出各类节目余个，观众达人次。

　　⒋配合妇联举办农函大培训班，培训各村（居）委会妇女代表人次，并为会议照相张。

　　⒌配合乡妇联举办各村（居）委会妇女主任参观周边乡产业结构调整现场会。

　　⒍配合市、县文化局和县委宣传部搞好民间文化保护、调研及文化产业摸底调查工作，历时天，对我乡范围内相关文化经营户、民族民间器乐（音乐）、文化传承人（艺人）、民间美术、传统工艺进行一次摸底排查，走访余人次，填报各类表册余份。

　　⒎配合乡保持共产党员先进性教育活动领导小组出“保先”图片宣传栏期。

　　⒏协助乡民政所、武装部制作“双拥”宣传展板期，制作图片余幅.

　　⒐配合县文化局联系乡派出所、工商分局对境内的网吧、游戏室以及音像制品经营户主进行了一次大检查，检查网吧家，游戏机室家，音像制品经营店家，现场整改网吧家，处罚网吧家。

　　⒑协助乡民政所举办一期残疾人实用技术培训班，参训人。

　　11、协助两个村委会参与精神文明宣传画、宣传标语的选址、制作工作。

　　三、抓好文物保护及文化市场管理工作

　　今年月初，乡文化体育中心主动配合县文管所加强境内特别是古城墙的保护工作。根据县文管所的统一安排部署，乡文化中心与施工方主动协调做好沿路的相关出土文物监管工作，加大宣传保护古城墙工作力度，把古城墙最大限度加以保护。

　　乡文化体育中心利用春节前，加强对各文化经营户的`管理力度。要求各经营户依法文明经营，诚实守信，认真做好消防安全工作。同时通过下半年开展网吧专项整治工作，强化网吧经营管理，以点带面，加强对文化市场的管理力度，净化文化市场，促进各文化经营户健康、文明、依法诚信经营。

　　四、发展民间文体事业，抓好“全民健身”活动开展

　　乡文化联合体队伍，利用节假日、农闲时间开展丰富多彩的文体活动，既丰富了周边广大人民群众的文体生活，又为自身队伍创收增效益，逐步壮大实力，逐渐成为一支开展“全民健身”运动的主力军。结合文化户摸底排查、文化产业调查的工作要求，乡文体中心为各支队伍建立档案，进一步摸清各队实力，建立文体活动人才库，为今后协调各队共同发展打好基础。通过加强对各支文体联合户的指导与管理，为进一步促进“全民健身”活动的开展打下坚实基础，从而更有力地推动我乡各族人民的文化素质和健康水平稳步发展。

　　五、抓好学校体育和老年体育活动开展

　　与学校配合，除抓好两操一课的活动外，注重加强学校体育教师队伍建设及学生身体素质建设，通过积极参与学校各种运动会、艺术节等文体活动的指导协办，进一步促进全乡学校体育的

年度工作总结篇4

　　在xx年度里，我的工作岗位是在前台营业，工作职责是接待客户，为他们办理业务，解答疑难。

　　做一名营业员容易，但要做一名合格的营业员就不容易了。以前我是做机线工作的，跟营业岗位繁重的工作量比起来，真是相差太多了。我知道，熟练的业务知识、业务技能是衡量一个营业员是否合格的基矗为了尽快的熟悉业务，我虚心的向老营业员请教，认真参加区公司的营业岗位培训，网上挂课复习琢磨，理论联系实际操作，功夫不负有心人，在很短的时间内，我熟知了业务，当成功的开展一个业务的时候，我感到骄傲和自豪;看到顾客脸上满意的'笑容时，我感到由衷的高兴。

　　有人说，营业员的工作是枯燥的，但我说，营业员的工作是神圣的，营业窗口服务是联系客户的桥梁和纽带，一声亲切的问候，一个会心的微笑，拉近了客户与我们之间的距离，架起心与心的桥梁。在工作中，我本着企业“用户至上，用心服务”的服务理念，热情的、真诚的接待每一位客户，让客户高兴而来，满意而归，让他们真正的、实实在在的享受我们优质、高效的服务。随着通信业突飞猛进的发展，市场竞争也越来越激烈，一些客户着眼于眼前的利益，频繁地拆机，注销业务。我看在眼里，急在心里，失去一个客户就失去一笔收入，失去一份信任。为了尽可能的保住用户，我耐心的讲解我们的品牌优势、信誉优势，积极地推销新业务。有一些客户在我耐心、细致的解释下，保留了原号码，满意的走了。但有一些客户根本不听你的解释，对你大喊大叫，满口脏话，我想，我委屈一点儿不算什么，只要我们公司的利益不受损害，用户发泄一下又何妨呢。每天周而复始的工作，这样的事情经常会发生，但我始终牢记我们企业的服务宗旨：“用户至上，用心服务”，我用真心、真诚与客户筑起了心与心之间的桥梁。

　　在中国向信息化社会迈进的今天，电话已经成为人们越来越重要的通信工具，它不仅能够满足人们语言沟通的真正需求，还能满足人们娱乐、休闲、商务、学习等更多层次的需求。